VNIA MARA ALVES LIMA

TERMINOLOGIA, COMUNICAO E REPRESENTAO

DOCUMENTRIA

Dissertao apresentada Escola

de Comunicaes e Artes da
Universidade de So Paulo sob a
Orientao da Profa Dra Maria de
Ftima G. M. Tlamo como
exigncia parcial para a obteno
do ttulo de Mestre em Cincias

So Paulo
1998

Resumo
Proposta de um modelo terico para a construo e compatibilizao de
Linguagens Documentrias cujo referente a Terminologia da rea do
conhecimento a ser representado por um Sistema de Informao. Para atingir este
objetivo procuramos: definio de um modelo de comunicao entre o acervo de um
Sistema de Informao e o seu usurio, isto , um modelo de comunicao
documentria onde a LD elemento essencial; definir o que uma LD, como elas
so constitudas e quais as principais LDs utilizadas pelos Sistemas de Informao
para realizar a representao documentria, analisar especificamente a
representao documentria, verificando que esta questo tem se tornado prioritria
na medida em que o universo de informaes a ser representado tem se ampliado
consideravelmente devido ao desenvolvimento cientfico e tecnolgico e que a LD
por si s no consegue realizar a contento esta funo necessitando recorrer a
Terminologia da rea do conhecimento como instrumento normalizador; explicitar
atravs de um estudo de caso os problemas de no utilizao de um referente
terminolgico. O modelo terico proposto define o lugar da terminologia, e sua
funo de normalizao do significado, no processo de representao documentria
para a transferncia da informao, como um referente de uma LD. Conclumos que
um Sistema de Informao somente poder realizar a transferncia da informao
do seu acervo para o seu usurio na medida em que a LD utilizada para representar
e recuperar a informao, seja construda a partir do referencial terminolgico da
rea do conhecimento a que pertence o acervo independente do suporte fsico de
seus documentos. Assim, podemos evitar a diversidade de representaes para a
mesma informao, o que torna a Terminologia tambm um instrumento essencial
quando necessitamos compatibilizar LDs.

Abstract
The theoretical model proposed in the research intends to present the
Terminology of de knowledges field to be represented by the Information System,
like a referential for the production and compatibility of the Documentary Languages
(LDs). The process developed in the work is based on the following procedures:
establishment of communication model between the collection of the Information
System and the user, wich means a documentary communication model in wich LD is
an essential element; definition of the LD, what it is, how they are built and wich main
LDs are usede by the Information System to make a Documentary Representation;
analysing the Documentaru Representation specifically, observing that this point is
becoming priority as the information universe to be represented has increased
considerably because of technological and scientific development and as LD itself is
not able to carry out this function it has to count on knowledges fields terminology as
an instrument tha standardizes; presenting the problems of lack of use of a
terminological referential in a sample. The theoretical model here proposed defines
the terminologys local and its function of meanings standardization, in the process of
Documentary Representation to transfer the Information System, as a referential of
LD. The conclusion is that the Information System can only transfer the information
from its collection to its user if LD used as a code in the process os Documentary
Communication, or the LD used to represent and retrievel the information, is based
on the terminological referential of the collections knowledges field, not considering
the physical support of its documents. So its possible to avoid diversity of
representation for the same information, which makes Terminology also an essential
instrument when needings to make LDs compatible.

Sumrio
Introduo
1.

O Sistema de Informao e a Comunicao

1.1

O Sistema de Informao

1.2

O Modelo de Comunicao

1.3

O Modelo de Comunicao Documentria

2.

As Linguagens Documentrias

3.

A Representao Documentria

4.

As LDs do SBI/FAU/USP

4.1
5.
5.1

Documentria

As relaes documentrias nas LDs do SBI/FAU/USP

Terminologia, Comunicao e Representao
A Terminologia como referente para a LD

5.1.1 O signo lingstico

5.1.2 O signo documentrio
Concluso
Bibliografia

Introduo

A intensificao das relaes sociais, culturais, polticas e econmicas

entre os pases, conseqncia do crescente desenvolvimento cientfico e
tecnolgico, leva a uma demanda cada vez maior pelas informaes produzidas por
esta nova sociedade constituda a partir da chamada globalizao.
Globalizar, segundo Ianni (1994, p.148), no significa homogeneizar, pois
o processo ao aproximar as sociedades, traz luz as diferenas culturais existentes
entre elas, as quais podem interferir na transmisso da informao, na medida em
que cada sociedade utiliza cdigos especficos para representar a realidade e
conseqentemente promover a circulao de informaes.
A informao deve ser entendida aqui como um contedo, separada de
qualquer suporte fsico, livro, fotografia, mapas, CD-ROMs, vdeos, pois segundo
Miranda (1996, p.310) a informao atualmente independe de seu suporte, isto ,
ela no depende de registro material para existir, e, por este motivo requer novas
abordagens tericas e metodolgicas, novas prticas e novas tecnologias para seu
ciclo de vida e transformao.
Miranda (1996, p.311) tambm alerta para os estudos de Peter Drahos,
os quais demonstram que a globalizao dos negcios internacionais, a privatizao
dos meios de comunicao e os direitos patrimoniais sobre os conhecimentos,
exemplo das patentes em mos de grupos de interesses que emergem como
autoridades de fato nos diversos setores da economia da era da informao,
sugerem um novo feudalismo com a conseqente debilidade do Estado. Nestas
condies necessrio estabelecer estratgias de defesa dos direitos dos usurios

salvaguardando os valores de grupos e regies desfavorecidas merc deste

suposto feudalismo informacional. Um dos meios possveis de tornar mais
democrtico o uso da informao supe o desenvolvimento de investigaes
sistemticas sobre a transferncia da informao e sua relao com a
aprendizagem, ou seja, elaborar linguagens de busca mais amigveis e mais
interativas que implicam no estudo de vocabulrios inter e multidisciplinares e em
base multilingsticas.
Por outro lado, Gonzalez de Gomez (1993, p.218), coloca que o efeito
globalizador dos mercados e as tecnologias de informao pressupem a vigncia
de uma premissa epistemolgica de mximo alcance, que assegure condies de
uniformidade lingsticas e lgicas de uso da informao.
Desta forma podemos inferir que uma das condies essenciais para que
a globalizao se efetive como um processo de desenvolvimento democrtico criar
condies para que a gerao, uso e transferncia da informao seja tambm um
processo democrtico, e isto s se torna possvel quando todos os envolvidos
dominam o cdigo utilizado para a representao e a recuperao da informao, ou
seja, numa situao ideal a inexistncia de rudos no processo de comunicao.
Este processo de transferncia da informao objeto da Cincia da
Informao, pois cabe a ela lidar com o registro e a recuperao da informao e
verificar qual a melhor forma de representar o conhecimento para fins de acesso e
uso (DESCHATELET apud LOPES, 1996, p.25; MOSTAFA, 1994, p.24).
A representao do conhecimento para fins de acesso e uso realizada,
no mbito da Cincia da Informao, por um Sistema de Informao. Um Sistema de
Informao, canal de comunicao dentro de uma organizao ou comunidade

(COHEN, 1995, p.14), codifica o contedo informacional dos documentos atravs

dos procedimentos de Anlise Documentria (AD), isto , representa a informao
tendo em vista a sua recuperao pelo usurio do Sistema e desta forma estabelece
a chamada comunicao documentria.
A comunicao documentria para ser efetiva necessita que o processo
de representao da informao, denominado por LARA (1993a, p.223) de
representao documentria, transforme a informao contida em um documento
em uma representao condensada dos itens informacionais identificados no texto,
os quais devem permitir a tomada de deciso sobre a consulta ou no do documento
original, ou at substitu-lo em determinadas condies.
Esta representao documentria, tambm denominada de informao
documentria por Kobashi (1994, p. 24) pode ser um resumo, o qual responde pela
condensao do texto original, ou descritores normalizados, os quais respondem
pela pista do contedo. Denomina-se Linguagem Documentria (LD), ao conjunto
estruturado e normalizado de descritores, onde a cada unidade deve ser atribudo
em princpio, um conceito unvoco, obtendo-se o descritor.
Se Kobashi discute a condensao do texto original isto , a elaborao
de resumos, chegando a construir uma metodologia para tal; Lara (1993b, p.73)
discute a representao documentria LD, a qual tem por funo a normalizao das
unidades significantes ou conceituais presentes no texto original. Devido a esta
funo normalizadora da LD, que nem sempre operacionalizada satisfatoriamente,
Lara sugere a utilizao da Terminologia da rea do conhecimento a ser
representado, como instrumento normalizador destas unidades, mas no chega a
situ-la no processo de AD para que se efetive a comunicao documentria.

A partir deste ponto que se insere este trabalho o qual tem por objetivo
estabelecer um modelo terico onde a Terminologia da rea do conhecimento, a ser
representado por um Sistema de Informao, apresente-se como referente para a
construo e compatibilizao de LDs, isto , assuma o seu lugar no processo de
representao documentria. Desta forma a LD ao ser utilizada como cdigo no
processo de comunicao documentria possibilita a transferncia adequada da
informao do acervo deste Sistema para o seu usurio.
O Servio de Biblioteca e Informao da Faculdade de Arquitetura e
Urbanismo da Universidade de So Paulo, SBI/FAU, por contar com vrias LDs, as
quais representam documentos nos mais diferentes suportes, utilizado neste
trabalho como um exemplo de Sistema de informao onde a comunicao
documentria prejudicada pela diversidade de representaes da mesma
informao; e tambm porque, como qualquer outra rea do conhecimento, possui
uma terminologia especfica a qual no deve ser ignorada.
Devemos esclarecer que quando falamos em Terminologia estamos nos
referindo Terminologia enquanto produto, isto , o conjunto de termos de uma
especialidade, o qual elaborado, atravs da utilizao de normas terminolgicas,
propostas pela Terminologia enquanto disciplina que se ocupa dos termos
especializados (CABR, 1995, p289).
No primeiro captulo a partir do modelo tradicional de comunicao
proposto pela Teoria da Informao de Shannon & Weaver, do modelo de Umberto
Eco, o qual privilegia a funo do cdigo, do modelo de comunicao especializada
de Cabre e do modelo especfico para um Sistema de Informao de Coelho Neto,
chegamos a um modelo prprio de comunicao entre o acervo de um Sistema de

Informao e o seu usurio, isto , um modelo de comunicao documentria que

apresenta como elemento essencial a linguagem utilizada, ou seja a Linguagem
Documentria (LD).
No segundo captulo procuramos definir o que uma LD, como elas so
constitudas e quais as principais LDs utilizadas pelos Sistemas de Informao para
realizar a representao documentria. Neste captulo consideramos que as LDs
tradicionais como os Sistemas de Classificao e os Cabealhos de Assuntos, tm
limitaes por no conseguirem representar as relaes interdisciplinares entre as
vrias reas do conhecimento e que os tesauros se tornam instrumentos mais
adequados para realizar esta funo por contemplar no s as relaes hierrquicas
e de equivalncia entre os conceitos, mas tambm por estabelecer entre eles
relaes associativas, ainda que existam problemas no estabelecimento destas
relaes.
No

terceiro

captulo,

procuramos

analisar

especificamente

representao documentria, verificando que esta questo tem se tornado prioritria

na medida em que o universo de informaes a ser representado tem se ampliado
consideravelmente devido ao desenvolvimento cientfico e tecnolgico e que a LD
por si s no consegue realizar a contento esta funo necessitando recorrer
Terminologia da rea do conhecimento como instrumento normalizador.
No captulo quatro, procuramos atravs de um estudo de caso, explicitar
os problemas decorrentes da diversidade de representaes documentrias dentro
de uma mesma rea do conhecimento. Para isto analisamos as LDs utilizadas no
SBI/FAU para representar a informao contida em seu acervo, o qual formado por
documentos nos mais diferentes suportes

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No captulo cinco, a partir da definio de Terminologia e sua funo de

normalizao do significado e da sua relao com a questo da representao do
conhecimento para transferncia de informao, propomos um modelo terico onde
definimos o seu lugar no processo de representao documentria como referente
de uma LD, o qual vai permitir que esta LD exera satisfatoriamente o seu papel de
instrumento

normalizador

das

unidades

significantes,

efetivando

assim

comunicao documentria e conseqentemente a transmisso da informao.

Conclumos que um Sistema de Informao somente poder realizar a
transferncia da informao do seu acervo para o seu usurio na medida em que a
LD utilizada como cdigo de um processo de comunicao documentria, isto , que
a LD utilizada para representar e recuperar a informao, seja construda a partir do
referencial terminolgico da rea do conhecimento a que pertence o acervo
independente do suporte fsico de seus documentos. Assim, podemos evitar a
diversidade e a ambigidade de representaes para a mesma informao, o que
torna a Terminologia tambm um instrumento essencial quando necessitamos
compatibilizar LDs, como o caso do SBI/FAU. De uma maneira geral no decorrer
do trabalho percebe-se que a Terminologia deve ter o seu estudo garantido dentro
da rea da Cincia da Informao, podendo inclusive vir a se constituir em disciplina
obrigatria do curso de graduao em Biblioteconomia e Documentao.

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1. O Sistema de Informao e a Comunicao Documentria

O crescente progresso cientfico e tecnolgico tem como conseqncia

direta o aumento na produo e demanda de novos conhecimentos. Este
conhecimento ao ser armazenado, organizado e transmitido por uma sociedade ou
instituio adquire um carter de informao. A informao, que na definio de
Meadow (1992, p.1) alguma coisa que representada por smbolos, tem alguma
estrutura e pode ser de alguma forma entendida pelos seus usurios, se constitui
em um instrumento transformador do indivduo e da sociedade na medida em que ao
modificar o estoque de informaes do indivduo e produzir um novo conhecimento,
ela beneficia o desenvolvimento no s deste indivduo, mas tambm da sociedade
a que ele pertence.
A informao caracterizada por Barreto (1994, p.3) como a adequao
de um processo de comunicao que se efetiva entre o emissor e o receptor da
mensagem, desta forma, a informao s tem sentido se transmitida. Mais do que
armazenar e organizar, para transformar o indivduo, ou a sociedade, a informao
necessita circular adequadamente, portanto qualquer obstculo na sua transferncia
prejudicial ao desenvolvimento individual ou social.
Ainda que a idia de conhecimento armazenado nos traga a idia de
conhecimento registrado em um documento, termo genrico para designar objetos
informativos, segundo Lopes (1996, p.23), a informao no precisa estar registrada
em um documento para existir, isto , ela pode estar na memria de cada um assim
como nas representaes gestuais e orais. Alm disso, com as novas tecnologias,
um nmero cada vez maior de suportes para a informao desenvolvido e a

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questo que se coloca cada vez mais presente no em que suporte se encontra a
informao, mas como ela deve ser representada e como se d a sua recuperao.
Para otimizar a representao do conhecimento acumulado por
determinada rea de investigao, transformando-o em informao, e assegurar que
esta informao seja transmitida e, portanto recuperada de acordo com as
necessidades do indivduo, ou da sociedade, so constitudos Sistemas de
Informao, os quais passamos a definir a seguir, pois no mbito de um Sistema
de Informao que passaremos a discutir a questo da comunicao e
representao documentria.

1.1. O Sistema de Informao

Um Sistema de Informao pode ser uma biblioteca, pblica ou

especializada; um centro de documentao de uma empresa; um arquivo, um
museu ou um banco de dados. Seja qual for a sua denominao original, um
Sistema de Informao tem por funo coletar, tratar e disseminar a informao
produzida pela sociedade na qual est inserido, garantindo assim, o acesso cultura
por parte de seus membros e possibilitando a sua continuidade.
Buckland (1991) define Sistemas de Informao como quaisquer unidades
que

coletem,

tratem,

organizem

disponibilizem

coisas

potencialmente

informativas. J Cohen (1995, p.14), os define como canais formais ou informais de

comunicao da informao dentro de uma organizao ou de uma comunidade,
sendo que cada Sistema de Informao organizado de acordo com as

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necessidades de seus usurios e sempre apia uma atividade principal, seja ela de
ensino, pesquisa, comrcio, ou produo.
De acordo com estas definies, um Sistema de Informao realiza um
conjunto de aes que permitem a organizao e comunicao da informao, em
outras palavras, cabe ao Sistema de Informao possibilitar a transferncia desta
informao, atravs de procedimentos seletivos que regulam sua gerao,
distribuio e uso. Conforme Gonzalez de Gomez (1993, p.217), esta transferncia
ocorre atravs de um processo de comunicao entre os estoques de
conhecimentos e os usurios destes conhecimentos.
J para Gilles Deschatelet (GIRA apud LOPES, 1996, p.25) este
processo, de transferncia da informao de uma Fonte ao seu Usurio, o objeto
da Cincia da Informao. Tambm Mostafa (1994, p.24) coloca como objetivo da
Cincia da Informao lidar com o registro e a recuperao da informao, e
verificar qual a melhor forma de representar o conhecimento para fins de acesso e
uso.
Analisando outras definies de Cincia da Informao levantadas por
Galvo (1993, p.103-114) tambm encontramos algumas que a relacionam ao
processo de comunicao como, por exemplo: Saracevic que apresenta a Cincia
da Informao como tentativa de generalizar a teoria da informao com relao a
alguns processos de comunicao humana; Sambaquy que a como investigao
de tcnicas e mtodos para melhor compreenso das propriedades, do
comportamento e circulao das informaes; e Zaher quando diz que o conceito
de Cincia da Informao surgiu com a elaborao da teoria da informao de

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Shannon e Weaver, a traz o esquema tradicional de comunicao como sua

principal contribuio.
A nosso ver, a informao, matria prima de um Sistema de Informao
(SI), no mbito da Cincia da Informao, deve ser representada por este Sistema,
de forma a propiciar de uma ao de comunicao entre o estoque de
conhecimentos do Sistema e o seu usurio, tornando possvel sua recuperao e a
produo de novos conhecimentos.
A partir deste contexto necessrio analisar o modelo de comunicao
tradicional para a partir dele definirmos o modelo de comunicao documentria.

1.2. O modelo de comunicao

Na Teoria da Informao, proposta por Shanon e Weaver, a comunicao

compreendida por um sistema (Fonte) que influencia outro sistema (Receptor)
enviando signos alternados transmitidos por um canal que os une (COYAUD, 1966,
p.10), isto , o meio torna possvel a comunicao e consequentemente a
transmisso da informao.

FONTE ------------------> RECEPTOR

canal

De acordo com Lopes (1996, p.23) para os tericos da comunicao, a

informao ou mensagem, deve ser entendida como uma seqncia de sinais que

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correspondem a regras de combinao precisas, sendo que estes sinais so

transmitidos por um canal entre emissores e receptores.
Os sinais enviados pela Fonte para o Receptor so retirados de um cdigo,
sistema destinado transmisso de mensagens, que deve ser comum tanto a Fonte
quanto ao Receptor. Estes sinais constituem a mensagem atravs da qual o
Receptor recebe as informaes produzidas pela Fonte, estabelecendo a
comunicao entre a Fonte e o Receptor e possibilitando a transferncia da
informao.
A teoria da informao utiliza a freqncia da ocorrncia de sinais como
critrio para determinar o valor informacional da mensagem. Quantifica-se a
informao tornando-a mais objetiva, portanto este critrio, fcil para avaliar e
processar, falha ao refletir a realidade, pois no responde ao critrio de pertinncia.
A informao estatstica no contempla questes relativas necessidade
informacional - conceito qualitativo. Restringe-se, portanto s ocorrncias das
unidades de um cdigo.
Umberto Eco (1984, p.11) tambm define o processo de comunicao como
aquele onde um emissor (E) manda uma mensagem (M) atravs de um canal para
um destinatrio (D) utilizando-se de um cdigo que deve ser comum, ao emissor e
ao receptor, mas detm-se um pouco mais na questo do cdigo a ser utilizado.
.E

Cdigo

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O cdigo, para Eco, seria um sistema de significao, o qual construdo e

analisado independentemente de ser posteriormente utilizado num processo de
comunicao, ainda que no possa existir um processo de comunicao sem um
sistema de significao. Em outras palavras, a existncia de um sistema de
significao (cdigo) condio essencial para a efetivao do processo de
comunicao.
Assim, para entender o processo de comunicao e tambm o que signo e
significao, necessrio fazer referncia linguagem por meio da qual nos
comunicamos uns com os outros no plano social e no interior da qual objetos e
processos materiais podem, sob circunstncias definidas, funcionar como signos,
isto , adquirir significaes definidas (SCHAFF, 1968, p.355-6). No processo
tradicional de comunicao a linguagem utilizada a Linguagem Natural, isto a
linguagem comum que comporta uma grande quantidade de unidades que
adaptada comunicao oral ou escrita (GUINCHART & MENOU, 1990, p.132),

1.3. O modelo de comunicao documentria

A comunicao documentria se desenvolve num Sistema de Informao,

o qual geralmente est subordinado a uma instituio e tem por objetivo atender aos
seus especialistas. Portanto na procura de um modelo de comunicao
documentria no podemos deixar de avaliar como se processa a comunicao
especializada, isto , como ocorre a comunicao entre os especialistas de um
domnio.

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Segundo Cabr (1993, p.103) a comunicao especializada, processo de

comunicao entre especialistas, contempla dois elementos que no esto explcitos
no esquema de Shanon e Weaver, como podemos observar a seguir:

Realidade

Emissor

Canal

Receptor

Linguagem

Neste esquema observamos no s os elementos tradicionais como a

Fonte (Emissor), o Canal e o Receptor, mas tambm a Linguagem (Cdigo) e a
Realidade, porque na comunicao especializada a linguagem utilizada no
somente a Linguagem Natural, mas uma linguagem especfica, a qual, ainda que
seja parte da Linguagem Natural, constituda principalmente pela terminologia do
domnio especfico em questo.
Em contraste com o esquema tradicional, na comunicao especializada
os interlocutores so especialistas, em maior ou menor grau sobre um assunto; o
mundo de referncia de sua comunicao se limita ao campo especfico da
especialidade, que se encontra mais formalmente conceituado. No se trata,
portanto do mundo expresso pela Linguagem Natural; seu sistema de significao

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inclui a LN e a terminologia especfica da rea; e os textos produzidos so

fundamentalmente informativos e descritivos (CABR, 1993, p.105).
A terminologia, veculo de comunicao formal entre os especialistas de
um domnio, o que diferencia a comunicao especializada da comunicao geral,
pois os termos que a constituem designam conceitos prprios de cada disciplina
especfica, os quais so monorreferenciais, isto , cada termo apresenta um
conceito especfico, que se relaciona com os demais atravs de sua definio,
contribuindo para a preciso e normalizao desta linguagem e conferindo
univocidade comunicao especializada (CABR, 1993, p.106; 1994 p.591).
A circulao da informao e do conhecimento dentro de um domnio
especfico um dos atos comunicacionais da esfera humana. A comunicao
documentria, no campo dos Sistemas de Informao, lida com atos de
comunicao materialmente explcitos, isto , o documento, sua representao, a
pergunta do usurio e a ao comunicativa do profissional da informao (COHEN,
1995, p.51).
O primeiro modelo de comunicao documentria, ainda que o autor no
o designasse assim, foi proposto por Coelho Netto (1978 p.29). Neste modelo, em
um Sistema de Informao, a comunicao entre o acervo (Fonte), o usurio
(Receptor) e o bibliotecrio (Canal), pode ocorrer de dois modos, direta ou
indiretamente.
Para Coelho Netto, ao procurar uma determinada informao no Acervo
(Fonte), sem solicitar o auxlio do profissional bibliotecrio (Canal), o usurio
(Receptor) est coletando diretamente da Fonte aquilo que necessita, mas por outro
lado, quando solicita a informao ao bibliotecrio (Canal) o usurio (Receptor) esta

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acionando o acervo (Fonte) indiretamente. Desta forma o esquema de comunicao

proposto por Coelho Neto seria o seguinte:

ACERVO
Comunicao direta
BIBLIOTECRIO

Comunicao indireta
USURIO

Analisando os trs modelos discutidos, verificamos que, enquanto o esquema

tradicional de comunicao, assim como a comunicao especializada, considera a
interseo entre os cdigos da Fonte e do Receptor, aqui esta questo no
mencionada, pois coloca o bibliotecrio como canal na comunicao indireta; e no
inclui o cdigo utilizado para representar, ou seja, codificar, o contedo informacional
dos

documentos

mediar

comunicao

documentria

possibilitando

transferncia da informao, seja no acesso direto ou indireto Fonte.

Na realidade, na comunicao direta, isto , quando o usurio se dirige ao
catlogo de assuntos em busca de uma informao, ele no chega diretamente a
informao pretendida, mas se depara com a Linguagem Documentria (LD),
instrumento construdo pelo Sistema de Informao que tem por funo representar
a informao contida nos documentos do seu acervo. Da mesma maneira na
comunicao indireta, quando solicita ao bibliotecrio a informao desejada,

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dificilmente este obtm a informao sem se utilizar, em algum momento da LD para

recuper-la.
Portanto, a LD ao codificar a informao presente em um documento, e
ao permitir que esta informao seja decodificada pelo usurio, o cdigo capaz de
viabilizar o processo denominado por Lara (1993c, p.4) de comunicao
documentria que se estabelece entre o Acervo de um Sistema de Informao e o
seu usurio. Atravs de uma linguagem especfica, a LD, os contedos
informacionais de um documento so codificados pelo bibliotecrio no tratamento e
decodificados pelo usurio na recuperao da informao. Isto se torna possvel
devido ao fato de a LD ser uma linguagem construda com a funo de
compatibilizar a linguagem dos documentos e a dos usurios, atravs de relaes de
equivalncia entre suas unidades, normalizando-as e possibilitando formas de
acesso ao Sistema.
Ao funcionar como cdigo, permitindo a construo de uma mensagem para o
usurio do sistema a partir da informao original contida no documento, a qual ao
ser decodificada permite a tomada de deciso de se consultar ou no o texto
original, a LD permite tambm ao Sistema de Informao normalizar e controlar a
informao veiculada na tentativa de socializ-la, isto , fazer com que a mesma
informao seja adequada a um nmero maior de usurios.
A nosso ver o esquema de comunicao documentria deve ser
complementado com a incluso deste cdigo especfico:

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21

ACERVO

BIBLIOTECRIO

LINGUAGEM
DOCUMENTRIA

USURIO

Neste esquema consideramos como Fonte o Acervo de documentos

coletados, organizados e representados pelo Sistema de Informao, utilizando-se
uma LD, como Receptor o usurio, o qual tambm se utilizaria desta LD para
recuperar a informao pretendida. O cdigo que possibilita a comunicao
documentria e conseqentemente a transferncia da informao, a Linguagem
Documentria, pois ela quem codifica a informao e vai ser acionada direta ou
indiretamente, atravs do bibliotecrio, pelo usurio. Assim, verificamos que sempre
existe uma intermediao entre o usurio e o acervo sendo que esta intermediao
pode ser realizada somente pela LD ou pelo bibliotecrio e pela LD.
Como vimos a competncia da informao para integrar o circuito da
produo de conhecimento s ser efetivada a partir de uma ao comunicativa
entre a Fonte, isto , os estoques de informao, e o Receptor, isto , os seus
usurios, pois a transferncia da informao condio essencial para a produo
do conhecimento, e para que esta transferncia efetivamente acontea, uma das

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principais condies a de que as informaes sejam reunidas, armazenadas e

representadas de acordo com uma organizao que possibilite a sua recuperao de
maneira eficiente por aqueles que delas necessitam, sendo este o papel do Sistema
de Informao.
Assim, para cumprir o seu objetivo, um Sistema de Informao deve
dispor de uma LD, pois sem este instrumento de representao da informao, no
se efetiva a comunicao documentria. neste contexto que passamos a discutir o
instrumento LD e a sua funo de representao da informao no processo de
comunicao documentria.

22

23

2. As Linguagens Documentrias

Para definirmos o que uma Linguagem Documentria devemos em

primeiro lugar contextualiz-la no chamado Ciclo Documentrio, isto , a circulao
de informaes e documentos em um Sistema de Informaes tal como
compreendida no mbito da Cincia da Informao.
Segundo Kobashi (1994, p.15)a circulao de informaes comporta a
seguintes operaes bsicas: coleta, tratamento e difuso de documentos e pode
ser esquematizada da seguinte forma:
DOCUMENTOS

COLETA

TRATAMENTO

DIFUSO

USURIOS

na fase do tratamento documentrio que podemos localizar, num

primeiro momento, a Linguagem Documentria, mas faz se necessria a distino

23

24

entre o tratamento do suporte material e o tratamento do contedo do documento. O

documento, enquanto suporte tratado pela representao descritiva, originando
uma referncia bibliogrfica ou uma ficha catalogrfica. J o contedo do
documento, isto , a informao nele contida vai passar por um processo de anlise
denominado Anlise Documentria, que se define como um conjunto de
procedimentos utilizados para exprimir o contedo dos documentos cientficos sob
formas destinadas a facilitar a sua localizao ou consulta (Gardin apud Kobashi,
1994, p.15)
Kobashi esquematiza o tratamento documentrio de forma a diferenciar
estes dois aspectos:

DOCUMENTOS

REPRESENTAO
DESCRITIVA

REFERNCIA
BIBLIOGRFICA

ANLISE
DOCUMENTRIA

RESUMO

INDEXAO

Neste esquema verificamos que Kobashi coloca como produtos da

Anlise Documentria (AD), o resumo e o ndice. O primeiro representa na forma

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textual condensada o texto original e o segundo representa esse mesmo texto

atravs de uma Linguagem Documentria.
Neste trabalho nos interessa particularmente o produto ndice, pois s se
torna possvel a sua elaborao, como foi dito, com a utilizao de uma Linguagem
Documentria (LD). Conforme afirma Gardin (1974, p.134), realizar o procedimento
de Anlise Documentria (AD) e extrair o contedo dos documentos implica a
existncia de um sistema de smbolos, o qual ele denomina metalinguagem
(linguagem que supe a existncia de uma linguagem anterior) para facilitar a
manipulao destes documentos. O contedo dos documentos expresso em
Linguagem Natural seria convertido nesta metalinguagem para tornar disponveis as
informaes a existentes. De uma forma geral, o Sistema de Informao, deve
extrair as idias centrais dos documentos e represent-las sinteticamente atravs de
um

ou

mais

smbolos

desta

metalinguagem,

denominada

de

Linguagem

Documentria (LD),
A AD, enquanto disciplina, alm de construir uma LD tem por objetivo
tambm proceder ao tratamento desta informao para que ela possa ser
recuperada, utilizando-se da funo de representao desta LD. A AD possibilita a
um Sistema de Informao e ao seu usurio a manipulao de um cdigo comum, a
LD, para que se efetue o processo de comunicao documentria.
Desta forma, a nosso ver, o ciclo documentrio pode ser reorganizado de
acordo com o seguinte esquema:

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DOCUMENTOS

DOCUMENTOS SELECIONADOS

TRATAMENTO DOCUMENTRIO

REPRESENTAO
DESCRITIVA

ANLISE
DOCUMENTRIA

FICHAS
CATALOGRFICAS

LD

NDICE DE ASSUNTOS

BASE DE DADOS

USURIO

Contextualizada no ciclo documentrio, passamos a definir a LD

analisando as mais utilizadas, como elas se apresentam e se cumprem a funo de
representao documentria adequadamente.

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A LD, durante certo tempo, foi considerada ao mesmo tempo um produto

e um instrumento da chamada Anlise Documentria. Produto, pois era estruturada
durante a AD, de acordo com a seleo dos termos, isto , ao mesmo tempo em que
se analisava o documento para determinao do assunto, selecionava-se termos
dentre estes assuntos para constituir a LD, a qual mais tarde seria utilizada como
instrumento de representao de novos documentos.
Atualmente, consideramos a LD apenas como instrumento que tem por
objetivo controlar os termos utilizados na representao do conhecimento, tarefa que
no deve ser realizada quando a LD estruturada ao mesmo tempo em que se
processa a AD, pois isto pode torn-la inconsistente. A LD, portanto, deve estruturar,
a priori, os conceitos da rea do conhecimento que vai representar, para depois ser
utilizada como instrumento de representao da informao nesta rea efetuando
ajustes conforme a evoluo dos conhecimentos. Pois, conforme coloca Garcia
Gutierrez (1990, p.96) nem tudo o que produzido pela AD vlido como base
lxica da LD e nem todo vocabulrio de uma LD provm da AD ou utilizado
diretamente pela AD, ainda que seja bvio que, uma vez constituda a LD sirva como
referente para a AD.
Uma LD s pode efetivamente representar a informao se forem
institudas relaes entre as unidades lingsticas que a compem. De fato, uma lista
alfabtica de palavras no representa nada porque no significa nada. As unidades
lingsticas das LDs denominadas descritores, estabelecem-se pela combinao entr
os termos dis[postos na terminologia do domnio ao qual pertencem os documentos
a serem representados e entre os termos utilizados pelos usurios. Esta organizao
garante a no arbitrariedade do significado dos descritores.

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Segundo Austin (1993, p.7-8) as relaes entre os descritores podem ser

de dois tipos: sintticas, estabelecidas entre os termos que em conjunto resume o
assunto de um documento e que podem ser pr-coordenadas ou ps-coordenadas;
e semnticas, estabelecidas entre termos relacionados a documentos e outros
termos, sendo que estas so institudas principalmente dentro do tesauros
Sistema que simultaneamente um modo de organizao e uma forma
de comunicao da informao, a LD ao organizar ou classificar a estrutura
conceitual de um campo cientfico, tcnico ou especializado, tem por objetivo unificar
os critrios da anlise da informao, na entrada no sistema, com os da recuperao
da informao na fase da sada. Em outras palavras, as LDs, ao oferecerem normas
para indexar univocamente os documentos e as perguntas dos usurios pretendem
produzir os mnimos ndices de rudo na comunicao entre o acervo e o usurio
(GARCIA GUTIERREZ, & LUCAS FERNANDEZ, 1987, p.67; TLAMO, 1997, p.3)
Uma Linguagem Documentria, portanto " um conjunto de termos
providos ou no de regras sintticas, utilizado para representar contedos de
documentos tcnico-cientficos, com fins de classificao ou busca de informao"
(GARDIN apud CINTRA, 1994b, p.25). Assim como a linguagem classifica a
realidade segundo interesses e atitudes humanas, a LD deve classificar os
documentos segundo os interesses de seus usurios.
Segundo CINTRA et al (1994b, p.25) so trs os elementos bsicos de
uma LD:
Um lxico, identificado com uma lista de elementos descritores, devidamente
filtrados e depurados;

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Uma rede paradigmtica para traduzir certas relaes, essenciais e, geralmente

estveis, entre os descritores. Essa rede, organizada de maneira lgicosemntica, corresponde a uma organizao dos descritores numa forma que, lato
sensu, poderia se chamar de classificatria.
Uma rede sintagmtica destinada a expressar as relaes contingentes entre os
descritores, relaes essas que s so vlidas no contexto particular onde
aparecem. A construo de sintagmas feita atravs de regras sintticas
destinadas a coordenar os termos que do conta do tema
Segundo Guimares (1990, p.114) as LDs podem ser classificadas de
acordo com dois critrios: quanto ordenao dos conceitos, pr ou pscoordenadas e quanto a sua forma de apresentao, ordem sistemtica ou
alfabtica.
Quanto ordenao dos conceitos, elas podem ser pr-coordenadas,
como os cabealhos de assuntos ou ps-coordenadas como os tesauros. As
linguagens pr-coordenadas so aquelas em que o indexador coordena os assuntos
quando faz o tratamento da informao. Isto , o indexador determina quais os
assuntos de um documento e procura reuni-los sob formas pelas quais imagina que
o usurio ir procurar.
Assim, ao se indexar um documento que versa sobre os mananciais da
Grande So Paulo, o indexador, ao pr-coordenar, poderia representar o contedo
de trs maneiras:

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Mananciais
Mananciais Grande So Paulo
Recursos Hdricos - Mananciais - Grande So Paulo

Neste caso o usurio s teria acesso a esta obra se procurasse

exatamente da mesma forma como o seu contedo foi representado pelo indexador.
O primeiro termo o que determina a recuperao, o que significa que na prcoordenao, necessrio o uso de muitas remissivas ou entradas mltiplas para
explicitar todos os conceitos significativos, o que causa um aumento de custo para o
sistema na fase da entrada de dados. A pr-coordenao algumas vezes acaba
dispersando elementos de conceitos relacionados (VALE, 1987, p.23).
Ao realizarmos uma pesquisa, utilizando uma LD pr-coordenada,
devemos formular o cabealho da mesma maneira que ele foi formulado pelo
sistema, pois se corre o risco da no recuperao da informao pretendida,
principalmente se a AD considerou apenas o documento a ser representado naquele
instante. Neste caso podem ser criados cabealhos exclusivamente em funo deste
documento e que no estabelecem nenhuma relao com outros documentos
existentes sobre o mesmo assunto.
J as linguagens ps-coordenadas so aquelas em que o usurio
coordena os assuntos no momento em que busca a informao. Assim, ao se
indexar a mesma obra, tendo como princpio a ps-coordenao, o indexador
representaria separadamente cada assunto, como por exemplo:
Recursos Hdricos
Mananciais
Grande So Paulo

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Aqui o indexador possibilita que o usurio realize a ps-coordenao e

chegue at a informao que lhe interessa ao procurar somente um destes
descritores, ou ao combinar aleatoriamente os mesmos. A ps-coordenao
dispensa a ordem de citao e possibilita mltiplas combinaes no momento da
busca. Opera preferencialmente com conceitos simples, sendo que estes conceitos
podem ter uma ou mais palavras. O uso de conceitos compostos prprios de
determinadas reas colaboram para a especificidade da linguagem, possibilitando
melhor preciso na recuperao (VALE, 1987, p.24)
Pela sua capacidade combinatria as linguagens ps-coordenadas tm
um poder semntico superior ao das linguagens pr-coordenadas (RIVIER, 1992,
p.83), porque permitem a coordenao de seus descritores de acordo com as
necessidades do usurio a cada momento da busca.
Quanto a forma de apresentao, as LDs podem ser classificadas, isto ,
apresentam uma ordem sistemtica, como a Classificao Decimal de Dewey, a
Classificao Decimal Universal, a Classificao de Dois Pontos e a Library of
Congress, ou alfabticas como as Listas de Cabealhos de Assuntos, o Precis e os
Tesauros.
a) Classificao Decimal de Dewey
A Classificao Decimal de Dewey (CDD) desenvolvida inicialmente por
Melvin Dewey, em 1876, ainda hoje um dos sistemas de classificao mais
utilizados para organizar os livros nas estantes, no satisfaz, entretanto as mincias
de uma biblioteca especializada, pois tem como referencial bsico diviso
postulada por Bacon para a delimitao do conhecimento em dez classes, refletindo
o estado do conhecimento no sculo XIX.

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Classificaes como a CDD foram teis nas cincias classificatrias onde

o agrupamento de objetos que exibiam diversos graus de similaridade permitia que
fossem estudados muito mais sistematicamente. Todavia este tipo de classificao
no pode ir alm de relacionar os nomes das coisas. Apesar de todas as revises j
realizadas, a CDD, como os outros sistemas tradicionais de classificao, no
consegue representar adequadamente a interdisciplinaridade das Cincias.
H quase trinta anos Foskett (1969, p.53) j alertava para o fato de que
os assuntos so mais do que meras descries de objetos, e h muito se sente a
necessidade de um sistema que proporcione um grau maior de expressividade, e
principalmente, possa no s arranjar assuntos especficos, como tambm assuntos
em relaes recprocas.
Atualmente, a CDD ainda divide o conhecimento em dez classes
principais:
000 Generalidades
100 Filosofia e Psicologia
200 Religio
300 Cincias Sociais
400 Linguagem
500 Cincias Naturais e Matemticas
600 Tecnologia (Cincias Aplicadas)
700 Artes
800 Literatura e Retrica
900 Geografia e Histria

Cada uma destas classes subdividida novamente em outras dez::

500 Cincias Naturais e Matemticas
510 Matemtica
520 Astronomia

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530 Fsica
540 Qumica
550 Cincias da Terra
560 Paleontologia
570 Biologia
580 Botnica
590 Zoologia
Assim sucessivamente do assunto mais geral para o mais especfico:
540 Qumica
541 Qumica fsica e terica
542 Tcnicas, Equipamentos e Materiais
543 Qumica analtica
544 Anlise qualitativa
545 Anlise quantitativa
546 Qumica inorgnica
547 Qumica orgnica
548 Cristalografia
549 Mineralogia

A CDD conta ainda com tabelas auxiliares como, por exemplo: rea
geogrfica, gnero literrio, grupos raciais, tnicos e nacionais, lnguas e
caractersticas pessoais cujos nmeros podem ser adicionados notao do
assunto principal.
b) Classificao Decimal Universal
A Classificao Decimal Universal (CDU) desenvolvida por Paul Otlet e
Henry La Fontaine considerada uma expanso da CDD, detalhando as subdivises
dos assuntos e alterando a notao que passou a incorporar sinais grficos para
descrever assuntos compostos ou complexos (PIEDADE, 1977, p.71). Da mesma
maneira que a CDD a CDU tambm divide o conhecimento em dez classes:
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0 Generalidades
1 Filosofia
2 Religio. Teologia
3 Cincias Sociais
4 Cincias Puras
6 Cincias Aplicadas
7 Belas Artes. Divertimentos. Desportos
8 Filologia e Literatura
9 Geografia. Biografia. Histria

E cada uma destas classes ser subdividida em outras dez, como por
exemplo:
5 Cincias Puras
50 Princpios gerais
51 Matemtica
52 Astronomia. Geodesia
53 Fsica
54 Qumica. Cristalografia. Mineralogia
55 Geologia e Cincias afins. Meteorologia
56 Paleontologia
57 Cincias Biolgicas
58 Botnica
59 Zoologia
Onde continuando a subdiviso teramos:
51 Matemtica
510 Princpios gerais
511 Aritmtica. Teoria dos nmeros
512 lgebra
513 Geometria
514 Trigonometria. Poligonometria

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515 Geometria Descritiva. Projees. Perspectiva

516 Geometria analtica. Coordenadas
517 Anlise Matemtica
518 Processos Grficos de Clculo. Jogos matemticos
519 Anlise Combinatria. Clculo das Probabilidades

Diferentemente da CDD, a CDU permite a utilizao concomitante de

duas notaes de assuntos principais diferentes como no exemplo de Fungmann
(1993, p.174):

531.42.1

significa Densidade

549.517.1

significa Rubi

531.42:549.517.1

significa Densidade do rubi

Lara (1993, p.96) realizou uma anlise das LDs tradicionais, onde conclui
que:
-

Com relao estrutura: a CDD e a CDU no so sistemas flexveis, uma vez

que se utilizam grades rgidas para a anlise dos assuntos, fato que resulta na
compartimentao das disciplinas e dificulta, por isso, a anlise dos aspectos
onde domina a interdisciplinaridade. Como decorrncia, a incluso de novas
disciplinas feita de forma discutvel, atravs de subordinaes nem sempre
lgicas e coerentes. Na verdade, ambos os sistemas apresentam sua marca
terica e ideolgica, consubstanciada nas classes rigidamente organizadas e na
manuteno de pontos de vista cristalizados.

Com relao a eficincia para controle do vocabulrio: os elementos integrantes

dos sistemas no asseguram a remisso unvoca aos conceitos representados,

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36

pois como so palavras simples ou frases retiradas da LN, podem induzir a

interpretaes diversas.
-

Com relao a eficincia para a elaborao de ndices: a ausncia de rigor na

construo de cadeias conceituais dos sistemas de classificao (uso simultneo
de relaes de incluso e de associao livre, aus6encia de elos na cadeia,
presena de elos falsos) acaba por gerar problemas na construo dos ndices,
que passam a refletir os defeitos do sistema.

Com relao a capacidade para representar a informao: os sistemas de

classificao no foram construdos para representar a informao pois esta
funo depende da capacidade de gerar novas relaes entre os termos, o que
no ocorre, visto que nesses sistemas predominam as relaes de subordinao.

Com relao a eficincia na comunicao documentria: o usurio no tem

acesso aos cdigos de classificao e no conta com um sistema de referncia
explcito, o que implica na impossibilidade de univocidade conceitual, o que induz
subjetividade e a ambigidade, comprometendo a circulao de informaes.
Os sistemas tradicionais de comunicao estruturados linearmente

atravs da diviso das cincias na forma gnero/espcie, partindo do universo dos

conhecimentos, at chegar a assuntos bem especficos, no conseguem representar
a

multidisciplinaridade/interdisciplinaridade

de

informaes

presentes

nos

documentos atuais, por no conseguirem expressar as relaes associativas

existentes entre os assuntos.
Segundo Garcia Gutierrez (1990, p.77), as LDs tradicionais representam
um conjunto de objetos organizados a maneira de um inventrio, a sua construo
no abordada com perspectiva lingstica e portanto no se pode esperar uma

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verdadeira articulao lxica dos resultados. Estas LDs configuram o corpo

documental como um conjunto de objeto/livro em lugar de significado/contexto ou ao
menos significado/discurso, sendo que a codificao numrica tem mais objetivos
topogrficos que intelectuais.
Foram desenvolvidos outros sistemas de classificao na tentativa de se
contemplar a questo da interdisciplinaridade, como por exemplo, as classificaes
facetadas.
c) Classificao de Dois Pontos
A CDU procurou reunir as diferentes partes de assuntos complexos a
partir de diferentes partes do sistema, mas foi Ranganathan, com a sua Colon
Classification ou Classificao de Dois Pontos, publicada pela primeira vez em 1933,
quem explorou de modo mais completo as bases tericas do mtodo sinttico. Para
Ranganathan, o conhecimento humano est dividido em 42 classes principais e
algumas destas classes so subdivididas em classes convencionais, como por
exemplo:
B Matemtica
B1 Aritmtica
B2 lgebra
B3 Analtica
B4 Outros mtodos
B5 Trigonometria
B6 Geometria
B7 Mecnica
B8 Fsico-Matemtica
B9 Astronomia
Inicialmente esta Classificao parece igual aos antigos Sistemas de
Classificao que seguem os predicveis de Porfrio, partindo do geral para o

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especfico, mas investigaes mais profundas desenvolvidas por Ranganathan e

pelo Classification Research Group mostraram que as subdivises podem originarse de diferentes tipos de relacionamentos, tais como gnero/espcie, todo/parte,
ao/paciente, etc (PIEDADE, 1977, p.71). Surge ento um novo tipo de
classificao, conhecida como classificao facetada, onde os assuntos so
divididos em categorias ou facetas, isto , em grupos de classes reunidas por um
mesmo princpio de diviso, isto , por assuntos com as mesma caractersticas e
que tm o mesmo tipo de relacionamento entre si e com a classe principal
(PIEDADE, 1977, p.160; BARBOSA, 1972, p.74). Todas as facetas so
consideradas como manifestaes de uma das cinco categorias fundamentais que
so:
Personalidade
Matria
Energia
Espao
Tempo

A anlise em facetas coordena conceitos, significando que um assunto,

por mais complexo que seja, pode ser representado pela sntese de mais de uma
faceta, cada uma indicando conceitos diferentes, como no exemplo:

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Casa

Material

Localizao

Scio-econmica

Casa de madeira
Casa de alvenaria
Casa de taipa
Casa de campo
Casa de praia
Casa de subrbio
Casa de aluguel
Casa prpria
Casa popular
Casa econmica

A ordem de citao dos conceitos para a formao dos smbolos da

classificao dos assuntos compostos a ordem do PMEST. Esta tcnica que
consiste na particularizao de cada aspecto ou faceta de um assunto, foi a base
dos modernos Tesauros (VALE, 1987, p.17)

d) Library of Congress (LC)

A Library of Congress (LC) um sistema de classificao desenvolvido
especificamente para a Biblioteca do Congresso Americano e sua estrutura ditada
pela organizao da biblioteca, isto , suas tabelas so adaptadas s necessidades
do acervo: seus esquemas so enumerativos, as tabelas auxiliares no so
sintticas e no existem facetas. As classes principais so designadas por uma letra
maiscula sendo que na maioria dos casos se utiliza tambm uma segunda
maiscula para indicar as sees principais, como por exemplo:

Q Cincia
QD Qumica

A seguir utilizam-se nmeros arbicos para designar as divises, os quais

so utilizados integralmente de 1 a 999. A garantia literria muito importante na

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LC, no h previses para assuntos que no estejam representados na biblioteca. A

LC utilizada em conjunto com uma lista de cabealhos de assuntos, a Subject
Headings of Library of Congress.
e) Cabealhos de Assuntos
Os Cabealhos de Assuntos desenvolvidos para serem utilizados em
bibliotecas de assuntos mais gerais (GOMES, 1990, p.71), representam os assuntos
sob a forma de cabealhos j estruturados em listas que arrolam termos de todas as
reas do conhecimento. As listas mais conhecidas e utilizadas so a Library of
Congress of Subject Headings e a Sears List of Subject Headings que se
apresentam alfabeticamente e utilizam trao, vrgula e parnteses para estruturar os
cabealhos indiretos.
Sistema pr-coordenado, o sistema de cabealhos de assuntos foi
desenvolvido na Biblioteca do Congresso Americano para o seu catlogo de
assuntos, quando em 1876, Charles A. Cutter publicou suas Rules for a Dictionary
Catalogue; esta, segundo Foskett (1973, p.47), foi a primeira tentativa de se
estabelecer um conjunto de regras para os Cabealhos Alfabticos de Assuntos, os
quais, utilizados em conjunto com as classificaes decimais, permitiriam o
estabelecimento de relaes de associao entre os assuntos, ampliando a
capacidade de representao da informao.
Segundo Fujita (1988, p.4) o conjunto de regras para a construo e
arranjo de cabealhos de assunto podem ser resumidas em dois princpios bsicos:
-

Princpio especfico: os assuntos devem dar entrada pelo termo mais especfico e
no pela classe a que esto subordinados;

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Princpio sindtico: a ligao de assuntos correlacionados realizada atravs de

uma rede de referncias cruzadas (ver/ver tambm)
Segundo Gomes (1984, p.3-4), a filosofia do Cabealho de Assunto tem

sido, desde Cutter, a de preferir a forma usada pelo usurio e utilizar uma entrada
direta especfica, mas estas regras nem sempre foram seguidas.
Infelizmente as regras para estruturao dos cabealhos que aceitavam
somente a Linguagem Natural (LN), como nica forma de acesso possvel trouxe
alguns problemas para a sua utilizao, pois geralmente os Cabealhos de Assuntos
apresentavam mais de uma palavra para um nico significado, assim como mais de
um significado para a mesma palavra, apesar de todos os esforos para que isso
no ocorresse.
Para garantir a especificidade Cutter definiu que um livro deve ser
catalogado pelo assunto especfico diretamente, mas se um assunto no pudesse
ser nomeado por uma palavra, ento vrias solues seriam possveis:
a) Substantivo precedido de adjetivo (no caso da lngua inglesa): Ancient history
b) Substantivo ligado a outro por preposio: Penality of death
c) Substantivo precedido de outro substantivo usado como adjetivo: Death penality
d) Substantivo ligado a outro pela conjuno and: Church and State
e) Frase ou sentena: Women as authors
Nas propostas b e c o mesmo assunto pode ser estruturado de duas
maneiras e caberia ao indexador definir o qual deles era o mais significativo para
ser o ponto de acesso no catlogo de assuntos, realizando a inverso quando
necessrio. Assim, Cutter facilitou a introduo de formas variadas de cabealhos
sem fornecer os princpios para a inverso, pois para cada indexador o assunto mais

41

42

significativo pode no ser o mesmo. Alguns exemplos de cabealhos de assuntos

so:

Arquitetura de interiores Bares e restaurantes

Materiais de construo Cermica
Pintura Sculo 18
Planejamento territorial urbano So Paulo

Uma das regras para a utilizao dos cabealhos de assuntos era que os
mesmos, quando contemplavam dois assuntos, deveriam ser invertidos por exemplo
ao mesmo tempo que aparece o cabealho:

Arquitetura de interiores Bares e restaurantes

Deveria aparecer tambm, na mesma ordem alfabtica, o inverso:

Bares e restaurantes Arquitetura de interiores

Mas isto amplia muito o catlogo, e por isso mesmo nem sempre
realizado pelos indexadores, fato que dificulta a busca da informao pelo usurio.
De modo geral as listas de cabealhos de assunto trazem instrues
gerais para uso. So e organizadas em ordem alfabtica, que contempla termos
preferenciais e no preferenciais; os usurios so remetidos diretamente dos termos
no utilizados para os termos utilizados pela referncia veja e dos assuntos mais
gerais para os mais especficos e vice-versa, atravs da referncia veja tambm,
utilizada tambm para relaes associativas.

42

43

O problema dos Cabealhos de Assuntos que, por se tratar de uma LD

pr-coordenada, onde se estabelece a ordem do cabealho no momento da
indexao, o usurio pode no recuperar a informao se no souber exatamente
como este cabealho foi construdo pelo bibliotecrio. Muitas vezes as relaes veja
e veja tambm so estabelecidas em funo do documento indexado naquele
instante e no refletem a organizao conceitual da rea do conhecimento e podem
no ser adequadas para outros documentos sobre o mesmo assunto.
Os cabealhos podem ter sido a soluo para se representar os
diferentes pontos de vista de um mesmo documento quando se trata de catlogos
de assuntos construdos manualmente. H algum tempo a utilizao de softwares
especficos para a gerao de catlogos automatizados, que permitem busca por
operadores booleanos and, or , not, nos permite utilizar LDs ps-coordenadas mais
eficientemente para representao da informao, na medida em que elas
estabelecem mais consistentemente as relaes entre os seus termos, como no
caso dos tesauros.

f) Precis
O PRECIS ou Preserved Context Index System um sistema prcoordenado de indexao alfabtica de assunto, originalmente desenvolvido na
Inglaterra pela British Library para a produo automtica dos ndices da British
National Bibliography (BNB) (FUJITA, 1988, p.6).
Fundamentado na anlise sinttica e semntica da lngua em que usado
e prevendo uma srie de operadores de funo para caracterizar a posio e o
significado dos termos no contexto de um cabealho de assunto, o PRECIS

43

44

considerado um sistema de indexao flexvel e de grande alcance por no se ater a

uma terminologia rgida e controlada, nem a um sistema de classificao que se
desatualiza em pouco tempo. A anlise sinttica age como uma espcie de
gramtica e a semntica formaro o tesauro, isto , a LD do sistema (FUJITA, 1988,
p.8).
O sistema PRECIS no consiste em uma lista preestabelecida de termos
ou expresses e sim um conjunto de procedimentos de indexao que podem ser
aplicados a qualquer rea de assunto, tipo de documento ou a um crescente grupo
de lnguas naturais. e foi idealizado de acordo com os seguintes princpios (FUJITA,
1988, p.16):
-

O indexador prepara uma cadeia de entrada, contendo os termos considerados

como componentes de entrada, mas a gerao de todas as entradas do ndice
de assuntos emitida pelo computador;

Cada uma das entradas produzidas automaticamente deve ser coextensiva com
o assunto tal como foi entendido pelo indexador, isto , nenhum dos termos
necessrios composio do enunciado de assunto deve ser separado de
qualquer entrada do ndice;

A ordem dos termos de uma entrada deve corresponder a uma ordem normal de
termos j estabelecida na linguagem natural, a fim de evitar cabealhos de
assuntos invertidos, como por exemplo: arquitetura de interiores ao invs de
interiores, arquitetura;

O sistema deve ser baseado em um conjunto nico de princpios lgicos que

possam ser aplicados consistentemente em todos os aspectos e reas do

44

45

conhecimento a fim de que o programa de computador assegure a consistncia

de recuperao de um grupo variado de indexadores humanos;
-

Todos os termos, considerados como entradas, devem ser sustentados por um

adequado sistema de remissivas (ver e ver tambm) de termos relacionados
semanticamente.

g) Tesauros
Considerado atualmente o instrumento mais adequado para o tratamento
e recuperao da informao, pois alm de estabelecer relaes entre os termos
utilizados, denominados preferidos e no preferidos, o tesauro permite uma viso de
conjunto da rea que est sendo indexada. Como uma Linguagem Documentria
ps-coordenada, o tesauro permite ao usurio combinar os termos quando realiza a
pesquisa, o que o torna um instrumento capaz de representar mais especificamente
e adequadamente a informao procurada.
O tesauro documentrio um vocabulrio estruturado segundo um lxico
hierarquizado de acordo com as relaes semnticas entre os seus termos, os quais
contribuem para o exerccio da representao. Sua construo apoia-se,
basicamente, em dois conjunto referenciais: de um lado, no conhecimento
categorizado em assuntos e, de outro, em um corpus discursivo do qual so
retirados os termos considerados significativos. O primeiro conjunto pretende
garantir, de forma classificatria e preditiva, a organizao do universo objeto de
representao; no segundo a garantia literria procede seleo dos conceitos
mais freqentes para representao da informao. Garante-se, desse modo, a

45

46

contigidade e semelhana entre o vocabulrio a ser utilizado para representao e

o universo do conhecimento expresso em textos (TLAMO et al., 1992, p.197).
O tesauro comea a ser utilizado na dcada de 50 para converter os
conceitos e suas relaes expressas em LN para uma linguagem de informao e ao
demonstrar que a informao tem sua existncia atrelada aos sistemas de
significao e que a operao nesse universo necessria para sua identificao,
anlise, tratamento e disseminao, acabam por difundir o termo Linguagem
Documentria (LD). (MOTTA, 1987, p.23; TLAMO, 1997, p.2).
Como uma LD, os elementos constitutivos de um tesauros, segundo
Bianucci et al (1992, p.59) so: o lxico, a partir do qual ele construdo, sua
estrutura hierrquica, e o conjunto das relaes semnticas entre os seus
descritores, como podemos observar no exemplo retirado do Tesauro Experimental
de Arquitetura Brasileira: (COSTA, 1982). Este tesauro ser analisado mais
detalhadamente em conjunto com as LDs do SBI/FAU, nosso estudo de caso, no
captulo 4:

Ordem Hierrquica
Edifcio cultural
Biblioteca
Centro cultural
Escola
Escola maternal
Escola pr-primria
Escola secundria
Escola superior
Escola tcnica

46

47

Ordem alfabtica:
Biblioteca
TG Edifcio cultural
TR Centro cultural
Escola
Centro cultural
TG Edifcio cultural
TR Biblioteca
Escola
Colgio Use

Escola

Escola
UP Colgio
TG Edifcio cultural
TR Biblioteca
Centro cultural
TE Escola maternal
Escola pr-primria
Escola primria
Escola secundria
Escola superior
Escola tcnica
Escola maternal
TG Escola
TR Escola pr-primria
Escola primria
Escola secundria
Escola superior
Escola tcnica
Escola pr-primria
TG Escola
TR Escola maternal
47

48

Escola primria
Escola secundria
Escola superior
Escola tcnica
Escola primria
TG Escola
TR Escola maternal
Escola pr-primria
Escola secundria
Escola superior
Escola tcnica
Escola secundria
TG Escola
TR Escola maternal
Escola pr-primria
Escola primria
Escola superior
Escola tcnica
Escola superior
TG Escola
TR Escola maternal
Escola pr-primria
Escola primria
Escola secundria
Escola tcnica
Escola tcnica
TG Escola
TR Escola maternal
Escola pr-primria
Escola primria
Escola secundria
Escola superior

48

49

Como podemos observar, o Tesauro sempre constitudo de uma srie

de termos que so utilizados como descritores ou no descritores para a pesquisa
da informao onde a caracterstica fundamental o conjunto de relaes que
exprimem as relaes semnticas entre eles, as quais denominamos relaes
documentrias por ocorrerem no interior de uma LD e no no interior de uma LN.
As relaes documentrias estabelecidas entre os descritores do tesauro
podem ser: hierrquicas, associativas ou de equivalncia sendo simbolizadas por:
- TG (termo geral) / TE (termo especfico) nas relaes hierrquicas
- UP (usado para) / USE (use) nas relaes de equivalncia
- TR, TC ou TA (termo relacionado, correlato ou associado) nas relaes
associativas.
As relaes hierrquicas exprimem os graus de superordenao e
subordinao entre os descritores e podem ser genricas ou partitivas e constituem
o esqueleto principal de um tesauros no sentido vertical (forma de rvore). As
rvores semnticas so habitualmente construdas segundo as cadeias conceituais
que vo dos termos mais gerais, ou amplos em direo aos termos mais
especficos ou restritos.
O relacionamento genrico identifica a ligao entre uma classe ou
categoria de descritores e cada um de seus membros. Por exemplo: Concreto
armado subordinado a Concreto, portanto no tesauros Concreto assinalado com
TG e Concreto armado assinalado com TE. Na ordem alfabtica estes descritores
apareceriam da seguinte forma:
Concreto
TE Concreto armado

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Concreto armado
TG Concreto

O relacionamento partitivo abrange nmero limitado de classes de

descritores, em que o nome da parte, a despeito do contexto, subentende o nome do
todo. Por exemplo: Janela uma parte da Casa, portanto no tesauros o descritor
Casa assinalado com TG e o descritor Janela com TE. Na ordem alfabtica os
descritores seriam colocados assim:

Casa
TE Janela

Janela
TG Casa

As relaes de equivalncia em uma linguagem documentria so

utilizadas para o controle do vocabulrio. Na linguagem natural, vrios termos,
palavras ou expresses podem designar uma nica idia ou conceito. Na linguagem
documentria apenas uma denominao selecionada para figurar como descritor,
sendo as demais consideradas como no-descritores, fazendo-se, destas,
remissivas para aquela (GOMES, 1990 p.47).
Estas relaes devem ser estabelecidas entre sinnimos como por
exemplo:
- Nomes comerciais e comuns: Bombril/Palha de ao
- Razes ou grafias diferentes: Quatorze/Catorze
- Termos defasados: Energia atmica/Energia nuclear

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51

- Regionalismos: Mandioca/Aipim
- Uso popular ou cientfico: Alergia/Hipersensibilidade
Mas, nas linguagens documentrias elas podem ser tambm realizadas
entre assuntos hierrquicos de acordo com a poltica de indexao e o crescimento
da coleo. Nas linguagens documentrias pode-se criar uma sinonmia artificial no
momento em que se estabelece a estruturao dos assuntos. Por exemplo:

Jardins
vide
Arquitetura paisagstica.

As relaes associativas nas linguagens documentrias ocorrem entre

assuntos que no so equivalentes e nem superordenados ou subordinados uns aos
outros.
A relao associativa ocorre quando o conceito A relacionado com o
conceito B se um indexador ou algum que busque informao sobre A deve ser
lembrado da existncia de B, e no existe relao entre A e B (SOERGEL, 1974
apud: MOTTA, 1987).
Este tipo de relao tem sido a mais difcil de se caracterizar, mas
existem alguns tipos detectados na linguagem documentria (AITCHISON &
GILCHRIST, 1972; p.30; IBICT, 1984, p.32-35, GOMES, 1990, p.45) como:
- coisa/aplicao: Adubo/Adubao
- causa/efeito: Desemprego/Pobreza
- coisa/propriedade: Veneno/Toxicidade
- matria-prima/produto: Cacau/Chocolate

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52

- coisa/seu contra-agente: Veneno/Antdoto

- disciplinas/objetos usados: Esttica/Beleza
- atividade/propriedade: Fuso/Fusibilidade
- atividade/agente ou paciente: Pesca/Pescado
- atividade/produto: Apicultura/Mel
- todo/parte: Navio/Casco
- opostos: Emprego/Desemprego
- atividades complementares: Ensino/Aprendizagem
A partir destas relaes documentrias estabelecidas entre os descritores
a LD vai normalizar as unidades significantes ou conceituais presentes no
documento utilizando elementos que constituem de alguma forma uma condensao
de reas de assunto (LARA, 1993c, p.5).
Como vimos, um descritor um termo de uma LD cuja utilizao
prescrita dentro de um certo Sistema de Informao, sendo que deve ser atribudo a
cada descritor dentro do Tesauros, de maneira unvoca, um mesmo conceito, isto ,
uma significao normalizada, e que o sentido do termo, fixado pelo Sistema de
Informao, pode ser diferente do seu uso geral dentro de uma lngua. J um no
descritor o termo cujo uso no admissvel dentro de um certo Sistema de
Informao; no Tesauro o no descritor sempre remete para o descritor em uso.
Para Bianucci (1992, p.63) o objetivo principal de um Tesauro, no
somente definir a significao do termo, mas tambm indicar um termo, ou conjunto
de termos, para uma significao dada. Neste sentido a consulta s palavras
associadas a um termo dado pode evitar os problemas de ambigidade,
circunscrevendo e delimitando a zona das significaes (campo semntico) do

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53

conceito ao qual o termo se reporta, isto , no Tesauro as relaes de um termo com

os seus termos associados permitem indiretamente determinar a significao desta
palavra.
Assim, o significado de cada unidade ser expresso pela sua relao com
as demais unidades participantes de um mesmo domnio, mas, como observa
Tlamo (1992, p.199), o Tesauro, na maioria das vezes, no traz uma definio do
termo, a no ser notas de escopo relativas ao seu mbito de aplicao; assim sendo
ele no consegue normalizar de fato a representao do conceito, o que se torna
fonte de ambigidades.
A automao dos Sistemas de Informao exige atualmente princpios
explcitos de indexao, isto , espera-se que a LD construda represente fielmente
o contedo informacional dos documentos no importando o seu suporte. Se estes
princpios no existem ocorrem dificuldades no estabelecimento da comunicao
documentria entre o usurio e o Sistema de Informao levando a no
transferncia da informao.
Lancaster em seu trabalho Vocabulary control for information retrievel
(1972, p.161-176) acredita que a soluo deste problema estaria na compatibilizao
das LDs atravs da construo de um lxico intermedirio o qual deveria seguir
alguns critrios:
Cada descritor em cada vocabulrio representa um conceito;
Se o conceito identificado, possvel reconhecer equivalentes conceituais nos
termos de vrios vocabulrios;

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54

Se cada conceito identificado por um nico cdigo numrico em um suprathesaurus , torna-se possvel converter cada vocabulrio para um sistema de
cdigo comum e traduzir de um vocabulrio termos equivalentes para outro;
Alguns dos mais importantes tipos de reconciliao reconhecidos
(NEVILLE apud LANCASTER, 1972, P.170-173) na compatibilizao das LDs:
1. Correspondncia exata, incluindo varincia de singular/plural e equivalncia de
lngua estrangeira;
2. Sinonmia: descritores sinnimos so iguais e recebem o mesmo cdigo
numrico;
3. tesauros fonte contm um descritor o qual no aparece de nenhuma forma no
outro tesauro. Trs aes so possveis: o descritor adicionado para o outro
tesauro; o descritor mapeado para um termo genrico em outro tesauro ou se o
descritor da fonte no aceito no outro tesauro ele pode ser adicionado como
uma entrada subsidiria;
4. Um tesauros combina antnimos em um termo simples. Aqui os descritores
simples necessitam de referncia cruzada para termo combinado;
5. O tesauro fonte usa um termo pr-coordenado enquanto o outro usa descritores
separados. Neste caso o termo pr-coordenado deve remeter para a apropriada
combinao de descritores;
6. O tesauro fonte distingue homgrafos e o outro no. A melhor soluo distinguir;
7. O tesauros fonte contm modificadores que no tem equivalentes diretos no outro
tesauros. Neste caso um modificador geral no pode existir sozinho no sistema;
8. O tesauros fonte contm um descritor menos explcito que um descritor
equivalente em outro vocabulrio. Esta situao requer a incluso de uma

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55

referncia apropriada de uso no tesauro fonte e a igualdade dos dois descritores

no esquema de cdigo;
9. O tesauros fonte contm um nmero de termos relacionados com sentido muito
prximo. Todos os termos sinnimos tm que ser remetidos para o mesmo
cdigo.
Ainda que estes critrios sejam seguidos risca, temos que levar em
considerao que aqui estaramos compatibilizando LDs que foram construdas com
o predomnio da utilizao da equivalncia lexical, onde uma dada palavra
encontrada num texto pode ser representada automaticamente por palavra
semelhante encontrada na LD; mas isto altera os vnculos de significao, tornando
inteis os produtos documentrios enquanto veculo de informao e transformando
a LD em apenas uma nomenclatura (LARA, 1993c, p.68), pois uma nomenclatura se
constitui de uma lista de nomes que supem biunivocidade da relao significadosignificante (DUBOIS et al., 1973).
Segundo Lara (1993c, p.78) a partir do momento em que as informaes
contidas em um documento so representadas pelos descritores de uma LD sem
referncia ao seu contexto, compromete-se a representao documentria e assim
sucessivamente a comunicao documentria e a transferncia da informao, pois
a LD s exerce funo comunicativa quando tem um referente para possibilitar uma
converso da Linguagem Natural. Neste momento cabe-nos analisar propriamente o
processo de representao documentria quando da utilizao de uma LD.

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3. A Representao Documentria
A representao do conhecimento atravs da LD uma questo que
preocupa o mundo da documentao desde a sua origem, e tem se tornado cada
vez mais relevante na medida em que no so apenas nos documentos e ndices,
mas tambm na estrutura de registros e arquivos em base de dados; na estrutura de
dados nos programas de computador; na estrutura sinttica e semntica da
linguagem natural; na representao do conhecimento em inteligncia artificial e nos
modelos de memria humana, que surgem situaes onde necessrio decidir
como o conhecimento pode ser representado de forma que as representaes
possam ser manipuladas (VICKERY apud GONZALEZ DE GOMEZ, 1993, p.220).
Representar o conhecimento acumulado por um domnio como vimos
apenas uma parte do processo de tratamento documentrio para que este
conhecimento transformado em informao possa ser acessado pelo usurio de um
Sistema de Informao e efetivar assim a comunicao documentria.
A comunicao documentria ser considerada satisfatria na medida em
que o usurio, ao acionar um Sistema de Informao na procura de uma
determinada informao, consiga entender a mensagem gerada por este Sistema.
Esta mensagem, codificada atravs da utilizao de uma Linguagem Documentria
(LD) vem a ser a representao da informao contida nos documentos, isto , a
representao documentria. Assim, representar a informao sem comprometer o
seu significado o desafio que se impem ao Sistema de Informao.
Lara (1993c, p.14-38) ao realizar uma reviso bibliogrfica sobre a
questo da representao documentria destaca os estudos de Gardin, ligados
diretamente AD, os estudos desenvolvidos a partir deste referencial no mbito

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57

nacional e a anlise de Umberto Eco sobre a representao a partir do ponto de

vista semitico. Para Gardin a representao um termo empregado para designar
o produto da AD resultante de uma operao semntica que transforma um texto
original em uma ou mais palavras chaves, ou, parfrases formuladas em termos
diferentes, pressupondo a existncia de uma metalinguagem autnoma, isto , uma
LD. Para Smit a representao vista como o resultado de duas operaes bsicas:
a descrio e a ordenao de dados. Da descrio passa-se interpretao
com base na identificao de relaes lgico-semnticas existentes entre os
conceitos, operao que viabiliza a construo progressiva de metalinguagens de
traduo, as LDs. Ao desenvolver um modelo de AD a partir da identificao das
etapas de anlise, leitura e segmentao para a identificao de informaes
principais, e a sntese, identificao de conceitos/palavra-chave, traduo LN-LD e
estruturao do vocabulrio, Cunha vincula a representao fase da anlise. J
Eco apoia seu conceito de representao na concepo de signo de Peirce um
signo, representamen, aquilo que, sob certo aspecto ou modo, representa algo
para algum(PEIRCE, 1977, p.61).
Viet (1986, p.8) na introduo do Thesaurus POPIN coloca que indexar
documentos consiste primeiramente em enumerar os conceitos neles contidos, e a
seguir representar esses conceitos por descritores que os exprimam sem
ambigidade sendo que a escolha destes descritores limitada pelos conceitos
contidos no documento e pelos descritores contidos no tesauro.
Quando codificamos o contedo informacional de um documento,
representamos de maneira condensada este contedo para facilitar a circulao de
informaes. De acordo com Kobashi (1994, p.50) o produto desta representao

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58

deve manter com o texto original uma relao de similaridade, isto , deve ser
equivalente ao texto original do ponto de vista do contedo informacional, permitindo
que o sentido do texto original, construdo em Linguagem Natural, e que remete a
contextos e circunstncias determinados, sejam convertidos em uma LD.
Segundo Tlamo (1997, p.6) quando se afirma que a linguagem
representa algo, afirma-se que, por fora da significao, ela se prope no lugar de
algo, o substitui e somente a rede de relaes paradigmticas e sintagmticas, entre
as unidades de uma linguagem pode contribuir para o exerccio de qualquer
representao, pois as relaes paradigmticas, tidas genericamente como relaes
associativas, envolvem o conceito de substituio, isto , quando usamos uma
determinada palavra em um enunciado, ela exclui deste enunciado as palavras que
mantm com ela relaes de diferena, semelhana, incluso e excluso. Por outro
lado as relaes sintagmticas permitem as palavras combinarem-se entre si em
uma frase. Assim, as unidades de uma LD, chamadas de descritores, se colocam
no lugar das informaes contidas nos documentos.
Os instrumentos utilizados para a representao documentria, procuram
cumprir a funo de transferir a informao adequadamente para o usurio mas
existem algumas dificuldades. Segundo Gonzalez de Gomez (1993, p.221) na LD a
informao pretende ser sustentada por um significado invarivel estipulado na
Fonte, concebida independentemente das interpretaes subjetivas dos Receptores
e alheia diversidade dos contextos. O problema que no caso especfico da LD
verificamos que por no ser a nica linguagem a interagir em um Sistema de
Informao, pois existem ainda, a linguagem dos documentos presentes neste
Sistema, a Terminologia do domnio, e a linguagem utilizada pelo usurio na busca

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59

da informao, podem ocorrer conflitos conceituais entre os termos utilizados por

uma ou outra linguagem, o que leva quase sempre a no recuperao da informao
desejada.
Existem problemas tambm internos LD em relao organizao dos
termos numa mesma rede paradigmtica, rvores classificatrias ou relaes
verticais, que reunir tais descritores; ao estabelecimento da rede sintagmtica,
relaes horizontais entre descritores e mecanismos de sintaxe, que dever permitir
agilizar a recuperao de assuntos alm da definio das chaves de acesso ao
Sistema, isto , compatibilizao da linguagem Usurio/Sistema (CINTRA et al.
1994b, p.30)
Ao realizar os procedimentos da Anlise Documentria e construir a sua
LD, o Sistema de Informao vai representar a informao atravs de signos. Estes
signos atravs da sua cadeia de relaes, no caso as relaes documentrias,
procuram atingir o status de linguagem e possibilitar a transferncia da informao,
atravs da sua representao, para cumprir sua funo comunicativa. Isto , a
representao documentria desencadeia uma situao de comunicao, onde no
se pode deixar de avaliar a questo da significao, pois ela sofre a interferncia de
vrios sistemas semiticos, estruturas de significao, como a lngua, enquanto
sistema social; a instituio e a ideologia. O significado da representao
documentria no vai estar nas palavras que a compem, mas nas estruturas de
significao a que remete e para interpretar uma representao documentria devese reportar-se a sistemas de significao determinados, pois a condio de
referncia ao contexto situacional que lhe confere significado (LARA, 1993c, p.63 ;
1993a, p.224).

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60

Barreto (1994, p.4) chama a ateno para o fato de que na tentativa de

normalizao dos significados, a LD reduz o universo da Linguagem Natural do
homem, pois ao realizar a condensao da informao limitando o seu significado
ela pode prejudicar a sua competncia em gerar conhecimento.
Assim, a construo e o uso de uma LD deve atentar cuidadosamente
para a questo da necessidade de se unificar os conceitos e estabelecer um
significado invarivel para cada descritor que a compe, mas sem reduzir a sua
competncia em representar adequadamente a informao existente, pois isto
dificultaria a gerao de novos conhecimentos.
Nesta perspectiva, e tendo em vista as caractersticas das LDs
tradicionais, no nos parece que estas LDs possuam mecanismos efetivos para
realizar esta funo. Principalmente porque o paradigma atual do tratamento
documentrio parte da premissa de que as informaes em suporte diferentes so
procuradas sob pontos de vista diferentes e muitas vezes so construdas LDs para
cada tipo de documento privilegiando-se

o suporte do documento e no a

informao contida neste documento. Ora um livro sobre Pablo Picasso o qual
destaca a sua fase surrealista, assim como slides de suas obras deste perodo
deveriam ser representados pelo descritor Surrealismo. Isto nos parece bvio, mas
se o mesmo livro tambm contm textos sobre outros pintores da mesma poca,
mas de estilos diferentes, corre o risco de ser indexado genericamente em Arte
moderna e no ser recuperado por quem procura informaes sobre Picasso na sua
fase surrealista.
Se por um lado a representao documentria est ligada a palavras e
sintagmas que constituem as LDs, de outro ela est ligada aos textos cientficos,

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61

onde as palavras ganham sentido e so atualizadas, porque quando realizamos a

representao os novos termos que porventura apaream no texto tambm podem
influir nesta representao, levando a uma atualizao deste instrumento. Se no
houver referncia ao contexto, no qual foi produzido o documento, a converso
documentria, realizada pela LD, pode comprometer a representao das
informaes existentes no texto, pois elas passam a ser representadas pelas
expresses desta LD (LARA, 1993c, p.77). Portanto, se o objetivo da LD, atravs do
estabelecimento da comunicao documentria o de realizar a representao e a
transferncia da informao ela deve dispor de mecanismos que possibilitem a
restituio dessas referncias contextuais.
As referncias contextuais so incorporadas LD quando esta no
momento de sua construo, leva em considerao no s a linguagem natural, mas
tambm as linguagens especializadas e as terminologias tcnico-cientficas, pois
segundo Cabre (1991, p.58), as linguagens especializadas, presentes nos textos
tcnicos e cientficos, incorporam uma porcentagem da linguagem comum e uma
porcentagem da terminologia da rea, e so utilizadas com o objetivo de difundirem
o conhecimento. J, as terminologias representam um bloco restrito do vocabulrio,
sendo utilizadas entre os especialistas, de uma determinada rea, para tornar
eficiente a comunicao interna.
Segundo LARA (1993c, p79) para que a representao documentria
provoque uma interpretao ou algum tipo de relao com o texto que lhe deu
origem, ela deve supor a intermediao de um instrumento capaz de traduzir a LN
para uma LD normalizada. Este instrumento seria a Terminologia da rea a que
pertence o texto a ser representado, pois s ela pode fornecer elementos para a

61

62

restituio de competncias semnticas pertinentes, aumentando, dessa forma, a

possibilidade de recuperao da informao.
Podemos observar que, no processo de representao documentria para
a transferncia da informao, esto presentes alm da Linguagem Documentria,
construda pelo Sistema: a linguagem especializada, na qual foram produzidos os
documentos, a terminologia da rea do conhecimento qual pertencem estes
documentos e a linguagem natural, isto , a linguagem do usurio. Como a
convivncia destas diferentes linguagens acarreta dificuldades para a representao
e transferncia de informao, a LD ao se utilizar da Terminologia poder controlar o
vocabulrio utilizado, evitando que palavras representem superficialmente conceitos
similares os quais de fato so fundamentalmente diferentes; pois a terminologia ao
comparecer em todas estas linguagens, em graus diferentes, possibilita a restituio
das referncias contextuais envolvidas em cada uma e permite representao
documentria promover uma situao de comunicao documentria. Ao fornecer
elementos para a restituio de competncias semnticas pertinentes, a
Terminologia aumenta, dessa forma, a possibilidade de recuperao da informao
(LARA, 1993c, p.79)
A seguir pretendemos demonstrar atravs do estudo de caso do SBI/FAU
como a diversidade na representao documentria, quando da utilizao de vrias
LDs, dificulta ainda mais a comunicao documentria e consequentemente a
transferncia da informao devido a falta de um referente terminolgico.

62

63

4. As LDs do SBI/FAU/USP

Como vimos a comunicao documentria se efetiva atravs da utilizao

de um cdigo, a LD, o qual responsvel pela representao da informao contida
em um documento, a chamada representao documentria. Este cdigo para
exerce a funo de representao deve considerar as demais linguagens presentes
no processo de comunicao documentria, como a linguagem especializada dos
documentos, a terminologia da rea de conhecimento e a linguagem do usurio,
sendo que a terminologia por comparecer em todas estas linguagens, ainda que em
graus diferentes, pode funcionar como instrumento de referncia conceitual da LD.
Neste captulo pretendemos demonstrar que se a no existncia de um
instrumento de referncia para a construo de uma LD compromete a sua funo
de representao da informao, quando um mesmo Sistema de Informao possui
mais de uma LD para representar a mesma informao porque ela est contida em
diferentes suportes fsicos, a recuperao da informao torna-se uma tarefa das
mais rduas.
SBI/FAU/USP foi escolhido como estudo de caso por utilizar quatro LDs
na representao e recuperao da informao contida em seu acervo. Estas LDs,
as quais se apresentam como catlogos de assuntos de livros, monografia, e teses
(L), de audiovisuais (AU), de projetos de arquitetura (P) e do ndice de arquitetura artigos de revistas nacionais - (IA), representam o contedo informacional dos
documentos muito mais em funo do seu suporte do que propriamente da
informao, pois foram construdas em funo dos diferentes tipos de documentos
que constituem o acervo. Em 1982, numa tentativa de controle do vocabulrio, foi

63

64

elaborada por duas bibliotecrias do SBI/FAU uma nova LD, o Thesaurus

experimental de Arquitetura Brasileira, o qual deveria ser aplicado aos acervos de
arquitetura brasileira e planejamento territorial urbano no Brasil (COSTA, 1982), em
uma tentativa de normalizao da representao documentria. Este tesauro traz,
como particularidade, as definies de cada descritor, pretendendo com isso situlos no universo conceitual da rea. Infelizmente este instrumento no foi adotado,
revisto ou ampliado pelo SBI/FAU, pois como s abrange assuntos referentes
Arquitetura brasileira foi utilizado apenas parcialmente pelo Setor de Projetos no que
se refere tipologia das edificaes.
Podemos esquematizar o processo de representao e comunicao
documentria realizado pelo SBI/FAU/USP da seguinte forma:

DOCUMENTOS

LIVROS

LD (L)

AUDIOVISUAIS

LD (AU)

PROJETOS

LD (P)

ARTIGOS
REVISTAS

LD (IA)

USURIO

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65

A existncia de vrias LDs em um nico Sistema de Informao dificulta a

comunicao documentria e conseqentemente a transferncia da informao, pois
a mesma informao representada diferentemente em cada uma delas como por
exemplo: no caso do assunto Arquitetura de interiores que:

na LD (L)
Arquitetura de interiores
UP Decorao

e na LD (AU)
Decorao de interiores

As LDs do SBI/FAU so constitudas por cabealhos de assunto,

baseados na Linguagem Natural, os quais prevem uma indexao pr-coordenada.
Como a pr-coordenaco estabelecida pelo indexador, pode no ser idntica
frmula da estratgia de busca realizada pelo usurio, ela torna-se tambm um fator
complicador na utilizao destas LDs. Como por exemplo, nos cabealhos:

- Planejamento territorial urbano reas inundveis

X reas inundveis Planejamento territorial urbano

- Inundaes

Se o usurio procurar por reas inundveis ser remetido para o

cabealho de assunto Planejamento territorial urbano reas inundveis, o qual
representa um documento que trata das reas inundveis do ponto de vista do

65

66

planejamento territorial urbano, mas pode no trazer outros aspectos da questo

como histria, reconstruo, etc... Por outro lado se o usurio procurar por
Inundaes no vai recuperar o documento representado pelo cabealho anterior,
pois no existe nenhum relacionamento entre eles. Da mesma forma que quem
procurar por reas inundveis no chegar s informaes sobre Inundaes.
A LD (L) que representa o contedo das monografias considerada a
mais abrangente do SBI/FAU, pois foi a primeira a ser estruturada, servindo de base
para as demais LDs, mas isso no entanto no garantiu uma homogeneidade entre as
linguagens, devido a inexistncia de normas gerais de construo e uso. De acordo
com o Manual para o Processamento Tcnico de Livros (MARQUES, 1990), a LD
(L) foi construda tendo por base a "Lista de encabezamientos de materias para
bibliotecas"(1967) e a "Sears subject headings"(1965). Sua atualizao se restringe
a consultas aos especialistas e literatura corrente quando se torna necessria
incluso de um novo assunto. Os cabealhos de assuntos desta LD caracterizam-se
principalmente por propor como ponto de acesso para o usurio o assunto mais
geral, agregando-se a este os assuntos mais especficos correspondentes. Por
exemplo:

Materiais de construo Cermica

Materiais de construo Vidro

A LD que representa a informao contida nos audiovisuais separada

em ndice Exterior e ndice Brasil para a consulta dos usurios, mas controlada
atravs de uma mesma ordem alfabtica. Exemplo:

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67

Arquitetura
Art Nouveau
assria
babilnica
bizantina
clima
crist primitiva
da frica Negra
da sia Menor
da Caldia
de terra
egpcia
baixa poca
imprio antigo
imprio mdio
imprio novo
pr-dinstico
espacial
etrusca

A LD para Projetos de Arquitetura, constituda principalmente por

descritores que indicam a tipologia do edifcio, quase no inclui descritores que
tratam da parte terica da arquitetura. Ocorre que este tipo de representao se
torna muito genrica quando realizamos uma pesquisa. Neste Setor se a obra
procurada no for muito conhecida, torna-se muito difcil a busca, pois quando da
construo desta LD no houve preocupao de se representar a informao sobre
o estilo da arquitetura de cada projeto, sobre a poca em que foi realizada ou sobre

67

68

a tcnica empregada na sua construo, tendo sido privilegiado apenas o aspecto

funcional da obra, isto , para o que ela vai ser utilizada. Como por exemplo:

Asilo
Auditrio
Banco
Biblioteca
Casa
Igreja

Consideramos a LD (P) a mais deficiente LD do SBI/FAU porque ao

reconhecer apenas o aspecto funo ela no permite uma recuperao da
informao sob o ponto de vista histrico ou do tipo de material e tcnica utilizada na
sua construo. Ao procurar por casa, o usurio se depara com centenas de
referncias, as quais no lhe permitem reconhecer, de imediato, qual a obra que
responde sua necessidade de pesquisa. Neste setor do SBI/FAU impem-se mais
do que em qualquer outro uma reviso rigorosa da LD utilizada, assim como dos
procedimentos para a representao documentria.
A LD (IA) foi construda para indexar os artigos de revistas nacionais,
cujas referncias eram publicadas no ndice de Arquitetura. Esta publicao do
SBI/FAU conta com quatro nmeros, cobrindo o perodo de 1950 a 1991, a partir
desta data, devido dificuldades de publicao, as referncias encontram-se em
fichas a disposio dos usurios.

68

69

A representao documentria nesta LD realizada de acordo com os

seguintes pontos de vista:

- Forma

Arquitetura de interiores
Arquitetura paisagstica

- Funo

Edifcios comerciais
Bibliotecas
Edifcios religiosos

- Tempo

Arquitetura 1950-1960

- Tcnica

Materiais de construo
Sistemas construtivos

- Lugar

Casas - So Paulo, SP

Esta LD tem como caracterstica ter sido durante muito tempo um ndice
fechado, pois era delimitada por cada numero do ndice de Arquitetura publicado.
Assim, um assunto pode aparecer apenas em um nmero e nunca mais ser
utilizado, ou pode ter modificadas as suas relaes, como por exemplo o descritor
Favelas que no ndice de 1950-70 :
Favelas
veja
Arquitetura popular
Habitao espontnea

69

70

E no ndice de 1971-1980:

Favelas
veja tambm
Desfavelamento

Atualmente, todos os assuntos foram reunidos em um s catlogo para

consulta, e ainda que parea conter uma certa atualizao, esta LD necessita,
atravs de remissivas, relacionar os assuntos mais antigos com os mais atuais, pois
um usurio ao procurar pela forma antiga no vai recuperar a informao
representada pelo termo mais atualizado e vice-versa, existe a necessidade de
normalizao dos assuntos mais antigos com os mais atuais.
J o Thesaurus experimental de Arquitetura Brasileira foi uma tentativa de
se controlar a terminologia, hierarquizando e relacionando os descritores para
traduzir a linguagem usual empregada nos documentos, isto , a terminologia
especfica da rea somada linguagem do especialista, em uma linguagem
documentria (COSTA, 1982, p.5).Este tesauro prope-se a ser um vocabulrio
controlado e dinmico, procurando acompanhar a terminologia da rea, medida
que certos termos devam ser descartados e outros novos sejam a ele incorporados.
Como ponto de partida para o levantamento de termos, este tesauro
adotou como estrutura terica a definio de Arquitetura proposta por Lcio Costa
onde arquitetura uma construo concebida com uma determinada inteno
plstica, em funo de uma determinada poca, de um determinado meio, de um
determinado material, de uma determinada tcnica e de um determinado programa.
Desta definio foram retirados os principais campos semnticos: forma, funo,
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71

tcnica e tempo, os quais norteiam a diviso dos termos em categorias e

subcategorias.
Tambm foi utilizada a definio de Andre Wogenscky a qual trata a
arquitetura em sua acepo mais ampla ela no somente a organizao de tudo
aquilo que construmos para abrigar, para envolver e para facilitar todas as nossas
atividades, portanto o nosso meio fsico. H aqui um campo infinitamente vasto que
abrange das pequenas s grandes coisas, do mvel, quase do objeto, aos grandes
conjuntos de construes, s grandes organizaes de cidades, mesmo regio ou
pases. Segundo esta linha procurou-se incluir os campos especficos de
arquitetura, planejamento territorial, desenho industrial e outros (COSTA, 1982, p.5).
Desta forma o esquema do tesauros, utilizando-se a nomenclatura
existente em manuais, dicionrios, ndices, vocabulrios e tabelas de classificao
que se relacionam rea, foi desenvolvido da seguinte forma:

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Arquitetura

Forma

Arquitetura de interiores
Arquitetura paisagstica
Desenho industrial
Esttica arquitetnica
Planejamento nacional
Planejamento regional
Planejamento rural
Planejamento urbano

Funo

Circulao e comunicao
Cultura
Habitao
Trabalho

Tcnica

Canteiro de servios
Equipamento da construo
Estrutura : cobertura
Estrutura : elemento balanceado
Estrutura : elemento elevado
Estrutura : elemento ornamental
Estrutura : elemento reentrante
Estrutura : elemento sustentado
Estrutura : elemento sustentante
Estrutura : pavimento
Estrutura :vo
Estrutura : vedo
Material de construo
Plano e especificaes da obra
Terreno

Tempo

Arte

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Uma caracterstica deste tesauro que para cada descritor foram

redigidas definies procurando-se distinguir claramente o conceito definido de
outro; apontar os termos sinnimos ou quasi-sinnimos existentes e estabelecer as
relaes hierrquicas gnero/espcie, todo/parte, equivalentes e associativas.
Estas relaes so indicadas pelas siglas:

TC

termo correlato

TG

termo genrico

TE

termo especfico

TS

termo sinnimo ou quasi-sinnimo

Como nos exemplos:

Habitao
TS Moradia
Residncia
Vivenda
TG Funo (da arquitetura)
TE Aspecto histrico da habitao
Dependncia da habitao
Habitao multifamiliar
Habitao unifamiliar
Sociologia da habitao
TC rea residencial
Circulao e comunicao
Cultura
Meio ambiente
Trabalho
Habitao unifamiliar
TS Casa individual
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Habitao individual
TG Habitao
TE Reforma de casa
Tipo de casa
TC Aspecto histrico da habitao
Dependncia da habitao
Habitao multifamiliar
Sociologia da habitao

O Thesauro experimental rene os descritores sob facetas como, por

exemplo:

Tipos de casa
Ponto de vista do material
TE Casa de alvenaria
Casa de concreto armado
Casa de madeira
Casa de taipa
Casa experimental
Casa pr-fabricada
Ponto de vista da localizao
TE Casa de campo
Casa de fazenda
Casa de montanha
Casa de praia
Casa flutuante
Casa rural
Casa suburbana
Casa urbana
Ponto de vista da posio relativa
TE Casa geminada

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75

Casa isolada
Casa mvel
Casa-reboque
Ponto de vista do nmero de pavimentos
TE Casa assobradada
Casa trrea

Podemos detectar alguns problemas na hierarquia estabelecida por este

tesauro como no exemplo:

Forma
Arquitetura paisagstica
rea verde
Preservao da paisagem
Bem cultural
Ecologia
Meio ambiente
Meio ambiente prximo
Meio ambiente rural
Meio ambiente urbano
Qualidade de vida
Sociologia
Sociologia rural
Sociologia urbana

Neste caso, a relao entre os termos Ecologia e Preservao da

paisagem est invertida tendo em vista que preservar um dos objetivos da
Ecologia, assim como o termo Sociologia poderia constituir uma cadeia parte,

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76

pois representa uma disciplina que est no mesmo nvel da Ecologia e no

subordinada a ela. Este equvoco nos parece devido a definio de Ecologia
utilizada neste tesauro Cincia que estuda as relaes mtuas de todos os
organismos que vivem num mesmo meio e a sua adaptao ao ambiente; definio
esta pertencente ao Grande e novssimo dicionrio da lngua portuguesa de
Laudelino Freire, obra de carter genrico e que apresenta definies sem o rigor
terminolgico da rea do conhecimento.
Procuramos analisar a seguir as relaes documentrias estabelecidas no
interior das vrias LDs do SBI/FAU/USP para demonstrarmos como a inexistncia de
um instrumento de referncia na construo destas LDs compromete a
representao documentria.

4.1. Relaes documentrias nas LDs do SBI/FAU/USP

Como so constitudas por cabealhos de assuntos, as LDs do SBI/FAU
apresentam apenas dois tipos de relaes documentrias: a relao de equivalncia
e a relao associativa. Como no foram elaboradas relaes hierrquicas entre os
conceitos que constituem os cabealhos isto contribuiu para as principais
divergncias entre as LDs.

a) Relao de equivalncia
A relao de equivalncia identificada no catlogo de rubrica de
assuntos, catlogo interno que permite controlar os assuntos utilizados na

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77

representao documentria, pelo sinal x o qual significa usado para , por exemplo,
quando temos:

Arquitetura de interiores
x Decorao

Isto significa que o assunto Arquitetura de interiores o descritor

preferido para a representao no lugar de Decorao e que deve existir uma ficha
remissiva, tanto no catlogo de rubrica de assuntos, para controle do bibliotecrio,
quanto no catlogo de assuntos para o pblico indicando:

Decorao
vide
Arquitetura de interiores

Como vimos na estrutura das LDs, esta relao pode ser construda para
controlarmos a sinonmia, isto , palavras diferentes que possuem o mesmo
significado como por exemplo: nomes comerciais e comuns, razes ou grafias
diferentes, termos defasados, regionalismos ou emprstimos lingsticos, uso
popular ou cientfico, ou ser estabelecida entre termos gerais e especficos, de
acordo com a poltica de indexao explicitada e tendo em vista um determinado
usurio. Como por exemplo:
Mananciais
vide
Recursos hdricos - Mananciais

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78

Neste caso, Mananciais um tipo de Recurso hdrico e no seu

sinnimo. De qualquer forma, esta relao estabelecida do assunto proibido para o
assunto preferido para a representao documentria.

b) Relao associativa
A relao associativa identificada no catlogo de rubrica de assuntos
pelo sinal xx e significa ver tambm, isto , relaciona dois assuntos, permitidos para
representao, que tem caractersticas conceituais em comum, isto , que
pertencem ao mesmo campo conceitual. Apesar de serem constitudas por
cabealhos de assuntos podemos identificar nestas relaes associativas o uso das
normas para a construo de tesauros onde esta relao uma relao horizontal
entre descritores que:
- possuem o mesmo termo genrico em uma relao hierrquica:
Igrejas
xx Mosteiros

- coisa/aplicao:
Adubo
xx Adubao

-causa/efeito:
Depredao
xx Runas
- coisa/propriedade
Poluente
xx Poluio

- matria-prima/produto:

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Adobe
xx Casa de adobe

coisa/seu contra-agente
Poluente
xx Controle ambiental

- disciplinas/objetos usados
Arquitetura paisagstica
xx Plantas

- atividade/propriedade
Terraplanagem
xx Sondagem

- atividade/agente ou paciente
Urbanizao
xx Cidade

- atividade/produto
Arborizao
xx Parque

- todo/parte
Casa
xx Janela
- opostos
Depredao
xx Restaurao

atividades complementares

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80

Urbanizao
xx Planejamento territorial urbano

Segundo SOERGEL (apud: MOTTA, 1987), a relao associativa ocorre

quando o conceito A relacionado com o conceito B se um indexador ou algum
que busque informao sobre A deve ser lembrado da existncia de B, e no existe
relao explcita entre A e B.
Em qualquer um destes casos devem existir no catlogo de assuntos para
o pblico duas fichas, sendo que a primeira deve indicar, por exemplo:

Mosteiros
veja tambm
Igrejas

e a segunda:

Igrejas
veja tambm
Mosteiros

Ainda que todas as LDs do SBI/FAU apresentem o mesmo tipo de

relaes documentrias, elas no obedecem a critrios nicos, pois o mesmo
descritor pode ser preferencial em uma LD e remissiva em outra, ou descritores em
relao de equivalncia em uma LD podem estar em relao associativa em outra.
Isto se deve ao fato de no existir nestas LDs relaes hierrquicas e nem
referncias terminolgicas, isto , definio precisa dos termos utilizados como
descritores. Alguns exemplos destes problemas encontram-se no quadro a seguir.
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Monografias (M)

Audiovisuais (AU)

ndice de Arquitetura(IA)

Projetos (P)
---------

Habitao
xx Problemas sociais
Casas
x Chals
Habitaes
Moradias
Residncias

-----------

Habitao

Casas
x Residncias

Casas
x Residncias
xx Arquitetura de interiores - Casas
Conjuntos habitacionais

Habitao popular
xx Autoconstruo
Banco Nacional de Habitao
Casas de solo-cimento
Casas econmicas
Favelas
Unidades residenciais

Casas populares
Casas populares
x Autoconstruo
x Residncias
x Mocambos
xx Brasil. Banco Nacional da Habitao
xx Casas rurais
Brasil. Plano Nacional da Habitao
Comunicao urbana
Brasil. Sistema Financeiro da Habitao
Cortios
Conjuntos habitacionais
Favelas
Habitao
___________________________________
_
Habitao popular

Casa popular

Casas de adobe
x Adobe

Paredes estruturais:
adobe
x Adobe
Paredes estruturais: taipa
de pilo
x Taipa
x Casas de taipa

Adobe
xx Arquitetura de terra

-----------

Taipa
xx Arquitetura de terra

-----------

Casas de taipa

------------

Favelas
xx Desfavelamento

------------

Casas de fazenda
x Residncias
xx Fazendas

Casa rural
xx Casa de fazenda

Casas de campo
x Residncias
xx Arquitetura de interiores - Casas de
campo

Casa de campo

Taipa
x Casas de taipa
x Construes de taipa

Construo de terra
x Arquitetura de terra
xx Materiais de construo - Terra
Materiais de construo Terra
x Adobe
x Terra
xx Construo de terra
Favelas
Favelas
xx Auto-construo
xx Comunicao urbana
Habitao popular
Bairros de cortios
Casas rurais
Casas rurais
x Habitao rural
xx Engenhos
Casas de fazenda
xx Casas-grandes
xx Arquitetura rural
xx Casas bandeiristas
Casas de campo
Casas de campo

Casa

OBS: x termo proibido (usado para)

xx termo relacionado (veja tambm)

Alm das divergncias no uso do singular ou do plural, podemos verificar

que existem problemas conceituais com relao aos descritores, no s entre as
LDs como tambm no interior de uma mesma LD. Para realizarmos esta anlise
verificamos quais os documentos que haviam sido representados por estes
descritores.

81

82

Analisamos o uso dos descritores Casa e Habitao e constatamos que,

em todas as LDs, o descritor Casa utilizado para representar projetos especficos
para a construo de casas e o descritor Habitao utilizado para representar
documentos que tratam dos problemas e polticas de planejamento habitacional.
Ocorre que na LD (L) existem descritores como Casas rurais; Casas
econmicas, Casas de adobe, Casas de campo e Casas de solo-cimento, os
quais mais especficos, representam projetos especficos de acordo com a tipologia
das edificaes, mas no existe, nem ao menos como remissiva, o descritor Casas
populares, o qual est presente nas demais LDs.
Analisando os documentos representados sob o descritor Habitao
popular verificamos que este substitui o descritor Casas populares na LD (L), mas
ao mesmo tempo que representa textos que tratam da construo de casas para
populao de baixa renda, tambm utilizado para representar a informao como
problemas e polticas do planejamento habitacional, assim como o descritor
Habitao e o descritor Casas econmicas. Na LD (L) o descritor Habitao
popular mantm relaes associativas - ver tambm - com os descritores Autoconstruo, Banco Nacional da Habitao, Casas solo-cimento, Casas
econmicas, Favelas e Unidades residenciais.
Na LD (IA) o descritor Casas populares mantm a mesma relao
associativa com o descritor Banco Nacional da Habitao, que a LD (L), mas por
outro lado estabelece relaes associativas tambm com os descritores Conjuntos
habitacionais, Habitao, Plano Nacional de Habitao e Sistema Financeiro da
Habitao, e relao de equivalncia com o descritor Residncias. J na LD (AU) o
descritor Casas populares mantm relao associativa com os termos Casas

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rurais, Comunicao urbana, Cortios e Favelas; e relao de equivalncia com

os descritores Auto-construo, Casas rurais e Mocambos.
A LD (IA) a nica que possui Casas populares e Habitao popular,
como descritores preferenciais, mas os artigos indexados sob um ou outro descritor
em geral se referem a mesma questo: construo de casas populares (projeto e
tcnicas) com exceo de alguns artigos referentes ao Banco Nacional da Habitao
os quais esto sob o descritor Habitao popular, mas poderiam estar tambm sob
o descritor Habitao.
Verificamos no Thesauro experimental de arquitetura brasileira que no
existe o descritor Habitao popular e sim Casa popular que tem por definio
casa com padro mnimo de construo e habitabilidade (COSTA, 1982, p.68).
Encontramos mais um exemplo do problema da no existncia de
referncias terminolgicas entre os descritores das LDs do SBI/FAU Na LD (L) ao
mesmo tempo que aparece a relao de equivalncia Adobe ver Casas de Adobe,
temos a relao de equivalncia Casas de taipa ver Taipa. Estas relaes
provavelmente foram construdas em momentos diferentes tendo em vista o
documento a ser representado, pois se a primeira privilegia a construo com um
todo, a segunda privilegia o material utilizado na construo. Da mesma forma, na
LD (AU) privilegia-se uma parte da construo, pois a relao de equivalncia
estabelecida Taipa ver Paredes estruturais Taipa.
J na LD (IA) a relao estabelecida uma relao associativa, Taipa ver
tambm Arquitetura de terra. O descritor Arquitetura de terra no utilizado na
LD (L) como descritor preferencial, nesta LD ele est em relao de equivalncia
com o descritor Construes de terra, isto , Arquitetura de terra ver

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84

Construes de terra, o qual no est associado de maneira alguma ao descritor

Taipa.
Outro problema na LD (L) a relao de equivalncia Adobe ver
Materiais de construo Terra, pois como tambm existe a relao Adobe ver
Casas de adobe, temos aqui o mesmo descritor remetendo a dois conceitos
diferentes, o que no adequado quando se pretende normalizar a representao
da informao.
Outro exemplo de relao estabelecida devido a representao de um
documento especfico e no propriamente da representao da informao, ocorre
quando da utilizao do descritor Favelas na LD (AU). Nesta LD temos a relao
associativa Favelas ver tambm Comunicao urbana, a qual representa um
documento especfico que trata da comunicao urbana em favelas e que poderia
ter sido indexado sob os dois descritores separadamente sem necessidade de se
estabelecer esta relao a qual no representa a informao contida nos demais
documentos que esto representados tanto pelo descritor Favelas como pelo
descritor Comunicao urbana. Nas demais LDs as relaes associativas
existentes com este descritor nos parecem mais coerentes, pois na LD (L):

Favelas
ver tambm
Auto-construo
Habitao popular
Bairros de cortio

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85

E na LD (IA):

Favelas
ver tambm
Desfavelamento

Um ltimo exemplo envolve os descritores Casas rurais e Casas de

fazenda. Na LD (L) a relao estabelecida uma relao de equivalncia onde
Casas de fazenda ver Casas rurais. Segundo o thesauro experimental Casa de
Fazenda a casa projetada para sede de uma fazenda onde se aloja o proprietrio
(COSTA, 1982, p.65) e Casa rural a casa localizada fora do permetro
urbano(COSTA, 1982, p.68), se toda a casa de fazenda uma casa rural, nem toda
casa rural uma casa de fazenda, sendo que a relao verdadeira aqui uma
relao hierrquica. Os dois descritores Casas rurais e Casas de fazenda
poderiam coexistir separadamente na LD (L) como na LD (P) onde se encontram em
relao associativa, pois na LD (L) o descritor Casa de campo que tambm uma
casa rural, est em relao de associao com o descritor Casas rurais.
A confuso na utilizao destes descritores pela representao
documentria se deve ao fato de que no existem definies terminolgicas, as
quais devem dar a cada descritor um nico conceito e permitem hierarquiz-los
dentro de uma estrutura conceitual da rea do conhecimento.
Estes exemplos demonstram que a falta da estruturao conceitual da
rea, isto , o no estabelecimento de relaes hierrquicas entre os descritores,
devido a no utilizao da terminologia da rea, ou seja, a falta de parmetros

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86

referenciais definidos, levaram ao estabelecimento de representaes muito mais

em funo do documento do que em funo da informao.
Nenhuma das LDs demonstra uma preocupao mais profunda com a
utilizao da terminologia no sentido de se estabelecerem relaes documentrias
tendo em vista a estrutura conceitual da rea. Isto porque at o momento a
terminologia embora apontada em diversos estudos como instrumento normalizador
para a construo e uso das LDs, no teve o seu lugar delimitado, atravs de um
modelo terico, no processo de representao da informao para a efetiva
comunicao documentria.
Desta forma, procuramos a seguir estabelecer um modelo terico onde
procuramos definir o lugar e a funo da terminologia da rea do conhecimento no
processo de construo de uma LD para que ela possa efetivamente cumprir a sua
funo de representao da informao e ao funcionar como cdigo na comunicao
documentria possibilite a transferncia da informao e conseqentemente a
produo de novos conhecimentos.

86

87

5. Terminologia, Comunicao e Representao

A Terminologia nasce sob a influncia de duas tendncias: a

interdisciplinaridade das cincias e as suas micro-especializaes. A primeira tem
como conseqncia a necessidade de normalizao terminolgica, pois a
univocidade dos termos condio essencial para a comunicao entre
especialistas, seja no interior de uma mesma disciplina, seja entre disciplinas
diferentes. J a segunda acentua a criao de neologismos, isto , termos novos ou
antigos com nova significao, como por exemplo, o termo vrus, originalmente da
rea mdica e que foi tomado por emprstimo pela rea da informtica (RONDEAU,
1984, p.60).
Os primeiros trabalhos terminolgicos surgem em 1906 atravs da
Comission Electrotechnique Internationale, mas foi sob a influncia de Eugene
Wuster que estes trabalhos comearam a tomar uma forma sistemtica, graas a
definio de postulados fundamentados no desenvolvimento de mtodos de
trabalho. A terminologia de Wuster era uma ferramenta capaz de eliminar as
ambigidades dentro das comunicaes cientficas e tcnicas.
Com

surgimento

da

ISA

International

Federation

National

Standardization Association procura-se desenvolver a normalizao dos produtos e

procedimentos. Sob a influncia de Wuster a ISA constituiu um comit em 1936 para
elaborar os princpios metodolgicos destinados a assegurar a harmonia das
terminologias e dos modos de preparao e apresentao. Em 1946 surge a ISO
International Organization for Standardization, responsvel, at hoje, por rever todas

87

88

as normas de produo e por conseqncia colocar em uso os mecanismos de

normalizao terminolgica.
A designao Terminologia tem trs acepes: domnio do saber
interdisciplinar que cuida dos conceitos e suas representaes; conjunto de termos
que representam o sistema de conceitos ligados a um domnio do conhecimento;
publicao dentro da qual o sistema de conceitos ligados a um domnio
representado (FELBER, 1987, p.1). A terminologia nasce e vive dentro das
comunicaes cientficas e tcnicas devido a necessidade dos especialistas de um
domnio de denominar os novos produtos e conceitos resultado do rpido
desenvolvimento da cincia e da tecnologia e da obrigao de se estabelecer uma
comunicao unvoca dentro deste domnio (CABR, 1991, p.56)
Assim como a Lingstica, a Semntica ou a Semitica, a Terminologia
estuda os signos que se manifestam atravs da linguagem natural e se ocupa dos
conjuntos estruturados de termos agrupados em classes por critrios que esto
presentes nas suas definies (REY, 1979, p.25).
Para Cabr (1995, p.289) a terminologia pode ser definida enquanto:
- Disciplina que se ocupa de termos especializados
- Conjunto de diretrizes ou princpios que regem a compilao dos termos
- Produto gerado pela prtica, isto , conjunto dos termos de uma rea especfica
Neste trabalho interessa-nos a terminologia enquanto conjunto de termos
de uma rea especfica do conhecimento, isto , a terminologia enquanto objeto,
onde os termos esto relacionados e definidos rigorosamente para designar os
conceitos que lhe so teis A definio terminolgica deve exprimir os traos
pertinentes do termo, e refletir o conceito e s pode ser aplicada a um termo puro,

88

89

perfeitamente traduzvel em todas as lnguas, e a um sistema terminolgico

perfeitamente coerente onde a cada conceito construda de maneira unvoca e
explcita. O objetivo da Terminologia identificar em uma rea do conhecimento,
primeiramente os conceitos, depois lhes atribuir um termo controlando, ao mesmo
tempo, suas relaes de sinonmia e homonmia e dar a cada conceito uma
definio rigorosa.(CINTRA et al 1994b, p.27; REY, 1979, p.42, RIVIER, 1980, p.80).
Ao trabalhar com etiquetas ou expresses de classes de objetos tomados
num universo determinado, isto , de acordo com os pontos de vista prprios de
cada rea, a terminologia vai constituir predicados relacionados, ou seja, termos
referenciais e unvocos, pois uma palavra designa um determinado objeto, na
medida em que o insere numa classe particular dentro de um contexto (LARA,
1993c, p.80).
A terminologia difere do lxico comum porque designa os conceitos
prprios das disciplinas e das atividades de especialidade. Os textos especializados
se diferenciam dos textos gerais por utilizarem vocabulrios relativos s reas de
especialidade. A terminologia confere a estes textos caractersticas particulares: os
termos pertencem a domnios concretos e so monoreferenciais, o que d uma
preciso e univocidade a comunicao especializada (CABR, 1994, p.591). A
terminologia encontrada na documentao especializada em estado natural e
depois de codificada aparece nos dicionrios de rea. Para Cabr (1994, p.596), o
objetivo prioritrio a que se prope a terminologia a normalizao, no sentido de
reduo a um s tipo de modelo, dos termos prprios de um domnio especializado
preciso, no se limitando a recolher a denominao de uma rea determinada dentro
de um objetivo informativo ou descritivo, mas com o objetivo de fixar as unidades

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90

terminolgicas com formas normalizadas, estabelecendo as formas de referncia, e

separando as outras variantes para denominar o mesmo conceito.
Segundo Cabr (1995, p.290) a terminologia enquanto objeto tambm
pode ser vista sob trs formas distintas:
- para a Lingstica estes termos so conjuntos de signos lingsticos que
constituem um subconjunto dentro do componente lxico da gramtica do falante;
- para a Filosofia, a terminologia um conjunto de unidades cognitivas que
representam o conhecimento especializado. Sendo que estas unidades tm uma
dupla vertente: por um lado, so unidades de conhecimento, por quanto os falantes
se aproximam do mundo atravs delas; por outro lado, so unidades de
representao, que do uma idia de organizao do mundo especializado;
- para as disciplinas tcnicas e cientficas (reas de especialidade), a terminologia
o conjunto das unidades de expresso e comunicao que permite transferir o
pensamento especializado, isto , os termos so para as especialidades, uma
maneira de transferir, de comunicar.
Assim, para a Lingstica este conjunto de unidades elemento de
significao, para a Filosofia unidades de cognio e para as reas especficas
unidades de denominao que tem por funo:
- para a Lingstica - significar
- para a Filosofia - representar
- para as reas especficas - denominar
De qualquer forma para as trs disciplinas a terminologia o conjunto de
termos, concebidos como unidades sgnicas de trs faces (coisa, nome, significado)
que fazem referncia realidade especializada (CABR, 1995, p.291)

90

91

Em sua funo de representao a terminologia serve a Documentao,

pois um elemento chave para representar o contedo dos documentos e para
chegar at eles, pois a capacidade de uma LD em recuperar as informaes
presentes nos textos, est condicionada sua capacidade de referir. Para que essa
referncia exista concretamente, a construo das Linguagens Documentrias deve
ser feita com base na terminologia de rea, em campos bastante delimitados, pois
como a Terminologia remete a sistemas de significao de rea, ela constitui base
legal para a construo das LDs. A terminologia pode tornar a Linguagem
Documentria interpretvel no sentido peirciano, possibilitando no apenas a
restituio de informaes dos documentos do sistema, mas o estabelecimento de
novas

relaes;

no

correlaes

lexicais,

mas

instrues

para

desencadeamento dos processos de inferncia contextual. Os recursos oferecidos

pela terminologia podem imprimir um nvel de conotao desenvolvido s LDs,
sedimentando uma certa poro de enciclopdia de rea. Nesse contexto, cabe
vincular a definio delimitao de conceitos em uma rea particular.
Como o usurio, inclusive o usurio documentalista, na maioria das vezes
no conta com uma LD que possua um sistema de referncia explcito, isto , da
terminologia de rea, a interpretao fica praticamente livre e indeterminada,
impossibilitando a univocidade conceitual, o que induz subjetividade e
ambigidade, comprometendo, conseqentemente, a circulao de informaes
(LARA, 1993c, p.81).
Para que ocorra transferncia de informao, necessrio que o sistema
de significao utilizado seja claro e explcito. A ausncia de definio nas LDs, a
ausncia de delimitao do contexto a que se refere, isto , a ausncia do referente,

91

92

mais a artificialidade do sistema, acabam, por dificultar esta transferncia,

compromentendo a Comunicao Documentria.

5.1. A Terminologia como referente para a LD

Como vimos a LD, que tem por funo representar o contedo

informacional de um documento, e que vem a ser o cdigo utilizado no processo de
comunicao documentria para a transferncia da informao, necessita de um
instrumento de referncia para sua construo e uso, tendo em vista atender as
reais necessidades de informao do usurio. Aps estabelecermos o modelo de
comunicao documentria conforme o esquema a seguir, e analisado o cdigo LD
e a questo da representao documentria, assim como verificarmos os problemas
decorrentes da no existncia de um referente quando da construo e uso de uma
ou vrias LDs, pretendemos a partir deste momento construir um modelo terico
para definir o lugar e a funo da terminologia no processo de representao
documentria, demonstrando como ele pode ser operacionalizado para solucionar a
diversidade de representaes e efetivar assim, a comunicao documentria e
conseqentemente a transmisso da informao e a gerao de novos
conhecimentos.
ACERVO

BIBLIOTECRIO

LINGUAGEM
DOCUMENTRIA

USURIO
92

93

Da mesma forma que no processo tradicional de comunicao, podemos

observar que, na comunicao documentria, o Receptor recebe informaes da
Fonte atravs da utilizao de um Cdigo comum. Na comunicao documentria a
Fonte seria o Acervo, o Receptor o Usurio e o Cdigo a Linguagem Documentria,
sendo que a transferncia da informao s se efetiva quando o Receptor conhece o
cdigo utilizado pela Fonte.
Um sistema de comunicao no existe sem um repertrio de signos e
sem um corpo de regras que definam como se selecionam e combinam esses signos
para formar as mensagens transmissveis, portanto a comunicao documentria s
se realiza atravs de signos.
No caso de uma linguagem natural o cdigo aquilo que tradicionalmente
se chamava gramtica, isto , as regras que todo usurio competente dessa
linguagem conhece e aplica quando emite uma mensagem verbal qualquer. Nas
cincias, a linguagem natural se especializa como universo de discurso referido a
certo setor da realidade e o uso especializado de uma linguagem natural, isto , o
uso cientfico, exige a introduo de regras de construo adicionais, tanto sintticas
quanto semnticas em um esforo para reduzir na medida do possvel o alto grau de
ambigidade caracterstico do uso espontneo da lngua (VRON, 1970, p.172). A
nosso ver, este o papel das terminologias de rea. Assim, se na Linguagem
Natural que a Linguagem Documentria vai buscar as relaes semnticas para
adapt-las s suas necessidades, na terminologia que ela deve buscar a produo
do sentido referente a um determinado contexto.
Assim, a comunicao documentria, s ocorre quando os signos
utilizados do Acervo (Fonte) para representar a informao contida em seus

93

94

documentos, devem ser de conhecimento de seu Usurio (Receptor). Mas, qual

seria a natureza destes signos que, conforme Lara (1993c, p.37), podem tambm
ser denominados de signos documentrios?

5.1.1. O Signo lingstico

Vrias so as teorias que discutem a natureza do signo. Para a Semitica

de Peirce, o signo tem como caracterstica bsica a de poder representar as coisas
ou objetos, isto , um signo ou representamen, aquilo que sob certo aspecto ou
modo, representa algo para algum. Para a Semiologia de Saussure, no so as
coisas, mas os signos que circulam entre o falante e o ouvinte (FONTE Receptor)
no circuito da fala, considerando que um signo liga um significado a um significante e
que esta relao estabelecida por um consenso social (BLIKSTEIN, 1983, p.20).
A representao grfica do signo feita pelo conhecido tringulo de Ogden e
Richards (BLIKSTEIN, 1983, p.24):

Referncia (Significado)

Smbolo
(Significante)

Referente (Coisa ou objeto)

Encontramos em Blikstein (1983, p.21) uma anlise profunda dos

elementos que constituem o signo lingstico que podemos estender ao signo

94

95

documentrio. Segundo este autor, o signo representaria a realidade extralingstica

e em princpio por meio dele que podemos conhec-la.
Esta realidade distinta de referncia ou significado seria o referente (coisa
ou objeto) representado pelo significante. A relao significante/significado no faria
sentido se no houvesse um objeto (referente). o referente que concretiza a
relao significante/significado, tanto que apesar de consagrada por Ogden &
Richards, ela j estava presente no aparelho conceitual dos esticos por meio dos
conceitos seminon (significante), semainomenon (significado) e prgme (objeto);
aparecendo tambm em Santo Agostinho atravs dos termos verbum (palavra),
dicibile (dito) e res (coisa); e nos lgicos de Port Royal, com as denominaes nom
(nome), ide (idia) e chose (coisa) (BLIKSTEIN, 1983, p.24)
Mas, como observa Blikstein (1983, p.25) ao analisar a interpretao das
relaes do tringulo, apesar de estabelecerem esta relao tridica, Ogden &
Richards, no consideraram a realidade extralingstica como decisiva para a
articulao do significado dos signos; importando apenas que a relao entre
smbolo e referncia seja correta e at lgica, descartando-se assim o referente.
Ao realizar a partir da uma reviso dos principais esquemas e modelos
de signo lingstico, Blikstein verifica que de Ogden e Richards a Umberto Eco,
passando por Ullman, Baldinger e Heger, o referente acaba sempre sendo
descartado, a coisa continua sendo extralingstica e portanto marginalizada do
processo de significao lingstica.
O tringulo de Ullman, quase idntico ao de Ogden & Richards representa
o signo da seguinte forma:

95

96

Sentido

Simboliza
Nome

Refere-se a
Coisa
Representa (Relao fictcia)

J Heger divisou melhor as etapas de estruturao do contedo do signo,

mas manteve vazia a ligao entre o conceito e a realidade (BLIKSTEIN, 1983, p.31)

(Conjunto de
todas as significaes)
Significado

(Conjunto de semas
ou traos semnticos)
Semema

Conceito

Monema
(Unidade
significativa)
Substncia
fnica
(Significante)

Coisa
(Realidade)

Baldinger apenas mantm a estrutura de Ogden & Richards, utilizando

outras denominaes:

Significado (Conceito)

Nome
(Significante
Imagem acstica)

Realidade (Coisa)

96

97

Para Umberto Eco, a semiologia consideraria apenas o lado esquerdo do

tringulo de Ogden e Richards, sendo que a presena ou a ausncia do referente
no influiria no estudo de um smbolo enquanto usado em determinada sociedade
em relao determinados cdigos. (BLIKSTEIN,1983, p.33). Assim, Eco define o
significado de um termo como uma unidade cultural, isto , algo que determinada
cultura definiu como uma unidade distinta de outras e, portanto, pode ser uma
pessoa, uma localidade geogrfica, uma coisa, um sentimento, uma esperana, uma
idia , uma alucinao, (ECO apud BLIKSTEIN, 1983, p.35) afastando o referente
da significao e representando o signo da seguinte maneira:

Unidade cultural (Referncia ou significado)

Experincia verbal
(Smbolo ou significante)

Objeto real
(Campo de estmulos
sensoriais, Referente)

Mas se uma unidade cultural pode ser uma coisa, ou uma pessoa, ento
ela no pode ser apenas significado, o fato do referente ser extralingstico no
significa que deva ficar fora da lingstica; ele simplesmente est situado atrs ou
antes da linguagem, como um evento cognitivo, produto de nossa percepo
(BLIKSTEIN 1983, p.39),
Ao analisar o lado direito do tringulo, Blikstein (1983, p.46) afirma que a
realidade se transforma em referente por meio da percepo/cognio que conforme
Greimas o lugar no lingstico em que se efetua a apreenso da significao ou
97

98

da interpretao humana que segundo Coseriu impe estruturas realidade (apud

BLIKSTEIN, 1983, p.46). Assim, o referente obrigatoriamente includo na relao
tridica.

Referncia (Significado)
Percepo ou
Interpretao

Smbolo
(Significante)

Referente
Realidade
(Coisa ou objeto extralingstico)

Ao tentar definir o objeto da lingstica Blikstein recupera de Plato o

pensamento de que a lngua seria um recorte da realidade, mas que esta realidade
(ousia, da mesma raiz que inai, ser), conota tambm a noo de substancialidade,
ou seja, de realidade filtrada, conceitualizada, fabricada pela experincia
perceptiva. Recupera tambm de Saussure o pensamento de que o ponto de
vista que cria o objeto. Conclui a partir dessas conceituaes que o ponto de
vista corresponde noo de percepo de Greimas, ou interpretao de
Coseriu, j que o objeto de Saussure, assim como a ousia de Plato deve coincidir
com o referente fabricado. Para Blikstein (1983, p.47-49) o referente tem uma funo
semiolgica no processo da significao.

98

99

Referncia (Significao)
Percepo/Interpretao
Ponto de vista

Smbolo
(Significante)

Referente
(Ousia/Objeto)

Realidade

Ao procurar compreender os mecanismos de transformao da realidade

em referente que Blikstein desenvolve o seu modelo de signo lingstico. Para o
autor na prxis, conjunto de atividades humanas que engendram no s as
condies de produo, mas, de um modo geral, as condies de existncia de uma
sociedade que reside o mecanismo gerador do sistema perceptual que a seu turno,
vai fabricar o referente (BLIKSTEIN, 1983, p.53). Assim:

Referncia (Significado)

Prtica social
(Interpretao/Percepo/Ponto de vista
Sistema Perceptual)

Smbolo
(Significante)

Referente
Objeto) Saussure
(Ousia) Plato

Realidade
ou Estmulo

Resumindo o raciocnio de Blikstein este seria o trajeto semiolgico

Realidade/Referente/Linguagem:

99

100

Prxis

Percepo/Cognio

Linguagem

Referente

Realidade

Podemos, desta forma, inferir que o indivduo utiliza a linguagem para

representar a realidade atravs de um referente fabricado de acordo com a prxis
social de que participa e que sem prxis no h significao. possvel utilizar este
mesmo raciocnio para observar a questo da funo da terminologia na
representao documentria, pois o Sistema de Informao vai utilizar a LD para
representar a informao atravs da Terminologia a qual fabricada de acordo com
a prxis social dos membros de uma comunidade especfica especializada.

5.1.2. O signo documentrio

Como vimos anteriormente, a representao da informao resulta de um

conjunto de procedimentos denominado Anlise Documentria, cuja metodologia
permite expressar o contedo dos documentos sob formas distintas, facilitando
assim a sua recuperao (CUNHA, 1990, p.59). Um dos instrumentos utilizados pela
AD a LD que tem por funo, a normalizao das unidades significantes ou
conceituais presentes no texto original como meio de viabilizar sua comunicao. Ao
transformar a informao presente nos textos em linguagem natural e/ou
especializada para uma LD controlada, a

AD opera com a significao, isto ,

procura representar adequadamente as informaes sem comprometer o seu

significado. (LARA, 1993a, 223)

100

101

Segundo Lara (1993c, p.37), a LD confere s expresses de

representao documentria o carter de signos documentrios. A LD seria ento
um conjunto de signos documentrios utilizados para representar a informao
contida nos documentos tendo em vista a sua recuperao pelo usurio do Sistema
de Informao atravs do processo de comunicao documentria.
Da mesma forma que na LN as palavras isoladas no significam nada ou
ao mesmo tempo podem significar tudo, dependendo da referncia a determinados
contextos os quais lhes confere significado, na LD os signos documentrios tambm
devem se referir a um contexto determinado para que se estabeleam as
articulaes necessrias ao engendramento dos significados. Conforme Lara
(1993a, p.223) diversos fatores contribuem para isso:
- a concepo de representao suposta na construo da LD
- a correspondncia entre o sistema de significao do domnio em questo (a
terminologia) e a LD
- os princpios estruturais que embasam a construo da LD
- a adequao de seu uso por parte dos documentalistas
- a adequao da LD ao perfil do grupo de usurios em questo
Assim, podemos dizer que ao representarmos a informao contida nos
documentos, isto , ao transformarmos o conhecimento em informao, estamos
criando a informao documentria, que construda a partir de signos
documentrios. Este signo documentrio no sentido semitico deve permitir a
recuperao no apenas das semelhanas e equivalncias entre palavras, mas
estabelecer a cadeia de relaes possveis desencadeadas a partir de determinada

101

102

palavra, numa dada rea do conhecimento, num determinado contexto e

circunstncia (LARA, 1993c, p.64).
Tanto a semiologia de Saussure quanto a semitica de Peirce objetivam
definir o signo e distinguir os diferentes elementos presentes quando qualquer coisa
funciona como signo, analisando as relaes entre estes elementos e oferecendo
uma classificao e uma tipologia dos signos.
Desta maneira, segundo Lara (1993a, p225), a Anlise Documentria se
apropria do conjunto de reflexes semiticas e semiolgicas para pensar terica e
operacionalmente a questo da construo e recepo do signo documentrio,
orientando a sua delimitao e definio enquanto um signo referencial e funcional.
Se de Saussure a AD retira o conceito da arbitrariedade do signo, o qual
permite

compreender

que

as

LDs

so

essencialmente

fundamentadas

institucionalmente e refletem as convenes da lngua e do paradigma ideolgico

que sustenta as suas definies e a sua organizao; de Peirce a AD se apropria do
conceito de semiose, processo pelo qual de interpretante em interpretante,
enriquecemos cada vez mais de propriedades o nosso objeto. Isto se deve
natureza referencial da semiose documentria, a qual no pode funcionar
aleatoriamente, devendo estar fundamentada em referenciais terminolgicos os
quais por sua vez remetem estruturas conceituais dos domnios de especialidades.
A pragmtica perceiana caracteriza tambm o funcionamento do signo documentrio
como necessariamente vinculado a contextos determinados, prevendo, portanto,
significados funcionais. Isto , o signo documentrio um signo de controle do
significado que s pode funcionar como elemento de representao da informao e

102

103

possibilitar a semiose documentria desde que o contexto no qual se insere seja

considerado.
Para Peirce, a interpretao do signo deve ser determinada pelo seu
objeto atravs de uma observao colateral totalmente independente da ao do
signo, caso contrrio ela no ser determinada a pensar nesse objeto. Em um
exemplo do prprio Peirce (1977, p.161) se o signo for a sentena Hamlet era louco,
para compreender o que isto significa deve-se saber que, s vezes, os homens
ficam nesse estado estranho; deve-se ter vistos homens loucos ou deve-se ter lido
sobre eles; e ser melhor ainda se souber especificamente qual era a noo que
Shakespeare tinha de insanidade. Assim, a veiculao dos significados est
intimamente ligada experincia prvia ( ou no dizer de Blikstein prxis) com aquilo
que a palavra denota.
Para a AD, a experincia colateral pode ser observada em dois momentos
distintos: o da elaborao da LD e o de sua utilizao por parte do usurio. Mas
insuficiente para dar conta da veiculao da significao nos diversos domnios de
especialidade quando da elaborao da LD e dependente da explicitao do
contexto, da existncia de uma fundamentao no campo conceitual do domnio
especfico a ser considerado (LARA, 1993a, p. 226).
Essa fundamentao segundo LARA (1993a, p.226), s pode estar nas
terminologias de especialidade, e por essa razo que elas devem ser integradas
construo de tais instrumentos mediadores. A terminologia funciona neste contexto
como fonte de significao uma vez que pode fornecer o conhecimento colateral
correspondente do domnio de especialidade.

103

104

Uma LD que permita conferir s expresses de representao

documentria o carter de signos documentrios seria ento de natureza
semiolgica e nesse instrumento, a representao do significado deveria remeter ao
mundo material (LARA, 1993c, p.37)
Assim, a representao documentria que procura refletir o contedo e a
organizao de um texto, deve necessariamente prever como o usurio vai buscar
esta mensagem, e para isto, deve procurar referenciais externos como as
terminologias das reas de especialidade, alm de se reportar ao sistema de
significao que lhe d origem, a LD.
Podemos dizer que a representao documentria denominada LD, a qual
constituda por um conjunto de descritores, seria a representao da informao
contida nos documentos atravs de seu conceito/significado utilizando como
referente/objeto o conjunto de termos da terminologia da rea do conhecimento.
Fazendo-se uma analogia com o signo semitico, o signo documentrio seria
constitudo de:

Conceito (Significado)

LD
(Conjunto de descritores)
(Significante)

Terminologia
(Conjunto de termos)
(Objeto)

104

105

Blikstein (1983 p.53) considera que na prtica social ou praxis que

reside o mecanismo gerador do sistema perceptual que a seu turno vai fabricar o
referente. Assim, no processo de representao documentria, dentro de
determinado contexto, a prtica social vai estabelecer uma determinada terminologia
(Termos), portanto um referente para os significados (Conceitos) e significantes
(Descritores), os quais constituem o signo documentrio.
5.1.3. O modelo terico

A partir do momento que definimos a funo da Terminologia no processo

de representao documentria cabe-nos demonstrar como isto deve ser
operacionalizado para solucionar o problema da diversidade de representao, seja
ela no interior de uma ou de vrias LDs, o qual dificulta a comunicao documentria
e conseqentemente a transferncia da informao.
Apropriando-se do esquema de Blikstein e adaptando-o para a
representao documentria, podemos visualizar o modelo terico, onde a rea do
conhecimento seria a realidade extralingstica, a terminologia o seu referente
fabricado pela prxis e a LD a sua representao:

Prxis

Percepo/Cognio

LD

Terminologia

rea do conhecimento

105

106

Especificando mais os elementos desta relao, e entendendo a LD como

um conjunto de descritores e a terminologia como um conjunto de termos, podemos
situar o signo documentrio neste esquema:

Conceitos (Significados)

Prxis

Cognio

Descritores
(Significantes)

Termos
(Objetos)

rea do conhecimento
(Realidade)

A relao significado/objeto realizada pela terminologia da rea, isto ,

pelo seu conjunto de termos e por isso mesmo deve seguir as regras terminolgicas
para tal conforme a ISO 1087 (1990, p.5) para as relaes entre conceitos e para e
relao entre os conceitos e os termos.

a) Relaes entre conceitos

Conceitos so representaes mentais dos objetos individuais. Um
conceito s pode representar um objeto individual ou, "por abstrao" compreender
todos os indivduos que tem em comum certas caractersticas.
Os conceitos podem representar no s seres ou coisas (substantivos),
mas tambm qualidades (adjetivos ou substantivos), aes (verbos ou substantivos)
e mesmo localizaes, situaes, relaes (advrbios, preposies, conjunes ou
substantivos (FELBER, 1987 p.98)).

106

107

Segundo a ISO 1087 (1990 p.1) conceito a unidade do pensamento

constituda por abstrao a partir das propriedades comuns a um conjunto de
objetos. O conceito pode ser:
- emprestado, quando utilizado dentro de um domnio, mas que pertence
primitivamente a um outro domnio.
- superordenado: dentro de um sistema hierrquico pode ser subdividido em um
certo nmero de conceitos de nvel inferior (conceito genrico o conceito
superordenado

numa

relao

genrica;

conceito

integrante

conceito

superordenada numa relao partitiva).

- subordinado: dentro de um sistema hierrquico pode ser reagrupado com um outro
conceito de mesmo nvel para formar um conceito superior (conceito especfico o
conceito subordinado dentro de uma relao genrica; conceito partitivo o conceito
subordinado dentro de uma relao partitiva)
- coordenado: dentro de um sistema hierrquico se situa no mesmo nvel que
diversos outros conceitos.
As relaes existentes entre os conceitos podem ser:
- hierrquica: estabelecida pela diviso de um conceito superordenado em conceitos
subordinados formando um ou diversos nveis, ou vice-versa.
- genrica: baseada na identidade parcial da compreenso dos conceitos
considerados, sejam eles genricos, especficos ou coordenados.
- partitiva: relao hierrquica dentro da qual o conceito superordenado refere a um
objeto considerado como um todo e os conceitos subordinados aos objetos
considerados como suas partes.

107

108

- No-hierrquica: seqencial, a relao de dependncia estabelecida entre os

conceitos que referem aos objetos que apresentam uma contigidade espacial ou
temporal (causa/efeito, produo/produto, etapas de um processo); pragmtica, a
relao entre conceitos baseada sobre as ligaes temticas.

b) Relaes entre conceito e termo

O termo corresponde a um conceito particular dentro de um campo
conceitual (HERMANS, 1989, p.529). Os conceitos representam os objetos,
portanto, cada conceito designa um termo. estabelecida uma relao tridica,
onde o termo uma unidade lingstica designando um conjunto de propriedades ou
conceitos representando um objeto dentro de um contexto determinado.
Os termos so unidades no sentido literal da palavra, unidades de forma
cujo significado se refere realidade especializada. O conjunto de termos de um
campo reflete a sua organizao conceitual. Cada um dos termos representa um
conceito da estrutura da matria. Eles so empregados nas comunicaes
especializadas, e como as palavras do lxico geral, so unidades de sentido
distintos e significativos que intervm naturalmente no discurso especializado para
se referir aos objetos de uma realidade estruturada (CABRE, 1994, p.590).
Elemento comum Terminologia e Linguagem Documentria, o termo
de um lado, a unidade lingstica que designa uma conceito pertencente uma
disciplina de atividade humana e de outro a unidade que serve para a indexao dos
documentos dentro de um sistema de informaes comumente chamado de
descritor ou termo preferencial (MUSTAFA-ELHADI, 1992, p.467).

108

109

O termo um smbolo lingstico que est ligado a uma ou diversos

conceitos, que so definidas pelas relaes com os conceitos vizinhos (FELBER,
1987 p.141).
Estas relaes entre conceitos e termos estabelecidas segundo a ISO
1087 so as seguintes:
- monossemia: relao entre a designao e o conceito onde uma designao
representa um s conceito.
- mononmia: relao entre designao e conceito onde o conceito tem somente
uma designao.
- homonimia: relao entre designaes e conceitos onde as designaes idnticas
representam conceitos diferentes.
- polissemia: relao entre dois ou mais conceitos que tem certas caractersticas
comuns e que tem a mesma designao.
- sinonmia: relao entre designaes de uma mesma lngua que representam o
mesmo conceito.
- equivalncia: relao entre designaes de lnguas diferentes que representam o
mesmo conceito
Constatamos mais uma vez que a significao permeia todo o processo
de representao documentria, na medida em que ela est presente desde as
relaes estabelecidas para se constituir uma Terminologia do domnio especfico,
como na utilizao desta Terminologia como referente para a construo e uso das
LDs, pois so as relaes terminolgicas que vo dar consistncia s relaes
documentrias estabelecidas entre os descritores de uma LD para que no ocorra

109

110

diversidade no processo de representao documentria da mesma informao ou

ambigidade de conceitos.
Assim, o modelo terico:

Conceitos (Significados)

Prxis

Cognio

Descritores
(Significantes)

Termos
(Objetos)

rea do conhecimento
(Realidade)

ao situar a terminologia, isto , o conjunto de termos de uma determinada

rea do conhecimento como referente do conjunto de descritores de uma LD o
modelo capaz de responder questo da diversidade de representao da
informao, pois ao realizar a articulao entre os conceitos e os termos, tornandoos unvocos, a terminologia confere a este conjunto de descritores, LD, a capacidade
de representar a informao contida nos documentos independente do suporte
fsico, isto , sem a necessidade de se desenvolverem diferentes LDs.
Desta forma o Sistema de Informao poder garantir a recuperao da
informao pelo seu usurio, ou seja, o processo de comunicao documentria
ser efetivado e a transferncia da informao possibilitar a gerao de novos
conhecimentos, os quais por sua vez sero coletados, armazenados, organizados e
disseminados fechando-se assim o ciclo documentrio.

110

111

Concluso

O desenvolvimento tecnolgico possibilitou a intensificao das relaes

sociais entre os pases, transformando a sociedade humana em uma sociedade
global. Nesta sociedade a demanda pela informao crescente, sendo a
atualizao do conhecimento atividade essencial para o seu desenvolvimento.
Cabe Cincia da Informao, atravs de um Sistema de Informao,
transformar o conhecimento em informao que possa ser organizada e transmitida
adequadamente para quem dela necessite, isto , o seu usurio.
A transmisso da informao s possvel atravs de uma ao
comunicativa entre o estoque de conhecimentos, isto , o acervo de um Sistema de
Informao e o seu usurio. Por sua vez esta ao comunicativa necessita de uma
linguagem para ser operacionalizada, isto , conforme o esquema tradicional de
comunicao, alm da Fonte e do Receptor necessrio um cdigo para
representar a informao que seja comum a ambos.
Como vimos o processo de comunicao entre o acervo de um Sistema
de Informao e o seu usurio denominado de comunicao documentria a qual
necessita de um cdigo, denominado de Linguagem Documentria Esta LD vai
normalizar a codificao dos contedos informacionais dos documentos para que os
mesmos possam ser recuperados pelos usurios.
Realizar a codificao dos contedos informacionais de um documento
procedimento da chamada Anlise Documentria (AD), a qual utilizando uma LD,
pretende representar adequadamente a informao contida em um documento. Mas,

111

112

representar adequadamente a informao envolve no s a utilizao de uma LD,

mas principalmente envolve como esta LD foi elaborada.
A partir da anlise das LDs tradicionais verificamos que todas elas, em
maior ou menor grau, apresentam problemas quanto a questo da representao,
por que na sua construo no consideraram a linguagem especializada na qual so
produzidos os documentos e a linguagem do usurio, mas principalmente no
consideraram a terminologia especfica da rea qual pertencem os documentos a
serem representados. Tanto a linguagem especializada como a linguagem do
usurio trazem elementos da Terminologia, sendo portanto esta que deve funcionar
como referente para a LD porque ela estabelecida pela prxis dos especialistas da
rea, atravs de seus textos tcnicos e cientficos e da comunicao especializada
onde os conceitos representados pelos termos so unvocos.
No caso do SBI/FAU, verificamos tambm que, quando existem diferentes
LDs para representar a informao referente mesma rea do conhecimento, mas
contidas em diferentes suportes, a terminologia especfica da rea torna-se
instrumento essencial o qual permitir nortear a compatibilizao destas LDs, pois s
ela pode assegurar a definio correta de um termo e possibilitar o seu uso
adequado.
Assim, procuramos desenvolver um modelo terico, que ao definir o signo
documentrio, demonstra o lugar e a funo da terminologia no processo de
representao documentria, isto , como ela pode ser um referente para a LD ao
realizar a articulao do conceito com o termo e permitir a construo de descritores
capazes de realizar a representao da informao de modo que ela seja
reconhecida e recuperada pelo usurio, possibilitando assim a comunicao

112

113

documentria, a transferncia da informao e a produo de novos conhecimentos

para o desenvolvimento da sociedade.
Durante todo o trajeto deste trabalho, podemos concluir que o estudo da
terminologia enquanto disciplina e a metodologia para a sua compilao enquanto
instrumento, se torna essencial para a Cincia da Informao devendo ser inserida
como disciplina obrigatria nos cursos de Biblioteconomia e Documentao como j
ocorre com a Lingstica Documentria.
A aplicao da terminologia como referente para a construo de uma LD,
a priori do processo de AD, e a compatibilizao de LDs, as quais representem a
mesma rea do conhecimento, isto , a operacionalizao deste modelo terico, nos
parece mais uma etapa desta pesquisa a qual necessita ser desenvolvida
oportunamente.

113

114

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