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LNGUA PORTUGUESA
Texto
Emoo de pai para filho
Alm de nos legar um belo par de olhos, a paternidade tambm est associada ao surgimento da depresso e dos transtornos de
ansiedade em crianas e adolescentes. Mas esse mesmo elo pode ajud-los a superar dramas do gnero

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Acredite: milhes de meninos e meninas Brasil afora enfrentam as dores da alma ao longo da infncia ou da
adolescncia. E o pior: com altos ndices de reincidncia depois das primeiras manifestaes. O mais impressionante, no
entanto, o que revelam dois recentes estudos americanos, um da Universidade de Vanderbilt e outro do Johns Hopkins
Children's Center. Eles mostram que filhos de pais depressivos ou com desordens de ansiedade so at sete vezes mais
suscetveis do que outras crianas a apresentar esse tipo de transtorno. Felizmente, tambm de acordo com as duas
pesquisas, d para interromper o ciclo desses distrbios psicolgicos de forma precoce.
"Esses problemas, que incluem a sndrome do pnico e as fobias, resultam de uma combinao entre predisposio
gentica e fatores ambientais", resume a psiquiatra infantil Ana Kleinman, coordenadora do Programa de Transtornos do
Humor da Infncia e Adolescncia (Proman) do Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clnicas de So Paulo. "Pais
depressivos ou ansiosos, alm dos genes que transmitem aos filhos, podem ter maior dificuldade para dar a ateno de
que a moada precisa", acredita.
A falta de pacincia, a agressividade e a indiferena dos adultos podem gerar uma sensao de abandono
emocional na garotada. E, para complicar tudo, essa turma teme ver o pai ou a me reagir mal diante de suas
necessidades. No consultrio de Ana, por exemplo, a cena relativamente comum: ao perguntar a seus jovens pacientes
se acham que a vida se passa em uma tela de TV em preto e branco, em geral a mdica ouve respostas que refletem
angstias e perturbaes atpicas da faixa etria.
Com olhares esquivos, voz baixa e dico lenta, os meninos expressam, a partir dessa provocao, quanto o
mundo sua volta perdeu o brilho e a cor. E comeam a buscar explicaes para a falta de prazer, o tdio e a
desesperana. De acordo com a situao, tentam entender por que passaram a ficar irritados por tudo, sempre prontos
para brigar com pais, amigos e professores. Ah, sim, o sinal de que algo no vai bem costuma soar tanto em casa quanto
na escola. No raro que a queda no desempenho durante as aulas seja a primeira chamada para o estado de
melancolia que se instala.
O mal-estar em uma idade precoce, obviamente, causa culpa nos pais. Mas preciso esquivar-se desse
sentimento. Adultos tambm so vtimas das mazelas emocionais. "Muitos nos procuram porque seus filhos no esto
bem e depois descobrimos que eles precisam de ajuda tanto quanto os jovens", confirma a psiquiatra Ana Kleinman. O
psiclogo Roberto Banaco, professor da Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo, vai alm: "O risco de insucesso
grande quando s a criana recebe terapia".
Vale lembrar que existem outros fatores para o surgimento da depresso em garotos e garotas, teens ou no, como
preconceitos e gozaes na escola. O certo que os transtornos psquicos sempre desencadeiam algum prejuzo. "Por
isso, qualquer atitude que caracterize uma tentativa do jovem de se afastar das coisas que ele gostava de fazer ou
sempre fez merece ser investigada", explica Roberto Banaco.
Passar mais tempo ao lado do filho elogiando bons comportamentos em vez de fazer cobranas - que s vo tornlo mais recluso - um bom comeo. Assim como prova de amor apontar gentil e firmemente posturas indesejveis e
oferecer a ele oportunidades de executar tarefas para as quais tenha habilidade. Nessa escalada, possvel contar com
a ajuda de um psiclogo ou psiquiatra. O tratamento analtico ou medicamentoso - ambos tm a mesma eficcia,
segundo os resultados de um estudo patrocinado pelo Instituto de Sade Mental dos Estados Unidos - pode ser a corda
que puxar toda a famlia do fundo do poo rumo ao alto-astral.
http://educarparacrescer.abril.com.br/comportamento/depressao-infantil-517976.shtml

04. A partir da leitura do texto, podemos perceber que seu

autor considera surpreendente o fato:

01. O assunto principal tratado no texto :

A) A predominncia dos traos dos pais sobre seus filhos
por conta da hereditariedade.
B) A caracterstica inevitvel de doenas transmitidas de
pais para filhos.
C) As dificuldades que pais com transtornos emocionais
enfrentam para educar seus filhos.
D) A relao entre o desenvolvimento da depresso e a
hereditariedade.
02. A sequncia textual predominante no texto :
A)
B)
C)
D)

Descritiva
Narrativa
Argumentativa
Injuntiva

I. De crianas enfrentarem problemas de depresso.

II. De filhos de pessoas com transtornos psicolgicos serem
mais suscetveis a estes transtornos.
III. De ser possvel interromper o ciclo de distrbios
psicolgicos de forma precoce.
Podemos afirmar que:
A)
B)
C)
D)

I e II esto corretos.
I e III esto corretos.
II e III esto corretos.
Todas esto corretas.

03. A funo da linguagem predominante no texto :

05. Ainda de acordo com o texto, podemos afirmar que a alta

incidncia de transtornos do humor em crianas cujos
pais sofrem dos mesmos transtornos se deve, na opinio
de Kleinman:

A)
B)
C)
D)

A)
B)
C)
D)

Conativa
Emotiva
Referencial
Ftica

Principalmente aos fatores genticos.

Principalmente aos fatores ambientais.
A fatores genticos e ambientais.
Sobretudo ao despreparo dos pais em dar a ateno de
que estes meninos e jovens precisam.

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06. Conforme o texto, podemos afirmar que, na opinio de
seu autor, o mal-estar que ocorre na garotada:

13. A proposio: No verdade que Joo alto e Pedro

mdico.. logicamente igual a:

A) sentido principalmente na escola.

B) geralmente causado pelos pais, que so culpados dele.
C) Se deve s necessidades dos adultos, que pressionam
demais os jovens.
D) Geralmente, tambm ocorre entre os seus pais.

A)
B)
C)
D)

Joo alto ou Pedro no mdico.

Joo no alto e Pedro mdico.
Joo no alto ou Pedro no mdico.
Joo alto ou Pedro mdico.

14. Qual o melhor complemento para a lacuna abaixo?

07. Ainda a partir da leitura do texto, podemos afirmar que o
atendimento aos pais no tratamento dos transtornos do
humor de seus filhos:
A) condio suficiente para o sucesso do tratamento, tanto
na opinio de Kleinman quanto na de Banaco.
B) condio quase que obrigatria para o sucesso do
tratamento, na opinio de Banaco.
C) condio necessria para o sucesso do tratamento,
tanto na opinio de Kleinman quanto na de Banaco.
D) condio sine qua non para o sucesso do tratamento,
na opinio de Banaco.
08. A palavra porque (l.24) no texto marca, entre as oraes
que liga, uma relao:
A)
B)
C)
D)

Causal
Condicional
Consecutiva
Conclusiva

09. De acordo com o contexto apresentado pelo texto,

podemos inferir que o significado da expresso teens :
A)
B)
C)
D)

Embassado
Paressia
Mussulmano
Passava

bolha
atola
atalho
balho

15. Andr mais alto que Sinval. Pricles mais alto que
Mateus. Sinval mais alto que Pricles. Considerando as
quatro pessoas, correto afirmar que:
A)
B)
C)
D)

Sinval o mais alto.

Pricles o mais baixo.
Mateus mais alto que Sinval.
Andr mais alto que Pricles.

16. Se o ptio no florido, ento o co late. Se o ptio

florido, ento o passarinho no canta. Ora, o passarinho
canta, logo:
O ptio florido e o co late.
O ptio florido e o co no late.
O ptio no florido e o co late.
O ptio no florido e o co no late.

17. Se todo B C e nenhum C D, possvel concluir

corretamente que:
A)
B)
C)
D)

Nenhum C B
Nenhum B D
Todo B D
Todo D C

18. Existe pelo menos um X que Y. Todo Y Z. Segue-se,

portanto, necessariamente, que:

RACIOCNIO LGICO MATEMTICO

11. Marque a alternativa que contenha o valor lgico
INCORRETO:
A)
B)
C)
D)

A)
B)
C)
D)

A)
B)
C)
D)

Filhos de pais depressivos.

Vtimas de bulling na escola.
Adolescentes
Pr-dispostos depresso.

10. Assinale a alternativa em que a palavra est

ortograficamente escrita com SS representando som de
s como em depressivos (l.4):
A)
B)
C)
D)

auricular lar
loucura cura
trabalho - ____

P1: 2 + 2 = 4 2 + 3 = 6
P2: Todo nmero multiplicado por 2 gera um nmero par.
P3: As diagonais de um quadro so iguais.
P4: 3 + 1 = 4 1 + 1 = 2

12. Determine o valor lgico de cada uma das proposies

abaixo, marcado (V) para verdadeiro e (F) para falso:

A)
B)
C)
D)

Algum X Y.
Todo Z Y.
Todo Z X.
Nada que no seja Z X.

19. Observe as seguintes proposies:

r: O Brasil um pas em desenvolvimento.
q: O cidado brasileiro feliz.
Marque a alternativa que corresponde a: ~~(r q)

( ) 1 + 2 = 3 e 92 = 80


( ) 3 = 3 ou 3 mpar
( ) Se 3 primo ento qualquer inteiro mpar
Marque a sequncia correta, de cima para baixo:
A)
B)
C)
D)

F, V, V
F, V, F
V, F, F
V, V, F

A) O Brasil no um pas em desenvolvimento ou o cidado

brasileiro feliz.
B) O Brasil um pas em desenvolvimento ou o cidado
brasileiro feliz.
C) O Brasil um pas em desenvolvimento e o cidado
brasileiro feliz.
D) O Brasil um pas em desenvolvimento e o cidado
brasileiro no feliz.

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20. Se Abdias toca flauta, ento Ricardo acorda cedo e
Valcia no consegue estudar. Mas Valcia consegue
estudar. Segue-se logicamente que:
A)
B)
C)
D)

Ricardo acorda cedo.

Ricardo no acorda cedo.
Abdias toca flauta.
Abdias no toca flauta.

SISTEMA NICO DE SADE SUS

21. Analisando os termos da Constituio Federal de 1988 e
da Lei Federal 8080/1990, sobre objetivos e atribuies
do SUS, analise as afirmativas abaixo:
I.
II.
III.
IV.
V.

Colaborar na proteo do meio ambiente.

Definir as bases do programa nacional de habilitao.
Executar aes de vigilncia sanitria e epidemiolgica.
Executar aes de sade do trabalhador.
Fiscalizar e inspecionar alimentos.

Podemos afirmar que:

A)
B)
C)
D)

Apenas as afirmativas I, III, IV e V so verdadeiras.

Apenas as afirmativas I, II, IV e V so verdadeiras.
Apenas as afirmativas I, II, III e V so verdadeiras.
Todas as afirmativas so verdadeiras.

22. o canal de comunicao que possibilita a mediao e a

busca do equilbrio entre os cidados e os servios do
SUS. Entre suas atribuies esto: receber as
solicitaes, reclamaes, denncias, elogios e
sugestes encaminhadas pelos cidados e lev-las ao
conhecimento dos rgos competentes:
A)
B)
C)
D)

Ouvidoria.
Canal Social.
Canal jurdico.
PROCON.

Alimentao e nutrio.
Biodiversidade.
Cincia e tecnologia.
Segurana.
Vigilncia sanitria e farmacoepidemiologia.

Marque a opo correta:

A)
B)
C)
D)

Somente as afirmativas I, II e III esto corretas.

Somente as afirmativas II, III e IV esto corretas.
Somente as afirmativas I, III e V esto corretas.
Todas as afirmativas esto corretas.

24. A participao complementar dos servios privados de

sade no SUS est estabelecida na Lei Orgnica de
Sade, por meio de contrato ou convnio. Neste sentido,
tm prioridade de participao:
A)
B)
C)
D)

A) As entidades privadas com fins lucrativos tero

preferncia para participar do Sistema nico de Sade.
B) Aos proprietrios, administradores e dirigentes de
entidades ou servios contratados vetado exercer cargo
de chefia ou funo de confiana no Sistema nico de
Sade.
C) Os princpios ticos e as normas que regem o seu
funcionamento devem ser submetidos apreciao pelo
rgo de direo do Sistema nico de Sade.
D) Os critrios e valores para a remunerao de servios e
os parmetros de cobertura assistencial sero
estabelecidos mediante negociao das tabelas
praticadas, visando atingir uma mdia de valores de
mercado.
26. A Portaria N 399/GM, de 22 de fevereiro de 2006, foi
elaborada para fortalecer o SUS, considerando como
meios necessrios para isto:
I. A necessidade do aprimoramento do processo de
pactuao intergestores objetivando a qualificao, o
aperfeioamento e a definio das responsabilidades
sanitrias e de gesto entre os entes federados no
mbito do SUS.
II. A necessidade de definio de compromisso entre os
gestores do SUS em torno de prioridades que
apresentem impacto sobre a situao de sade da
populao brasileira.
III. O compromisso com a consolidao e o avano do
processo de Reforma Sanitria Brasileira, explicitada na
defesa dos princpios do SUS.
Podemos afirmar que:

23. De acordo com a Lei n 8.080/90, a articulao das

polticas e programas, a cargo das comisses
intersetoriais, abranger, em especial, as seguintes
atividades:
I.
II.
III.
IV.
V.

25. De acordo com a Lei n 8.080/90, A participao

complementar dos servios privados ser formalizada
mediante contrato ou convnio, observadas, a respeito,
as normas de direito pblico. Acerca do assunto, analise
as alternativas abaixo e, em seguida, assinale a correta:

As entidades com fins lucrativos e hospitais privados.

As entidades filantrpicas e as sem fins lucrativos.
As instituies de ensino e os hospitais universitrios.
As empresas de sade privada e os hospitais de gerncia
plena.

A)
B)
C)
D)

Apenas as afirmativas I e II esto corretas.

Apenas as afirmativas I e III esto corretas.
Apenas as afirmativas II e III esto corretas.
Todas as afirmativas esto corretas.

27. De acordo com a Constituio Federal de 1988, compete

ao Sistema nico de Sade (SUS):
A) Destinar recursos s instituies privadas com fins
lucrativos.
B) Colaborar com as aes de sade do trabalhador, nele
compreendido os recursos humanos.
C) Fiscalizar e inspecionar alimentos, compreendido o
controle de seu teor nutricional, bem como bebidas e
guas para o consumo humano.
D) Controlar a proteo do meio ambiente e saneamento
bsico.
28. A avaliao dos servios de sade prestados
populao, a anlise da situao da sade no Pas, a
avaliao da gesto municipal e a comparao dos dados
de cada municpio so baseadas em bancos de dados
nacionais de alimentao obrigatria por parte dos
municpios habilitados, tais como, EXCETO:
A) SIA Sistema de Informaes Ambulatoriais.
B) SIM Sistema de Informao sobre Mortalidade.
C) SINAN Sistema de Informao sobre Agravos de
Notificao.
D) SISVAN Sistema de Vigilncia de Agravos aos Nascidos
vivos.

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29. O Plano Diretor de Regionalizao PDR dever ser
elaborado na perspectiva de garantir o acesso dos
cidados, o mais prximo possvel de sua residncia, a
um conjunto de aes e servios vinculados s seguintes
responsabilidades mnimas:
I. Aes de promoo da sade e preveno de
doenas.
II. Acompanhamento do crescimento e desenvolvimento
infantil.
III. Acompanhamento de pessoas com doenas crnicas
devido alta permanncia hospitalar.
Podemos afirmar que:
A)
B)
C)
D)

A) Baixo custo, oxigenao do capital intelectual da

empresa.
B) Baixo custo, valorizao dos funcionrios.
C) Rapidez e baixo custo.
D) Novas personalidades e talentos atualizao de estilo e
tendncias do mercado.
36. Sobre a tcnica de seleo entrevista, marque o item
verdadeiro.
A) importante que a entrevista no pesquise aspectos de
contedo profissional.
B) A entrevista sempre deve ser realizada na ltima etapa
do processo seletivo.
C) As entrevistas so utilizadas em vrios momentos do
processo seletivo.
D) No recomendvel entrevistas de triagem.

Apenas as afirmativas I e II esto corretas.

Apenas as afirmativas I e III esto corretas.
Apenas as afirmativas II e III esto corretas.
Todas as afirmativas esto corretas.

30. Baseado nos preceitos constitucionais, a construo do

SUS se norteia pelos seguintes princpios doutrinrios:
A)
B)
C)
D)

35. Marque a alternativa verdadeira que indica as principais

vantagens do Recrutamento Interno.

Complexidade, resolubilidade e acesso.

Hierarquizao, unicidade e regionalizao.
Universalidade, equidade e integralidade.
Organizao, participao e centralizao.

37. Marque a alternativa verdadeira que indica o que se pode

averiguar com a anlise do currculo.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

A) Linguagem do corpo, gestos e posturas.

B) Capacidade de liderana e iniciativa.
C) Capacidade de realizar clculos matemticos e domnio
do idioma.
D) Formao e Experincia profissional.

31. Sobre as provas especficas utilizadas nos processos de

seleo, marque a alternativa verdadeira.

38. Marque o nico item falso sobre a avaliao de

Desempenho.

A) So instrumentos padronizados idnticos aos testes

psicolgicos.
B) Podem ser divididos em psicomtricos e de
personalidade.
C) Podem ser gerais ou especficos.
D) So jogos de grupos com situaes estruturadas.

A) Adoo de uma sistemtica unidirecional.

B) Utilizao de critrios claros de avaliao.
C) Ampla comunicao de objetivos, etapas e impactos da
avaliao.
D) Capacitao dos usurios do sistema.

32. So benefcios perecveis:

39. Sobre a avaliao 360 graus marque a alternativa

verdadeira.

I. Cesta Bsica.
II. Refeio.
III. Investimento em Capacitao e Qualificao.
Assinale a alternativa correta:
A)
B)
C)
D)

Apenas as alternativas I e II esto corretas.

Apenas as alternativas I e III esto corretas.
Apenas as alternativas II e III esto corretas.
Todas as alternativas esto corretas.

33. Marque a alternativa que indica o que as pessoas que

exercem papis de nvel hierrquico mais elevado devem
fazer para evitar receber informaes tendenciosas.
A)
B)
C)
D)

Eliminar as barreiras semnticas existentes.

Eliminar os canais informais de comunicao.
Manter sempre abertos os canais de feedback.
Criar confiana nas relaes de trabalho.

34. Sobre a evoluo das relaes de trabalho de 1995 at o

ano de 2000, marque a alternativa verdadeira.
A)
B)
C)
D)

Criao da CLT.
Terceirizao do Trabalho.
Criao FGTS.
Excluso poltica dos trabalhadores.

A) Baixo custo e alto retorno.

B) Realizada com uma nica fonte.
C) Disponibiliza percepes de pares, subordinados, clientes
e fornecedores internos.
D) Sem retorno para a empresa.
40. Sobre a Avaliao de Desempenho, marque o item que
indica as principais tendncias desta atividade.
A) Utilizao de uma nica ferramenta para aprimorar a
qualidade.
B) Fortalecimento dos papis dos gerentes como coaches
no apoio ao desenvolvimento do processo.
C) Avaliao como espao punitivo e de ajuste
organizacional.
D) Eliminao da auto-avaliao.
41. Sobre o Treinamento e o Desenvolvimento de pessoas
nas empresas, marque o item verdadeiro.
A) Aprendizagem Organizacional um processo de
identificao e correo de erros.
B) O Treinamento envolve uma aprendizagem de longo
prazo.
C) O Treinamento deve ser realizado somente no perodo de
experincia.
D) Treinamento e Desenvolvimento possuem as mesmas
caractersticas.

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42. Sobre as tcnicas vivenciais utilizadas nos processos de
seleo, marque a alternativa verdadeira.
A) Devem ser utilizadas necessariamente no incio do
processo de seleo para triagem dos candidatos.
B) So realizadas com dois psiclogos para que apresentem
qualidade.
C) So utilizadas somente na seleo de lderes.
D) So tcnicas que exigem respostas a situaes de forma
que os candidatos interagem e participam ativamente.

49. No que diz respeito formao de um grupo de trabalho,

podemos dizer que um fenmeno que ocorre em
qualquer
campo
grupal.
Acerca
da
principal
responsabilidade dele fenmeno, assinale a alternativa
correta:
A)
B)
C)
D)

Realizao da tarefa proposta.

Manifestao do inconsciente grupal.
Emergncia da afetividade compartilhada.
Resistncia integrao grupal.

43. No que diz respeito aprendizagem organizacional,

observa-se que, na prtica, algumas organizaes
aprendem mais do que outras, porque:

50. Um analista de RH, ao desejar trabalhar os problemas de

relacionamento interpessoal identificados nos diferentes
setores de sua organizao, deve utilizar que estratgia?

A) Adquam as estruturas internas tecnologia dominante.

B) Adotam uma estrutura hierrquica baseada nos princpios
da adhocracia.
C) Criam mecanismos eficazes de distribuio e
interpretao das informaes.
D) Obtm maior flexibilidade atravs da terceirizao das
operaes fundamentais.

A)
B)
C)
D)

44. Marque a alternativa que indica aquelas crenas no

confirmadas, geralmente no explicitadas e aceitas sem
qualquer anlise prvia.
A)
B)
C)
D)

Mito organizacional.
Cultura organizacional.
Contracultura organizacional.
Smbolos da organizao.

45. Marque a alternativa que indica o

recompensas da Remunerao varivel.
A)
B)
C)
D)

conjunto

de

Salrios e Benefcios.
Salrios e Comisses de Vendas.
Benefcios e Participao nos lucros.
Participao acionria e Comisses de Vendas.

46. No que diz respeito concepo terica existente sobre o

fenmeno liderana, que enfatiza ser funo do lder
ajustar os seus comportamentos s situaes
encontradas no trabalho, assinale a alternativa correta:
A)
B)
C)
D)

Teoria da atribuio.
Teoria da contingncia.
Teoria comportamental.
Abordagem transformacional.

A)
B)
C)
D)

Reivindicar uma melhoria de sua qualificao.

Aumentar a quantidade e qualidade de seu trabalho.
Encontrar satisfao pelo seu desempenho.
Conseguir racionalizar a iniqidade.

48. Uma das tendncias atuais no campo da gesto de

pessoas a de se investir em processos de
empoderamento (empowerment.). Sobre o principal
objetivo desse processo, assinale a alternativa correta:
A)
B)
C)
D)

51. De acordo com Robbins & Finley 1998, as expectativas

que cercam, hoje em dia, o trabalho em equipe no
passam de um mito. Marque a alternativa que apresenta
o por que.
A) O grande desafio se obter a sinergia.
B) As equipes so intrinsecamente inferiores aos indivduos.
C) Os conflitos de personalidade entre os membros so
difceis de administrar.
D) As equipes no podem substituir a incompetncia
individual.
52. Marque a alternativa que apresenta a principal distino
entre um grupo e um agrupamento de pessoas.
A)
B)
C)
D)

Fortalecer o poder das chefias.

Estimular a construo do poder pessoal.
Desenvolver o autogerenciamento das equipes.
Atribuir maiores responsabilidades ao escalo gerencial.

Possuem um objetivo comum.

Manifestam livremente as emoes.
Respeitam normas de convivncia.
Conseguem uma unidade nas respostas.

53. Uma das razes pelas quais as equipes no conseguem

ser eficazes deve-se, na maioria das vezes,
incapacidade dos seus membros de se comprometerem
com o coletivo. Marque o item que apresenta a soluo a
partir do responsvel desta equipe.
A)
B)
C)
D)

47. Segundo a Teoria da Atribuio, marque a alternativa que

indica a soluo para um trabalhador continuar mantendo
um desempenho adequado no exerccio de seu papel,
embora acredite estar recebendo menos recompensa do
que os demais colegas.

De auto-ajuda.
De apoio.
De reflexo.
Operativo.

Ganhar a confiana dos membros da equipe.

Criar uma agenda oculta.
Aumentar o feedback das informaes.
Identificar a fonte de bloqueios.

54. Na rea de RH, o trabalho em equipe fundamental.

Marque a alternativa que apresenta o principal aspecto do
lder capaz de tornar uma equipe eficaz.
A)
B)
C)
D)

Desempenhar qualquer papel existente na equipe.

Manter o domnio da autoridade sem discusso.
Conciliar as necessidades individuais e as da equipe.
Escolher as pessoas certas para trabalharem juntas.

55. No que diz respeito ao conceito de normalidade, um dos

perigos da utilizao do conceito, no estudo da
personalidade, a possibilidade de beneficiar as pessoas
que tm que caracterstica supervalorizada?
A)
B)
C)
D)

Dificuldade de relacionamento.
Prestgio social.
Potencial de atributos.
Sentimento de superioridade.

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56. Sobre a remunerao varivel marque a opo
verdadeira que indica exemplos deste tipo de
remunerao.
A)
B)
C)
D)

Auxlio transporte e alimentao.

Assistncia mdica e seguro de vida.
Salrio e plano odontolgico.
Participao nos lucros e resultados e participao
acionria.

57. Na Seleo de pessoal, Chiavenato distingue trs

modelos de deciso sobre candidatos, em funo do tipo
de resoluo a ser tomada. Sobre o que considera o
modelo de classificao, assinale a alternativa correta:
A) Um s candidato e uma s vaga a ser preenchida por
aquele candidato.
B) Vrios candidatos e apenas uma vaga a ser preenchida
por aquele que, comparativamente, apresentar os
requisitos exigidos para o cargo.
C) Vrios candidatos para cada vaga e vrias vagas para
cada candidato, que comparado com os requisitos
exigidos pelos cargos que se pretende preencher at se
esgotarem os cargos vagos.
D) Vrios candidatos para apenas um grupo de cargos a ser
preenchido por aqueles candidatos que apresentarem os
requisitos exigidos para os cargos do grupo, at se
esgotarem as vagas no grupo.
58. A rea de T e D nas empresas tem evoludo muito nos
ltimos anos. Marque a alternativa verdadeira que indica
o ltimo estgio desta evoluo.
A)
B)
C)
D)

Desenvolvimento profissional.
Educao Corporativa.
Educao distncia.
Responsabilidade Social.

62. Mesmo com treinamento e aconselhamento dos

avaliadores, quando se adota o mtodo da escala grfica,
persistem os problemas de subjetividade e variaes nas
interpretaes. Marque a alternativa que aponta o que
ocorre quando acontece o efeito de halo com o avaliador.
A) Leva em conta somente as ltimas impresses em todos
os fatores avaliados, ao avaliar o desempenho de um
membro de sua equipe.
B) Considera que todos os membros de sua equipe tm
timo ou pssimo desempenho e, assim, ao avali-los, os
indicadores sero extremados em todos os fatores.
C) Gosta do indivduo a ser avaliado e sua opinio
distorcida positivamente no julgamento sobre o seu
desempenho em todos os fatores.
D) Avalia as aes mais recentes e no as aes de todo o
perodo correspondente avaliao.
63. Sobre o mtodo de avaliao por objetivos, podemos
afirmar que ele apresenta algumas limitaes decorrentes
do prprio mtodo e outras, ocasionadas por problemas
existentes na prpria empresa, no momento de sua
utilizao. Marque a alternativa que apresenta a maior
limitao deste mtodo.
A) Foi prevista para a utilizao individual.
B) , comparativamente, mais demorada em relao aos
mtodos tradicionais.
C) Persegue, rigidamente, objetivos que deveriam ser
substitudos ou abandonados em funo de mudanas no
cenrio da empresa.
D) Depende da avaliao centrada unicamente nos
resultados e no nas causas que os provocaram.
64. A rea de RH evoluiu historicamente e conceitualmente.
O modelo vigente mais aceito o modelo de
competncias. Marque a opo que indica as principais
caractersticas deste modelo.

59. Existem diferenas claras entre a avaliao de cargos, de

potencial e de desempenho. Sobre o que procura verificar
a avaliao de desempenho, assinale a alternativa
correta:
A) O comportamento dos indivduos no trabalho em face dos
resultados desejados pela empresa.
B) O grau de satisfao dos indivduos no trabalho em face
dos resultados desejados pela empresa.
C) A adequao entre os requisitos dos cargos e as
expectativas dos indivduos no trabalho.
D) As possibilidades futuras do indivduo em termos de seu
crescimento no trabalho.

A) Linha behaviorista, Psicologia humanista.

B) Planejamento da alocao das pessoas no trabalho,
comunicao com os funcionrios.
C) Valor agregado ao produto, rotao de cargos.
D) Carter estratgico, organizao do trabalho.
65. Marque a alternativa que justifica a implementao da
Remunerao varivel.
A)
B)
C)
D)

Reduo de custos fixos.

Oferecer menos ganhos aos profissionais.
Aumentar a competitividade entre os setores.
Fortalecer as polticas de remunerao fixa.

60. Marque a alternativa que indica o comportamento que, de

acordo com Bergeret (1998) pode-se captar com
segurana a estrutura de personalidade de uma pessoa.

66. Sobre as principais caractersticas do Treinamento,

marque a alternativa correta.

A)
B)
C)
D)

A)
B)
C)
D)

Reaes episdicas mrbidas.

Atitudes repetitivas diante da realidade.
Mltiplas respostas de natureza ontogentica.
Reaes psicossomticas precoces.

Foco na Carreira, Domnio Habilidades.

Foco Tarefa, Alcance mdio prazo.
Orientao a Instrues, Domnio Psicomotor Cognitivo.
Orientao
a
Valores,
Domnio
Cognitivo
Comportamental.

61. No que diz respeito diferena entre os conceitos de

cultura e clima Organizacional, assinale a alternativa
correta:

67. Sobre o conceito de Seleo de Pessoal, marque a opo

verdadeira.

A)
B)
C)
D)

A) a busca de candidatos no mercado de trabalho.

B) a busca de candidatos no mercado na empresa.
C) a fase inicial do preenchimento de uma vaga em
aberto.
D) a escolha do candidato mais adequado a Organizao.

Carter histrico.
Realidade Externa.
Carter Subjetivo.
Lderes.

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68. Acerca da Qualidade de Vida no Trabalho, com relao
realidade brasileira, assinale a alternativa correta:
A) A maioria das empresas possui a diretoria de gesto de
qualidade de vida.
B) As reas especficas envolvidas em QVT esto
concentradas em Rh e Sade.
C) A maioria das empresas controla os resultados
associados QVT.
D) Os programas e as aes de QVT no tm valor para a
poltica de negcios da empresa.
69. A Avaliao de Desempenho com foco na Aferio de
Potencial possui qual objetivo?
A) Avaliar o cargo ou funo atual.
B) Aferir o comportamento dos funcionrios recmcontratados.
C) Aferir o potencial para um cargo futuro.
D) Avaliar se o funcionrio atingiu as metas e objetivos
estabelecidos.
70. Sobre a avaliao de Desempenho 360 graus, marque a
alternativa verdadeira.
A) Avaliao j ultrapassada.
B) Tambm conhecida como feedback com mltiplas fontes.
C) Quem emite os feedbacks so pessoas situadas nas
mesmas posies do avaliado.
D) Neste tipo de avaliao no existe auto-avaliao.

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