Como Lucar Com Mercado Livre

Como Lucrar Absurdos de Dinheiro o Mercado Livre
www.RecrutadorMultinivel.com
Gilberto Santos Network Marketing 2010 Todos os direitos reservados.
Como Ganhar Mais de R$ 3.000,00 Mensais Vendendo no Mercado Livre.
E quanto ao homem a quem Deus deu

riquezas e bens, e poder para desfrut-los,
receber o seu salrio, e se regozijar no seu
trabalho, isso dom de Deus. Ec 5.19
Ttulo: Como Lucrar Absurdos de Dinheiro o Mercado Livre !

2010 Gilberto Santos Network Marketing Todos os direitos reservados
www.RecrutadorMultinivel.com / gilbertosantosnetwork@gmail.com
So Paulo - Brasil
Primeira edio, Janeiro de 2010
EDIO PROTEGIDA
Gilberto Santos
Ateno Amigo Empreendedor!

Voc vai encontrar material muito rico e de fcil aplicao,
para comear a ganhar dinheiro no Mercado Livre. Mais
importante voc saber que, o contedo deste manual, no promete
e nem garante nenhuma quantia fixa de dinheiro e renda.
Tambm no produzido, e nem faz parte, do Mercado Livre,
e nem, a nenhuma de suas marcas. Este manual baseado em
minha experincia pessoal, e o contedo usa tambm nomes
riscados para proteger os clientes da empresa, no caso, meus
clientes tambm.
Os ganhos de quem trabalha com empresas e sites de leilo,
dependem do desempenho e movimento das vendas individuais, e
quem responsvel pelas vendas, so os prprios vendedores
cadastrados no site, e quem responsvel pela intermediao e
regulamentao, a empresa de leilo. Isso quando cabe algum
tipo de pagamento ou intermediao, conforme seus termos
particulares de operao.
Puxa... Depois dessas palavras srias, vamos direto ao
assunto de como ganhar dinheiro. O fato que voc usar as
tcnicas e dicas que usamos neste manual, voc pode ter sucesso.
Neste momento, mutias pessoas espertas esto ganhando muito
dinheiro em sites de leilo e negociao como Mercado Livre, e
voc pode fazer a mesma coisa.
Mos a obra... Boa Sorte!
Gilberto Santos
Nesta primeira parte, vamos partir do princpio que voc tenha um

cadastro novo e nenhuma qualificao positiva. muito difcil comear, pois
ningum gosta de comprar de usurio novo, e sem nenhuma qualificao, para
resolver este problema, voc pode conseguir vrias qualificaes positivas sem
ter que comprar ou pagar nada.
Muitos vendedores tem anncios grtis, principalmente sobre renda

extra, s voc procurar os anncios , ver se realmente no precisa pagar
nada e se voc ser qualificado positivamente se der o lance. veja: coloquei na
opo de busca a palavra (ganhe dinheiro).
Voc deve usar a busca com palavras que tem a ver com ofertas grtis
tipo:
trabalhe em casa multinvel grtis renda extra etc...
Leia atentamente os anncios, todos aqueles que oferecem qualificao
positiva sem ter que pagar nada, ento aproveite, voc no estar fazendo
nada contra as regras do mercado livre, voc apenas um comprador, e sendo
assim, voc pode comprar o que quiser.
Ateno: no crie vrios usurios para dar lance nos seus produtos para
trocar qualificaes. exemplo, voc j tem um apelido e cadastra alguns

produtos, depois voc cria vrios usurios e fica dando lance nestes produtos,
depois cada um faz a qualificao positiva, pode esperar que dentro de poucos
dias, o mercado livre cancela seu usurio, portanto, nem pense em fazer isso.
Se voc tem contato com pessoas que usam o mercado livre, outra coisa
que voc pode fazer cadastrar 1 produto como por exemplo, curso de
musculao, insira na quantidade, 10 unidades e o preo de R$ 1,00, entre em
contato com seus amigos do mercado livre e oferea este curso sem ter que
pagar nada, bastando apenas fazer a qualificao positiva e elogiar o produto e
o vendedor.
voc vai gastar com a comisso das vendas destes 10 produtos, mas em
compensao, vai receber mais 10 qualificaes positivas, somando com as
outras que voc pode conseguir de graa, como expliquei acima, voc j pode
comear seu negcio com pelo menos umas 20 qualificaes, o que pouco,
mas j vai dar mais segurana para seus clientes.
Todo incio mesmo difcil, mas em poucos dias, assim que suas
qualificaes forem aumentando, vai comear a receber mais lances e
consequentemente, vender mais.
s para voc ter uma idia, veja como foi a minha evoluo nas 5 primeiras
semanas de venda. Veja que usei a ttica de comprar alguns produtos grtis,
como expliquei acima:
4 SEMANA
Hoje estou com uma situao muito mais tranquila, porque no inicio
um pouco difcil e no vendemos tanto, mas como disse, a medida que suas
qualificaes vo aumentando e com isso a confiana do comprador, ai suas
vendas comeam a decolar de vez. Se voc ainda no tem pelo menos umas
20 qualificaes positivas, siga o que falei anteriormente, e se o seu usurio
atual tiver poucas qualificaes e inferior a 98%, acho melhor criar um usurio
novo, pois quem tem poucas qualificaes e ainda por cima tem negativo, vai
ser mais difcil ainda.
VAMOS AGORA TRATAR DO SEGUINTE ASSUNTO: O QUE

DEVEMOS ANUNCIAR NO INCIO DAS VENDAS.
A melhor forma de conseguir vendas imediatas, usar a opo: leilo de
R$ 1,00, nesta modalidade voc vai cadastrar seus produtos e as pessoas vo
dando lances, quem der o maior lance, ser o vencedor e leva o produto. Cada
anncio deste, custa R$ 0,20 e a comisso por venda de R$ 1,00 ento,
cada anncio vai te custar R$ 1,20 se ao finalizar o leilo, o maior lance for
somente R$ 1,00, voc perde R$ 0,20 que gastou com o anncio, mas em
compensao, ganhou um cliente. mas tem uma vantagem, vai receber uma
qualificao positiva. acima de R$ 1,00 que seu produto for vendido, lucro
livre.
Voc deve tomar cuidado para no deixar seu anncio vencer, sem que
ningum tenha dado lance, quando tiver faltando poucas horas para seu
anuncio encerrar, aumente o prazo de vencimento. Veja o exemplo:
O produto gerador de cursos multimdia faltam apenas 6 hs para

terminar e tem 5 ofertas, mas imagine que ele no tenha nenhuma oferta,
neste caso, aquele quadrado verde com um lpis, serve para voc modificar
seu produto, basta clicar e ter a mesma tela que voc usa para cadastrar seu
anncio.
Se voc colocou este anncio com vencimento em 3 dias, aumente mais
umas 12 horas e com isso, vai ter mais tempo para que as pessoas clicarem no
seu anncio. Fique sempre atento a isso para no ter seus leiles finalizados
sem vencedores.
Dicas importantes para fazer seu anncio:

Utilizando o menu de navegao clique em vender, em seguida voc
dever completar quatro passos muito simples e rpidos para anunciar seu
produto:
1) Selecione a categoria: clique em navegar e acesse as
categorias at encontrar a que melhor se ajuste s caractersticas de seu
produto, antes de anunciar seu produto verifique se o mesmo no tem a
comercializao proibida.
2) Descreva seu produto: inclua todas as informaes que voc
julga importante sobre seu produto, quanto mais detalhes colocar, maiores
sero suas possibilidades de venda. Alm disso, voc poder dar uma
apresentao original ao seu produto selecionando desenhos , incluindo fotos e
links com informaes teis sobre suas atividades no Mercado Livre e sua
forma de negociar.
3) Destaque seu produto: selecione as opes de destaque que
preferir para promover seu produto, para anunciar um produto sem opes de
destaque, voc dever selecionar a opo sem opes de destaque.
4) Revise e confirme: leia atentamente todas as informaes
sobre seu produto e, se desejar, faa alteraes clicando no boto modificar
aps confirmar seu anncio.
DESCREVA EM DETALHES AS
CARACTERSTICAS DO PRODUTO
Ao preparar a descrio do seu produto para venda, coloque-se no lugar
do comprador. Imagine coisas que o fariam se interessar pelo produto. Uma
boa descrio concisa, bem organizada e fcil de ler. Se a descrio muito
grande o usurio no terminar de ler e no chegar at a seo de perguntas,
assim no ler as perguntas que outros usurios fizeram e tampouco ler suas
respostas.
No esquea de incluir toda informao relevante sobre o produto, como

estado, tamanho, modelo, marca, etc. muito importante que a publicao
seja ilustrada com fotos, porm tente no usar fotos que no sejam do prprio
produto. No utilize muitas cores nem tipografias diferentes, pois isso desvia a
ateno do comprador.
Inclua referncias verdadeiras sobre os preos de envio: para a mesma
cidade, estado e pas. Se oferecer desconto sobre o preo de mercado,
destaque essa informao. Especifique se dado alguma garantia. Amplie sua
descrio de acordo com as perguntas feitas pelos compradores.
Se voc oferece envio imediato NO DEIXE DE MENCIONAR. Muitas
vezes o comprador necessita de envio imediato, no mesmo dia. Inclua links de
suas qualificaes, seu E-Shop e seus produtos a venda.
PARA MODIFICAR DESCRIES ATUAIS

Se seu produto no tiver recebido nenhuma oferta voc poder modificar
todas as informaes (preo, durao, foto) e a descrio. Se o produto tiver
ofertas voc somente poder adicionar informaes na descrio.
COLOQUE UMA FOTO EM SEU PRODUTO

Lembre que a(s) foto(s) devem aparecer de forma clara. Se seu produto
novo voc pode copiar a imagem no site do fabricante, ou fazer uma busca
nos sites de busca de imagem, como Google e Yahoo. Haver fotos que podem
estar protegidas por direito de autor, por isso procure as que tenham livre
utilizao. Se o produto usado ou de produo prpria no inclua fotos que
no sejam dele mesmo.
UTILIZE OS SERVIOS DO MERCADO PAGO

Mercado Pago a forma mais rpida, fcil e segura de negociar seus
produtos no Mercado Livre 10% de todas as minhas vendas foram atravs do
mercado pago, muitos clientes tem crdito no Mercado Livre querem usar
atravs do Mercado Pago. Os compradores podem pagar os produtos logo aps
efetuar o lance no site.
Oferece diversas formas de pagamento fceis, seguras e convenientes
para os compradores e sem nenhum custo adicional (boleto, transferncia online e carto de crdito). O produto entregue com a garantida do pagamento.
Voc tem segurana nas negociaes, principalmente naquelas realizadas a
distncia, a melhor opo para negociaes de valores elevados, voc tem
tranquilidade para negociar com usurios novos, os dados pessoais do
comprador e do vendedor ficam em sigilo.
ATENDA BEM OS SEUS CLIENTES

No Mercado Livre voc tem a possibilidade de desenvolver uma carteira
de clientes, por isso muito importante que voc oferea um excelente

servio. Lembre que clientes satisfeitos so sinnimos de boas vendas futuras.
Cada interessado uma oportunidade de venda futura, por isso responda
com cordialidade todas as perguntas. Recomendamos que voc tenha um texto
padro para responder seus contatos aps a venda, e faa um controle de qual
e-mail enviou para cada comprador. No deixe de qualificar sempre seus
compradores e pea que eles tambm o qualifiquem. muito importante saber
que nada decepciona mais um comprador do que no receber a mercadoria no
prazo previsto.
BONS TTULOS CONSEGUEM BOAS VENDAS

As maiorias dos compradores usam o Buscador para encontrar os
produtos desejados. Por isso voc deve colocar no ttulo do produto palavras
que ajudem o comprador a encontrar seu produto.
Lembre-se: Antes de colocar o produto a venda, navegue na categoria
aonde ir cadastr-lo e observe outros produtos similares a ele, cada um dos
60 caracteres disponveis determinar o xito de sua publicao. Use todos!
Evite usar sinais de pontuao, pois eles no agregam nada a descrio e voc
perde caracteres.
Se sua oferta inclui algo que as outras similares no possuem, ressalte
isso no ttulo.
Faa a reviso do texto para evitar que erros na escrita, e deixe espaos entre
as palavras. No esquea de colocar a marca, modelo e se o produto novo ou
usado, tente incluir o nome da categoria no ttulo, se o custo de envio est
incluso, informe no ttulo.
CONSELHOS PARA CONCRETIZAR A NEGOCIAO

Nossa experincia comprova que a maioria das negociaes so
concretizadas de forma satisfatria para ambas as partes. Uma boa
comunicao com os compradores, clareza e informaes detalhadas nas
descries dos produtos, so ferramentas essenciais para melhorar o nvel de
negociaes concretizadas com xito. Se voc encontra inconvenientes para
concretizar a negociao com sua contraparte, recomendamos que siga estes
conselhos:
ANTES DA VENDA:
1. Na medida do possvel oferea mais de uma forma de envio e mais de
uma forma de pagamento. Ao anunciar seus produtos , recomendvel
selecionar Mercado Pago como forma de pagamento, a forma mais
rpida, fcil e segura de comprar seus produtos no Mercado Livre.
Informe claramente as condies de compra, pagamento e envio em
seus anncios.
2. Inclua fotos em seus anncios que sejam do produto e no de um

produto parecido para evitar confuses. Inclua detalhes nas descries
de seus anncios para evitar que seus possveis compradores tenham
uma idia inadequada do mesmo.
3. Responda a todas as perguntas de seus possveis compradores antes que
eles ofertem. Seja claro e preciso em sua forma de responder, prevendo
e oferecendo informaes para as prximas dvidas que possam surgir a
partir da sua resposta.
DEPOIS DA VENDA:
1. Contate seu comprador somente aps receber o e-mail com seus dados.
Utilize todos os meios que esto a seu alcance para comunicar-se com
ele. Se ele no responder aos seus e-mails, no tenha dvidas em
utilizar o telefone. Leve em conta que sua contraparte pode ter algum
inconveniente de comunicao. Se ele tarda em responder seus e-mails,
envie-lhe mensagens amveis para record-lo
2. No Mercado Livre todas as ofertas so firmes. Lembre seu comprador
que sua oferta gerou um compromisso de sua parte segundo os Termos e
Condies do site.
3. Aguarde alguns dias antes de dar como no concretizada a venda.
4. Escolha a categoria adequada para seu produto. Muitos usurios
navegam em muitas categorias para finalmente localizarem o que
buscam. Quando voc cadastra um produto muito importante que ele
esteja na categoria correta, para que os potenciais compradores
encontrem-no com facilidade.
5. Navegue pelas categorias, assim ir conhec-las melhor e encontrar a
mais adequada para o seu produto;
Se coloque no lugar de um comprador e imagine em qual categoria ele
iria fazer a busca para encontrar o produto;
6. Evite cadastrar seu produto na categoria errada, pois poder diminuir as
visitas e ofertas.
7. Importante: Os produtos que no forem anunciados na categoria correta
sero cancelados e ser registrada uma infrao no histrico do
vendedor. Se a infrao se repetir, o cadastro poder ser inabilitado da
comunidade.
8. Escolha a modalidade de venda mais apropriada. A modalidade
Negociao Normal muito til quando o vendedor no tem noo sobre
quanto seria o preo final da venda, por exemplo nos casos de produtos
usados ou de caracterstica nica. Alm disso uma boa alternativa para
obter bons preos em produtos com pouca quantidade.

9. A modalidade Preo de Reserva permite que o vendedor estipule o valor
mnimo para a venda, porm essa modalidade gera um pouco de
incerteza aos compradores. Se voc sabe por quanto quer vender seu
produto ento escolha a modalidade Preo Fixo. Esta modalidade ideal
para produtos novos e em grande quantidade. Lembre que os
compradores preferem vendedores com alta rotao de produtos.
LEILES R$ 1,00
Os leiles a partir de R$1,00 so muito atrativos para os compradores.
Muitos usurios tero interesse em ofertar em seu anncio, e essas ofertas
aumentaro o valor do produto. Voc poder se surpreender, de forma
positiva, com o preo final que os anncios publicados nesta modalidade de
venda podero alcanar. Em muitos casos, superar as mais altas expectativas
de venda.
Lembre-se de incluir na descrio do produto links aos demais produtos
que voc tem venda no Mercado Livre. uma boa forma de gerar mais
visitas em seus anncios e, portanto, mais negociaes!
PESQUISE O MERCADO
muito importante que voc dedique algum tempo para pesquisar as
tcnicas utilizadas por outros usurios que vendem produtos similares aos
seus. Aprenda com eles como colocar preos e como completar os anncios
com acessrios especiais ou brindes.
Verifique o tipo de anncio que tem os melhores resultados.
Desenvolva promoes criativas que ofeream produtos complementares ou
frete grtis para vendas de mais valor.
Prove diferentes apresentaes para seus produtos, por exemplo: uma
unidade, pacote com vrias unidades, pacote combinado com outros produtos.
Use as diferentes modalidades de venda em seus produtos. Nas publicaes de
Negociao Normal o preo inicial baixo consegue atrair mais compradores e a
subir o valor dos lances.
No receie em utilizar A partir de R$ 1,00 Como os produtos que seguem
esta estratgia recebe mais promoo, em muitos casos terminam com preos
iguais ou superiores ao que seriam vendidos em outras modalidades. Alm
disso, est uma boa maneira de atrair ateno de compradores e direcionar
visitas para o resto de suas publicaes.
Responda com rapidez e cortesia as mensagens de um usurio
interessado em seu produto. Ele pode vir a ser um comprador! Em muitos
casos o usurio depende apenas do esclarecimento de uma dvida para
efetuar a oferta, e voc pode perder a venda se no responder a tempo.

Voc ser avisado por e-mail, caso o produto receba perguntas de possveis
compradores
ENCERRANDO UMA VENDA ANTECIPADAMENTE

Com esta opo, voc poder encerrar a negociao com antecedncia.
Para isso, acesse a pgina Meu Mercado livre > Meus Produtos e clique no
cone localizado ao lado do produto. Assim o produto finalizar
automaticamente.
Se seu anncio de Preo Fixo, ao clicar em Encerrar Produto voc
finalizar antecipadamente o anncio e manter as ofertas ganhadoras
recebidas at o momento da finalizao.
Se seu anncio uma Negociao Normal e recebeu alguma oferta, ao
clicar em Encerrar Produto voc estar aceitando a oferta mais alta como
ganhadora da negociao.
Se seu anncio Preo de Reserva e a oferta mais alta no atingiu o
valor reservado, ao clicar em Encerrar Produto voc finalizar a negociao e
no haver ganhadores.
Lembre: Na negociao com Preo de Reserva se no houver ofertas
ganhadoras, Mercado Livre cobrar 1% do Preo de Reserva (mnimo R$ 2;
mximo R$ 20).
Que significa a letra 'A' titulada ao lado da oferta?
VEJA EXEMPLO:
Quando um comprador utiliza a Auto Oferta, dentro de seu histrico de

ofertas do produto, sua oferta distinguida com a letra (A)
Sua oferta mxima secreta, e o sistema seguir ofertando o mnimo
possvel pelo produto para que este usurio siga sempre ganhando at que o
seu preo de Auto Oferta seja superado. Lembre que caso dois usurios
ofertem o mesmo valor na auto-oferta, o vencedor da negociao ser o que
ofertou primeiro.
COMO FAO CONTATO COM O COMPRADOR?

Ao encerrar a negociao, tanto vendedor quanto comprador recebero
um e-mail automtico para entrarem em contato. Voc deve entrar em contato
o mais rpido possvel, pois assim evitar que ele se desinteresse pelo
produto. Procure ser atencioso para no assustar os compradores ou causar
antipatia.
Importante! Lembre-se que o comprador pode estar fazendo a
primeira compra pela internet, e por isso ele ainda pode ter dvidas.
Alm disso, voc poder conhecer o comprador clicando em seu apelido.
Assim, voc ir saber quantas qualificaes ele recebeu e quantos produtos
comprou.
QUALIFICAO DO COMPRADOR
Voc tem 21dias de prazo, contados da data de encerramento da
negociao no site, para qualificar o comprador. Qualificar um usurio aps
uma negociao uma obrigao, pois desta forma toda nossa comunidade
saber como negociar com ele e se ele realmente cumpre com suas
negociaes. E tambm atravs das qualificaes que saberemos se a
negociao foi ou no concretizada.
Se depois de ter enviado vrios e-mails ao comprador, e ele no retornar, faa
a qualificao negativa, mas deixe a opo de que ele ainda pode adquirir o
produto e ter a qualificao modificada.
QUANDO QUALIFICO UM VENDEDOR (NEGATIVO) SEMPRE COLOCO A
SEGUINTE MENSAGEM:
Aps diversas tentativas de contato, o comprador no retornou a
nenhuma dela, caso ainda queira o produto e reverter a qualificao, favor
entrar em contato.
Nunca qualifique negativamente xingando o comprador, dizendo que no
recomenda, que ele atrapalhou suas vendas ou qualquer outra coisa que
detone o comprador, porque voc no sabe o motivo pelo qual ele no deu
retorno, eu mesmo j tive diversos casos que aps o comprador ter recebido a
qualificao negativa, entrou em contato comigo, fez o pagamento e mudei a

qualificao dele.
Para quem no sabe como mudar uma qualificao, siga os passos:
primeiro voc vai entrar na opo ( contato ) e depois consulta sobre
(qualificaes)
Selecione as opes marcadas com a faixa azul:
Clique em contatar comunicao com usurios:
1 Em assunto coloque (mudana de qualificao);

2 O seu apelido no mercado livre;
3 Apelido do seu cliente;
4 O cdigo do produto que foi vendido veja que quando voc cadastra um
produto, o ML
gera um cdigo;
5 Status da qualificao;
6 A nova mensagem que vai substituir aquela que voc usou quando fez a
qualificao negativa;
Uma dica super importante: se voc receber uma qualificao

negativa injustamente e o cliente no quiser reverter para neutra ou positiva,
deixe o apelido dele separado e de vez em quando voc consulta este usurio
para ver se o cadastro dele est ativo. provavelmente voc vai ter problema
com usurio novo que d o lance, no compra e ainda te qualifica negativo,
normalmente este usurio no dura muito tempo e acaba tendo seu cadastro
suspenso, se um dia voc ver que este cadastro no faz mais parte do
mercado livre, foi inabilitado, entre em contato com o ML usando o seguinte
argumento.
H algum tempo o usurio xxxxxxx comprou um de meus

produtos, no confirmou a compra e ainda me qualificou de forma
negativa, de todas as vezes que entrei em
contato com este usurio, s recebi e-mails com palavras que prefiro
no colocar aqui. Acho que esta pessoa s fez o cadastro com o
objetivo de prejudicar quem realmente quer trabalhar srio. Como ele
atualmente no faz mais parte da nossa comunidade e tenho esta
mancha negativa no meu histrico, peo a vocs a gentileza de
remover esta qualificao, uma vez que fui vtima dos atos
incompetentes do usurio xxxxxxxx.
J consegui remover 2 qualificaes desta forma, portanto, quando isto
acontecer, toda semana, verifique o cadastro do seu cliente que te qualificou
negativo at agora voc recebeu diversas informaes e dicas para trabalhar

no mercado livre, como fazer para vender bem seu produto e atender bem o
seu cliente. Se voc leu atentamente e entendeu cada um dos tpicos e j
conseguiu algumas qualificaes positivas caso no tivesse alguma, voc est
apto para comear a vender bem no mercado livre.
Como j disse, j tive diversos cadastros no mercado livre e enfrentei
muitos problemas, gastei muito dinheiro com anncios e comisses e no tinha
o retorno esperado. Sem contar vrios problemas com clientes que me
qualificavam de forma negativa injustamente. Com o tempo fui aprendendo, a
medida que fui ganhando experincia, evitando cometer os mesmos erros,
acabei desenvolvendo um sistema de vendas que deu certo.
Agora vou explicar com todos os detalhes como fiz para chegar no ponto
que estou hoje, com centenas de vendas todas as semanas e inmeras
qualificaes positivas, fiz o meu novo cadastro no dia 11 de novembro de
2005, depois disso, fiquei mais de 1 ms olhando todos os anncios possveis,
analisando o contedo de cada anncio, o que cada um oferecia, preos,
descontos, tipo de anncio, categorias, os mais vendidos etc...
Neste meio tempo, aproveitei para dar lance nos produtos grtis e
ganhar algumas qualificaes positivas, separei ento alguns produtos para
anunciar no dia 24/12/2005. Usei a modalidade de leilo que inicia a R$ 1,00.
pelo seguinte motivo: comisso do mercado livre.
Na pgina principal do mercado livre tem um link para voc ver os leiles
que iniciaram a R$ 1,00 e muita gente procura este tipo de leilo com o
objetivo de conseguir comprar um determinado produto por um preo baixo,
sem contar que o anncio aparece com foto, costuma demorar at o produto
aparecer na listagem, mas antes do vencimento, seu leilo, estar l, basta
acompanhar, raramente seu leilo vai finalizar sem que ningum tenha dado
um nico lance, e como mostrei anteriormente, se tiver faltando poucas horas
para terminar, modifique o prazo de vencimento.
Se apenas uma pessoa der um lance de R$ 1,00, no tem problema,
voc vai receber R$ 1,00 do seu cliente e vai pagar R$ 1,20 ao mercado livre
(anncio + comisso) voc no ganhou e no perdeu nada, porque voc
ganhou um cliente que pode comprar outros produtos. qualquer outro valor
acima de R$ 1,00 lucro livre. O mais importante neste tipo de anncio, j
que o envio ser por download, que as qualificaes vo surgindo muito
rpido e a medida que suas qualificaes forem aumentando,
consequentemente voc vai ter mais confiana dos compradores e seus
produtos receberam mais lances.
Mas voc no deve colocar muitos anncios do mesmo produto em vrias
categorias diferentes, porque a maior parte dos clientes vo consultar todos os
seus produtos e o lance s vai naquele produto que ainda no recebeu lances
ou o que tiver com menor preo, ai voc corre o risco dos seus leiles
terminarem em R$ 1,00 e R$ 2,00 no mximo, o ideal apenas 4 anncios do

mesmo produto em categorias diferentes, desde que estas categorias sejam
semelhantes, para evitar que o ML cancele seu anncio por no fazer parte da
categoria adequada, no tente inserir um curso de informtica na categoria de
peas para automveis que seu anncio ser excludo
vamos pegar de exemplo para fazer nosso primeiro anncio o curso de
montagem de computadores primeiro, d uma olhada nos anncios dos
concorrentes, na opo de procura, voc vai encontrar vrios destes cursos,
analise o contedo, preo a descrio, forma de envio e o que
ele oferece alm deste curso. Assim voc ter a opo de fazer um anncio
melhor, sem contar que a grande maioria das pessoas gostam da opo de
receber por download, j que no existem taxas de correio e o envio rpido.
voc pode usar 3 cursos semelhantes (montagem de computadores + curso de
redes e manuteno de monitores) e cadastre nas seguintes categorias:
Faa este anncio com vencimento de 3 dias
aps cadastrar seu anncio ele te d a opo de cadastrar outro produto
semelhante, ento voc aproveita todo o contedo do anncio anterior, o nico
trabalho que voc vai ter inserir as fotos e mudar o vencimento do anncio.
o segundo anncio coloque na categoria informtica / cursos e aulas com
vencimento de 4 dias o terceiro voc pode usar em informtica / programas e
softwares com 5 dias e o ltimo em livros / e-book e cursos pois uma
categoria muito visitada.
Com 6 dias, este apenas um exemplo de como voc deve publicar seus
anncios em leilo de R$ 1,00. voc agora j tem quatro produtos anunciados.
Quando o primeiro leilo vencer (03 dias) voc vai recadastr-lo, s que ai
tem um detalhe, o quarto produto que voc inseriu com 6 dias, quando o
primeiro terminar, ele ainda estar faltando 3 dias para encerrar, se voc
recadastrar o seu primeiro leilo novamente com 3 dias, ai voc ter 2 leiles
vencendo no mesmo dia, isto no bom, ento, passe o vencimento dele para
4 dias.
Uma dica super importante: aproximadamente 70% dos anncios de
cursos e programas que circulam no mercado livre, no so de autoria prpria,
assim como a maioria dos meus produtos. esta prtica usada por milhares de
vendedores, voc tambm vai usar sem problema algum, para evitar que o
mercado livre cancele seu anncio insira um texto que confirme que o produto
seu. tipo:
MERCADO LIVRE
Seguindo as orientaes enviadas pela Especialista em Polticas &
Regras - Equipe de Comunicao com Usurios do MercadoLivre.com Informo que: Todo este Material de produo prpria, no se
tratando de cpias ilegais.
QUANTOS PRODUTOS VOC PODE CADASTRAR

O fator principal agora vai ser o tempo que voc tem disponvel para
trabalhar, se voc fizer mais de 200 anncios, provavelmente por mais tempo
que voc tenha, no vai dar conta de responder perguntas no site do ML
enviar os dados para pagamento ao seu cliente referente ao leilo que ele
ganhou enviar os links para seu cliente fazer o download fazer o controle
de pagamentos qualificaes etc...
No quadro abaixo, veja o comparativo de tempo disponvel / quantidade
de produtos no quero dizer que deve ser seguido risca, mas use estes
nmeros na sua primeira semana de trabalho, se voc ver que est dando
conta, aumente um pouco a quantidade de anncios.
Trabalhar somente no mercado livre, e tem todo o tempo disponvel,

voc vai cadastrar em torno de 190 produtos, vamos ver quanto voc pode
ganhar com isso. Vou arredondar para 200 para ficar mais fcil fazer as contas,
como voc cadastrou cada produto com 4 vencimentos diferentes 3 4 5 e 6
dias, voc tem 200 anncios de 50 produtos diferentes, 50 vendendo com 3
dias, 4 dias, 5 dias e 6 dias, como voc vai sempre republicar seus anncios,
isto quer dizer que a cada dia voc ter 50 leiles vencendo.
Vai acontecer de ter leiles finalizados a R$ 1,00 mas tambm muitos
outros acima de R$ 5,00 mas vamos fazer as contas por baixo, que a mdia
dos lances fiquem em apenas R$ 3,00, 50 leiles x R$ 3,00 = R$ 150,00

menos o que voc paga de anncio e COMISSO QUE FICA EM R$ 60,00 VAI
sobrar r$ 90,00 todos os dias em 30 dias = R$ 2.700,00 quem v assim,
parece que tudo muito fcil, basta cada leilo terminar em R$ 3,00 que o
sucesso nos negcios esto garantidos, mas conseguir uma mdia dessas no
nada fcil, principalmente no incio quando ainda tiver poucas qualificaes.
Mas voc vai ter uma grande ferramenta disponvel para ser trabalhada,
( o e-mail do seu cliente) isto que vai fazer voc no se preocupar com a
mdia de R$ 3,00 dos leiles e ter seu faturamento garantido, quando voc
enviar para seu cliente os dados para fazer o depsito referente ao produto
que ganhou no leilo, mande junto a lista de todos os produtos que voc tem e
negocie cada item que ele escolher por apenas R$ 1,00 ou R$ 2,00 cada, por
experincia prpria, cada pessoa gasta com este tipo de produto
aproximadamente R$ 5,00.
Se seu cliente venceu um leilo de R$ 2,00 tranquilamente ele vai
escolher no mnimo mais 1 ou 2 produtos, ento o depsito que ele vai fazer
ser de R$ 4,00 a R$ 6,00. esta a grande jogada que praticamente nenhum
vendedor do mercado livre faz, e voc no pode deixar de fazer para conseguir
o seu objetivo, volto a dizer, no se preocupe com os valores do leilo, pense
diferente, cada leilo finalizado e mais um cliente que deve comprar outros
itens de voc, e tem um detalhe, se este cliente quiser comprar muitos outros
ttulos, negocie sim, por exemplo, se ele oferecer R$ 15,00 por 10 produtos...
timo, qual o trabalho que voc vai ter? apenas enviar 10 links, no vai
te custar nada, ou voc prefere dizer ao seu cliente que no aceita, somente se
for por R$ 20,00, ai ele paga apenas o leilo e voc deixa de receber este
15,00 e provavelmente perde o cliente tambm.
ADMINISTRANDO SEUS LEILES

A medida que for recebendo lances nos seus produtos, muito
importante voc consultar quem deu o lance, clientes que tem mais de 20
qualificaes 80% deles confirmam a compra, este nmero vai aumentando de
acordo com as qualificaes do cliente, quando um leilo seu finalizar e o
comprador tem menos de 5 qualificaes, apenas 20% deles confirmam o
negcio, (estes dados foi um levantamento que fiz de todos os meus cadastros
em mais de 5.000 clientes).
Durante o seu primeiro ms de vendas, fique atento quando um leilo
chegar ao valor de R$ 5,00 se o comprador tiver mais de 20 qualificaes,
feche imediatamente o seu leilo, com isso, voc vai evitar que faltando
poucos minutos para o fechamento, um usurio que ainda no tem
qualificaes d um lance e acaba no ficando com o produto, claro que pode
chegar um cliente bom e oferecer R$ 6,00, mas melhor um pssaro na mo
do que dois voando, alm disso, aps voc fechar o leilo, imediatamente voc
vai recadastr-lo e assim, novos lances viro.
Veja um exemplo deste meu leilo:
O cliente tem apenas 4 qualificaes bem, ento vamos ver o histrico

deste cliente:
O cliente cadastrado desde 03/2004 e no tem qualificaes negativas

este leilo estou fechando agora, porque tem muita chance deste dinheiro
entrar na minha conta, veja:
Veja no primeiro quadro que ainda faltavam 49 minutos para o

encerramento deste leilo, no quis arriscar, preferi fechar o negcio com um
cliente que j est a muito tempo no mercado livre e no tem qualificaes
negativas. Acabei de ganhar mais R$ 6,00.
Agora veja o e-mail desta cliente:
Concorda que no basta apenas fazer um monte de anncios que voc

vai ganhar dinheiro fcil? voc vai ter mesmo que acompanhar cada leilo para
fechar um bom negcio este dinheiro j est garantido e vou oferecer um
programa para controle de consultrio mdico, e outros produtos semelhantes,
acho que ela deve comprar existem tambm os chamados casos perdidos
infelizmente no temos como evitar as pessoas que do lances nos produtos
com outros objetivos que no so o de efetuar a compra, pessoas do lances
em vrios produtos para:
1. Apenas ter mais um e-mail para sua lista de spam;
2. Pelo prazer de fazer uma qualificao negativa;
3. Ter os seus dados bancrios (nunca fornea CPF para pessoas recm
cadastradas no mercado livre, porque eles querem pagar atravs de
DOC) muitos hacker usam o mercado livre com esta finalidade, tome
cuidado.
Normalmente estas pessoas gostam de dar um lance mais auto,
justamente para seu lance no ser superado e com isso ela garante que ser a
vencedora, se voc tiver um produto que ainda faltam uns 2 dias para terminar
e recebi um lance de um usurio novo, no conte com esta venda, feche o
leilo e publique novamente, espere a pessoa entrar em contato pedindo os
dados.
Tome muito cuidado tambm com clientes novos que do lances em
vrios produtos e no retornam aos seus e-mails, e j tive caso da mesma
pessoa dar lance em 4 produtos iguais, nas 4 categorias que publiquei o
anncio, quando uma pessoa faz isso, ela no est querendo o seu e-mail ou
seus dados bancrios, ela quer mesmo e te dar vrias qualificaes negativas.
Assim que voc detectar um caso desses, entre em contato
imediatamente com o mercado livre com o ttulo ((( atividades suspeitas de
usurio )))), descreva o fato ocorrido, o mercado livre vai bloquear o cadastro
dessa pessoa para dar novos lances e fazer qualificaes at que ela apresente
comprovante de identidade, assim voc fica livre de tomar 4 qualificaes
negativas.
valorize seus anncios

Na sua terceira semana de vendas, provavelmente j recebeu vrias
qualificaes positivas, separe os melhores comentrios que recebeu de um
determinado produto e insira no seu anncio, isto muito importante para

valorizar o seu produto, pois o cliente vai ler este comentrio e no ter
duvidas que tanto o produto quanto o vendedor so bons.
Se o cliente clicou no seu anncio, sinal que o ttulo chamou a ateno e
ele provavelmente vai querer comprar, depois de ler os comentrios de quem
j comprou ele chega a seguinte concluso:
Estas pessoas compraram, fizeram o pagamento, receberam e
elogiaram o produto, assim como o vendedor, sinal que comigo vai
ser a mesma coisa............................................... vou comprar!!!!!
Assim que voc tiver 1 ms de vendas, voc vai fazer um levantamento
dos produtos que mais receberam lances e aqueles que foram mais bem
vendidos, dentro de cada categoria que foram anunciados, voc pode usar o
excel para fazer este controle, inserindo o produto, em qual categoria ele foi
cadastrado, a quantidade de visitas que recebeu, o valor que foi vendido.
Assim voc vai ter o controle de quais produtos so mais procurados e vendem
mais, porque agora voc vai fazer anncios com preo fixo.
Muitos clientes tambm no gostam de participar de leiles, preferem a
compra imediata, ento, voc vai separar pelo menos 10 produtos que mais
deram retorno e anunciar com preo fixo, cadastre entre 30 e 50 unidades com
o preo de R$ 5,00 - com vencimento de 20 dias. no esquea de colocar que
voc aceita mercado pago, esta opo para envio por download, muita
vantajosa e representa em torno de 10% do total das vendas, e escolha a
opo de destaque:
Uma boa opo de destaque o pacote promocional mais o ressaltado na
lista, o custo final vai ficar em torno de R$ 30,00 (taxa de anncio que vai
variar de acordo com a quantidade mais as 2 opes de destaque).
se durante 1 ms voc vender 1 produto por dia = 30 produtos x 5,00 =
150,00 (descontando a taxa de anncio e comisso = R$ 80,00 voc ainda
vai lucrar R$ 70,00, como so 10 produtos, ento sero mais R$ 700,00 por
ms.
Com este tipo de destaque que voc vai usar, no nada difcil vender
pelo menos 1 unidade por dia, e um detalhe, voc vai continuar com os
mesmos ttulos no leilo de R$ 1,00 voc est adicionando a opo de
compre j, mas continue com ele em leilo depois que terminarem estes
leiles de 20 dias, pegue os 2 que mais venderam e coloque anncio de 1
pgina, bem mais caro, mas como voc j viu que o produto vende bem faa
o anncio, pois os produtos de 1 pgina recebem centenas de visitas.
quando voc faz um anncio de primeira pgina, ele demora em mdia 6 a 8

horas para aparecer na pgina principal do mercado livre, este no um
tempo 100% certo, varia de acordo com o controle do mercado livre, mas por
experincia, j observei isso, quase sempre varia de 6 a 8 horas.
com base destes dados, observe o seguinte:
Os horrios mais frequentados no site por compradores : 08:00
s 10:00 19:00 s 21:00 00:00 s 01:00
Eto, programe o horrio que voc vai fazer o seu anncio de primeira
pgina, para no correr o risco do seu anncio cair num horrio pouco
frequentado e no receber muitas visitas, como o anncio caro, siga
corretamente os horrios.
Por exemplo: se quiser que seu anncio aparea noite a partir das 19:00 hs
na primeira pgina, ento faa o anncio por volta das :13:00 hs,
provavelmente ele vai cair certo no horrio.
Sbado, domingo e feriado, o nmero de compradores caem pela
metade, no aconselho fazer anncio de primeira pgina neste caso, voc pode
ter prejuzo.
CONTROLE DE VENDAS E CLIENTES
Assim que comear a receber vrios e-mail do mercado livre informando
que seu produto foi vendido, voc vai ter que fazer um controle rigoroso, se
no, vai ficar perdido, use uma planilha do excel para inserir os seguintes
dados:
DATA DA VENDA
NOME DO CLIENTE
APELIDO
E-MAIL
PRODUTO VENDIDO
VALOR
QUALIFICAO QUE VOC FEZ
QUALIFICAO RECEBIDA
muito importante fazer isso, porque voc ter todos os dados
referentes as suas vendas numa nica tela, principalmente as qualificaes.
marque sempre as qualificaes que voc fez e as qualificaes recebidas.
voc tambm deve fazer o controle no site do mercado livre veja a opo
minhas vendas l voc controla quem j pagou e as qualificaes.
vai ficar fcil tambm voc ver quem j confirmou a compra, e aquele que j
tiver mais de 10 dias sem efetuar o depsito, mande um e-mail da seguinte
forma:
Bom dia,
Meu amigo, sou o vendedor C.D.T.U.R.B.O do mercado livre.

A alguns dias atrs voc deu o lance em um de meus produtos.
Tenho tentado contado com voc para concluir a negociao,
porm, at agora no tive retorno.
O mercado livre est cobrando a sua qualificao e de forma alguma
gostaria de qualificar NEGATIVAMENTE, pois sei muito bem que
qualificao negativa prejudica muito, tem um peso no nosso histrico.
Se por algum motivo desistiu da compra ou no poder ficar com o
produto no momento, por favor, entre em contato justificando o motivo
que com certeza entraremos num acordo.
Mas se realmente vai ficar com o produto, honrando o seu compromisso
de compra, favor entrar em contato o mais rpido possvel.
xxxxxxxx@yahoo.com.br
Aguardo seu contato,
E para quem voc j mandou o produto e ainda no te qualificou, cobre a
qualificao:
Bom dia,
Sou o vendedor do mercado livre C.D.T.U.R.B.O
A alguns dias atrs voc comprou um de meus produtos.
mandei seu produto e fiz sua qualificao positiva, mas at o momento,
ainda no recebi sua qualificao.
Aguardo
Obrigado
Muito bem, acho que deu para aprender a vender bem no mercado livre,
agora voc deve enviar o seu produto atravs de download, para quem tem
acesso internet e paga um provedor, normalmente tem um disco virtual a
sua disposio, cada provedora oferece este disco com capacidade variada.
Um disco virtual vai permitir que voc coloque o seu arquivo zipado para
ficar armazenado no servidor da sua provedora, como este servidor funciona
24 hs por dia, a qualquer momento seu cliente poder baixar o arquivo, se
este o seu caso, verifique com sua provedora a capacidade do seu disco virtual
e como voc envia os arquivos, que pode ser atravs do prprio site da
provedora ou um programa qualquer de FTP. Se a capacidade do seu disco for
pequena, verifique a possibilidade de aumento.
Quando a sua provedora no for nenhum mega portal tipo UOL TERRA
IG etc... muito mais fcil voc conseguir um disco virtual de maior
capacidade, se voc no tem nenhuma destas facilidades, voc pode fazer uma
procura no google por empresas que oferecem disco virtual grtis. Tenho
conhecimento alguns destes servios, mas voc vai ter que conferir a
capacidade de armazenamento FREE e as condies, porque eu no uso todos
esse, s no indico nenhuma por no conhecer os servios prestados por elas,
mas tenho usado o 4Shared e tenho gostado.
www.4shared.com
www.megaupload.com
www.rapidshare.com
www.mediashare.com
www.easyshare.com
Como a capacidade mdia oferecida fica em torno de 200 MB, voc pode
conseguir com umas 5 empresas diferentes discos virtuais grtis e enviar para
cada uma delas uma parte de seus arquivos.
Para criar um site grtis, veja nosso relatrio Como Criar Sue Blog,
depois que seu blog estiver pronto, voc hospeda seu link com seu produto
para download.
Assim que voc tiver vendendo e ganhando bem, acho que o ideal seria
voc organizar bem este sistema de downloads, contratando o servio de
alguma empresa de confiana, assim voc vai trabalhar com mais segurana.
CUIDADOS NA HORA DE COMPRAR NO ML

Conheo vrios truques utilizados por vendedores que no entregam o
produto aps a venda. Voc j deve ter visto ou j foi vtima de algum desses
picaretas, ento, preste muita ateno antes de comprar.
Comprar produtos enviados por download, praticamente 100%
garantido, pois alm do baixo preo, o vendedor no tem despesa de envio,
ento, provavelmente nunca ter problemas.
No compre produtos caros (acima de R$ 100,00) de vendedores que:
Tem menos de 6 meses de cadastro, menos de 98% de qualificaes positivas
Produtos caros, somente de vendedores que j possuem a medalha de
Mercado Lder ou vendedor certificado, pois em ambos os casos, o Mercado
Livre tem o CPF, Identidade e comprovante de endereo desta pessoa.
S aceite receber o produto por Sedex a cobrar ou pagamento pelo
Mercado Pago, assim, voc tem como recuperar o dinheiro, mas se fizer
depsito e no receber o produto, prejuzo certo.
Desconfie de vendedores novos que j possuem muitas qualificaes
positivas de 1 ou 2 produtos e em seguida comea a anunciar MP3 Celulares
etc... J vi casos de pessoas que cadastram 1 produto enviado por e-mail,
recebem centenas de pedidos e qualificaes, em seguida, anunciam produtos
mais caros. O comprador descuidado vai ver que a pessoa tem por exemplo
150 qualificaes, todas positivas e acha confivel comprar. Tudo pode ser uma
armao, cuidado.
Outra medida importante verificar os comentrios referentes ao

produto, dado pelos outros compradores.
E por ltimo, quando comprar um produto, avise ao vendedor que voc
far o depsito dentro de uns 10 dias, quando vai receber seu pagamento, e
acompanhe diariamente as vendas e qualificaes dele, qualquer coisa
suspeita, no faa o depsito, pois se ele anunciou um produto novo e no
est entregando, vai comear a surgir reclamaes.
Sucesso e Nunca Pare de Sonhar
Gilberto Santos

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Nesta primeira parte, vamos partir do princpio que voc tenha um

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Muitos vendedores tem anncios grtis, principalmente sobre renda

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trocar qualificaes. exemplo, voc j tem um apelido e cadastra alguns

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VAMOS AGORA TRATAR DO SEGUINTE ASSUNTO: O QUE

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No esquea de incluir toda informao relevante sobre o produto, como

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COLOQUE UMA FOTO EM SEU PRODUTO

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ATENDA BEM OS SEUS CLIENTES

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de clientes, por isso muito importante que voc oferea um excelente

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2. Inclua fotos em seus anncios que sejam do produto e no de um

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obter bons preos em produtos com pouca quantidade.

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1 Em assunto coloque (mudana de qualificao);

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Uma dica super importante: se voc receber uma qualificao

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negativo at agora voc recebeu diversas informaes e dicas para trabalhar

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dos lances fiquem em apenas R$ 3,00, 50 leiles x R$ 3,00 = R$ 150,00