Gesto de Pessoas I

Prof. Gustavo Domingos Sakr Bisinoto

Gesto de Pessoas I
Objetivos da Gesto de Pessoas

Na ltima aula ...

Lembramos aspectos relevantes das transformaes na

organizao administrativa no cenrio mundial;

Estudamos que a funo de administrar pessoas

mudou com o passar do tempo e

Conhecemos alguns dos papis que os futuros gestores

de Gesto de Pessoas devem ter em mente.

Nesta aula aprenderemos sobre:

Os

objetivos da Gesto de Pessoas

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Objetivos da Gesto de Pessoas

Introduo

As pessoas constituem o principal ativo das organizaes.

Algumas organizaes j perceberam que para serem bemsucedidas, crescer, prosperar e manter sua continuidade
devero ser capazes de melhorar o retorno dos investimentos
de todos os parceiros, principalmente os dos empregados.

Ou ser que os empregados no investem nas empresas?

Ser que s a organizao que investe no empregado?

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Objetivos da Gesto de Pessoas

Introduo

Quando uma organizao est voltada para as pessoas, a

sua filosofia global e sua cultura organizacional passam a
refletir essa crena.

A Gesto de Pessoas a funo que permite a colaborao

eficaz das pessoas empregados, funcionrios, recursos
humanos, talentos ou qualquer outra denominao que
seja utilizada para alcanar os objetivos organizacionais e
individuais.

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Objetivos da Gesto de Pessoas

Introduo

Como dissemos na aula passada as pessoas podem

aumentar ou reduzir as foras e fraquezas de uma
organizao, dependendo da maneira como elas so
tratadas.

As pessoas podem ser a fonte de sucesso como podem ser

a fonte de problemas.

Para que os objetivos da Gesto de Pessoas sejam

alcanados, necessrio que as pessoas sejam tratadas
como elementos bsicos para a eficcia organizacional.
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Objetivos da Gesto de Pessoas

Objetivos da Gesto de Pessoas

Chiavenato
Ajudar a

(2010) descreve alguns objetivos para a GP:

alcanar seus objetivos e misso;

Proporcionar

competitividade organizao;

Proporcionar

pessoas bem treinadas e bem motivadas;

Aumentar

a auto-realizao e satisfao no trabalho;

Desenvolver

e manter qualidade de vida;

Administrar e impulsionar
Manter

a mudana;

polticas ticas.
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Objetivos da Gesto de Pessoas

Objetivos da Gesto de Pessoas

1. Ajudar a organizao a alcanar seus objetivos e realizar
sua misso

Hoje as empresas procuram mais do que serem eficientes,

procuram tambm a eficcia;

Para ser eficaz preciso saber onde se quer chegar;

A Gesto de Pessoas pode ajudar a organizao, mas ela

precisa conhecer o negcio, seus objetivos, suas metas e
consequentemente auxiliar na realizao da sua misso.
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Objetivos da Gesto de Pessoas

Objetivos da Gesto de Pessoas

2. Proporcionar competitividade organizao

Uma organizao no pode ser competitiva sem criar,

desenvolver e aplicar as habilidades e competncias de sua
fora de trabalho.

Uma das funes da gesto de pessoas fazer com que as

foras das pessoas sejam mais produtivas para beneficiar
clientes, parceiros e empregados.

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Objetivos da Gesto de Pessoas

Objetivos da Gesto de Pessoas

3. Proporcionar organizao pessoas bem treinadas e bem
motivadas:

Quando um empresrio entende que o propsito da Gesto de

Pessoas construir e proteger o bem mais valioso da empresa
(as pessoas) ele estar apoiando a GP no cumprimento desse
objetivo.

Preparar e capacitar continuamente o primeiro passo;

Oferecer reconhecimento e no apenas dinheiro;

Demonstrar justia nas formas de recompensar;

Tornar os objetivos claros e explicitar como so medidos e

quais as decorrncias do seu alcance.
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Objetivos da Gesto de Pessoas

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4. Aumentar a auto avaliao e a satisfao das pessoas no
trabalho

Vimos na aula passada que a alguns anos atrs a nfase da

gesto de pessoas era colocada nas necessidades da
organizao.

Hoje sabemos que as pessoas precisam ser felizes, para serem

produtivas.

Isso quer dizer que uma pessoa feliz sempre ser mais
produtiva ?
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Objetivos da Gesto de Pessoas

Objetivos da Gesto de Pessoas

Pessoas satisfeitas no so necessariamente as mais

produtivas.

Mas pessoas insatisfeitas tendem a desligar-se da empresa, a

se ausentar frequentemente e a produzir com qualidade
inferior comparado ao das pessoas satisfeitas.
A felicidade na organizao e a satisfao no trabalho so
determinantes do sucesso organizacional

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Objetivos da Gesto de Pessoas

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5. Desenvolver e manter Qualidade de Vida no Trabalho:

As pessoas passam a maior parte do tempo na organizao em

um local de trabalho que constitui seu habitat.

Desenvolver um ambiente que se preocupe com o bem-estar

geral e a sade dos colaboradores no desempenho de suas
atividades fundamental para a qualidade de vida das
pessoas.

A QVT envolve tanto os aspectos fsicos e ambientais, como os

aspectos psicolgicos do local de trabalho

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Objetivos da Gesto de Pessoas

Objetivos da Gesto de Pessoas

A QVT assimila duas posies antagnicas:

Reivindicao dos colaboradores quanto ao bem-estar e

satisfao no trabalho

Interesse das organizaes quanto aos seus efeitos

potenciadores sobre a produtividade e a qualidade

coloque os empregados em primeiro lugar e eles poro os

consumidores em primeiro lugar Claus Mller

A QVT tem sido utilizada como indicador das experincias

humanas no local de trabalho e o grau de satisfao das pessoas
que desempenham o trabalho. Implica respeito pelas pessoas.

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6. Administrar e impulsionar a mudana

Estudamos que nas ltimas dcadas houveram muitas

mudanas (sociais, tecnolgicas, econmicas, culturais e
polticas).

A tendncia que as pessoas tragam novas experincias,

novas abordagens, mais flexveis e geis, que devem ser
usadas para garantir a sobrevivncia das organizaes.

So os gestores de pessoas que sero responsveis para lidar

com as mudanas e contribuiro para o sucesso de sua
organizao, com novas estratgias, filosofias, programas,
procedimentos e solues.

A GP tem que estar comprometida com as mudanas.

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7. Manter polticas ticas e comportamento socialmente
responsvel

Uma Gesto de Pessoas apropriada deve ser aberta,

transparente, justa, confivel e tica.

As pessoas no devem ser discriminadas e os seus direitos

bsicos devem ser garantidos.

Os princpios ticos devem ser aplicados a todas as atividades

da GP.

Tanto as pessoas como as organizaes devem seguir

padres ticos e de responsabilidade social.
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Dificuldades bsicas da ARH (Chiavenato, 2002)

Administrar e gerir pessoas diferente de administrar

qualquer outro recurso organizacional, porque envolve
algumas dificuldades.

Algumas das dificuldades bsicas so:

Recursos intermedirios; assessoria e planejamento;

Recursos vivos, extremamente complexos e diversificados;

Diversos rgos e sob diversas chefias e gerencias;

Preocupa-se com eficincia e eficcia;

Padres de desempenho complexo e varivel;

Centro de custos e no centro de lucros;

Dificuldade de medir o desempenho do trabalho.

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Dificuldades bsicas da ARH (Chiavenato, 2002)

A Administrao de Recursos Humanos (ARH) nem sempre

recebe o apoio significativo da alta direo.

Em muitas ocasies esse apoio transferido para outras

reas (vendas por exemplo) e essas reas adquirem
enganosamente maior prioridade e importncia na
empresa.

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Prxima aula:
Pessoas

como parceiras ou recursos

Obrigado,
Prof. Gustavo Domingos Sakr Bisinoto

Bibliografia utilizada:
CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Pessoas. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2010.
______. Recursos Humanos. So Paulo: Atlas, 2002.
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