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SUMRIO

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Introduo

4. A importncia
do fluxo de
informaes
na obra

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1. Os desafios de
gesto, controle
na obra e o papel
da tecnologia
mvel

5. Reduo de
custos com a
tecnologia

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Sobre o Mobuss
Construo

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2. As etapas
da obra

6. Produtividade
na obra

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3. Como a
tecnologia mvel
auxilia no controle
das etapas da obra

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Concluso

Sobre a AWA
Comercial

Qualquer obra ou projeto de engenharia que tem como foco atender s

necessidades do mercado e s exigncias dos clientes precisa contar com uma
boa poltica de gesto da qualidade.

INTRODUO

Garantir a qualidade de um projeto de engenharia por meio do controle efetivo

e de uma gesto eficiente, contudo, no uma tarefa simples, especialmente
quando tratamos da realidade de diversos canteiros de obras. preciso
participao e comprometimento de todos os envolvidos no projeto, alm de
ferramentas que viabilizem uma administrao eficiente.
O uso de softwares de gesto no setor da construo vem promovendo uma
verdadeira revoluo em procedimentos de controle e administrao de obras e
projetos de engenharia. Com essas ferramentas, tornou-se possvel armazenar e
organizar diversos dados e informaes que so fundamentais para a tomada de
decises durante a evoluo do projeto.

Vo l t ar ao s u m ri o

INTRODUO

Alm disso, os softwares facilitam o fluxo e a comunicao entre os diversos

envolvidos, tornando a gesto da obra uma tarefa mais eficaz, tanto do ponto
de vista de gesto de pessoas quanto de recursos. Como hoje os softwares j
permitem a aplicao em dispositivos mveis, a tecnologia tambm chegou aos
canteiros de obras, o que significa que todo tipo de informao e dado pode ser
includo ou consultado em tempo real, facilitando o dia a dia de quem precisa
tomar decises, determinar aes para que as entregas sejam feitas de acordo
com os padres estipulados pela empresa e com a qualidade exigida pelo
mercado.
Neste e-book vamos esclarecer os principais aspectos envolvendo o uso da
tecnologia para garantir a boa gesto e, consequentemente, a qualidade de um
projeto. Se voc ainda no conhece as ferramentas disponveis no mercado ou
ainda tem dvidas se o investimento em tecnologia traz reais benefcios para
a gesto de uma obra, recomendamos a leitura. bem possvel que voc se
surpreenda como a tecnologia pode trazer produtividade e competitividade
para o seu projeto, garantindo posies de destaque para a sua empresa no
mercado.
Boa leitura!

Vo l t ar ao s u m ri o

Por um bom tempo, a prtica e a

experincia no ramo da construo civil
eram os nicos fatores que motivavam a
coordenao de atividades em um canteiro
de obras. Durante o gerenciamento de uma
obra, o acesso s informaes e aos dados
de um projeto no era uma tarefa simples,
o que acabava dificultando a tomada de
decises assertivas por parte de seus
gestores.
No entanto, o mercado da construo se
transformou. Hoje, existe um nmero muito
maior de construtoras ativas e o consumidor
vem se mostrando cada vez mais exigente,
por isso, muitas empresas optaram por sair
na frente.

Utilizando a tecnologia como uma

ferramenta para trazer eficincia na
execuo da obra, alm de rapidez na
entrega do projeto.
Por isso, hoje boa parte do gerenciamento
de uma obra feito com base em
mtricas oferecidas por softwares, que
permitem, inclusive, a sua utilizao por
meio de dispositivos mveis. O objetivo
da tecnologia assegurar que cada uma
das fases do projeto seja concluda com a
qualidade desejada, e que cada uma das
etapas da obra seja finalizada de acordo
com os padres de qualidade previamente
estabelecidos no planejamento do projeto e
oferecida ao cliente final.

Vo l t ar ao s u m ri o

Os softwares permitem o controle e o

monitoramento dos resultados do canteiro,
bem como estabelecem, por meio de um
processo cclico, padres de qualidade
cada vez mais exigentes para que haja
sempre o maior grau de satisfao dos
clientes e maximize o retorno financeiro
dos empresrios. A gesto automatizada
facilita a adoo de processos de melhoria
contnua, com o aperfeioamento de
tcnicas, materiais e at da mo de obra
utilizada.

O uso da tecnologia e de ferramentas

como os softwares, alm de aprimorar
cada fase do projeto, beneficia o processo
de tomada de decises tornando-o mais
rpido e direcionado, com base nos dados
sobre o andamento da obra. Antigamente,
esses dados eram acessados de forma lenta
e esparsa. Hoje, com o uso da tecnologia
mvel, a base de dados pode ser consultada
do prprio canteiro de obras, facilitando e
dinamizando todo o processo de gesto que
pode ser realizado in loco.

Vo l t ar ao s u m ri o

2.1 PLANEJAMENTO
Atualmente, quem trabalha no mercado da
construo civil sabe que o planejamento
trata-se de uma das fases mais importantes
do projeto, por isso, necessrio dar a
devida ateno, se seu objetivo gerir
uma obra com excelncia em qualidade e
produtividade.
Para um bom planejamento, necessrio
que o gestor conhea todos os projetos
relacionados obra em detalhes. Quanto
maior a preciso dos dados do projeto,
maior a clareza do gestor para estabelecer
quais sero as etapas de execuo e
como sero realizadas cada fase da obra,

considerando desde a administrao de

materiais, como a gesto de pessoas e
recursos financeiros.
Um bom planejamento fsico e financeiro
deve ser feito com base em preos e
custos de mercado para os materiais e mo
de obra. Hoje, o gestor j conta com o
acesso a diversos ndices que possibilitam
estabelecer parmetros para a execuo
da obra. Com esse tipo de parmetro,
possvel estabelecer um controle do
uso de recursos atrelado ao cronograma
de execuo do projeto, facilitando
aes estratgicas que visam aumentar a
performance da obra como um todo.

Vo l t ar ao s u m ri o

2.2 ORAMENTO
Outra etapa importante da gesto a
definio do oramento da obra, que deve
ser feita com base na consulta de preos,
tabelas e ndices destinados a demonstrar
os parmetros do mercado. Um bom
oramento aquele que d uma viso dos
gastos globais da obra, mas tambm permite
que o gestor avalie, a cada fase do projeto,
qual a perspectiva de custo.

2.3 MATRIA-PRIMA
Outra fase importante na execuo de um
projeto diz respeito aquisio de matriaprima. Em termos de construo, nem

sempre a mais barata significa a de menor

custo. A aquisio de sistemas de barras
de ao de protenso pode ser o exemplo
disso. Alguns fornecedores garantem que
o corte seja realizado em qualquer ponto,
garantindo que as emendas sejam feitas de
maneira funcional, diminuindo o desperdcio
de material, por exemplo.
O mesmo aproveitamento de material
acontece com outros itens, como cimento
e tijolos que, se bem utilizados, caem para
quase zero o ndice de desperdcio. O
rendimento do material e sua qualidade
devem ser levados em conta tanto quanto o
seu preo.

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2.4 EXECUO
A execuo da obra compreende uma
srie de outras pequenas fases, que vo
desde servios preliminares at a pintura
externa e instalao da cermica. Para cada
uma dessas fases, necessrio organizar
todos os recursos para conseguir lidar com
cronogramas enxutos, imprevisibilidade do
clima, pessoal, atraso de fornecedores, entre
outras dificuldades comuns ao canteiro de
obras.
J tratamos aqui sobre como os erros
de planejamento podem impactar
negativamente a execuo da obra,

afetando o cronograma e o oramento.

Porm, durante a execuo, caso o
gestor no tenha conscincia de todas as
atividades e custos envolvidos em cada
fase do projeto, fica mais difcil pensar
em solues criativas e eficientes para os
problemas que fatalmente iro aparecer.
A organizao de cada fase da execuo,
com previses sobre os recursos que sero
utilizados, auxilia o gestor a lidar com os
imprevistos, garantindo no somente o
oramento da obra dentro do planejado,
mas sua qualidade tambm.

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Para se ter uma ideia, segundo a AWA

Comercial, na Inglaterra, apenas 53 mil
toneladas de resduos gerados anualmente
pela construo civil so tratados como
entulho e descartados; enquanto no Japo,
o campeo mundial de reaproveitamento
destes resduos, o volume de desperdcio
chega a apenas 6 mil toneladas em um ano.
No Brasil, infelizmente, desperdiamos cerca
de 850 mil toneladas de materiais em um
nico ms.

Esse quadro precisa ser revertido e algumas

prticas aceleram o reaproveitamento de
materiais e resduos, que vo da receita
economia para a empresa e de recursos
naturais. J tratamos esse assunto em
outra oportunidade, em que expusemos os
nmeros de desperdcios gerados no Brasil
e razes para reaproveitar materiais.

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Lidar com a gesto , principalmente,

organizar e administrar informaes,
pessoas e processos de forma eficiente
e obedecendo a um planejamento
prvio. Existe, portanto, a necessidade
do mapeamento de todas as atividades
envolvendo a obra, bem como, o controle
da execuo de cada etapa.

Com um software que apoie a gesto

e utilizando dispositivos mveis,
possvel estruturar e controlar as fases
do projeto, possibilitando a incluso de
informaes necessrias e a administrao
em tempo real, facilitando toda a ao
para a execuo, garantindo dinamismo e
qualidade ao que ser entregue.

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Um dos grandes problemas vivenciados por

quem trabalha na indstria da construo
a falta de informaes e dados que
permitam ao gestor atuar de forma assertiva
e estratgica, especialmente quando est no
canteiro de obras.
Qualquer obra envolve um grande nmero
de profissionais e demanda o gerenciamento
de todos os processos para garantir o nvel
de qualidade. Por isso, o gestor deve ter
todas as informaes centralizadas para
facilitar sua avaliao.

Hoje, ter gestores que agem pela

experincia, feeling e com informaes
desencontradas, um risco, pois atuaes
contabilizam falhas. Para que o projeto seja
executado em sua melhor performance,
necessrio estabelecer um fluxo de
informaes otimizado.
Com o uso de tablets, os funcionrios
possuem mobilidade de informao para o
registro e controle de todo tipo de tarefa.
Isso permite melhorar a produtividade,
evitar perdas, potencializar a qualidade
oferecida e reduzir os custos envolvidos.

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4.1 A TECNOLOGIA COMO

FACILITADORA DO FLUXO
Os softwares de gesto transformaram
a realidade do gerenciamento de obras
da industria da construo. Hoje, eles
representam uma soluo para o controle
constante e preciso dessas obras e facilitam
o compartilhamento de informaes e dados
necessrios para o trabalho de diferentes
equipes. Um bom software possibilita a
utilizao de dispositivos mveis, tornando
mais dinmico o processos do canteiro de
obras, como a Gesto da Qualidade, por
exemplo.

Com um acesso rpido e fcil, mestres de

obras, engenheiros, arquitetos e demais
funcionrios podem ter acesso a todo tipo
de informao relacionada ao andamento
e evoluo do projeto, sempre de
forma sistematizada. Por meio dessa
ferramenta, possvel acompanhar e avaliar
principalmente os ndices dos canteiros
de obras, itens que devem ser controlados
de perto pelo gestor para que os nveis
de produtividade se mantenham bons,
assegurando a qualidade dos servios em
execuo.

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Mesmo para gestores e funcionrios da obra

que no so muito adeptos tecnologia,
esses softwares so programados com
uma interface amigvel, o que facilita
a experincia do usurio, tornando as
ferramentas simples e dinmicas para
serem usadas no dia a dia. Como adotam
uma linguagem intuitiva, em poucos
cliques possvel ter o acesso rpido a
inmeras informaes relacionadas a um

projeto, devido a sua grande capacidade de

armazenamento.
O principal benefcio que o uso da
tecnologia promove no gerenciamento
de uma obra a otimizao do fluxo de
informaes, permitindo a integrao
de diferentes profissionais e equipes e,
consequentemente, tornando a execuo da
obra muito mais eficiente e produtiva.

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Para muitas empresas, a alocao de

recursos destinados automao e compra
de equipamentos passaram a ser encaradas
como aes estratgicas devido reduo
de custos e ao ganho de produtividade que
geram para a obra.
Hoje j possvel encontrar solues que
se integram, permitindo que o controle
seja executado de forma muito mais fcil
e inteligente. Essa ferramenta capaz de
promover o controle da produo, a gesto
da qualidade, alm de monitorar elementos
de vistoria, entrega das chaves, segurana
do trabalho e processos de assistncia
tcnica.
A tecnologia tambm fornece subsdios para
a reduo de custos e riscos, bem como
indicadores para o controle e gesto das

informaes e documentos da obra tudo

acessvel por dispositivos mveis em tempo
real.

5.1 REDUO DE CUSTOS E

GANHO DE QUALIDADE
Com o uso da tecnologia, os gestores
passaram a direcionar mais tempo para o
planejamento e acompanhamento da obra,
o que permite que haja uma reduo de
custos e melhor uso dos recursos. Processos
como o andamento da obra, produtividade
da mo de obra e equipamentos envolvidos,
bem como atividades de retrabalho,
ocorrncias e chamados, entre outros,
passam a ser acompanhados em tempo real
e resolvidos sem grandes impactos.

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A produtividade dentro de uma obra o

principal fator relacionado ao cumprimento
de um cronograma. Ela traz eficincia aos
servios executados e, consequentemente,
o aumento da competitividade da empresa
no setor. Em uma obra, assim como em
uma empresa, a gesto de pessoas
um fator que influencia diretamente na
produtividade.
Gerenciar as atividades dos colaboradores
dentro de um canteiro de obras no
uma tarefa simples, j que alm do
grande nmero de informaes, o gestor
precisa lidar com a falta de instruo dos

profissionais. A quantidade de informaes

relevantes para o projeto, por vezes,
acaba se perdendo, prejudicando o
desenvolvimento da obra como um todo.
Alm de investir em treinamentos e
capacitao profissional, o papel do gestor
buscar ferramentas que auxiliem o
gerenciamento de pessoas, fazendo com
que as informaes necessrias estejam
disponveis no momento adequado,
facilitando, assim, a coordenao das
atividades dentro do canteiro.

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6.1 O PAPEL DA TECNOLOGIA NA

PRODUTIVIDADE
Quando falamos em produtividade real
dentro de um canteiro de obras, o gestor
precisa criar estratgias para garantir uma
boa performance dentro do projeto. Porm,
muito alm da metodologia, ele tambm
precisa conhecer os fatores que influenciam
no desempenho da produtividade, alm
de medi-los, para avaliar e aprimorar o
desenvolvimento da obra.
Nesse contexto, juntamente com a
medio do desempenho de mquinas e
equipamentos, preciso identificar quais
so as atividades que no agregam valor
obra, mapear e quantificar as atividades

no previstas que acabam influenciando

no desenvolvimento dela e se apropriar
exatamente do custo da mo de obra e dos
servios executados.
Com um software de gesto, o
administrador conta com uma ferramenta
eficiente que pode auxili-lo na
identificao desses fatores, alm de
controlar todas as aes necessrias
para cada etapa de execuo. Por meio
da tecnologia, o gestor conta com uma
excelente ferramenta, que pode auxiliar
seu dia a dia e promover resultados
compensadores em termos de produtividade
e reduo de custos.

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A tecnologia permite a automao e

o controle de cada fase do projeto,
dinamizando todas as informaes que
envolvem a obra e possibilitando que tanto
o planejamento, quanto a execuo do
projeto, sejam mais eficientes.
Com o uso de softwares e dispositivos
mveis diretamente do canteiro de obras,
o gestor conta com todos os dados e
informaes que necessita para que
possa tomar decises mais assertivas na
conduo do projeto. Alm disso, por meio
desta tecnologia possvel controlar cada
um dos fatores que implica em uma real
produtividade.
A clareza sobre as demandas de cada fase
do projeto permite que os gastos sejam
controlados de forma mais precisa, visando
sempre a melhor execuo da obra sem

abrir mo da economia, otimizao dos

recursos e da qualidade exigida.
Gerenciar todas as etapas o primeiro
passo para garantir a qualidade de uma
obra. Os processos envolvidos na gesto
da qualidade visam assegurar que cada uma
das fases seja concluda como desejada,
ou seja, cada uma das etapas precisa
adequar-se perfeitamente aos requisitos de
qualidade estabelecidos pela construtora e
esperada pelo cliente, o que se reflete em
um bom planejamento e acompanhamento
da obra, seguido de uma execuo eficiente
e a entrega dentro do prazo.
A grande revoluo promovida pelos
softwares de gesto possibilitar que essas
empresas tenham um melhor controle e
possam medir suas aes, tornando-as
mais estratgicas diante das demandas do
mercado.
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