O TURISMO INTERCONECTADO E

TELEGUIADO DO SCULO XXI E

DUAS IMPRESSES DE VIAGEM
Por Katya Braghini
Espectro Mdia, 14 de novembro, 2016
Certa vez li a pensadora argentina Beatriz Sarlo afirmando que as ideias de
flnerie e flneur passaram a ser usadas como sinnimos de praticamente qualquer
movimento que tenha lugar em espaos pblicos, o que est incorreto. A crtica da
autora recai sobre a profuso dos estudos culturais e da moda Walter Benjamin
presente na Academia que resultou numa eroso terica dos temas benjaminianos, de
modo que, a flneurie passou a ser usada em cidades onde seria impossvel a existncia
de um flneur. Diz-se flneur como aquele sujeito dotado de uma refinada sagacidade
de ver o que est diante dele e olhar, fixar-se nos detalhes que contam sobre diferentes
tempos e aes histricas, registrados nas pessoas, objetos, edificaes, paisagens.
Beatriz Sarlo v o termo flneur moribundo pelo seu mau uso. Mas, talvez ela
esteja nos mostrando o enfraquecimento da ideia

diante do desaparecimento do

sentimento ligado a ela. Na multido haveria uma solido conveniente para a fruio do
olhar, um prazer resultante das sensaes provenientes de uma contemplao educada,
nutrida pelo exame minucioso das diversas camadas temporais presentes na
materialidade.

Aos

poucos,

ao

de

passear

pela

cidade,

nem

tanto

despretensiosamente, mas com um olhar de indagao, foi morrendo. O ritmo acelerado

das sociedades tecnocratas, em paralelo prpria marginalizao do cio, diretamente
entendido como falta de compromisso, procura matar a ideia do vagar agradvel que
sugere reflexo. A possibilidade de percepo do processo de vida e morte do passado e
de visualizao de projees do futuro na realidade urbana do presente, no combina
com a acelerao do modo de vida dos observadores.
Se parece difcil experienciar a cidade, ao mesmo tempo de forma minuciosa e
ldica, mesmo que sejamos um de seus habitantes, parece mais complicado ainda ser
um observador perspicaz sendo turista. O turista, sujeito que se desloca de seu local de
residncia com fins de lazer e obteno de conhecimento, tem seu surgimento histrico
bastante aproximado vivncia da cidade, urbanizada e industrial de onde surge o

flneur. Primeiro, porque a prtica do turismo ela mesma fruto do desenvolvimento

industrial e da secularizao da educao que v o conhecimento relacionado s coisas
do mundo. O turismo tanto ao relacionada s novas divises do tempo, do trabalho,
do lazer, quanto, item distintivo de uma educao que v interesse por outras culturas.
Ao que a curiosidade; razo prtica dada pela convivncia com outros povos, indo
alm dos conhecimentos literrios; item especial do curriculum vitae. Em tese, o turista
membro presente e atuante na organizao da sensibilidade sobre a cidade, podendo
ser ele mesmo um solitrio pensador na multido, e tambm ser o objeto espelhado na
mirada de outro observador. Como indivduo extico, ele se ocuparia desse mesmo
trabalho, o de ver e sentir aquilo que no faz parte dele mesmo, de modo a aprender
algo. Desse contato tambm resulta, o estranhamento, o choque, o medo.
No cabe aqui cair nas diferenciaes feitas entre ser um viajante e ser um
turista, como se o viajante fosse um sujeito diferenciado, mais inteligente, mais
apreciador do mundo, cabendo ao turista depreciao de ser um comodista, fugaz. A
ideia mesma do texto, parte do princpio que o turista tambm um viajante e que
tratamos de narrar uma histria da atividade turstica em si.
No momento atual, a ideia de turismo associada a uma busca por conhecimento
parece existir, em tese, como uma proposio a ser discutida. Talvez, o que tenha
mudado a noo de conhecimento que se ganha por meio do turismo. Hoje, o turismo
est envolto e guiado por interesses diversos que o deslocou da fruio e da apreciao
da materialidade local. Turismo hoje tem muito a ver com a exibio virtual do espao
visitado em tempo real. Isso significa o cumprimento de etapas de viagem para exibi-las
s pessoas que l no esto presentes.
Foi o que experimentei neste ltimo vero europeu. Fazer turismo nos dias
atuais, tambm significa fazer marcao da sua presena em locais tursticos
previamente estipulados por listas-guias, apontados como obrigaes de viagem.
Melhor dizendo, marcar presena em locais que, certamente possuem um valor cultural,
regional ou universal, mas que tambm ganharam a posio de locais imprescindveis
para que pessoas assinalem sua posio por um click que feito em ferramentas
virtuais. Vistos assim, os locais tursticos parecem gerar um capital simblico nas interrelaes compartilhadas na internet, principalmente, pelas redes sociais. A questo
muito mais estar no lugar, um ponto limitado por coordenadas geogrficas, para
registrar aquele momento com a sua presena, do que apreender saberes do local ou,
mais alegremente, para apreci-lo.

Estive na Espanha por duas semanas visitando o pas com minha famlia. Dentre
as cidades visitadas estavam a conhecida e quase obrigatria Barcelona, e outra, uma
tanto desconhecida de ns brasileiros, chamada Talavera de la Reina. Essas duas
cidades me deram oportunidade de experienciar duas formas de fazer turismo. Uma
voltada cidade cosmopolita, reconhecidamente turstica, coberta de expectativas e de
aes pr-guiadas por uma srie de dispositivos disponveis na web (guia, mapas,
aplicativos, Google maps etc.). Outra, pensando naquele conhecimento tranquilo e de
passagem. No primeiro caso, a experincia de viagem se deu com a utilizao de
tecnologias inventadas para facilitar a vida do turista sendo ela uma viagem prmoldada. J em relao cidade provinciana, no houve muito expectativa. Ela no
gerou, exatamente, um interesse turstico e s foi conhecida casualmente. A ideia era
pernoitar.
Interesse turstico pr-moldado diz respeito viagem programada por meio do
levantamento de pontos de interesse locais apontados por diferentes guias tursticos.
Somam-se categoria as possibilidades de acesso aos locais, controlados por
dispositivos eletrnicos de livre acesso pelo computador ou por meio de smartphones.
Existem centenas de aplicativos de turismo para celulares. H dispositivos para controle
e acompanhamento de vos (Flyradar, Skyscanner); para acesso ao idioma local (Nemo
Ingls, Google Tradutor); de roteiros (Tripadvisor, TouristEye, National Geographic
Traveler Magazine, City walks, TripGenius); transporte (MetrO, Urbe); planejamento
(We map zero, The world clock); para fotos (Panoramica, Pic Collage); bagagem e kit
de sobrevivncia (Viagem compass, Stow); de previso do tempo (Climatempo,
Androidtempo); gastronomia (EatOut, Evernotefood); para encontrar wi-fi livre
(Hotspot) etc.. H aplicativos como o Live Trekker que permite visualizar o caminho
feito pela cidade aps o passeio, para depois, visualizar o trajeto percorrido.
Barcelona uma cidade de sonhos para os turistas. uma cidade grande, bonita,
tem praia, parques, patrimnios histricos, culturais, arquitetnicos, bairros pitorescos
etc. Levando em conta um roteiro pr-moldado e seguindo as dicas de turismo temos
possibilidades de visitao para dois dias, trs, quatro, que podem ser guiadas,
principalmente, pelo Google Maps. Essa ferramenta possui navegao simples
sintonizada aos satlites, com roteiros descritos passo a passo, com duas condues
operacionais facultativas, uma dada por voz, outra pelo visor. Possui a condio off-line
que permite o acompanhamento do percurso sem a necessidade de internet. Somado ao

Google Tradutor possvel saber o que est escrito nos cardpios, nas placas, basta
apontar a cmera que o visor da tela faz a leitura da lngua.
Nas listas de pontos tursticos obrigatrios vemos as obras de Antoni Gaud
(Sagrada Famlia, parque Gell, La Pedrera, Casa Batl); andar pelo Passeo de La
Gracia, Las Ramblas; ir ao bairro Gtico e conhecer o Museu Picasso; conhecer
Montjuic, andar de telefrico, visitar a Fundao Mir, ir ao Museu Nacional; atravessar
a cidade e conhecer a Plaza de Espaa; comer tapas e beber caas na praia de
Barceloneta; conhecer Camp Nou; aproveitar da noite sempre fantstica, de tirar o
flego.
Pergunta-se: Passado o check-list, tiradas as fotos e selfies devidamente
registradas no Facebook, j se pode dizer que Barcelona foi conhecida? Ou no? Tirar
fotos e selfies de locais tursticos famosos a forma mais grandiloquente da atual forma
do turismo? Talvez a foto tenha se tornado mais importante do que a relao pessoal
com o cenrio.
Locais de visitao registrados em guias tursticos, livretos e aplicativos nos
contam algo e pedem a replicao s outras pessoas, somando valor simblico ao local.
So reproduzidas as mesmas histrias sobre um determinado ambiente, fato histrico,
representaes sobre pessoas e artes, construes, paisagens etc..
Dar importncia simblica aos locais por descries em guias tursticos j era
uma prtica no sculo XIX. Os guias de turismo buscam o estabelecimento de uma
relao, uma construo subjetiva, entre o visitante e os registros locais. medida que o
tempo passa, mudanas histricas geram modificaes das imagens tursticas de uma
cidade ou local; alteram a percepo dos habitantes em relao aos visitantes e da
prpria cidade na sua condio de turstica. Em Barcelona, essa convivncia se refletiu
em um adesivo de carro que decretava: O turismo mata a cidade!, por exemplo.
Foto: Cidade de Barcelona Adesivo de moto

Os guias se ajustam e fomentam novas representaes sobre o turismo e so

documento marcante dessa relao. E os aplicativos esto modificando a relao entre o
turista e o espao anunciando. O que h de mais conhecido e bvio dos locais
apontados, torna-se material de replicao de forma simultnea, imediata, densa. Temos
em mos um macio de evidncias que satisfazem os olhares de quem chega ali ao vivo.
Atualmente, o turismo um grande mercado global. No se pode esquecer as
mltiplas conexes entre os diversos aparelhos coligados para o seu funcionamento:
companhias areas, virias, centrais de turismo, agentes variados, locaes, hotelaria,
planejamento urbano, aluguis temporrios voltado atividade etc.. No se trata
exatamente de uma ao romntica. Alm disso, a ideia de turismo se fragmentou,
aconteceu a customizao dos gostos dados na relao entre consumidores e mercado
turstico: turismo gastronmico, turismo ecolgico, turismo enolgico, turismo para
compras, turismo cultural etc.
No caso da Espanha, o Instituto Nacional de Estatsticas anunciou que 68,1
milhes de pessoas viajaram para l em 2015. um recorde histrico. O pas perde em
nmero de viajantes apenas para a Frana e Estados Unidos. Em 2013, a Catalua,
Canrias e Baleares concentraram 60% de todos os turistas. E Barcelona a cidade mais
visitada. O Ministrio do Turismo daquele pas, entre 2013-2015, trabalha com o Plano
Nacional Integral de Turismo (PNIT), alicerado em seis eixos inter-relacionados:
confiana na marca Espaa; orientao ao cliente; planos descritivos e claros de
ofertas e destinos; alinhamento pblico-privado; estmulo ao conhecimento, ao talento,
ao empreendedorismo tendo sido aplicado em trs zonas de concentrao: patrimnio

cultural, ambiental e enogastronmico. O plano visa o aumento do turismo e fluxo de

capitais na rea de servios, estimulando empregos, melhora competitiva das empresas
envolvidas, desenho de polticas para a gerao de riquezas, estabelecimento de crditos
para destinos inovadores etc.
Em resumo, levando em conta o carter semntico do plano, completamente
empresarial, o turismo teleguiado on-line est nos planos de distribuio e
gerenciamento de pessoas pelo pas. O checklist administrado por tecnologias de
localizao criou uma nova forma de turismo. As marcaes, por fotos ou checkpoint
em mapas digitais e o nmeros de likes (curtidas) pr-lanados por turistas precedentes
so usados como dados para a organizao de novas estruturas e representaes sobre o
turismo. Estando ele planificado desta forma, no diferente do que feito com
qualquer outro produto, marca, magazine, logotipo.

Locais tursticos atraem mais

pessoas e consequentemente mais likes com pequenos presentes, mimos, wi-fi gratuita e
at produtos grtis para que o lugar seja indicado no mapeamento.
As ferramentas de localizao, indicao e guias facilitam o deslocamento na
cidade, controlando o tempo disponvel para tanto. O que est em jogo exatamente o
tempo, e no a relao com a cidade. Por isso, o turista acaba imbudo pela necessidade
de ser gil, querendo marcar presena na maior quantidade de pontos tursticos
possveis... Toda essa tecnologia acaba nos desobrigando de pedir informaes, de
sermos acolhidos ou ignorados pelos habitantes, de sentir medo por uma interao mal
feita, mal interpretada, de nos equivocarmos com as direes, e estando errados, ir para
outro local, nos perder.
H ainda a tristeza de se ver emaranhado numa espcie de armadilha perceptiva
que a passiva espectativa diante de algum lugar icnico. Um exemplo disso em
Barcelona a famosa Casa Batl. H sempre um grupo de pessoas aglomerada diante
dessa casa. Algumas delas pagam para entrar e conhec-la. Outras ficam na porta
olhando para cima. No sabemos se observam os detalhes, menos ainda se h algo
realmente sendo apreciado. E observando a massa compacta de turistas diante dela, vse claramente que as demais casas so ignoradas.
As casas Amatler, Lle-Morera, Batl formam o trio das casas no quarteiro da
discrdia em Barcelona, construes representativas de arquitetos tidos como rivais,
Josep Puig i Cadalfalch, Llus Domenech i Montaner e Antoni Gaud, respectivamente.
Talvez fosse possvel que intuitivamente pudssemos ler esse conjunto arquitetnico
pelas contradies, semelhanas e desenhos de suas

linhas estticas. Mas, a

possibilidade de conhecer outras situaes ligadas prpria Casa Batl ficam

desfocadas, bloqueadas, quando o foco do turismo jogado demasiadamente sobre
Gaud.
Defronte a esta casa existe uma grande multido todos os dias, enquanto as
outras construes ficam um tanto esquecidas, no aguardo de vistas mais atentas. A
matria para a decifrao j est ali diante dos olhos, mas dessa evidncia, sobrou o
ponto cego. No se trata de pedir ao turista conhecimento erudito sobre o local, nem de
conden-lo por desprezar o que est fora dos guias, at porque, pode-se fazer uma
pesquisa antes ou depois do passeio. Eu mesmo fiz isso e usei a internet para tanto. O
problema diz respeito ao bloqueio posto apreciao, j que o tempo curto no consente
maiores questionamentos. Ao que parece a fachada daquela casa o nico elemento
esperado do passeio.
Outro exemplo do controle que as mdias eletrnicas permitem fazer acontece no
Parque Gell. A prefeitura de Barcelona cobra a visitao da rea monumental, onde
ficam as principais obras de Gaud, ao preo de 7,00 para adultos, limitando a entrada
ao mximo de 400 pessoas por dia. Isso a pretexto de mant-lo preservado como
Patrimnio Mundial da Humanidade e melhorar a visitao. Esse anncio no apaga o
fato de que todos os principais monumentos da cidade tambm fracionaram as
possibilidades de visitao em valores diferenciados, visando maior arrecadao. Nem
que o resultado geral dessa ideia foi criar uma espcie de apartheid turstico, j que nem
todos conhecero as obras de Gaud que, em princpio, elas ficavam em um parque
anteriormente chamado de pblico. E mais, sugiro que essa separao de pblicos no
se deu por conta da preservao da arte do gnio, mas porque se sabe a quantidade de
likes gerados naquele local e que, portanto, seria possvel cobrar a mais pelo desfrute do
momento.
A sorte de todos os viajantes que qualquer viagem tem seus acasos.
Passei por Talavera de la Reina, cidade da provncia de Toledo, a 140km de
Madrid. No havia um programa definido, nada de Google maps, nenhum aplicativo
teve funo na cidade. Passeando pelos Jardines Del Prado vemos construes, bustos,
azulejos... A presena desses artefatos parece ostentar um orgulho coletivo, a marca
histrica de uma cidade.
Na entrada Baslica Nustra Seora Del Prado h azulejos que contam passagens
dos Evangelhos. Existem dois detalhes interessantes nessa obra: os soldados que
flagelam Cristo se vestem como soldados de Filipe II, rei Espanhol do sculo XVI; o

diabo que tenta Jesus est vestido como um jesuta. Fiquei sabendo que Talavera produz
cermica. Mas no qualquer cermica. um conjunto de estilos talaveranos. A
prtica tem cinco sculos. Primeiramente produzida por mouros. Foi citada por
Cervantes. Com os anos as alegorias do Alcoro foram sendo adaptadas para motivos
cristos, flores, jardins, brazes etc. So tantas, to belas, que so classificadas por
sries pelos especialistas. Sim, as cermicas so um orgulho da cidade. Para quem passa
rpido so apenas azulejos. Ser que os jovens de l continuam a arte dessa bela
tradio? No sei.
Depois, no mesmo jardim, h uma Plaza de Toros, apelidada de La
Caprichosa. Entre s rvores o busto de um toureiro. Na Plaza Caprichosa, morreu
Joselito Ortega "El Gallo" em 1920. Matador lendrio foi morto pelo touro Bailador
(Bailaor). Toreou na cidade a pedido do pai que esteve na reinaugurao da plaza. O
touro tinha nobre estirpe, era cego de um olho, e segundo os comentaristas "arrancou de
improviso" e o toureiro, num descuido, foi atingido de morte. Joselito morreu, virou
lenda, ganhou busto. Bailador tem memorial na Plaza Monumental de Barcelona,
porque "deu cabo", no matador. E desse caso sabemos que na Espanha, um touro
cultuado e o toureiro morto vira lenda. Por que o gosto daquele povo em ver sangue e
honra na areia? No sei.
A lio que tiro dessas duas experincias de viagem: No mundo atual, nos
termos benjaminianos, buscar o sentimento da flnerie uma nostalgia. Morreu no
tempo essa sensibilidade. Aplicativos e mapas so bons administradores de tempo, e
com eles surge outra forma de turismo, aquele que no quer perder tempo. Conhecer
sinnimo de estar presente para criar marcaes que reorganizam os planos tursticos,
mas que sero perdidas na timeline dos aparelhos: Periscope, Instagram, Facebook,
Snapchat.
E as viagens?
Sem querer ou com propsito, se perder na cidade deveria fazer parte do passeio.
Ao que parece, um turismo teleguiado no permite amadorismo, profissionalizado. No
meu entender, as viagens so melhores pelas perguntas que suscitam, pelas dvidas que
deixam, pelos perdidos que ganhamos, por um sabor que ficou no paladar e at hoje
tento decifrar qual foi a combinao dos temperos.