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GUIA PRTICO
APOIOS SOCIAIS
AMAS
INSTITUTO DA SEGURANA SOCIAL, I.P
Pg. 1/16
FICHA TCNICA
TTULO
Guia Prtico Apoios Sociais Infncia AMAS
(N34 V4.06)
PROPRIEDADE
Instituto da Segurana Social, I.P.
AUTOR
Instituto da Segurana Social, I.P.
PAGINAO
Departamento de Comunicao e Gesto do Cliente
CONTACTOS
Site: www.seg-social.pt, consulte a Segurana Social Direta.
DATA DE PUBLICAO
18 de abril de 2016
ISS, I.P.
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NDICE
A1 O que ? .......................................................................................................................................................... 4
B1 Que condies deve reunir um candidato que pretenda exercer a atividade de Ama? ................................... 4
B2 Existem custos associados ao pedido de autorizao para o exerccio? ATUALIZADO ................................. 5
C1 Como devo proceder para obter licenciamento para o exerccio da atividade de Ama? - ATUALIZADO ....... 6
Requerimento para o Exerccio da Atividade ............................................................................................. 6
C2 E no caso de j exercer a atividade de Ama, devidamente licenciada pelo ISS, I.P.? .................................... 7
C3 Quando que me do uma resposta? ............................................................................................................ 7
C4 Quais as opes que se colocam s amas enquadradas pelo ISS, I.P. e s enquadradas em creche
familiar? ................................................................................................................................................................... 8
D1 Quanto recebo?............................................................................................................................................... 8
D2 Qual o nmero mximo de crianas permitido por Ama? ................................................................................ 8
D3 Qual o perodo de permanncia diria das crianas na Ama? ........................................................................ 8
D4 Quais os meus direitos e deveres? ................................................................................................................. 8
Direitos das pessoas que exercem a atividade de Ama ............................................................................ 8
Deveres das Amas..................................................................................................................................... 9
D5 Pode a Ama contratualizar diretamente com as famlias?............................................................................. 10
D6 Qual o material e equipamento exigidos para desenvolver a atividade de Ama? ......................................... 11
D7 Quais as condies de higiene e segurana habitacionais para o exerccio da atividade de Ama? ............. 11
D8 A autorizao para exerccio da atividade pode ser cancelada?................................................................... 14
D9 Quando cessa o exerccio da atividade das amas enquadradas pelo ISS, I.P.? - ATUALIZADO ................. 15
D10 - As amas esto sujeitas a contraordenaes? .............................................................................................. 15
E1 Legislao Aplicvel - ATUALIZADO ............................................................................................................ 15
E3 Glossrio ....................................................................................................................................................... 16
ISS, I.P.
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A1 O que ?
Resposta social desenvolvida atravs de um servio prestado por pessoa idnea devidamente
licenciada para o efeito pelo Instituto da Segurana Social, I.P. (ISS, I.P.) a qual mediante
pagamento, cuida na sua residncia, de crianas at aos 3 anos de idade ou at atingirem a idade de
ingresso nos estabelecimentos de educao pr-escolar.
Pode ser realizada em regime livre, isto , de contratao direta com as famlias sob a forma escrita,
ou desenvolvida no mbito de uma instituio de enquadramento, designando-se, nesse caso, por
creche familiar.
Objetivos
Visa facilitar a conciliao da vida familiar e profissional do agregado familiar da criana e
proporcionar criana, em colaborao com a famlia:
a) Um ambiente seguro e familiar;
b) As condies adequadas ao seu desenvolvimento integral, num ambiente de segurana fsica e
afetiva;
c) Os cuidados adequados s suas necessidades e bem-estar.
Nota: A atividade de Ama s pode ser exercida mediante autorizao emitida pelos servios
competentes do ISS, I.P. e esta depende da verificao dos requisitos e condies estabelecidos no
Decreto-Lei n. 115/2015, de 22 junho, e restante legislao complementar.
Para prestar este servio, a/o requerente dever reunir as seguintes condies:
Ter completado a escolaridade obrigatria (de acordo com a legislao aplicvel data de
concluso da mesma);
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Possuir meios expeditos de comunicao com a(s) famlia(s) da(s) criana(s) bem como aos
meio de socorro, em caso de urgncia;
Possuir uma qualificao de dupla certificao, obtida por via das modalidades de educao
e formao do Sistema Nacional de Qualificaes, que integre unidades de formao de curta
durao do Catlogo Nacional de Qualificaes na rea dos servios de apoio a crianas e
jovens;
ou ter concludo, com aproveitamento, as unidades de formao de curta durao do
Catlogo Nacional de Qualificaes na rea dos servios de apoio a crianas e jovens;
Quem possuir formao de nvel superior em educao de infncia ou puericultura
est dispensado da formao referida nos pontos anteriores, bem como quem comprove ter
experincia de funes em creche, durante, pelo menos, um ano, nos ltimos dois anos.
Nota: as exigncias em matria de sade e idoneidade estendem-se a quem coabite com a/o
requerente ao exerccio da atividade de Ama.
Pelos atos relativos ao processo de autorizao para o exerccio da atividade de ama so devidas as
seguintes taxas, durante o ano de 2016:
As amas que possuam licena vlida nos termos do Decreto-Lei n. 158/84, de 17 de maio, ficam
isentas do pagamento da taxa pela emisso de autorizao solicitada nos termos do artigo 41. do
Decreto-Lei n. 115/2015, de 22 de junho.
Os valores das taxas estabelecidas so atualizados no incio de cada ano civil, nos termos do
disposto no art. 2. da Portaria n. 213/2015, de 17 de julho.
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Deve dirigir-se ao Servio de Segurana Social da rea da sua residncia para formalizao do seu
pedido e encaminhamento adequado.
No ato de formalizao do pedido ser fornecida a informao sobre os requisitos, condies, e
processo de autorizao para o exerccio da atividade, bem como sobre os direitos e os deveres das
amas.
A residncia;
As habilitaes literrias;
E quando exista, a experincia de trabalho anterior com crianas bem como cursos de
formao especficos.
Comprovativo atualizado do estado de sade da(o) requerente, bem como de quem com
ela(e) coabite, atravs de declarao mdica;
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No caso de ser Ama atualmente a exercer a sua atividade e estar devidamente licenciada pelo
ISS,I.P., isto , possua licena vlida nos termos do Decreto-Lei n. 158/84, de 17 de maio, deve
solicitar ao ISS, I. P. atravs do referido requerimento, a emisso da respetiva autorizao para o
exerccio da atividade, no prazo de 180 dias a contar da data da entrada em vigor da portaria referida
no n. 1 do artigo 13 , ou seja, 21 de agosto de 2015, ficando dispensadas da formao inicial
prevista no n. 4 do artigo 7. e no artigo 9., desde que, juntamente com o requerimento, apresente a
documentao probatria para obteno da mesma dispensa.
Para o efeito, deve fazer-se acompanhar pelos documentos acima mencionados, devidamente
atualizados.
O ISS, I.P. profere deciso no prazo de 90 dias, a contar da data de receo do requerimento
devidamente instrudo, ou seja, com todos os documentos exigidos pelo diploma legal.
No primeiro ano de vigncia da nova legislao o prazo dilatado para 120 dias.
Caso o ISS, I.P. no profira a deciso no prazo de 90 dias, e quando a responsabilidade desse facto
no do requerente, h lugar a deferimento tcito valendo como autorizao para o exerccio da
atividade, desde que o processo se encontre devidamente instrudo e seja efetuada prova do
pagamento das taxas devidas.
Na situao referida anteriormente, o ISS, I.P. deve proceder, no prazo mximo de 30 dias a contar
do deferimento tcito, a uma ao de acompanhamento destinada a verificar o cumprimento dos
requisitos e condies exigidas.
ISS, I.P.
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Dar continuidade sua atividade mediante a contratualizao direta com as famlias, por
conta prpria;
Terminar a sua atividade (por exemplo por motivo de idade, de sade, escolha de outra
atividade profissional).
D1 Quanto recebo?
No caso das amas que contratualizem diretamente com as famlias, o montante a fixar pela prestao
do servio determinado pela prpria Ama.
O nmero de crianas a fixar por Ama no pode exceder o limite de quatro crianas, incluindo neste
nmero os prprios filhos ou outras crianas a cargo da Ama com idades compreendidas at idade
de entrada na escolaridade obrigatria.
No pode ser acolhida, em simultneo, mais do que uma criana com deficincia.
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Identificao por escrito das pessoas a quem deve entregar a criana e quem deve
contactar em caso de emergncia;
Informao
que
permita
atualizao
do
processo
individual
da
criana,
Iniciar a atividade como trabalhadora Independente ou como trabalhador por conta de outrm;
Celebrar contrato de seguro que cubra os acidentes pessoais das crianas [salvo quando a
ama exerce a atividade no mbito de uma instituio de enquadramento (creche famliar)];
Colaborar com a famlia das crianas acolhidas, garantindo permanente informao de forma
a assegurar o bem-estar das mesmas;
Permitir o acesso da famlia da criana sua habitao, sempre que necessrio ou quando
solicitado por esta, por motivos relacionados com o exerccio da atividade;
Informar imediatamente a famlia sempre que a ama, quem coabite com a mesma ou outra
criana desenvolva doena transmissvel, respeitando os perodos de afastamento previstos
na legislao em vigor relativos s doenas de evico escolar;
Apresentar, anualmente, o certificado do registo criminal da ama e de quem com ela coabite
para os efeitos previstos na alnea d) do n. 1 e no n. 3 do artigo 7. do Decreto-Lei n.
115/2015;
ISS, I.P.
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ISS, I.P.
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Nota: Os equipamentos e materiais referidos devem cumprir as normas portuguesas e/ou europeias
de segurana aplicveis.
Os mveis, estantes ou prateleiras devem estar fixos parede de forma a no carem sobre a
criana se esta se apoiar neles ou tentar trepar.
Devem ser colocados limitadores de abertura nos armrios e/ou gavetas, cujo interior possa
representar perigo para as crianas, nomeadamente se contiverem objetos cortantes, quebrveis
e pesados.
No deve haver mveis nem portas de ou com vidro, bem como com tampos soltos.
ISS, I.P.
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Os cantos ou arestas dos mveis, das caixilharias ou outros, sobretudo os que se encontram ao
nvel da cabea da criana, devem ser boleados ou estar devidamente protegidos.
As toalhas de mesa devem ser curtas, os fios dos candeeiros devem estar enrolados e os objetos
pesados devem ser retirados de cima dos mveis de forma a no carem sobre a criana.
As espreguiadeiras no devem ser colocadas sobre mveis e os respetivos cintos devem estar
em bom estado para se manterem sempre apertados, nos perodos em que a criana a
permanea.
b) Tomadas:
As tomadas devem ser de alvolos protegidos e estar a mais de 1,50 m de altura e longe da
cama ou da cmoda sobre a qual se muda o beb. Se tal no for possvel, as tomadas devem
estar sempre protegidas com dispositivos bem adaptados ao seu tamanho e que s possam ser
retirados com a ajuda de uma ferramenta prpria.
c) Escadas:
As escadas devem estar protegidas com barreiras de segurana ou cancelas e deve ser
periodicamente verificado o seu funcionamento.
As cancelas devem estar fixadas correta e solidamente, na parte de cima e de baixo das escadas
(no apenas no topo), e no devem ser escalveis, devendo cumprir os requisitos de segurana
definidos na respetiva norma europeia.
d) Janelas e varandas:
As janelas devem estar protegidas com limitadores de abertura (abertura mxima 9 cm), por
forma a evitar a queda da criana, mas permitindo a circulao do ar.
Os fios dos estores no devem estar pendurados, evitando-se eventual risco de estrangulamento.
Caso exista varanda, esta deve ter uma guarda (com um mnimo de 110 cm de altura) e no
possuir elementos que possibilitem a sua escalada (como por exemplo: barras horizontais). No
podem existir aberturas com mais de 9 cm. As guardas devem cumprir os requisitos definidos na
respetiva norma portuguesa.
e) Camas e beros:
As camas e os beros devem ser slidos e estveis, sem arestas nem qualquer salincia onde
possa ficar preso um boto da roupa da criana, a corrente da chupeta ou qualquer outro adereo
ou brinquedo.
As grades devem ter uma altura mnima, medida pelo interior, de 60 cm e no devem ter
aberturas superiores a 6 cm.
Dentro da cama ou do bero, no deve haver almofadas ou brinquedos, por forma a evitar risco
de asfixia ou queda.
ISS, I.P.
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As cadeiras de alimentao devem ser estveis e possuir cinto que esteja sempre apertado,
quando utilizadas, de forma a evitar a queda da criana.
O mvel muda fraldas deve ser estvel e ter o rebordo elevado e obedecer s normas de
segurana europeias.
O material didtico e ldico deve ser adaptado idade da criana e ao tamanho do espao
disponvel para a criana brincar.
Os brinquedos e objetos a que a criana tem acesso devem ter um dimetro superior a 3,2 cm e
no caso de brinquedos esfricos e ovais, superior a 4,5 cm. No devem ter partes que se possam
soltar inferiores a este dimetro. No devem ainda ter fios compridos que possam sufocar a
criana (mximo permitido 22 cm).
No caso de o brinquedo ter pilhas, o seu compartimento deve estar bem fechado e s ser
possvel abrir com uma ferramenta.
j) Produtos txicos:
Os produtos txicos ou corrosivos devem possuir tampa de difcil abertura pelas crianas (a
tampa deve exigir dois movimentos coordenados para a sua abertura).
l) Fontes de aquecimento:
ISS, I.P.
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Os aquecedores devem estar afastados de cortinas, sofs, qualquer tecido e afastados das
camas. No devem usar-se aquecedores a gs nos locais de permanncia das crianas.
m) Cozinha:
Todo e qualquer equipamento, aparelho ou utenslio de cozinha deve estar sempre inacessvel s
crianas.
Deve existir um conjunto bsico de emergncia contra incndios, composto por um extintor e uma
manta adequada para abafar as chamas.
n) Casa de banho:
Deve ser impedido o acesso da criana casa de banho quando no exista um adulto presente.
Os produtos de higiene e as tampas do bid e da banheira devem ser colocados fora do alcance
das crianas.
Se possvel, devem existir torneiras misturadoras e a temperatura mxima da gua deve ser
regulada no esquentador ou caldeira, por forma evitar queimaduras.
o) Piscinas:
Se a casa possuir piscina esta deve estar vedada com uma barreira (com a altura mnima de 110
cm, sem aberturas superiores a 9 cm) e que cumpra a norma portuguesa em vigor.
A autorizao /ou a licena para o exerccio da atividade de Ama pode ser cancelada pelos servios
do ISS, I.P., nas seguintes circunstncias:
Verificao de factos, pelas entidades competentes, que alterem com carcter definitivo os
requisitos e as condies previstas no presente decreto-lei para o exerccio da atividade;
ISS, I.P.
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D9 Quando cessa o exerccio da atividade das amas enquadradas pelo ISS, I.P.? ATUALIZADO
Sim. A nova legislao prev um regime sancionatrio aplicvel ao exerccio da atividade de Ama, da
competncia dos servios do ISS, I.P. com coimas.
Por negligncia.
ISS, I.P.
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E3 Glossrio
Deferimento tcito
Quando a prtica de um acto administrativo ou o exerccio de um direito por um particular dependam
de aprovao ou autorizao de um rgo administrativo, consideram-se estas concedidas, salvo
disposio em contrrio, se a deciso no for proferida no prazo estabelecido por lei.
Coabitar
Morar juntamente.
Creche familiar
Conjunto de amas, em nmero no inferior a quatro, enquadradas pelas instituies de
enquadramento acima descritas.
Instituies de Enquadramento
Santa Casa da Misericrdia de Lisboa e Instituies Particulares de Solidariedade Social ou
equiparadas, mediante a celebrao de acordos de cooperao com os competentes servios da
Segurana Social.
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