5Ss: Aplicao em Bibliotecas e Centros de

Informao

Introduo

Dcada de 50 Japo tenta se reerguer da

derrota sofrida na Segunda Grande.
Profissionais dos Estados Unidos vo ao
Japo a ensinar como se reorganizar e
investir na produtividade.
House keeping: cuidar da casa; administrao
do lar e responsabilidade pela limpeza e
organizao domsticas.
Final de 1960: house keeping como fator
bsico para sucesso da QT nas indstrias
japonesas

Japo passou a ser foco de pesquisas por

organizaes de outros pases, desejando
conhecer as ferramentas gerenciais utilizadas
para justificar os seus grandes ganhos de
produtividade.
Porm, todas as organizaes japonesas so
unnimes em afirmar que o 5S a base fsica e
comportamental para o sucesso destas
ferramentas gerenciais.
Brasil: 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e
Shitsuke)
Os 5S so iniciais das palavras em japons. So
cinco sensos importantes para a nossa vida
diria!

 SEIRI - A arte de colocar fora coisas

inteis buscando liberao de rea.
SEITON - Arte de cada coisa em seu
lugar
SEISO (U) - A arte de tirar o p.
SEIKETSU - A arte de manter em estado
de limpeza com asseio, higiene e
conservao.
SHITSUKE - A arte de fazer as coisas
certas naturalmentecom forte disciplina.

Objetivos:
Melhoria do ambiente de trabalho
Preveno de acidentes
Incentivo criatividade
Reduo de custos
Eliminao de desperdcios
Desenvolvimento do trabalho em equipe
Melhoria da qualidade de produtos e
servios

 SEIRI: Senso de
organizao, de
seleo, de utilizao.
Significa a arte de
colocar fora coisas
inteis - sem uso.
Ficam no local de
trabalho somente os
itens de uso do dia a
dia.

Identificar materiais,
equipamentos, ferramentas,
informaes, classificando-os
como necessrios ou
desnecessrios, descartando
esses itens ou dando uma devida
destinao.

Em geral, as pessoas gostam

de guardar coisas
necessrias e tambm
desnecessrias, assim, esse
Senso identifica os excessos e
o porqu do excesso.

Organizar liberar espao! Distinguir o

que

necessrio
do
que

desnecessrio!
O que for desnecessrio deve ser
transportado para a rea de descarte.

No deve haver excesso de

equipamentos no local de trabalho.

materiais

O excesso atrapalha e o funcionrio acaba gastando

mais tempo para achar o que quer! J pensou em
achar uma agulha em um palheiro?

No ache que jogar fora um

desperdcio, nem deixe de
descartar algo achando que
poderia precisar daquilo algum
dia! Lembre-se da eficincia que
voc est obtendo organizando o
seu local de trabalho.

VANTAGENS:
Conseguir liberao de espao

Eliminar itens em excesso

Eliminar dados de controle ultrapassados
Eliminar itens fora de uso e sucata
Diminuir risco de acidentes

Cada coisa com seu

lugar definido:

Aps a realizao da
Organizao,
descartando coisas
inteis, devemos definir
local apropriado e
identificar os itens que
ficaram e que
pertencem ao setor.

Arrumao significa a
arte de cada coisa no
seu lugar para pronto
Uso.
O caminho identificar
tudo, para achar
rpido!

Arrumar significa identificar o item

desnecessrio, padronizar o seu
uso e sua guarda para que todos
sigam o seu procedimento,
sabendo usar quando necessrio e
guardando no mesmo local, da
mesma forma como encontrou.

Cada coisa deve ter o seu lugar

definido de acordo com o grau de
uso.
D nome a tudo! Assim fica mais
fcil de localizar!

Itens mveis devem contar com o local definido no

piso; veja o caso do carrinho e do cesto de lixo.
Uma arrumao considerada boa desde que se
consiga localizar ou guardar qualquer item no
setor em menos de 30 segundos.

IMPORTANTE:

Definir o lugar das coisas.

Guard-las.

Obedecer as regras.

VANTAGENS:

Rapidez e facilidade para encontrar

documentos, materiais e outros
objetos
Economia de tempo

Um ambiente com p um ambiente de moral

Baixo
Limpar mais do que manter limpo, uma
filosofia, um compromisso, com a higiene e
com os bons hbitos

O Senso de Limpeza traz implcita a ideia de

que o mais importante no o ato de limpar,
mas sim o ato de no sujar.
Alm de limpar preciso identificar a fonte da
sujeira e suas respectivas causas, de modo a
evitar que a sujeira ocorra.
O senso de limpeza significa limpar e
inspecionar todas as instalaes, mquinas,
equipamentos, deixando o ambiente nas
melhores condies possveis de uso.

O local de trabalho dividido em reas

de responsabilidade pela manuteno
da limpeza!
reas de responsabilidade de cada
um.
Este o nico caminho para manter a
empresa permanentemente limpa e
apresentvel.

Se cada um cuida da sua parte, o ambiente

de trabalho vai estar sempre limpo e
agradvel!
Todo mundo se sente melhor em ambiente
limpo!

A equipe deve realizar diariamente a limpeza dos

3 minutos logo no incio ou ao trmino do
expediente.
O mais importante no sujar.
Lembre-se: ambiente limpo no aquele que
mais se limpa mas o que menos se suja!

VANTAGENS:

Melhoria do local de trabalho

Satisfao dos funcionrios por
trabalharem em ambiente limpo
Maior segurana e controle sobre
Equipamentos
Eliminao de desperdcio

A Padronizao visa criar um estado de

limpeza, ou seja, criar um ambiente limpo e que
tambm parea limpo visando um alto moral
dentro da empresa.
Para isso, temos que considerar: Cores, formas,
iluminao, ventilao, vesturio, higiene
pessoal, itens de ambientao - Tudo que causar
impresso de limpeza.

Refere-se padronizao das

prticas de trabalho, como manter
os objetos similares em locais
similares.
Este procedimento induz a uma
prtica de trabalho e a um layout
padronizado.

Manter a organizao, arrumao e

limpeza de forma contnua,
padronizando os procedimentos
adotados (Kaizen).
Kaizen: palavra joponesa que significa
melhoria contnua.

Deves-se utilizar placas padronizadas

em tamanho, cores e tamanho de
letras, tanto para sinalizao como
para identificao dos setores.

Padro da limpeza diria :

Devemos padronizar a limpeza dos 3
minutos

A limpeza diria de 3 minutos deve
ser realizada por todos ao mesmo
tempo.

Esta uma atividade de equipe.

Cada setor deve ter o seu padro geral

dos 5S registrado em Folha de
Verificao. Assim, a equipe passa a
atacar os problemas encontrados nas
medies.

VANTAGENS:

Equilbrio fsico e mental

Melhoria do ambiente de trabalho

Melhoria de reas comuns (banheiros,

refeitrios, etc)

Melhoria nas condies de segurana

Disciplina a base de uma civilizao

e o mnimo para que a Sociedade
funcione em harmonia.

SHITSUKE - Disciplina ou
autodisciplina
Compromisso pessoal com o cumprimento
dos padres ticos, morais e tcnicos e com
a melhoria contnua.
Praticar o shitsuke conquistar a capacidade
de fazer as coisas como devem ser feitas.
Fazer o que tem de ser feito, mesmo que
ningum veja.

No programa dos 5S, a disciplina uma

caracterstica fundamental:
Quando limpamos o que sujamos.

 Quando fazemos a medio perodica,

utilizando a folha de verificao e
colocamos os resultados no grfico de
controle

Para criar bons hbitos necessitamos

repetir, repetir...

DISCIPLINA um processo de repetio e

prtica, uma questo de internalizao de
regras para realizar as coisas naturalmente.

A equipe deve compartilhar das

mesmas normas de conduta
visando manter o ambiente
continuamente limpo e saudvel
e com o menor gasto de energia
possvel.

Compromisso - a cola que une os 5S

O 5S trabalho de equipe.
Os bons times seguem as regras do
jogo.
Estar bem com o 5S estar bem
com a vida.

A disciplina s conseguida
se repetirmos, repetirmos,
repetirmos at criarmos os
novos hbitos!

VANTAGENS:
Trabalho dirio agradvel
Melhoria nas relaes humanas
Valorizao do ser humano
Cumprimento dos procedimentos
operacionais e administrativos
Melhor qualidade, produtividade e
segurana no trabalho

Aps o treinamento de toda a equipe

nos conceitos dos 5S, marcado o
dia da bermuda ou dia do
descarte.
Neste dia, TODOS, participam do
mutiro para colocar ordem na casa,
gerando descarte dos itens sem uso e
facilitando o prximo passo do
trabalho.

No dia da bermuda definido uma rea para

descarte!
Tudo o que no estiver em uso nas reas de
trabalho colocado neste local para, depois,
tomar a deciso do que fazer.

5S - Fotos
Antes do Dia da Bermuda

Mesa de trabalho

5S - Fotos
Depois do Dia da Bermuda

5S - Fotos
Antes do Dia da Bermuda

Gaveta de trabalho

5S - Fotos
Depois do Dia da Bermuda

5S - Fotos
Dia da Bermuda
rea de
Descarte

5S - Fotos
Dia da Bermuda
Funcionrio na
Organizao

5S - Fotos
Dia da Bermuda

Confraternizao

Gerente e Auditores

Gerente: tem o papel de capacitar a

equipe quanto a Tcnica
Auditor: faz a auditoria e preenche a
folha de verificao

Referncias
ANDRIANI, C. S. Quality quadrinhos:
programa de educao e
desenvolvimento pessoal. So Paulo:
COMMIT, 2000. 128p.
ANDRIANI, C. S. Sistema de gesto:
conceitos e linguagem para diretores,
gerentes e chefias. Campinas: FDA,
2001. 162p.

OBRIGADA!
Marina Ronque Stopa