AVALIAO DE DESEMPENHO 2015

MEMBRO DE EQUIPE
1. Detalhes pessoais
Nome:
Carlos Eduardo Santos
Data admisso:
23/03/2015
Data incio cargo atual:
23/03/2015

Cargo:
Mensageiro
Data avaliao:

Departamento:
Atendimento ao Hspede
Hotel: Hilton

Nome avaliador:
Rachel Laurine

Cargo avaliador
Supervisora de Recepo

AVALIAO DE COMPETNCIAS
2. Indique como a competncia foi demonstrada:
Critrio de Avaliao

Competncia
Vivendo os Valores

Excepcional

EX

EE

Excede as
Expectativas

AET

AEP

NAE

Atende as
Expectativas
Totalmente

Atende as
Expectativas
Parcialmente

Comentrios

Habilidade de utilizar os valores da

Hilton para inspirar decises dirias.

Adaptabilidade
Habilidade em ser flexvel a
mudanas. Disposio para aprender
com outros membros de equipe.

Foco no Cliente
Habilidade de percepo e ao
proativa sobre as necessidades dos
clientes e eventuais oportunidades.
Superar as expectativas dos clientes.

Confiabilidade
Habilidade em fazer o que
solicitado para atender as
necessidades. Disposio para
enfrentar desafios quando
necessrio.

Produtividade
Habilidade em maximizar as
atividades utilizando apenas os
recursos necessrios evitando o
desperdcio. Disposio em buscar
mtodos eficientes e eficazes para
efetuar tarefas.

Qualidade
Habilidade em cumprir os
compromissos assumidos de acordo
com os requisitos, buscando sempre
atingir a excelncia.

Trabalho em Equipe
Habilidade de colaborar com outros
membros de equipe, grupos, funes
e localidades para melhorar a
produtividade. Disposio em colocar
os interesses da empresa e equipe
acima dos prprios, e buscar
solues mutuamente benficas.

Avaliao de Membro de Equipe 2014

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No Atende as
Expectativas

3. Classificao Geral de Desempenho (preencher apenas um espao)

Critrio
Comentrios
Excepcional
Excede as
Expectativas
Atende as
Expectativas
Totalmente
Atende as
Expectativas
Parcialmente
No Atende as
Expectativas

AVALIAO DO POTENCIAL DE CARREIRA

4. Discutir sobre o potencial de carreira e informar a classificao
Coloque a medio de desempenho e potencial
Mudanas Potenciais, hotis e/ou localidades de
(ver diretrizes anexas)
preferncia.

Preferencias de Mudanas para o Futuro:

IM: Mobilidade Internacional, NM: Mobilidade
Nacional
RM: Mobilidade Regional, X: Sem Mobilidade.

Conhecimento e Nvel de Idioma:

Iniciante, Conversao, Negcios, Fluente.

COMENTRIOS
5. Inserir comentrios adicionais e assinar
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Comentrio do avaliado

Assinatura do avaliador

Assinatura do avaliado

Data

Data

Nome do gerente do avaliador

Assinatura do gerente do avaliador

Data

Data

Avaliao de Membro de Equipe 2014

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