Para evitar problemas com extravio dos documentos solicitados nessa instruo altamente recomendado que voc
nos envie pelo Correio utilizando o SEDEX para o endereo abaixo:
No momento da postagem fundamental que voc anote o nmero do Sedex e acompanhe a entrega pelo site dos
correios: www.correios.com.br
4 - Concluso do Processo
Aps recebermos os seus documentos, caso no haja rasuras, documentos faltantes ou pendncias de assinaturas,
voc receber no endereo informado no campo 5 do Termo de Liquidao de Contrato:
CRV/DUT original do veculo preenchido em nome do comprador.
TCM (Termo de Circulao de Mercadoria), Procurao e Carta de Concluso.
Ateno: aps receber esses documentos, comparea ao DETRAN em at 30 dias corridos (contados a partir da
data do preenchimento do CRV/DUT ) para realizar a transferncia do veculo, evitando multas, dbitos e
pontuaes na carteira de habilitao.
O custo desta transferncia de responsabilidade do titular do contrato ou do comprador do veculo.
muito importante que haja algum no endereo informado para entrega do documento, para que
no ocorra a devoluo. Ocorrero 03 tentativas de entrega e, se no houver algum para receber a
correspondncia, os documentos retornaro nossa Instituio Financeira.
Central de Atendimento Itaucred Veculos Reclamaes e sugestes, SAC Itaucred: 0800 722 5803.
Capitais e regies metropolitanas: 4002-0234 Se desejar a reavaliao da soluo apresentada, aps utilizar a
Demais localidades: 0800 729 0234 Central de Atendimento Itaucred Veculos, o site ou o SAC, voc
Das 7h30 s 22h em dias teis e aos sbados poder contar ainda com a Ouvidoria Corporativa Ita: 0800-5700011
das 7h30 s 15h. (em dias teis das 09 s 18h) / Caixa Postal 67.600 CEP: 03162-971.
Aos domingos, atendimento eletrnico. Deficiente auditivo e/ou de fala: 0800 722 1722
Servios On-line: www.itau.com.br/itaucred
1
Lembre-se: Todos os documentos dessa lista so obrigatrios para a liberao do veculo.
Assinatura:
O termo de liquidao precisa ser assinado pelo titular do contrato.
Em caso de bito do titular, O Termo de Liquidao deve ser assinado pelos herdeiros do bem, citados no
Formal de Partilha.
Em caso de contrato de pessoa jurdica, O Termo de Liquidao deve ser assinado pelos representantes
legais.
Documentos do Comprador
Se o comprador for pessoa fsica: Envie cpia simples do RG (Registro Geral), CPF (Cadastro de Pessoa
Fsica) e comprovante de residncia atualizado com data de emisso de at 60 dias.
Se o comprador for pessoa jurdica: Envie cpia simples do contrato social ou da ltima alterao contratual,
2
CRV/DUT Certificado de Registro do Veculo Sem preenchimentos e sem
assinaturas (totalmente em branco).
Importante: Sem o envio deste documento no ser possvel a liberao do seu veculo.
O CRV/DUT (Certificado de Registro do Veculo/Documento nico de Transferncia) original encontra-se em
poder do titular do contrato. Esse documento deve ser enviado SEM PREENCHIMENTOS E SEM
ASSINATURAS.
Se o CRV/DUT no estiver em seu poder, solicite autorizao para emisso de 2 via atravs da Central de
Atendimento.
Sem
preenchimento
Documento em e sem
nome da Instituio assinaturas.
Financeira
Com arrendamento
em favor do titular
do contrato
Outros Documentos
Envie copia do comprovante de pagamento dos IPVAs, DPVATs e multas de trnsito.
Envie tambm o comprovante de pagamento da quitao do contrato