A Profissao Do Administrador

ISSN: 1679-9127
A PROFISSO DO ADMINISTRADOR: ESTUDO COMPARATIVO COM

GRADUANDOS E PROFISSIONAIS FORMADOS EM CAMPO GRANDEMS
THE ADMINISTRATOR CARREER: COMPARATIVE STUDY WITH UNDERGRADUATE AND
PROFESSIONALS TRAINED IN CAMPO GRANDE-MS
Isabella Borges de Oliveira SILVA

Faculdade Estcio de S de Campo Grande
borges.isabella@outlook.com
Yasmin Gomes CASAGRANDA
Universidade Federal do Mato Grosso do Sul
yasmin_casagranda@yahoo.com.br
Artigo recebido em 03/2015 Aprovado em 10/2015
Resumo
As organizaes presentes no mercado tm como principal foco alcanar suas metas
traadas. Para que essa obtenha sucesso em sua jornada, a figura do administrador
de grande importncia. Este profissional deve conseguir obter o melhor das
oportunidades, bem como estar preparado para as influencias das stakeholders na
empresa. O bom desempenho do profissional deve-se ao preparo e habilitao deste,
bem como as caratersticas que devem estar presentes no administrador. O presente
trabalho apresenta um estudo comparativo entre acadmicos e profissionais de
administrao a fim de conhecer a viso destes da sua profisso. Concluiu-se que
quando questionados sobre a recomendao ou no do curso de administrao as
respostas negativas e positivas tiveram a mesma justificativa, a ampla abrangncia do
curso.
Palavras-chave: Administrao. Administrador. Caractersticas.
http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/rea
ABSTRACT
Organizations present in the market are focused primarily on achieving their target
goals. To this succeeds in its journey, the figure of the administrator is of great
importance. This professional should be able to get the best of opportunities and be
prepared for the influences of stakeholders in the company. The good professional
performance is due to the preparation and qualification, as well as the features that
Revista Eletrnica de Administrao (Online) ISSN: 1679-9127, v. 14, n.2, ed. 27, Jul-Dez 2015
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A Profisso do Administrador: Estudo comparativo com graduandos e profissionais

formados em Campo Grande Mato Grosso do Sul
SILVA e CASAGRANDA
must be present in the administrator. This paper presents a comparative study between
administration academics and professionals in order to know their vision about the
profession. It was concluded that when asked about the recommendation or not the
course of administering the negative and positive responses had the same rationale,
the broad scope of the course.
KEYWORDS: Administration. Administrator. Characteristics.
INTRODUO
A Revoluo Industrial, ocorrida em meados do sculo XIX, resultou em grandes
transformaes para o movimento capitalista que ocorria nesta poca. Um de seus
resultados foi a necessidade de um profissional que entendesse da gesto das novas
organizaes que surgiram na revoluo. Nasceu assim a figura do administrador.
O administrador a pessoa que leva a empresa a alcanar seus objetivos e metas
atravs do planejamento ato de traar objetivos, onde a empresa quer chegar e
como chegar at l, da direo modo de conduzir e motivar a execuo do plano, da
organizao preparao dos recursos humanos, financeiros, e materiais, e do
controle mtodo que averigua se os resultados obtidos durante o processo so os
esperados pela organizao, Fayol (1916).
No ano de 1944, surge no Brasil a primeira escola com foco em administrao, a Escola
Brasileira de Administrao Pblica (EBAP), pela Fundao Getlio Vargas (FGV). O
principal objetivo desta instituio era preparar profissionais de qualidade para
atuarem no pas que comeava a crescer naquela poca.
Em 9 de setembro de 1965, foi assinada a Lei 4.769 que dispe sobre o exerccio da
profisso do administrador no Brasil. Nela encontra-se a regulamentao da profisso
e defende-se que s pode assumir o cargo de administrador, principalmente em cargos
pblicos, bacharis pelo curso de administrao.
De acordo com Censo Escolar do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas
Educacionais (Inep/MEC) no ano de 2012, 238.595 acadmicos concluram o curso de
administrao, sendo um dos cursos mais procurados em todo o pas. Durante quatro
anos, em mdia, pessoas qualificam-se para atuar nas organizaes a fim de, atravs
do processo, atingirem seus objetivos.
A administrao uma cincia dinmica e seu profissional deve estar atento para
poder analisar o ambiente de forma a ter as melhores oportunidades, explorando suas
foras e se preparando para as ameaas a fim de eliminar suas fraquezas. importante
que ele seja proativo e que suas habilidades estejam alinhadas para que ele obtenha
xito.
Junto com esse profissional e seu papel dentro das empresas, existe o conselho que
tem como misso valorizar as competncias profissionais, a sustentabilidade das
organizaes, o desenvolvimento do pas, alm de apoiar, auxiliar e defender os
direitos dos profissionais de rea.
226

SILVA e CASAGRANDA
A temtica desse projeto abrange a criao da profisso, suas competncias e a

atuao do Conselho Federal e Regional de Administrao (CFA/CRA) junto aos
profissionais.
Ser administrador uma profisso que est evoluindo e sendo muito discutida, afinal
trata-se de profissionais que tem como funo primordial a liderana eficiente e eficaz
ao guiar a empresa at atingir seus objetivos. Deste modo, tem-se como perguntas
desta pesquisa: Qual a importncia e papel desse profissional e o como ele se
apresenta diante do mercado de trabalho?
Portanto, o objetivo geral do presente trabalho foi compreender a importncia do
profissional de Administrao, seu papel de atuao nas organizaes e suas principais
caractersticas perante o mercado. E os objetivos especficos foram pautados em ter
uma viso das expectativas do acadmico de administrao sobre a profisso, analisar
a opinio dos profissionais de administrao formados sobre a profisso e conhecer a
atuao do Conselho de Administrao em prol dos profissionais da classe.
REFERENCIAL TERICO
A Evoluo da Administrao e do Administrador
Administrador, segundo Ferreira (1986), a pessoa que administra, dirige, governa.
Porm, ser um administrador vai alm. necessrio ter capacidades e habilidades para
que o administrador, atravs de suas funes, tenha xito nos objetivos traados.
A administrao como se conhece hoje comeou como resposta s consequncias da
Revoluo Industrial, que trouxe mudanas radicais para a economia, poltica e para a
sociedade daquela poca.
Dentro da revoluo comeam a aparecer a primeiras empresas que produziam em
grande escala e com diversificao de produtos, mesmo que esta seja limitada. Diante
disso, essas empresas que tiveram um crescimento acelerado comeam a ter a
necessidade de se organizarem afim de que possam aumentar a eficincia das
empresas e estarem frente forte competio no mercado.
Para superar a improvisao que existia na poca sobre conduzir a empresa a sua
eficcia, Frederick Taylor (1856-1915), comea a estudar a administrao como uma
cincia. Assim surge a Escola da Administrao Cientfica.
A principal preocupao de Taylor era tentar evitar o desperdcio e perdas nas
indstrias. Atravs do seu estudo intitulado Tempos e Movimentos (TAYLOR, 1995), o
autor tenta descobrir a melhor maneira de executar a tarefa. Esse mtodo era
repassado ao operrio para que assim a maximizao da eficincia fosse alcanada.
Para assegurar tal eficincia, selecionavam os operrios mais aptos e os treinavam. E
para conseguir a colaborao, Taylor acreditava que a soluo era oferecer incentivos
salariais e prmios de produo.
Em 1916, Henri Fayol (1841-1925), um engenheiro francs, idealizou a Teoria Clssica
da Administrao. Essa teoria era caracterizada pela nfase na estrutura organizacional
e a busca pela eficincia. Fayol defendia uma viso global sobre a empresa. Para Fayol
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SILVA e CASAGRANDA
(1990), toda empresa pode ser dividida em seis funes bsicas: funes tcnicas,
funes comerciais, funes financeiras. Funes contbeis e funes de segurana.
As funes administrativas constituam as funes do administrador e coordenavam as
demais funes da empresa. So funes administrativas: prever, organizar, comandar,
coordenar e controlar (CHIAVENATO, 2006).
Fayol (1990) tambm relacionou 14 princpios bsicos a fim de complementar os
princpios j escritos por Taylor. Os principais e que mais contribuem para a profisso
so:
1. Autoridade e responsabilidade: a autoridade vem com o cargo ocupado por
algum e a essa pessoa dado o direito de dar ordens; a responsabilidade a
contrapartida de toda essa autoridade.
2. Prevalncia dos interesses gerais: Os interesses gerais da organizao devem
prevalecer a cima de qualquer interesse pessoal ou de apenas uma nica rea
da empresa.
3. Hierarquia: a autoridade deve estar disposta em uma hierarquia;
4. Diviso do trabalho: Foco na especializao do funcionrio por toda a cadeia
escalar;
O foco dessa teoria estava em que o administrador deveria conduzir a empresa com
base nesses princpios por meio do processo administrativo, seguindo sempre as
funes j padronizadas para isso.
Procurando enfatizar nas pessoas e no s no nvel tcnico da empresa, a Teoria das
Relaes Humanas surge ao abordar o lado humano e tentar democratizar a
administrao.
Na teoria Clssica, os administradores eram tcnicos e focados na lgica da
organizao, enquanto nessa nova teoria que surge, o administrador tem um papel
voltado ao psicolgico e sociolgico da organizao.
O marco da Teoria das Relaes Humanas foi a Experincia de Hawthorne, realizada
em um fbrica em Chicago, EUA. Elton Mayo, um mdico e socilogo, foi o criador
dessa experincia, aplicando-a na linha de produo da fbrica. O objetivo da
experincia era conseguir a interao das pessoas e a coordenao de suas atividades.
Os autores dessa teoria tentavam dar nfase organizao informal, na motivao
pessoal, liderana, e principalmente satisfao no trabalho.
Outra abordagem mais humana foi a Teoria Comportamental. Ela surgiu com a
publicao em 1947 do livro de Hebert A. Simon, O comportamento administrativo. A
abordagem comportamental busca entender as caractersticas da natureza humana e
como isso influencia suas aes dentro das organizaes.
Com essa teoria passa-se a ver o homem como algum com necessidades especficas e
que vo alm das financeiras, que podem ser supridas com salrios e benefcios como
defendia Taylor. O homem passa ser interpretado como um ser passivo de aprender e
mudar suas atitudes.
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SILVA e CASAGRANDA
Seu comportamento orientado para objetivos, podendo cooperar com os outros

indivduos, quando for importante para o alcance dos objetivos o esforo coletivo, ou
ainda pode competir com os outros, quando ocorre uma disputa. (CHIAVENATO,
2003).
Com isso passa a ser papel do administrador entender o que motiva os funcionrios e
explorar isso, bem como reduzir os conflitos entre os objetivos da empresa e os
objetivos pessoais dos funcionrios.
O papel do Administrador
A figura do administrador sempre esteve presente em toda a histria da civilizao.
Muitas vezes com outra nomenclatura, mas suas principais funes demonstravam
que era um cargo que tinha como principal foco o alinhamento e juno dos
processos.
O administrador o elemento dinmico e vital de toda e qualquer empresa. Sem a
sua liderana, os recursos de produo permanecem recursos e nunca se tornam
produo. (DRUCKER, 1998, p. 3).
O administrador deve ser um leitor de cenrios, algum que prev situaes de
oportunidades ou de problemas na organizao e que usa isso para estar um passo
frente no mercado.
Como visto no captulo anterior, Fayol foi o primeiro a rotular as funes
administrativas, que so a base de todo o administrador. Mesmo com o passar do
tempo, essas funes ainda norteiam o papel do profissional dentro das empresas.
Usando a abordagem de Sobral e Peci (2008), so elas: planejar, organizar, controlar e
dirigir.
Com base nessas funes o administrador deve conduzir a organizao ou setor afim
de que o ciclo seja cumprido e as metas estabelecidas com eficcia. Porm essas
quatro funes so apenas o princpio, o papel e as atividades do administrador vo
alm disso.
De acordo com Lacombe (2009), o papel do administrador principalmente a
obteno de resultados atravs de terceiros, ou seja, as pessoas que trabalham para
que a organizao alcance os objetivos.
Para o autor, na nova era da informao isso de grande importncia, pois as pessoas
tm o conhecimento e cabe ao administrador transformar esse conhecimento em
resultados.
Lacombe (2009) tambm afirma que a prioridade desse profissional deve estar nos
resultados econmicos. O objetivo principal das empresas o lucro e o administrador
deve estar alinhado com isso. Todas as suas decises devem focar no desempenho
econmico.
Mintzberg (1990) desenvolveu uma pesquisa sobre o papel e o dia-a-dia dos
administradores de topo. Como resultado dessa pesquisa, o autor concluiu que suas
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SILVA e CASAGRANDA
atividades so variadas e pouco rotineiras. O autor afirma que todo administrador

desempenha papis interpessoais, informacionais e decisrios.
Por ser verstil dentro de uma organizao, pois suas atividades esto relacionadas a
todas as reas funcionais da empresa, o administrador exerce atividades complexas
que contribuem para o pleno funcionamento da empresa. Chiavenato (2006), aponta
vrias dessas atividades, nas quais pode-se destacar:
O administrador est focado em objetivos: Toda empresa est voltada para o

alcance de seus objetivos e para isso ela conta com o administrador afim de
direcion-la a esses objetivos.
O administrador formula estratgias e planos de ao: As atividades do

administrador so totalmente planejadas, por isso, necessrio que ele trace
estratgias que iro lev-lo a atingir os objetivos da melhor forma possvel.
O administrador entrega resultados: o valor do administrador avaliado pelos

resultados que ele obtm, seja atravs de lucros, inovao de produtos,
produtividade, satisfao do cliente e etc.
O administrador cuida de processos: Um processo a sequncia de atividades

que tem comeo, meio e fim e cabe ao administrador ter o controle sobre cada
etapa deste para que o resultado final seja o esperado e satisfatrio.
As competncias e habilidades do administrador

Competncia a aptido para cumprir algo de forma satisfatria, e na administrao
algo de extrema importncia j que a profisso est ligada diretamente ao alcance de
resultados. Essas competncias podem ser divididas em quatro categorias (Chiavenato,
2006):
Conhecimento: o saber acumulado de aprendizagem. O administrador deve

ter a capacidade de aprender cada vez mais e disseminar esse conhecimento
adquirido, seja por treinamentos ou experincias pessoais, dentro da empresa.
Habilidades: a capacidade de aplicar o conhecimento na empresa.

Transformando o conhecimento adquirido em novas prticas para a soluo de
problemas ou criao de novas oportunidades.
Julgamento: a capacidade de analisar dados e informaes, afim de definir o

que, como, quando e por que fazer algo, sabendo sempre definir prioridades e
tomando decises a respeito disso.
Atitude: Envolve uma atitude empreendedora de assumir riscos e lutar para

atingir um determinado objetivo ou resultado. Por ela, o administrador tornase um formador de opinio e um agente de mudana na organizao.
Com base nessas competncias, os administradores devem possuir habilidades que

contribuam com suas funes dentro da organizao. Lacombe (2009) afirma que
Robert L. Katz, em um artigo para a Harvard Business Review, definiu essas habilidades
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SILVA e CASAGRANDA
em trs tipos, tcnica, humana e conceitual. De acordo com o autor uma

administrao bem sucedida deve apoiar-se nessas habilidades.
Lacombe (2009, p.10), expe essas habilidades da seguinte forma:
Habilidades Tcnicas: Compreenso e domnio de determinado tipo de

atividade. Uso de ferramentas, procedimentos, tcnicas e conhecimento para
executar uma tarefa. Essa habilidade adquirida por meio de experincias e
treinamentos.
Habilidades Humanas: Aptido para trabalhar com pessoas e para obter

resultados por meio dessas pessoas. a capacidade de se relacionar, comunicar
e liderar pessoas. O administrador precisa saber motivar e compreender as
necessidades de sua equipe, afinal a partir deles que os resultados so
obtidos.
Habilidades Conceituais: Habilidade para visualizar a organizao como um

conjunto integrado. Coordenar e interagir todos os interesses e atividades.
Saber ler o cenrio onde a organizao est integrada e como os stakeholders
afetam a empresa. O administrador deve ter a habilidade de lidar com
situaes complexas e ambguas.
O administrador algum que tem que fazer acontecer. esperado resultados dele.
ele o guia da organizao. Como apontado acima, essa profisso requer um conjunto
de habilidades e competncias, afim de que todas as suas funes e atividades sejam
exercidas de forma bem sucedida.
"[...] as organizaes desejam profissionais de Administrao com as seguintes caractersticas:
Capacidade de identificar prioridades; Capacidade de operacionalizar ideias; Capacidade de
delegar funes; Habilidade para identificar oportunidades; Capacidade de comunicao,
redao e criatividade; Capacidade de trabalho em equipe; Capacidade de liderana; Disposio
para correr riscos e responsabilidade; Facilidade de relacionamento interpessoal; Domnio de
mtodos e tcnicas de trabalho; Capacidade de adaptar-se a normas e procedimentos;
Capacidade de estabelecer e consolidar relaes; Capacidade de subordinar-se e obedecer
autoridade (MEIRELES, 2003, p. 34)."
Essa uma profisso com vrias possibilidades de atuao e para isso, deve-se estar
preparado para as diversas situaes encontradas neste ambiente.
A Profisso e o Conselho
A profisso do Administrador foi criada em 9 de setembro de 1965, pela Lei 4.769,
alterada pela Lei 7.321 de 13 de junho de 1985, que dispes sobre o exerccio da
profisso, a criao do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais de Administrao,
as atividades profissionais do administrador e estabelecia as prerrogativas para este
profissional.
231

SILVA e CASAGRANDA
De acordo com essa lei considerado Administrador bacharis em administrao e

que estivessem devidamente registrados nos Conselhos Regionais de Administrao.
(BRASIL, 1965)
Conforme o artigo 3 do Decreto 61.934/67, que regulamenta a profisso:
Art 3 A atividade profissional do Tcnico de Administrao, como profisso,
liberal ou no, compreende:
a) elaborao de pareceres, relatrios, planos, projetos, arbitragens e
laudos, em que se exija a aplicao de conhecimentos inerentes as tcnicas
de organizao;
b) pesquisas, estudos, anlises, interpretao, planejamento, implantao,
coordenao e controle dos trabalhos nos campos de administrao geral,
como administrao e seleo de pessoal, organizao, anlise mtodos e
programas de trabalho, oramento, administrao de matria e financeira,
relaes pblicas, administrao mercadolgica, administrao de
produo, relaes industriais bem como outros campos em que estes se
desdobrem ou com os quais sejam conexos.
Esse artigo sintetiza bem algumas atividades que o administrador exerce dentro das
organizaes e mostra a carga de trabalho desse profissional em seu dia-a-dia. A
administrao uma cincia diversificada e seu profissional pode atuar em vrias
reas.
Por ter tantas possibilidades de atuao, o administrador requisitado em todos os
setores. As opes so diversas: abrir o prprio negcio, trabalhar em empresas em
suas diversas reas, dar consultorias, prestar concursos e vrias outras. E por essa
mesma diversidade a administrao um dos cursos mais populares no Brasil. De
acordo com o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (INEP, 2012) no
Censo de Educao Superior realizado no mesmo ano, 833.042 pessoas se inscreveram
para o curso de administrao.
PROCEDIMENTOS METODOLGICOS
Este trabalho baseado em uma pesquisa exploratria que de acordo com Frana
(2011, p. 64), aprofundar conhecimentos a respeito de determinado tema j
conhecido ou construir mais proximidade com o problema em estudo, para gerar ainda
mais conhecimento.
Para a explorao do tema, utilizada a pesquisa bibliogrfica e documental, j que
conforme Gil (2008), so pesquisas desenvolvidas a partir de material j existente,
baseando-se em livros e artigos, bem como em materiais que ainda no passaram por
um tratamento analtico.
Na coleta dos dados para estudo a pesquisa de levantamento, pois de acordo com Gil
(2008), a interrogao direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer.
O instrumento escolhido para tal foi o questionrio estruturado.
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SILVA e CASAGRANDA
A coleta e anlise dos dados so realizadas atravs de questionrios estruturados. O

primeiro questionrio foi destinado aos acadmicos do curso de administrao e o
segundo, realizado com administradores formados.
O questionrio para acadmicos foi respondido por 130 alunos das
universidade/faculdades de Campo Grande, resultando em uma confiabilidade de 90%,
com erro amostral de 7,22%. J o questionrio para formados foi respondido por 88
profissionais da rea, resultando em uma confiabilidade de 90%, com erro amostras de
8,8%.
Para aplicao dos questionrios foi utilizada a tcnica de coleta online por planilha
eletrnica, bem como a abordagem dos acadmicos e dos profissionais formados.
Todos os dados foram tabulados para anlise e esta foi feita atravs de grficos
comparativos para que se pudesse identificar o perfil de cada um dos grupos
estudados (acadmicos e formados), suas opinies sobre o curso, suas opinies sobre
as caractersticas principais de um administrador e quais destas faltam neste
profissional.
Foi aplicado com acadmicos das seguintes instituies de ensino de Mato Grosso do
Sul: Faculdade Estcio de S, Universidade Catlica Dom Bosco, Faculdade Mato
Grosso do Sul, Universidade Federal do Mato Grosso do Sul, Universidade Anhanguera
Uniderp. Foi aplicado tambm um questionrio com bacharis em administrao nas
diversas reas da Administrao atuantes no estado de Mato Grosso do Sul.
RESULTADOS E ANLISE
Para compor esta pesquisa foram entrevistados acadmicos e profissionais de
Administrao, residentes da cidade de Campo Grande, Mato Grosso do Sul.
Os dados encontrados para o perfil dos acadmicos participantes so descritos como:
So, em maioria, mulheres (51%);
Tem entre 18 e 25 anos;
83% dos entrevistados tem uma renda entre 1 a 5 salrios mnimos;
Esto entre o 2 e o 8 semestre;
Atuam, principalmente, no comrcio e em empresas de servios;
J os dados encontrados para o perfil dos profissionais formados em

administrao so descritos como:
So, em maioria, homens;
Tem entre 26 e 33 anos (30%);
65% dos entrevistados tem uma renda entre 2 a 10 salrios mnimos;
Tem tempo de atuao de mercado de 1 a 43 anos ;
Atuam, principalmente, em empresas de servios e no setor pblico;
233

SILVA e CASAGRANDA
Esto presentes em diversas funes como: assistentes administrativos,

analistas, consultores, administradores, diretores, gerentes, gestores,
professores, donos de empresas e presidentes;
Para ser um profissional reconhecido pelo mercado, necessrio e defendido por lei,
que este seja bacharel pelo curso. Com base nisso, o questionrio foi composto com
perguntas sobre o curso e a percepo dos acadmicos e formados.
Com relao s matrias, perguntou-se qual disciplina considera-se de maior
importncia durante o curso.
Tabela 1 - Disciplina de maior importncia
Acadmicos
Formados
Financeiro
29%
25%
Todas
19%
14%
Outras
18%
26%
Recursos Humanos
14%
11%
Contabilidade
8%
9%
Teorias da Administrao
8%
9%
Marketing
4%
6%
Fonte: Pesquisa de Campo (2014)
A Tabela 1 mostra que tantos acadmicos quanto formados tm como maior

importncia durante o curso as disciplinas relacionadas rea financeira (matemtica
financeira, administrao financeira, estatstica, mercado financeiro, matemtica para
negcios). Foram citadas tambm a importncia de matrias diversas agrupadas neste
trabalho com a denominao de outras (relacionadas produo e gesto) . Alm
disso, a opo todas foi tambm bastante escolhida pelos respondentes, que
consideram toda a grade do curso importante para a sua formao profissional.
Comparando o resultado Pesquisa Nacional do Sistema CFA/CRAs realizada em 2011,
que aponta as principais reas de atuao dos administradores, confirma-se que as
disciplinas esto relacionadas a essas reas. A pesquisa aponta que 28,90% dos
administradores atuam em reas gerais da administrao (que inclui o planejamento
estratgico), 13,25% na rea financeira e 9,14% em outras reas.
234

SILVA e CASAGRANDA
Ainda tendo foco a formao dos administradores foi perguntado aos participantes da
pesquisa qual foi a maior dificuldade sentida durante o curso. A Tabela 2 apresenta a
comparao das respostas recebidas dos acadmicos e dos profissionais formados.
Para os acadmicos a maior dificuldade sentida durante o curso com matrias que
envolvem a matemtica, 41% dos respondentes afirmaram. O curso de administrao
mesmo sendo um curso classificado na rea de humanas, bem como em cincias
sociais aplicadas, possui muitas matrias que possuem clculo, principalmente por
uma de suas reas mais importantes e mais atuantes ser relacionada com a
administrao financeira.
J para os formados a maior dificuldade foi a falta de matrias prticas, com 51% dos
respondentes. Durante a faculdade aprende-se muitas teorias e formas de atuar como
administradores, mas o mercado exige experincia. Espera-se que os profissionais
saibam entender e resolver as diversas situaes cotidianas.
Tabela 2 - Dificuldades durante o curso
Acadmicos
Formados
Dificuldade em Matemtica
41%
22%
Falta de matrias prticas
39%
51%
Falta de integrao entre as

disciplinas
10%
17%
Falta de experincia profissional

dos professores
3%
9%
Dificuldade em Portugus
7%
1%
Fonte: Pesquisa de Campo (2014).
Conforme visto, Drucker(1999), afirma que o administrador tem que ser dinmico e
preparado e por isso a faculdade deve proporcionar essa experincia ao acadmico,
para que cada vez mais tenha-se profissionais preparados para o desafio que o
mercado de trabalho.
Aos formados perguntou-se, ainda, se suas expectativas com o curso foram
correspondidas e sua justificativa para tal resposta. E foi possvel identificar que 77%
dos respondentes informaram que o curso correspondeu s expectativas.
Para aqueles que j trabalhavam na rea, o curso correspondeu as expectativas por
ampliarem seus conhecimentos e poderem colocar em prtica as teorias aprendidas
em classe. Aos que escolheram o curso por se identificarem com tal, a expectativa foi
atendida por estarem profissionalmente realizados com a escolha.
235

SILVA e CASAGRANDA
Os que responderam que o curso no correspondeu s suas expectativas baseiam suas

respostas em questes como a falta de oportunidades de aplicar as teorias em prticas
durante o curso, o curso ser superficial nas disciplinas, sem se aprofundar nas
especficas, e por esse dar amplas opes de escolha e no dar suporte de escolha
entre elas.
A Profisso
O questionrio tambm abordou questes sobre as escolhas dos entrevistados quanto
profisso. A pergunta sobre a escolha dessa profisso um dos principais focos da
presente pesquisa. Foram apresentadas aos entrevistados algumas possveis opes
sobre o porqu terem escolhido a o curso de administrao.
Grfico 1 - Escolha do curso de administrao

Tanto acadmicos como formados tiveram como maior motivao ao escolher o curso
de administrao a identificao com o curso. Por englobar vrias reas de
conhecimento. Os resultados mostram que 45% dos acadmicos e 56% dos formados
escolheram esta opo de resposta.
A fim de complementar a pergunta sobre a escolha da administrao, aos acadmicos
foi perguntado o que pretende-se fazer ao concluir a faculdade. O Grfico 2 apresenta
as respostas. As opes de trabalhar na rea (33%) e seguir carreira pblica (30%)
foram as de maior destaque. As respostas encontradas na opo outros foram,
principalmente: seguir com a empresa da famlia, fazer outra faculdade ou se
especializar na rea.
236

SILVA e CASAGRANDA
Grfico 2 - Pretenso aps o trmino da faculdade

Perguntou-se aos formados se eles recomendavam o curso de administrao para
aqueles que ainda esto comeando a carreira acadmica. Para as respostas
encontradas como sim (85%), foram dadas justificativas que defendiam a
recomendao do curso por sua grande amplitude e por proporcionar vrias
oportunidades nas diversas reas de atuao.
As reas de conhecimento na administrao do ao profissional uma viso holstica da
situao, ajudando durante a tomada de deciso em qualquer rea que seja, incluindo
a vida pessoal. Alguns defenderam, ainda, que um curso fundamental principalmente
na administrao pblica, na conduo do pas para uma melhor gesto.
Os entrevistados que responderam como no (15%), justificaram suas respostas por
ser um curso muito amplo e vago, e no ter uma especializao. Tambm foi levantada
a questo que o mercado no exige um administrador e que vrios profissionais de
outras reas exercem tal funo, alm de ser um mercado ser escasso.
O administrador precisa de competncias e habilidades que o auxiliem cumprir seus
papis dentro das organizaes.
Para analisar a opinio dos formados e acadmicos quanto a esse quesito, foi
perguntado sobre as principais caractersticas que o administrador precisar ter para
ser bem sucedido em sua carreira. Os resultados so mostrados no Grfico 3.
237

SILVA e CASAGRANDA
Grfico 3 - Caracterstica dos administradores (viso dos formados)

Para os formados em administrao, as caractersticas de maior relevncia para o

administrador so: trabalho em equipe; viso sistmica; competncia;
empreendedorismo; e iniciativa e pr atividade. A juno das cinco principais
respostas totalizam 42% das respostas.
Grfico 4 - Caractersticas dos Administradores (viso dos acadmicos)

238

SILVA e CASAGRANDA
O Grfico 4 representa as respostas dadas pelos acadmicos quanto as

caractersticas e maior relevncia para o administrador. Para estes as principais
caractersticas que um administrador deve ter so: liderana; competncia;
empreendedorismo; iniciativa e pr atividade; e inovao, totalizando 66% XX% das
respostas.
Em contrapartida, perguntou-se tambm para os acadmicos e para os profissionais
formados quais as caractersticas eles consideram que faltam nos profissionais
administradores. Os resultados so mostrados nos Grficos 5 e 6.
Grfico 5 - Caractersticas que faltam no administrador (viso dos formados)

Grfico 6 - Caractersticas que faltam no administrador (viso dos acadmicos)

239

SILVA e CASAGRANDA
No Grfico 5 mostrada a viso dos profissionais formados sobre as caractersticas

que faltam no administrador. Observa-se que as principais caractersticas consideradas
por estes que faltam no administrador so: Inovao, criatividade, raciocnio lgico
crtico e analtico, bom senso e viso sistmica, totalizando 37% das respostas.
Para os acadmicos, como demonstra o Grfico 6, faltam as seguintes caractersticas
no administrador: liderana, criatividade, bom senso, trabalho em equipe e inovao.
CONCLUSES
O presente trabalho teve como principal foco explanar sobre a administrao como
curso e como profisso, bem como como comparar as opinies de acadmicos e
formados sobre o assunto.
Com os dados coletados no questionrio obteve-se a viso das expectativas do
acadmico sobre a profisso e tambm sobre o curso que o prepara para o mercado
de trabalho. Para os acadmicos a principal motivao ao escolher a administrao a
identificao com o curso. O que tambm comprova-se na questo que 33% dos
entrevistados pretendem continuar atuando na rea dentro das empresas. A
administrao o curso que mais cresce no Brasil. Dado a isso, o mercado exige que
estes tenham um diferencial dentro das empresas.
Como futuros profissionais, os graduandos ao escolherem as caractersticas
importantes a um bom administrador mostraram que a liderana (17%) o que mais
tem relevncia ao atuarem em um cargo. E como demonstrado tambm uma das
caractersticas que est escassa entre os administradores.
A viso dos profissionais e bacharis de administrao foi conhecida ao analisar suas
respostas no questionrio. Um ponto importante levantado por essa anlise foi a
relevncia que tem a unio da teoria com a prtica. Como j esto inseridos no
mercado, percebem melhor as exigncias deste.
Outro ponto a ser destacado so as justificativas encontradas ao perguntar se
recomendariam a administrao aqueles que esto iniciando a carreira acadmica.
Tanto os que sim, indicariam a profisso, que representam 85% dos entrevistados,
como os que no indicariam, justificam tais respostas pela abrangncia do curso e do
mercado de trabalho. Pelo lado positivo, a abrangncia vista como uma vasta
oportunidade de aprendizado e atuao. J o negativo, entende essa abrangncia
como falta de especializao e competitividade perante o mercado.
Os entrevistados formados apontaram nas pesquisas que uma das principais
caractersticas que o administrador deve ter saber trabalhar em equipe (10%).
Dentro das organizaes no h como atingir os objetivos se todos no estiverem
engajados. A inovao (9%) foi uma das caratersticas considerada estar em falta nos
profissionais. Por ser um mercado competitivo importante ter um diferencial que
traga resultados, e a inovao parte fundamental disso.
Sugere-se, ento, para futuras pesquisas um estudo aprofundado sobre melhorias na
grade curricular das instituies educacionais a fim de proporcionar ao acadmico
240

SILVA e CASAGRANDA
melhores oportunidades de aprendizado, com foco na prtica. Alm disso, tem-se

como sugesto um projeto que seja desenvolvido por toda a comunidade da
administrao que tenha como principal objetivo a disseminao da relevncia da
administrao junto sociedade.
Por fim conclui-se que a administrao uma profisso que muito contribui com a
sociedade atravs da atuao de seus profissionais. Est presente desde pequenas
empresas gesto de Estados. Seu profissional deve estar capacitado para criar
estratgias a fim de alcanar as metas traadas com eficcia e excelncia. Para isso,
este deve estar habilitado e desenvolver competncias e caractersticas que o auxilie
em seus papis.
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242

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ISSN: 1679-9127

A PROFISSO DO ADMINISTRADOR: ESTUDO COMPARATIVO COM

Isabella Borges de Oliveira SILVA

A Profisso do Administrador: Estudo comparativo com graduandos e profissionais

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A temtica desse projeto abrange a criao da profisso, suas competncias e a

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Seu comportamento orientado para objetivos, podendo cooperar com os outros

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atividades so variadas e pouco rotineiras. O autor afirma que todo administrador

O administrador est focado em objetivos: Toda empresa est voltada para o

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O administrador entrega resultados: o valor do administrador avaliado pelos

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Conhecimento: o saber acumulado de aprendizagem. O administrador deve

Habilidades: a capacidade de aplicar o conhecimento na empresa.

Julgamento: a capacidade de analisar dados e informaes, afim de definir o

Atitude: Envolve uma atitude empreendedora de assumir riscos e lutar para

Com base nessas competncias, os administradores devem possuir habilidades que

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em trs tipos, tcnica, humana e conceitual. De acordo com o autor uma

Habilidades Tcnicas: Compreenso e domnio de determinado tipo de

Habilidades Humanas: Aptido para trabalhar com pessoas e para obter

Habilidades Conceituais: Habilidade para visualizar a organizao como um

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De acordo com essa lei considerado Administrador bacharis em administrao e

A Profisso do Administrador: Estudo comparativo com graduandos e profissionais

A coleta e anlise dos dados so realizadas atravs de questionrios estruturados. O

So, em maioria, mulheres (51%);

Tem entre 18 e 25 anos;

83% dos entrevistados tem uma renda entre 1 a 5 salrios mnimos;

Esto entre o 2 e o 8 semestre;

Atuam, principalmente, no comrcio e em empresas de servios;

J os dados encontrados para o perfil dos profissionais formados em

So, em maioria, homens;

Tem entre 26 e 33 anos (30%);

65% dos entrevistados tem uma renda entre 2 a 10 salrios mnimos;

Tem tempo de atuao de mercado de 1 a 43 anos ;

Atuam, principalmente, em empresas de servios e no setor pblico;

A Profisso do Administrador: Estudo comparativo com graduandos e profissionais

Esto presentes em diversas funes como: assistentes administrativos,

Fonte: Pesquisa de Campo (2014)

A Tabela 1 mostra que tantos acadmicos quanto formados tm como maior

A Profisso do Administrador: Estudo comparativo com graduandos e profissionais

Falta de matrias prticas

Falta de integrao entre as

Falta de experincia profissional

Fonte: Pesquisa de Campo (2014).

A Profisso do Administrador: Estudo comparativo com graduandos e profissionais

Os que responderam que o curso no correspondeu s suas expectativas baseiam suas

Grfico 1 - Escolha do curso de administrao

A Profisso do Administrador: Estudo comparativo com graduandos e profissionais

Grfico 2 - Pretenso aps o trmino da faculdade

A Profisso do Administrador: Estudo comparativo com graduandos e profissionais

Grfico 3 - Caracterstica dos administradores (viso dos formados)

Para os formados em administrao, as caractersticas de maior relevncia para o

Grfico 4 - Caractersticas dos Administradores (viso dos acadmicos)

A Profisso do Administrador: Estudo comparativo com graduandos e profissionais

O Grfico 4 representa as respostas dadas pelos acadmicos quanto as

Grfico 5 - Caractersticas que faltam no administrador (viso dos formados)

Grfico 6 - Caractersticas que faltam no administrador (viso dos acadmicos)

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