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Gamicao: suba de

nvel no seu negcio

Benefcios da gamicao:

Aumenta a D um feedback
motivao de performance

Aumenta a pro-
Aumenta em cerca de dutividade em
60% o engajamento cerca de 40%.

Aumenta em 14% a per-


formance em atividades
ligadas a habilidades

Aumenta em 11% a
performance em
atividades ligadas a
conhecimento

Aumenta em 9% a
taxa de reteno
de informao
Melhora a Desenvolve novas
capacidade habilidades
de resolver
problemas

Cria animao
graas s endor-
nas liberadas
quando as pessoas
conquistam algo no
jogo.

Gamicao aumenta:

13% 22% 68% 140% 600%


Comentrios Compartilhamentos Descoberta de Tempo de Cliques para compra
contedo permanncia
no site

Estatsticas:

89% 82% 62%

Indicam que um So a favor de Dizem que seriam


game com pontu- games com mlti- mais motivadas a
ao melhoraria plos nveis de aprender se tives-
seu engajamento diculdade e con- sem quadros de
tedo explorvel reconhecimento e a
oportunidade de
competir com os
colegas.

70% 2x 45h

Dos esforos de A Stewart Agency Mais de 5 milhes


transformao dobrou o nmero de pessoas jogam
nos negcios de emails coleta- em mdia 45
falha devido dos em 3 anos em horas de games
falta de engaja- apenas 3 meses por semana.
mento. depois de implan-
tar gamicao.

Tcnicas populares de Gaming:

Distintivos (badges): Nveis: passagem de Recompensas: pr- Avatares: a evoluo


reconhecimento por nvel por acmulo mios por tarefas do personagem que
novas habilidades de pontos ou com- nalizadas. ca mais forte, inte-
ou conhecimentos pletar tarefas. ligente, poderoso e
adquiridos. etc.

Desaos: obstculos Quadros de lideran- Surpresa: envolve o Cooperao: um time


que a pessoa deve a: quadros visveis jogador pela curiosi- trabalha junto por
desvendar. com o desempenho dade. um resultado do
dos envolvidos. interesse de todos.

As tcnicas preferidas de games so: As tcnicas menos preferidas so:

Progresso para diferentes nveis: 30% Competio entre amigos: 13%

Pontuao: 27% Presentes virtuais: 12%

Feedback sobre a performance em tempo real: 26% Ser parte de uma narrativa: 11%

Barras de progresso: 25% Avatars: 3%

Listas de atividades: 24%t Dinheiro virtual: 2%

Usos da gamicao:

Aprender informaes que no so diverti- Fornecer um ambiente seguro para que as


das de estudar ou fceis de aprender sozi- pessoas desenvolvam suas habilidades.
nho.

Mostrar novos conhecimentos ou manei- Fazer simulaes de situaes reais que as


ras de ver as coisas. pessoas precisam saber lidar.

Como construir uma gamicao:

Gamicao
75% psicologia e
25% tecnologia -
Gabe Zichermann
Elemento
essencial 1 do
gamicao:
dar motivao

Elemento essen-
cial 2 da gamica-
o: Desenvolver a
habilidade para
completar a tarefa

Elemento
essencial 3 da
gamicao:
Fornecer um A maioria dos
gatilho para a jogos falha por
ao necessria investir somente
em tipos de gami-
cao comuns e
simplistas, sem
criatividade.

Mantenha vis-
vel a progres-
so, evoluo,
das pessoas no
jogo para au- Use story-
mentar a moti- telling.
D bnus sur- vao.
presa, ative
reas escondi-
das, fornea
material extra.
No revele tudo Conhecer a
no incio, insira persona a quem
nveis que pre- o jogo dedica-
cisam ser des- do um ponto
bloqueados e denitivo para
surpresas a Procure o o sucesso.
serem desco- Sweet Spot
bertas. entre tdio e
ansiedade, nem
fcil nem difcil
demais.

7 Opes de motivadores:

Recompensas: Averso perda:

Algo que voc se A maioria das pessoas


sente bem ao receber, prefere evitar perdas
ou seja, iro variar do que adquirir
com o perl da ganhos. D algo que
pessoa. elas iro perder se no
continuarem jogando.

Status, competi- Feedback:


o, reputao:
Ver pontos acumula-
A maior partes das dos como consequn-
pessoas querem, ine- cia de aes estabele-
rentemente, um maior ce um sistema de
status. recompensas claro e
instantneo.

Pequenas con- Tcnicas de


quistas: motivao in-
ternas:
Alcanar pequenos
objetivos para atin- Denir uma identi-
gir um objetivo dade, status, con-
maior , muitas quista ou atingir a
vezes, o que torna habilidade de se
um jogo viciante. expressar.

Tcnicas de moti-
vao externas:

Dinheiro, trofus, dis-


tintivos, pontos, pre-
sentes, viagens.

Tipos de Jogadores pela


taxonomia de Bartle

Achievers: Explorers: Socializers: Killers:


Preferem ganhar Buscam descobrir Jogam pelo prazer de Gostam de competir
pontos e subir nveis. reas e mapear. interagir com outros contra outros jogadores,
Gostam de jogos que Gostam muito de des- jogadores ao invs de gostam de ao e
oferecem fases espe- cobrir fases escondi- pelo jogo em si. tendem a adotar o lado
ciais, bnus e nais das e segredos do jogo. do vilo.
extras.

Passo a passo para construir


o gamicao:

Preparao do projeto:
listagem de todas as atividades Etapa 1
do projeto antes de inici-lo.

Etapa 1 .1 Denir objetivos claros.

Etapa 1.2: Identicar as condi-


es e necessidades para ini- Etapa 1.2
ciar o projeto.

Etapa 1 .3 Denir o oramento.

Estipular a durao do projeto. Etapa 1.4

Etapa 1 .5 Selecionar o time envolvido.

Anlise: identicar o conheci-


mento e os prossionais neces-
srios para colocar o projeto em
Etapa 2
prtica.

Etapa 2.1 Identicar o perl do jogador.

Identicar a motivao do joga- Etapa 2.2


dor.

Etapa 2.3 Criar a persona.

Criar os objetivos do jogo:


transformao psicolgica,
motivao no trabalho, aprendi-
Etapa 2.4
zado

Denir as mtricas que devero


Etapa 2.5 ser acompanhadas para denir
o design do game.

Idealizao: ideias para o


design e abordagem do game. Etapa 3

Etapa 3.1 Brainstorming

Identicar se utilizar tcnicas


de motivao internas ou exter-
Etapa 3.2
nas.

Planejar como controlar trapa-


a: estudos indicam que ela
pode trazer o efeito contrrio do
Etapa 3.3 gamicao e desencorajar os
usurios.

Design: criao do design e um Etapa 4


prottipo.

Implementao: implementa a
Etapa 5 abordagem do jogo ao design.

Avaliao: testar e avaliar o


prottipo com abordagem. Etapa 6

Monitoramento: vericar o
desempenho do jogo nas mos
Etapa 7 dos usurios e anlise das m-
tricas.

Grandes empresas
usando gamicao:

Desde de 2010 mais de 350 empresas lanaram


projetos grandes e importantes de gamicao.

Mais que um blog, um estilo de vida.

Referncias:
How to gamify? A method for designing gamicao - Morschheuser, B.; Werder, K.; Hamari, J.
https://www.entrepreneur.com/article/235876
https://br.pinterest.com/pin/295126581817228301/
https://blog.kissmetrics.com/gamicao-for-better-results/
http://gamicao-research.org/
https://elearningindustry.com/how-gamicao-reshapes-learning#cover
https://br.pinterest.com/pin/295126581817228350/
https://www.elearningguild.com/insights/index.cfm?id=168&action=viewonly
https://elearningindustry.com/top-gamicao-statistics-and-facts-for-2015
https://elearningindustry.com/science-benets-gamicao-elearning
http://www.gartner.com/newsroom/id/2211115
https://en.wikipedia.org/wiki/Bartle_taxonomy_of_player_types
http://www.gwc-conference.com/

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