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1. Introduo
A legislao trabalhista referente sade do trabalhador no Brasil avanou a
grandes passos a partir da Constituio Federal, que se desdobrou em portarias,
leis e decretos com vistas adequao da sade do trabalhador ao ambiente de
trabalho. Atualmente, o governo federal empenha esforos no planejamento de
estratgias integradas e intersetoriais de promoo da sade do trabalhador.
Nesse sentido, foi criada a Poltica Nacional de Segurana e Sade do
Trabalhador (PNSST) pelos Ministrios do Trabalho, da Previdncia Social e da
Sade com o objetivo de formular e implantar polticas e aes de governo,
dentre outras, a promoo de uma agenda integrada de estudos e pesquisas em
segurana e sade do trabalhador.
Por sua vez, a tendncia da gesto do trabalho no segmento pblico do SUS
reproduz a valorizao do trabalho e dos trabalhadores da sade. Promover a
sade e a qualidade de vida desses profissionais passa a significar
responsabilidade social e o trabalhador em sade torna-se ator principal para a
melhoria do sistema de sade no pas. Esses profissionais so a linha de frente,
recebem o impacto do volume de demandas assistenciais e lidam com
especificidades e desafios para assegurar acolhimento e resolutividade aos
problemas inerentes ao contato com pacientes, familiares, grupos sociais,
diversidade cultural e problemas de vida.
Em paralelo a essa tendncia da gesto do trabalho, presses de rgos
normativos e polticas pblicas no SUS exigem aumento da produo dos servios,
reduo de custos e eficincia do gasto pblico, condicionando o aporte de
recursos produo, s metas e indicadores de qualidade. Isso veio direcionando
o Hospital das Clnicas da UFMG a adotar, desde o ano de 2000, um modelo de
gesto que prioriza resultados e melhoria do desempenho, uma vez que necessita
garantir sua sobrevivncia econmica, assistencial e acadmica.
Portanto, apesar de ter como poltica de recursos humanos a valorizao e a
humanizao do trabalho, o Hospital das Clnicas ainda no consegue oferecer
perspectiva de melhoria das condies de trabalho e sade para seu corpo
profissional: faltam aes concretas para aplicao de polticas de gesto da
sade e das condies de trabalho na instituio. Todavia, a sade e bem-estar
dos trabalhadores do hospital interferem diretamente na qualidade da assistncia
e na eficincia organizacional.
Av. Alfredo Balena, 110 Santa Efignia, Belo Horizonte, Minas Gerais; 16/02/2012
2. Justificativa
A presena de vnculos empregatcios precrios, a baixa remunerao, as ms
condies de trabalho geram multiemprego, estresse, desgaste e adoecimento
dos trabalhadores do setor da sade.
O ndice de absentesmo existente no Hospital das Clnicas da UFMG, no s
demonstra o perfil de adoecimento, mas tambm a percepo dos trabalhadores
sobre as condies de trabalho e o clima organizacional. O absentesmo no
hospital, principalmente no que diz respeito s ausncias de curta durao,
tambm pode revelar o grau de comprometimento dos trabalhadores com a
instituio uma vez que h certa cultura da convenincia permitida pela
estabilidade do emprego no servio pblico.
Nos anos de 2009 a 2011, o Hospital das Clnicas apresentou taxas gerais de
Absentesmo entre 6,91% e 6,5%. Isso significou que, num contingente de cerca de
3.000 trabalhadores, por ano, ocorreram em torno de 4.400 licenas sade, 1.600
faltas sem justificativa e 350 afastamentos legais (gala, maternidade, nojo, doao
de sangue, dentre outros). A maioria das licenas sade (21%) de curta durao
(01 a 05 dias) e referem-se s doenas respiratrias, do aparelho digestivo, e
doenas musculoesquelticas. Considera-se a hiptese de que as licenas curtas
representem um mecanismo de escape dos trabalhadores ao aumento da
presso no trabalho. A minoria das licenas sade (9%) tem durao acima de 31
dias; referem-se a transtornos mentais, neoplasias e doenas musculoesquelticas;
entretanto essa minoria de licenas, quando totalizada em dias correspondeu a
cerca de 50% do total geral de dias perdidos na instituio por ano.
O absentesmo exerce impacto negativo tanto para a qualidade da assistncia
prestada aos pacientes, como para a instituio com atraso ou reduo da
produo e aumento dos custos operacionais. Como em um crculo vicioso, o
absentesmo retorna tambm com impacto negativo para os prprios
trabalhadores, pois interfere nas condies laborais das equipes: aumenta a
sobrecarga de trabalho, gera insatisfao nos profissionais assduos, aumenta os
riscos laborais, psicossociais, estresse, perda de qualidade de vida e adoecimento.
No que diz respeito aos estudos sobre a sade e a satisfao no trabalho dos
trabalhadores do HC/UFMG, a Vice-Diretoria de Recursos Humanos do hospital
vem desenvolvendo, desde 2009, projeto de monitoramento do absentesmo que,
alm de apurar os ndices, prope-se a analisar estatisticamente os dados e
realizar estudos a cerca da percepo do trabalhador sobre o ambiente e as
condies de trabalho. Ficou constatado, nas pesquisas qualitativas, que a maior
parte dos trabalhadores possui uma percepo de que a demanda psicolgica
(presso entre volume de trabalho e prazo para execut-lo, bem como presena
de demandas conflitantes e contraditrias) no hospital negativa, de que essa
demanda reconhecida como fonte constante de stress e que possui relao
causal com o absentesmo.
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A VDRH do HC vem, ao longo dos anos, reunindo esforos para apresentar aes
de promoo da sade e qualidade de vida no trabalho e favorecer a
formulao de uma poltica nessa rea. At o momento, diversas aes
ocorreram de forma isolada e algumas vezes descontinuada, no conseguindo
atingir um pblico significativo no contingente total de trabalhadores do hospital e
no sendo reconhecidas pelos trabalhadores como parte de um programa
institucional de promoo da sade e qualidade de vida no trabalho.
H no histrico dessas aes, registros de realizao de estudo ergonmico dos
postos de trabalho da UF Financeiro em parceria com a Escola de Enfermagem;
cursos de lnguas estrangeiras ministrados por servidores do HC e patrocinados pela
VDRH/HC; dentre outras que por diversas dificuldades no persistiram. Vem
acontecendo tambm aes de iniciativa prpria de professores e bolsistas de
extenso da Escola de Enfermagem da UFMG, tais como tcnicas de relaxamento
e palestras sobre gerenciamento de conflitos.
Atualmente a VDRH do HC apresenta aes como a Ginstica Laboral, promovida
em parceria com o servio fisioterapia do SAST, e a Semana da Segurana e
Qualidade de Vida no Trabalho em parceria com a CIPA-HC. D continuidade ao
servio de Acompanhamento de Percias Mdicas dos seus trabalhadores,
participa do Grupo de Readaptao da UFMG e das Campanhas de Vacinao.
Em 2008, criou novo setor, o SESMT-HC-FUNDEP (Servio de Engenharia, Segurana
e Medicina do Trabalho dos Trabalhadores FUNDEP-HC), com o objetivo de
planejar, implantar e desenvolver aes de segurana e medicina do trabalho
para trabalhadores com vnculo FUNDEP, com extenso dessas aes para o
conjunto de trabalhadores do hospital.
A VDRH do HC tambm vem pleiteando, h longa data, um espao para criao
do Centro de Convivncia para os trabalhadores da comunidade hospitalar,
visando oferecer um local para restaurante, realizao de eventos culturais,
promoo da sade, salas de aula e de reunies.
3. Objetivos Gerais
Promover um conjunto de aes sistematizadas e continuadas de cuidado com a
sade, bem-estar e qualidade de vida no trabalho dos servidores do Hospital das
Clnicas da UFMG.
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5. Aes Propostas
Considerando o Subprograma de Qualidade de Vida no Trabalho proposto no
mbito do PROFIQ Programa de Formao Integrada e Qualidade de Vida na
Gesto de Pessoas e seus dois eixos de atuao, Sade Ocupacional e Bem-Estar
e Equilbrio, so propostas as seguintes aes:
Av. Alfredo Balena, 110 Santa Efignia, Belo Horizonte, Minas Gerais; 16/02/2012
Av. Alfredo Balena, 110 Santa Efignia, Belo Horizonte, Minas Gerais; 16/02/2012
7. Equipe do Projeto
Nome
Cargo
Eliane Maria Magalhes da Cunha Administradora
de Melo
Guilherme Gomes Brazil
Psiclogo
Geraldo Majela Garcia Primo
Adriana Judith Esteves
Juliana Matos
Professora Carla Spagnol
Masa Moreira da Silva
Mdico
Trabalho
Fisioterapeuta
Fisioterapeuta
Enfermeira
Educador Fsico
Biloga
Analista de RH
Assistente
Social
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Funo/Setor
SDA-VDRH/HC
Coordenador
SDAVDRH/HC
Vice Diretor - VDRH/HC
SAST/UFMG
VDRH/HC
E. Enfermagem da UFMG
Laboratrio
do
Movimento/FM
Coordenador
Humanizao/HC
Coordenadora
PROCAP/VDRH
SDA-VDRH/HC
_______________________________
Prof. Antnio Luiz Pinho Ribeiro
Diretor Geral do HC/UFMG
_______________________________
Geraldo Majela Garcia Primo
Vice-Diretor de Recursos Humanos do
HC/UFMG
_______________________________
Elizete Maria da Silva Neme
Diretora Administrativa do HC/UFMG
_______________________________
Guilherme Gomes Brazil
Coord. Setor de Desenvolvimento e
Acompanhamento/VDRH HC/UFMG
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Eliane Maria Magalhes Cunha Melo
Autora do Projeto SDA _VDRH
HC/UFMG
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