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1 Parte 10/08/2016
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2 Parte 17/08/2016
Observando o trgico quadro da empresa, notamos que o primeiro problema
surge na contabilidade que passa para o setor de vendas/marketing, depois volta para o
setor de contabilidade e em seguida passa para o setor financeiro, seguindo um fluxo
constante. Se analisarmos mais a fundo notamos que na verdade tudo se origina no setor
de Vendas/Marketing, que chamaremos de V/M, onde surge o primeiro problema por
falta de informaes corretas por parte das responsveis ao atrasarem o fluxo de
informaes de vendas realizadas e deixando de fornecer todos os dados necessrios
para encerramento do ms, onde todas as entradas deveriam ser iguais ao nmero das
sadas, sendo o mesmo para o estoque, faturamento mensal, entregas, comissionamento,
dentre outros. Ou seja, todas as informaes que o Fiscal necessita para lanamento das
operaes so incompletas e acarreta nas alteraes de dados empresariais e de ambos
os setores. Isso nos leva a alguns questionamentos, Por que o setor de V/M est
atrasando os lanamentos das vendas efetuadas dentro de cada ms trabalhado,
consequentemente das notas, pedidos dentre outros? O que poderia estar acontecendo
dentro dos processos e atividades das colaboradoras Gabriela e Thalita que no
conseguem gerenciar os lanamentos das NF dentro do prazo devido? Quais so as
solues possveis e como poderamos reverter esse quadro junto dos problemas
tipo
entre
os
setores,
tenta
achar
tambm
casos
reais,
exemplos,