DEPROT Ergonomia

DEPROT
O nome
Definies
Breve histrico da
Origens
Ergonomia Produo pr-industrial
Produo industrial
Jlio van der Linden, M.Eng. Evoluo
Ergonomia 1

Ergonomia 1
Porto Alegre, 03 de junho de 2002
Breve histrico da Ergonomia

O nome Ergonomia O nome Ergonomia

Origem Origem
DEPROT

DEPROT
A palavra Ergonomia foi cunhada pelo polons W. Ergonomia vem do grego:
Jastrzebowski.
ergo: trabalho;
Surgiu em 1857, quando foi publicado o seu artigo
"Ensaios de Ergonomia ou Cincia do Trabalho nomos: normas, regras.
baseada sobre as Verdadeiras Avaliaes das Cincias
da Natureza.
Ergonomia 1

Ergonomia 1
 Ergonomia Ergonomia
DEPROT Definies Definies

DEPROT
Ergonomia o estudo do relacionamento entre o
homem e o seu trabalho, equipamento e ambiente, e
particularmente a aplicao dos conhecimentos de
anatomia, fisiologia e psicologia na soluo dos
problemas surgidos desse relacionamento.
Ergonomic Research Society, Inglaterra
(in Iida, 1990).
Ergonomia 1
Ergonomia o conjunto de conhecimentos cientficos
relativos ao homem e necessrios para a concepo
de ferramentas, mquinas e dispositivos que possam
ser utilizados com o mximo conforto, segurana e
eficcia.
Wisner (1987).

Ergonomia 1
Ergonomia Ergonomia
Definies Definies
DEPROT

DEPROT
Ergonomia o estudo da atividade de trabalho,
utilizando-se conhecimentos cientficos relativos ao
homem, com o objetivo de transformar ou conceber
um meio de trabalho, segundo critrios de conforto,
segurana e eficincia econmica.
Iida (1990)
Ergonomia 1
Ergonomia a disciplina cientfica dedicada
compreenso das interaes entre o ser humano e
outros elementos de um sistema, e a profisso que
aplica teorias, princpios, dados e mtodos para o
projeto, de modo a otimizar o bem-estar humano e o
desempenho geral do sistema.
Os ergonomistas contribuem para o projeto e a

Ergonomia 1
avaliao de tarefas, trabalhos, produtos, ambientes e
sistemas no sentido de torn-los compatveis com as
necessidades, habilidades e limitaes das pessoas.
(International Ergonomics Association, EA, 2001)
 O nome Ergonomia O nome Ergonomia
DEPROT Origem Origem

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Modernamente o uso da palavra Ergonomia deve-
se ao engenheiro ingls Murrel.
O termo foi adotado oficialmente em 1949, com a
criao da primeira sociedade de Ergonomia, a
Ergonomics Research Society (Inglaterra).
Ergonomia 1
O termo Ergonomia teve aceitao em quase
todos os pases industrializados.
Contudo, nos Estados Unidos adota-se, at hoje,
as denominaes human factors ou human
engineering.

Ergonomia 1
Reunia pesquisadores de fisiologia e psicologia a Recentemente, a sociedade de Ergonomia dos EUA
engenheiros interessados em adaptar o trabalho ao adotou o nome conciliador de Human Factors and
homem. Ergonomics Society (http://www.hfes.org)

Origens da Ergonomia Produo pr-industrial

Pioneiros da Ergonomia
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Embora a Ergonomia como cincia tenha surgido Estudos realizados por Marmaras et al (1997)
em meados do sculo XX, a preocupao com a demonstram preocupaes com questes
adaptao das tecnologias ao homem esteve ergonmicas j na Grcia Clssica: , envolvendo
presente, de forma consciente, em perodos questes como:
Trabalho do cirurgio
remotos da histria.
Conforto ambiental
Condies de trabalho
Ergonomia 1

Ergonomia 1
Design para facilitar a movimentao de cargas
Design de ferramentas
Design de utenslios domsticos
 Produo pr-industrial Produo pr-industrial
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Trabalho do cirurgio Condies de trabalho

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Hipcrates, em seu texto Sobre o Hospital,
recomendava:
O cirurgio pode trabalhar em p ou sentado,
dependendo do tipo de operao. Contudo ele deve
adotar sempre a postura mais confortvel.
A posio relativa do cirurgio, paciente e fonte de luz
deve facilitar a operao e evitar reflexos.
Ergonomia 1
Nas minas de Lavarion, prximas a Atenas,
haviam normas rigorosas com relao ao limite
permitido para carregamento de metal e quanto
ao limite tolervel para emisso de fumaa na
iluminao dos tneis.
Trata-se, provavelmente, da primeira regulamentao

Ergonomia 1
Os instrumentos do cirurgio devem ser colocadas quanto s condies de trabalho.
prximas sua mo, mas no devem atrapalhar seus
movimentos.
Os instrumentos devem ter forma, tamanho e peso
que promovam a facilidade de uso.

Produo pr-industrial Produo pr-industrial

Conforto ambiental Utenslios domsticos
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Xenofonte refere-se a recomendaes de Diversos recursos foram usados para acilitar o
Scrates para a orientao das casas. trabalho, minimizando o esforo.
As casas deveriam estar orientadas para o sul, a fim Urna para transporte de gua com duas alas.
de permitir a entrada da luz solar no inverno Urna de para lquidos com trs alas
(hemisfrio norte).
Ergonomia 1

Ergonomia 1
Muitas residncias gregas apresentavam a cozinha
ao lado do banheiro, provavelmente para
aproveitar o calor emanado do fogo.
 Produo pr-industrial Produo pr-industrial
DEPROT
Utenslios domsticos Utenslios domsticos

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Urna para transporte de gua com duas alas Hydra (sc. XVI a C)
(hydra).
A ala superior permite controle fino do fluxo do
lquido, enquanto que a lateral permite a aplicao da
fora necessria para levantar a hydra.
Ergonomia 1

Ergonomia 1
Produo pr-industrial Produo pr-industrial
Pioneiros da Ergonomia Evoluo dos objetos
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No sculo XVII, mdicos higienistas, como A produo artesanal permitiu, ao longo do
Ramazzini preocuparam-se com a sade do tempo, a obteno de formas teis, funcionais e
trabalhador. Foram descritas as primeiras doenas ergonmicas.
profissionais: Eram fabricados de acordo com a necessidade do
problemas oculares de pessoas que fabricam objetos
pequenos,
usurio, atravs do uso e de adaptaes sucessivas.
Ergonomia 1

Ergonomia 1
custos humanos posturais dos alfaiates,

danos coluna vertebral relacionados a movimentao de

cargas pesadas,

surdez dos caldeireiros de Veneza.

 Produo industrial
DEPROT Evoluo dos objetos
Produo industrial

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Com a produo em srie, essa prtica se tornou A Revoluo Industrial provocou um maior
invivel, tcnica e economicamente. distanciamento entre os atores envolvidos no
A evoluo tecnolgica exigiu a compatibilizao e a
processo de concepo e produo e os usurios
adequao de produtos, de forma genrica, ao e
homem. .
e a realizao dos
Ergonomia 1

Ergonomia 1
Produo industrial Produo industrial
Pioneiros da Ergonomia Pioneiros da Ergonomia
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Na virada do sculo XX, diversas reas, surgiram
pesquisas com vistas ao trabalho
Foram criados, por psiclogos, os primeiros institutos e
centros de pesquisa orientados para o trabalho na
Alemanha, nos Estados Unidos e na Inglaterra.
Ergonomia 1
Os engenheiros e organizadores do trabalho
buscaram o aumento da produtividade a partir do
conhecimento sobre o homem.
Frederick Winslow Taylor, pai da administrao
cientfica do trabalho, considerado um precursor do
Ergonomia, campeo obstinado da racionalizao do

Ergonomia 1
trabalho, das anlises e das medidas sistemticas.
 Produo industrial Produo industrial
DEPROT Pioneiros da Ergonomia Pioneiros da Ergonomia

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A obra mais importante de Taylor, Princpios de Entre outras investigaes de Taylor, pode-se citar a da
Administrao Cientfica (1911), influenciou a movimentao de minrios de ferro e do carvo com
auxilio de ps.
organizao do trabalho em todos os pases
Taylor concluiu que a carga de trabalho aumentava
industriais.
quando o material era o minrio de ferro.
Esta obra entendida de um, modo geral, apenas
como a parcializao do trabalho, em funo de
Ergonomia 1

Ergonomia 1
tempos e movimentos, porm seu contedo muito
mais abrangente.
.

Produo industrial Produo industrial

Pioneiros da Ergonomia Pioneiros da Ergonomia
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Seu problema era ento determinar qual a carga por p ... depois, passou-se a fornecer uma p pequena para o
que permitiria a um bom operrio mover a quantidade operrio que movimentava o minrio de ferro e uma p
mxima de material por dia. grande era usada pelo operrio que deveria deslocar
material mais leve, como cinzas, de tal forma que, em
De incio, usaram-se ps grandes que acomodavam cargas ambos os casos, o peso de material por p era de cerca de
maiores por p... nove quilos.
Ergonomia 1

Ergonomia 1
 Produo industrial Produo industrial
DEPROT Pioneiros da Ergonomia Pioneiros da Ergonomia

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Diminuiu-se, assim, a fadiga do trabalhador e aumentou- Outros precursores, so Frank e Lillian Gilbreth,
se o rendimento no trabalho. (Guimares., 2000) que pesquisaram o desempenho e fadiga e
desenvolveram projetos de estaes de trabalho
e equipamentos para deficientes.
Os seus trabalhos resultaram em procedimentos at
hoje em uso por equipes cirrgicas em hospitais.
Ergonomia 1

Ergonomia 1
Antes, os cirurgies gastavam mais tempo procurando
instrumentos do que olhando para os pacientes ;
A partir dos Gilberth, o cirurgio passou a solicit-lo
instrumentadora, que coloca o instrumento sobre a a sua
mo, na posio correta de uso.

As lies
Histria da guerra
da Ergonomia As lies
Histria da guerra
da Ergonomia
DEPROT

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Pioneiros da Ergonomia Primrdios da Ergonomia
Durante a II Guerra Mundial tomou o corpo de A despeito de eficazes projetos de engenharia,
uma disciplina especfica. ainda cabia ao homem avaliar a informao,
Nessa ocasio disciplinas tradicionais no foram decidir e agir, e o seu desempenho no era
suficientes para compatibilizar o progresso eficiente, resultando em falhas dos sistemas,
tecnolgico e o homem.
Buscam-se explicaes e a culpa do homem - o erro
Os equipamentos militares tornaram-se de grande humano, a falha humana, o ato inseguro. No entanto, acusar o
complexidade, passando a exigir dos operadores a
Ergonomia 1

Ergonomia 1 homem de negligncia, descaso, desobedincia ou ignorncia

capacidade de tomada de decises em condies
criticas.
avies mais velozes, radares, submarinos e sonares, que
implicam quantidade, e riscos de decises (Guimares,
2000)
no resolve o problema. Difcil selecionar o homem que no
erre, principalmente quando se necessitam de mais e mais
pilotos para conduzir os modernos bombardeiros. (Guimares,
2000)
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As lies
Histria da guerra
da Ergonomia As lies
Histria da guerra
da Ergonomia

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Primrdios da Ergonomia
A perdas provocadas por falha humana dirigiram
a ateno para interface no sistema homem-
mquina.
Com a conscincia da necessidade de adaptar as
mquinas s caractersticas fsicas, cognitivas e
psquicas do homem, reuniram-se ento os
Ergonomia 1
Primrdios da Ergonomia
Uma importante lio de engenharia,
proveniente da II Guerra Mundial, que as
mquinas no lutam sozinhas. A guerra
solicitou e produziu maquinismos novos e
complexos, porm, geralmente, essas
inovaes no faziam o que se espera delas.

Ergonomia 1
esforos de pesquisa de engenheiros, psiclogos e
fisiolgos.

As lies
Histria da guerra
da Ergonomia As lies
Histria da guerra
da Ergonomia
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Primrdios da Ergonomia Primrdios da Ergonomia

Tal ocorria porque excediam ou no se
adaptavam s caractersticas e capacidades
humanas. Por exemplo, o radar foi chamado
olho da armada, mas o radar no v.
Ergonomia 1
Por mais rpido e preciso que seja, ser
quase intil, se o operador no puder
interpretar as informaes apresentadas
na tela e decidir a tempo. Similarmente,
um avio de caa, por mais veloz e eficaz
que seja, ser um fracasso, se o piloto
no puder vo-lo com rapidez, segurana

Ergonomia 1
e eficincia. Chapanis (1972)
 DEPROT
As lies
Histria da guerra
da Ergonomia O ps-guerra
Histria da Ergonomia

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Primrdios da Ergonomia Primrdios da Ergonomia
A partir da experincia desenvolvida pelo No fim da guerra, ao mesmo tempo em que eram
complexo industrial-militar, o ps-guerra assistiu a criados, pela Fora Area e Marinha dos Estados
expanso da Ergonomia, como Unidos, laboratrios de engineering psychology,
formou-se a primeira companhia civil de
disciplina cientfica (gerao de conhecimentos) consultoria sobre o assunto Ergonomia.
disciplina tecnolgica (aplicao de conhecimentos)
Ergonomia 1

Ergonomia 1
Sempre mantendo o carter interdisciplinar!

O ps-guerra
Histria da Ergonomia O ps-guerra
DEPROT

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Primrdios da Ergonomia Primrdios da Ergonomia
Ao mesmo, na Inglaterra eram realizadas A grande expanso da Ergonomia ocorreu a partir
pesquisas em Ergonomia, estimuladas o do de 1960. At ento, a pesquisa, especialmente no
Conselho de Pesquisas Mdicas e do EUA, estava dirigida ao complexo industrial
Departamento de Pesquisa Cientfica e Industrial. militar.
A partir do incio da corrida espacial, a Ergonomia
passou a desenvolver um novo e importante parte,
Ergonomia 1

Ergonomia 1
com os programas da NASA.
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O ps-guerra Revoluo da informtica

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Primrdios da Ergonomia Consolidao da Ergonomia
O ergonomista passa a participar do Embora tenha aumentado sua influncia no meio
desenvolvimento de projetos em todas as reas. industrial, a Ergonomia por muito tempo
Envolve-se com a: continuou desconhecida do pblico em geral.
gerao de projetos de sistemas, de estaes de A partir da revoluo produzida pela informtica, na
trabalho, de equipamentos, de tarefas, de organizao qual a falta de preocupao com os fatores humanos
do trabalho, do ambiente fsico e espacial do trabalho; gerou uma enorme leva de novos problemas, trazendo
Ergonomia 1

Ergonomia 1
de programas de capacitao e treinamento, de finalmente a Ergonomia para a boca do povo.
higiene e segurana do trabalho, de seleo e
transferncia de tecnologias. (Guimares, 2000)

Revoluo da informtica Revoluo da informtica

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DEPROT
Consolidao da Ergonomia
Particularmente, as mudanas no trabalho em
escritrio levaram difuso da Ergonomia, que
passou a ser mencionada fora do meio acadmico
e da industria.
O surgimento de novas tecnologias produz novos tipos de
problemas microergonmicos. Por exemplo, o advento do
Ergonomia 1
Consolidao da Ergonomia
O surgimento de novas tecnologias produz novos
tipos de problemas microergonmicos. Por exemplo, o
advento do microcomputador no escritrio criou um
novo fator ergonmico, denominado de tecnostresse.
(Nagamachi, 1996)

microcomputador no escritrio criou um novo fator

Ergonomia 1
ergonmico, denominado de tecnostresse. (Nagamachi,
1996)
 Revoluo da informtica Macroergonomia
Evoluo da Ergonomia
DEPROT

DEPROT
Consolidao da Ergonomia
Especialmente com o surgimento de sistemas
complexos, onde as mquinas exercem funes
anteriormente executadas pelos homens, a
inadequao s capacidades humanas invalida a
confiabilidade de todo o sistema.
Os acidentes de Bophal, Three Miles Island e
Ergonomia 1
A evoluo da Ergonomia se deu atravs de um aumento da
complexidade da abrangncia de sua ao:
No momento, esta tecnologia nica e especial [a
Ergonomia] possui pelo menos quatro componentes
principais identificveis que, do mais antigo ao mais
recente, so os seguintes: tecnologia da interface homem-

Ergonomia 1
Chernobil so trgicos exemplos contemrorneos mquina ou Ergonomia de hardware; tecnologia da
deste problema. interface homem-ambiente ou Ergonomia ambiental;
tecnologia da interface usurio sistema ou Ergonomia de
software e tecnologia da interface organizao-mquina
ou macroergonomia. Hendrick (1991)

Resumo
Evoluo da Ergonomia
DEPROT

Atualmente as quatro etapas histricas da

Ergonomia compreendem os nveis de atuao do
ergonomista
tecnologia da interface homem-mquina ou
Ergonomia de hardware;
tecnologia da interface homem-ambiente ou
Ergonomia ambiental;
Ergonomia 1

tecnologia da interface usurio sistema ou Ergonomia

de software; e
tecnologia da interface organizao-mquina ou
Macroergonomia