UNIVERSIDADE ANHANGUERA/DOURADOS

CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA/SEMIPRESENCIAL

DO CURSO DE ADMINISTRAO

ADMINISTRAO MERCADOLGICA

2016

UNIVERSIDADE ANHANGUERA/DOURADOS
CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA/SEMIPRESENCIAL
DO CURSO DE ADMINISTRAO

ADMINISTRAO MERCADOLGICA

Trabalho de ATPS apresentado pelos alunos do curso de Administrao, da

Universidade Anhanguera

2016

SUMRIO:
Introduo:.......................................................................................................................04
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Desenvolvimento:............................................................................................................05
Misso:.............................................................................................................................05
Viso:...............................................................................................................................05
Valores:............................................................................................................................05
Mapa de abrangncia:......................................................................................................06
Produtos:.........................................................................................................................06
Marketing no sculo XXI:..............................................................................................07
Introduo Plano de Marketing:..................................................................................08
Anlise SWOT...............................................................................................................10
Ambiente interno:...........................................................................................................10
Fora:..............................................................................................................................10
Fraqueza:........................................................................................................................10
Ambiente externo:..........................................................................................................11
Oportunidades:...............................................................................................................11
Ameaas:.........................................................................................................................11
Analise competitivo:.......................................................................................................11
Externalidade sob o ponto de vista da comunidade:......................................................12
Concluso:.......................................................................................................................13
Referncias:.....................................................................................................................13

INTRODUO:
O grupo desenvolveu trabalho est focado em uma empresa de fabricao e transporte
de pavimentao asfltica. A empresa WGT asfaltos uma empresa de atuao,
reconhecida pelo alto desempenho logstico e produtos com alto padro de qualidade em
3

seus produtos. Os pavimentos so estruturas de mltiplas camadas, sendo o

revestimento a camada que se destina a receber a carga dos veculos e mais diretamente
a ao climtica. Portanto, essa camada deve ser tanto quanto possvel impermevel e
resistente aos esforos de contato pneu-pavimento em movimento, que so variados
conforme a carga e a velocidade dos veculos, com ligantes asflticos que, de forma
adequadamente proporcionada e processada, garanta ao servio executado os requisitos
de impermeabilidade, flexibilidade, estabilidade, durabilidade, resistncia derrapagem,
resistncia fadiga e ao trincamento trmico, de acordo com o clima e o trfego
previstos para o local. Os requisitos tcnicos e de qualidade de um pavimento asfltico
sero atendidos com um projeto adequado da estrutura do pavimento e com o projeto de
dosagem da mistura asfltica compatvel com as outras camadas escolhidas. Nos casos
mais comuns, at um determinado volume de trfego, um revestimento asfltico de um
pavimento novo consiste de uma nica camada de mistura asfltica. Os revestimentos
so tambm identificados quanto ao tipo de ligante: a quente com o uso de CAP, ou a
frio com o uso de EAP. As misturas podem ser separadas quanto distribuio
granulomtrica em: densas, abertas, contnuas e descontnuas. Em casos de
recomposio da capacidade estrutural ou funcional, alm dos tipos descritos, possvel
ainda lanar mo de outros tipos de misturas asflticas que se processam em usinas
mveis especiais que promovem a mistura agregados-ligante imediatamente antes da
colocao no pavimento, podendo ser separadas em misturas novas relativamente
fluidas (lama asfltica e microrrevestimento) e misturas recicladas com uso de
fresadoras-recicladoras. Cada uma dessas misturas tem requisitos prprios de dosagem e
atendem a certa finalidade, sempre associada a espessuras calculadas em funo do
trfego e do tipo de materiais existentes nas outras camadas. Vale comentar que neste
livro ser dado destaque s especificaes do antigo DNER ou do atual DNIT por serem
de cunho nacional, muito conhecidas no meio tcnico, e, muitas vezes, por servirem de
base para as especificaes regionais. No entanto, cabe ao engenheiro de pavimentao
procurar informaes em cada estado ou em cada rgo responsvel pela obra em
questo para atender eventuais requisitos particulares. Este livro, que tem a funo
didtica de servir aos cursos de
graduao, espera mostrar os conceitos bsicos associados aos revestimentos asflticos,
cabendo ao leitor a generalizao do conhecimento.

DESENVOLVIMENTO:
Foi desenvolvido na ATPS sobre uma indstria de porte de comercializao e
fabricao, transporte e comercializao de produtos destinados pavimentao
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asfltica.
De atuao, o Grupo WGT Asfaltos uma das maiores empresas especialistas em
asfalto no Brasil. Com foco no crescimento e atualizao de nossos produtos e servios,
o investimos em pesquisa e tecnologia constante, garantem agilidade e qualidade na
produo, atuando com frota prpria, composta por cerca de 150 cavalos mecnicos e
200 carretas, veculos desenvolvidos com tecnologia para preservar as propriedades de
cada
produto.
A capacidade de transporte de 70.000t/ms e 8.000t de armazenamento nas unidades.
Hoje so 14 unidades instaladas em 10 estados brasileiros com capacidade para atender
a todo o territrio nacional. A WGT pioneira no mercado, pois a primeira empresa a
fabricar e aplicar o Asfalto Borracha no Brasil, destinando corretamente mais de 6
milhes de pneus inservveis. Seu pblico alvo so obras de implantao ou recuperao
de asfaltos em rodovias e em estrutura de empresas. Se mostram comprometidos com o
aperfeioamento dos colaboradores que envolvidos com a essncia da empresa,
contribuem para constantes melhorias. O compromisso com a qualidade gera valor para
nossos clientes, benefcios para as comunidades em que estamos e se estende ainda ao
meio ambiente, patrimnio de todos e que ajudam a manter e preservar.
MISO:
Facilitar o ir e vir das pessoas com segurana atravs da inovao e do uso da
tecnologia.
VISO:
Ser sempre reconhecida entre as melhores empresas do mercado.
VALORES:

Coragem e determinao.

Criatividade para inovar e melhorar sempre.

Atendimento com qualidade e agilidade como forma de respeito aos clientes,

parceiros, fornecedores e colaboradores.

MAPA DE ABRANGCIA:
O Grupo WGT Asfaltos est presente em todo o territrio nacional. So 14 unidades
estrategicamente distribudas em sete fbricas, quatro bases de distribuio e trs bases
operacionais.

Matriz em Araucria no Paran;

Filial em Esteio, Rio Grande do Sul;

Filial em Cascavel, Paran;

Filial em Guarulhos, So Paulo;

Filial em Paulnia, So Paulo;

Filial em So Jos do Rio Preto, So Paulo;

Filial em So Jos dos Campos, So Paulo;

Filial em Betim, Minas Gerais;

Filial em Duque de Caxias, Rio de Janeiro;

Filial em Campo Grande, Mato Grosso do Sul;

Filial em Cuiab, Mato Grosso;

Filial em Itumbiara, Gois;

Filial em Maracana, Cear;

Filial em Madre de Deus, Bahia;

Filial em Palmas, Tocantins;

PRODUTOS:
A WGT Asfaltos distribui toda a linha de Cimento Asfltico de Petrleo (CAP)
disponvel no mercado.

CAPs so classificados por penetrao em todo o territrio nacional e suas

especificaes esto prescritas no Regulamento Tcnico 03/2005 da ANP
(Agncia Nacional do Petrleo, Gs e Bicombustveis).

Tipos de CAP: CAP-30/45, CAP-50/70, CAP-85/100, CAP-150/200.

Utilizao, em vias urbanas e rodovirias, manuteno de pavimentos, como base para
aplicao de massas asflticas executadas com asfaltos modificados.

Ecoflex AMB (Asfaltos Modificados por borracha). Um produto inovador,

que possui em sua composio p de borracha de pneu, elemento que garante
sua flexibilidade e durabilidade.

Flexpave- AMP (Asfaltos Modificados por Polmeros Elastomricos).

ADP- Asfalto diludo de petrleo

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CAPSPUMA Asfaltos para reciclagem de pavimentos

HARDCAP- Asfaltos de modulo elevado.

EMULSES ASFLTICAS CONVENCIONAIS: Ruptura rpida (RR),

ruptura mdia (RM), ruptura lenta (RL), ruptura controlada (RC).

MODIFICADAS POR POLMEROS: De ruptura rpida: RR-1C-EP e RR2C-EP, ruptura mdia: RM-1C-EP e RM-2C-EP, Emulses para
microrrevestimento asfltico a frio: RC-1C-EP.

ESPECIAIS: CM IMPRIMAO, EMULCYCLA, SELA- TRINCAS.

ADITIVO: ADESIVIDADE G-Bond,

MISTURAS ASFLTICAS MORNAS: G-WMIX

TAPA BURACOS: ADITIVO TB.

MARKETING PARA O SCULO XXI

O Marketing evoluiu e seus conceitos esto sendo estruturados e se adequando a nova

realidade no mercado mundial. Muitas empresas esto em transio, buscando a melhor
definio e explorando cada processo nos setores de forma que possam agregar e trazer
melhorias. Hoje buscam servios especializados e terceirizam talentos, que alm de
agregarem, geram um custo menor. Buscam conhecer o mercado, trocam informaes e
experincias. Preparam seus setores para serem multifuncionais, focam nos seus clientes
internos e externos, procuram aperfeioar seus colaboradores. Preocupam em atender,
ouvir e entender seus clientes, buscando sempre melhorias pelos feedbacks emitidos.
Trazendo melhores produtos e se adequando a nova realidade da era digital. Esto se
adequando nas exigncias do mercado, que buscam qualidade nos servios, preos
competitivos e atraentes e muitas vezes produtos customizados que tragam um
diferencial. Isso ajuda as empresas a pegarem uma fatia deste mercado to competitivo e
em constante evoluo.

ETAPA 02

INTRODUO PLANO DE MARKETING

O Plano de Marketing alm de uma ferramenta que analisa o mercado, ele uma
ferramenta de competitividade. Saber onde a empresa esta e onde ela deseja chegar
algo importantssimo. A WGT com seus 33 anos de atuao, reconhecida pelo seu
desempenho logstico e alto nvel de qualidade em seus produtos, sabe muito bem onde
esta e onde deseja chegar mantendo o alto padro atravs da inovao e uso de
tecnologia. A WGT tem como concorrente direto a Petrobras, assim sendo, ela tem
cincia do alto nvel de competitividade e certeza de seus bons prstimos que visam
gerar confiana e credibilidade, para galgar o topo deste ranking. Para tanto a WGT
precisa analisar insistente e frequentemente os seguintes fatores, bem como os mesmos
tambm devem ser analisados para a elaborao de um Plano de Marketing:

Fatores internos,

Fatores externos,

Fatores econmicos,

Fatores socioculturais,

Fatores polticos,

Fatores tecnolgicos,

Concorrncia,

Pblico alvo,

Dados geogrficos,

Pontos fracos

Pontos fortes,

Estratgias

Ciclo de vida do produto

Oportunidade de crescimento

Diversificao e inovao de produtos (inclui o desenvolvimento do produto)

Preo (variando por regio, promoo, pagamento a vista ou parcelado)

Localizao

Infraestrutura
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Fornecedores

Parcerias

Marketing e publicidade

Telemarketing

Internet

Poltica de fidelizao

Logstica

Toda e qualquer empresa precisa estar antenada a tudo ao seu redor, desde as pequenas
e mais simples mudanas, at grandes e complexas situaes, pois todas essas foras
influenciam diretamente no desenvolvimento, sucesso ou no, das empresas.
interessante saber que o marketing possui outras ramificaes, tais como:

O marketing de massa (produo em massa que cria maior potencial de

comercio, custos menores e maiores margens de lucro)

O marketing de segmento (as pessoas so diferentes mas similares em desejos

e necessidades, assim as empresas tem focado em produtos em segmentos
especficos)

O marketing de nicho (atende a um mercado bem reduzido, afinal atende a um

nicho especifico, como um marketing especializado)

O marketing local (voltado para determinada regio, ou cidade, abrange um

produto especifico, sobre medida, que atendera a regio pr-determinada)

O marketing individual (individualiza e personaliza, bem especifico e dentro

deste h o automarketing)

O marketing concentrado (em vez de visar uma pequena participao num

grande mercado, a empresa visa uma grande participao em alguns poucos
submercados).

E cada empresa utilizar do marketing que melhor se adequar ao seu contexto, as suas
necessidades, ao seu pblico-alvo, afinal ferramentas so para serem utilizadas, de
preferncia a favor da empresa. O pblico alvo so obras de implantao ou recuperao
de asfaltos em rodovias, e justamente por isso, suas 14 filiais e matriz esto
estrategicamente localizadas em cidades prximas s grandes malhas rodovirias. Sem
contar a grande capacidade de transporte. A WGT e seus produtos esto firmemente
posicionados perante o mercado. Mas muitos podem questionar o que seria esse
posicionamento? Esse posicionamento nada mais do que, atender no apenas aos
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interesses da empresa, mas tambm aos dos segmentos-alvos. A WGT alm do histrico
de atuao h 33 anos, com filiais ramificadas por variados estados, a empresa foca em
produtos de inovao, faz investimentos em tecnologia e pesquisas, priorizando sempre
a qualidade. Um bom exemplo desse sucesso o produto Ecoflex AMB (asfalto
modificado por borracha), que alm de atender as necessidades reais do mercado, atende
a parte social, dando finalidade a milhares de pneus inservveis.

ANALISE SWOT

AMBIENTE INTERNO:
A anlise dos fatores intrnsecos ao projeto permite verificar e organizar as foras e
fraquezas que controlam a capacidade da empresa de expandir.

FORA:
a situao interna do esboo da empresa de carter estrutural e que contribui e
contribuir, consistentemente, para o alcance de objetivos relacionados expanso da
competitividade.
Exemplos:
- Excelente local do empreendimento e caractersticas dos recursos minerais.
- Exigncia de adquirir tecnologias modernas.
- Mtodo lucrativo apto a atuar segundo o modelo da concorrncia.
- Empreendedores conceituados e experientes.
- Favorecimento de lucratividade.

FRAQUEZA:
a condio interna da empresa, de carter estrutural que dificulta e dificultar
consideravelmente a busca dos seus objetivos.
Exemplos:
- Fornecimento de mquinas, matria prima e materiais de reposio insuficientes.
- Ausncia de mo de obra qualificada.
- Vulnerabilidade do mercado
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AMBIENTE EXTERNO:
A anlise de fatores extrnsecos propicia construir uma viso das evolues provveis
do ambiente externo, a fim de antecipar oportunidades e ameaas que condicionem a
competitividade:

OPORTUNIDADES:
So os aspectos positivos e externos que podem fortalecer a competitividade
contribuindo para a concretizao e realizao do seu objetivo contnuo.
Exemplos:
- Controle geolgico propcio ao aumento de reservas.
- Probabilidade de aumento e domnio do mercado.
- Facilidades para conseguir financiamentos mais convenientes.
- Possibilidade ajustamento e apropriao do terreno e/ou solo.
- Possibilidade de aperfeioamento das leis que estabelecem os tributos minerais e/ou
ambientais.

AMEAAS:
So os aspectos negativos e externos que podem prejudicar e colocar em risco a
competitividade da empresa.
Exemplos:
- Probabilidade de reduo no mercado.
- Probabilidade de piorar a situao do atual controle regular/instituio, relativo a
tributos, regimes de entrada propriedade mineral, meio ambiente, etc.

ANALISE COMPETITIVO:
Condicionada ao estgio de dificuldade e s clarezas de conhecimento a que se
organize, a anlise estratgica visto do ponto da concorrncia tem o objetivo de criar um
cenrio inserido e convincente ao projeto, de tal modo a tornar evidente a comunicao
entre suas foras e fraquezas e suas ameaas e oportunidades. Para tanto esta anlise

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dever ser realizada por meio obrigatrio da Matriz SWOT (Foras, Fraquezas,
Oportunidades e Ameaas), consagrada mtodo criado por Porter no ano de 1986.
EXTERNALIDADE SOB O PONTO DE VISTA DA COMUNIDADE:

Na anlise do controle estratgico da empresa, devem ser consideradas as suas

externalidades, abrangendo e analisando os aspectos abaixo relacionados:
- Atendimento a demandas reprimidas, com possveis redues de dependncia e
fortalecimento da economia regional.
- Efeitos de induo, integrao e germinao de novas atividades econmicas.
- Contribuio para com o processo de desenvolvimento tecnolgico.
- Aproveitamento racional do depsito e adequada valorizao do seu contedo
intrnseco.
- Criao de vagas para emprego, crescimento de lucros e arrecadao tributria.
- Adequao do projeto ao meio humano e natural com o qual ir relacionar-se.
Ao se realizar a anlise de externalidades, necessrio ter em vista as principais
inclinaes e concepes atuantes no cenrio global das indstrias de associadas, bem
como:
- Concentrao da produo em amplos grupos alinhados.
- Sistema intensivo de automao e controle avanado.
- Britagem mvel, para reduzir o trnsito de caminhes.
- Utilizao de escavao de pedreiras e de areais para fins sociais e econmicos.
- Atuao de Universidades especializadas em pesquisa e desenvolvimento: processos,
produtos e desenvolvimento sustentvel.
- Criao de areia de brita como opo areia natural.
- Recuperao de restos de construes e demolies.
Com respeito aos dois ltimos itens, cabe ressaltar:
Areia de Brita: A criao de areia de brita como subproduto ou como c-produto vem se
comprovando como opo para garantir os suplementos de agregados finos ao negcio,
especialmente nas grandes cidades, onde o fornecimento da areia natural seja difcil.
Agregado oriundo: Recuperao de restos de construes e demolies tambm uma
opo que melhora o procedimento de suplementos de agregados nas grandes cidades,

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com efeitos importantes em relao melhoria do ambiente aliado ordem do territrio

e ao planejamento das cidades.

CONCLUSO:

Em primeiro lugar, foi feito pesquisas sobre o assunto para o desenvolvimento da

pesquisa solicitada, Atravs do desenvolvimento desta ATPS, adquirimos maior
conhecimento em estatstica e suas aplicaes prticas. O bom desempenho de
revestimentos e de tratamentos superficiais asflticos depende, entre outros aspectos, do
uso de tcnicas adequadas de produo, distribuio, execuo e controle de execuo
das camadas asflticas na pista. H vrios anos vm sendo produzidos e utilizados
equipamentos com recursos que possibilitam o aprimoramento das tcnicas envolvidas
na execuo, com controles automatizados de fluxo de materiais, de pesagem e de
temperaturas, vibroacabadoras capazes de conferir um lanamento de misturas asflticas
mais regular e uniforme e pr-adensadas, unidades capazes de executar tratamentos
superficiais por penetrao e microrrevestimentos de forma automatizada, equipamentos
de compacta- o com eficincia aumentada e equipamentos que permitem o controle e
o acompanhamento da evoluo do grau de compactao de camadas durante a sua
execuo, e no apenas uma verificao posterior atravs de extrao de corpos-deprova. O uso correto e o conseqente bom desempenho destes equipamentos s
alcanado a partir do domnio pleno de seu funcionamento pelos operadores e de uma
preocupao constante com manuteno e calibrao de suas vrias partes ou sistemas.

REFERNCIAS:
MARTINS, Petrnio G.; LAUGENI, Fernando P. AdministraoMercadolgica.2. ed.
So Paulo: Saraiva, 2009.
ABEDA-ASSOCIAO BRASILEIRA DAS EMPRESAS DISTRIBUIDORAS DE
ASFALTO. Manual bsico de emulses asflticas. Soluo para pavimentar sua cidade.
Abeda, 2001.
DER DEPARTAMENTO DE ESTRADAS DE RODAGEM. Manual de execuo de
servios rodovirios. 1991.
DNER DEPARTAMENTO NACIONAL DE ESTRADAS DE RODAGEM.
Especificaes gerais para obras rodovirias DNER, 1997.
DNIT DEPARTAMENTO NACIONAL DE INFRA-ESTRUTURA
TRANSPORTES. ES 031: pavimentos flexveis: concreto asfltico. 2004

DE

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