ESCOLA BSICA E SECUNDRIA HENRIQUE

SOMMER

Curso Vocacional Turismo Ambiental

e Rural

RELATRIO
FORMAO EM CONTEXTO DE TRABALHO

Daniela Silva
n4

Mercado de SantAna (Espao Jovem)

Mercado SantAna (Espao Jovem)

[Maceira,23 de julho 2015]

NDICE

Introduo................................................................................................................. 3
1-

Caracterizao da Entidade Acolhedora...........................................................5

2-

Descrio das Atividades desenvolvidas..........................................................6

3-

Concluso/ Auto-Avalio.................................................................................7

Consideraes Finais................................................................................................8

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Mercado SantAna (Espao Jovem)

INTRODUO

No mbito do curso Vocacional Turismo Ambiental e Rural, apresento assim o

relatrio de estgio, que decorreu no perodo entre 25 de Maio a 31 de Julho de 2015, no
Mercado SantAna (Espao Jovem), localizado em Leiria.

Este relatrio visa a apresentao e descrio da empresa acima mencionada, bem

como o trabalho desenvolvido, as aprendizagens realizadas, as dificuldades encontradas
e como foram superadas.

Atravs da Formao em Contexto de Trabalho, tem como objetivos a aquisio e o

desenvolvimento de competncias tcnicas, relacionais, organizacionais e de gesto de
carreira. Estas so relevantes para a qualificao profissional a adquirir, para a insero
no mundo de trabalho e para a formao ao longo da vida. Este relatrio visa assim
comprovar a eficcia da mesma.

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1-

IDENTIDADE DO FORMANDO
Nome: Daniela Filipa Rodrigues da Silva
Idade: 18 anos
Data de Nascimento: 4-09-1996
Morada: Rua de Santo Antnio n11, Costa de Baixo
Cdigo Postal: 2405-014, Maceira
Concelho: Leiria
Correio eletrnico: daniela.f.r.silva@hotmail.com
N BI/CC: 15647670

IDENTIFICAO DO MONITOR E DA ENTIDADE DE INTEGRAO

Nome do Monitor: Elisa Braseiro
Cargo: Coordenadora do centro cultural Mercado SantAna
Correio eletrnico: ebraceiro@cm-leiria.pt
Nome da Entidade: Mercado SantAna (Espao Jovem)
Localizao: Av. Dos Combatentes da Grande Guerra 4
Cdigo Postal: 2400-123
Telefone: 244 839 528
Atividade Principal: Coordenar eventos

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2-

A.O DA ENTIDADE ACOLHEDORA

O Mercado SantAna localiza-se na Av. Dos Combatentes da Grande Guerra 4, no

concelho de Leiria e, tem como atividade profissional a criao e promoo de eventos
(maioritariamente culturais).
Relativamente aos recursos humanos, o espao jovem composto por trs
pessoas da rea da cultura e duas da diviso do ambiente. Conta tambm com ajuda de
vrias entidades, isto , colaboradores do Teatro Miguel Franco, com alguns voluntrios,
e com trabalhadores da Cmara Municipal que atendem a todos os pedidos de ajuda na
planificao de eventos.
Na criao de eventos, tudo comea com o estudo do local onde estes sero
realizados. Faz-se um levantamento dos materiais necessrios e inicia-se a decorao do
espao em causa, faz-se com que tudo esteja adequado ao evento cultural e, finalmente,
espera-se que tudo corra bem. No final, muitas das vezes estas pessoas chegam ao fim
do dia extremamente cansadas, pois esto o dia todo a trabalhar ao sol, nomeadamente
no vero ou primavera, onde transportam materiais muito pesados.

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3-

DESCRIO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

No primeiro dia, quando cheguei ao Mercado de SantAna, apresentei-me, fizeramme algumas perguntas e imediatamente comecei a trabalhar na arrumao de materiais,
na construo de uma tabela de Excel sobre as vrias fbricas de moldes da Marinha
Grande. Ao longo do meu tempo de estgio fui vrias vezes Cmara Municipal entregar
e buscar licenas, o que me permitiu ter uma noo mais alargada do tipo de documentos
necessrios e das entidades envolvidas na realizao de um evento. Fui tambm vrias
vezes ao Teatro Miguel Franco e ao Teatro Jos Lcio da Silva buscar ou entregar
papis. Coloquei e distribui vrios panfletos por Leiria, fui tambm vrias vezes ao banco
de Portugal, ajudei no arrumo de materiais no Museu de Leiria (edifcio azul) e fiz tambm
vrias vezes a contagem e arrumo de cadeiras.
No sendo este trabalho muito apelativo, ainda assim considerei-o importante.
Trata-se de um trabalho de bastidores essencial para o bom funcionamento dos servios.
Colaborei na forragem dos vidros do Glam para um evento que iria decorrer,
colaborei tambm na montagem e desmontagem de vrias exposies que existiram
neste espao, fui tambm biblioteca municipal entregar um papel, fiz vrias vezes a
entrega de materiais e arrumo destes. Fiz vrias pesquisas sobre fbricas de plstico,
empresas de afagamento de madeira, e construo de uma tabela de Excel com as
informaes necessrias, contactei tambm algumas empresas. Elaborei tambm na
organizao de documentos de word e de documentos.
Prestei auxlio no atendimento telefnico, servio este que me deu muito prazer,
pois tive oportunidade de colocar em prtica o que aprendo em Filosofia, nomeadamente
no mdulo de Tcnicas de atendimento.
Ajudei na divulgao de eventos, ao tomar a meu cargo a publicao de vrios
eventos no Facebook do Mercado de SantAna. Outro dos trabalhos a que me dediquei
foi a limpeza de duas arrecadaes deste espao. Decorei tambm o ptio do Mercado
SantAna construindo uma esplanada para quem visitasse este espao e usufrusse dele.
Fiz tambm uma visita ao Mimo, deixei tambm materiais para a elaborao de um
evento no Castelo de Leiria.
Nos trabalhos acima mencionados, no senti dificuldades em execut-los. Durante
este perodo, os trabalhos realizados, foram basicamente aqueles que referi.
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4-

CONCLUSO

Esta Formao em Contexto de Trabalho foi uma mais-valia para o meu percurso
profissional. Permitiu-me uma viso mais ampla acerca do mundo de trabalho e
possibilitou-me uma interao com pessoas distintas. Nomeadamente com as pessoas
que trabalham neste espao, com os estagirios, com outro tipo de profissionais desde
pintores, vrias pessoas que expem suas obras, com Sr. Vereador da Cultura, vrias
pessoas da Cmara Municipal do pelouro a cultura, tambm como pessoas do Banco de
Portugal, Teatro Miguel Franco, Teatro Jos Lcio da Silva. Este estgio deu-me a
oportunidade de interagir com vrias pessoas relacionadas com os espaos culturais da
cidade de Leiria.
Porm, e vencidas as dificuldades, consegui adaptar-me realidade do trabalho. As
pessoas com quem lidei durante a Formao em Contexto de Trabalho tiveram um papel
importante para que o mesmo se concretizasse, elucidando-me e esclarecendo algumas
dvidas.
Na vertente prtica, esta Formao em Contexto de Trabalho foi uma experincia
agradvel, permitiu-me aplicar alguns conhecimentos adquiridos durante o Curso, como
por exemplo, estar perante as pessoas de forma cordial, demonstrando uma
disponibilidade permanente para atender s suas solicitaes. Considero esta
experincia muito importante, na medida em que me permitiu um contacto direto com o
terreno e lidar com uma realidade que desconhecia.
Como nota final do relatrio, acho que a Formao em Contexto de Trabalho foi
importante para me aperfeioar e preparar para uma futura carreira na rea do
atendimento pblico, servindo tambm para estar mais a par da realidade da criao de
eventos, do que j se fez e do que se deve fazer.

Auto-Avaliao
Relativa mente a minha auto-avaliao, assiduidade e pontualidade 14, aplicao
das normas de segurana 16, ritmo de trabalho, capacidade de iniciativa e autonomia 15,
aprendizagem de novos conhecimentos 16 e qualidade do trabalho desenvolvido 16.

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CONSIDERAES FINAIS

Concluindo, agradeo o apoio de todos os que me acompanharam e que me

ajudaram a superar as minhas dificuldades no Mercado SantAna (Espao Jovem). Um
bem-haja muito especial Dr. Elisa Braceiro que se demonstrou sempre disponvel para
me ensinar e fazer crescer nesta rea.
Com o apoio de todos, que so pessoas muito profissionais e competentes, esta
minha experincia no mundo do trabalho foi positiva.
Consciente de que ultrapassei algumas dificuldades, espero ter estado altura do
que me foi pedido.
O meu obrigado a todos!

Maceira, 23 de Julho de 2015

Assinatura

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