PALESTRA:

A INFLUNCIA DA TECNOLOGIA NAS

ORGANIZAES
DIA 4 DE MAIO DE 2010
LONDRINA
Palestrante:
Gilmar Silva de Andrade
A influncia da tecnologia nas
organizaes
O que tecnologia?
Tecnologias so os meios,
os apoios, as ferramentas
A forma como os
organizamos em grupos,
em salas, em outros
espaos isso tambm
tecnologia.
A forma de olhar, de
gesticular, de falar com
os outros isso tambm
tecnologia
Introduo
A globalizao e o
avano tecnolgico
trouxeram obstculos as
organizaes.
As empresas esto
inseridas em ambiente
altamente competitivo e
turbulento.
A mudana contnua e a
velocidade alucinante.
Introduo
Exige-se da empresa:
Sistema de informao
gil que acompanhe o
ritmo das transformaes
A busca por
competitividade, por
meio da reduo de
custos e ganhos de
produtividade
Introduo
Estas exigncias esto
fazendo com que as
organizaes
procurem por:
inovaes tecnolgicas

que permitam uma

vantagem competitiva
Introduo
Utilizao de novas
tecnologias tem sido
vital:
Tecnologia da
Informao (TI)
Tecnologia da
Informao (TI), tem
provocado mudanas
profundas nas
organizaes
Introduo
Mudanas provocadas:
alterao na estrutura
organizacional;
relaes de trabalho;

perfil do trabalhador; e

cultura da organizao.

A informtica a que
tem despertado maior
ateno
Introduo
A informtica uniu-se s
telecomunicaes e
automao de escritrios
para dar lugar a
Tecnologia da Informao.
O xito na implantao
de uma nova tecnologia
depende dos seus
impactos nas relaes de
poder.
Introduo
O poder visto como
elemento dotado de
energia capaz de
moldar e transformar as
organizaes.
Portanto, quais os
impactos percebidos
quando da implantao
de TI nas organizaes?
Impactos das novas tecnologia no
trabalho
Podem ser percebidos
como:
Contedo e natureza
das tarefas;
Skill requeridos;
Presses e ritmo de
trabalho;
Interao entre os
operrios;
Distribuio e
localizao dos
operrios;
Impactos das novas tecnologia no
trabalho
Podem ser percebidos
como:
Horriose durao
das jornadas
Nvel de Emprego
As evidncias relativas
reduo do nmero de
empregos na sua essncia
foram contraditrias.
As novas tecnologias
geraram desemprego,
mas ao mesmo tempo
novas oportunidades que
equilibraram os empregos
perdidos at certo nvel
Nvel de Emprego
O aumento da produo
provocado pela
tecnologia, minimizou os
indices de desemprego.
Estrutura Organizacional
A tecnologia alterou
profundamente as
estruturas organizacionais,
provocando:
Alterao de layout.
Alterao no processo de
trabalho, onde certos
trabalhos cessam, criando-
se outros.
Alterao na estrutura
organizacional, eliminando
nveis hierrquicos.
Estrutura Organizacional
Mudana no perfil das
pessoas, exigncia de novas
especializaes, habilidades
e qualificao.
Burocratizao da
organizao em funo da
grande quantidade de
informao, o que aumenta o
nmero de relatrios,
procedimentos e rotinas.
Estrutura Organizacional
Favoreceu a centralizao
das decises na direo,
diminuindo a influncia da
mdia gerncia, devido a
integrao entre os nveis
hierrquicos
Diminuio dos nveis de
superviso, onde a prpria
mquina estabelece o ritmo
de trabalho e controla a
equipe.
 Gerenciamento
Novas formas de
gerenciamento,
provocando mudanas nas
gerncias, centralizando
ou no o poder,
diminuindo a superviso.
Impactos das novas tecnologias viso
poltica
Tem servido como
instrumento de poder.
Aumentou as habilidades
humanas de manipular,
controlar e impor-se sobre
o ambiente.
A introduo de uma nova
tecnologia pode alterar o
equilbrio de poder.
Impactos das novas tecnologias viso
poltica
Impactos sobre as
pessoas:
Padres de comunicao
entre as pessoas;
Skills exigdos das pessoas
para o desempenho das
tarefas;
Capacidade de influncia
das pessoas;
Nvel de privacidade das
pessoas;
Impactos das novas tecnologias viso
poltica
Impactos sobre as
pessoas:
Acesso das pessoas a
informao;
Papis desempenhados
pelas pessoas
A implantao de TI pode
alterar drasticamente as
estruturas de poder por
meio de:
Impactos das novas tecnologias viso
poltica
corte de nveis hierrquicos;
extino de nveis de
superviso, centralizando
poder na alta direo;
provocando mudanas nas
relaes de poder entre
indivduos e grupos;
inovaes tecnolgicas
podem ser vistas como
mudanas ameaadoras
posio estabelecida.
Impactos das novas tecnologias viso
poltica
Impactos no trabalho
Passou de manual para
eletrnico
O tempo de realizao
de uma tarefa
A qualidade passou a
ser uma exigncia
constante
O rtmo do trabalho
passou a ser mais
intenso
Consideraes finais
A Tecnologia da Informao, al de alterar
drasticamente o trabalho e o comportamento das
pessoas, tambm influencia as relaes de poder
entre pessoas e grupos.
As resistncias geradas pelas inovaes
tecnolgicas esto intimamente ligadas as
mudanas nas relaes de poder, quando vistas
como ameaas s posies estabelecidas
Consideraes finais
A TI pode ser utilizada ao mesmo tempo para
facilitar o acesso s informaes, eliminando fontes
de poder, e para prover ainda mais influncia a
certos departamentos e pessoas isoladas que
passam a deter informaes exclusivas.
A rea de informtica, quando fornece servios de
suporte, estabelece uma relao de dependncia
com as pessoas e departamentos, podendo
aumentar seu poder dessa forma.
Consideraes finais
A alta administrao pode aumentar sua influncia
quando utiliza a TI, por ter acesso e fazer uso de
todas as informaes da empresa, e neste caso
pode:
Controlar;
Cobrar; e
Exigir melhores desempenhos e resultados

A TI pode e normalmente altera a cultura da

organizao, por meio de mudanas profundas em
todo o ambiente organizacional.
Consideraes finais
A TI pode e foi utilizada para destruir focos de
poder dentro da empresa, possibilitando uma
maior disseminao da informao, mas sempre em
direo aos interesses da coalizao dominante
Portanto, a TI pode ser utilizada como ferramenta
para a direo exercer sua influncia e fazer as
alteraes necessrias na organizao, com o
propsito de criar um diferencial competitivo.
 Obrigado!

gilmar@up.com.br
www.cra-pr.org.br