Cap3 - Normalização Na Const Civil

Captulo 3
Normalizao na Construo Civil

Ins L. S. Battagin ABNT
Leslie M. F. Roman Gesthab
Margaret S. S. Jobim UFSM
Humberto R. Roman UFSC
Livro: Materiais de Construo Civil
Organizador/Editor: Geraldo C. Isaia
Introduo
Este captulo apresenta os conceitos e a sistemtica utilizada
nos processos de normalizao e avaliao da conformidade
utilizados no Brasil, mais especificamente na construo civil,
fazendo um paralelo com a normalizao internacional.

Norma Tcnica Definio

Documento, estabelecido por consenso e aprovado por um
organismo reconhecido, que fornece, para um uso comum e
repetitivo, regras, diretrizes ou caractersticas para
atividades ou seus resultados, visando obteno de um
grau timo de ordenao em um dado contexto.
Nota:
Convm que as normas sejam baseadas em resultados
consolidados pela cincia, pela tecnologia e pela
experincia acumulada, visando obteno de
benefcios para a comunidade.
(ABNT ISO/IEC Guia 2)
Regulamento e Regulamento Tcnico

Definies
Regulamento
Documento que contm regras de carter obrigatrio e que
adotado por uma autoridade. (ABNT ISO/IEC GUIA 2)
Regulamento Tcnico
Regulamento que estabelece requisitos tcnicos, seja
diretamente, seja pela referncia ou incorporao do contedo
de uma norma, de uma especificao tcnica ou de um cdigo
de prtica.
(ABNT ISO/IEC GUIA 2)

Normalizao Definio
Atividade que estabelece, em relao a problemas existentes
ou potenciais, prescries destinadas utilizao comum e
repetitiva com vistas obteno do grau timo de ordem, em
um dado contexto.
(ABNT ISO/IEC Guia 2)
Na prtica, a normalizao est presente na fabricao dos

produtos, na transferncia de tecnologia e na melhoria da
qualidade de vida por meio de normas relativas sade,
segurana e preservao do meio ambiente.
Objetivos da Normalizao
Padronizao
Comunicao
Economia
Segurana
Proteo ao Consumidor
Eliminao das Barreiras Comerciais

Benefcios da Normalizao
Qualitativos
Promove o uso adequado dos recursos
Disciplina atividades, uniformiza a produo
Facilita o treinamento e melhora a mo de obra
Registra o conhecimento tecnolgico
Facilita a contratao ou venda de tecnologia

Benefcios da Normalizao
Quantitativos
Reduz o consumo e o desperdcio
Especifica matrias-primas e produtos
Padroniza peas, componentes, equipamentos
Reduz a variedade de produtos
Estabelece procedimentos
Aumenta a produtividade
Melhora a qualidade
Controla produtos e processos

Princpios da Normalizao
VOLUNTARIEDADE
REPRESENTATIVIDADE
CONSENSO
SIMPLIFICAO
PARIDADE
Figura 1 Princpios da Normalizao Tcnica Fonte: Battagin, I. L.S. Instalao de

Comisses de Estudo da ABNT
Hierarquia na Normalizao Tcnica
ISO International Organization for Standardization

IEC International Electrotechnical Commission
ITU International Telecommunication Union
AMN Associao Mercosul de Normalizao
COPANT Comisso Pan-Americana de Normas Tcnicas
CEN European Committee for Standardization
ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas
DIN Deutsches Institut fr Normung
BSI British Standards Institution
AFNOR Asociation Franaise de Normalisation
ASME American Society of Mechanical Engineers
ASTM American Society for Testing and Materials
AWS American Welding Society
PETROBRS Petrleo Brasileiro S. A.
SABESP Companhia de Saneamento

Bsico do Estado de So Paulo
ELETROBRS Centrais Eltricas
Brasileiras S.A
Figura 2 Hierarquia na Normalizao Tcnica Fonte: Battagin, I.L.S. Instalao de
Comisses de Estudo da ABNT
Normas de Empresas e Associaes

Normas Empresariais so as normas elaboradas e
aprovadas visando padronizao de servios em uma
empresa ou em um grupo de empresas
Normas de Associaes so as normas elaboradas e
publicadas por uma associao representante de um

determinado setor, a fim de estabelecer parmetros a serem
seguidos pelas empresas a ela associadas

Normas Nacionais
So as normas editadas por uma organizao nacional de
Normalizao.
No Brasil, as normas so os documentos elaborados
segundo procedimentos definidos pela ABNT (Associao
Brasileira de Normas Tcnicas), Frum nico Nacional de
Normalizao.
As Normas Brasileiras so identificadas pela sigla ABNT
NBR, seguida de seu nmero e ano de publicao e so
reconhecidas em todo o territrio nacional.

Normas Regionais
So estabelecidas por um organismo regional de
normalizao, para aplicao em um conjunto de pases e
so elaboradas com a participao dos Organismos
Nacionais de Normalizao dos pases membros do bloco
econmico. So exemplos de normas regionais:
Normas do Mercosul desenvolvidas pela AMN
(Associao Mercosul de Normalizao), elaboradas atravs
dos CSM (Comits Setoriais Mercosul)
Normas COPANT (Comisso Pan-Americana de Normas
Tcnicas) elaboradas nos seus comits tcnicos, com a
participao brasileira por meio dos ABNT/CB e ABNT/ONS.
Normas EN elaboradas pelo CEN (Comit Europeu de
Normalizao).
Normas Internacionais
So normas tcnicas estabelecidas por um organismo
internacional de normalizao, resultantes da cooperao e
de acordos entre grande nmero de naes independentes,
com interesses comuns.
Existem trs organismos internacionais de normalizao:
IEC International Electrotechnical Commission que

desenvolve normas relativas a eletricidade e eletrotcnica
ITU International Telecommunication Union que
desenvolve normas relativas a telecomunicaes
que desenvolve normas relativas aos demais temas no
cobertos pelas IEC e ITU, onde se inclui a construo civil

ISO = Prefixo grego, que significa igual
Fundada 1946
Sede: Genebra, Suia
208 TCs
17800 Normas
163 pases:
98% economia mundial
97% populao
Figura 3 Presena da ISO no mundo Fonte: Battagin, Instalao de Comisses de Estudo da ABNT
ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas

Entidade privada, sem fins
lucrativos, de utilidade pblica
Fundada em 1940
Foro Nacional de Normalizao
(Resoluo 7 CONMETRO,1992)
Membro fundador das: ISO, COPANT
e AMN
Responsvel pela gesto do processo
de elaborao de Normas Brasileiras
Signatria do cdigo de boas prticas

em normalizao da OMC
Certificadora de produtos e sistemas
Braslia
Bahia
Minas Gerais
Rio de Janeiro
So Paulo
Paran
Rio Grande do Sul
Figura 4 Presena da ABNT no Brasil Fonte: Battagin, Instalao de Comisses de Estudo da ABNT
Objetivos da ABNT
Promover a elaborao de normas tcnicas e fomentar
seu uso nos campos cientfico, tcnico, industrial,
comercial, agrcola, de servios e outros correlatos, alm
de mant-las atualizadas.
Incentivar e promover a participao das comunidades
tcnicas na pesquisa, no desenvolvimento e na difuso
da normalizao do pas.
Colaborar com o Estado no estudo e na soluo dos
problemas que se relacionem com a normalizao
tcnica.
Intermediar junto aos poderes pblicos os interesses da
sociedade civil no tocante aos assuntos de normalizao
tcnica.
Comits Brasileiros da ABNT

Estatuto ABNT (janeiro 2007)
CAPTULO VIII
Dos Comits Brasileiros
Art. 31 A competncia, a forma e a sistemtica de
descentralizao de elaborao de normas, bem como a
forma de gerenciamento da ABNT, e a sua respectiva
coordenao, em face dos Comits Brasileiros e destes
com os chamados Organismos de Normalizao Setorial
(ONS), se encontram estipuladas no respectivo manual
de funcionamento destes mesmos Comits Brasileiros.
ABNT Comits Brasileiros e Organismos

Nacionais de Normalizao
ABNT/CB-01
ABNT/CB-02
ABNT/CB-03
ABNT/CB-04
ABNT/CB-05
ABNT/CB-06
ABNT/CB-07
ABNT/CB-08
ABNT/CB-09
ABNT/CB-10
ABNT/CB-11
ABNT/CB-12
ABNT/CB-13
ABNT/CB-14
ABNT/CB-15
ABNT/CB-16
ABNT/CB-17
Minerao e Metalurgia
Construo Civil
Eletricidade
Mquinas e Equipamentos
Mecnicos
Automotivo
Metr-Ferrovirio
Navios, Embarcaes e
Tecnologia Martima
Aeronutica e Espao
Gases Combustveis
Qumica
Couro e Calados
Agricultura e Pecuria
Bebidas
Finanas, Bancos,
Seguros, Comrcio e
Documentao
Mobilirio
Transportes e Trfego
Txteis e do Vesturio
ABNT/CB-18
Cimento, Concreto e
Agregados
ABNT/CB-19 Refratrios
ABNT/CB-20 Energia Nuclear
ABNT/CB-21 Computadores e
Processamento de Dados
ABNT/CB-22 Isolao Trmica e
Impermeabilizao
ABNT/CB-23 Embalagem e
Acondicionamento
ABNT/CB-24 Segurana contra incndio
ABNT/CB-25 Qualidade
ABNT/CB-26 Odonto Mdico Hospitalar
ABNT/ONS-27 Tecnologia Grfica
ABNT/CB-28 Siderurgia
ABNT/CB-29 Celulose e Papel
ABNT/CB-30 Tecnologia Alimentar
ABNT/CB-31 Madeiras
ABNT/CB-32 Equipamentos de Proteo
Individual

ABNT Comits Brasileiros e Organismos

Nacionais de Normalizao
ABNT/CB-33
Joalheria, Gemas, Metais

Preciosos e Bijouteria
ABNT/ONS-34 Petrleo
ABNT/CB-35
Alumnio
ABNT/CB-36
Anlises Clnicas e
Diagnstico In Vitro
ABNT/CB-37
Vidros Planos
ABNT/CB-38
Gesto Ambiental
ABNT/CB-39
Implementos Rodovirios
ABNT/CB-40
Acessibilidade
ABNT/CB-41
Minrios de Ferro
ABNT/CB-42
Soldagem
ABNT/CB-43
Corroso
ABNT/CB-44
Cobre
ABNT/CB-45
Pneus e Aros
ABNT/CB-46
reas Limpas e
Controladas
ABNT/CB-47
Amianto Crisotila
ABNT/CB-48
Mquinas Rodovirias
ABNT/CB-49
ptica e Instrumentos
pticos
ABNT/CB-50
Materiais, Equipamentos e
Estruturas Offshore para a
Indstria do Petrleo e Gs
Natural
ABNT/CB-51 Embalagem e Acondicionamento
Plstico
ABNT/CB-52 Caf
ABNT/CB-53 Metrologia
ABNT/CB-54 Turismo
ABNT/CB-55 Refrigerao, Ar condicionado,
Ventilao e Aquecimento
ABNT/CB-56 Carne e Leite
ABNT/CB57
Higiene pessoal, Perfumaria e
Cosmticos
ABNT/ONS-58 Ensaios no destrutivos
ABNT/CB-59 Fundio
ABNT/CB-60 Ferramentas manuais e de
usinagem
ABNT/CB-90 Qualificao de pessoas para o
processo produtivo de edificaes

Organograma da ABNT
Assemblia
Geral
Conselho
Deliberativo
Conselho de Orientao
Estratgica
Conselho
Fiscal
Diretoria
Executiva
Conselho
Tcnico
Comisso de
Certificao
CBs
ONSs
Figura 5 Organograma ABNT Fonte: Battagin, Instalao de Comisses de Estudo da ABNT
Processo de Elaborao de Normas Brasileiras

A sociedade brasileira manifesta a necessidade de uma Norma
Comit Brasileiro (CB) ou Organismo de Normalizao Setorial (ONS)

justificada a no aceitao da
solicitao
Solicitao
criada uma Comisso de

Estudo (CE) com participao
voluntria da sociedade
A CE elabora um Projeto de Norma, com base no consenso de seus participantes

O Projeto de Norma submetido Consulta Nacional
No aceitas pela CE
Justificativas tcnicas
Sugestes
Aceitas pela CE
Norma aprovada
Consenso
A Norma Brasileira publicada pela ABNT

Figura 6 Fluxograma do Processo Brasileiro de Normalizao Fonte: Battagin Instalao de CE da ABNT
Comisses de Estudos
ESTATUTO CAPTULO XI
Das Comisses de Estudo
Art. 33. As Comisses de Estudo, com denominao, mbito
de atuao e sede, so criadas pelos Comits Brasileiros,
com a finalidade de elaborar e revisar normas tcnicas
relativas a estes mesmos Comits.
Pargrafo nico: A criao de Comisses de Estudo
depende da aprovao prvia do Conselho Tcnico, que
comunicar tal ocorrncia Diretoria Executiva da ABNT.

Comisses de Estudos
ESTATUTO CAPTULO XI
Art. 34. Para a composio das Comisses de Estudo, so
formal e obrigatoriamente convidados a se fazer representar,
em funo da matria objeto de normalizao:
a) Produtores e consumidores de insumos bsicos,
matrias-primas em geral, bens e servios;
b) rgos tcnicos, profissionais e entidades
governamentais ou privadas.

Comisses de Estudos
ESTATUTO CAPTULO XI
Art. 35. O Superintendente do Comit Brasileiro respectivo
designar o Coordenador da Comisso de Estudo por
indicao de seus membros.
Art. 36. A Comisso de Estudo , quanto ao contedo
tcnico da norma, autnoma, soberana e por ele
responsvel na forma da lei, e ter sua criao,
funcionamento e sistemtica de trabalhos estipulados
no Manual de Funcionamento respectivo.

O Brasil na ISO
O Brasil, representado pela ABNT, participa ativamente
dos trabalhos de normalizao internacional:
Tem representao em mais de 430 Comits Tcnicos (TCs),

ocupando o 24o. lugar dentre mais de 160 pases e frente de
toda a Amrica Latina.
membro do Technical Management Board (TMB), rgo que
estabelece as diretrizes e orienta os trabalhos internacionais de
normalizao e composto por apenas 14 pases.
Participa do Committee on Conformity Assessment (CASCO), que
trata das diretrizes para as questes da avaliao da conformidade
membro do Committee on Consumer Policy (COPOLCO), que
cuida dos direitos dos consumidores.
Participa do Committee on Developing Countries Matters
(DEVCO), que trata das questes relacionadas aos pases em
desenvolvimento.
O Brasil na ISO
A participao da ABNT nos Comits (TC) da ISO feita
atravs dos Comits Brasileiros (CB) e Organismos de
Normalizao Setorial (ONS).
O ABNT/CB-18, por exemplo, representa o Brasil nos
seguintes TCs da ISO:
ISO/TC 24/SC4 Peneiras e ensaios de peneiramento

ISO/TC 71 Concreto, concreto armado e concreto protendido
ISO/TC 74 Cimento e cal
ISO/TC 77 Produtos de cimento reforados com fibras
Alm disso, o ABNT/CB-18 participa do desenvolvimento de

Normas Mercosul, sendo reponsvel pela Secretaria Tcnica
do CSM 05 Cimento e Concreto.
Normalizao Internacional para a

sustentabilidade
Um importante trabalho vem sendo realizado no mbito
internacional de normalizao no intuito de contribuir para a
sustentabilidade do planeta.
Fazem parte dessa iniciativa as sries ISO 9000, de
qualidade, ISO 14000, de gesto ambiental e a ISO 26000,
de responsabilidade social, somadas a iniciativas como o
Guide 64, que estabelece a forma como todas as normas (de
produtos, processos, servios etc) devem ser desenvolvidas
visando a sustentabilidade.
No mbito do ISO/TC71/SC8, o ABNT/CB-18 faz parte de
um Grupo de representantes de dez pases que esto
desenvolvendo textos para a normalizao internacional de
gesto ambiental de concreto e estruturas de concreto.
Normalizao Internacional para a

sustentabilidade
Figura 7 Cobtribuio da ISO para a sustentabilidade Fonte: site da ISO (www.iso.org)

Princpios bsicos das normas ISO

Foco no consumidor
Liderana
Abordagem factual para tomada de deciso
Envolvimento das pessoas
Abordagem de processo
Abordagem sistmica para a gesto
Melhoria contnua
Benefcios mtuos nas relaes com os fornecedores

Srie ISO 9000 Gesto da Qualidade

A srie ISO 9000 composta pelas seguintes normas:
ISO 9000 descreve os fundamentos de sistemas de

gesto da qualidade e estabelece a terminologia para
esses sistemas
ISO 9001 especifica requisitos para um sistema de

gesto da qualidade
ISO 9004 fornece diretrizes que consideram tanto a

eficcia, como a eficincia de sistemas de gesto da
qualidade.

Srie ISO 14000 Gesto Ambiental
SC 1 - Sistemas de Gesto Ambiental (ISO 14001 e ISO 14004)
SC 2 - Auditoria Ambiental (Srie ISO 14010)
SC 3 - Rotulagem Ambiental (Srie ISO 14020)
SC 4 - Avaliao de Desempenho Ambiental (Srie ISO 14030)
SC 5 - Avaliao de Ciclo de Vida (Srie ISO 14040)
SC 6 - Termos e Definies (Srie ISO 14050)
WG 3 - Ecodesign (Srie ISO/TR 14060)
WG 4 - Comunicao Ambiental
WG 5 - Mudanas Climticas
ISO TC 207
ABNT/CB 38
Srie ISO 14000

Melhoria continua do desempenho ambiental:
reduo da poluio reviso do processo produtivo
reduo de desperdcio controle de insumos e matrias-primas
Comprovao junto ao mercado e sociedade:
prticas ecologicamente corretas, que visam minimizar impactos

que possam impor riscos preservao da biodiversidade
Ganhos diretos e indiretos:
contribuio com a qualidade de vida e o equilbrio ambiental
diferencial competitivo fortalecendo a ao no mercado

ISO 26000 Responsabilidade Social

A ISO 26000, j aprovada no mbito internacional e com data prevista
de publicao para novembro de 2010, estabelece conceitos de
responsabilidade social que prevem no apenas maior justia nas
relaes de trabalho e emprego, como tambm um maior pragmatismo
no tratamento das questes sociais, estabelecendo:
Definies e princpios de Responsabilidade Social (RS)
Questes fundamentais para implemantao dos princpios de RS
Um guia para integrar a RS nas operaes das organizaes.
Fruto do consenso entre organizaes pblicas e privadas de todos os

tipos e regies do planeta, o projeto final teve a aprovao de 94% dos
pases com direito a voto (membros participantes do Comit Tcnico
responsvel pelo trabalho), alm do apoio dos Comits coligados e de
organizaes afins.

Responsabilidade profissional do
engenheiro em relao s normas
As normas tm uma funo orientadora e purificadora no
mercado e apesar de serem voluntrias, so citadas em leis,
o que muitas vezes as torna obrigatrias.
As normas so recomendaes, com base na melhor
tcnica disponvel e possibilitam processos de certificao de
produtos e servios; o que possibilita uma maior confiana
do consumidor com relao s relaes de consumo e
contratao de servios.

Importncia das Normas Tcnicas Brasileiras

Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor
Seo IV - Das Prticas Abusivas
Artigo 39 - vedado ao fornecedor de produtos e servios:
Inciso VIII - Colocar, no mercado de consumo, qualquer

produto ou servio em desacordo com as normas
expedidas pelos rgos oficiais competentes ou, se
normas especficas no existirem, pela Associao
Brasileira de Normas Tcnicas - ABNT - ou outra
Entidade credenciada pelo Conselho Nacional de
Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial
CONMETRO.
LEI 8078:Cdigo de Defesa do Consumidor, aprovado em 11/9/90
Regulamentado pelo Decreto 861, de 9/7/93
Importncia das Normas Tcnicas Brasileiras

Lei das Licitaes Pblicas
Lei no 8666 (de 21 de junho de 1993):
Seo II - Artigo 6o Inciso X - Projeto Executivo
O conjunto dos elementos necessrios e

suficientes execuo completa da obra deve
estar de acordo com as normas pertinentes da
Associao Brasileira de Normas Tcnicas
ABNT.

Processo de avaliao da
conformidade de materiais
Consiste em verificar se um determinado processo,
servio ou produto est de acordo com requisitos
especificados.
Os requisitos podem ser uma norma ou regulamento
tcnico ou qualquer outro parmetro preestabelecido pela
empresa ou pelo consumidor.

Objetivos da avaliao de conformidade

Estabelecer com o consumidor uma relao de confiana
de que o produto, processo ou servio est em
conformidade com os requisitos selecionados.
Assegurar ao consumidor que o produto, processo ou
servio est de acordo com as normas ou regulamentos
previamente estabelecidos.
Apontar ao empresrio as caractersticas que seu produto
deve ter para que atenda s referidas normas ou
regulamentos;
Indicar ao empresrio as necessidades de melhorias para
aumentar a aceitao do produto no mercado, tornando-o,
conseqentemente, mais competitivo.
Aes no processo de avaliao da

qualidade
Selecionar normas ou regulamentos
Coletar amostras, realizar ensaios
Realizar inspees
Realizar auditorias no Sistema de Gesto da Qualidade da
empresa
Avaliar e acompanhar o produto no mercado

Formas de avaliar a qualidade de um

produto
Inspeo: processo de medir, ensaiar ou examinar um
produto ou servio, pode ser:
por atributo: usada quando a conformidade no
medida, mas apenas rotulada (por exemplo, a anlise da
presena de manchas ou de trincas);
por varivel: usada onde a caracterstica avaliada

mensurvel, como, por exemplo, a avaliao das
dimenses, da resistncia, entre outras.
Auditoria: usada para avaliar se as atividades
desenvolvidas na empresa esto de acordo com o que foi
planejado, se o Planejamento foi eficazmente implementado
e se os objetivos traados pela empresa podero ser
atingidos.
Classificao das auditorias

Auditoria de Primeira Parte
Tambm conhecida como Auditoria Interna. conduzida
pela organizao nos seus prprios sistemas.
O propsito garantir administrao que os sistemas de
gesto da qualidade esto promovendo a consecuo dos
objetivos da qualidade.
O documento, rtulo ou outro meio equivalente por meio
do qual o fornecedor atesta que um produto, servio,
processo ou sistema est em conformidade com os
requisitos especificados denominado Declarao do
fornecedor.

Auditoria de Segunda Parte
a Auditoria de Fornecedor, conduzida por uma
organizao em outra com a qual a organizao auditora
tem, ou pretende ter, um contrato de compra de bens ou
servios.
O propsito assegurar organizao compradora que o

fornecedor pode sustentar a entrega de produtos ou
servios.
A declarao fornecida de que o produto, servio ou
processo adquirido est em conformidade com os
requisitos normativos ou estabelecidos no contrato
conhecida como Declarao do comprador.

Auditoria de Terceira Parte
conduzida por uma agncia independente, acreditada
pelo INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia,
Normalizao e Qualidade Industrial).
O propsito da auditoria garantir que o Sistema de
Gesto da Qualidade est de acordo com uma norma
nacional ou internacional, como a NBR ISO 9001.
A declarao feita pela organizao independente
chamada de Certificao.

Formas de declarao da conformidade

Documento emitido documento onde est explicitado o
produto, processo ou servio avaliado, a norma qual
atende, a data de emisso e a data de validade do
documento.
Marca de conformidade smbolo que atesta a
conformidade de um produto com a Norma Brasileira ou
especificaes solidamente definidas, bem como atesta
que sua fabricao est sob um controle contnuo do
fabricante.
Banco de dados informatizados: divulgao dos
produtos em conformidade com os requisitos avaliados em
banco de dados.
Certificao de materiais na construo civil

denominada de Certificao de Produto e pode ser
entendida como a garantia dada por um organismo
independente de que o produto est conforme os
requisitos tcnicos estabelecidos.
A certificao de produto somente vivel quando
existem normas tcnicas de especificao e de ensaios
aplicveis, alm de laboratrios qualificados para a sua
realizao.
Para a maioria dos produtos a certificao voluntria;
porm, muitas empresas a buscam por exigncia de
mercado ou por deciso estratgica.
O INMETRO considera compulsria a certificao dos
produtos cuja falha coloque em risco a vida humana (por
exemplo, os extintores de incndio) ou o meio ambiente.
Certificao de materiais na construo civil

Alm da Certificao de Produto, existem ainda mais dois
tipos de certificao:
Certificao de Sistema garantia dada por um
organismo independente de que uma organizao
implementou um sistema de gesto e o mantm em
conformidade com requisitos normativos (qualquer tipo de
empresa pode ter seu sistema acreditado);
Certificao de Pessoal garantia dada por um
organismo independente de que um profissional tem
competncia, habilidade e conhecimento para executar
uma determinada funo. O IBRACON um organismo
certificador de pessoas para o controle tecnolgico do
concreto, com base na ABNT NBR 15146.
Vantagens da certificao de produtos

Demonstrar a existncia de regras de mercado que devem
ser seguidas por todos os fornecedores, sem exceo,
propiciando a concorrncia justa;
Declarar externamente de forma independente a
qualidade dos produtos e servios perante os diversos
mercados;
Minimizar os erros de produo e a oferta de produtos
padronizados que atendam s necessidades do
consumidor, trazendo como conseqncia aumento da
produtividade e da competitividade;
Garantir a aceitao internacional dos produtos sem a
necessidade de repeties das avaliaes realizadas.
Vantagens da certificao de produtos

Aumentar a
adquirido;
confiana
do
consumidor
no
produto
Auxiliar na identificao de produtos que atendam a

normas especficas, possibilitando a tomada de decises
acertadas e diminuindo o risco da tomada de decises
com base em avaliaes incorretas;
Facilitar o controle do governo dos produtos no mercado e
simplificar as compras pblicas.

Modelos de certificao de produtos

Modelo 1 (Ensaio de Tipo) o mais simples dos
modelos de certificao. Neste modelo, um produto
ensaiado uma nica vez para verificar se uma
determinada caracterstica est conforme com o
estabelecido pelas normas.
Modelo 2 neste modelo, aps ensaio de tipo, so
retiradas periodicamente amostras do mercado, para
verificar se a produo continua conforme.
Modelo 3 igual ao modelo anterior com a diferena de
que as amostras dos produtos so retiradas na prpria
fbrica e no no mercado.


Modelo 4 combinao dos modelos anteriores, retirando
amostras para ensaios tanto no comrcio quanto na
prpria fbrica.
Modelo 5 neste modelo, alm dos ensaios previstos no
Modelo 4, so realizadas auditorias para a avaliao e
aprovao do Sistema da Qualidade do Fabricante.
Modelo 6 modelo onde avaliada a capacidade de uma
indstria para fabricar um produto conforme uma
especificao determinada, no avaliando a conformidade
do produto final.


Modelo 7 (Ensaio de Lote) neste modelo, so
ensaiadas amostras retiradas de um lote do produto,
avaliando-se a sua conformidade com uma dada
especificao.
Modelo 8 (Ensaio 100%) neste modelo, todo o lote
deve ser ensaiado para verificar a conformidade de todos
os itens com uma dada especificao.

Organismos de certificao
Para que possa certificar produtos, uma organizao deve
ser acreditada pelo INMETRO.
A acreditao de OCP (Organismos de Certificao de
Produtos) concedida por produto ou famlia de produtos.
Existem cinqenta e sete* Organismos de Certificao de
Produtos atuando no Brasil, porm, nem todos eles atuam
com a certificao de produtos para a construo civil.
*At o momento da elaborao desta apresentao. Para maiores

informaes consultar o site do INMETRO (www.inmetro.gov.br)
Rede de laboratrios
De acordo com as regras definidas pelo INMETRO para
avaliao da conformidade de produtos, devem ser
utilizados laboratrios acreditados no INMETRO para a
avaliao do produto.
Caso no existam laboratrios acreditados, a OCP pode
utilizar outros laboratrios desde que auditados pela
certificadora segundo os critrios estabelecidos pelo
Inmetro.

Programa Brasileiro da Qualidade e

Produtividade no Habitat PBQP-H
O objetivo principal do programa o combate noconformidade intencional s normas tcnicas na
fabricao de materiais e aos componentes para a
construo civil.
Para cada segmento de produtos existe um PSQ
(Programa Setorial da Qualidade) especfico, definido por
entidades setoriais nacionais representantes de cada
setor.
A tendncia desses programas seguir o Modelo 4 de
Certificao, ou seja, as amostras de produto so
retiradas da fbrica e do mercado para as empresas que
aderiram o programa.
Processo de certificao
Figura 8 Fluxo do processo de certificao

Processo de certificao
Antes de escolher a certificadora, o fabricante deve
analisar a conformidade do produto para o qual a
certificao desejada com as normas tcnicas.
Convm verificar quais so os modelos de certificao
adotados pelos organismos acreditados para a certificao
do produto e analisar a adequao da empresa modelo de
certificao.


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Captulo 3

Normalizao na Construo Civil

Livro: Materiais de Construo Civil

Norma Tcnica Definio

Regulamento e Regulamento Tcnico

Livro: Materiais de Construo Civil

Na prtica, a normalizao est presente na fabricao dos

Livro: Materiais de Construo Civil

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Figura 1 Princpios da Normalizao Tcnica Fonte: Battagin, I. L.S. Instalao de

Hierarquia na Normalizao Tcnica

ISO International Organization for Standardization

SABESP Companhia de Saneamento

Normas de Empresas e Associaes

publicadas por uma associao representante de um

Livro: Materiais de Construo Civil

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IEC International Electrotechnical Commission que

ISO International Organization for Standardization

ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas

Signatria do cdigo de boas prticas

Comits Brasileiros da ABNT

ABNT Comits Brasileiros e Organismos

Livro: Materiais de Construo Civil

ABNT Comits Brasileiros e Organismos

Joalheria, Gemas, Metais

Livro: Materiais de Construo Civil

Processo de Elaborao de Normas Brasileiras

Comit Brasileiro (CB) ou Organismo de Normalizao Setorial (ONS)

criada uma Comisso de

A CE elabora um Projeto de Norma, com base no consenso de seus participantes

A Norma Brasileira publicada pela ABNT

Livro: Materiais de Construo Civil

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Tem representao em mais de 430 Comits Tcnicos (TCs),

ISO/TC 24/SC4 Peneiras e ensaios de peneiramento

Alm disso, o ABNT/CB-18 participa do desenvolvimento de

Normalizao Internacional para a

Normalizao Internacional para a

Figura 7 Cobtribuio da ISO para a sustentabilidade Fonte: site da ISO (www.iso.org)

Princpios bsicos das normas ISO

Livro: Materiais de Construo Civil

Srie ISO 9000 Gesto da Qualidade

ISO 9000 descreve os fundamentos de sistemas de

ISO 9001 especifica requisitos para um sistema de

ISO 9004 fornece diretrizes que consideram tanto a

Livro: Materiais de Construo Civil

Srie ISO 14000 Gesto Ambiental

SC 1 - Sistemas de Gesto Ambiental (ISO 14001 e ISO 14004)

SC 2 - Auditoria Ambiental (Srie ISO 14010)

SC 3 - Rotulagem Ambiental (Srie ISO 14020)

SC 4 - Avaliao de Desempenho Ambiental (Srie ISO 14030)

SC 5 - Avaliao de Ciclo de Vida (Srie ISO 14040)

SC 6 - Termos e Definies (Srie ISO 14050)

WG 3 - Ecodesign (Srie ISO/TR 14060)

Srie ISO 14000

reduo da poluio reviso do processo produtivo

reduo de desperdcio controle de insumos e matrias-primas

Comprovao junto ao mercado e sociedade:

prticas ecologicamente corretas, que visam minimizar impactos

Ganhos diretos e indiretos:

contribuio com a qualidade de vida e o equilbrio ambiental