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NOES DE ADMINISTRAO

FICHA TCNICA

CAU/BR
CONSELHO DE ARQUITETURA E URBANISMO DO BRASIL

ASSISTENTE
ADMINISTRATIVO
( NVEL MDIO)

LNGUA PORTUGUESA
RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO
LEGISLAO APLICADA AOS CONSELHOS DE
ARQUITETURA E URBANISMO
ATUALIDADES
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

SERVIO DE
ATENDIMENTO AO
CLIENTE

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
COORDENAO PEDAGGICA DA OBRA

(62) 3434-4440

GOINIA-GOIS

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EDITORA BRASIL CULTURAL PARA QUEM QUER UM NOVO NVEL DE CONHECIMENTO

NOES DE ADMINISTRAO

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NOES DE ADMINISTRAO

LNGUA PORTUGUESA
Compreenso, interpretao e reescrita de textos e de
fragmentos de textos, com domnio das relaes
morfossintticas, semnticas, discursivas e argumentativas.
Tipologia textual. Coeso e coerncia. Ortografia oficial.
Acentuao grfica. Pontuao.Formao, classe e emprego de
palavras.
Significao de palavras. Coordenao e
subordinao.
Concordncia nominal e verbal. Regncia
nominal e verbal. Emprego do sinal indicativo de crase.

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COMPREENSO
INTERPRETAO DE
TEXTO
LEITURA

COMPREENSO DE TEXTO

INTERPRETAO DE TEXTO

Leitura de Mundo

A leitura do mundo precede a leitura da palavra, da que


a posterior leitura desta no possa prescindir da
continuidade da leitura daquele. Linguagem e realidade se
prendem dinamicamente. A compreenso do texto a ser
alcanada por sua leitura crtica implica a percepo das
relaes entre o texto e o contexto. (Paulo Freire)

Para realizar a anlise interpretativa de um texto,sugere o


seguinte procedimento:

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Aps ler atentamente o texto, responda s questes:


1. Assinale mais de uma alternativa que esteja de acordo
com o texto:

Podemos, tranquilamente, ser bem-sucedidos numa


interpretao de texto. Para isso, devemos observar o
seguinte:
01.
02.
03.
2. Marque as afirmativas com V para verdadeiro e F para
falso, de acordo com o texto:

04.
05.
06.
07.
08.
09.
10.

11.

Assinale a nica alternativa correta:


3. H vrias comparaes no texto que nos leva a concluir
que o poeta fala:

12.
13.
14.

EXERCCIOS
TOCANDO EM FRENTE
Almir Sater / Renato Teixeira)

4. Nos versos 5 e 6, o poeta demonstra que se considera um


homem:

5. Como era a vida do poeta no passado? Comprove sua


resposta com versos da poesia.
GABARITO
Questo 1. Alternativas a, c, e
Questo 2. a. (V)
b. (F)
c. (V)
d.(F)
e.(V)
Questo 3. Alternativa (e)

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Questo 4. Alternativa (d)
Questo 5. A vida do poeta era agitada e sofrida,
demonstrado nos versos 1 e 2

FIGURAS DE LINGUAGEM

REESCRITA DE TEXTOS

Por exemplo:
FIGURAS DE PALAVRAS

Comparao:
Os processos envolvidos na escrita de textos so:

Metfora:

Metonmia:

Reescriturao de textos

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Sindoque:

Onomatopia:

FIGURAS DE PENSAMENTO

Anttese:
Catacrese:

Apstrofe:

Sinestesia:
Paradoxo:

Antonomsia:

Eufemismo:

Gradao:
FIGURAS DE SOM

Hiprbole:
Aliterao:

Ironia:
Assonncia:

Paronomsia:

Prosopopia:

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Perfrase:

FIGURAS DE SINTAXE OU CONSTRUO

Polissndeto:

Anstrofe:

Assndeto:
Hiprbato:

Snquise:
Elipse:

Hiplage:

Zeugma:

Anacoluto:

Anfora:

Silepse:

Pleonasmo:

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RELAES
MORFOSSINTTICAS
anlise sinttica

TERMOS ESSENCIAIS
Alegoria:
TERMOS INTEGRANTES

Exemplo:
TERMOS ACESSRIOS

Exemplos:

SUJEITO

Tipos de sujeito

Determinado

NOTA

NOTA

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Indeterminado
Predicado nominal

NOTA

Predicado verbal

Predicado verbo-nominal

NOTA

PREDICADO
a)
b)

NOTA

c)

PREDICATIVO
NOTA

Verbos

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NOTA

Objeto representado por pronome oblquo

COMPLEMENTOS VERBAIS

Objeto direto

Objeto pleonstico

Agente da passiva

Objeto direto preposicionado

Complemento nominal

Objeto direto interno

Objeto indireto

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e)

NOTA

Adjunto adnominal

Adjunto adverbial

Aposto

a)

b)

Complemento Nominal X Adjetivo adnominal

c)

d)

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NOTA

SEMNTICA

NOTA

Vocativo

No que significao das palavra diz respeito, partese da noo bsica de traos semnticos para, a partir da
decomposio do significado de uma palavra, apurar as
principais relaes semnticas entre palavras:
Relaes hierrquicas(hiperonmia/hiponmia);

No tratamento do valor semntico da frase, explicase que interpretar uma frase corresponde a identificar
diferentes tipos de informao, relativas:

EXERCCIOS

1.Nas
oraes
a
seguir
analise
cada
termo
morfologicamente, depois anlise sinttica completa,
lembre-se de que as classes gramaticais nos fazem
entender melhor as funes sintticas.

Por esta razo, importante conhecer fatos lingusticos


como:sinnimos, antnimos, homnimos, parnimos, polisse
mia,denotao, conotao, figuras e vcios de linguagem.
SINONMIA
ANTONMIA
PALAVRAS HOMNIMAS

GABARITO

- HOMNIMAS PERFEITAS

- HOMNIMAS HOMGRAFAS

HOMNIMAS HOMFONAS

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LISTA COM ALGUNS HOMNIMOS

Todos estes desvios so chamados vcios de linguagem.


Os principais so: barbarismo, solecismo, cacofonia,
ambiguidade e redundncia.
BARBARISMO:

SOLECISMO:
PALAVRAS PARNIMAS

CACOFONIA

AMBIGUIDADE:

LISTA COM ALGUNS PARNIMOS

REDUNDNCIA :

HIPONMIA
POLISSEMIA
CADA UMA
DESTAS PALAVRAS PARTE DE UM TODO.

HIPERONMIA
PALAVRA QUE D IDEIA DE UM TODO
POLISSEMIA E HOMNIMOS PERFEITOS

DENOTAO E CONOTAO

EXERCCIOS/SEMNTICA
1. NO h sinonmia em:

2.Texto 1: S.O.S. Portugus

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5.As palavras se definem umas em relao s outras. Razo
por que estabelecem diversos tipos de relao entre si.
Considerando esta realidade da lngua, assinale a
alternativa que expressa CORRETAMENTE a relao
existente entre os trs pares abaixo (observada a direo
da seta).
accendere
ascendere

Considere as afirmativas abaixo, relacionadas ao Texto 1.


1.

6. Considerando o fato de que h diversidade de


significados entre palavras parnimas, assinale a opo em
que os termos apresentados so sinnimos.

2.

3.

7.O antnimo da palavra sublinhada corretamente


indicado :

4.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.

8.Leia a tira.

3.Texto 2

sabores

Observe as frases produzidas com base no dilogo da tira:

negro
estridente

Apresenta vcio de linguagem e, ao mesmo tempo, revela


alterao em relao ao sentido da tira apenas o contido
em

No Texto 2, o uso dos vocbulos (destacados no texto)


"sabores", para se referir a "incentivos", "negro", para
qualificar "mercado", e "estridente", para qualifi-car o
substantivo "incentivo", exemplo de:
9. Na frase "Duas vultuosas operaes marcaram o setor
do ensino privado este ms no Pas" encontra-se:

4.Assinale a alternativa em que a significao dos


parnimos foi trocada.
10."Envie-me j o e-mail com a tabela de preos". Qual o
vcio de linguagem que se observa na frase?

11. Marque a nica alternativa que NO contm nenhum


erro gramatical considerado barbarismo:

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15 - Assinale a alternativa em que a palavra indicada no
seja cognata de patrimnio (3 pargrafo).

16 - A ocorrncia de ambiguidade e falta de clareza faz


necessria uma reviso da seguinte frase:

12. Em uma das alternativas h o vcio de linguagem


conhecido por ambiguidade. Assinale-a:

Leia o texto a seguir para responder s prximas questes.


Maldades contra Machado

GABARITO
1/C 2/A 3/D 4/A 5/D 6/D 7/A 8/B 9/E 10/D 11/C 12/D 13/D 14/A
15/B 16/C

RELAES/DISCURSIVAS E
ARGUMENTATIVAS

13 - Em 31 de outubro de 1990, depois de trs anos


de militncia, a cdula com Machado deixa de circular por
valer menos de um centavo de dlar. (ltimo pargrafo)
No trecho acima, a palavra destacada encontra seu sentido
mais prximo em:

14 - O contrrio de desfeita (7 pargrafo) :

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narrador-personagem

Quadro-resumo dos operadores


narrador-observador

narrador-onisciente

TIPOLOGIA TEXTUAL
Tipologia textual

Descrio

Romance:

Descrio denotativa

Novela:
Descrio conotativa

Conto:

Narrao

Crnica:

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Dissertao dividida em trs partes:
Introduo

Desenvolvimento

Fbula:

Concluso

Parbola:

Aplogo:

INJUO

Anedota:
textos injuntivos

Lenda:
TEXTO EXPOSITIVO

Dissertao
TEXTO DIALOGAL

Dissertar :

COESO TEXTUAL

Coeso Textual

conectivos

elementos

coesivos

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Veja um exemplo de um texto coeso:

Exfora:
Quando um conectivo no usado corretamente, h
prejuzo na coeso. Observe:

anfora
catfora.
A CONSTRUO SINTTICA E O PROCESSO DE
REFERENCIAO ENDOFRICO CATAFRICO

A seguir, o problema na coeso:

O perodo reescrito de forma adequada, fica assim:

endfora exfora.

A referncia pode ser dividida tambm em:


Referncia pessoal
Referncia demonstrativa

Vejamos as principais caractersticas de cada uma delas:


Endfora
anfora catfora.
a) Anfora:

Referncia comparativa
Mecanismos de coeso:
1)A referncia:

2) Coeso por substituio:


Dica:
b) Catfora:

O que existe, na verdade, uma nova definio nos termos:


um, tambm. Comparemos com outro exemplo:

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3) Coeso por elipse:

COERNCIA

4) Coeso por Conjuno:

Em relao preposio:

Em relao ao pronome relativo:

5) Coeso Lexical:

Em relao conjuno:

a)Reiterao:

Observao:

Veja o exemplo:

Coerncia Textual
b)Coeso por colocao ou contiguidade:
c) Repetio:

d) Repetio parcial:

EXERCCIOS

1.Dentre as frases abaixo, a que est redigida de modo


claro e correto :

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5.TEXTO

2. Dentre as frases abaixo, a nica clara e correta :

www.cartacapital.com.br
Julgue os itens subsequentes, no que se refere
organizao das ideias e a aspectos gramaticais e
estruturais do texto apresentado.

3. clara e correta a seguinte redao:

6. TEXTO

4. Est redigida de modo claro e em conformidade com o


padro culto escrito a seguinte frase:

Com relao aos aspectos lingusticos e semnticos do texto


acima, julgue os itens subsequentes.

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GABARITO
1/A 2/E 3/B 4/A 5/CCCC 6/FCCCC 7/E 8/D

ORTOGRAFIA
Ortografia

7. "E toda a nossa vida em sociedade supe um problema


de intercmbio e comunicao que se realiza
fundamentalmente pela lngua, o meio mais comum de
que dispomos para tal."
A partir das relaes de coeso do texto, correto afirmar
que o termo "tal" refere-se a( ):

ORTOGRAFIA OFICIAL

Regras Ortogrficas Atuais - Em Vigor Desde Janeiro De


2009
Alfabeto
Nova Regra

8.TEXTO

Trema
Nova regra; Acaba o trema

Como

Nova Regra

Acentuao ditongos ei e oi
Nova regra

Como

Nova Regra

Acentuao i e u formando hiato


Nova regra
Hlio Schwartsman. Folha de S.Paulo, 4/12/2011.
Segundo Ariely, esse mecanismo que explica o sucesso de
vales-presentes e congneres, que nada mais so que
dinheiro com prazo de validade e restries de onde pode
ser gasto. (L. 36-39) No trecho anterior, o pronome
destacado, em relao ao texto, exerce papel

Como
Nova Regra

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Nova Regra

Hiato
Nova regra
Como

REGRAS PRTICAS PARA O EMPREGO DE LETRAS


Nova regra

Emprego da Letra /Z/

Palavras homnimas
Nova regra

Como
Nova Regra
Obs 1:

Obs 2:

Hfen r e s
Nova regra

Como

Nova regra

Hfen mesma vogal


Nova Regra

Como

Nova Regra

Hfen vogais diferentes


Nova regra

Como

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Observao:

Emprego da letra X
1)
Emprega-se o J:
1)

2)

3)
2)

4)

3)
5)

Observaes sobre o uso da letra X


1)

4)

Emprega-se o S:
1)

2)

2)

3)
Emprego da Letra G
1)

4)

2)
5)

3)

6)

4)

4. Emprego da Letra c ()
7)
8)

Emprega-se o dgrafo Ch:

Emprego de S, , X e dos Dgrafos Sc, S, Ss, Xc, Xs

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Emprega-se o S:
1)
2)
Emprega-se :

3)
4)

Emprega-se Sc:

Observaes:
1)

2)
Emprega-se S:

EXERCCIOS

1. Assinale a expresso que est escrita corretamente.

2. Assinale a alternativa correta em relao ortografia.


Emprega-se o Xc e o Xs:

Emprega-se o E:
1)

3. SECRETARIA DE FINANAS DO RECIFE Empresa


Municipal de Informtica - EMPREL
Histrico

2)
3)

Emprega-se o I :
1)

Atuao

Emprega-se o O/U:

Emprego da letra H

Rede de Sade

Rede Urbanstica

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Rede de Gerenciamento
Extraram-se do texto 05 alguns fragmentos, e, em um
deles, passou a existir um ERRO de Ortografia que se
encontra na alternativa

7. A frase que est em conformidade com a ortografia


oficial :

4. A frase correta no que diz respeito ortografia :

8. A frase que est redigida em conformidade com o


padro culto escrito :

5. A frase que respeita a ortografia :

9. Assinale a alternativa em que todos os vocbulos


possuem grafia correta.

10. Assinale a alternativa que apresenta erro de grafia.

6. A frase correta do ponto de vista da grafia :


GABARITO
1-C 2-D 3-D 4-C 5-C 6-C 7-B 8-C 9-B 10-D

ACENTUAO GRFICA

acentuao

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Compor + o
Comandar + os
Mandarei + o
Desfaria + a
Dispors + os
Trarei + as

Comp-lo
Comand-los
Mand-lo-ei
Desf-la-ia
Dips-los-s
Trs-las-ei

EXERCCIOS
1. Assinale a palavra acentuada corretamente.
Obs.

2. Assinale a alternativa em que todos os substantivos


devem ser acentuados.

Acentuao grfica (casos especiais)

3. Entre vrias alteraes, conforme o "Acordo


Ortogrfico da Lngua Portuguesa" ( 1990 ), est a
seguinte mudana e sua justificativa:
Acentos diferenciais de timbre e de tonicidade
Sem acento
Com acento
Por (preposio)
Pr (verbo)
Porque (conjuno)
Porqu(substantivo)
Que (pronome, conjuno, *
qu
(substantivo,
advrbio,
palavra interjeio,
pronome
expletiva).
interrogativo).

Acentuao de algumas formas verbais

VIR

TER

ele

vem

tem

eles

vm

tm

ele
eles

Dar + o
Fez + a
Ps + a
Dar + os
Farei + o
Satisfazer + as

Derivados de
VIR
provm,
convm,
intervm
provm,
convm,
intervm

4. O par de vocbulos do texto acentuado pela mesma


regra

5.

Derivados de
TER
mantm,
retm,
entretm
mantm,
retm,
entretm

D-lo
F-la
P-la
D-los-ei
F-lo-ei
Satisfaz-la

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GABARITO
1-D 2-E 3-B 4-E 5-D 6-B 7-D 8-D 9-E 10-B 11-B

ESTRUTURA DAS PALAVRAS


elementos mrficos, morfemas.
MRFICO -> MORFO = FORMA -> MORFEMAS
morfemas lexicais
morfemas gramaticais
Os elementos mrficos de uma palavra dividem-se em:
A forma verbal "tm", empregada trs vezes entre as linhas
25 e 27, est graficamente acentuada, porque

6. A acentuao das
justificada, EXCETO em:

palavras

est

corretamente
Radical

7.A acentuao grfica de um vocbulo est devidamente


justificada nas alternativas a seguir, exceo de uma.
Assinale-a.

Vogal temtica

- Vogal temtica nos nomes (-a, -o, -e)

8.Assinale a alternativa que apresenta erro de grafia.

Vogal temtica nos verbos (ar, er, ir)

Tema
9. Entre as frases que seguem, a nica correta :
Desinncias

Desinncia nominal
10. Que palavra obedece mesma regra de acentuao
que pas?

11. A acentuao
justificada em:

das

palavras

est

Desinncia verbal

corretamente
Afixo
Prefixo

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- crase da preposio a com o artigo definido a(s):
Sufixo

Vogais ou consoantes de ligao

A crase obrigatria:

PONTUAO

Os sinais de pontuao tm por finalidade:


Regras Prticas Para o Uso da Crase
1 Emprego dos dois pontos:

Emprego do ponto de interrogao:

2-

Emprego do ponto de exclamao:

Emprego das reticncias:

3 -

Emprego das aspas:

4-

Emprego da Crase:

A crase pode ser a fuso da preposio a com:

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Exemplo:
Emprego do travesso:

Exemplo:

Emprego dos parnteses:

Emprego do ponto e vrgula:

Exemplos:

Emprego da vrgula:

Erros quando a ordem direta:

Vrgula antes do e:

Exemplos:
1-

2-

3Exemplo:

EXERCCIOS
01. Assinale a alternativa em que o uso da crase
obrigatrio:

Entre os termos da orao:

NOTA

02. Qual das alternativas completa corretamente os


espaos vazios?

Em perodo composto:

NOTA
Ver os casos especficos do e

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LNGUA PORTUGUESA
03.Sentou-se ___ mquina e ps-se ___ reescrever uma ___
uma as pginas do relatrio.

11. Assinale a opo em que foram plenamente atendidas


as regras de emprego de sinais de pontuao.
04.Assinale a alternativa com erro de crase:

05.Das frases abaixo, apenas uma est correta, quanto


crase. Assinale-a:

06.Nas alternativas que seguem, h trs frases, que


podem estar corretas ou no. Leia-as atentamente
e marque a resposta certa:

07.Assinale a alternativa que completa corretamente o


perodo: ____ noite estava clara e os namorados foram
_____ praia ver a chegada dos pescadores que voltavam
____ terra.
12. Assinale a alternativa correta em relao pontuao.

08. Analisando as sentenas:

Podemos deduzir que:

13.Assinale a alternativa que apresenta erro na pontuao.

09. A alternativa em que o acento indicativo de crase


no procede :

14.Em todos as alternativas, a mudana na pontuao


implica mudana de sentido, EXCETO:

10. Indique a forma que no ser utilizada para


completar a frase seguinte:
"Maria pediu ____ psicloga que ____ ajudasse ____
resolver o problema que ___ muito ____ afligia."

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GABARITO:
1/D 2/D 3/C 4/C 5/A 6/E 7/E 8/A 9/D 10/E 11/B 12/C 13/C 14/B

PROCESSO DE FORMAO
DE PALAVRAS

Na Lngua Portuguesa, em funo da estruturao


e origem das palavras encontramos a seguinte
diviso:
palavras primitivas palavras derivadas palavras simples palavras compostas -

EXERCCIOS/FORMAO DE PALAVRAS

1. Quanto estrutura e formao do vocbulo meta-tica,


correto afirmar que:

2. Um mesmo fonema pode ser grafado de vrias


maneiras. Assinale a alternativa que contm as palavras
que exemplificam essa afirmao.

3. Assinale a opo na qual o vocbulo tem o mesmo


processo de formao da palavra "endurecimento".

Para a formao das palavras portuguesas,


necessrio o conhecimento dos seguintes processos
de formao:
Composio justaposio:

4. Em "... temos a chance de retardar o envelhecimento...",


a palavra sublinhada foi formada pelo processo de

aglutinao:
Derivao prefixal:
sufixal:
parassinttica ou parassntese:

5. Sobre a formao das palavras do texto so feitas as


seguintes afirmaes:

regressiva:
Est(o) CORRETA(S):
imprpria:

Alm desses processos, a lngua portuguesa


tambm possui outros processos para formao de
palavras, como:

6. A formao do plural est de acordo com a normapadro em

Hibridismo:

7. A formao do plural da palavra carto-postal a


mesma que ocorre em
Onomatopia:
Abreviao vocabular:
Siglas:

8. Assinale a alternativa onde h pleonasmo, abrevia-o e


derivao prefixal, nesta ordem.

Neologismo:

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LNGUA PORTUGUESA
9. Com relao aos processos de formao de palavras,
analise as afirmativas a seguir:

a) Gnero (masculino X feminino)


Biformes (heternimos)

-uniformes -

Assinale

- epicenos -

- comum de dois gneros 10. Assinale a opo em que a consoante destacada faz
parte do radical, no Sendo consoante de ligao.
- sobrecomuns -

GABARITO
1/C 2/D 3/D 4/B 5/D 6/D 7/E 8/A 9/C 10/C

CLASSIFICAO DAS
PALAVRAS
SUBSTANTIVO

NOTA

Exemplos:

o
a)

b)

substantivos concretos
b) Nmero (singular X plural)
substantivos abstratos
NOTA
Substantivos prprios

vogal

ditongo

ditongo O: ES/ES/OS

Substantivos abstratos

NOTA
Substantivos paroxtonos

EM, IM, OM, UM:

R ou Z:

NOTA

S:
S

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30

LNGUA PORTUGUESA
NOTA
cais, cs xis
N, S
ES
NOTA

AL, EL, OL, UL:

IS

Palavras femininas

Gnero vacilante

Alguns femininos

NOTA

IL:

IL

EIS

NOTA

-ZINHO(A)/-ZITO(A)

NOTA

metafonia

NOTA

Coletivos (comuns),

c) Grau

analtico -

sinttico -

NOTA

alguns sufixos aumentativo:

alguns sufixos diminutivo:

o aumentativo pode exprimir desprezo:

d) Listas de consulta:
Palavras masculinas

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Substantivos em -O e seus plurais:

Alguns substantivos que sofrem metafonia no plural:

Substantivos s usados no plural:

Coletivos

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32

LNGUA PORTUGUESA

Dicas - Substantivos
1.
2.
qualidade
sentimento
sensaes
aes
estados
3.

ADJETIVO

Adjetivos ptrios:

4.

Locues adjetivas:

5.
a) Listas de consulta de adjetivos eruditos:
6.

7.

8.
9.

b) Variao dos adjetivos


Gnero
NOTA

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33

LNGUA PORTUGUESA
Nmero
adjetivos simples
PLURAIS DOS NOMES COMPOSTOS
a) Substantivos

-OSO

palavras
Palavras variveis:

Grau
a) Comparativo

ariabilidade das

Palavras invariveis:

onomatopaicos

- igualdade - superioridade -

ligados por preposio

- inferioridade b) Superlativo -

- absoluto -

- relativo -

NOTA
NOTA

Adjetivos

Comparativo de
Superiori-dade

Superlativo
relativo

Superlativo absoluto
regular

irregular

bom

melhor

o melhor

bonssimo

timo

mau

pior

o pior

malssimo

pssimo

pequeno

menor

o menor

pequenssimo

mnimo

grande

maior

o maior

grandssimo

mximo

NOTA

mais bom que, mais mau que,


mais grande que e mais pequeno que.

b) Adjetivos

mais bom que


c) Listas de superlativos absolutos sintticos eruditos:

NOTA
Excees:

PRONOMES
a) Pronome substantivo X pronome adjetivo

Nota

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34

LNGUA PORTUGUESA

Os pronomes pessoais so sempre PRONOMES


SUBSTANTIVOS
b) Pessoas do discurso

c) Tipos de pronomes:

Pronome Pessoal

OBS.

Pronomes pessoais
nmero

pessoa

singular

plural

1a

Pronomes
retos
eu

Pronomes oblquos
tnicos
tonos
mim, comigo
me

2a

tu

ti, contigo

te

3a

ele, ela

1a

ns

ele, ela, si,


consigo
ns, conosco

se, o,
lhe
nos

2a

vs

vs, convosco

vos

3a

eles, elas

eles, elas, si,


consigo

se, os, as,


lhes

a,

pronomes oblquos tnicos

pronomes de tratamento

NOTA
Tambm so considerados pronomes de tratamento as
formas voc, vocs (provenientes da reduo de Vossa
Merc), Senhor, Senhora e Senhorita.
Emprego:

COLOCAO DOS PRONOMES


TONOS
PRCLISE:

MESCLISE:

NCLISE:

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35

LNGUA PORTUGUESA

Indefinido

POSIES DOS PRONOMES TONOS EM LOCUES


VERBAIS

CASO I - VERBO AUXILIAR + PARTICPIO

Pronomes indefinidos
pessoas
quem, algum, ningum, outrem
lugares
onde, algures, alhures, nenhures
pessoas,
que, qual, quais, algo, tudo, nada, todo (a/s),
lugares,
algum (a/s), vrios (a), nenhum (a/s), certo (a/s),
coisas
outro (a/s), muito (a/s), pouco (a/s), quanto (a/s),
um (a/s), qualquer (s), cada

Emprego:

CASO II - VERBO AUXILIAR + GERNDIO

Pronome Possessivo

Pronomes possessivos
pessoa
um possuidor
1a
meu(s), minha(s)
2a
teu(s), tua(s)
3a
seu(s), sua(s)

Interrogativo
vrios possuidores
nosso(a/s)
vosso(a/s)
seu(s), sua(s)

Emprego:

Emprego:

EXERCCIOS
1. Durante uma exposio dos impressionistas no Salo de
Paris, o pintor Claude Monet apresentou um quadro ....
nome era "Impresso: Sol nascente".
Preenche
corretamente a lacuna da frase acima:

2. No ignoro que muitos tiveram e tm a convico de que


as coisas do mundo sejam governadas pela fortuna e por

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36

LNGUA PORTUGUESA
Deus, sem que os homens possam corrigi-las com sua
sensatez, ou melhor, no disponham de nenhum remdio; e
por isso poderiam julgar que no vale a pena suar tanto
sobre as coisas, deixando-se conduzir pela sorte. Essa
opinio tem sido mais acreditada em nosso tempo pelas
grandes mutaes nas coisas que se viram e se veem todos
os dias, fora de qualquer entendimento humano. s vezes,
pensando nisso, eu mesmo em parte me inclinei a essa
opinio. Entretanto, para que nosso livre-arbtrio no se
anule, penso que se pode afirmar que a fortuna decide
sobre metade de nossas aes, mas deixa a nosso governo a
outra metade, ou quase. Comparo-a a um desses rios
devastadores que, quando se enfurecem, alagam as
plancies, derrubam rvores e construes, arrastam
grandes torres de terra de um lado para outro: todos
fogem diante dele, todos cedem a seu mpeto sem poder
cont-lo minimamente. E, como eles so feitos assim, s
resta aos homens providenciar barreiras e diques em
tempos de calmaria, de modo que, quando vierem as
cheias, eles escoem por um canal ou provoquem menos
estragos e destruies com seu mpeto. Algo semelhante
ocorre com a fortuna, que demonstra toda sua potncia ali
onde a virtude no lhe ps anteparos; e para a ela volta
seus mpetos, onde sabe que no se construram barreiras
nem diques para det-la. (Fragmento de Nicolau
Maquiavel. O prncipe.
Ao se substituir um elemento de determinado segmento do
texto, o pronome foi empregado de modo INCORRETO em:

legtimo o que se afirma em

5. Para responder questo, considere a frase transcrita a


seguir.
A praa era to mida que a igreja lhe tomou toda a rea.
O sentido atribudo frase pelo pronome lhe est
corretamente reproduzido em:

6. Est correto o emprego do elemento sublinhado na frase:

7. A substituio do elemento grifado pelo pronome


correspondente, com os necessrios ajustes, foi realizada de
modo INCORRETO em:
3

8.
Assinale a alternativa em que a alterao da primeira fala
do quadrinho tenha respeitado a norma culta.

9.A alternativa que apresenta frase correta :

4. Considere a frase abaixo e os trs comentrios que a


seguem. evidente que, ao no detalhar no depoimento os
dados que j havia oferecido, e que permitiriam a
elucidao dos fatos investigados, os torna mais nebulosos.

10.Em que sentena o pronome assinalado est empregado


de acordo com a norma-padro?

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37

LNGUA PORTUGUESA
Est(o) correta(s)

11. De acordo com a norma culta da lngua, assinale a


opo correta quanto colocao pronominal.
GABARITO
1/A 2/B 3/C 4/E 5/B 6/A 7/E 8/A 9/B 10/E 11/C 12/E 13/C
14/C 15/A
12.Assinale a frase em que os termos entre parnteses
substituem, segundo as regras de colocao pronominal, a
expresso em destaque.

13.O segmento destacado que est substitudo de modo


INCORRETO pelo pronome, com as devidas adaptaes e
respeitando a colocao, :

VERBO
Tipos de verbos

De acordo com a relao dos verbos com esses paradigmas,


obtm-se a seguinte classificao:
a) regulares:
b) irregulares:

c) defectivos:

14. O cacto

d) abundantes:

e) auxiliares:

formas rizotnicas (tonicidade no radical:

FLEXES VERVAIS
a)

A substituio do segmento grifado por um pronome foi


realizada de modo INCORRETO em:

15. Os fragmentos abaixo foram extrados do texto e


alterados quanto colocao pronominal. Leia-os e, em
seguida, assinale a alternativa que apresenta apenas a(s)
colocao(es) correta(s).

b)
c)

NOTA
As trs formas nominais do verbo ou verbides (infinitivo,
gerndio
e
particpio)
no
possuem
funo
exclusivamente verbal. Infinitivo antes substantivo, o
particpio tem valor e forma de adjetivo, enquanto o
gerndio equipara-se ao adjetivo ou advrbio pelas
circunstncias que exprime.
TEMPOS VERBAIS
Valor dos tempos verbais:
a) presente do indicativo -

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38

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b) presente do subjuntivo -

Agir (acomodao grfica g/j) -

c) pretrito perfeito do indicativo -

Agredir (alternncia voclica e/i) d) pretrito imperfeito do indicativo -

Aguar (regular) e) pretrito imperfeito do subjuntivo -

Aprazer (irregular) f) pretrito mais-que-perfeito do indicativo g) futuro do presente do indicativo -

Arguir (irregular com alternncia voclica o/u) -

h) futuro do pretrito do indicativo -

Atrair (irregular) i)

futuro do subjuntivo Atribuir (irregular) -

VOZES VERBAIS

Averiguar (alternncia voclica o/u)

NOTA
Cear (irregular) -

NOTA
o pronome reflexivo dito acidental pois os verbos
aparecem sem ele nas outras vozes verbais. Exemplos:
pentear / ser penteado / pentear-se. (h um nico
reflexivo que pertence ao grupo dos pronominais: suicidarse).

Coar (irregular) -

Comerciar (regular) -

Compelir (alternncia voclica e/i) -

Compilar (regular) -

Verbos notveis

Construir (irregular e abundante) -

Abolir (defectivo) Crer (irregular) -

Acudir (alternncia voclica o/u) -

Falir (defectivo) -

Adequar (defectivo) -

Frigir (acomodao grfica g/j e alternncia voclica e/i)


-

Aderir (alternncia voclica e/i) Ir (irregular) -

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39

LNGUA PORTUGUESA
Jazer (irregular) Mobiliar (irregular)

Dizer

Obstar (regular) Pedir (irregular) -

Polir (alternncia voclica e/i) -

Precaver-se (defectivo e pronominal) -

Prover (irregular) -

Reaver (defectivo) -

Seguem esse modelo os derivados bendizer, condizer,


contradizer, desdizer, maldizer, predizer.
Os particpios desse verbo e seus derivados so irregulares:
dito, bendito, contradito, etc.
Estar

Remir (defectivo) Requerer (irregular) -

Rir (irregular) Saudar (alternncia voclica) -

Fazer

Suar (regular) -

Valer (irregular) -

Alguns verbos irregulares que merecem


ateno:
Pronominais

Caber

Seguem esse modelo desfazer, liquefazer e satisfazer.


Os particpios desse verbo e seus derivados so
irregulares: feito, desfeito, liquefeito, satisfeito, etc.
Haver

Dar

Ir

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Poder

As segundas pessoas do imperativo afirmativo so: s


(tu) e sede (vs).
Ter

Pr

Seguem esse modelo os verbos: ater, conter, deter,


entreter, manter, reter.
Trazer

Todos os derivados do verbo pr seguem exatamente


esse modelo: antepor, compor, contrapor, decompor,
depor, descompor, dispor, expor, impor, indispor,
interpor, opor, pospor, predispor, pressupor, propor,
recompor, repor, sobrepor, supor, transpor so alguns
deles.
Querer

Ver

Saber
Seguem esse modelo os derivados antever, entrever,
prever, rever. Prover segue o modelo acima apenas no
presente do indicativo e seus tempos derivados; nos
demais tempos, comporta-se como um verbo regular da
segunda conjugao.
Vir

Ser

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41

LNGUA PORTUGUESA
2. Leia o excerto abaixo e responda questo.

Particpio e gerndio: vindo.


Seguem esse modelo os verbos advir, convir,
desavir-se, intervir, provir, sobrevir.

Os verbos "gritava", "escrevia" e "comprara" correspondem,


respectivamente, ao

Todos os verbos terminados em EAR so irregulares.


Os verbos terminados em IAR so regulares, exceto:
mediar, ansiar, remediar, incendiar e odiar
Infinitivo pessoal ou impessoal?

3. Leia o poema para responder questo.

Usa-se o impessoal:

Usa-se o pessoal:

4. Carta de leitor

EXERCCIOS
1. Leia os perodos abaixo e, em seguida, assinale a
alternativa que preenche correta e respectivamente as
lacunas.

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LNGUA PORTUGUESA
5. Assinale a alternativa em que o verbo em destaque foi
corretamente conjugado.

6. A frase redigida corretamente :

As leis que regulam o movimento dos sons exigem a


presena de um valor mensurvel e constante: a mtrica,
elemento puramente material, atravs do qual o ritmo,
elemento puramente formal, se realiza. Em outras
palavras, a mtrica resolve a questo de em quantas
partes iguais ser dividida a unidade musical que
denominamos compasso, enquanto o ritmo resolve a
questo de como essas partes iguais sero agrupadas
dentro de um determinado compasso. [...]
Vemos portanto que a mtrica - j que intrinsecamente
oferece
apenas
elementos
de
simetria,
sendo
inevitavelmente composta de quantidades iguais -
necessariamente utilizada pelo ritmo, cuja funo
estabelecer a ordem no movimento dividindo as
quantidades fornecidas pelo compasso. (Fragmento
extrado de Igor Stravinsky.

10.Leia os fragmentos abaixo. Em seguida, assinale a


alternativa que apresenta aqueles em que a expresso
destacada recai sobre uma forma verbal.

7. "No meu tempo, j existiam velhos, mas poucos". A frase


de Machado de Assis nos leva a supor que havia mais
velhos quando ele prprio se tornou um velho. E hoje,
muito mais ainda, embora os manuais de redao
recomendem que no se fale mais em "velhos", mas em
"idosos".

Est(o) correta(s)

GABARITO
1/B 2/B 3/D 4/C 5/E 6/A 7/B 8/D 9/D 10/E

ARTIGO
8.... uma cena da vida cotidiana, uma paisagem ou
natureza morta poderiam constituir uma grande pintura
tanto quanto uma imagem da histria ou do mito.
Transpondo-se a frase acima para a voz passiva, a forma
verbal resultante ser:

9.As artes plsticas apresentam-se a ns no espao:


recebemos uma impresso global antes de detectar os
detalhes, pouco a pouco e em nosso ritmo prprio. A
msica, porm, baseia-se numa sucesso temporal, e exige
uma memria alerta. Sendo assim, a msica uma arte
cronolgica, assim como a pintura uma arte espacial. A
msica pressupe, antes de tudo, certa organizao do
tempo, uma crononomia, se me permitem esse neologismo.

Definido - o, a, os, as -

Indefinido - um, uma, uns, umas -

Emprego:

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43

LNGUA PORTUGUESA

Repete-se artigo:

No se repete artigo:

frei, dom, so,


expresses de origem estrangeira (Lord, Sir, Madame) e
sror ou sror.

NUMERAL

Cardinal:
Ordinal:
Multiplicativo:
Fracionrio:

Valor do Numeral
antropnimos

Emprego

NOTA

Alguns numerais coletivos:


- grosa
- lustro
- sesquicentenrio

Flexo - varia em gnero e nmero


a) Variam em gnero:

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44

LNGUA PORTUGUESA
Cardinais:

b) Variam em nmero:

Palavras denotativas

ADVRBIO

a) lugar b) tempo c) modo d) negao e) dvida

Adio -

Afastamento
Afetividade -

Aproximao -

Designao
Excluso -

Explicao -

Incluso -

Limitao -

Realce -

Retificao -

Situao -

f) intensidade g) afirmao -

Apesar de pertencer categoria das palavras invariveis, o


advrbio pode apresentar variaes de grau comparativo
ou superlativo.
a) Comparativo:

b) Superlativo:

NOTA

PREPOSIO
Palavra

invarivel

a) Essenciais

b) Acidentais

EMPREGO

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45

LNGUA PORTUGUESA

dor espanto impacincia silncio locues interjetivas:

CONJUNO

NOTA

Coordenativas

Emprego

aditivas (adio) -

adversativas (adversidade, oposio) -

alternativas (alternncia, excluso, escolha) -

conclusivas (concluso) -

Pronome pessoal oblquo X preposio X artigo

Relaes estabelecidas pelas preposies

explicativas (justificao) Subordinativas

causais comparativas

autoria lugar tempo -

modo ou conformidade -

causa assunto fim ou finalidade instrumento companhia meio matria posse oposio contedo preo origem especialidade destino ou direo -

condicionais consecutivas (consequncia, resultado, efeito) -

INTERJEIO

conformativas (conformidade, adequao) concessiva temporais finais proporcionais integrantes -

EXERCCIOS/CLASSIFICAO DE PALAVRAS
1.

alegria advertncia afugentamento alvio animao aplauso chamamento desejo -

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46

LNGUA PORTUGUESA
Relacione as colunas, de acordo com a classe gramatical
dos vocbulos.

5. "Anunciaram que voc chegaria no prximo fim de


semana". A funo do Termo destacado de :

GABARITO
1/B 2/E 3/D 4/B 5/A

SINTAXE DA ORAO
A Sintaxe
A sequncia est correta em
1. Oraes subordinadas substantivas

2.Quanto classe de palavras, assinale a relao


INCORRETA:

- Objetiva direta:

- Objetiva indireta:

- Predicativa:
3. Relacione as colunas de acordo com as classes de
palavras a que pertencem as expresses destacadas no
contexto. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta
a sequncia correta. Alguns nmeros podero ser utilizados
mais de uma vez e outros podero no ser usados.

- Completiva nominal:

- Apositiva:

2. Oraes subordinadas adjetivas

- Restritiva:

- Explicativa:

3. Oraes subordinadas adverbiais

- Causal:

- Consecutiva:
4. Na frase "Dos desafios, talvez o maior deles seja uma
distribuio mais equilibrada das riquezas", os termos
grifados so respectivamente:

- Condicional:

- Comparativa:

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47

LNGUA PORTUGUESA
- Concessiva:

1) Perodo composto por coordenao:

- Conformativa:
2) Perodo composto por subordinao:
- Final:

EXERCCIOS

- Temporal:

1.Indique a alternativa que apresenta anlise errada da


orao em grifo:
- Proporcional:

4. Oraes coordenadas

As coordenadas sindticas subdividem-se em cinco tipos:


- Aditiva:

2. Assinale a alternativa que NO apresenta oraes


coordenadas:

- Adversativa:
- Alternativa
- Conclusiva:
- Explicativa:

3.

SINTAXE DO PERODO

perodo simples
perodo composto.

Perodo Composto

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48

LNGUA PORTUGUESA
O trecho "Galileu havia demonstrado que um mesmo
fenmeno fsico visto de distintas maneiras, dependendo
do ponto onde est o observador." (linhas 20 a 22) possui
GABARITO
1/E 2/A 3/A 4/C 5/A 6/E 7/E
8.Questo de anlise sinttica tpica dos vestibulares
tradicionais:

4.A natureza do Estado naturalmente coercitiva; porm,


no caso brasileiro, inadequada realidade individual. A
respeito do uso do vocbulo porm no fragmento acima,
correto afirmar que se trata de uma conjuno:

Resposta : D
9.Questo de anlise sinttica tpica dos vestibulares
inovadores

5. Leia atentamente as afirmativas abaixo.

Resposta
Resposta:

CONCORDNCIA NOMINAL
Assinale a alternativa que preenche correta
sequen-cialmente as lacunas das afirmativas acima.

Substantivo
6.No trecho - ... a empresa gostaria que o jogo fosse refeito,
que a trapaa no tivesse acontecido.

Adjetivo
7. Em "Sandro tenta cutuc-la, arrisca at uns tapinhas de
alerta.", temos uma

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49

LNGUA PORTUGUESA

Advrbio

Casos Especiais

A palavra bastante.

A palavra meio.

Caro, Barato, Junto, Direto, Todo etc.

Mesmo e Prprio.

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50

LNGUA PORTUGUESA
CONCORDNCIA VERBAL

Impessoalizao

Indeterminao

Contudo se o nome prprio no plural no admite artigo ou


antecedido de artigo no singular, o verbo permanece no
singular:

Apassivao

Sujeito Composto

Sujeito Simples.

Casos especiais

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51

LNGUA PORTUGUESA

05. A nica frase em que h erro de concordncia verbal :

EXERCCIOS
01. Assinale a alternativa correspondente frase em que a
concordncia verbal e nominal esteja correta.

06. Assinale a alternativa em que a norma de


concordncia, verbal e nominal, foi inteiramente
respeitada.

02. A frase em que a concordncia est correta :

07. Assinale a alternativa correspondente frase em que a


concordncia verbal est correta

03. A frase em que a concordncia nominal est incorreta


:

GABARITO
1c. 02. B 03. B 04. D 05. E 06. A 07. C

REGNCIA
REGNCIA NOMINAL
04. A frase em que a concordncia verbal respeita a norma
culta :

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52

LNGUA PORTUGUESA
- AGRADAR

- AGRADECER

- AGUARDAR (Transitivo Direto ou Indireto)

- ASPIRAR

- ASSISTIR

REGNCIA VERBAL

Alguns verbos e seu comportamento:


- ACONSELHAR (Transitivo Direto e Indireto)

- ATENDER

NOTA

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53

LNGUA PORTUGUESA
- CERTIFICAR (Transitivo Direto e Indireto)

- COMUNICAR (Transitivo Direto e Indireto)

NOTA
- CUSTAR

- CHAMAR

- DESFRUTAR E USUFRUIR (Transito Direto)

NOTA

- ENSINAR - Transitivo Direto e Indireto


- ESQUECER, LEMBRAR

- CHEGAR, IR (Intransitivo)
- FALTAR, RESTAR E BASTAR

NOTA

- IMPLICAR

- INFORMAR (TD e I)

- COGITAR

- MORAR, RESIDIR, SITUAR-SE (Intrans.)

- NAMORAR (TD)
- COMPARECER (Intransitivo)
- OBEDECER, DESOBEDECER (TI)

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54

LNGUA PORTUGUESA
- PAGAR, PERDOAR

EXERCCIOS
1-Assinale a alternativa que contm as respostas corretas.

- PEDIR (TD e I)

- PRECISAR

- PREFERIR (TD e I)
2. Assinale o item em que h erro quanto regncia:
- PROCEDER

3.Quando implicar tem sentido de acarretar, produzir


como conseqncia, constri-se a orao com objeto
direto, como se v em:

- QUERER

4.Assinale a nica alternativa incorreta quanto regncia


do verbo.

- RENUNCIAR

- RESPONDER

5. Assinale a alternativa em que h erro de regncia


verbal.

- REVIDAR (TI)
- SIMPATIZAR E ANTIPATIZAR (TI)

- SOBRESSAIR (TI)
6.Indique a alternativa correta.
- VISAR

7. Assinale a alternativa correta quanto regncia:

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55

LNGUA PORTUGUESA
8.Assinale a alternativa incorreta quanto regncia
verbal:

9.Assinale a alternativa que apresenta incorreo quanto


regncia:

10. Assinale a alternativa que apresenta um desvio em


relao regncia verbal.

11. Assinale a alternativa em que o significado do verbo


apontado entre parnteses no corresponde sua
regncia.

O assunto central do texto est corretamente expresso em:

12.Os trechos a seguir constituem um texto. Assinale a


opo que apresenta erro de regncia.

2. correto inferir que a expresso Uma caverna de Ali


Bab (final do texto)

GABARITO
1/A 2C 3/E 4/E 5/D 6/E 7/ D 8/A 9/A 10/C 11/D 12/C

3)A respeito do 3 pargrafo, INCORRETO o que se


afirma em:

EXERCCIOS
1.LEIA O TEXTO E RESPONDA AS QUESTES DE 1 A 3

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56

LNGUA PORTUGUESA

GABARITO
1/E 2/A 3/D

EXERCCIOS
LEIA O TEXTO E RESPONDA AS QUESTES DE 1 A 18.

GABARITO

LEIA O TEXTO 1 E RESPONDA AS QUESTES 1 A 4

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57

LNGUA PORTUGUESA
QUESTO 1

QUESTO 2

QUESTO 5

QUESTO 3

QUESTO 4

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58

LNGUA PORTUGUESA
QUESTO 6

QUESTO 8

GABARITO

QUESTO 7

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59

LNGUA PORTUGUESA

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60

LNGUA PORTUGUESA

RACIOCNIO LGICO E
MATEMTICO
Compreenso de estruturas lgicas. Lgica de
argumentao: analogias, inferncias, dedues e
concluses. Diagramas lgicos. Fundamentos de
matemtica. Princpios de contagem e probabilidade.
Arranjos e permutaes. Combinaes.

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LNGUA PORTUGUESA

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RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO


ESTRUTURAS
LGICAS

2 CASO -

EXEMPLO:

3 CASO -

EXEMPLO:

Hiptese

CONCLUSES:

Identificao de Cada caso

PROPOSIES:

1 CASO -

EXEMPLO:

CONCLUSES:

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RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO


TABELAS-VERDADE

VALORES LGICOS:

PRINCPIOS BSICOS DA LGICA:

V
F

PROPOSIO COMPOSTA:

V
V
F
F

V
F
V
F

CONECTIVOS: (OPERADORES LGICOS)

V
V
V
V
F
F
F
F

V
V
F
F
V
V
F
F

V
F
V
F
V
F
V
F

REPRESENTAO SIMBLICA DAS PROPOSIES COMPOSTAS

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RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO


EQUIVALNCIA LGICA ( )

De quantas formas podemos dispor as letras da palavra


FLUOR de sorte que a ltima letra seja sempre a letra R?

p q

~p

~p q

V
V
F
F

V
F
V
F

V
F
V
V

F
F
V
V

V
F
V
V

Quantos nmeros naturais com 3 algarismos podemos


formar que no comecem com 16, nem com 17?

So quantos os nmeros mpares com trs algarismos,


que no possuem dgitos repetidos e que de trs para
frente tambm so mpares?

PRINCPIOS DE CONTAGEM

Exemplos
Quantos so os nmeros naturais de dois algarismos que
so mltiplos de 5?

EXERCCIOS RESOLVIDOS

Eu possuo 4 pares de sapatos e 10 pares de meias. De


quantas maneiras poderei me calar utilizando um par de
meias e um de sapatos?

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TAUTOLOGIA

~ (p q)

pq

~(p q)

Contradio
B
A

~q

p q

(p
~q)
F

(p q)

(p ~q)
F

Contingncia

V
V
F
F

V
F
V
F

~q
F
V
F
V

p ~q
F
V
F
F

~p
F
F
V
V

(p ~q)
V
F
F
F

~p

DIAGRAMAS LGICOS

LGICA DA ARGUMENTAO

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Raciocnio analgico

Lgica formal e Lgica material

A fora de uma analogia depende, basicamente, de trs


aspectos:

Inferncia Lgica

Aplicao das regras acima a exemplos:

Analogia forte

Analogia fraca

Analogia forte

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Analogia fraca

Analogia forte

Analogia fraca

mortal
animal

homem

Deduo e Concluso

rs

~s

~r

V
V
F
F

V
F
V
F

V
F
V
V

F
V
F
V

F
F
V
V

mortal

Logica de Argumentao

homem
Scrates

Scrates

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Tabela-verdade

pq

V
F
F
F

V
F
V
F

V
F
F
F

SILOGISMO

Disjuno inclusiva ( )

Tabela-verdade

pq

V
V
F
F

V
F
V
F

V
V
V
F

Problemas Resolvidos

Tabela-verdade

~p

V
F

F
V

Disjuno exclusiva ( )

Conjuno ( )

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p
V
V
F
F

Tabela-verdade

pq

V
F
V
F

F
V
V
F

Bicondicional ( )

Condicional ( )

p
V
V
F
F

p
V
V
F
F

Tabela-verdade

p q

V
F
V
F

V
F
F
V

Tabela-verdade

p q

V
F
V
F

V
F
V
V

Compreenso a partir de um conjunto de hipteses

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Argumento invlido

Problemas Resolvidos

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ANLISE COMBINATRIA

FATORIAL

PRINCPIO FUNDAMENTAL DA CONTAGEM - PFC

Exemplo:

M
R

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10

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PERMUTAES SIMPLES

COMBINAES SIMPLES

PERMUTAES COM ELEMENTOS REPETIDOS

Pn a ,b,c

Cnk

n!
k !(n k )!

k !(nn! k )!
k
n

n!
a !b !c !...

Problemas de Anlise Combinatria normalmente so


muito difceis mas eles podem ser resolvidos atravs de
duas regras bsicas: a regra da soma e a regra do
produto.
Regra da soma:

ARRANJOS SIMPLES

Regra do Produto:

An,k

n!
n k !

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11

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EXERCCIOS/RESOLVIDOS

3) Oito pessoas iro acampar e levaro quatro barracas.


Em cada barraca dormiro duas pessoas. Quantas so
as opes de distribuio das pessoas nas barracas?

1) De um total de 6 pratos base de carboidratos e 4


pratos base de protenas, pretendo fazer o meu prato
com 5 destes itens, itens diferentes, de sorte que
contenha ao menos 2 protenas. Qual o nmero
mximo de pratos distintos que poderei fazer?

Veja os clculos detalhados abaixo:

Desta forma:

4) Em uma sapateira irei guardar 3 sapatos, 2 chinelos e


5 tnis. Quantas so as disposies possveis desde que os
calados de mesmo tipo fiquem juntos, lado a lado na
sapateira?

2) Em um refeitrio h doces e salgados. Cada pessoa


receber um recipiente com 3 doces, dos 8 tipos
disponveis e apenas 2 salgados, dos 7 tipos fabricados.
Quantas so as diferentes possibilidades de
preenchimento do recipiente?
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12

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO

5) Grmio (RS), Flamengo (RJ), Internacional (RS) e So


Paulo (SP) disputam um campeonato. Levando-se em
conta apenas a unidade da federao de cada um dos
clubes, de quantas maneiras diferentes pode terminar o
campeonato?

Conceito de probabilidade

Propriedades Importantes:

PROBABILIDADE

Probabilidade Condicional
Experimento Aleatrio

Frmula de Probabilidade Condicional


Espao Amostral

Exemplo:

Resoluo:

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13

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Eventos independentes

Exemplo:

Resoluo:

EXERCCIOS
1) Peas que saem de uma linha de produo so
marcadas defeituosas (D) ou no defeituosas (P). As
peas so inspecionadas e suas condies registradas.
Isto feito at que duas peas defeituosas sejam
fabricadas ou que quatro peas tenham sido
inspecionadas, aquilo que ocorrer em primeiro lugar.
Descreva o espao amostral para este experimento.
2) Uma caixa com N lmpadas contm r lmpadas (r <
N) com filamento partido. Essas lmpadas so
verificadas uma a uma at que uma lmpada
defeituosa seja encontrada. Descreva o espao amostral
do experimento.
3) Considere 4 objetos a, b, c, d. Suponha que a ordem
em que tais objetos sejam listados represente o
resultado de um experimento. Sejam os eventos A e B
definidos por:

4) Sejam A, B, C trs eventos associados a um


experimento. Exprima em notao de conjunto as
seguintes afirmaes verbais:

Probabilidade de ocorrer a unio de eventos

5) Demonstre o Teorema Se A, B e C forem trs eventos


quaisquer, ento

Considerando os eventos:

6) Um certo tipo de motor eltrico falha apenas nas


seguintes situaes: emperramento dos mananciais,
queima dos rolamentos ou desgaste das escovas.
Suponha que o emperramento seja duas vezes mais
provvel do que a queima e esta quatro vezes mais
provvel do que o desgaste das escovas. Tendo esse
motor falhado, qual ser a probabilidade de que isso
tenha acontecido devido a cada uma dessas
circunstncias?
7) Suponha que A e B sejam eventos tais que p(A) = x,
P(B) = y e p(AB) = z. Exprima cada uma das seguintes
probabilidades em termos de x, y e z:

8) Suponha que A, B e C sejam eventos tais que


P(A)=P(B)=P(C)=1/4,
P(AB)=P(CB)=0 e
P(AC) = 1/8. Calcule a probabilidade de que ao menos
um dos eventos A, B ou C ocorra.
9) O seguinte grupo de pessoas est numa sala: 5
homens com mais de 21 anos, 4 homens com menos de 21
anos, 6 mulheres com mais de 21 anos e 3 mulheres com
menos de 21 anos de idade. Uma pessoa escolhida ao
acaso. Definem-se os seguintes eventos:
A={a pessoa
maios de 21 anos}; B={a pessoa menor de 21 anos}; C={a
pessoa homem}; D={a pessoa mulher}.

10) Em uma sala 10 pessoas esto usando emblemas


enumerados de 1 a 10. Trs pessoas so escolhidas ao
acaso e convidadas a sarem da sala simultaneamente.

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14

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO


O nmero do seu emblema anotado. Qual a
probabilidade de que o menor nmero de emblema seja
5? Qual a probabilidade de que o maior nmero do
emblema seja 5?

GABARITO:
1)
={DD, DPD, DPPD, DPPP, PDD, PDPD, PDPP,
PPDD, PPDP, PPPD, PPPP}
={D, PD, PPD, PPPD, ...,

2)

ENUMERAO DE ELEMENTOS:

LEI DE FORMAO:

PPP
PD }

...

N r

3)a) ={abcd, abdc, acbd, acdb, adbc, adcb, bacd, badc,


bcad, bcda, bdca, bdac, cabd, cadb, cbad, cbda, cdab, cdba,
dabc, dacb, dbac, dbca, dcab, dcba}
b) AB={abcd, abdc} AB={abcd, abdc, acbd, acdb, adbc,
adcb, cbad, cbda,, dbac, dbca}
4) a) (ABC)=(AcBcCc)c
b) (ABcCc)(AcBCc)(AcBcC)
c) (ABCc)c(ABcC)(AcBC)
d) (ABC)c
5) sugesto: desmembrar dois a dois a probabilidade da unio
entre os conjuntos.
6) emperramento: 8/13; queima: 4/13 e desgaste: 1/13
7) a) 1 - z
b) y - z
c) 1 - x + z
d) 1 - x - y + z
8) 5/8
9) a) 8/9
b) 1/6
10) 1/12 e 1/20

DIAGRAMA DE EULER-VENN:

CONJUNTO

FUNDAMENTOS DE
MATEMTICA

PROPOSIO:

Relao de Pertinncia

DEFINIO:
AXIOMA OU POSTULADO:

TEOREMA:

COROLRIO:
LEMA:

Subconjunto

Por Exemplo:

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15

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Conjunto dos nmeros reais (IR)

CONJUNTOS NUMRICOS
Conjunto dos nmeros naturais (IN)

Conjunto dos nmeros inteiros (Z)

Intervalos Numricos

Conjunto dos nmeros racionais (Q)

Obs: Toda decimal exata ou peridica pode ser


representada na forma de nmero racional.
Conjunto dos nmeros irracionais

Operaes com Conjuntos


Unio (U)

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16

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EXERCCIOS/CONJUNTOS

Propriedades imediatas:

1- Dados os conjuntos A = {0, 1}, B = {0, 1, 2} e C = {2, 3},


determine (A U B) (B U C).
2- Considerando os conjuntos U = {0, 1, 2, 3, 4, 5, 6}, A =
{1, 2}, B = {2, 3, 4}, C = {4, 5} determine (U A) (B U
C).
3- Considerando que A U B = {1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8}, A B
= {4, 5} e A B = {1, 2, 3}, determine o conjunto B.
4- Os senhores A, B e C concorriam liderana de certo
partido poltico. Para escolher o lder, cada eleitor votou
apenas em dois candidatos de sua preferncia. Houve
100 votos para A e B, 80 votos para B e C e 20 votos
para A e C. Em consequncia:

5- O dono de um canil vacinou todos os seus ces, sendo


que 80% contra parvovirose e 60% contra cinomose.
Determine o porcentual de animais que foram
vacinados contra as duas doenas.
GABARITO
Resposta Questo 1

Resposta Questo 2

Complementar de um conjunto

Resposta Questo 3
Resolveremos o exerccio com o auxlio dos Diagramas
de Venn. Observe:

Nmero de Elementos da Unio de Dois Conjuntos

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17

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO


Resposta Questo 4
6. Um tcnica de futebol, animado com as vitrias obtidas
pela sua equipe nos ltimos quatro jogos, decide apostar
que essa equipe tambm vencer o prximo jogo. Indique
a Informao adicional que tornaria menos provvel a
vitria esperada.

Resposta Questo 5
7. Marta corre tanto quanto Rita e menos do que Juliana.
Ftima corre tanto quanto Juliana. Logo:

8. H 4 caminhos para se ir de X a Y e 6 caminhos para se ir


de Y a Z. O nmero de caminhos de X a Z que passam por Y
:

RACIOCNIO COM PALAVRAS


1. Todos os marinheiros so republicanos. Assim sendo:

2. Assinale a alternativa que apresenta uma contradio.

3. Todos os que conhecem Joo e Maria admiram Maria.


Alguns que conhecem Maria no a admiram.Logo:

4. Vlter tem inveja de quem mais rico do que ele.


Geraldo no mais rico do que quem o inveja. Logo:

9. Todas as plantas verdes tm clorofila. Algumas plantas


que tem clorofila so comestveis. Logo:

10. A proposio ' necessrio que todo acontecimento


tenha causa' equivalente a:

11. Continuando a seqncia 47, 42, 37, 33, 29, 26, ... ,
temos:

12. ' ... pensador crtico precisa ter uma tolerncia e at


predileo por estados cognitivos de conflito, em que o
problema ainda no totalmente compreendido. Se ele
ficar aflito quando no sabe 'a resposta correta', essa
ansiedade pode impedir a explorao mais completa do
problema.' (David Canaher, Senso Crtico).

5. Em uma avenida reta, a padaria fica entre o posto de


gasolina e a banca de jornal, e o posto de gasolina fica
entre a banca de jornal e a sapataria. Logo:

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18

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO


13. As rosas so mais baratas do que os lrios. No tenho
dinheiro suficiente para comprar duas dzias de rosas.
Logo:

14. Se voc se esforar, ento ir vencer. Assim sendo:

15. Se os tios de msicos sempre so msicos, ento:

GABARITO
1 B 6 B 11 C
2 A 7 B 12 C
3 C 8 D 13 D
4 E 9 C 14 A
5 E 10 B 15 A

4. Na eleio para prefeito de determinado municpio, 20.000


eleitores estavam aptos a votar nos candidatos A, B e C. A
absteno foi de 38%. Apurados os votos, 9% foram
considerados votos nulos ou em branco, 16% foram dados ao
candidato A e 40%, ao candidato B. Pesquisas de boca de
urna mostraram que dos votos atribudos ao candidato C, 55%
foram de pessoas do sexo feminino. Nesse caso, a quantidade
de eleitores do sexo masculino que votaram no candidato C
segundo a pesquisa foi igual a

5.Em determinado municpio, constatou-se que existiam 2.000


crianas em idade escolar, mas apenas 1.850 delas
encontravam-se matriculadas na rede de ensino. Sabese,
ainda, que 85% das crianas desse municpio em idade escolar
esto inscritas no programa bolsa-famlia do governo federal,
das quais 1.600 esto matriculadas em alguma escola da
referida rede de ensino. Com relao a essa situao
hipottica, correto afirmar que o nmero de crianas do
referido municpio em idade escolar que no esto
matriculadas na rede de ensino desse municpio e no esto
inscritas no programa bolsa-famlia do governo federal igual
a

EXERCCIOS

1. Em um evento em que foram realizadas provas em dois


turnos, os colaboradores assinaram contrato para trabalhar
em um ou nos dois perodos. No perodo da manh, os
colaboradores trabalharam quatro horas e, no perodo da
tarde, cinco horas. O CESPE/UnB pagar R$ 100,00 para os
colaboradores que trabalharam um perodo e, para os que
trabalharam nos dois perodos, R$ 180,00. Considerando a
situao hipottica acima descrita, julgue os itens
subsequentes.

2. Certa fita adesiva custa R$ 3,20 quando vendida em rolo


com 2,4 metros. Um rolo com 3 metros de fita vendido com
desconto de 10% sobre o preo calculado proporcionalmente ao
rolo de 2,4 metros.
Nas condies dadas, a diferena de preo entre os rolos de 3 e
2,4 metros, nessa ordem, de

3.Em um grupo de pessoas, h 20 mulheres e 30 homens,


sendo que 20 pessoas esto usando culos e 36 pessoas esto
usando cala jeans. Sabe-se que, nesse grupo,
i) h 20% menos mulheres com cala jeans que homens com
cala jeans,
ii) h trs vezes mais homens com culos que mulheres com
culos, e
iii) metade dos homens de cala jeans esto usando culos.
Qual a porcentagem de pessoas no grupo que so homens que
esto usando culos mas no esto usando cala jeans?

6. Em uma cidade em que 30% da populao costuma assistir


a jogos de futebol pela televiso, constatou-se que 10% da
populao torce por um time A, 15%, por um time B, e que
esses dois times no tm torcedores em comum. Sabese, ainda,
que, nessa cidade, apenas metade dos torcedores do time A e
dois teros dos torcedores do time B assistem a jogos de futebol
pela TV. Nessa situao, a porcentagem de pessoas que no
assistem a jogos de futebol pela TV nem so torcedoras de um
dos dois times igual a

7.Em determinada regio produtora de tomates, observouse


que 10% da produo perdida no momento da colheita, que
20% do restante dessa produo no vendido por se estragar
durante o transporte ou comercializao e que o restante
vendido. Sabe-se, ainda, que os consumidores desperdiam
do que compram. Nessa situao, a porcentagem da produo
de tomates, nessa regio, que no de fato consumida

GABARITO
1-CC 2-C 3-B 4-B 5-A 6-D 7-C

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19

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO


EXERCCIOS
1. Oito carros, de marcas e cores distintas, esto alinhados,
lado a lado, aguardando o momento da largada para a
disputa de uma corrida.
Considere as seguintes informaes:

4. Dulce me de Paulo e Dirce filha nica e me de


Pedro. Pedro filho de Jos e primo de Paulo. Joo pai de
Paulo e filho nico. Conclui-se que

Ana, Bruna, Ceclia, Dora e Elisa so cinco meninas. Na

Com base nessas informaes, correto afirmar que as


cores dos carros das marcas Ford, Renault e Volkswagen
so, respectivamente,

2. Um eleitor, ao assistir propaganda eleitoral na TV,


anotou em um pedao de papel os nomes, os nmeros e os
partidos de trs candidatos a deputado federal que, em
sua opinio, poderiam merecer o seu voto. Na pressa, no
fez a anotao corretamente, de modo que, ao ler, no
conseguia associar o nome, nmero e partido de cada um
dos candidatos. O que ele conseguiu lembrar foi que os
nomes eram Jos, Pedro e Maria; os partidos eram PXA,
PXB e PXC; e os nmeros terminavam em 01, 02 e 03. Ele
lembrava ainda que o candidato mais jovem era do sexo
masculino e do PXA; o nmero do candidato do PXB
terminava em 02; o nmero de Pedro, que era mais velho
que Maria, terminava em 03. Com base nessas
informaes, assinale a opo correta.

3. Trs meninos, Zez, Zoz e Zuzu, todos vizinhos, moram


na mesma rua em trs casas contguas. Todos os trs
meninos possuem animais de estimao de raas diferentes
e de cores tambm diferentes. Sabe-se que o co mora em
uma casa contgua casa de Zoz; a calopsita amarela;
Zez tem um animal de duas cores - branco e laranja - ; a
cobra vive na casa do meio. Assim, os animais de estimao
de Zez, Zoz e Zuzu so, respectivamente:

tabela acima, os sinais de


significam que a
menina indicada na linha , respectivamente, maior,
menor ou da mesma altura que a menina indicada na
coluna. Ao analisar a tabela, conclui-se que

6. Ao comentar sobre as razes da dor na regio lombar


que seu paciente sentia, o mdico fez as seguintes
afirmativas.

Tendo como referncia a situao acima apresentada,


julgue os itens seguintes, considerando apenas seus
aspectos lgicos.

7.Tendo como referncia a situao acima apresentada,


julgue os itens seguintes, considerando apenas seus
aspectos lgicos.

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20

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO


8. Habitualmente, Filinto pega sua bicicleta e uma roda
sobressalente e percorre 45 km de uma estrada, para ir de
sua casa a um clube de campo. Se ao longo de todo o
percurso dessa estrada ele alterna o uso das rodas, para
que cada uma delas rode a mesma distncia que as outras,
quantos quilmetros de estrada percorre cada roda?

9. Gabriel brinca com 24 moedas de R$ 1,00. Inicialmente,


ele forma com elas trs pilhas. Em seguida, dobra a
segunda pilha colocando nela moedas retiradas da
primeira; depois, dobra a terceira com moedas retiradas
da segunda e, finalmente, dobra o que restou na primeira
pilha com moedas retiradas da terceira, ficando, assim, as
trs pilhas com o mesmo nmero de moedas. O nmero de
moedas que havia, no incio, na pilha mais alta, era

10. Para selecionar um recruta dentre 225 voluntrios, o


sargento de determinado batalho os dispe em um
quadrado de 15 linhas por 15 colunas e, a princpio, manda
sair o mais alto de cada linha e denomina de A o mais
baixo, dentre esses 15. Em seguida, faz com que todos
retomem suas posies no quadrado e, agora, manda sair o
mais baixo de cada coluna e denomina de B o mais alto,
dentre esses 15. Analise as seguintes situaes:

(So) possvel(is) APENAS a(s) situao(es)

11. Um projtil lanado com um ngulo de 30 em relao


a um plano horizontal. Considerando que a sua trajetria
inicial pode ser aproximada por uma linha reta e que sua
velocidade mdia, nos cinco primeiros segundos, de
900km/h, a que altura em relao ao ponto de
lanamento este projtil estar examente cinco segundos
aps o lanamento?

Considerando que essas proposies sejam verdadeiras,


julgue os seguintes itens.

14. Se Rita toca teclado, Pedro acorda cedo e Luciano no


consegue estudar. Ento, se Luciano conseguiu estudar,
conclui-se que

15. H trs suspeitos para um crime e pelo menos um deles


culpado. Se o primeiro culpado, ento o segundo
inocente. Se o terceiro inocente, ento o segundo
culpado. Se o terceiro inocente, ento ele no o nico a
s-lo. Se o segundo culpado, ento ele no o nico a slo. Assim, uma situao possvel :

16.Sejam F e G duas proposies e ~F e ~G suas repectivas


negaes. Marque a opo que equivale logicamente
proposio composta: F se e somente G.

17. Considerando a sequncia numrica 2, 9, 18, 29, 42, 57


..., o nmero seguinte ao 57

18. Na sequncia numrica 3, 4, 5, 6, 7, 3, 4, 5, 6, 7, 3, 4, 5,


6, 7, 3, 4, 5, 6, 7, o 1001 termo o nmero
12. A proposio "Paulo mdico ou Ana no trabalha"
logicamente equivalente a:
19. Sabe-se que, no ano de 2004 o ms de fevereiro teve 5
domingos. Isso acontecer novamente no ano de
13. A seguir, so apresentadas proposies relativas a um
cliente de uma instituio financeira.

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21

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO


20. Serena est muito preocupada com sua amiga Corina,
pois descobriu que todas as quartas, quintas e sextasfeiras
ela s fala mentiras e nos demais dias da semana ela fala
apenas a verdade. Certo dia em que foram almoar juntas,
Corina disse a Serena:

GABARITO
1/C 2/A 3/A 4/A 5/D 6/FCF 7/FCC 8/A 9/D 10/D 11/B 12/A
13/CFCF 14/E 15/C 16/B 17/C 18/A 19/D 20/B 21/B 22/B 23/C
24/D 25/A

RACIOCNIO COM FIGURAS

1. A figura abaixo possui 12 crculos dispostos em quatro


filas de quatro crculos.

21 -Numa escola existem 41 salas das quais 22 possuem ar


condicionado, 20 possuem ventilador e 5 no possuem ar
condicionado nem ventilador. Quantas salas dessa
escola possuem os dois tipos de aparelho?

Os crculos devem ser preenchidos com nmeros naturais de


1 a 12, sem repetio, e de forma que a soma dos nmeros
em cada uma das quatro filas seja sempre 22 Atendendo
essas condies, a soma dos nmeros colocados nos crculos
indicados por x, y, z e w ser

22 -Numa sesso de cinema, 2/5 do pblico presente


composto por crianas, 1/4 por adolescentes e o restante por
adultos. Se a diferena entre o nmero de crianas e
adultos
2. Relacione cada slido com sua respectiva planificao.

23 -Cssio dentista e atende, em mdia, um paciente a


cada 20 minutos. Num certo dia, Cssio conseguiu atender
16 pessoas num intervalo de 4 horas e 16 minutos. Quantos
minutos ele conseguiu economizar, em mdia, em cada
atendimento?

24
A sequncia est correta em

3. Cada figura a seguir foi associada a um algarismo.


Observe.
25 -Marcelo tem quatro filhos, sendo duas meninas e dois
meninos: Fabiana, Carolina, Diogo e Antnio. Considere
que dois de seus filhos aniversariam hoje e so gmeos e
que:

A sequncia de figuras que corresponde ao nmero oito


mil, trezentos e seis

Assim, correto afirmar que

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22

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO


5. Observe a sequencia de figuras. Da 1 para a 2 figura,
houve um giro no sentido horario.

Da 2 para a 3, houve um giro no sentido anti-horario. E


assim por diante, alternando um giro horario com um antihorario. Para manter o padrao da construcao, a proxima
figura deve ser

4. A figura ilustra um tringulo equiltero.

Todas as alternativas abaixo apresentam figuras


geomtricas que podem ser formadas com 6 tringulos
idnticos ao apresentado, EXCETO

6. Considere uma esfera, um cone, um cubo e uma


pirmide.

Considerando ainda que dois cones pesariam o mesmo que


trs pirmides, quantos cubos pesa a esfera?

7.
Um feirante utiliza uma balana de dois pratos para fazer
as suas vendas. Entretanto, ele possui apenas um peso de 1
kg, um peso de 3 kg e um peso de 5 kg. O feirante pode
usar um ou mais pesos em cada pesagem. Neste ltimo
caso, ele pode colocar os pesos em um nico prato ou
distribu-los pelos dois pratos. Quantos valores inteiros
positivos pode ter a massa de uma mercadoria a ser
pesada, para que o feirante consiga determin-la com
uma nica pesagem?

8. Trs dados comuns so lanados sobre uma mesa


fornecendo trs resultados diferentes. O maior dentre os
nmeros obtidos , respectivamente, igual soma e menor

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23

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO


do que o produto dos outros dois. A partir dessas
informaes, possvel concluir que o

9. Em uma urna, h 3 bolas pretas e 2 bolas brancas. As


bolas pretas esto numeradas de 1 a 3. Entre as bolas
brancas, uma tem o nmero 2 e a outra, o nmero 4, como
ilustrado na figura abaixo.

12.

13.

14.
correto afirmar que, retirando-se da urna uma nica
bola,

10. A figura ilustra a planificao de um dado comum de 6


faces.

GABARITO
1/D 2/C 3/E 4/D 5/B 6/B 7/E 8/D 9/D 10/A 11/C 12/B 13/D 14/E

Montando-se o dado, o nmero da face oposta face que


contm o 1

11.

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24

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

LEGISLAO APLICADA AOS


CONSELHOS DE ARQUITETURA E
URBANISMO.
Lei Federal no12.378, de 31 de dezembro de 2010.
Resoluo CAU/BR no 33, de 6 de setembro de 2012 Regimento Geral do CAU/BR. Resoluo CAU/BR no 1,
de 15 de dezembro de 2011.Resoluo CAU/BR no 52, de
6 de setembro de 2013.

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LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

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LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs


LEI 12.378 DE 31 DE
DEZEMBRO DE 2010
Regulamenta o exerccio da Arquitetura e Urbanismo;
cria o Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil CAU/BR e os Conselhos de Arquitetura e Urbanismo dos
Estados e do Distrito Federal - CAUs; e d outras
providncias.
mbito de Abrangncia

Atribuies de Arquitetos e Urbanistas

Registro do arquiteto e urbanista no Conselho

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LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

Da Interrupo e do Cancelamento do registro profissional

Sociedade de arquitetos e urbanistas

Dos Acervos Tcnicos

tica

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Criao e organizao do CAU/BR e dos CAUs

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LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

Registro de Responsabilidade Tcnica - RRT

Anuidade devida para os CAUs

Da cobrana de valores pelos CAUs

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Instalao do CAU/BR e dos CAUs

Mtuas de assistncia dos profissionais vinculados aos CAUs

Adaptao do CONFEA e dos CREAs

RESOLUO CAU/BR N 33,


DE 6 DE SETEMBRO DE 2012
Aprova o Regimento Geral do Conselho de Arquitetura e
Urbanismo do Brasil (CAU/BR) e d outras providncias.

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LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

ANEXO RESOLUO CAU/BR N 33, DE 6 DE


SETEMBRO DE 2012
REGIMENTO GERAL DO CAU/BR
TTULO I
DAS FINALIDADES E DAS COMPETNCIAS
CAPTULO I
DO CONSELHO DE ARQUITETURA E URBANISMO DO
BRASIL
Seo I
Da Natureza e da Finalidade do CAU/BR.

Seo III
Da Organizao do CAU/BR

Seo II
Da Competncia do CAU/BR

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CAPTULO II
DO PLENRIO

Seo I
Da Competncia do Plenrio do CAU/BR

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CAPTULO III
DO CONSELHEIRO DO CAU/BR

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Seo II
Das Comisses Especiais

CAPTULO IV
DAS COMISSES DO CAU/BR
Seo I
Das Comisses Ordinrias
Seo III
Das Comisses Temporrias

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10

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

Seo IV
Das Competncias das Comisses Ordinrias
Subseo II
Da Comisso de Planejamento e Finanas

Subseo I
Da Comisso de Organizao e Administrao

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11

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

Subseo III
Da Comisso de Ensino e Formao

Subseo V
Da Comisso de Exerccio Profissional

Seo V
Das Competncias das Comisses Especiais
Subseo I
Da Comisso de Poltica Profissional

Subseo IV
Da Comisso de tica e Disciplina

Subseo II
Da Comisso de Politica Urbana e Ambiental

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12

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

Subseo III
Da Comisso de Relaes Internacionais

Seo II
Dos Vice-Presidentes do CAU/BR

Subseo IV
Da Comisso Eleitoral Nacional

CAPTULO V
DO PRESIDENTE E DOS VICE-PRESIDENTES DO CAU/BR
Seo I
Do Presidente do CAU/BR

Seo III
Da Competncia do Presidente

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13

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

CAPTULO VI
DO CONSELHO DIRETOR
Seo I
Da Finalidade e da Composio do Conselho Diretor

Seo II
Da Competncia do Conselho Diretor

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14

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs


TTULO II
DO FUNCIONAMENTO
CAPTULO I
DO PLENRIO
Seo I
Da Reunio Plenria
Seo II
Da Ordem dos Trabalhos da Reunio Plenria

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15

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs


Subseo I
Da Apreciao

Subseo II
Da Votao

Subseo IV
Da Deliberao Plenria

Subseo III
Do Pedido de Vista

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16

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs


Da Coordenao da Comisso Ordinria

Subseo V
Do Pedido de Reconsiderao

CAPTULO II
DO CONSELHO DIRETOR

Seo II
Da Reunio da Comisso Ordinria

CAPTULO III
DA COMISSO ORDINRIA DO CAU/BR
Seo I

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17

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

Seo II
Da Reunio da Comisso Especial

CAPTULO V
DAS COMISSES TEMPORRIAS
Seo I
Da Coordenao da Comisso Temporria

CAPTULO IV
DA COMISSO ESPECIAL
Seo I
Da Coordenao de Comisso Especial

Seo II
Da Reunio da Comisso Temporria

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18

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs


Seo II
Da Reunio do Colegiado Permanente

CAPTULO VI
DO COLEGIADO PERMANENTE COM A PARTICIPAO
DAS ENTIDADES DOS ARQUITETOS E URBANISTAS
Seo I
Da Composio e Coordenao do Colegiado Permanente.

TTULO III
DAS DISPOSIES GERAIS E TRANSITRIAS

RESOLUO CAU/BR N 1 DE
15 DEZEMBRO DE 2011
Altera o Regimento Geral Provisrio do Conselho de
Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU/BR) e d outras
providncias.

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19

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

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20

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs


RESOLUO CAU/BR N52 DE
6 DE SETEMBRO DE 2013
Aprova o Cdigo de tica e Disciplina do Conselho de
Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU/BR).

Funes Deontolgicas do Cdigo

PREMBULO

Estrutura do Cdigo

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21

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs


1.3. Recomendaes:

1. OBRIGAES GERAIS
1.1. Princpios:

2. OBRIGAES PARA COM O INTERESSE PBLICO


2.1. Princpios:

1.2. Regras:

2.2. Regras:

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22

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2.3. Recomendaes:

3. OBRIGAES PARA COM O CONTRATANTE


3.1. Princpios:

3.2. Regras:

3.3. Recomendao:

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23

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs


4. OBRIGAES PARA COM A PROFISSO
4.1. Princpios:

4.2. Regras:

5. OBRIGAES PARA COM OS COLEGAS


5.1. Princpios:

5.2. Regras:

4.3. Recomendaes:

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24

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs


6.2. Regras:

6.3. Recomendaes:

5.3. Recomendaes:

6. OBRIGAES PARA COM O


ARQUITETURA E URBANISMO CAU
6.1. Princpio:

CONSELHO

DE

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25

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

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26

LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

ATUALIDADES
Domnio de tpicos atuais e relevantes de diversas reas,
tais como: desenvolvimento sustentvel, ecologia,
tecnologia, energia, poltica, economia, sociedade,
relaes internacionais, educao, segurana e artes,
literatura e arquitetura e suas vinculaes histricas.

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LEGISLAO ESPECFICA APLICADA AO CAUs

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ATUALIDADES
Demografia
Brasil supera 200 milhes de pessoas; populao
est mais velha e tem menos filhos

Direitos femininos: uma luta por


igualdade e direitos civis

Mais velhos e com menos filhos

Efemrides 2013: confira 10 datas


importantes que podem cair nos
vestibulares
Pas vive transio demogrfica

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ATUALIDADES
- 1823 - DOUTRINA MONROE

- 1973 - GUERRA DO YOM KIPPUR:

- 1823 - GUERRA DE SECESSO:

- 1973 - 1 CRISE DO PETRLEO:

- 1913 - CENTENRIO DE RUBEM BRAGA:

- 1983 - FIM DA DITADURA MILITAR NA ARGENTINA:

- 1913 - CENTENRIO DE VINCIUS DE MORAES:

Fuga de senador, espionagem e


Mercosul: As recentes crises
diplomticas do Brasil
- 1953 - CRIAO DA PETROBRAS:

- 1963 - DISCURSO DE MARTIN LUTHER KING -

- 963 - MORTE DE JOHN F. KENNEDY:

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ATUALIDADES

Espionagem dos EUA no Brasil

Reduo da maioridade penal :


crimes graves reacendem discusso
no Brasil

Como funcionam as prises para menores

O Mercosul e as relaes bilaterais


Maioridade penal no mundo

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ATUALIDADES

Brasil: maioria favorvel reduo

Perfil dos menores infratores

Espionagem no Brasil

Em nome da segurana:
espionagem na internet

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ATUALIDADES

O caso Wikileaks

PAPA FRANCISCO NO BRASIL

Crise no Egito : Pouco mais de um


ano aps tomar posse, presidente
deposto

REFORMA POLTICA

Corrupo
no
Brasil:
Crime
hediondo muda alguma coisa?

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ATUALIDADES
Transporte pblico: Da tarifa zero
mobilidade

Oriente Mdio: Bombardeio israelense agrava


crise na Sria

PEC 37: Presso das ruas derrubou


proposta

Casamento gay: Frana legaliza unio entre


casais do mesmo sexo

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ATUALIDADES

Tenso nuclear: O jogo de risco da Coreia do


Norte

Atentado em Boston: Terror volta a atacar nos


Estados Unidos

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ATUALIDADES
FRICA:
CONTINENTE
POSSUI
NMERO DE CONFLITOS ARMADOS

MAIOR

Internacional

Panaroma da Economia Nacional


e Internacional

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ATUALIDADES

AMRICA - 2013: ANO SER DE TRANSIES


POLTICAS E PREOCUPAES ECONMICAS

Esquerda

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ATUALIDADES

ECONOMIA: EM MARCHA LENTA, BRASIL


PERDE POSTO DE SEXTA ECONOMIA
MUNDIAL

Emergentes

Poltica internacional: Eleies nos EUA e troca de


presidente na China

Zona do Euro

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10

ATUALIDADES
Questo indgena: Expanso urbana ameaa
aldeias

China

REINO UNIDO E A POSSVEL SADA DA UNIO EUROPEIA

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11

ATUALIDADES
IDS: Brasil avana rumo ao desenvolvimento
sustentvel, mas ainda tem muitos desafios a
enfrentar

Nova Lei Seca: Mudanas Endurecem Fiscalizao


no Trnsito

Multas

Dimenso Ambiental: no perodo 1992-2010, 90% de


reduo do consumo das substncias destruidoras da
camada de oznio

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12

ATUALIDADES
Agrotxicos e Fertilizantes: vantagens e desvantagens do
uso

Fauna e flora tm mais de mil espcies ameaadas, 544 s


na Mata Atlntica

Desflorestamento da Amaznia cai. Na Mata Atlntica,


sobram menos de 12% de rea florestal

Cresce o nmero de reas protegidas, sobretudo as de uso


sustentvel

Demanda bioqumica de oxignio dos rios brasileiros que


cortam grandes reas urbanas alta, reflexo de
deficincias do saneamento bsico no Brasil

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13

ATUALIDADES
Coleta de lixo para quase toda a populao urbana
(98,2%), mas com muita desigualdade regional na
destinao

Redes de gua e esgoto se expandem no Pas, mas ainda


apresentam deficincias

Dimenso Econmica: aumentam reciclagem e consumo de


energia, mas sobe participao de fontes no renovveis
na produo energtica

Consumo de energia per capita alcana o patamar mais


alto em oito anos: 52,9 GJ/hab

A participao das fontes renovveis na produo de


energia de 45,5%

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14

ATUALIDADES
Em sete anos, caram iniciativas de Agenda 21 Local, de
50,6% para 41,2%
Reciclagem de alumnio chegou, em 2009, ao mais alto
valor desde 1993: 98%

Entre 2005 e 2009, articulaes interinstitucionais nos


municpios cresceram 0,65% ao ano

Dimenso Institucional: organizaes da sociedade civil


apresentam forte crescimento, 270%

Nmero de organizaes da sociedade civil, em nove anos,


passa de 66,5 para 184,4 (por cem mil habitantes)

Dimenso Social: desigualdades regionais, por gnero e cor


ou raa ainda se mantm, apesar dos avanos sociais

Desocupao cai, mas disparidades por gnero e cor ou


raa persistem no mercado de trabalho
Recursos hdricos: cresce nmero de municpios que
participam de comits de bacias hidrogrficas (61,1%, em
2009)

Mortalidade infantil cai pela metade em uma dcada

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15

ATUALIDADES

Internaes por doenas ligadas falta de saneamento so


mais comuns no Norte e Nordeste
Taxas de homicdios do pas so elevadas, decorrncia da
alta e crescente taxa na populao masculina

Percentual da populao adulta com ensino fundamental


incompleto cai

Bullying: Brasil no possui lei nacional contra a prtica

Rondnia tem 11,9% de domiclios adequados; no DF so


80,6%

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16

ATUALIDADES

Jogos Olmpicos 2012/2016: O valor da Medalha

Guerra

Desarmamento Mundial:
Diplomacia prova de balas

A briga pelos royalties do petrleo

Violncia urbana: Homicdios no Brasil superam nmeros


de pases em guerra

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17

ATUALIDADES

Violncia nas escolas: Das ruas para a


sala de aula

Proteo

CONTROLE DE ARMAS

Brasil

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18

ATUALIDADES

Mundo
Islmico:
Antiamericanos

Filme

Gera

Tumultos

EDUCAO

Programa Bolsa Famlia (PBF)

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19

ATUALIDADES

Do papel reservado ao Estado, famlias e sociedade civil


- PROUNI x REUNI

Organizaes No Gorvenamentais

Dos princpios e valores - FUNDEB x Mais Educao

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20

ATUALIDADES

RIO + 20 Conferncia da ONU debate futuro

do planeta

Como ficou o texto final

ECOLOGIA

Carta da Amaznia Brasileira entregue ONU na Rio+20


Rio+20: nada de concreto para o Desenvolvimento
Sustentvel

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21

ATUALIDADES
Os
modelos
de
desenvolvimento
industrializados devem ser seguidos?

dos

pases

Sugestes para o desenvolvimento sustentvel:

Desenvolvimento Sustentvel

O que preciso fazer para alcanar o desenvolvimento


sustentvel?

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22

ATUALIDADES

Sade

Maioria do STF vota pela descriminalizao do aborto de


anencfalos

Caatinga: o bioma menos preservado


no Brasil enfrenta a pior seca dos
ltimos 50 anos

Cncer: A doena por trs do mito

Mudanas climticas: Novas previses e


o
degelo
do
rtico
agravam
aquecimento global

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23

ATUALIDADES
Cura da Aids: Mais prximos de uma gerao
livre da doena?

Aids na frica

A Aids no Brasil

Cura

Facebook Estreia na Bolsa de Valores

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24

ATUALIDADES

Privacidade

TENSES GEOPOLITCAS

MATRIZ BRASILEIRA

SETOR ELTRICO

ENERGIA
JAZIDAS BRASILEIRAS
FORMAS DE ENERGIA

MATRIZ ENERGTICA
CAMADA PRSAL

PETRLEO MUNDO
DESEQUILBRIO

AUTOSUFICINCIA

FIM DA ERA DO PETRLEO

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25

ATUALIDADES
PETROLEO E BIOCOMBUSTVEIS

ALTERNATIVAS

BIOCOMBUSTVEIS

MONOCULTURA

A produo de energia no Brasil:


resumo do papel do etanol e da canade-acar

Consumo de etanol no Brasil

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26

ATUALIDADES

PR-SAL

LCOOL E BIODIESEL

RELAES INTERNACIONAIS
Trabalhadores brasileiros na Alemanha e cultura.

Fontes: Seplan-GO, Detran-GO. Extrado da palestra de Fava Neves.

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27

ATUALIDADES

Atividades didticas de brasileiros nos EUA

LITERATURA

LITERATURA BRASILEIRA - Quadro Cronolgico

ESTILO LITERRIO/CARACTERSTICAS

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28

ATUALIDADES

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29

ATUALIDADES

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30

ATUALIDADES

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31

ATUALIDADES

Escultura de Aleijadinho "Cristo no horto das oliveiras",


localizada Congonhas, Minas Gerais.

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32

ATUALIDADES
Arquitetura e patrimnio histrico

governamental para impulsionar o crescimento da


economia brasileira. O modo de produo de moradias
populares para alm dos limites da cidade tem
consequncias graves que acabam prejudicando a todos...
Entre as consequncias negativas desse tipo de
ocupao, pode-se destacar:

Obra de Mestre Atade na abbada daIgreja de So Francisco de Assis,


em Ouro Preto, smbolo do Barroco brasileiro.

2 - Sociedade: aspectos demogrficos e populacionais,


culturais e religiosos; )
Pela primeira vez na histria da humanidade, a
poro de populao que vive em reas urbanas
ultrapassou, entre 2007 e 2008, a daquela que vive em
zonas rurais. Projees da ONU apontam para um
aumento significativo da taxa de urbanizao nas
prximas dcadas, que deve atingir 59,7%em2030 e
69,6%em2050.
Essa transformao no vai ocorrer com a mesma
intensidade no espao mundial. As regies onde o processo
de urbanizao deve ocorrer de forma mais expressiva so:

3 - Sociedade: aspectos demogrficos e populacionais,


culturais e religiosos; )
O Censo 2010 contabilizou, at 31 de outubro deste
ano [2010], 185.712.713 residentes no pas, incluindo
brasileiros e estrangeiros. A informao foi publicada nesta
quinta-feira (4/11/2010), no Dirio Oficial da Unio. Foram
visitados, segundo a publicao, 67.275.459 domiclios.
(Adaptado de http://g1.globo.com/brasil/noticia/2010)
Um dos dados mais importantes do Censo/2010 refere-se

EXERCCIOS/ATUALIDADES

1 -Sociedade: aspectos demogrficos e populacionais,


culturais e religiosos; Civilizao Brasileira; )
Um pacote habitacional vem sendo anunciado
como
um
dos
elementos-chave
da
estratgia

4 - Sociedade: aspectos demogrficos e populacionais,


culturais e religiosos; )
Em outubro de 2009 foi divulgado o Relatrio de
Desenvolvimento Humano (RDH) elaborado pelo PNUD
(Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento).

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33

ATUALIDADES
Dele consta a classificao de 182 pases e territrios,
segundo o ndice de Desenvolvimento Humano (IDH). Os
pases so classificados em valores mdios entre 0 e 1. O
Brasil obteve o ndice de 0,813, ficando na 75a colocao.
O IDH o instrumento que mede

5- Sociedade: aspectos demogrficos e populacionais,


culturais e religiosos; )
De acordo com o portal G1, o edital do leilo do
trem-bala vai estabelecer um prazo mximo de cinco anos
para que a obra seja concluda. Portanto, no haver
tempo hbil para que o projeto esteja concludo para a
Copa do Mundo de 2014, que ser no Brasil. A informao
do diretor geral da ANTT (Agncia Nacional de Transportes
Terrestres), Bernardo Figueiredo. O edital permanecer em
audincia pblica at o final de fevereiro. A inteno da
ANTT fazer o leilo em maio. Sobre esse assunto correto
dizer que

6-

Os dados acima revelam o contraste entre a situao


brasileira e a dos demais pases, quanto participao de
cientistas nas empresas.
A situao do Brasil em relao a esse aspecto permite
indicar a preocupao com o risco mais direto da perda de

8 - A literatura econmica tem revelado a importncia da


inovao para o desenvolvimento de um pas. Para inovar,
um pas precisa fundamentalmente de educao. Nesse
aspecto, podemos afirmar que:

9 - Podem se inscrever no processo seletivo do ProUni,


referente ao primeiro semestre de 2010, os candidatos no
portadores de diploma de curso superior que tenham
realizado o Exame Nacional do Ensino Mdio (Enem) em
2009 e alcanado no mnimo quatrocentos pontos na
mdia das cinco notas (cincias da natureza e suas
tecnologias; cincias humanas e suas tecnologias;
linguagens, cdigos e suas tecnologias; matemtica e suas
tecnologias e redao). Internet:
Acerca do programa mencionado no texto, assinale a
alternativa incorreta.

7 - Em relao s atuais polticas pblicas de acesso ao


ensino superior no Brasil, correto afirmar:

10- Atualmente, um dos assuntos mais relevantes da


educao nacional o ProUni - Programa Universidade
para Todos. Sobre este programa, analise as afirmativas
seguintes e marque a alternativa CORRETA:

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34

ATUALIDADES

11- A UNESCO lanou em 19 de janeiro de 2010 o Relatrio


Monitoramento Global de Educao para Todos, o qual
traz um retrato importante da educao no Brasil e no
mundo. A respeito da situao educacional no Brasil,
assinale a opo correta.

12-Wikileaks.org foi fechado, mas o site ainda pode ser


acessado
de
vrias
outras
formas.
(http://www.gizmodo.com.br/conteudo/wikileaksorg).
O
site Wikileaks tornou-se um dos assuntos mais comentados
pela mdia desde o final do ano de 2010. Sobre o site so
feitas as seguintes afirmaes:

Est correto o que consta APENAS em

13- O desenvolvimento regional ou microrregional pode ser


acelerado por meio de investimentos em cincia e em
tecnologia, a partir, mesmo, dos governos locais ou de
iniciativas regionais, no afetas diretamente Unio.
Assinale a alternativa que NO constitui uma estratgia
no mbito da cincia e tecnologia, passvel de constituir um
elemento de fortalecimento de economias locais ou
regionais.

14

Tendo o texto acima como referncia inicial e considerando


a abrangncia da temtica que ele focaliza, julgue os itens
seguintes. Inovaes tecnolgicas so uma exigncia da
atual economia globalizada, e os Estados que no
conseguem desenvolver tecnologias acabam por perder
espaos nos mercados mundiais.

Tendo o texto acima como referncia e considerando as


caractersticas
essenciais
do
atual
estgio
de
desenvolvimento da economia mundial, julgue os itens
subsequentes.
O domnio do conhecimento mostra-se fundamental para a
produo de riquezas e, ao impulsionar constantes
inovaes tecnolgicas, amplia a capacidade produtiva e
ajuda a promover a ampliao dos mercados
consumidores, em meio a um contexto de acirrada
competio em escala global.
A fragilidade do sistema educacional brasileiro, realidade
confirmada por sucessivos testes de avaliao interna e
externa, impede que o pas seja considerado emergente no
cenrio econmico mundial contemporneo, apesar do
reconhecimento geral de suas inegveis potencialidades.

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35

ATUALIDADES
Tal como o Brasil, a China no possui tecnologia que lhe
permita produzir semicondutores, uma das razes pelas
quais sua atuao no mercado mundial, embora
relativamente expressiva, est bem aqum do esperado,
atrs de ndia e Rssia.
15

Assinale a alternativa correta em relao ao tema.

5. A crise econmica que vem acontecendo atualmente,


conhecida como a Grande Recesso, um desdobramento
da crise financeira internacional precipitada pela falncia
do tradicional banco de investimento estadunidense
Lehman Brothers. Como uma bola de neve, as demais
enormes instituies financeiras quebraram, no processo
tambm conhecido como:

6. O grande desafio para atualizar o cdigo foi mostrar


sociedade que as alteraes no visam ao desmatamento...

GABARITO
1. D
2. A
3. E
4. B
5. B
6. B
7. D
8. B

9. B
10. D
11. D
12. B
13. C
14. CCEE
15. E

GABARITO
1.b 2.e 3.b 4.a 5.b 6.a
1.O Ministrio das Relaes Exteriores disse que aguarda
resposta do governo boliviano quanto:

1.Por 8 votos a 2, os ministros definiram que o aborto em


caso de anencefalia:

2. A partir de Getlio Vargas, o Brasil vem aspirando


posies ascendentes no cenrio mundial e hoje se
concretiza como:

3. onda de revoltas que comeou na Tunsia no final de


2010 e se espalhou pelo Oriente Mdio e norte da frica:

2. O primeiro ano de Dilma Rousseff na Presidncia teve


dois grandes destaques:

3. A economia espanhola entrou em recesso aps o PIB


cair 0,3% entre janeiro e maro de 2012, confirmou o INE,
Segundo o Banco da Espanha, todos os componentes da
demanda nacional seguem em queda a exemplo temos:

4. As eleies que ocorrem nos municpios brasileiro so as


eleies que acontecem a cada 4 anos em cada municpio
em que os eleitores votam nos candidatos para gesto do
municpio. Assim, so escolhidos os prefeitos e seus viceprefeitos, mas tambm:

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36

ATUALIDADES
4. O dlar atingiu a maior cotao desde o dia 21 de julho
de 2009, quando fechou em R$ 1,908 na venda. Segundo o
economista, o patamar de R$ 1,90 interessante para o
governo, que busca proteger o real da queda internacional
do dlar quando h grande fluxo da moeda. Por outro
lado, o dlar alto:

1-

2-

3-

5. uma primeira grande iniciativa para a gente


enfrentar o problema da quantidade de horas que as
pessoas permanecem dentro de um transporte, afirma a
presidenta Dilma, por causa:

4 -

5Gabarito:
1.a 2.d 3.a 4.c 5.a
Sobre o mundo globalizado em que vivemos, julgue os itens
a seguir como sendo certos ou errados:
1-

6-

GABARITO: CCEECC

Exerccios
1. A questo ambiental entrou na agenda poltica do
mundo contemporneo. Governantes, cientistas e
organizaes no governamentais, independentemente
das posies assumidas, buscam meios de aprofundar o
conhecimento acerca do tema, como forma de subsidiar
tomada de decises no enfrentamento do problema. Da
conferncia de Estocolmo (1972), passando pelo Rio-92 e
chegando Rio +20, um princpio ecolgico abraado por
ambientalistas e sendo emblemtico da luta pela
preservao da vida, pode assim sintetizado:

3-

4 -

5-

6-

7-

GABARITO: CCCCECE

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37

ATUALIDADES

RESPOSTA: e
2. A turbulncia econmica que sacode os mercados
mundiais desde 2008 mostra agora sua fora na Europa.
Iniciada com quase falncia da Grcia, a crise expande-se e
espalha desconfiana quanto capacidade financeira de
outros pases, a exemplo de Espanha, Portugal, Irlanda e
Itlia. No que se refere s implicaes desse quadro de
instabilidade econmica, assinale a alternativa correta.

momento em que precisavam abandonar os valores


estticos antigos, ainda muito apreciados em nosso pas,
para dar lugar a um novo estilo completamente contrrio,
e do qual, no se sabia ao certo o rumo a ser seguido. Em
2012 faz 90 anos e ainda hoje os principais nomes so
lembrados com reverncia no mundo das artes, do cinema
e tambm da literatura. Entre os principais nomes se
encontram:

RESPOSTA: e
EXERCCIOS
Marque certo ( C ) OU ERRADO ( E ) nas questes abaixo :

RESPOSTA: d
3. Difcil e complexo o processo de construo da
cidadania no Brasil. At a Era Vargas, por exemplo,
direitos sociais eram vistos pelos grupos dirigentes como
caso de polcia. Aps o aprendizado democrtico a partir
de 1946, o pas mergulhou em novo ciclo autoritrio,
iniciado com o golpe de 1964. Recuperadas as liberdades
democrticas, chegou-se Constituio de 1988, que
Guimares definiu como Constituio Cidad. Exemplo
de afirmao do esprito de cidadania, que no Brasil
contemporneo
busca
concretizar,

o
que
administrativamente e legalmente se assegura nos
seguintes termos:

RESPOSTA: e
4. A Semana de Arte Moderna ocorreu no Teatro Municipal
de So Paulo, em 1922, tendo como objetivo mostrar as
novas tendncias artsticas que j vigoravam na Europa.
Esta nova forma de expresso no foi compreendida pela
elite paulista, que era influenciada pelas formas estticas
europias mais conservadoras. Em um perodo repleto de
agitaes, os intelectuais brasileiros se viram em um

01 ( ) O fato do Rio de Janeiro sediar as olimpadas de


2016, significa e maiores investimentos em infra-estrutura
e segurana principalmente, tanto por parte do municpio,
do estado e da Unio, pois a questo de interesse
nacional.
02 ( ) - Dezoito cidades candidataram-se para sediar as
partidas da Copa, porm Macei desistiu, restando
dezessete cidades, todas capitais de estados. A FIFA limita
o nmero de cidades-sedes entre oito e dez, entretanto,
dada a dimenso continental do pas sede, a organizao
cedeu aos pedidos da CBF e concedeu permisso para que
se utilizem 12 sedes no mundial.
03 (
) - Obama o terceiro presidente americano em
exerccio a receber o prmio Nobel da Paz, depois de
Theodore Roosevelt (1901-1909), agraciado em 1906, e de
Woodrow Wilson (1913-1921), vencedor em 1919. Alm disso,
Jimmy Carter recebeu o Nobel da Paz de 2002, 20 anos
depois de seu mandato (1977-1980).
04 (
)- A Copa do Mundo voltar a ser realizada na
Amrica do Sul aps 36 anos, j que a Argentina sediou o
evento em 1978, coerente com a poltica da FIFA de um
rodzio no direito de sediar uma Copa do Mundo entre as
diferentes confederaes continentais.
05 (
) O presidente dos Estados Unidos, Barack Obama,
venceu o prmio Nobel da Paz por seus esforos para
reduzir os estoques de armas nucleares e por seu trabalho
pela paz mundial.
06 (
) O segundo lbum solo de Michael Jackson at
hoje o disco de um artista internacional mais vendido no
Brasil, com 1,2 milho de cpias. Billie Jean foi a segunda
msica mais executada nas rdios do pas em 1983, atrs
apenas de Menina Veneno, de Ritchie..
07 ( )- O presidente dos Estados Unidos Barack Obama,
criou um ambiente novo para a poltica internacional.
Graas a seus esforos, a diplomacia multilateral recuperou
sua posio central e devolveu s Naes Unidas e outras
instituies internacionais seu papel protagonista,
assinalou o Instituto em Oslo.
08 ( ) - Pr-sal a denominao das reservas petrolferas
encontradas abaixo de uma profunda camada de sal no
subsolo martimo, tambm chamada de subsal.
09(
) - De acordo com as autoridades brasileiras, a
maioria dos brasileiros que vive no Suriname legal, mas
h informaes de que, alm da rea de garimpo, eles
tambm estejam envolvidos com prostituio e trfico de
drogas.
10( ) - O chamado golpe militar em Honduras em 2009
um evento em desenvolvimento desencadeado quando o
Exrcito, sob ordens dos Poderes Judicirio e Legislativo, e

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38

ATUALIDADES
ao abrigo do artigo 239 da Constituio hondurenha,
deps o presidente Manuel Zelaya na manh de 28 de
junho de 2009 .
11( ) - As eleies nas Honduras foram ganhas pelo
Partido Nacional, de direita. O candidato que ganhou a
chefia do governo, Porfrio Lobo, conhecido por Pepe,
12 ( ) "No sou um santo, todos sabem. Espero que o La
Repubblica compreenda tambm", afirmou, primeiroministro italiano Silvio Berlusconi, referindo-se ao dirio
esquerdista que encabeou os pedidos de investigao
sobre sua vida particular.
GABARITO 01-C 02-C 03-C 04-C 05-C 06-C 07C 08- C 09-E 10-C 11-C 12- C
13 -Devidamente localizados, os principais problemas
globais dividem-se em trs conjuntos, a saber:

GABARITO -E
15- Nosso pas tem uma grande parcela de jovens que
ainda se encontra excluda do sistema educacional, pelo
descaso social, com necessidades de trabalhar para o
sustento de suas famlias, tendo de, s vezes, ter tempo
para procurar emprego, ou fazer bicos. O incentivo que
no existe a esse jovem que se encontra marginalizado
pela sociedade, por questes sociais, desigualdades e at
a estrutura familiar, vem contribuir para sua excluso.

Aps anlise dos itens citados, correlacione-os com as


afirmativas abaixo:

A sequncia est correta em:

GABARITO - C
14- Podem se inscrever no processo seletivo do ProUni,
referente ao primeiro emestre de 2010, os candidatos no
portadores de diploma de curso superior que tenham
realizado o Exame Nacional do Ensino Mdio (Enem) em
2009 e alcanado no mnimo quatrocentos pontos na
mdia das cinco notas (cincias da natureza e suas
tecnologias; cincias humanas e suas tecnologias;
linguagens, cdigos e suas tecnologias; matemtica e suas
tecnologias e redao)
Acerca do programa mencionado no texto, assinale a
alternativa incorreta.

GABARITO -C
16-Educao e tecnologia vm caminhando juntas no
mundo contemporneo. A respeito desse tema, assinale a
opo correta.

GABARITO A
De acordo com seus conhecimentos, julgue os itens em
certos (C) ou errado (E).
21 22
23 -

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39

ATUALIDADES
24 -

25 GABARITO -A
A respeito dos temas de segurana interna e externa do
Brasil, bem como de aspectos relativos defesa
nakolcional, julgue os prximos itens.
34)

26 27 -

35)
36)

28

37)
29 O tema da sade pblica no Brasil matria aberta, com
diversas posies acerca da sua eficcia e eficincia ante o
quadro de recursos financeiros que so normalmente
designados ao setor. A respeito desse assunto e de temas
correlatos, julgue os itens subseqentes.
38-

30 -

GABARITO - 21E \22C \23C \24\C \25C \26E\ 27E\28E \29C


\30E
31 Segundo a Folha Online (02.04.2009), no dia 19 de
maro de 2009, o STF (Supremo Tribunal Federal) manteve
a demarcao contnua do territrio indgena e
determinou a sada de no ndios da rea, incluindo os
arrozeiros. Dia 30 de abril foi determinado como prazo
final para a desocupao. O STF definiu 19 condies para
a demarcao da reserva "Raposa/Serra do Sol", que fica
no Estado

39 40-

41 42GABARITO - 34E 35C 36E 37C 38C

39E 40C 41E 42C

GABARITO - A
32- Os piratas que dominaram o navio petroleiro "Sirius
Star" e seqestraram os seus 25 tripulantes pediram, no dia
20 de novembro de 2008, um resgate de US$ 25 milhes de
dlares, que deveriam ser pagos em dez dias a partir
daquela data. O navio estava carregado com 300 mil
toneladas de petrleo, avaliadas em cerca de 100 milhes
de dlares. Os sequestradores so piratas

RESPOSTA - C
33 Em snscrito, 'Satya' significa 'verdade'. J 'agraha'
quer dizer 'firmeza'. Assim, Satyagraha a 'firmeza na
verdade', ou 'firmeza da verdade'. Esse termo foi usado
para denominar uma operao da Polcia Federal que

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CONHECIMENTOS EM
MICROINFORMTICA
Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias,
ferramentas, aplicativos e procedimentos associados ao uso
de informtica no ambiente de escritrio. Aplicativos e uso
de ferramentas na internet e(ou) intranet. Pacote de
software Microsoft Office (Word, Excel, Power Point,
Outlook) e suas funcionalidades.Rotinas de backup e
preveno de vrus. Rotinas de segurana da informao e
recuperao de arquivos.

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
COMPUTADOR

Placa me OFF-BOARD

T IPOS DE C OMPUTADORES
Mainframes -

Microcomputadores

GERAO DOS C OMPUTADORES


1 Gerao

C ABEAMENTO DA PLACA ME
Cabo Flat Cable

2 Gerao
Cabo Sata II -

Slot

3 Gerao

4 Gerao dos Computadores

Gerao

dos

Computadores

BARRAMENTOS

Barramentos Internos

6 Gerao

7 Gerao
8 Gerao

HARDWARE
Gabinete
PLACA ME

Possui dois tipos:


On-Board
Off-Board
Placa me ON-BOARD

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Momentos da Cache

Nveis da cache

BARRAMENTO INTERNO DO PROCESSADOR


Barramento do processador
Barramentos Externos

Barramento de Dados

Firewire -

Barramento Frontal Serial -

PROCESSADORES
C OMPONENTES DA PLACA ME

PARTES DO PROCESSADOR
Divide-se em dois tipos:

ARQUITETURA DOS PROCESSADORES

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MEMRIAS

SDRAM -

Divide-se em:
DDR Double Data Rate

T ERMOS DA ROM PARA C ONCURSOS PBLICOS

Memria Buffer
PERIFRICOS

Possui trs tipos:


Teclado (Keyboard) Memria RAM

Mouse
Existem 2 tipos de memria RAM:

Mouse Analgico -

DRAM (Dynamic Random Access Memory):


Track Ball

Mouse ptico
SRAM (Static Random Access Memory):
Mouse Infra-Red

EDO RAM

Mouse Wireless

Joystick sem resposta

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Pen-Drive -

Scanner

H.D. (Hard Disc),

CD-ROM

CD-R

Leitores de Caracteres pticos

Monitor Touch Screen


Caneta ptica

Mesa

Digitalizadora

Microfone

Webcam

Gravador de CDRW ou DVD-RW

CD-RW

DVD-RW

Placas receptoras de TV e Rdio.

PERIFRICOS DE E NTRADA E SADA

Impressora Multifuncional

PERIFRICOS DE SADA
Monitor CRT

Modem ADSL Monitor Cristal Lquido ou LCD

Disquete

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Matricial

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Laser

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Plotter
Projetor Multimdia
desligar e fazer logoff.

DataShow
Caixas de Som

SOFTWARES
Bsico

fazer logoff,
Shareware

Freeware:

Demo

Trial

rea de trabalho
Beta

Utilitrios:
Acessrios:

Programas para
realizar Backups ou Limpeza de disco.
Plug-ins:

UNIDADES DE MEDIDAS

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Abrindo programas

Janelas

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Trabalhando com mltiplas janelas

Salvar

MICROSOFT POWER POINT

Criar uma apresentao bsica em PowerPoint 2007

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Familiarizar-se com o espao de trabalho do PowerPoint

Adicionar, reorganizar e excluir slides

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Aplicar um novo layout a um slide

Copiar um slide

Reorganizar a ordem dos slides

Excluir um slide

Adicionar e formatar texto

Formatar listas com marcadores

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Alterar a aparncia do texto

Adicionar anotaes do orador

Adicionar clip-art, elementos grficos SmartArt e outros


objetos

Aplicar uma aparncia apropriada sua apresentao

Adicionar clip-art

Aplicar um tema diferente sua apresentao

Converter o texto do slide em um grfico SmartArt

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2.
.

Verificar a ortografia e visualizar a sua apresentao

Verificar a ortografia da sua apresentao

Visualizar a sua apresentao em uma apresentao de slides

Adicionar uma transio de slides

Aprender sobre a preparao para fazer sua apresentao

Adicionar hiperlinks

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Salvando e Abrindo Arquivos

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Insero de linhas e colunas

Trabalhando com Referncias

Congelar Painis

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Algumas outras funes

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Funo SE

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Funes de Data e Hora

Planilhas 3D

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Insero de Objetos

Grficos

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Dados

Alterar Tipo de Grfico.

Classificao

Alterar Linha/Coluna.

Estilos de Grfico

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Impresso

Visualizar Impresso.

Configurar Pgina.

Organizao e Gerenciamento de Informao, Arquivos,


Pastas e Programas

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

REDE DE
COMPUTADORES

Histria

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Hardware de Rede

Modelo OSI

Classificao
Segundo a Arquitetura de Rede:

Segundo a extenso geogrfica:

Segundo a topologia:

Normas

Tcnicas de transmisso

Segundo o meio de transmisso:

Modelagem de rede de computadores segundo Tanenbaum

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
Topologia em Barramento ou bus

Topologia de rede em barramento - Simples

Topologia em Anel

Topologia
Topologia em Estrela
Topologia de rede em anel

Meio fsico
Topologia de rede em estrela

Protocolo

Intranet, a Internet Corporativa

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
Esquema de Funcionamento e Comunicao da Intranet

Tecnologia Web apresenta capacidade de expanso

Desvantagens
Aplicativos de Colaborao

Construo de uma Intranet

Ausncia de replicao embutida


Passo 2: Configurar um Servidor Web

INTERNET EXPLORER

criptografia e at ligaes com bancos de dados


corporativos.
Passo 3: Organizao das Informaes

Passo 4: Utilizao do HTML

Passo 5: Conexo da rede

Vantagens e Desvantagens da Intranet

Vantagens
Excelente plataforma para divulgao de informaes
internamente

Servidores no necessitam de tanto hardware

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44

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

O passo a passo

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Criando pastas

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Provedor de Acesso Internet:

World Wide Web (www):

CONCEITOS DE TECNOLOGIA
RELACIONADOS A INTERNET

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Ferramentas e Aplicativos comerciais de navegao:

Um Browser pode fazer:

Google Chrome

Abas

O menu folha de papel

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
O menu chave de ferramenta

FIREFOX

Navegao annima

Vantagens

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49

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

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51

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

GERENCIAMENTO DE PERMISSES NO FIREFOX

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52

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Definies globais

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53

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
1) Mais velocidade

5) Mudana de programa

6) Boto direito liberado

2) Minimize para o HD

3) Menos peso na RAM

7) Busca automtica

4) Abas personalizadas

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54

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

8) ajustes mais fceis

CORREIO ELETRNICO

Aplicaes Utilizadas

Definies

reas de Aplicaes

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55

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
Como que o computador sabe para onde enviar a
mensagem?

O que se pode enviar?

Utilizao do correio eletrnico

Campos de correio eletrnico

MICROSOFT OUTLOOK

Que fazer de uma mensagem

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56

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

CONFIGURANDO UMA CONTA DE EMAIL

JANELAS DE TRABALHO

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

BLOGS

ENVIANDO UM E-MAIL

PODCASTS OU PODCASTINGS

Redes Sociais
VDEOS/BLOGS (VLOGS)

PORTAL

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

ORKUT
BOLETINS ELETRNICOS

SKYPE/MSN

E-MAIL E LISTAS DE DISCUSSO

FLICKR/FLOG

TORPEDO/SMS (SHORT MESSAGE SERVICE)

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

MY SPACE

DELICIOUS

FACEBOOK

Cloud Computing

WIKIPDIA

TWITTER

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
Armazenamento de dados (Cloud Storage)
Cloud Storage

Existem mecanismos de segurana que apiam os controles


lgicos:

SEGURANA DA
INFORMAO

Ameaas segurana

Portanto os atributos bsicos, segundo os


internacionais (ISO/IEC 17799:2005) so os seguintes:

padres

Para a montagem desta poltica, deve-se levar em conta:

Mecanismos de segurana

O suporte para as recomendaes de segurana pode ser


encontrado em:

Existem mecanismos de segurana que apiam os controles


fsicos:

Invases na Internet

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63

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Exemplos de Invases

Condio ideal para ataques de hackers

Do Ego para o Hacktivismo

Nvel de segurana

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Segurana fsica

Segurana lgica

Polticas de segurana

MALWARES
Spyware:

Adware:

Vrus:

Os elementos
considerados:

da

poltica

de

segurana

devem

ser

Worm:

Trojan:

Polticas de Senhas

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
Skywiper ou Flame: histeria ou nova arma da guerra
ciberntica?

A maioria dos softwares antivrus faz uma combinao


destas tcnicas para detectar e remover os malwares. As
diferenas entre os melhores e piores softwares antivrus
est nas seguintes caractersticas:
Antivrus e Firewall

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66

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

Firewall de aplicao

FIREWALL

A seguir so citadas as 3 principais razes (segundo o


InfoWester) para se usar um firewall:

Como o firewall funciona

Firewalls existentes
Filtragem de pacotes

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
Armazenamento
Modelos de repositrios

Anti-Spyware

Cpia de segurana( BACKUP)

Dispositivo

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68

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
Recuperao de arquivo

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

2. A comunicao entre os funcionrios da empresa onde Ana


trabalha se d, em grande parte, por meio da troca de emails. Certo dia, Ana notou que um dos e-mails recebidos por
ela continha um arquivo anexo e uma mensagem na qual Ana
era informada de que deveria abrir o arquivo para atualizar
seus dados cadastrais na empresa. Apesar do computador de
Ana conter um antivrus instalado, se o arquivo anexo no email contm um vrus, correto afirmar que o computador

3. Assinale a opo correta com referncia a programas de


correio eletrnico.

4. Considere a tabela abaixo.

EXERCCIOS
1. No dia a dia de trabalho comum a utilizao do e-mail
como veculo de troca de informaes entre os funcionrios.
Saber utilizar as ferramentas de correio eletrnico de maneira
correta nas mais diversas situaes e utilizando os recursos
disponveis essencial para melhorar as comunicaes pessoais
e corporativas.
Sobre a troca de e-mail e uso das ferramentas de correio
eletrnico, correto afirmar:

Assinale a alternativa que traz classificaes dos dispositivos


que sejam todas corretas:

5. A respeito de conceitos bsicos relacionados informtica e


de tecnologias de informao, julgue os itens a seguir.

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

11. Na realizao de pesquisa de determinado assunto no stio


de buscas Google,
6. Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta. ______
so programas especficos que fazem a comunicao entre o
______ do computador e o ______.

7. O Sistema Operacional

12. Em relao aos conceitos bsicos, ferramentas e aplicativos


da Internet, assinale a opo correta.

8. Julgue os itens , acerca dos conceitos de Internet, recursos e


programas de navegao em geral.

GABARITO:
1/E 2/C 3/A 4/E 5/CFF 6/E 7/A 8/CCFC 9/A 10/CFF 11CFF 12/B
1 - Em relao organizao de arquivos, correto afirmar:

9. o servio padro da Internet para a transferncia de


arquivos entre computadores. A partir dele usurios podem
obter ou enviar arquivos de/ou para outros computadores da
internet. O acesso controlado atravs de login e senha. No
servidor possvel configurar quais pastas devem ficar
disponveis para cada usurio e especificar as permisses de
cada um. Existe a opo de se criar um login annimo.
O servio ou protocolo referenciado no texto

2 - A automao via sistemas informatizados tende a causar


profundas mudanas nos ambientes em que ela chega.
Entretanto, comum que nos primeiros momentos as
informaes sejam armazenadas no formato de documentos
de texto e planilhas. Supondo que todas as informaes de um
rgo estejam armazenadas dessa forma e que se deseja obter
informaes consolidadas, necessria:

10. A respeito das ferramentas para uso da Internet, julgue os


itens subsequentes.

3 - No Windows
Professional possvel efetuar o
compartilhamento simples de arquivos com outros usurios em
seu computador e tambm com usurios em uma rede local.
Este recurso pode ser ativado ou desativado em uma tela

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71

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
acessvel pela pasta Meu Computador, ao selecionar a opo
no menu:

As bibliotecas, no Windows 7, gerenciam arquivos, mas no os


armazenam, embora tenham a capacidade de monitorar as
pastas que contm os itens, permitindo que os arquivos sejam
acessados e organizados de vrias maneiras.
GABARITOS:
1 - C 2 - C 3 - C 4 - C 5 - D 6 - C 7 - C 8 - C 9 - C 10 - C

4 - Em relao a conceitos de organizao e de gerenciamento


de informaes, arquivos, pastas e programas, julgue o
prximo item. A central de sincronizao do Windows permite
vincular dois arquivos armazenados em locais distintos, de
modo que a excluso de um desses arquivos acarreta
automaticamente a excluso do outro pela central.

1 - Planilha eletrnica, ou folha de clculo, um tipo de


programa de computador que utiliza tabelas para a
realizao de clculos ou apresentao de dados. Sobre o
assunto, considere as afirmativas abaixo:

5 Considere a seguinte sequncia de comandos aplicados a um


arquivo: abrir a pasta (folder) que contm o arquivo em
questo, selecionar o arquivo, teclar Control-C (as teclas
control e C simultaneamente), abrir outra pasta, teclar
Control-V (as teclas control e V simultaneamente). Ocorrer
que o arquivo:

6 - Com relao a conceitos bsicos de informtica e a


conceitos de organizao e de gerenciamento de arquivos e
pastas, julgue os itens a seguir. Em uma pasta, possvel
armazenar arquivos e novas pastas, consideradas subpastas.
7 - Com relao aos conceitos de organizao e gerenciamento
de arquivos, pastas e programas, julgue os itens que se
seguem. A tabela de alocao de arquivos (FAT) um sistema
de arquivos que permite a localizao dos clusters em um
disco, para que um arquivo seja aberto.

2 - considere o estudo de caso abaixo

8 - Quanto aos conceitos de organizao e de gerenciamento


de informaes, arquivos, pastas e programas, assinale a
opo correta.

9 - Julgue os itens a seguir, referentes organizao e


gerenciamento de arquivos e pastas.

10 - Julgue os itens seguintes, relacionados a conceitos de


organizao, de segurana e de gerenciamento de
informaes, arquivos, pastas e programas.

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72

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
4

3-

A hiptese apresentada em (I) est


Para implementar adequadamente os resultados dos clculos
apresentados na planilha em um banco de dados, objetivando
evitar redundncia de dados, recomenda-se registrar

Est correto o que se afirma em

5 - Qual ferramenta permite criar relatrios que podem ser


classificados, filtrados e reorganizados para destacar
diferentes aspectos dos dados de uma planilha?

6 - Julgue os itens que se seguem, referentes a conceitos e


funes de aplicativos de editores de texto, planilhas
eletrnicas, apresentaes e gerenciadores de banco de dados.

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73

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
Em uma planilha eletrnica, preenchendo-se qualquer valor
numrico nas clulas B3 e B4, o resultado da frmula
=SE(B3>SOMA(B3:B4), OK, NC) ser sempre NC.

10

7 - Os softwares que deram popularidade aos computadores


pessoais so o processador de textos, a planilha de clculo
eletrnica e o banco de dados. Vrias verses desses tipos de
programas foram produzidos, como o Microsoft Word, o
BROffice Writer, o Microsoft Excel e o BROffice Calc. Esses
programas leem e gravam dados em estruturas de arquivos
prprios, que so reconhecidos pelo tipo de extenso do
arquivo, que faz parte do nome do arquivo. Observe as
afirmaes a seguir sobre os tipos de extenses desses
programas e marque a alternativa que contm a afirmao
verdadeira.

8 - No mbito de editores de texto e planilhas eletrnicas,


pode-se dizer que:

9 Com relao aos aplicativos para edio de textos, planilhas


e apresentaes em ambiente Windows, assinale a opo
correta.

GABARITO:
1 - E 2 - D 3 - C 4 E 5 - C 6 -E 7 -D 8 -A 9 -A 10 - A
1 - Dados os itens abaixo

2 - Um documento criado atravs dos padres Web, est


sempre aberto movimentao na direo de outros padres
e sistemas futuros, desencorajando, dessa forma, prticas de
formatos proprietrios, que tornam as pessoas e empresas

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74

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
dependentes dessas ferramentas. Trata-se de uma das
vantagens dos padres Web pertinente ao princpio da

3 - Considere que os aplicativos devem ser reputados


sempre na originalidade da verso referenciada e
no quaisquer outras passveis de modificao (customizao, parametrizao, etc.) feita pelo usurio.
Quando no explicitados nas questes, as verses
dos aplicativos so: Windows XP edio domstica
(Portugus), Microsoft Office 2000, SGBD MS-SQL
Server 2000 e navegador Internet Explorer 8. Mouse
padro destro.
O'Reilly sugere algumas regras que ajudam a definir
sucintamente a Web 2.0:

9 Analise e responda

Est correto o que se afirma APENAS em

10 Analise e responda

4 - Julgue os itens a seguir, relativos a conceitos e modos de


utilizaoda Internet e de intranets, assim como a conceitos
bsicos detecnologia e segurana da informao.
No stio web google.com.br, se for realizada busca por
memrias pstumas com aspas delimitando a expresso
memrias pstumas , o Google ir realizar busca por
pginas da Web que contenham a palavra memrias ou a
palavra pstumas, mas no necessariamente a expresso
exata memrias pstumas. Mas se a expresso memrias
pstumas no foi delimitada por aspas, ento o Google ir
buscar apenas as pginas que contenham exatamente a
expresso memrias pstumas.
5 - Um usurio da Internet realizou pesquisa direcionada a
stio especfico com determinadas restries. Para realizar a
suapesquisa, o usurio acessou a pgina do Google por meio
de um navegador apropriado e, no campo de pesquisa,
digitou os dados a seguir.file:pdf stio:prova.com.br +tcp -ip
protocolotelnet
Acerca dessa situao, julgue os itens subsequentes.
O comando +tcp informa ferramenta de busca do Google
que as respostas devero excluir a palavra tcp.
6 - Se protocolo telnet estivesse entre aspas, a ferramenta de
busca do Google entenderia que a frase protocolo telnet
deveria ser includa entre os resultados apresentados.
7 - O cdigo sitio:prova.com.br na linha de comando comunica
ferramenta de busca do Google que as respostas devero
excluir o stio prova.com.br.

A operao de transferncia referida em III trata de

GABARITO:
1 - D 2 -A 3 -A 4 -E 5 -E 6 -C 7 -E 8 -C 9 -D 10 -A
2 - Sobre vrus de computador correto afirmar:

8 - File:pdf diz ferramenta de busca do Google que as


respostas devero ficar restritas a arquivos do tipo pdf.

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75

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
8-

3 - Os sistemas antivrus so programas que tm o objetivo de


detectar e, ento, anular ou eliminar os vrus encontrados no
computador. Marque V (Verdadeiro) e F (Falso) para os
exemplos de programas antivrus:

Essa mquina est correndo risco, j que nenhum antivrus


est nela instalado.
9 - Dentre as ferramentas que auxiliam a proteo de um
computador, inclui-se o

A sequncia CORRETA, de cima para baixo, :

4 - Com o avano da internet, atualmente existem diversos


tipos de programas que impedem o bom funcionamento de
um sistema e, por isso, podem ser considerados como nocivos.
Assinale a nica+. alternativa que NO faz parte dessa
classificao.

5 - Entre os grandes problemas da atualidade relacionados


confidencialidade das informaes um refere-se preveno
da invaso dos computadores por pessoas mal-intencionadas.
A principal forma de evitar danos causados por softwares
espies dos quais essas pessoas se utilizam para alcanarem
seus objetivos

10-Considere que os aplicativos devem ser reputados sempre


na originalidade da verso referenciada e no quaisquer
outras
passveis
de
modificao
(customizao,
parametrizao, etc.) feita pelo usurio. Quando
no
explicitados
nas
questes,
as
verses
dos
aplicativos
so:
Windows
XP
edio
domstica
(Portugus), Microsoft Office 2000, SGBD MS-SQL
Server
2000
e
navegador
Internet
Explorer
8.
Mouse padro destro.
Mensagem no solicitada e mascarada sob comunicao de
alguma instituio conhecida e que pode induzir o internauta
ao acesso a pginas fraudulentas, projetadas para o furto de
dados pessoais ou financeiros do usurio. Trata-se
especificamente de

GABARITOS:
2 - B 3 - B 4 - B 5 - D 6 - D 7 - B 8 - E 9 - E 10 - D

6 - Assinale a alternativa que contm somente recursos de


segurana que so verificados pela Central de Segurana do
Windows XP:

7-Programa capaz de capturar e armazenar as teclas


digitadas pelo usurio no teclado de um computador. Trata-se
de

1 - Julgue os itens subsequentes, acerca de segurana da


informao.
Uma caracterstica desejada para o sistema de backup que
ele permita a restaurao rpida das informaes quando
houver incidente de perda de dados. Assim, as mdias de
backup devem ser mantidas o mais prximo possvel do
sistema principal de armazenamento das informaes.
2 - Joo possui uma pasta em seu computador com um
conjunto de arquivos que totalizam 4GB. A mdia de backup
adequada, dentre outras, para receber uma cpia da pasta

3 - Para criar uma cpia de segurana com o objetivo de


preservar os dados de um computador, NO apropriado

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76

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
O procedimento de backup cria uma cpia de segurana dos
arquivos armazenados em um computador e armazena-a em
outra mdia ou local.
4- A Diretoria de um certo rgo pblico determinou a
execuo das seguintes tarefas:

8 - um procedimento de segurana que consiste em realizar


uma cpia das informaes (dados) de um dispositivo de
armazenamento para outro, de forma que possam ser
restauradas em caso de perda dos dados originais. Estamos
falando de:

9 - Em relao aos tipos de backup, correto afirmar que o


Backup Incremental

Na tarefa
, a preocupao da direo da empresa
mostra a necessidade de

10 - Acerca dos conceitos do Windows 7 e das tecnologias


aplicadas Internet, julgue os itens a seguir.
A ferramenta de backup do Windows 7 permite escolher a
mdia em que as cpias sero gravadas. Entretanto, quando a
mdia escolhida for CD ou DVD, no ser possvel gerar
backups incrementais. Nessas mdias, sempre que houver a
necessidade de gerar uma cpia de segurana, ela ser uma
cpia completa.
GABARITOS:
1 - E 2 -A 3 -C 4 -A 5 - C 6 - D 7 - C 8 - A 9 - C 10 - E

5 -) O utilitrio Backup ou cpia de segurana ajuda o usurio


criar, por exemplo, uma cpia das informaes do disco rgido.
Assinale a alternativa que demonstra a seqncia de passos
necessria para um usurio abrir esse utilitrio:

1 - Para se configurar o acesso ao servidor de e-mail por meio


de um aplicativo gerenciador e necessrio conhecer, em regra,

2 - Sobre webmail INCORRETO afirmar

6 - So tipos de armazenamento de backup, exceto:


3 - Sobre webmail INCORRETO afirmar:
7 - No que concerne segurana da informao, julgue os
itens
subsequentes.

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77

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

4 - Em relao ao formato de endereos de e-mail, est correto


afirmar que

Para tentar resolver o problema de espao em sua caixa de email, Paulo abriu uma Ordem de Servio para a rea de TI,
pedindo o aumento de sua caixa de e-mail para 200 MB. A TI
negou o pedido, argumentando limitaes de espao em seus
servidores.
Como soluo alternativa, para a cpia de segurana de seus
e-mails corporativos, reduzindo dessa forma os riscos
relacionados s excluses que dever fazer periodicamente
devido a essa limitao de espao e considerando que as
polticas da empresa no impem nenhuma restrio para o
acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou
ambientes, Paulo pensou em realizar as seguintes aes:

5 - Considere a seguinte situao: Joo escreveu um e-mail


inicial para Pedro, com cpia para Mrio e com cpia oculta
para Bruno. Pedro resolve encaminhar a mensagem para
Bruno e Marcelo. J Mrio e Bruno enviam respostas para
todos. Quem so os destinatrios dos e-mails de Pedro, Mrio e
Bruno, respectivamente?

6 - O gestor de um rgo pblico determina que, em todos os


endereos de correio eletrnico, o nome do domnio seja
composto pela sigla do rgo (TJ) considerando o padro de
sites governamentais brasileiros para o Estado de Sergipe (SE).
Para cumprir corretamente essa determinao, os e-mails
(onde usurio representa o nome do remetente) devem ter a
seguinte estrutura:

As possveis aes que podem resolver o problema de Paulo,


evitando que ele perca e-mails importantes, esto presentes
em

7 - Augusto, no exerccio do cargo de Tcnico Judicirio,


recebeu uma ordem de seu superior imediato solicitando a
elaborao de um relatrio no Microsoft Word 2007. Segundo
as ordens recebidas, o documento elaborado contemplar
diversas nformaes, dentre elas uma planilha construda no
Microsoft Office Excel 2007 (idioma Portugus Brasil). Por fim,
Augusto dever enviar o e-mail Secretaria do Tribunal,
utilizando na mensagem o recurso de confirmao de entrega.
Concludo e aprovado o relatrio pelo seu superior, Augusto
fez o envio do e-mail, utilizando o recurso de confirmao de
entrega, Secretaria do Tribunal. A esse respeito, correto
afirmar que

9 - A difuso do uso de e-mail facilitou os processos de


investigao. A atividade de busca de informaes passou a
ter como oportunidade o acesso a um grande reduto de dados:
o histrico constante nas caixas de e-mail.
Entretanto, existem ainda restries como a seguinte:

8 - Paulo trabalha na rea administrativa da Empresa XPT.


Realiza boa parte do seu trabalho por meio do seu e-mail
corporativo. Com o crescimento da empresa, a demanda de
trabalho de Paulo aumentou, mas sua caixa de e-mail
continuou
com
a
mesma
capacidade,
100
MB.
Frequentemente a caixa de e-mail de Paulo enche e ele tem
que parar suas atividades profissionais para excluir os e-mails
maiores e menos importantes, liberando assim espao para
novas mensagens.
Certo dia, em um procedimento para liberar espao na sua
caixa de e-mail corporativo, Paulo apagou, por engano,
diversos e-mails importantes, necessrios para fechar a folha
de pagamento de funcionrios do ms. Como no tinha uma
cpia desses e-mails, teve que solicitar aos emissores que
enviassem os e-mails novamente.

10 - A utilizao de software de correio eletrnico na Internet


feito,comumente,por meio da verso conhecida por
WebMail,que disponibiliza uma interface em sites.Em
geral,arquivos anexos a e-mails tem tamanho limitado.Por
padro,o GMail, por exemplo, limita o tamanho desses
arquivos ao valor de:
11 - Uma das formas de confgurar o MS Outlook para receber
mensagens eletrnicas defnindo os servidores:

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78

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA
12 - Acerca do Microsoft Outlook Express, analise as seguintes
afirmativas:

4 - Para fazer uma pesquisa na pgina ativa do navegador


Mozila Firefox 8.0, selecione no menu

5 - Em relao tecnologia e aplicativos associados internet,


correto afirmar.
Assinale a alternativa correta:

13 - Para fins de diagnstico, o Microsoft Outlook 2010 contm


uma opo que ativa registros de log de certos recursos do
programa. Dentre estes recursos do programa que possuem
registros de log, EXCLUI-SE a opo de

GABARITO:
1 - B 2 -E 3 - E 4 - A 5 - B 6 - B 7 - A 8 - C 9 - B 10 - C
11 - A 12- D 13- A
1 - Um internauta est navegando em sites na internet por
meio do browser Firefox Mozilla 9.0.1. Nessa atividade, ele
executou os procedimentos descritos a seguir:

6 - Julgue os itens seguintes, relativos aos sistemas


operacionais Windows e Linux. O Firefox Sync, recurso
presente na verso 5 do Mozilla Firefox, permite sincronizar o
histrico, favoritos, abas e senha entre um computador e um
dispositivo mvel.
7 - Um usurio do navegador Mozilla Firefox, ao acessar o site
de seu banco para fazer uma operao em sua conta, deve
verifcar se a conexo segura. O protocolo que garante uma
conexo segura entre o servidor e o cliente o:
8 - Com relao a conceitos, tecnologias e servios associados
Internet, assinale a opo correta.

2 - Considerando que, para acessar uma pgina da Internet


via conexo segura (HTTPS), um usurio tenha ficado em
dvida sobre qual software de navegao escolher, julgue os
itens que se seguem.
Se o certificado digital na conexo HTTPS for maior que 1.024
bits, o usurio dever escolher o Mozilla Firefox ou o Internet
Explorer, que suportariam a conexo, pois o Google Chrome
trabalha somente com certificados de at 796 bits.

9-

3 - Considere as seguintes assertivas acerca dos navegadores


Internet Explorer e Mozilla Firefox:
A janela do navegador Mozilla Firefox 3.6.15 mostrada na
figura acima contm uma pgina web do stio
www.correios.com.br. Com relao a essa janela e a esse
navegador, assinale a opo correta.

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79

CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

10 - Em pesquisas feitas no Google, por vezes aparecem opes


de refinamento do tipo Em cache e/ou Similares. correto que
a) essas opes aparecem tanto no Mozilla Firefox quanto no
Windows Internet Explorer.

GABARITOS:
1-A 2-E 3-C 4-E 5-A 6-C 7-C

8 - A 9 - D 10 A

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CONHECIMENTOS
ESPECFICOS
Qualidade no atendimento ao pblico.Comunicabilidade,
apresentao,ateno, cortesia, interesse, presteza, eficincia,
tolerncia, discrio, conduta e objetividade. Trabalho em equipe.
Personalidade e relacionamento.
Eficcia no comportamento
interpessoal. Fatores positivos do relacionamento. Comportamento
receptivo e defensivo, empatia e compreenso mtua.
Conhecimentos
bsicos de administrao.Caractersticas das
organizaes formais: tipos de estrutura organizacional, natureza,
finalidades e critrios de departamentalizao. Processo
organizacional: planejamento, direo, comunicao, controle e
avaliao. Comportamento organizacional: motivao, liderana e
desempenho.
Patrimnio.Conceito.Componentes.Variaes
e
configuraes. Hierarquia e autoridade. Eficincia, eficcia,
produtividade e competitividade. Processo decisrio.Planejamento
administrativo e operacional. Diviso do trabalho. Controle e
avaliao. Motivao e desempenho.Liderana.Gesto da
qualidade. Tcnicas de arquivamento: classificao, organizao,
arquivos correntes e protocolo. Noes de cidadania. Agentes
auxiliares do comrcio: operaes bancrias e cartrios. Noes de
uso e conservao de equipamentos de escritrio.Compras na
Administrao pblica.Licitaes e contratos.Princpios bsicos da
licitao. Dispensa e inexigibilidade de licitao. Legislao vigente
sobre compras na Administrao pblica. Pacote de Software
Microsoft Office (Word,Excel, Power Point, Outlook) e suas
funcionalidades.

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CONHECIMENTOS DE MICROINFORMTICA

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
QUALIDADE NO
ATENDIMENTO AO PBLICO
Se essas expresses tm a funo de chamar a ateno do
ouvinte, seu uso excessivo s prejudica a transmisso da
mensagem:

Mas, independente das peculiaridades individuais,


podemos ter certeza que o que a maioria dos clientes
deseja :

COMUNICABILIDADE

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Isso contribuir muito para que a outra pessoa sinta-se
vontade para expressar suas opinies.
1)

Considere:

2)

3)

APRESENTAO

EFICINCIA

ATENO

CORTESIA

Procure:

Cuidado:

INTERESSE

Importante:

TOLERNCIA

Pratique:

DISCRIO
PRESTEZA

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Observe:
Questes Imprescindveis:

TRABALHO EM EQUIPE
CONDUTA

Como deve ser sua conduta:

OBJETIVIDADE

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
PERSONALIDADE E RELACIONAMENTO
Habilidade de lidar eficazmente com relaes interpessoais
de acordo com trs critrios:
1.
2.
3.

A percepo social:
O AUTOCONHECIMENTO

FATORES POSITIVOS DO RELACIONAMENTO

Ex.:

COMPONENTES RECEPTIVO E DEFENSIVO

EFICCIA NO RELACIONAMENTO
INTERPESSOAL

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
COMPORTAMENTO DEFENSIVO:

COMPORTAMENTO RECEPTIVO:

COMPREENSO MTUA

CONHECIMENTOS BSICOS DE
ADMINISTRACO
ESTRUTURA ORGANIZACINAL

EMPATIA

Estrutura Formal:

Os desenvolvimentos de certas posturas so decisivos


para a instalao de um inter-relacionamento emptico:

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Descentralizao:
Estrutura Informal:
Autoridade:
Disciplina:
Unidade de comando:
Unidade de direo:
Subordinao do interesse individual (ao interesse geral):
Remunerao:
Explico:
Centralizao:
Linha de comando (Hierarquia):
Ordem:
Equidade:
Estabilidade dos funcionrios:
influenciar

Essas relaes informais podem


bastante uma organizao:

Iniciativa:
Esprito de equipe:

Unidade de objetivos:

Atividade Meio
Tecnoestrutura:

Staff de suporte ou Assessoria de apoio:

Tamanho da organizao:
Tecnologia da organizao:

Atividade Fim
-Operacional:

Estratgia:
Ambiente:

- Intermedirio:

Temos tambm outro condicionante fundamental:

- Estratgico:

Princpios

Funcional:

Caractersticas:
Vejamos:
Diviso do Trabalho:

Delegao:

ESTRUTURA FUNCIONAL
Caractersticas
Vantagens
Especializada
Melhor
superviso
tcnica
Autoridade
Contato direto
dividida
entre rgos e

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Desvantagens
Diluio
da
autoridade de
comunicao
Subordinao
mltipla

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
ou funcional

cargos

Linhas diretas de
comunicao

Separa funes
de planejamento
e
controle
e
execuo

chefes e chefes
dos chefes
Tendncia
a
concorrncia
entre
especialistas

Descentralizao
das decises

Linear:

ESTRUTURA EM LINHA OU LINEAR


Caractersticas
Vantagens
Desvantagens
Autoridade
estrutura simples
inflexibilidade,
nica
e de fcil
dificultando a
compreenso
inovao
linhas formais
delimitao
chefia no permite
de comunicao
ntida de
autonomia e
responsabilidades especializao
centralizao
facilidade de
toda comunicao
das decises
implantao
passa pelo chefe
indicada para
constncia de
Congestionamento
pequenas ou
relaes formais
das linhas de
novas empresas
geram
comunicao
estabilidade
tpica para
empresas
onde predomina
as atividades
rotineiras ou
padronizadas

Matricial:

CRITRIOS DE DEPARTAMENTALIZAO

DEPARTAMENTALIZAO:

Funcional:

Organizao linha-staff:

Por clientes:

Linha:
Staff:
Vantagens:
Desvantagens:
Projetizada:

Adhocracia:
Por produtos ou servios:
Em rede:

Virtual:

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Territorial ou geogrfica:

Por projetos:

Por processos:

PLANEJAMENTO

ORGANIZAO

So vrios os significados para a palavra organizao.


Entretanto, o que nos interessa, como definio, o conjunto
das seguintes atividades:

Por quantidade ou nmero:

DIREO

PROCESSO
ORGANIZACIONAL

CONTROLE E AVALIAO

Vamos rapidamente conceituar administrao:

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
PATRIMNIO
Conceito
BENS

Bens Intangveis, Abstratos ou Imateriais

pagar

pagar

pagar

pagar

Ato Administrativo

REPRESENTAO GRFICA DO PATRIMNIO

Componentes

Conceitos Complementares

OBRIGAES

DIREITOS
Duplicatas a Receber
Carns a Receber
Contas a Receber

Passivo
Contas
3.000,00
Impostos
2.000,00
Salrios
4.000,00
Carns
9.000,00

Variaes e configuraes
VARIACOES
Conceito

DIREITOS

GRFICO PATRIMONIAL
BENS
Terrenos
Mquinas
Veculos

BALANCO PATRIMONIAL
Ativo
Automveis
10.000,00
Contas
a
receber
5.000,00
Terrenos
6.000,00
Duplicatas
a
receber
7.000,00
Dinheiro
em
Caixa
8.000,00

Fato Administrativo

Variaes Patrimoniais
OBRIGACOES
Duplicatas a pagar
Carns a pagar
Contas a pagar
Impostos a Recolher

Fatos Contbeis

OBSERVAO:

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Supervenincias e insubsistncias

Classificao dos Fatos Contbeis


Fato
contbil
compensativo)

permutativo

(ou

Fato contbil modificativo

Fato contbil misto (ou composto)

Supervenincia e Insubsistncia
Conceito

EFICINCIA, EFICCIA,
PRODUTIVIDADE E
COMPETITIVIDADE.
Desempenho das organizaes

Supervenincia

Eficincia e desperdcio
Insubsistncia

Efeitos no Patrimnio Lquido

HIERARQUIA E
AUTORIDADE

eficincia significa:

O oposto da eficincia o desperdcio. o que ocorre quando:

Produtividade

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10

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Produtividade e qualidade combinadas

PROCESSO DECISRIO

Eficcia

Satisfao dos clientes


Podemos citar como indicadores:

Impacto na sociedade

Alguns Indicadores so:

Aprendizagem organizacional

Competitividade

Vantagens competitivas

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11

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Ele aponta seis elementos clssicos na tomada de deciso:


- o tomador de deciso
- os objetivos
- as preferncias
- a estratgia

- a situao

- o resultado

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12

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
PLANEJAMENTO
ADMINISTRATIVO E
OPERACIONAL

Essas relaes possuem carter dinmico e instvel e


podem modificar-se durante o processo de deciso,
devido:

Modelo Clssico ou Burocrtico:

Modelo Comportamentalista:

Modelo Normativo:

Relembrando:
Eficincia-

Modelo Racional:

Eficcia Efetividade -

Exemplo: Avaliao de projetos sociais:


Eficincia:
Eficcia:
Efetividade:
Para compreender o planejamento sem confundi-lo com
variados conceitos preciso atentar para as 5 dimenses
estabelecidas por Steiner que so:
1) Assunto abordado:
Os principais fatores contextuais so:
ambiente
organizao

caracterstica do decisor
tipos de assunto

2) Elementos do planejamento:
3) Dimenso de tempo do planejamento:
4) Unidades organizacionais onde elaborado:

5)

Caractersticas

do

planejamento:

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13

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

A IMPORTNCIA DO ENFOQUE SISTMICO


NO PLANEJAMENTO

A Flexibilidade dos Modelos com Enfoque


Sistmico

PRINCPIOS DO PLANEJAMENTO
1. O princpio da contribuio aos objetivos

2.

princpio

da

precedncia

do

planejamento

O Enfoque Sistmico nas Empresas


3. O princpio da maior eficincia, eficcia e efetividade.

Atravs desses aspectos, o planejamento procura


proporcionar organizao uma situao de eficincia,
eficcia e efetividade. Quatro os princpios de planejamento
que podem ser considerados como especficos:

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14

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
1. Planejamento Participativo-

2. Planejamento Coordenado2. O planejamento ttico:

3. Planejamento integrado-

3. O Planejamento Operacional:
4. Planejamento PermanenteO planejamento operacional, cada um dos planejamentos
operacionais deve conter com detalhes:

Partes do Planejamento
O planejamento um processo contnuo que envolve um
conjunto complexo de decises inter-relacionadas que
podem ser separadas de formas diferentes:
1. Planejamento dos fins:

2. Planejamento de meios:

3.

Planejamento

FILOSOFIAS DO PLANEJAMENTO
1) Filosofa da satisfao-

2) Filosofa da otimizao-

organizacional:
3) Filosofa da adaptao-

4. Planejamento de recursos:

5. Planejamento de implantao e controle:

TIPOS DE PLANEJAMENTO
Na considerao dos grandes nveis hierrquicos, Otrs
tipos de planejamento com diferentes nveis de deciso:

DIVISO DO TRABALHO
1. O planejamento estratgico:

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15

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Exemplificando:
Podemos tratar a diviso do trabalho em duas
dimenses:

Cronograma

CONTROLE E AVALIAO
Controle
COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
Motivao, Liderana e Desempenho.

Avaliao

Questes norteadoras:

Pert

Com base no relato acima, sero relacionados os agentes


causadores de desmotivao:

Indices referentes a falta de motivao semelhantes as causas


apontadas abaixo:

Grfico de Gantt

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16

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Hedonismo psicolgico

Motivao intrnseca e motivao extrnseca

MOTIVAO

Impulso e atrao

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17

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
A motivao como impulso
Instintos e pulses

A atrao do ambiente e sua relao com a


motivao
A teoria de campo de Kurt Lewin

Murray: necessidades e motivos

Maslow e a pirmide das necessidades

O modelo comportamental de Skinner


A hierarquia de necessidades de Maslow

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18

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Teorias de Processo da Motivao

Teoria do Estabelecimento de Objetivos

Teorias de Contedo da Motivao Teoria da Necessidade

Teoria do Reforo

Teoria dos Dois Fatores

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19

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Teoria da Fixao de Metas

DESEMPENHO

Avaliao do desempenho

A estratgia organizacional influencia o comportamento


organizacional de vrias formas:

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20

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
A estratgia serve para esclarecer o que crtico para a
organizao.

Indicadores de desempenho

Aspectos essenciais
desempenho:

em

relao

medio

do

Gesto do desempenho organizacional


Os indicadores de desempenho comunicam o que
importante para toda a organizao:

Os indicadores de desempenho podem ser usados em vrias


situaes, tais como:

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21

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Quantificao

Indicadores
Indicadores

Para esses, os objetivos dos indicadores de desempenho


so:
Sistemas de avaliao do desempenho

Para eles, os indicadores de desempenho devem


distribuir-se nos seguintes grupos:

Esses autores adotam como principais critrios de seleo


dos indicadores chave do desempenho:

Um sistema de medio tem como objetivos:

LIDERANA

Poder

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22

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Fontes de Poder

Poder legtimo
Teorias de Traos de Personalidade
O pressuposto era que se poderia encontrar um nmero finito
de caractersticas pessoais, intelectuais, emocionais e fsicas
que identificassem os lderes de sucesso, como:

Poder sobre recompensas

Poder de coero

Teoria Sobre Estilos de Liderana

Poder de referncia

Poder de competncia

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23

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Manuteno do Grupo

Lderes positivos e negativos


Teoria Y

Lderes autocrticos

Comportamentos de Liderana

Desempenho de Tarefas

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24

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Lderes democrticos
Como um Lder Deve Agir

Comportamento do lder

Baseado nessa orientao, Reddin


combinaes de estilos de liderana.

props

quatro

Lderes liberais

Teoria dos Traos

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25

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

A Teoria do Comportamento

A- Funes de Liderana;

B- Estilos de Liderana.

A Teoria Contingencial ou Situacional


Os estilos bsicos de liderana so:

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26

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Desta forma, aperfeioada.

A Teoria da Atribuio

A Teoria da Liderana Transacional

A Teoria da Liderana Transformacional

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27

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Todas as organizaes buscam maior competitividade a partir do


cumprimento de seus cinco objetivos de desempenho bsicos:

Os objetivos apresentam interaes e trazem diversas


vantagens s organizaes:
-

GESTO DA QUALIDADE
As diferentes abordagens da qualidade

Existem, basicamente, 5 definies de qualidade:


- Abordagem transcendental:
-

Abordagem baseada em manufatura:

Abordagem baseada no usurio:

Abordagem baseada em produto:

Abordagem baseada em valor:

Definio: Qualidade o grau no qual um conjunto de


caractersticas inerentes satisfaz a requisitos (NBR ISO
9000:2000).

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28

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Evoluo histrica da qualidade

Ao longo do sculo XX, vrios foram os enfoques dados ao


gerenciamento da funo qualidade nas organizaes,
conforme exposto em:
-

Deming estabeleceu 14 princpios, que retratam a sua


filosofia, baseada na melhoria de produtos e servios atravs
da reduo das incertezas e variaes.

As variaes no processo, por sua vez, podem ter origens em


diversos momentos, conforme ilustra a figura 4:
-

A norma NBR ISO 9000:2000 identifica oito princpios de


gesto da qualidade:
a) Foco no cliente:

b) Liderana:
Para alcanar resultados satisfatrios, as organizaes
devem focar trs aspectos:
-

c) Envolvimento de pessoas:

Juran estabeleceu quatro categorias da definio da


qualidade:
-

d) Abordagem de processo:

e) Abordagem sistmica para a gesto:

f) Melhoria contnua:
g) Abordagem factual para tomada de deciso:
h) Benefcios mtuos nas relaes com os fornecedores:

Satisfao e clientes internos e externos

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29

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

FERRAMENTAS PARA MELHORIA DO DESEMPENHO


Descrio das ferramentas bsicas e gerenciais da qualidade

Objetivo do grfico
Diviso de um todo por
componentes
Comparao de itens
Variao de tempo

Freqncia de classes de
variao
Estabelecimento de
prioridades
Correlao entre variveis

Tipo de grfico adequado


Setorial, barras
Setorial, barras, linhas ou
curvas
Barras, seqencial, carta de
controle

Histograma, Pareto
Pareto
Disperso

Definio: Sistema um conjunto de partes interagentes

e interdependentes que, em conjunto, formam um todo


unitrio com determinado objetivo e efetuam
determinada funo
Os componentes dos sistemas organizacionais podem ser
descritos como:
- Objetivos:

CICLO PDCA

- Entradas de insumos:

- Processo de transformao:

- Sada de resultados:

- Controles e avaliaes:

- Retroalimentao,
(feedback):

realimentao

ou

retroao

As empresas so compostas de um conjunto organizado de


subsistemas inter-relacionados e interdependentes, que
apresentam as seguintes caractersticas:
-

DIAGRAMA DE ISHIKAWA

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30

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Matriaprima

Mquina

Medida

SISTEMA DE MEDIO

PRODUTO

PESSOAL

Meio
ambiente

Mo-deobra

Mtodo

MEDIDAS

AMBIENTE

PRODUTO

INSUMO
S

PROCESSO

MATERIAIS

Causa de
variao
Mquina

Matria Prima

Origem no
instrumento

Origem no
mtodo
Origem nas
condies
locais
Origem na
condio
mental
Origem na
condio
emocional
Origem na
condio fsica

Meio Ambiente

Deficincia na
manuteno
- Deteriorao
por deslizamento
- Deteriorao
por rotao
Origem no
- Temperatura
armazenamen de
to
armazenamento
- Umidade no
armazm
- Prazo de
validade vencido
Origem no
- Carregamento
Transporte
- Embalagem

Origem no
procedimento
de operao
Origem na
especificao
ou desenho
Origem nas
condies de
trabalho
Origem no
clima

SISTEMA DE MEDIO

Origem no
fornecedor

Mtodo

Origem no
equipamento

Mo de Obra

MTODOS

Exemplos

Medida

EQUIPAMENTOS

BENCHMARKING

Controle de
qualidade
Calibrao
Manuteno

Treinamento
das pessoas

Doena,
desconforto

BRAINSTORMING

Documento
inexistente ou
confuso

Desatualizado

Limpeza,
umidade,
temperatura,
iluminao
- Chuva, vero ,
inverno

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31

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
-

DIAGRAMA DE PARETO
Diagramas
processos

fluxogramas

de

anlise

de

PASSOS PARA CONSTRUO:


-

HISTOGRAMA

Definio: Eficcia a extenso na qual as atividades planejadas


so realizadas e os resultados planejados, alcanados (NBR ISO
9000:2000).

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32

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
procedimentos
estabelecidos,
para
atendimento
s
especificaes
cliente.

Definio: Eficincia a relao entre o resultado alcanado


e os recursos usados (NBR ISO 9000:2000).

PROGRAMA 5 S

procedimentos
determinados pelas
empresas.

TCNICAS DE
ARQUIVAMENTO
5S

Seiri (seleo,
classificao)

Seiton

(ordenao)

Seiso

(limpeza,
zelo)

Seiketsu

(asseio,
higiene)

Shitsuke

(autodisciplin
a)

Produo
Identificao
de
equipamentos,
ferramentas e
materiais
necessrios e
desnecessrios
na oficinas e
postos de
trabalho.
Determinao
de local
especfico ou
layout para os
equipamentos
serem
localizados e
utilizados a
qualquer
momento.
Eliminao de
p, sujeira e
objetos
desnecessrios,
mantendo a
limpeza nos
postos de
trabalho.
Aes
consistentes e
repetitivas,
visando
arrumao,
ordem e
limpeza, tendo
o cuidado para
evitar que os
estgios
anteriores no
retrocedam.
Hbito para
cumprimento
de normas e

Administrao
Identificao de dados
e informaes
necessrios e
desnecessrios para as
decises.

Determinao de
lopcal de arquivo para
pesquisa e utilizao
de dados a qualquer
momento.

CLASSIFICACO

Quanto Classificao dos Arquivos, estes podem ser


classificados:

o
o

o Especial:
Atualizao contnua
e renovao de dados
para tomar as decises
corretas.

Estabelecimento,
preparao e
implementao e
informaes e dados,
de fcil entendimento,
que sero teis e
prticos para as
decises.

o Especializado:

Segundo os Estgios de Evoluo:


o Correntes:

o ntermediri
Hbito para
cumprimento de
normas e

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33

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
o Permanentes:

Levantamento de dados

Estes so os arquivos propriamente ditos.


Segundo a Extenso de Atuao:
o

Quanto ao Gnero:
o
o
o
o

o
o
Quanto Espcie/Tipologia Documental:
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Quanto Forma:
o

Quanto ao Formato:
o

Quanto Natureza do Assunto:


o
o

Anlise dos dados coletados

Planejamento

ORGANIZAO
A organizao de arquivos, como de qualquer outro setor
de uma instituio, pressupe o desenvolvimento de
vrias etapas de trabalho, Estas fases se constituiriam
em:

Posio do arquivo na estrutura da instituio

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34

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
A descentralizao dos arquivos
basicamente a dois critrios:

Centralizao
ou
descentralizao
coordenao dos servios de arquivo

correntes

obedece

Centralizao

A esses arquivos descentralizados denomina-se


ncleos de arquivo ou arquivos setoriais.

Descentralizao

Coordenao

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35

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Estabelecimento de normas de funcionamento

Escolha de mtodos de arquivamento

Material de consumo

Ficha -

Guia divisria -

Exemplificando:

Projeo -

P -

Notao -

Posio -

Quanto sua funo, a guia pode ser ainda:

PROMOO

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36

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Fichrio horizontal -

Elas se dividem em:

Fichrio vertical -

Suporte -

Material permanente

Constituio de
permanentes

arquivos

intermedirios

Na sua escolha, alm do tipo e do tamanho dos


documentos, deve-se levar em conta os seguintes
requisites:

Recomenda-se, ainda, que a escolha do equipamento


seja precedida de pesquisa junto As firmas
especializadas, uma vez que constantemente so
lanadas no mercado novas linhas de fabricao. As mais
tradicionais so os arquivos, fichrios, caixas de
transferncia, boxes, armrios de ao etc. As mais
recentes so os arquivos e fichrios rotativos
eletromecnicos e eletrnicos, bem como as estantes
deslizantes.
Armrio de ao -

Recursos financeiros

Arquivo -

Arquivo de fole -

Arquivos horizontais antigos


Pombal Sargento Box Caixa de transferncia -

Implantao e acompanhamento. Manuais de


arquivo

Estante -

Fichrio -

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37

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
ARQUIVO CORRENTE E PROTOCOLO

Entretanto, a experincia nos permite indicar, em linhas


gerais, os elementos que devem constituir os manuais de
arquivo. So eles:

ORGANIZAO E ADMINISTRAO
DE ARQUIVOS CORRENTES

Devido ao ntimo relacionamento


dessas reas de trabalho, pode-se distribuir em quatro
setores distintos as atividades dos arquivos correntes:

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38

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

SERVIOS DE PROTOCOLO

Rotinas de registro e movimentao

Mesmo que algumas de suas rotinas possam variar de uma


empresa para outra, de modo geral, elas compreendem:

PROTOCOLO

Rotinas de recebimento e classificao


Mas, de um modo geral, as rotinas de recebimento e
classificao de documentos so:

Rotinas de expedio
Em geral, so adotadas estas rotinas nos servios de
expedio de uma empresa:

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39

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Essas cpias so devolvidas ao setor de


origem, aps a expedio.

A tica do grupo social

NOES DE CIDADANIA
O servio pblico e a cidadania

tica Universal

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40

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
A Relao Servidor X Cidado

NOES DE USO E CONSERVAO DE


EQUIPAMENTOS DE ESCRITRIO
Fotocopiadora

Computadores

As mquinas de fax
CONSERVAO DE ENERGIA

Impressoras e mquinas de fax

Iluminao

Usando um aparelho de fax

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41

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Computadores

Cantina

AGENTES AUXILIARES DO
COMRCIO

PRINCIPAIS TTULOS DE CRDITO

LETRA DE CMBIO

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42

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

NOTA PROMISSRIA

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43

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

CHEQUE

DUPLICATA

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44

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
LICITAO E CONTRATOS

Princpios da licitao

TTULOS DE CRDITO RURAL

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45

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

MODALIDADES DE LICITAO

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46

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

FORMALIZAO DO CONTRATO ADMINISTRATIVO

CONTRATOS ADMINISTRATIVOS

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47

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

EXECUO DO CONTRATO ADMINISTRATIVO

INEXECUO, REVISO E
CONTRATO ADMINISTRATIVO

ACOMPANHAMENTO DA EXECUO DO CONTRATO


E RECEBIMENTO DE SEU OBJETO

RESCISO

DO

CONSEQUNCIAS DA INEXECUO

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48

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

PRINCIPAIS CONTRATOS ADMINISTRATIVOS

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49

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
LEI 8.666 DE 21 DE
JUNHO DE 1993
Regulamenta o art. 37, inciso XXI, da Constituio
Federal, institui normas para licitaes e contratos da
Administrao Pblica e d outras providncias.
Captulo I
DAS DISPOSIES GERAIS
Seo I
Dos Princpios

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50

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Seo II
Das Definies

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51

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Seo III
Das Obras e Servios

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52

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Seo V
Das Compras

Seo IV
Dos Servios Tcnicos Profissionais Especializados

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53

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Seo VI
Das Alienaes

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54

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Captulo II
Da Licitao
Seo I
Das Modalidades, Limites e Dispensa

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55

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

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56

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

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57

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Seo II
Da Habilitao

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58

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

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59

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Seo III
Dos Registros Cadastrais

Seo IV
Do Procedimento e Julgamento

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60

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

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61

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

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62

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

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63

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Captulo III
DOS CONTRATOS
Seo I
Disposies Preliminares

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64

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

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65

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Seo II
Da Formalizao dos Contratos

Seo III
Da Alterao dos Contratos

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66

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Seo IV
Da Execuo dos Contratos

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67

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Seo V
Da Inexecuo e da Resciso dos Contratos

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68

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Captulo IV
DAS SANES ADMINISTRATIVAS E DA TUTELA JUDICIAL
Seo I
Disposies Gerais

Seo III
Dos Crimes e das Penas

Seo II
Das Sanes Administrativas

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69

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Seo IV
Do Processo e do Procedimento Judicial

Captulo V
DOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS

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70

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Captulo VI
DISPOSIES FINAIS E TRANSITRIAS

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS

EXERCCIOS

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS

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74

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
necessrio, deve-se evitar responder antes que o interlocutor
tenha concludo o seu pensamento.
06. Com o objetivo de superar as expectativas de seu
interlocutor, em uma conversa telefnica desenvolvida no
ambiente de trabalho, o funcionrio deve prestar todas as
informaes de forma detalhada, abrangendo todas as
dimenses do assunto, inclusive aquelas no solicitadas.
07. Se um colega prestou uma informao incorreta ao cliente
o certo , em contato com o cliente, atribuir a culpa a esse
colega, garantindo assim a satisfao do cliente e eximindo a
empresa da responsabilidade.
08. Ao utilizar o celular para falar de assunto de trabalho
devemos ser cautelosos para manter o sigilo das informaes
corporativas.
09. As reclamaes recebidas pelo SAC e pela Ouvidoria no
podem ser utilizadas como subsdio para a criao de
estratgias para a reteno de cliente.
10. Em geral, h o compromisso das organizaes com a
melhoria do atendimento e o respeito ao cidado, dentro de
uma premissa bsica de elevao contnua da satisfao dos
consumidores com os servios prestados pelos setores pblico e
privado. Tambm existe o entendimento de que as
instituies tm total conscincia de sua responsabilidade
social e empresarial, que devem perseguir resultados de
forma honesta, justa, legal e transparente, e zelar por sua
reputao de empresas slidas e confiveis.
11. A tica do cidado no oferece critrios vlidos para
programas de avaliao do atendimento ao pblico
12. O resgate da legitimidade e a manuteno da boa
imagem dos rgos pblicos perante a sociedade devem ser
primordiais nos programas de qualidade do atendimento no
servio pblico.

GABARITO

EXERCCIOS

13. A aproximao entre atendente e usurio do servio


pblico depende de caractersticas do perfil do atendente
como presteza, discrio e tolerncia.

01. Na eventualidade de se estar em meio a uma


conversao com o cliente, no ambiente de trabalho, que
tenha demorado mais que o necessrio, devese mudar
abruptamente de assunto, de modo a deixar clara a
necessidade da finalizao da conversa.

14. A separao definitiva entre servio de atendimento ao


pblico e servio de atendimento ao pblico de qualidade
fundamentada na avaliao do tempo demasiado de espera
do usurio.

01. A utilizao de uma voz alegre, clara e calorosa


suficiente para gerar empatia e para garantir o xito em
um contato telefnico profissional.
03. O tempo que o cliente passa dentro do
estabelecimento pblico ou comercial pode ser visto como
custo temporal, se houver demora para que ele seja
atendido, ou benefcio, se esse perodo for dedicado
ateno exclusiva para ele.
04. A forma de se expressar diz muito sobre a pessoa e
pode ser fundamental para o desenvolvimento de um
negcio.
05. Em uma reunio com o cliente, mesmo que se esteja
no meio de uma conversao que demore mais que o

15. A empatia entre atendente e usurio ocorre quando o


atendente no se mostra discreto e objetivo no atendimento.
16. Considerando a natureza das regras e dos procedimentos
institucionais, mesmo que seja possvel uma adequao que
conduza satisfao do usurio, uma conduta flexvel em
situao de atendimento ao usurio deve ser evitada.
GABARITO
1/E 2/E 3/C 4/C 5/C 6/E 7/E 8/C 9/E 10/E 11/E 12/C 13/E 14/E 15/E
16/E

EXERCCIOS
01) Quando A < P, sendo A o Ativo e P o Passivo exigvel,
teremos:

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75

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
3.
02) Numa situao patrimonial o ATIVO, em nenhuma
hiptese, poder ser:

4,

5.
6.
03) O Patrimnio Lquido de uma empresa no pode ser:

04) No so considerados bens sob o ponto de vista


econmico:

05) Na maioria das empresas comerciais, o Ativo


suplanta o Passivo (Obrigaes). Assim, a representao
mais comum do patrimnio de uma empresa comercial
assume a forma:

Consubstanciam-se como especializados os arquivos (Certo ou


Errado)
7.
8.
9.
10.
11.
Com relao aos documentos sigilosos, julgue os seguintes
itens.
12.

13.
14.
15.
16.

06) Assinale a alternativa


patrimonial inconcebvel:

que

indica

situao

A respeito de conceitos fundamentais de arquivologia, julgue


os itens a seguir:
17.
18.

07) Assinale a alternativa correta:

08) Assinale a alternativa correta:

19. ( ) Os arquivos podem ser setoriais e gerais ou centrais.


20. A desclassificao ocorre quando um documento

21. ( ) Uma das finalidades dos arquivos servir de base para


o conhecimento da histria. A funo bsica dos arquivos
possibilitar ao usurio o acesso rpido e preciso s
informaes deixadas sob sua responsabilidade de guarda.
22. ( ) A literatura apresenta algumas semelhanas e
diferenas entre bibliotecas e arquivos: bibliotecas conservam
documentos para fins culturais e arquivos conservam
documentos para fins funcionais.

GABARITO
1/C 2/D 3/A 4/D 5/C 6/B 7/C 8/E

EXERCCIOS

Com referncia a arquivos, em documentao, julgue os


itens de 01 a 06 :
1.
2.

23. ( ) A permuta de documentos utilizada pelas instituies


arquivsticas como forma de suprir as lacunas existentes nos
acervos.
24. ( ) Os documentos produzidos no mbito da instituio,
rnesmo que no estejam em suporte papel, so considerados
documentos de arquivo.
25. Os papis continuam a ter significativa utilizao nas
organizaes, como correspondncias, formulrios e

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76

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
documentos dos mais diversos, Esses papis so
submetidos a processos de arquivamento. Nesse contexto,
est correto afirmar que a) a instalao de um arquivo,
independe do custo de sua adoo e dos objetivos do
mesmo.

Indique a opo correta

GABARITO
1/E 2/E 3/C 4/C 5/C 6/E 7/C 8/C 9/E 10/E 11/E 12/E 13/E 14/C
15/E 16/C 17/E 18/C 19/C 20/A 21/E 22/C 23/E 24/C 25/D

EXERCCIOS
1. Toda prorrogao de contrato deve ser previamente
justificada pela autoridade detentora da atribuio legal
especfica; portanto, nula toda clusula contratual que
disser ser a avena automaticamente prorrogvel.
2. Os rgos da administrao direta, os fundos especiais,
as autarquias, as fundaes pblicas, as empresas
pblicas, as sociedades de economia mista e as demais
entidades controladas direta ou indiretamente pela
Unio, pelos estados, pelo Distrito Federal e pelos
municpios esto subordinados ao regime desta lei.
3. Considere que o governo de determinado estadomembro da Federao tenha realizado licitao, na
modalidade convite, para contratar um escritrio de
contabilidade para desempenhar atividades contbeis
gerais, mas no tenha havido interessados. Nesse caso,
permitida a contratao com dispensa de licitao, desde
que observados os requisitos legais.
4. Considere que a administrao pblica e determinada
construtora firmem contrato, regido pela lei n
8.666/1993, para reformar edifcio-sede de uma
autarquia federal, e que, em certo momento, a
administrao decida solicitar a ampliao da reforma
em 60%. Nessa situao, de acordo com a referida lei, a
construtora obrigada a aceitar o acrscimo solicitado,
haja vista a supremacia do interesse pblico e a
prerrogativa
da
administrao
de
alterar
unilateralmente as clusulas dos contratos por ela
firmados.
5. O princpio do julgamento objetivo relaciona-se com
os dispositivos da lei n 8.666/93, que estabelecem os
critrios de julgamento das propostas com base no tipo de
licitao.
6.A durao dos contratos regidos pela Lei de Licitaes
est limitada vigncia dos crditos oramentrios
referentes a tais contratos. A nica exceo feita por essa
lei so os projetos cujos produtos estejam contemplados
nas metas estabelecidas no plano plurianual, os quais
podem ser prorrogados se houver interesse da
administrao.
7. Julgue as afirmativas abaixo como verdadeiras (V) ou
falsas (F):

8.O edital o meio pelo qual a Administrao torna pblica


a realizao de uma licitao. A modalidade de licitao que
no utiliza o edital como meio de tornar pblica a licitao

9. A licitao, regulada pela lei n 8.666/93, destina-se a


garantir a observncia do princpio constitucional da
isonomia e a selecionar a proposta de preos mais baratos,
para a Administrao contratar compras, obras e servios,
devendo ser processada e julgada com a observncia da
impessoalidade, igualdade e publicidade, entre outros.

10.No que diz respeito aos princpios da licitao, considere:

Nesses casos, est correto, SOMENTE o que se contm em

11. O contrato administrativo regido pela Lei n 8.666/93


regulado por preceitos de direito pblico, sendo-lhe vedada a
aplicao de regras de direito privado, ainda que em carter
supletivo.
12. NO caracterstica do contrato administrativo:

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77

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
13. Um prefeito, tendo realizado contratao direta de
um publicitrio para a realizao dos servios de
publicidade institucional da prefeitura, justificou seu ato
sob o argumento de que, por se tratar de servio tcnico
de notria especializao, no seria exigvel a licitao.
Na situao apresentada, a atitude do prefeito, luz da
Lei de Licitaes, deve ser considerada

14. O contrato administrativo que tem por objeto a


obteno de mo-de-obra para pequenos trabalhos,
mediante pagamento por preo certo, com ou sem
fornecimento de material, denomina-se:

18. O regime jurdico dos contratos administrativos institudo


pela Lei n 8.666/93, confere Administrao certas
prerrogativas da Administrao Pblica frente a seus
contratos, exceto:

GABARITO:
1V, 2V, 3V, 4F, 5V, 6F, 7D, 8D, 9C, 10A, 11F, 12C, 13C,14D, 15E,
16E, 17D, 18D,

EXERCCIOS

1)Ser adotado, preferencialmente, o SRP (Sistema de


Registro de Preos) quando, pelas caractersticas do bem ou
servio, no houver necessidade de contrataes frequentes.
2) A licitao para registro de preos ser realizada na
modalidade tomada de preos, do tipo menor preo, e ser
precedida de ampla pesquisa de mercado.

15. Assinale a opo correta.

3) As compras e contrataes de bens e servios comuns, no


mbito da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos
Municpios, quando efetuadas pelo sistema de registro de
preos, no podero adotar a modalidade de prego.
4) A tomada de preos, no sentido tcnico adotado pela
legislao ptria, um levantamento prvio de preos, feito
pela Administrao, com o objetivo de constituir o Sistema de
Registro de Preos.
5) A existncia do sistema de registro de preos, previsto na
lei de licitaes (Lei n. 8.666/93), para a compra de bens,
destinados ao servio pblico,

16. So consideradas clusulas exorbitantes dos contratos


administrativos, exceto:
6) Relativamente utilizao do Sistema de Registro de
Preos em mbito federal, assinale a opo correta.
17. A tomada de preos, no sentido tcnico adotado pela
legislao ptria,

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78

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
O atendimento ao pblico um canal especializado por meio
da qual a organizao expressa o que oferece a sociedade. A
propsito desse assunto, julgue os itens a seguir.

7) No sistema de registro de preos, a administrao


efetiva a licitao por meio de concorrncia ou prego,
selecionando as propostas mais vantajosas em face da
qualidade, do preo unitrio, das condies de
fornecimento e de pagamento de produtos ou servios,
permanecendo em aberto o quantitativo. Formado o
registro de preos, cujas propostas tero validade de um
ano, a administrao poder efetuar a contratao
direta, sem nova licitao, com os fornecedores
selecionados, quando, ento, ser determinado o
quantitativo exato a ser adquirido.
GABARITO
1E 2E 3E 4E 5E 6D 7C

EXERCCIOS

QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PBLICO


Julgue os itens seguintes, relativos qualidade de
atendimento ao pblico.

Acerca do padro tico no servio pblico, julgue os itens a


seguir.

dever do servidor pblico ser corts, ter urbanidade,


disponibilidade e ateno, respeitando a capacidade e as
limitaes individuais de todos os usurios do servio pblico,
sem qualquer espcie de preconceito ou distino de raa,
sexo, nacionalidade, cor, idade, religio, cunho poltico e
posio social. Cdigo de tica profissional do servidor pblico
civil do Poder Executivo Federal. Captulo I.
Julgue os itens subsequentes, com relao s ideias do texto
acima.

Joo, funcionrio de um rgo pblico, foi indicado para


assumir a funo de chefe de secretaria. Durante o
exerccio da chefia, Joo frequentemente solicitava a seus
colaboradores que lhe fizessem trabalhos particulares e,
no gerenciamento dos trabalhos da secretaria,
estabelecia prazos inexequveis para as tarefas.
Considerando as exigncias de atitudes profissionais no
servio pblico, julgue o seguinte item:

Julgue os itens seguintes:

Em cada um dos itens a seguir, apresentada uma situao


hipottica acerca da tica e qualidade de atendimento no
servio pblico, seguida de uma assertiva a ser julgada.
Considere por hiptese, que um atendente de um rgo
pblico presencie um colega de trabalho faltar com
respeito a um casal de idosos de baixo nvel scioeconmico ao lhe prestar atendimento. Acerca dessa
hiptese e com relao tica no servio pblico julgue os
seguintes itens:

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS

GABARITO
1. V
2. V
6. F
7. V
11. V
12. V
16. V
17. V

3. V
8. V
13. V
18. V

4. F
9. F
14. F
19. F

5. F
10. V
15. F
20. F

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NOES DE ADMINISTRAO

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