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1. Linhas gerais
Questionrio: conjunto organizado de perguntas
e meios de registrar respostas [...] deve conter
sempre:
dados de identificao

(n, data)

solicitao da colaborao (Objetivo, agradecimento)

instrues para as respostas e perguntas

(devem ter conta a

forma de comunicao com o entrevistado: oral ou escrita, individual ou em
grupo)

Comparabilidade da resposta

(garantir cada questo seja colocada a

cada pessoa da mesma forma)

1. Linhas gerais
Questionrio: (continuao)

ordem definida

(a mesma questo no incio ou no fim pode ter resultados

diferentes)

durao (o tempo do questionrio no deve ser superior a 45 min., se contm muitas

questes fechadas e 10 min. se realizado na rua ou Local pblico)

exausto e relevncia

(listar todos os assuntos que pretendemos solicitar e

ento definir os itens essenciais)

aparncia (extenso e agrupamento de temas)

10

5&

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Preparao de Questionrio

1. Linhas gerais
2. Objetivo das Questes

11

2. Objetivo das Questes

REGRA GERAL
necessrio pensar cuidadosamente sobre o
Objetivo Geral (o tipo de informao que
pretende solicitar) em cada uma das
perguntas do questionrio.
12

6&

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2. Objetivo das Questes

Objetivo: Informao Geral ou Especfica
P1: Considera que tem uma boa alimentao? - Opinio
No

Sim

x
P2: Em que medida est satisfeito ou insatisfeito com a sua alimentao? Grau de satisfao
Muito
Insatisfeito
insatisfeito

Satisfeito

Muito
satisfeito

Anlise
Considero que no tenho uma boa alimentao, no entanto e de acordo com
as circunstncias estou satisfeito.
13

2. Objetivo das Questes

Opinies
Objetivos

Considera que a carne vermelha nociva para a sade?

14

7&

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2. Objetivo das Questes

Factos
Opinies
Objetivos

Qual o nmero de refeies que faz diariamente?

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2. Objetivo das Questes

Factos
Satisfaes

Opinies
Objetivos

Em que medida est satisfeito com o menu da cantina?

16

8&

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2. Objetivo das Questes

Factos
Satisfaes

Opinies
Objetivos

Valores

Indique por grau de prioridade na escolha de um alimento?

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2. Objetivo das Questes

Factos
Satisfaes

Opinies
Objetivos

Valores
Preferncias
Que tipo de alimentao prefere?
18

9&

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2. Objetivo das Questes

Factos
Satisfaes
Opinies
Objetivos
Valores

Atitudes
Preferncias

Em que medida concorda ou discorda com a rotulagem dos alimentos?

19

3. Tipo de
Preparao
dePerguntas
Questionrio
1. Linhas gerais
2. Objetivo das Questes
3. Tipo de Perguntas

20

10&

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3. Tipo de Perguntas
!

Questionrio Aberto
Problema no est totalmente definido. *permite liberdade
de resposta.

Questionrio Fechado

Verificar hipteses e facilita o tratamento estatstico,

*liberdade de resposta limitada.
21

3. Tipo de Perguntas
22

Diferentes tipos de questes

Questes Abertas
(resposta livre)

Questes Fechadas
(lista pr-estabelecida)

Questes de opinio,
atitudes, representaes e
conhecimento

Questes de facto informaes

objectivas
(quantas vezes leu o jornal, etc.)

11&

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3. Tipo de Perguntas

(cont...)

23

" Tipo de Pergunta:

Aberta

!Deve ser utilizada quando h pouca informao sobre o tema

!Maior liberdade para quem responde
!Demora mais tempo
!Maior dificuldade de codificao e classificao
!Dificuldade de interpretao

3. Tipo de Perguntas

(cont...)

24

" Tipo de Pergunta:

Aberta

Exemplo
P11: Que tipo de alimentao realiza habitualmente?

Requer uma resposta construda pelo inquirido

12&

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3. Tipo de Perguntas

(cont...)

25

" Tipo de Pergunta:

Fechada

Permite...
!

Indicar resposta mais adequada (ex. Sim/No)

Indicar vrias respostas de forma livre

Indicar vrias respostas em nmero indicado

Ordenar todas as respostas

Ordenar as N respostas mais adequadas

3. Tipo de Perguntas

(cont...)

26

" Tipo de Pergunta:

Fechada

! Adequada para pessoas com dificuldade de

escrita
! Melhor opo para questionrios extensos
! A resposta do entrevistado fica restrita s
alternativas disponveis
! podem servir de perguntas-filtro
! Adequadas ao tratamento estatstico das respostas

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3. Tipo de Perguntas

(cont...)

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" Tipo de Pergunta:

Fechada

Exemplo 1: Consome diariamente sopa?

- Sim
- No

Exemplo 2: Qual o seu estado civil?

- Solteiro
- Casado
- Vivo
- Divorciado
- Separado
- Unio de facto

3. Tipo de Perguntas

(cont...)

28

" Tipo de Pergunta:

Mista (aberta e fechada)

P2: Que tipo de fruta aprecia?

Banana
Ma
Laranja
Nozes
Outra, Qual?___________

! Mais flexibilidade e segurana na qualidade de

resposta
! Dificuldade de interpretao e tratamento

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3. Tipo de Perguntas

(cont...)

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" Tipo de Pergunta:

Filtro

Exemplo
P1: Consome vegetais crus?
- Sim
- No
P2: Se respondeu SIM em P1:
Que tipo de vegetais?
- Alface
- Tomate
- Cenoura
- Cebola
- Outros
P3: Se respondeu NO em P1: Consome vegetais cozinhados?
- Sim
- No

Preparao de Questionrio
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1. Linhas gerais
2. Objetivo das Questes
3. Tipo de Perguntas
4. Formulao das Questes

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