Business case

Um business case, em portugus caso de negcio, capta o raciocnio para a iniciao

de um projeto ou tarefa. Muitas vezes apresentado em um documento escrito bem
estruturado, mas tambm pode vir, por vezes, sob a forma de um argumento verbal curto
ou apresentao. A lgica do caso de negcio que, sempre que os recursos, como
dinheiro ou esforo, so consumidos, eles devem estar em apoio a uma necessidade de
negcio especfica. Um exemplo pode ser que umaatualizao de software pode melhorar
o desempenho do sistema, mas o "caso de negcio" que um melhor desempenho iria
melhorar a satisfao do cliente, exigir menos tempo de processamento de tarefas ou
reduzir os custos de manuteno do sistema. Um caso de negcio atraente capta
adequadamente tanto as caractersticas quantificveis e no quantificveis de um projeto
proposto. O caso do negcio depende da atitude de negcio e do volume do negcio.
Casos de negcios podem variar de abrangentes e altamente estruturados, conforme
exigido pelas metodologias de gerenciamento de projetos formais, a informais e breves. As
informaes includas em um caso de negcios formal poderia ser o plano de fundo
(background) do projeto, os benefcios comerciais esperados, as opes consideradas
(com razes para rejeitar ou levar adiante cada opo), os custos esperados do projeto,
uma anlise de lacunas e os riscos esperados. Dever tambm ser dada opo de no
fazer nada, incluindo os custos e riscos de inatividade. A partir desta informao, a
justificativa para o projeto derivada. Note que no o trabalho do gerente de
projeto construir o caso de negcio, esta tarefa normalmente da responsabilidade
das partes interessadas e patrocinadores.1

Razes para criao de um caso de negcio

Casos de negcios so criados para ajudar os decisores a assegurar que:

a iniciativa proposta ter valor e prioridade relativa em comparao com iniciativas

alternativas com base nos objetivos e benefcios esperados estabelecidos no caso de
negcio

os indicadores de desempenho encontrados no caso de negcio so identificados

a serem utilizados para realizao proativa do negcio e mudana de comportamento.
Um business case, em portugus caso de negcio, capta o raciocnio para a
iniciao de um projeto ou tarefa. Muitas vezes apresentado em um
documento escrito bem estruturado, mas tambm pode vir, por vezes, sob a
forma de um argumento verbal curto ou apresentao. A lgica do caso de
negcio que, sempre que os recursos, como dinheiro ou esforo, so
consumidos, eles devem estar em apoio a uma necessidade de negcio
especfica. Um exemplo pode ser que uma atualizao de software pode
melhorar o desempenho do sistema, mas o "caso de negcio" que um
melhor desempenho iria melhorar a satisfao do cliente, exigir menos
tempo de processamento de tarefas ou reduzir os custos de manuteno do
sistema. Um caso de negcio atraente capta adequadamente tanto as
caractersticas quantificveis e no quantificveis de um projeto proposto. O
caso do negcio depende da atitude de negcio e do volume do negcio.

Casos de negcios podem variar de abrangentes e altamente estruturados,

conforme exigido pelas metodologias de gerenciamento de projetos formais,
a informais e breves. As informaes includas em um caso de negcios
formal poderia ser o plano de fundo (background) do projeto, os benefcios
comerciais esperados, as opes consideradas (com razes para rejeitar ou
levar adiante cada opo), os custos esperados do projeto, uma anlise de
lacunas e os riscos esperados. Dever tambm ser dada opo de no
fazer nada, incluindo os custos e riscos de inatividade. A partir desta
informao, a justificativa para o projeto derivada. Note que no o
trabalho do gerente de projeto construir o caso de negcio, esta tarefa
normalmente da responsabilidade das partes interessadas e patrocinadores.

Razes para criao de um caso de negcioCasos de negcios so criados

para ajudar os decisores a assegurar que:

a iniciativa proposta ter valor e prioridade relativa em comparao com

iniciativas alternativas com base nos objetivos e benefcios esperados
estabelecidos no caso de negcio
os indicadores de desempenho encontrados no caso de negcio so
identificados a serem utilizados para realizao proativa do negcio e
mudana de comportamento.