Revista de Gesto e Tecnologia Recebido em 12/04/2015. Aprovado em 18/08/2015. Avaliado pelo sistema double blind peer review.

w. Publicado conforme normas da ABNT

Perfil e caractersticas de Empresas

de Base Tecnolgica (EBTS):
uma anlise de empresas alagoanas
RESUMO

Este artigo trata das empresas de tecnologia com atuao em Macei, em Alagoas, Brasil, priorizando sua
caracterizao, perfil e grau de desenvolvimento tecnolgico, a participao nas incubadoras ou programas
de acelerao e tipos de produtos/servios desenvolvidos. O estudo de natureza descritiva-exploratria
e considerou o censo das empresas localizadas a partir de informaes de duas incubadoras tecnolgicas,
SEBRAE/AL e de instituies de fomento e pesquisa. Realizou-se um levantamento documental e,
posteriormente, um survey junto s empresas. A anlise dos dados utilizou tcnicas estatsticas descritivas.
Os resultados apresentam especificidades do segmento como: perfil, nmero de empregados, pontos
crticos, grau de desenvolvimento do negcio, diversificao de produtos, reas de atuao, dentre outros.
Os resultados da pesquisa apontaram que nas empresas no formalizadas, a questo da incubao, fase de
estruturao do negcio e recursos financeiros so fatores limitadores. A pesquisa tambm identificou que
cerca de 40% consideram que oferecem um produto/servio inovador.

Palavras-chave: Empresas de Base Tecnolgica. Incubadoras de Empresas.

Luciana Peixoto Santa Rita

lsantarita@hotmail.com
Doutora em Administrao
Universidade Federal de Alagoas

Claudio Zancan
claudiozancan@gmail.com
Doutor em Administrao
Universidade Federal de Alagoas

Francisco Jos Peixoto Rosrio

chicorosario@gmail.com
Doutor em Economia da Indstria e da Tecnologia
Universidade Federal de Alagoas

Reynaldo Rubem Ferreira Junior

rubem@mac.sol.com.br
Doutor em Cincia Econmica
Universidade Federal de Alagoas

Eliana Maria de Oliveira S

eliana.sa@fiea.org.br
Mestra em Educao Brasileira
Servio Social da Indstria

Dayseanne Costa Teixeira

dayse.teixeira@famed.ufal.br
Especialista em Gesto e Desenvolvimento Universitrio
Universidade Federal de Alagoas

30 ISSN 2237-4558 Navus I Florianpolis I SC I v. 6 I n. 1 I p. 30 - 40 I jan./mar. 2016

Perfil e caractersticas de Empresas de Base Tecnolgica (EBTS): Uma anlise de empresas alagoanas
Luciana Peixoto Santa Rita, Claudio Zancan, Francisco Jos Peixoto Rosrio, Reynaldo Rubem Ferreira Junior, Eliana Maria de Oliveira S, Dayseanne Costa Teixeira

1 INTRODUO

As transformaes nas relaes de produo ocorridas nas ltimas dcadas impulsionaram o mundo rumo
chamada economia do conhecimento que se caracteriza por uma alta dependncia do conhecimento, da
informao e por um alto grau de especializao (OCDE, 2005). Mais fortemente difundida em pases ditos
desenvolvidos, a economia do conhecimento vem aos poucos se consolidando nos pases emergentes, em
um evidente processo de catch up, onde as empresas de base tecnolgica desempenham papel importante
na induo do desenvolvimento regional e nacional, impulsionando a expanso de setores industriais e
estimulando o surgimento de empresas inovadoras, capazes de gerar tecnologias prprias que levem a
substituio de importaes, assim como a agregao de valor ao produto interno (BARQUETTE, 2000).
Nesse cenrio, emerge naturalmente a questo norteadora deste artigo, que se apresenta como reflexo
dos transbordamentos das polticas nacionais e seus impactos em regies de desenvolvimento retardatrio,
investigando, especificamente, as caractersticas das empresas intensivas em tecnologia que comeam a
surgir e que podem vir a configurar um segmento importante na economia alagoana. Para efeitos deste
trabalho foram consideradas as empresas cujas especificaes convergem para os conceitos de empresas
de base tecnolgica (EBTs) que delimitam o objeto desta pesquisa, no espao geogrfico da cidade de
Macei, estado de Alagoas. Para delimitar e aprofundar estas reflexes iniciais, este estudo almeja ampliar o
entendimento acerca da seguinte questo: a partir da identificao das empresas de base tecnolgica (EBTs)
em Macei, analisar o perfil global deste segmento.
O pressuposto maior do estudo que o segmento importante na gerao de novos empregos no
estado, especialmente devido aos fatores aliados ao aquecimento da economia. Ademais, o avano das
redes sociais e a popularizao da banda larga e da internet mvel ampliam o cenrio de oportunidades nos
setores de tecnologia e internet frente fragilidade da absoro de mo-de-obra nos segmentos industriais
tradicionais no estado de Alagoas. No contexto local, em particular, considervel o dficit de informao
especfica em relao estrutura de organizao, fato que origina a demanda por esse estudo.
Diante desse quadro foi proposta uma pesquisa que realizou o mapeamento de perfil, esperando-se
ter um melhor entendimento da questo. Cabe salientar como justificativa deste trabalho a agregao de
conhecimentos e informaes que possam ser transferidos para subsidiar oportunidades de negcios, alm
de adequao e valorizao das condies envolvidas na comercializao (agregao de valor e variedade e
novos mercados), ou seja, ampliar o leque de oportunidades para a cadeia por meio do fomento de polticas
setoriais. Para isso, o alcance das informaes, tanto nos aspectos tcnicos quanto nos de comercializao,
buscadas, sistematizadas e analisadas, poder resultar em um diagnstico das relaes/condies exigidas
no processo de comercializao que auxiliar o fomento de polticas pblicas pelas entidades representativas
do setor em Alagoas. Cumpre destacar ainda que, o estudo particularmente relevante na medida em que
seus resultados podero orientar a tomada de decises em relao s aes do Polo de TI em construo no
estado de Alagoas, em Macei, liderado pela Secretaria de Cincia, Tecnologia e Inovao (SECTI/AL).
As empresas pesquisadas nasceram de ideias de empreendedores, que acreditaram poder fazer um
produto ou servio significativo e rentvel. Durante o processo de desenvolvimento da ideia, definiu-se um
modelo de negcio. Quando se fala de modelo de negcio, procura-se entender de forma clara e objetiva,
como a empresa cria valor para os clientes, sua estratgia, operao e modelo econmico.
Alm dessa introduo e da seo 2 que ressalta o contexto onde a problemtica se insere, a prxima
seo tratar de questes relacionadas ao alicerce conceitual que norteia a pesquisa. Na seo 4, sero
abordadas as estratgias metodolgicas desenvolvidas para se chegar ao objetivo proposto. Os resultados
alcanados encontram-se no item 5 desse artigo que, inicialmente, retrata o perfil dos empreendedores e
das empresas; caractersticas do segmento e uso de tecnologia; percepo empresarial sobre necessidades
de gesto associadas atividade; reas de atuao e nvel de desenvolvimento de produto/servio; relaes
com instituies de apoio; participao em programas de acelerao/incubao; maturidade do negcio
e financiamento e tempo de desenvolvimento do produto/servio do negcio. Por fim, a ltima seo
apresenta as consideraes finais dos autores guisa de concluso.

1.1 Objetivo geral

O objetivo geral do estudo foi identificar o perfil do segmento de empresas intensivas em tecnologia
em Macei.

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1.2 Objetivos especficos

O trabalho almejou, especificamente: i) identificar o tempo de dedicao ao negcio e participao em

programas de incubao e acelerao; ii) evidenciar a origem e natureza do conhecimento/tecnologia; iii)
identificar as caractersticas das empresas; iv) identificar a idade do negcio e faturamento e v) identificar o
segmento/reas de atuao e grau de desenvolvimento de servios.

2 CARACTERIZAO DA REGIO ANALISADA

Experincias relatadas na literatura, Barquette (2000), atestam que os cases de sucesso de pases que
conseguiram transitar com xito rumo a uma economia intensiva em conhecimento tiveram pelo menos dois
fatores comuns: a estabilidade econmica e um forte consenso nacional sobre a importncia da agregao
de valor ao produto nacional por meio da tecnologia e da inovao. Nesse sentido, o panorama brasileiro
referente ao perodo pesquisado apresenta-se favorvel, seja em relao ao desempenho da economia, seja
no consenso entre governo, setor produtivo e instituies de pesquisa sobre a necessidade de fomentar a
inovao nas empresas e aumentar a intensidade tecnolgica e o diferencial competitivo do produto brasileiro.
A adoo pelo Brasil de um modelo de desenvolvimento ora vigente, pautado na integrao das vrias
polticas, em especial a poltica industrial e a poltica de cincia, tecnologia e inovao, determina, de forma
inequvoca, opes estratgicas que priorizam a inovao e a tecnologia como vetores de agregao de valor
ao produto brasileiro e, portanto, condutores da insero brasileira na economia global, mesmo que o atual
momento reflita incertezas quanto ao volume de recursos pblicos e privados destinados a essas reas.
No entanto, em um pas de dimenso continental, a penetrao dessas polticas nas suas vrias regies,
estados e municpios se faz de maneira heterognea, muitas vezes ligadas no apenas a capacidade de articulao
endgena e exgena da regio, mas relacionadas a questes estruturais, onde a base educacional se integra ao
arcabouo cientfico e tecnolgico como condicionantes fundamentais na sustentao do desenvolvimento.
A indstria de servios, que abriga boa parte das empresas brasileiras de base tecnolgica, tem grande
importncia para o pas, tendo participao no PIB Produto Interno Bruto da ordem de 67,4%. Estudos
desenvolvidos sobre o setor no Brasil estimam que a tendncia que a participao dessas empresas cresa ainda
mais nos prximos anos. Em termos de volume de venda estima-se que, apenas a rea de TI, setor de origem de
grande parte das empresas, j fature R$ 100 bilhes ao ano, enquanto os projetos de comrcio eletrnico se
aproximam dos R$ 20 bilhes em faturamento no pas com crescimento em mdia de 40% ao ano.
A regio do estudo em discusso o estado brasileiro de Alagoas, que possui um contingente de 3 milhes
de habitantes ao longo de 102 municpios. Em termos de dinmica econmica apresenta um PIB superior a
R$ 19 bilhes, conforme dados da Secretaria de Estado do Planejamento e do Desenvolvimento Econmico
(SEPLANDE, 2011). Alagoas o segundo estado de menor dimenso territorial do Brasil com 28.000 Km2. A
cidade de Macei a sua capital que acomoda apenas 5% da renda do Nordeste e 0,6% do Brasil.
Considerado como um estado perifrico, a despeito dos esforos de atrao de empresas do governo
local e dos efeitos dos programas de transferncia de renda do governo federal, Alagoas vem amargando
indicadores sociais preocupantes, em particular no campo da educao, o que compromete sobremaneira sua
capacidade cientfica, tecnolgica e inovadora.

3 PRESSUPOSTOS CONCEITUAIS

Definir EBT pressupe um dilogo com autores que remete aos primeiros conceitos de empresas
tecnolgicas, originados em meados dos anos 80. Conforme Santos (1987) apud Garnica e Torkomian (2009),
as EBTs so empresas com elevada tecnologia, baseadas em princpios e processos inovadores, inditos ou
no, formadas para fabricar produtos ou servios com cunho tecnolgico.
Em busca do aprimoramento da definio proposta originalmente por Marcovitch, Santos e Dutra (1986)
e posteriormente por Ferro e Torkomian (1988, p. 44), que fazem uso da expresso empresa de alta tecnologia,
sugerem caracterizar, com esse conceito, aquelas empresas que dispem de competncia rara ou exclusiva
em termos de produtos ou processos, viveis comercialmente, que incorporam grau elevado de conhecimento
cientfico, circunscrevendo, a densidade tecnolgica e a viabilidade econmica em seu devido contexto
histrico e geogrfico.
Para Stefanuto (1993), EBTs so as empresas de capital nacional que, em cada pas, se situem na fronteira
tecnolgica de seu setor. Posteriormente, Carvalho et al. (1998, p. 462) identificaram como EBTs as empresas
comprometidas com o projeto, desenvolvimento e produo de novos produtos e/ou processos, caracterizando-
se ainda pela aplicao sistemtica de conhecimento tcnico-cientfico (cincia aplicada e engenharia).

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De acordo com Tether (1997) apud Santos e Pinho (2010), as empresas de base tecnolgica esto dividas
em trs tipos, inicialmente formando o primeiro grupo so empresas que se firmam em ideias e conceitos a
tecnologias j existentes, sendo nesse grupo ausente a capacidade e habilidade tcnica especfica. O segundo
grupo descrito formado por empresas baseadas em tecnologia nova, onde no h competio de mercado. O
terceiro tipo composto por empresas com tecnologia solidificada de nicho de mercado, h nessas empresas
a busca em conhecer as preferncias dos consumidores associando ao conhecimento com habilidades j
estabelecidas, proporcionando desenvolvimento de novos produtos com inovaes incrementais.
observado em empresas de pequeno e mdio porte a necessidade de um empreendedor qualificado
com experincia em atividade de inovao tecnolgica, segundo Hoffman et al. (1998) em Garnica e Torkomian
(2009). Sendo assim, as empresas de base tecnolgica surgem comumente por tcnicos e pesquisadores
inseridos em centros de pesquisa e universidades, em grandes corporaes, que desenvolvem seus prprios
fornecedores e atravs de funcionrios que se afastaram de grandes empresas com atuao nas reas de
tecnologia (BARQUETTE, 2000).
Em Alagoas, a Lei N 7.117, sancionada em 12 de novembro de 2009, que dispe sobre incentivos
pesquisa cientfica e tecnolgica, inovao e proteo da propriedade intelectual em ambiente produtivo
e social no estado de alagoas diz que:

Empresa de Base Tecnolgica EBT uma empresa legalmente constituda, situada em

Alagoas, cuja atividade produtiva seja direcionada para o desenvolvimento de novos
produtos ou processos com base na aplicao sistemtica de conhecimentos cientficos
e tecnolgicos e na utilizao de tcnicas consideradas avanadas ou pioneiras, ou que
desenvolva projetos de cincia, tecnologia e inovao. (ALAGOAS, 2009).

Desta maneira entende-se como EBT uma empresa, cuja fora e vantagem competitiva derivam do
conhecimento de engenharia das pessoas que se dedicam integralmente empresa, as quais fazem uso de
qualquer tipo de tecnologia em seu processo ou produto ou, ainda, alguma inovao tecnolgica no mbito
regional de sua atuao, contemplando entre esforos de capacitao tecnolgica a imitao, a adaptao, a
engenharia reversa e, entre os produtos novos, como inovaes incrementais, novas variedades e adaptaes.
O uso de conhecimento cientfico e tecnolgico em EBTs uma condio essencial para que essas
empresas gerem competitividade e possam materializar esse conhecimento, oferecendo ao mercado
inovaes tecnolgicas. Geralmente relacionadas ao conceito de empreendedorismo, as EBTs desempenham
uma importante funo no desenvolvimento scioeconmico das regies onde atuam e, para tanto, ao
serem empreendidas podem usufruir do apoio de habitats de inovao, como o caso das incubadoras, ou
de regies propcias inovao como o Vale do Silcio, regio na qual est situado um conjunto de empresas
com base tecnolgica, implantadas a partir da dcada de 1950 com o objetivo de gerar inovaes cientficas e
tecnolgicas. No Brasil, a cidade mineira de Santa Rita do Sapuca, com as empresas de tecnologia surgidas ao
redor do Instituto Nacional de Telecomunicaes (INATEL), recebeu o apelido de Vale da Eletrnica.
Embora habitualmente caracterizadas por sua capacidade inovativa e seu potencial de crescimento,
as EBTs no Brasil no costumam seguir estratgias que as posicionem como altamente inovadoras (PINHO
et al., 2005), e, portanto, lderes mundiais em seus setores; mesmo assim, seu desenvolvimento tecnolgico
frequente capaz de sustentar a acumulao de importantes competncias.
Buscando entender o crescimento dessas empresas Santos e Pinho (2010) citam como caracterstica sua
participao nas mudanas tecnolgicas. Segundo Pinho et al. (2005) e Crtes et al. (2005) apud Santos e Pinho
(2010), essas empresas alcanam avanos tecnolgicos relevantes e focam suas atividades na fabricao de
novos produtos, realizando inovaes incrementais, resultado da imitao, adaptao ou engenharia reversa,
so essas caractersticas evidentes em EBTs nos pases em desenvolvimento.
As startups se diferenciam das empresas de base tecnolgica por serem micro e pequenas empresas,
geralmente recm-criadas, que esto em fase de desenvolvimento e pesquisa de mercado (estruturao
empresarial), que na maioria das vezes est inserida em incubadoras, sem uma posio de mercado definida,
que conta com projetos promissores, ligados pesquisa, investigao e desenvolvimento de ideias inovadoras
que possam vir a se tornar produtos e servios inovadores e de alto valor agregado - Categorizao das Empresas
Clientes Financiadora de Estudos e Projetos (Finep). Por ser jovem e estar implantando uma ideia no mercado,
outra caracterstica das startups possuir risco envolvido no negcio. Mas, apesar disso, so empreendimentos
com baixos custos iniciais e so altamente escalveis, ou seja, possuem uma expectativa de crescimento muito
grande quando do certo. As EBTs, ao contrrio, so empresas j consolidadas no mercado, cuja competitividade
depende do projeto, desenvolvimento e produo de novos produtos ou processos inovadores, atravs da
aplicao sistemtica e intensiva de conhecimentos cientficos e tecnolgicos (MARTNEZ; ALBORNOZ, 1998).
A inovao tecnolgica a fora motriz para o crescimento econmico, para os ganhos de eficincia
e de competitividade no mundo. Sob essa perspectiva, observa-se que, como transbordamento de sua

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finalidade precpua, instala-se no entorno das EBTs uma ambincia caracterizada pelo estmulo s atividades
do empreendedorismo, pelo crescimento da regio a partir do desenvolvimento tecnolgico, diversificando a
economia regional e promovendo gerao de empregos e renda.
Para diminuir tais dificuldades, faz-se necessrio a formao de aes cooperativas, possibilitando o
engajamento do Estado, empresas e instituies de ensino e pesquisa, entre outros setores da sociedade.
Barquette (2000) confirma a necessidade de mecanismos de auxlio para as EBTs, proporcionando um ambiente
favorvel para o seu desenvolvimento e que reduzam a ao dos fatores que restringem suas iniciativas.
A partir da busca de apoios a essas empresas, surgem novas polticas pblicas de fomento a incubadoras,
que visam auxiliar desde o surgimento da ideia do negcio permutando por todo processo de incubao,
at a fase de amadurecimento da empresa (BURNETT; McMURRAY, 2008; SOETANTO; GEENHUNZEN, 2005,
apud TUMELERO et al., 2010). A incubao dessas empresas proporciona a oportunidade de apoio atravs de
ambientes de inovao.
Segundo Barquette (2000), empresas de base tecnolgica tem fundamental importncia para a expanso
do setor industrial, gerao de empregos, renda, acirramento da concorrncia, desenvolvimento regional,
criao de tecnologias autnomas, entre outros aspectos.

4 MTODO

A pesquisa aqui relatada, cuja origem remete a inquietao sobre o perfil e as caractersticas das empresas
intensivas em tecnologia com atuao em Macei (AL), apresenta objetivos concretos e concatenados entre si
que impem uma ateno especial na definio de uma metodologia de trabalho que melhor logre xito em
relao ao seu alcance.
No processo de desenho da estratgia metodolgica mais adequada, com vistas ao alcance dos objetivos
propostos, foram levadas em considerao as colocaes de Minayo e Sanches (1993), segundo as quais o
mtodo adequado aquele que permite uma construo correta dos dados e ajuda a refletir sobre a teoria,
sendo que, para isso, tem que ser apropriado ao objeto da investigao, precisa oferecer elementos tericos
para a anlise e ser operacionalmente exequvel. Os autores mencionados concordam que o mtodo o fio
condutor que articula teoria e realidade emprica, na busca pelo conhecimento cientfico.
Assim, na busca pelo meio ideal para conduzir este trabalho de investigao, adotou-se um mtodo
misto de pesquisa, cujo desenho envolve aspectos qualitativos e quantitativos. Para Greene e Graham (1989),
os mtodos mistos so desenhados de forma a contemplarem ao menos um mtodo quantitativo e um
qualitativo, sem que nenhum deles esteja inerentemente ligado a paradigmas especficos de investigao.
Com relao ao propsito, optou-se por um estudo descritivo-exploratrio, visto que o mesmo busca
desenhar um quadro de uma situao, pessoa ou evento, ou mostrar como as coisas esto relacionadas entre
si, ao tempo em que buscam explorar o que est acontecendo e fazer perguntas a respeito (GRAY, 2012, p. 36),
convergindo assim com os propsitos deste trabalho.
Foi desenvolvida uma abordagem que contemplou uma anlise documental tendo como foco as
empresas pesquisadas e as incubadoras e, ademais, realizou-se previamente um levantamento bibliogrfico
que contemplou autores importantes da literatura sobre EBTs de forma a embasar este estudo. Vale ressaltar
a definio de Ludwig (2009, p. 51), que compreende a pesquisa bibliogrfica como sendo o ato de procurar,
recolher, analisar, interpretar e julgar as contribuies tericas j existentes sobre um certo assunto,
condizente com a linha de ao adotada neste trabalho.
A coleta de dados foi realizada em dezembro de 2012 com base em um survey com 43 empreendedores
para obteno de dados ou informaes sobre caractersticas do grupo, indicado como proxy (representante
de uma populao-alvo), por meio do instrumento de pesquisa, um questionrio. A metodologia para
a aplicao do survey foi o envio dos questionrios para o responsvel pela empresa. O conhecimento das
caractersticas especficas de cada elo do desenvolvimento e comercializao, como tambm dos fatores
crticos de desempenho de cada um deles, foi construdo por um instrumento de pesquisa (questionrio).
De maneira geral as questes buscaram identificar o modelo de negcio. Adicionam-se a tal instrumento,
contatos interativos realizados com entidades representativas. Ressalte-se que no se sabe o nmero exato
de EBTs em Macei, sendo as empresas identificadas a partir do contato com as duas incubadoras da cidade.
Para a aplicao do instrumento buscou-se o apoio das incubadoras, instituies de fomento pesquisa
e do Servio de Apoio Brasileiro Micro e Pequena Empresa SEBRAE. A busca da mxima representatividade
possvel incorporou o critrio de pesquisa descritiva com abordagem de um questionrio on-line. Ressalte-
se que vrias empresas no aceitaram participar da pesquisa, enquanto outras confirmaram o interesse em
participar, solicitaram o link, mas no responderam.
importante salientar que foram, ainda, contatadas a maior parte das instituies de ensino de Macei
por meio de seus diretores e coordenadores de cursos para que a pesquisa on line fosse repassada aos seus

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alunos. Entre essas se destacam as que possuam cursos nas reas de Administrao, Computao, Sistemas de
Informao e Comunicao: CESMAC, UFAL, FAL, FACIMA, FAA, FITS, FAT e FAN. Todavia, o ndice de resposta foi
de apenas 05 questionrios. Para tabulao dos dados utilizou-se estatstica descritiva e foi realizado um teste
qui-quadrado (teste do 2).

5 ANLISE DOS RESULTADOS

A anlise dos resultados da pesquisa de campo realizada com 43 empresas tecnolgicas localizadas em
Macei ser inicialmente apresentada em nvel do desempenho dos atores e posteriormente em sua dimenso
global, a partir do tratamento dos dados dos seguintes tpicos: perfil dos empreendedores, caractersticas do
segmento, financiamento e aos principais problemas do empreendimento, relaes com instituies de apoio,
participao em programas de acelerao/incubao, maturidade do negcio e tempo de desenvolvimento
do produto/servio do negcio.

5.1 Perfil dos Empreendedores

A maioria absoluta das empresas alagoanas de tecnologia formada por homens, que ocupam 91% dos
postos de trabalho. A idade mdia dos scios fundadores de 30,4 anos, pouco abaixo da mdia de 32,1
anos observada no Vale do Silcio. Destaca-se o fato de que muitas empresas surgem pela relao de parceria
entre professores e scios estudantes mais jovens, que desenvolvem novas tecnologias e criam empresas para
viabilizar sua comercializao. Entretanto, verifica-se, tambm, que uma das caractersticas dessas empresas
a necessidade de tempo para maturao e para o desenvolvimento de testes para que seja gerada uma
tecnologia capaz de ser explorada de forma comercial.
A pesquisa identificou mais de 35% dos empreendedores possuem mestrado e doutorado. Este fato
deve ser analisado considerando que o carter inovativo do empreendimento poder impor a necessidade
de empreendedores que possuam maior aderncia aos temas cientficos que nas demais atividades, ditas
tradicionais, que podem ser, ainda, professores de instituies de ensino.
No que concerne formao do empreendedor ou scios, existe uma grande concentrao (65%) na rea
de Administrao, Sistemas de Informao e Cincia da Computao. Para diferentes atuaes, representando,
assim, 65% dos scios. Essa questo pode estar associada existncia de poucos cursos de Engenharia e de
Computao no Estado, bem como, ao fato de que as incubadoras nas quais boa parte das empresas tem
origem, privilegiam projetos nas reas de Computao, ou encabeados por empreendedores com formao
em Administrao.
Todavia, entende-se que fundamental o estmulo a formao nas reas, constitudas por competncias
com background tecnolgico (Engenharias e Cincias) que podero impactar no desenvolvimento tecnolgico
e econmico do estado que hoje ainda baseado na exportao de commodities e dependente do consumo de
setores tradicionais. Em relao ocupao, 33% dos scios so funcionrios pblicos. Tal questo pode estar
atrelada a existncia de scios pesquisadores de universidades pblicas. Profissionais liberais e desempregados
representam 19% das respostas cada.

5.2 Origem e natureza do conhecimento/tecnologia

Com relao origem da tecnologia utilizada para sua criao, observa-se que 17% das empresas pesquisadas
possuem a tecnologia utilizada no negcio oriunda da universidade. 41% foi desenvolvida em parceria universidade-
empresa, enquanto 42% das respostas indicam tecnologias desenvolvidas pela prpria empresa.

5.3 Caractersticas das empresas

O nmero de pessoal ocupado utilizado no empreendimento apresenta predomnio da faixa de 1 a 3

colaboradores (39%). O segundo maior percentual, ou seja, 32% dos entrevistados indicam empregar de
11 a 15 colaboradores, o que permite inferir que na estrutura empresarial do segmento predominam as
microempresas.
A pesquisa aponta que 88% dos entrevistados iniciaram o negcio com recursos prprios. Mesmo que
os empresrios digitais possam ter acesso a fundos nacionais e internacionais, no se verificou essa condio
no mercado local ou a sinalizao de fcil acesso aos investidores anjo que so profissionais experientes com
capital disponvel para investir em novos empreendimentos.

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Como tambm pode ser verificado por meio de dados da organizao Anjos do Brasil, ocorreu um aumento
de 5.300 para 6.300 na quantidade de pessoas fsicas que aplicam recursos e conhecimento em EBTs no pas.
Esse crescimento representou alta de 18% em comparao ao ano de 2011. Por sua vez, o volume de capital
desse tipo de investimento cresceu de R$ 450 milhes para R$ 495 milhes. O valor mdio investido, segundo
a organizao, foi de R$ 79 mil, 7% abaixo da mdia do ano passado. Todavia, 80% desses investidores eram
apenas receptivos, ou seja, aplicavam somente quando eram procurados por empreendedores. Na pesquisa,
verificou-se que o valor de recursos prprios investido pelas empresas muito baixo, variando de R$ 100,00
at R$ 150.000,00.
Buscou-se, ainda, compreender os fatores que contriburam para o desenvolvimento da ideia e
influenciaram o processo de criao da empresa, considerando as influncias, fontes internas e externas de
conhecimento no processo na formalizao do negcio. Do grupo, cerca de 58% das empresas encontram-se
formalizadas. Grande parte das empresas pesquisadas atua em atividades relacionadas a desenvolvimento
de sistemas e, ainda no se direcionaram para mecanismos de proteo do conhecimento, como registro da
marca e proteo da propriedade intelectual, conduzindo, tambm ao baixo nmero de registro de patentes.

5.4 Dedicao ao negcio e participao em programas de incubao e acelerao

Muito embora no prevaleam elementos de negatividade no registro de dedicao ao negcio, cabe

ressaltar a existncia de 67% de respondentes que declarou no se dedicar de forma integral empresa. Os
motivos alegados pelos empreendedores evidenciam desde o fato de serem servidores pblicos, com 22% das
respostas, at questes da existncia de outros negcios ou o mesmo estar em fase de maturao com 41%
das respostas, A condio de dedicao a pesquisa e estudos alcanou 26% das respostas. Mais da metade dos
entrevistados citaram que participaram de programas voltados ao fortalecimento do negcio (acelerao/
incubao), 53% das respostas. Na sequncia, as incubadoras da IET e INCUBAL foram citadas como instituies
de desenvolvimento da maturidade do negcio.
No que tange a possibilidade de venda da empresa, 58,3% dos entrevistados no desejam vender a empresa.
Tal resultado pode ter sido resultante dos motivos para o desenvolvimento e criao da empresa. Os dados
permitem identificar que o motivo a que atribuda maior importncia a independncia profissional com uma
mdia de 4,43, prximo ao mximo da escala de 5 (maior importncia). Em seguida, aplicar os conhecimentos
tecnolgicos desenvolvidos na faculdade, com uma mdia de 3,98. Na sequncia, revelam-se: sucesso pessoal,
ganhar dinheiro, o desejo de independncia e oportunidade para explorar comercialmente a pesquisa. Com baixa
importncia aparecem ausncia de emprego e influncia de professores. Grande parte dos respondentes (58,3%)
acredita no seu modelo de negcio e na possibilidade de negcio no futuro. Em relao aos entrevistados que
afirmaram que no venderiam a empresa, 18% evidenciaram a empresa como um projeto de vida. Relativamente
aos entrevistados que estariam dispostos a vender o negcio, poucos colocaram o valor.
Realizou-se o cruzamento das variveis possibilidade de venda da empresa versus existncia de
faturamento e aplicou-se o teste do 2 com o intuito de se verificar possveis relaes entre as variveis (Tabela
1). O valor obtido: 0,735 (1gl) no mostrou significncia.

Tabela 1 Venda da empresa vs. Existncia de faturamento

Possibilidade de venda Existncia de Faturamento
da empresa no futuro Sim No Total
Sim 22,2% 19,4% 41,7%
No 27,8% 30,6% 58,3%
Total 50,0% 50,0% 100,0%
Fonte: Dados da pesquisa

Como pode ser visto na Tabela 1 a distribuio dos percentuais de discordncia ou concordncia para com
a venda da empresa no demostra desequilbrios em relao a j existncia de faturamento ou no por parte
dos entrevistados. Por conta disso depreende-se que no ser esse fator que influenciar no futuro a deciso
quanto a venda da empresa.
No tpico seguinte se faz uma abordagem mais detalhada quanto a questo do faturamento.

5.5 Idade do negcio e faturamento

Analisando o tamanho das empresas pesquisadas com base no faturamento, verificou-se que 47,2%
das empresas j possuem faturamento mensal correspondente at 30 mil reais. Sob o aspecto econmico, o

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faturamento obtido com a venda de servios supera o teto de R$ 30.000,00 para 2,8% dos entrevistados. H
um alto percentual de empresas, 33,3% do total, que mencionaram vendas de at R$ 5.000,00, enquanto 8,3%
apresentam faturamento entre R$ 5.001,00 a R$ 10.000,00. Alguns justificam o baixo faturamento pelo fato de
que algumas empresas (44%) foram criadas h menos de 1 e 28% possuem de 1 a 2 anos. Apenas 7% existem
h mais de 5 anos.
Esta informao bastante relevante medida que estudos do SEBRAE nacional apontam que a taxa
de mortalidade mais elevada nos dois primeiros anos de vida da empresa e que reduz substancialmente
aps este perodo. Algumas empresas so fragilizadas economicamente em razo de grande parte de seu
faturamento estar concentrado em poucos clientes. Corroboram tambm para essa situao a questo da
customizao que aumenta os altos custos de pesquisa e a constante carncia de financiamento.

5.6 Segmento/reas de atuao e grau de desenvolvimento de servios

Os dados disponveis sobre a categoria dos servios ofertados permitem elaborar um entendimento
sobre a incidncia de negcios na rea de computao. Os servios de atuao mais intensos dessas empresas
so desenvolvimento de aplicativos e softwares (16%), seguido de mdia e desenvolvimento de mbile com
(8%), respectivamente. No foi possvel verificar a hiptese de especializao regional. Tal cenrio pode ser
alterado com o advento do parque tecnolgico em Alagoas.
De forma geral, o produto ou servio lanado no momento da gerao da empresa o resultado mais
incidente da sua atividade, sendo ainda uma varivel relevante para mensurar o grau de maturidade do projeto
que deu origem empresa. No que se refere ao grau de desenvolvimento da empresa, verifica-se que 37% dos
entrevistados j possuem um produto ou servio e j comercializam.
Uma proporo razovel, ou seja, 16% das empresas se encontra em testes e somente 3% possuem
apenas uma ideia de produto/servio sem que se tenha iniciado o seu desenvolvimento; enquanto as demais
se encontravam em uma fase mais ou menos regular para escalar o negcio.
Este cenrio de processo produtivo pode ser corroborado pelas respostas questo sobre o tempo para
lanamento do produto/servio inicial no mercado. Mesmo considerando que a mdia do grupo se situe
em at 12 meses, verifica-se que existe um grupo relativamente elevado de empresas que lana o produto
nos primeiros 5 meses (44%). O segundo maior percentual neste item (32%), so as empresas que lanam
produtos/servios de 6 meses a 12 meses.
A pesquisa procurou aferir as reas mais importantes na atualidade para a empresa. A rea comercial
se destaca com 25% das respostas e gesto estratgica com 19%. Salientam-se estudos que indicam que
as empresas de tecnologia bem sucedidas no perodo de formao, selecionam pessoal com competncia
na rea de gesto, desenvolvem ao de marketing, alm da gesto dos recursos humanos ser uma varivel
fundamental na gesto.
No que concerne inovao, pode-se observar que cerca de 40% das respondentes consideram que
oferecem um produto/servio com melhorias, sendo que 21% consideram o servio/produto novo no mercado
e apenas 6% classificam como novo em termos mundiais. 17% definem o produto como novas aplicaes.
Destaca-se, ainda, que dentre o grau de acesso a determinados aspectos do desenvolvimento do negcio,
48% das empresas afirmaram que no possuem acesso a financiamentos e 24% pouco acesso. Por sua vez, 26%
possuem bom acesso ao marketing, 37% bom acesso a gesto da empresa, 37% possuem acesso capacitao
tcnica e 35% bom acesso aos clientes.
Quando se analisa o grau de vnculo aos rgos, verifica-se que as diferenas podem ser justificadas pelas
especificidades dos rgos de apoio. Enquanto que nos setores tradicionais, os empresrios possuem melhor
vnculo com o SEBRAE, as empresas de tecnologia possuem maior vnculo com universidades e incubadoras,
pois, alm da orientao empresarial e pesquisa, as empresas dispem de infraestrutura e espao fsico.
Dos entrevistados 33% possuem excelente vnculo com as universidades, 28% possuem excelente vnculo
com as incubadoras e 47% possuem excelente vnculo com instituies de apoio e amparo a pesquisa.
A literatura aponta que so diversos os agentes que tm papel relevante no processo de gesto da
inovao, entre eles as entidades governamentais, as universidades, os parques tecnolgicos, as incubadoras,
as entidades de apoio, como o SEBRAE, as Federaes de Indstrias, o mercado de financiamento e os
anjos. De forma geral, as empresas em foco enfrentam uma menor dificuldade relacionada ao ingresso no
mercado quando as universidades e incubadoras apoiam a sua criao, principalmente devido a pesquisa
cientfica, projetos induzidos, formao acadmica e gerencial propiciada pelas universidades e incubadoras
fundamentais para a manuteno das atividades da empresa.
Entende-se que as diferentes entidades possuem aes que podem ser aglutinadas em tpicos pertinentes
legislao, financiamento, capacitao, servios tecnolgicos, consultoria, infraestrutura, incentivos e apoio
ao financiamento.

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No que se refere ao financiamento, percebe-se que os rgos de fomento em Alagoas no tm

adotado polticas de apoio s empresas que atuam em mercados de risco. Como tal, em uma escala de
1 a 5 (maior vnculo), foi possvel perceber que as maiores mdias de vnculo foram apontadas para as
universidades e incubadoras.
Durante a pesquisa, as empresas locais foram inquiridas sobre os problemas sentidos durante o processo
de criao, desenvolvimento do negcio e apoios recebidos. Pode-se inferir por meio dos dados que os
problemas menos relevantes so os relacionados com a falta de competncias de gesto em tecnologia ou
tempo de dedicao ao negcio.
Por um lado, verifica-se que o maior problema apontado, mesmo considerando uma fragmentao das
respostas medida que se aceitava mais de uma sinalizao, a falta de um ecossistema sustentvel para
inovao no estado de Alagoas com 17% das respostas.
Por outro, os estudos apontam como fundamental o apoio institucional e ambincia para inovao
como fator condicionante do sucesso para empresas de tecnologia. No contexto de outras dificuldades
possvel observar que a falta de recursos financeiros o segundo maior problema com 13% das respostas,
alm da dificuldade em colocar a ideia em prtica com 12% e a falta de polticas do governo que faz com que
a inovao seja segundo plano com 12% das respostas.
No que se refere s caractersticas necessrias ao posicionamento, verifica-se que grande parte das
empresas inquiridas apontou criatividade, iniciativa e inovao com 30% das respostas. No foi destaque a
figura dos investidores com apenas 6% de apontamentos.

6 CONCLUSO

O estudo mapeou o Perfil das EBTs na cidade de Macei em Alagoas. O desenvolvimento da pesquisa
permitiu identificar e descrever as especificidades do segmento, como perfil, nmero de empregados,
pontos crticos, grau de desenvolvimento do negcio, tempo de incio, programas de acelerao/incubao,
diversificao de produtos, servios, reas de atuao, entre outros fatores do desenvolvimento desta rea. A
existncia de associaes permitiu analisar e sintetizar, desde o desempenho individual e microeconmico dos
atores at o desempenho global da comercializao de servios.
Das organizaes pesquisadas, todas consideram-se empresas de base tecnolgica. De forma geral,
possuem scios jovens e professores pesquisadores, com alto nvel de instruo (mestres e doutores), a
maior parte com formao em Administrao, Sistemas de Informao e Cincias da Computao. Iniciaram o
negcio com recursos prprios e citaram tambm que participam de programas voltados ao fortalecimento
do negcio. Porm, grande parte dos respondentes declararam no se dedicar de forma integral a EBT.
Ao menos 55% dos empreendedores acreditam no modelo de negcio e na possibilidade de negcio no
futuro. Tanto que a maioria no deseja vender a empresa sendo que a existncia de faturamento no representa
um fator influente para esta deciso.
Enquanto que nos setores tradicionais, os empresrios possuem melhor vnculo com o SEBRAE, nas EBTs
o maior vnculo com universidades e incubadoras. Isto se d principalmente devido origem da tecnologia
utilizada para sua criao.
Mais da metade das empresas j so formalizadas. A questo da incubao, fase de estruturao do negcio
e recursos financeiros foram citados como fatores limitadores para a formalizao. A maioria no tem acesso ou
tm dificuldades para obter financiamentos, porm afirmaram ter ao alcance aspectos de desenvolvimento do
negcio, tais como marketing, gesto da empresa, capacitao tcnica e bom acesso aos clientes.
Verifica-se que o maior problema apontado pelos empreendedores a falta de um ecossistema sustentvel
para inovao no estado de Alagoas. Outros menos relevantes so os relacionados com a falta de competncias
de gesto em tecnologia ou tempo de dedicao ao negcio.
Em uma perspectiva ampla, os resultados do estudo permitem afirmar que h a necessidade de polticas
setoriais e de planejamento para ampliar as fontes de financiamento. Por outro lado, percebe-se um cenrio
favorvel implantao de estratgias comerciais mais agressivas, de forma a conduzir as empresas do setor
em busca das inovaes tecnolgicas e aumento da capacidade instalada.
Como recomendao, entende-se a necessidade de estabelecer um arranjo institucional, com
envolvimento de atores nas reas tecnolgicas, produtivas, financeiras e de capacitao tcnica. Percebe-se
que a maior insero das EBTs locais implica em um aumento da capacidade instalada, gesto da inovao e
questes relacionadas a aprendizagem e custos operacionais. Ademais, necessita-se de um mapeamento de
mercado e posicionamento dos produtos, com respectivo plano de comunicao, relacionamento e marketing,
alm de indicadores de mercado para acompanhamento de participao no mercado e eficincia comercial,
alm de um planejamento estratgico do setor.

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PROFILE AND CHARACTERISTICS OF TECHNOLOGY BASED FIRMS (TBFs): AN ANALYSIS OF

ENTERPRISES IN ALAGOAS

ABSTRACT

This article is about technology firms with operations in the city of Maceio in the state of Alagoas, Brazil,
prioritizing its characterization, profile and level of technological development, their participation in incubators
or acceleration programs and types of products/services developed. The nature of this study is descriptive-
exploratory and it considered the census of businesses with information of two technology incubators, SEBRAE/AL
as well as promotion and research institutions. A documentary survey was carried out, and subsequently, a survey
with companies themselves. The data analysis used descriptive statistics. The results show the segment specifics
such as: profile, number of employees, critical points, level of business development, product diversification
and sectors, among others. The results indicate that in informal companies, the issues of incubation, business
structuring phase and financial resources are limiting factors. The research also identified that about 40% of
companies consider to be offering an innovative product/service.

Keywords: technology-based firms. Business incubators.

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