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Revista de Administrao Contempornea

On-line version ISSN 1982-7849

Rev.adm.contemp.vol.11no.spe1Curitiba2007
http://dx.doi.org/10.1590/S1415-65552007000500006

ARTIGO

Redes de empresas: proposta de uma tipologia para


classificao aplicada na indstria de cermica de
revestimento(1)

Valmir Emil Hoffmann; F. Xavier Molina-Morales; M. Teresa MartnezFernndez

RESUMO
Este artigo se insere no contexto da atualizao da temtica das redes de empresas
presente na Academia nestes tempos. Seu objetivo propor uma tipologia para a
classificao das redes de empresas. Esta tipologia deriva da literatura consultada e
dos casos estudados, vinculando-a a quatro indicadores: direcionalidade,
localizao, formalizao e poder. Para a ilustrao da aplicao desta tipologia
foram consideradas trs redes dentro da indstria de cermica de revestimento,
duas no Brasil e uma na Espanha. A partir dos dados levantados com distintos
instrumentos, como questionrios, entrevistas no dirigidas e pesquisa
bibliogrfica, pde-se aplicar a tipologia e inferir sobre a especificidade de cada
rede e seu grau de aproximao com aquela considerada mais ajustada tipologia
proposta. Este exerccio mostrou as diferenas entre essas redes, como, por
exemplo, o fato de em uma mesma indstria, e at dentro de um mesmo pas, as
redes podem ser estruturas singulares e similares ao mesmo tempo. Mostrou
tambm que, utilizando uma rede como referncia, pode-se analisar a aproximao
de outras redes de empresas a essa referncia. A proposta ampliou a leitura de
classificao que vinha sendo aplicada para alm dos eixos de direcionalidade e
formalizao.
Palavras-chave: redes de empresas; tipologia de redes de empresas; indstria de
cermica de revestimento.

ABSTRACT
This article searches a contribution to actualize on firms networking theme existing
on Academy nowadays. Its objective is to propose a classification typology to firm
network. This typology comes from bibliographical research and from three clusters
studied of ceramic tile industry, two on Brazil and one in Spain. The proposition
links the clusters to four indicators: directionality; localization; formalization and
power. Methodological proceedings were survey to CEOs; and supporting
institutions; and bibliographical research. Results have shown each network
specificity and its distance to more appropriate cluster according to typology. This
work showed differences among networks such, in the same industry and country,
two networks can be similar and singular at the same time. Also, using a network
as reference, it was possible analyzing other networks to this one according to its
characteristics. This proposition makes a contribution to network classification
beyond directionality and formalization axis.
Key words: firm-networks; firm-networking typology; ceramic tile industry.

INTRODUO
A julgar pelas palavras de Jarillo (1988, p. 31), que, na dcada de oitenta,
considerava o tema das redes de empresas como assunto que estava em moda,
poder-se-ia pensar que, passados mais de quinze anos daquela afirmao, a
temtica j seria menos interessante para a Academia. Contudo o que se v uma
crescente retomada do assunto, talvez at permanente, visto que ele se incorporou
como rea em congressos nacionais e internacionais de expresso vinculados
estratgia.
O interesse despertado suscitou a busca de novas explicaes e estudos para o
gerenciamento de redes, sua utilidade e sua relao com o desempenho das
empresas. Dentre os estudiosos que se ocupam do assunto destaca-se Oliveira Jr.,
Sommer, Colombini e Ikebe (2001) que avaliam a relao entre a competitividade
das empresas e a estrutura de redes. Paiva Jr. e Barbosa (2001), por sua vez,
indicam que as redes de empresas so cenrios favorveis para a explorao de
oportunidades por parte das pequenas empresas, argumento corroborado
posteriormente por Balestrin e Vargas (2003). Oliveira e Batista (2001), ao
estudarem a indstria caladista de Fortaleza, chegaram concluso de que as
empresas trabalham com alianas, o que configura uma estrutura de redes, cujo
escopo a reduo dos custos. Em trabalho que versou sobre a indstria txtil de
Santa Catarina, Ferreira e Wilhelm (2001) pesquisaram a percepo do
empresariado em relao ao desenvolvimento de redes de base local como
estratgia competitiva, e tambm aes que seriam necessrias para este fim.
Pereira e Pedrozo (2003), ainda versando sobre o mesmo assunto, procuraram
desenvolver um modelo analtico do desenvolvimento de redes interorganizacionais.
No que se refere temtica, no se pode deixar de citar Bauer (2003) quando, de
sua parte, tratou de salientar que as redes permitem que as prticas locais sejam
incorporadas, aumentando o comprometimento dos participantes, com o objetivo
de toda a rede.

Este artigo se insere nesse contexto de atualizao temtica. Seu objetivo propor
uma tipologia para a classificao das redes de empresas. Ele comea com uma
discusso sobre o marco terico existente sobre as redes de empresas, com seus
conceitos e suas caractersticas. Posteriormente, faz a proposio de uma tipologia
para a classificao das redes. Na seqncia, apresenta uma ilustrao com a
aplicao desta tipologia para a classificao de trs redes de uma mesma
indstria, que se encontram aglomeradas territorialmente.

MARCO TERICO
Jarillo (1988) fez referncia existncia dos primeiros trabalhos sobre redes, ainda
na dcada de sessenta, ligados s organizaes sem fins lucrativos. A Academia,
naquele perodo, no associava a temtica da estratgia e da competio entre
empresas com a constituio de redes. A predominncia do modelo de explicao
da competio, atravs da microeconomia, a partir de Porter (1980), pode ter
contribudo para essa dissociao, e o que afirma Jarillo (1988).
Porter (1980) entendia que a competio era um jogo de foras entre as partes, e
que o xito de uma empresa se baseava na escolha da melhor estratgia genrica
(diferenciao, custo ou enfoque), e no poder de mercado que a empresa tinha.
Esse poder poderia ser avaliado em funo dos consumidores, dos fornecedores, da
prpria competio na indstria, da capacidade de substituio dos produtos e na
possvel entrada de novos atores. A partir dessa viso, era complexo imaginar que
a vantagem competitiva da empresa poderia no estar, necessariamente, em sua
fora de mercado. Deve-se levar em considerao, no entanto, o fato de o texto de
Porter (1980) ter sido elaborado na segunda metade dos anos setenta, quando o
mundo atravessava forte retrao da atividade econmica e, assim, parecia lgico
explicar a sobrevivncia das empresas atravs de relaes puramente competitivas.
Os trabalhos de Miles e Snow (1986), Thorelli (1986), Jarillo (1988) e
posteriormente Powell (1990) levaram construo de terminologia prpria. Nas
palavras de Miles e Snow (1986), uma rede de empresas a combinao nica de
estratgia, estrutura e processo de gesto a que se refere. J no conceito de
Thorelli (1986), uma rede de empresas o que h de intermedirio entre uma
simples empresa e o mercado, isto , duas ou mais empresas que, atravs da
intensidade de sua interao, constituem um subconjunto de um ou vrios
mercados. Generalizando, uma rede pode ser vista como posies ocupadas por
empresas, famlias, ou unidades estratgicas de negcio, inseridas em contextos
diversificados, associaes comerciais e outros tipos de organizaes. Jarillo (1988)
descreve as redes como acordos de longo prazo, com propsitos claros, entre
empresas distintas, mas relacionadas, que permitem quelas empresas
estabelecerem ou sustentarem uma vantagem competitiva em face das empresas
presentes fora da rede. Powell (1990) escreve que as redes so o caminho
intermedirio entre as estruturas competitivas de mercado, a posio individual
ocupada pela empresa e as hierarquias presentes nas relaes entre as partes.
Neste trabalho, emprega-se a definio de Jarillo (1988), na medida em que este
considera as redes como acordos de longo prazo entre empresas e instituies de
suporte industrial.
Dessa forma, se as redes so estruturas, so acordos, com escopo relacionado
vantagem competitiva, as circunstncias que podem ensejar sua formao estariam
ligadas necessidade dessa vantagem competitiva que, no contexto atual, se d
praticamente em todos os mercados. Dentro dessa lgica, ao que tudo indica, as

empresas deveriam formar redes para permanecer no mercado. Mas, a partir da,
surge uma questo: por que algumas empresas formam redes e outras no?
As motivaes para a formao de rede podem ser diversas: complexidade de
produtos; troca de conhecimento, aprendizagem organizacional e disseminao da
informao; demanda por rapidez de resposta; confiana e cooperao; e defesa
contra a incerteza. Elas podem ser formatadas em funo da complexidade de
produtos e servios e seu desenho, sua produo e sua distribuio. raro o
produto que no contenha componentes oriundos de distintas tecnologias, e o
servio que no rena distintas capacidades especializadas. Igualmente rara a
empresa que no estabelea suas atividades de aquisio de matria-prima,
marketing ou distribuio a partir de pessoas com capacidades especficas do
mercado determinado (Hkansson & Snehota, 1989).
A troca de distintas competncias conhecimentos e capacidades mais provvel
de ocorrer nas redes, e esta tambm uma justificativa para sua criao. Por se
constiturem em formato de organizao, cuja nfase na forma lateral de
comunicao e obrigao mtua bem compreendida pela mo-de-obra, faz-se
necessrio que os indivduos tenham um conjunto de capacidades aplicveis a um
grande leque de atividades (Dyer, 1996).
As redes tambm criam incentivos para aprendizagem e disseminao da
informao, permitindo que idias se transformem em aes rapidamente. Em
trabalho realizado por Uzzi (1996), foi mostrado que os agentes esto mais
dispostos a trocar informaes de carter estratgico com aquelas empresas que
esto mais prximas e que fazem parte de sua rede.
Um dos desafios encontrados pelas empresas, hoje, concerne busca pelo
equilbrio de foras com as variaes que o mercado apresenta. Dentro deste
aspecto, a questo da rapidez de resposta torna-se item fundamental; uma das
vantagens das redes a velocidade com que as informaes so transmitidas. As
redes so baseadas em complexos canais de comunicao, que permitem que as
demandas existentes no mercado sejam alcanadas com maior rapidez (Powell,
1990).
As redes de empresas apresentam certas caractersticas que lhes so particulares,
em relao s empresas: relatividade nos papis dos atores organizacionais;
interao; interdependncia; especializao; complementaridade; e competitividade
entre redes. Apesar da proposta deste artigo centrar-se em tipologia relacionada
indiretamente com essas caractersticas, a ttulo de ampliao da discusso terica,
apresentam-se essas caractersticas com maior detalhamento, na seqncia.
A relatividade nos papis dos atores organizacionais explica-se pelo fato de as
redes de empresas constiturem um entorno limitado pelo conjunto das relaes
que estabelecem entre si e entre seu ambiente. Neste entorno limitado, pode-se
pensar que o papel de cada parte no definido to claramente, como determina,
por exemplo, o modelo de Porter (1980), Esser, Hillebrand, Messner e MeyerStamer (1994). A viso de redes de empresas enfatiza que os atores econmicos
jogam diferentes papis no s em relao a diferentes contrapartes (uma empresa
fornecedora de um cliente e consumidora de um fornecedor), mas tambm uma
contraparte isolada. Ramrez (1999) escreve que em uma rede de empresas, um
ator econmico A pode ser simultaneamente fornecedor de uma empresa B; pode
ser seu parceiro; pode ser seu competidor e pode ser, ainda, seu consumidor.
Quanto interao, no se encontraram estudos que explicitem que em uma rede
pode haver passividade entre as partes e que essa passividade seja benfica para

elas. A interao das partes muito maior que uma adaptao passiva. Quando
interagem, seus problemas so confrontados com solues, suas habilidades com
necessidades etc. Conhecimento recproco e capacidades so revelados e
desenvolvidos juntamente e em uma dependncia mtua pelas partes. Veja-se, por
exemplo, o caso abordado por Martinez-Fernndez (2001), em seu estudo sobre as
redes existentes na indstria espanhola de cermica de revestimento.
Com relao interdependncia das partes, Hkansson e Snehota (1989)
esclarecem que, como instrumento dessas relaes interorganizacionais, um
conjunto complexo de interdependncias se desenvolve gradualmente. Dadas as
naturezas distintas das partes, as interdependncias no relacionamento se tornam
mais fortes. Atravs desse relacionamento, cada parte ganha acesso aos recursos
dos demais. Os atores podero, em certo grau, mobilizar e usar recursos
controlados por outros atores nas redes. Os limites das empresas so mais
permeveis, superveis e mutveis. Thorelli (1986) escreve que, provavelmente, a
parte mais saliente do ambiente da empresa sejam as outras empresas. luz do
Paradigma de Redes, talvez o que se pode sugerir que a poro mais saliente de
uma empresa que faz parte de uma rede so as outras empresas pertencentes
rede.
A especializao das atividades das empresas se d em funo das vantagens da
escala. As empresas geralmente se situam no mbito do componente e no do
sistema como um todo. Focando assim, elas faro melhor e podero estabelecer
alianas para administrar a interdependncia do mbito do sistema. Desta forma,
as redes oferecem vantagens bvias para seus membros (Gomes-Csseres, 1994).
Ento, as redes podem ser consideradas
como alternativas integrao vertical e a diversificao e como um instrumento de
se conseguir novos clientes e/ou pases adicionais [...]. Fazer parte de uma rede
pode reduzir os riscos relativos tanto da participao individual em um mercado
como tambm integrao total (Thorelli, 1986, p. 46).
Os atores podem utilizar a existncia de complementaridade ou competitividade em
suas relaes em diferentes caminhos, assim como eles interagem uns com os
outros. Em funo da interdependncia da empresa com as outras entidades, fica
difcil desconectar a empresa de sua rede, j que desta forma ela perde sua
identidade (Hkansson & Snehota, 1989). A efetividade de uma empresa no est
tanto em sua capacidade de adaptao ao ambiente, quanto em sua relatividade ao
contexto. Essa relatividade inclui as atividades de quase-integrao, relativas ao
compartilhamento de tecnologia para o desenvolvimento de produtos, p.ex.; a
conexo com seus recursos e os da prpria rede e a influncia de sua percepo e
das demais partes nas dimenses importantes do contexto.
A competitividade entre redes ocorre principalmente pela eficincia da
especializao, ainda que, como escreve Hansen (1992), a empresa s no vai
verticalizar-se, caso seja mais eficiente fazer fora que dentro. A questo que
transcende a busca do modelo ideal do dilema comprar/fazer est relacionada
maneira como determinados arranjos organizacionais podem tornar-se mais
eficientes. O que se pode pensar que, de fato, como afirma Drucker (1994), no
so os maiores que superam os menores, e sim os mais rpidos que ultrapassam os
mais lentos. No se trata mais de tamanho e sim de capacidade de competio e de
velocidade de resposta ao mercado. Pode-se entender que, para as pequenas
empresas, a instituio de redes seria mecanismo vivel pelo qual atingiriam
determinado volume de escala que lhes permitiria competir com empresas de maior
porte. Isso leva a pensar que redes maiores seriam mais eficientes que menores.
Contudo, como assinala Gomes-Csseres (1994), para atrair novos membros rede

tem de ser capaz de mostrar potencial para juntar benefcios. A constituio de


redes maiores leva, conseqentemente, a maiores custos de sua manuteno, j
que necessrio mais tempo de dedicao de reunio e trocas de informaes. Os
benefcios, no entanto, podem se ver diludos ante essa realidade.

TIPOLOGIA
Pensar em tipologia em termos de redes um risco, pois existem vrias
classificaes e conceitos que se equivalem, como cadeia dinmica (Miles & Snow,
1986); rede focal (Thorelli, 1986); redes estratgicas (Jarillo, 1988); redes
(Lorenzoni & Baden-Fuller, 1995; Powell, 1990; Uzzi, 1996); sistema de produo
(Storper & Harrison, 1991); distritos industriais(2) (Hansen, 1992). aliana de
grupos (Gomes-Csseres, 1994); e co-produo de valor (Ramrez, 1999). Com
vistas a unificar os conceitos e a terminologia empregada, optou-se por utilizar uma
expresso mais objetiva: redes de empresa.
O desenvolvimento dessa tipologia decorre de uma pesquisa bibliogrfica realizada
com autores que vm trabalhando esse tema no exterior e no Brasil. No exterior,
alguns desses autores, como Miles e Snow (1986); Thorelli (1986); Jarillo (1988);
Powell (1990), encontram-se entre as primeiras referncias a discutir a temtica
das redes no contexto acadmico, a partir de um ponto de vista socioeconmico.
Posteriormente, pode-se incluir as contribuies de Grandori e Soda (1995) e
Castells (1999). No Brasil, as contribuies comearam a surgir principalmente a
partir do ano 2000; por exemplo, com as obras de Amato Neto (2000); Casarotto
Fo. e Pires (2001); Teixeira e Guerra (2002,); Pitassi e Macedo-Soares (2003);
Carro (2004); e mais recentemente por um livro organizado por Amato Neto
(2005).
As classificaes que tm sido freqentemente apresentadas na literatura pautamse em dois eixos: direcionalidade e formalizao. Este o caso, por exemplo, do
trabalho de Castells (1999) e Carro (2004). Com referncia formalizao,
Siqueira (2000), ao discutir as redes no contexto dos servios pblicos, assume que
elas se caracterizam por serem acordos de base contratual. Teixeira e Guerra
(2002, p. 95), ao falar das redes de aprendizagem, ressaltam que "as redes podem
ser de dois tipos: verticais e horizontais". direcionalidade vertical os autores
incorporam elementos que podem ser classificados como poder, indicando que nas
redes verticais a empresa coordenadora assegura o controle da cadeia de produo.
Tratando de redes estratgicas, Pitassi e Macedo-Soares (2003), em outras
palavras, relacionam as possibilidades de formalizao, direcionalidade e poder,
dentro de redes virtuais. Os autores acrescentam a idia de caracterstica das
relaes, utilizando aspectos relacionados densidade. Sobre formalizao, em
obra anterior, Grandori e Soda (1995) apresentam tipologia de redes de empresas
de base contratual e no contratual; tambm ressaltam a existncia de poder entre
as unidades, usando a idia de simetria.
Alm disso, a essa pesquisa bibliogrfica, aliaram-se os resultados de dois trabalhos
empricos realizados por estes autores, cuja fonte omitida para avaliao deste
texto. Aqui, exploram-se quatro dessas caractersticas, resumidas no Quadro 1 e
discutidas na seqncia.

a) O primeiro dos indicadores das redes de empresas a direcionalidade. Essa


caracterstica descreve a direo das relaes entre as partes e enfatiza que h dois
tipos predominantes: as redes verticais e as redes horizontais. As redes verticais
so aquelas em que cada processo realizado por empresas especializadas, e no
concorrentes, e que no atuam no mesmo mercado. Essas empresas adotam a
estratgia de especializao, determinando sua competncia essencial, em aluso
clara aos escritos de Prahalad e Hamel (1994), terceirizando aqueles processos que
no agregam valor para seu produto/servio. Isso permite s empresas a aquisio
dos benefcios da especializao, que so o foco no negcio, ao mesmo tempo que
adquirem flexibilidade por no estarem presas a atividades no essenciais (Jarillo,
1988).
Esse o caso da indstria de automveis, como referenciou Dyer (1996). Em seu
estudo, o autor mostrou que as empresas formam redes com fornecedores capazes
de gerar suprimentos de forma rpida, com altos graus de avano tecnolgico.
Embora seu estudo tenha contemplado empresas japonesas e americanas, mesmo
no Brasil, como de conhecimento comum, pode-se verificar esse tipo de estrutura
industrial. O propsito desse tipo de rede o de se alcanar a eficincia coletiva nos
processos. No caso estudado por Henry, Oinch e Russel (1996), ficou demonstrado
que em redes especializadas os ganhos podem advir igualmente da rapidez de
resposta das partes. Para chegar a tal concluso, os autores estudaram uma rede
verticalizada da indstria de carros de competio esportiva, onde os avanos
tecnolgicos no podem ser ocultados por um perodo de tempo muito longo.
Assim, a velocidade de imitao e assimilao da tecnologia gerada pelos
concorrentes um ponto de relevncia para a manuteno das empresas.
As redes horizontais so aquelas estabelecidas entre empresas que competem em
termos de produtos e/ou mercados. Nesse caso, o objetivo da rede deve sempre
estar dirigido aos ganhos que se podem obter pela unio entre as partes. No
trabalho de Kristensen (1993), sobre redes na Dinamarca, ficou evidenciado que as
empresas empregam relaes horizontais at mesmo em funo dos objetivos em
termos de desenvolvimento de projeto de produto e processos. Essa idia foi
corroborada posteriormente por Casarotto Filho e Pires (2001), que acrescentaram
ainda que as redes horizontais podem ser constitudas para se implementar a
exportao.
Ressalta-se, ainda, que uma empresa pode estar presente tanto em redes verticais
como horizontais. Um caso estudado desse tipo de rede apresentado por Vet e
Scott (1992). Os autores mostraram que na regio sul da Califrnia, nos Estados
Unidos, a indstria de equipamentos odontolgicos cresceu em vinte anos cerca de
110% e est caracterizada tanto por possuir vnculos verticais com fornecedores e
clientes, como por possuir vnculos horizontais entre as empresas.

b) Em termos de localizao, as redes podem ser dispersas ou aglomeradas. Redes


dispersas so aquelas que se relacionam e intercambiam bens e servios atravs de
processo avanado de logstica, que permite superar as distncias. Tipicamente so
redes verticais, com escopo na produo de bens e servios. Esse tipo de rede
mais ressaltado nos trabalhos de Thorelli (1986) e Powell (1990). Esses dois
autores evidenciam aspectos de relaes que parecem indicar disperso, embora
no tratem o tema de maneira especifica. No trabalho de Dyer (1996), a indstria
automobilstica estudada em dois pases distintos pode ser classificada como rede
dispersa geograficamente. Tambm as franquias podem ser classificadas dessa
maneira, visto que a disperso passa a ser um escopo da rede, visto que, como
estudadas por Cavalcante e Arruda (2003), elas se estabelecem com o propsito de
ampliar a presena de mercado. As redes aglomeradas territorialmente se
caracterizam pelo fato de manterem relaes que, muitas vezes, se estendem alm
daquelas puramente comerciais. Como em comunidade de pessoas (Molina-Morales,
2001a), nas redes cria-se uma atmosfera de confiana, que facilita as relaes no
contratuais (Uzzi, 1996). Alm das empresas, nesse tipo de rede possvel
encontrar tambm instituies de suporte empresarial, como universidades, centros
de tecnologia, e instituies governamentais. Schmitz (1993) relata que em BadenWrtemberg, Alemanha, as relaes de rede se do de forma vertical entre
empresas de diferentes tamanhos, e de forma horizontal entre empresas menores e
instituies. Molina-Morales, Lopez-Navarro e Guia-Julve (2001) destacam o papel
das instituies universitrias como preparadoras de mo-de-obra especializada em
distintos nveis, e tambm como centros de pesquisas, voltados atividade
principal da regio.
c) Segundo Gomes-Csseres (1994), as redes podem estar constitudas por vrios
tipos de alianas, que vo desde as mais formais, como joint venture, at as mais
simples, como a colaborao informal. Em termos de formalizao, as redes podem
ser estruturas formalizadas, de base contratual, ou ser informais, de base no
contratual. Esses distintos tipos de configurao so formatados pelo escopo que a
rede pode ter. Isso significa que no h um tipo ideal de rede, mas diferentes tipos
de situaes podem levar a diferentes acordos e interaes das empresas. Como
exemplo, pode-se citar que, em contexto de aglomerao territorial, as pesquisas
desses autores tm encontrado mais comumente a constituio de redes
horizontais e de base no contratual. Ainda, quando a motivao para a formao
da rede seja a ampliao da cobertura de mercado, comumente podem-se
encontrar redes verticalizadas, de base contratual, como as franquias.
As redes de base contratual so estabelecidas com o fim de se prevenir o que
Williamson (1975, 1991) chama de comportamentos oportunistas. Como esses
comportamentos oportunistas podem lesar uma das partes, geram-se custos nas
transaes, atravs do estabelecimento de contratos; ao mesmo tempo esses
contratos vo servir para que a empresa possa ter mais garantias acerca do
comportamento de sua contraparte. Exemplos desse tipo de rede foram descritos
por Wittmann, Negrini e Venturini (2003). No caso estudado, tem-se o exemplo do
Governo do Rio Grande do Sul, que vem implementando redes de empresas, com
base contratual, estabelecendo regras de conduta, direitos e deveres para as
empresas interessadas. No estudo de Wittmann et al. (2003), os benefcios se
relacionam inteno dos integrantes em participar de outras redes, bem como
aqueles oriundos de maior poder de negociao.
As redes de base no contratual so aquelas estabelecidas em funo da confiana
gerada. Granovetter (1985) resume dizendo que as relaes econmicas esto
misturadas com as sociais. E essas relaes no se do apenas no mbito
gerencial, mas tambm no mbito onde as transaes se realizam. Um exemplo
disso so as relaes entre comprador e vendedor. Essas relaes podem ser longas
(entre 5 e 25 anos). Assim sendo, existe um custo de substituio que as empresas

no esto dispostas a ter. Com o passar do tempo, a empresa cria relaes e


acumula conhecimento com respeito a elas, que se tornam um ativo, permitindolhe agir sem temer comportamentos oportunistas, a posteriori, pelo custo que a
outra empresa teria, se perdesse a confiana nela depositada. No caso das redes de
base no contratual, o dispositivo encontrado para que no haja fraude nas
relaes est dirigido pelas sanes que podem surgir, que vo desde rumores at
o ostracismo: excluso por perodos curtos ou at definitiva (Jones, Hersterley, &
Borgatti, 1997).
d) No indicador que avalia poder, o que parece estar claro que nas redes, pelo
menos naquelas formadas entre empresa e fornecedores, existe hierarquia. Ao se
analisar o estudo de Dyer (1996), fica elucidado que todas as montadoras de
automveis possuem maior poder de deciso em relao aos destinos que a sua
rede vai tomar do que as demais empresas-membro. No caso da Toyota, que a
rede mais desintegrada, com intensidade maior de especializao por parte dos
fornecedores, o poder pode estar sendo exercido pelas visitas constantes de
engenheiros e pelas horas aplicadas a acompanhar o fornecedor no
desenvolvimento de novos produtos, bem como na troca de informaes
confidenciais. No caso da grande empresa que mais integrada, as relaes so
tipicamente de queda de brao (arm-length ties) e o poder estabelecido na base
da barganha. Essa a rede que se pode classificar como orbital, na medida em que
possui um centro de poder, ao redor do qual as demais empresas circulam. Nos dois
casos, a rede foi montada a partir de uma empresa central, ou como chamam
Lorenzoni e Baden-Fuller (1995), um centro estratgico. Na viso de Jarillo (1988),
essa configurao orbital vantajosa para a empresa, pois a empresa central de
uma rede, quando comparada a uma empresa verticalizada, ser mais eficiente,
pois captura economias de escala de suas associadas, que seus competidores no
podem obter, visto que seus custos de transao os foram integrao.
A rede no orbital aquela onde cada parte tem a mesma capacidade de tomada
de deciso. O estudo que se est realizando sobre a indstria do vesturio em
Santa Catarina vem mostrando claramente que as empresas trabalham de maneira
cooperada, sem a existncia de um centro de poder (Hoffmann, 2004). Nesse caso,
as instituies so formadas pelas empresas, e as diretorias so estabelecidas a
partir do voto direto das empresas. Qualquer empresrio associado pode propor
uma chapa e concorrer ao pleito.

UMA ILUSTRAO EMPRICA


Para poder testar a proposio dessa tipologia, decidiu-se verificar sua aplicao em
trs redes de empresas. Assim, foi desenvolvida uma pesquisa na indstria
brasileira e espanhola de cermica de revestimento, que procurou avaliar seus
fatores competitivos (Hoffmann, 2002), e parte dos resultados daquele trabalho
serve para ilustrar este artigo.
Metodologia Empregada
As informaes sobre as redes no Brasil e na Espanha foram obtidas de trs
maneiras. Foi aplicado um questionrio a dirigentes de 39% das plantas industriais
brasileiras e 65% de empresas espanholas. No Brasil, foram pesquisadas as
concentraes de Cricima (SC) e Santa Gertrudes (SP), visto que, alm da
aglomerao, tambm possuem infra-estrutura de suporte empresarial, conforme
Coelho, Suslick e Souza (2000); Caridade e Torkomian (2001); Goularti Filho
(2001); Meyer-Stamer, Maggi e Siebel (2001). Foram contatadas oitenta e uma

empresas, de um total de cento e trinta e uma existentes no perodo. Quarenta e


nove aceitaram participar do trabalho, o que configurou uma amostragem por
convenincia. Na Espanha, assumiu-se a representatividade da amostra indicada
pelos criadores da base de dados (Molina-Morales, 2001b).
Para a avaliao dos indicadores presentes na tipologia proposta, foram utilizadas
as questes presentes noQuadro 2, a partir de uma escala contnua de 1 (para a
intensidade mais baixa) e 5 (para a intensidade mais alta). Essas questes derivam
da pesquisa realizada para avaliar os fatores competitivos da indstria cermica de
revestimento, e tiveram como fundamentao terica os textos de Hall (1992;
1993); Foss e Koch (1996); Jones, Hersterley e Borgatti., (1997); Enright, (1998);
Pinch e Henry, (1999), entre outros, e que haviam sido aplicados anteriormente por
Martnez-Fernndez (2001).

O tratamento dos dados utilizou a estatstica descritiva. As mdias foram


comparadas com Castelln que, para efeito desta anlise, foi considerada a rede
que atingiu a parte superior da escala (5) em todos os indicadores. A ponderao
se deu em funo da distncia entre o resultado obtido em Casetlln (5) e aquele
obtido nas outras redes. Essa simplificao foi utilizada neste trabalho em funo da
ilustrao da tipologia que se pretendia fazer. O tratamento mais completo dessas
informaes encontra-se naquele trabalho que focou os fatores competitivos e que
est sendo omitido nesta avaliao.
Tambm foram realizadas entrevistas no dirigidas, como recomendam Richardson
(1999), com dirigentes e executivos institucionais do setor. Essas informaes
auxiliaram na interpretao dos dados e para a compreenso da realidade de cada
rede, principalmente nos indicadores formalizao e poder. O teor das entrevistas
versou igualmente a informao sintetizada no Quadro 2. Por fim, utilizou-se a

pesquisa bibliogrfica. Os resultados desse trabalho culminaram no estabelecimento


de uma discusso individual de cada rede.
Caracterizao das Redes Estudadas
A indstria cermica de revestimento est presente no Brasil desde os anos vinte
do sculo passado e, atualmente, possui quatro concentraes (Goularti Filho,
2001), mas em apenas duas h instituies de suporte industrial e que foram
objeto deste estudo: uma na regio de Cricima (SC) 9% das plantas industriais
brasileiras - e outro na regio de Santa Gertrudes (SP) 31% das plantas
industriais brasileiras sendo responsveis, juntas, por 65% da produo nacional
de cermica. O restante da produo e das plantas industriais est espalhado por
todo o pas, com menor presena na regio norte.
Como se pde constatar com o trabalho de campo, com as informaes fornecidas
pelo sindicato da categoria (Sindicato, 1998) e tambm por Meyer-Stamer (1999),
a concentrao industrial de revestimento cermico em Cricima composta por
duas grandes empresas e cerca de outras treze empresas mdias. A distncia
mdia entre elas de 55 km. A maioria das empresas tem entre 101 e 500
funcionrios. Essa dimenso chama a ateno, j que est relacionada com o grau
de verticalizao dos empreendimentos. A maioria das empresas possui todos os
processos integralizados, desde a lavra da argila(3) at a coco.
Nessa regio, o grau de formalizao nas relaes alto. Todos os acordos so de
base formal, mesmo porque o prprio tamanho das empresas inibe a informalidade.
Dessa maneira, essa formalizao est relacionada com o fato de que nessa rede se
evidencia uma bipolarizao, criando-se o que alguns entrevistados chamaram
dedois times rivais. Apesar de ter existido maior cooperao entre as empresas na
dcada de noventa do sculo XX (Meyer-Stamer, 1998, 1999), as duas de grande
porte, presentes na regio, acabam por desenvolver acordos, essencialmente com
fornecedores e menos intensamente com competidores (Meyer-Stamer, Maggi, &
Siebel, 2001), quase sempre de maneira formal, motivadas pelo receio de
comportamentos oportunistas por parte de sua rival, como elucidaram alguns
entrevistados.
A aglomerao industrial cermica de Santa Gertrudes se localiza em nove cidades
dentro de um raio de 50 km em torno da cidade central, com a maioria das
empresas empregando entre 51 e 200 funcionrios e concentrando, j no ano
2000, 40% (181 milhes de metros quadrados) da produo de pisos e
revestimentos brasileiros (Caridade & Torkomian, 2001).
Ainda que com empresas de menor porte, pequenas e mdias em sua maioria, o
grau de verticalizao alto; a lavra feita integralmente por cada cermica, que
tambm proprietria de suas jazidas, na maioria dos casos. Em alguns casos, o
transporte do produto feito com frota prpria.
A estrutura das empresas mais informal, o que se reflete tambm em suas
relaes. Essa informalidade atinge distintos mbitos, e possvel not-la
igualmente nas relaes entre fornecedores e entre as empresas. Arajo,
Romachelli e Martins (2001) destacam vrias iniciativas relacionadas cooperao
horizontal entre as empresas, como a certificao da qualificao dos produtos e a
criao de um centro de tecnologia cermica.
Nesse contexto, e tambm em funo do tamanho das empresas e de seu relativo
poder de mercado, a estrutura de poder na rede bastante diluda, com alternncia

na direo das associaes, o que permite que no haja nenhum grupo


hegemnico.
J na Espanha, a indstria existe desde o sculo IX, mas foi nos anos sessenta e
setenta do sculo XX que recebeu maior impulso governamental. A concentrao
mais intensa que no caso brasileiro, com cerca de 144 empresas em um raio de 25
km na Provncia de Castelln (Martnez-Fernndez, 2001): 75% delas com at 100
funcionrios (Asociacin Espaola de Fabricantes de Azulejos, Pavimentos y
Baldosas Cermicas [ASCER], 2002). Ela concentrava, j no ano 2000, 93% da
produo nacional e em 2001 o ramo ceramista atingiu o maior nvel de produo
mundial, superando a Itlia (ASCER, 2002).
A existncia de grande nmero de fornecedores evidencia grau relativamente alto
de especializao e a intensa cooperao entre empresas e seus fornecedores. Os
trabalhos de Molina-Morales (1997) e, posteriormente, de Martnez-Fernndez
(2001) comprovaram a existncia de alto grau de cooperao horizontal. A
formalizao, nesse caso, menor, dado que as empresas at mesmo
subcontratam os servios de seus competidores ante a necessidade de atender a
um pedido de maior monta (Molina-Morales, 1997).
Aplicao da Tipologia
Para se efetuar a anlise necessrio pensar no em termos de pas e sim em
termos de redes como estruturas autnomas. Em outras palavras, o mbito de
anlise no o pas, mas as redes de empresas de uma mesma indstria
localizadas no pas. Levando-se em conta as caractersticas de complementaridade
e a especializao das atividades mencionadas anteriormente, pode-se entender
que a autonomia das redes pode ser grande, uma vez que tm a possibilidade de
conseguir internamente todos os insumos de que necessita, em termos de
produo. Por outro lado, considerando-se a caracterstica da competitividade entre
redes, caso existam duas ou mais delas com caractersticas semelhantes, essa
autonomia pode ter impacto menor, em termos de vantagem competitiva.
Para efeito deste trabalho, considera-se a existncia de duas redes no Brasil, e de
uma rede na Espanha, j descritas no item Caracterizao das Redes Estudadas.
Esse tipo de comparao pode ser oportuno, uma vez que as redes em anlise
possuem caractersticas comuns: pertencem mesma indstria, e produzem os
mesmos produtos e, em alguns casos, at competem nos mesmos mercados. O
cruzamento entre as informaes provenientes da descrio das redes e da
tipologia apresentada verifica-se no Quadro 3.

Os resultados da aplicao da tipologia relacionam-se tanto ao conjunto das trs


redes como para cada rede, de modo individual. Com relao ao conjunto de redes
analisadas, apesar de apresentarem similaridades estruturais, como sendo da
mesma indstria, duas delas em um mesmo pas, as trs atuando com os mesmos
produtos e, em alguns casos, nos mesmo mercados, possuem uma tipologia
distinta. A aplicao dessa tipologia permitiu que se pudesse evidenciar com maior
preciso onde se encontram essas diferenas. A literatura consultada e o trabalho
de campo realizado j apontavam essas diferenas.
Iniciando-se ento pela prpria referncia, sobre a rede de Castelln, pode-se
afirmar que, pelo predomnio de pequenas empresas, e por haver maior cooperao
tanto entre manufatureiras (competidores) como fornecedores, sua direcionalidade
tanto horizontal como vertical.
O alto grau de concentrao (144 empresas de produtos finais em um raio de 25
km) corrobora esta inferncia. Alm disso, tipifica a rede como intensamente
aglomerada, quando comparada s duas anteriores. Para esta avaliao, tem-se em
conta tambm a existncia de grande nmero de fornecedores locais, como j
destacou ASCER (2000).
A base no contratual deriva de dois pontos principais: o tamanho tpico das
empresas e tambm a existncia de relaes que vo alm daquelas puramente
econmicas (Molina-Morales et al., 2001). As pessoas nascem, crescem e abrem
seus negcios no local, permitindo que as relaes entre elas sejam redundantes e
se criem fortes vnculos, tal como acontece em outros casos similares estudados
(Kristensen, 1993).
Tanto pelo tamanho, como pelo tipo de relaes e grau de formalizao, nota-se a
inexistncia de um centro de poder, o que configura esta rede como no orbital.
Ressalta-se tambm que o prprio associativismo intenso, existente localmente,
permite que o poder de deciso constantemente troque de mos.
A anlise dos resultados para a rede com sede em Cricima mostra que h uma bidirecionalidade. Isto , as empresas esto presentes em redes verticais, com
fornecedores; contudo, por serem mais integradas, necessitam de menor interao
com fornecedores. Desde o ponto de vista da horizontalidade, a incidncia de
cooperao menor, e cada ator busca sua auto-suficincia individual.
Em termos de localizao, o que se verifica que a indstria estudada menos
aglomerada. A aglomerao rene cerca de dezoito empresas, em um raio de 55
quilmetros. Tambm coexistem fornecedores localmente, que acabam por reforar
a estrutura industrial, mas em menor intensidade daquela verificada na Espanha.
As bases contratuais so formais. A maioria das empresas de Cricima tem a
administrao profissional e/ou mista, o que pressupe a formalidade, at como
mecanismo de controle por parte dos investidores. Fica difcil desenvolver relaes
na base da confiana, quando o tomador de decises e o dono de capital so
sujeitos distintos. O primeiro est condicionado s necessidades do segundo; mas
ainda nesse caso as relaes so formais, com base contratual.
Como ltimo indicador para esta rede, salienta-se o fato de que ela se constitui
como orbital, com dois centros de poder. A maioria das empresas se relaciona com
uma ou outra empresa, e essa escolha pressupe a eliminao da empresa oposta.
Seria o mesmo que pensar que existem duas sub-redes dentro dessa rede

aglomerada. Como possuem maior nmero de funcionrios, maior volume de


produo, e maior valor faturado, essas duas grandes empresas acabam por
influenciar mais nas decises conjuntas.
Em Santa Gertrudes, a verticalizao menor e a horizontalizao mais intensa. A
verticalizao menor se explica em parte pelo tamanho das empresas. Tambm se
salienta que essas empresas tm no local a oferta de servios especializados, ainda
que de maneira apenas embrionria, quando comparados queles presentes em
Castelln. A horizontalizao se d em funo de distintas necessidades comuns,
que acabaram por forar as inter-relaes das partes. Iniciativas como a
constituio de um centro tecnolgico, e outras relacionadas ao meio ambiente
ecolgico, contriburam para isso.
Quanto localizao, existe a concentrao, mas no com a mesma estrutura
constatada em Castelln. Percebe-se que, em termos de nmero de plantas
industriais, que um indicador j utilizado para se verificar a concentrao de uma
indstria (Martnez-Fernandez, 2001; Molina-Morales, 1997), Santa Gertrudes
apresenta um quadro de maior intensidade que aquela verificada em Cricima. As
empresas so menores e isso tambm pode ter relao com o nmero de plantas
instaladas.
As empresas de Santa Gertrudes so empreendimentos com baixo grau de
formalizao. Em parte, isso pode ser explicado pela presena dos detentores do
capital no comando dos negcios, o que pode estar permitindo flexibilidade maior
nos negcios. Alm disso, os empresrios se conhecem em funo de que muitos
apresentam graus de parentesco entre si, alm de virem de uma indstria oleira
anterior(4), que se caracteriza por este tipo de comportamento, em termos
contratuais. Como j foi salientado, a informalidade foi uma das bases de
sustentao do crescimento da prpria indstria.
Por fim, em relao ao poder, as empresas, por terem tamanho muito semelhante,
no so capazes de influenciar decisivamente suas competidoras, nem seus
fornecedores. Alm disso, com estratgia voltada liderana em custos, cada
empresa procura desenvolver produtos a partir daqueles j existentes, muitas
vezes lanados por competidores locais, ou mesmo de outras regies.

CONCLUSO
Este artigo teve por objetivo propor uma tipologia para a classificao das redes de
empresas. Pode-se dizer, no final de nossos estudos, que as redes podem estar
constitudas, segundo Gomes-Csseres (1994), atravs de vrios tipos de alianas,
que vo das formais at as informais. Esses distintos tipos de configurao so
formatados pelo escopo que a rede pode ter. Isso significa que no h um tipo ideal
de rede; mas diferentes tipos de situaes de mercado podem levar a diferentes
acordos e interaes das empresas.
Foram apresentadas vrias definies para o termo redes de empresas, e se
optou por aquela relacionada ao texto de Jarillo (1988), que considera que so
acordos de longo prazo entre empresas distintas, ainda que se tenha considerado,
para efeitos deste trabalho, tambm as instituies de suporte industrial, como
associaes, centro de tecnologia e universidades. O escopo das redes, segundo
esse mesmo autor, alcanar e/ou sustentar uma vantagem competitiva em face
dos competidores.

A literatura consultada e os casos estudados permitiram o desenvolvimento de uma


tipologia vinculada a quatro indicadores: direcionalidade, localizao, formalizao e
poder. Para ilustrao da aplicao dessa tipologia, foram consideradas trs redes
dentro da indstria de cermica de revestimento, duas no Brasil e uma na Espanha.
A partir dos dados levantados com distintos instrumentos, pde-se aplicar a
tipologia, e inferir a especificidade de cada rede e seu grau de aproximao com a
rede considerada mais ajustada s tipologias.
Esse exerccio mostrou as diferenas entre essas redes. Algumas dessas diferenas
evidenciam que, dentro de uma mesma indstria, e at dentro de um mesmo pas,
as redes podem ser estruturas singulares e similares ao mesmo tempo. Isso parece
mostrar que, para a aplicao da tipologia proposta, necessrio utilizar como
mbito de anlise a rede e no o pas, visto que, como se encontra na ilustrao,
pode haver mais redes de uma mesma indstria em um mesmo pas.
Nosso estudo tambm mostrou que, dependendo da referncia que se utilize, podese analisar a aproximao de cada rede referncia dada. Para tanto necessrio
estudar as redes, desde sua constituio. Assim, uma abordagem de pesquisa que
inclua aspectos qualitativos pode ser necessria. Caso contrrio, a tarefa de
explicar cada ponderao na tipologia pode tornar-se complexa. Ainda sobre os
modelos de referncia, sua aplicao parece que tornou a tipologia empregada mais
elucidativa. Contudo pode-se empregar a tipologia sem uma referncia, no sentido
de descrever as redes e entender seu funcionamento, mais que compar-las.
Levanta-se, ento, a possibilidade de estudos focados mais na classificao que na
comparao propriamente dita.
Ressalta-se que na tipologia proposta no foi assinalada a tipologia dispersa na
caracterstica localizao, uma vez que as trs redes estudadas se configuram
como aglomeradas. Porm disperso e aglomerao parecem representar um
contnuo, que deve ser levado em conta, quando as redes em anlise apresentam
ambas as caractersticas.
Outra reflexo que se pode fazer que a tipologia proposta avana para alm dos
dois eixos tradicionais de caracterizao ou tipologia de redes, que so a
direcionalidade e a formalizao. A incorporao de indicadores
para poder e localizao permite que, em uma mesma tipologia, distintos tipos de
redes possam ser classificados, alm de possibilitar uma releitura dos eixos
tradicionais.
Pode-se pensar tambm que outras tipologias tm permitido a classificao de
diversos tipos de redes. A proposta apresentada vem contribuir com essa linha.
Apesar de a ilustrao emprica aplicada ser especificamente de empresas
aglomeradas, outros trabalhos podem avanar no sentido de entender melhor as
redes dispersas, refletindo se a localizao se relaciona com outros indicadores,
como poder, por exemplo.
Os limites deste trabalho so relativos aplicao da escala, o que se tentou
amenizar com o uso de uma rede como referncia. Outro limite que, apesar de se
ter de conhecer a formao da rede, essa tipologia retrata, sobretudo, o presente
de cada uma delas. possvel que, com o passar do tempo, e pelo prprio processo
de dinamicidade das redes, essa tipologia, quando aplicada, retrate outra realidade.
A aplicao de tal tipologia parece pertinente, em termos de classificao e pode
ser desenvolvida como contribuio para o estudo das redes de empresas. Alguns
caminhos para esse desenvolvimento seriam a aplicao dessa tipologia em outras
indstrias e mesmo a aplicao desse modelo na rede aglomerada da indstria de

cermica de revestimento da Itlia e da Turquia que, como o Brasil e a Espanha,


esto entre os maiores produtores e exportadores mundiais. Outra fronteira para
novos estudos, a partir deste trabalho, est na possibilidade do aprimoramento da
tipologia proposta, visto que as redes, como fenmenos socioeconmicos,
igualmente esto sujeitas dinamicidade e novas configuraes existentes podem
demandar mudanas na tipologia proposta.

NOTAS
1 Os autores agradecem aos revisores annimos da Revista de Administrao
Contempornea por suas crticas, sugestes e contribuies. Igualmente,
agradecem o apoio material parte dessa pesquisa pela FAPESC Fundao da
Amparo Pesquisa de Santa Catarina, com o projeto FCTP1531/034.
2 Se bem que, neste caso, o conceito envolve tambm um componente de
regionalizao. Mesmo assim, os DI so citados como exemplo de redes tambm
por Miles e Snow (1986), quando falam de subcontratao.
3 Pelo tipo de matria-prima utilizada na regio, deve-se destacar que parte das
argilas utilizada vem da regio do Vale do Rio Tijucas, em Santa Catarina.
4 Antes de se tornar uma aglomerao de cermica de revestimento existia no local
grande concentrao de fabricantes de cermica estrutural.

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Artigo recebido em 31.05.2005.


Aprovado em 16.12.2005.

Valmir Emil Hoffmann, Doutor em Administrao pela Facultad de Ciencias


Econmicas y Empresariales da Universidad de Zaragoza, Espanha. Professor
permanente da Universidade do Vale do Itaja (UNIVALI). Suas reas de interesse
em pesquisa so redes de empresas, relaes inter-organizacionais,
competitividade e estratgia. Endereo: Rua 1931, 47/702, Balnerio Cambori/SC,
88330-828. E-mail: ehoffmann@univali.br
F. Xavier Molina-Morales, Doutor em Administrao pela Facultat de Ciencias
Jurdicas y Econmicas da Universitat Jaume I de Castell. Professor Titular da
Universitat Jaume I. Suas reas de interesse em pesquisa so distritos industriais,
inovao, capital social. Endereo: Calle Zarauz, n. 12, Grao de Castelln,
Castelln, Espaa, 12100. E-mail: Xavier.Molina@emp.uji.es
M. Teresa Martnez-Fernndez, Doutora em Administrao pela Facultat de
Ciencias Jurdicas y Econmicas da Universitat Jaume I de Castell. Professora
Assistente da Universitat Jaume I. Suas reas de interesse em pesquisa so
relaes inter-organizacionais e configuraes organizacionais na indstria cermica
e no turismo. Endereo: Calle Jaume I, n 17 Esc. Izq. Pta. 11, 46200, Paiporta,
Valencia, Espanha. E-mail:tmartine@emp.uji.es