O Plano de Relaes-Pblicas

A maioria dos empreendimentos, principalmente os que possuem sucesso, so

pautados por planos bem elaborados e bem especficos, estes planos, aps serem
seguidos risca, apresentam os resultados, sendo satisfatrio ou no, dependendo
das aes propostas por esse plano.

Um plano de relaes pblicas serve para definir os pblicos alvos das aes
propostas pela organizao/pessoa, alm disso estabelece as prioridades e os
objetivos gerais. Na maioria das vezes o objetivo geral de um plano de RP ligado a
Assessoria de Imprensa, enquanto os especficos so mais fludos, podem ir desde
gerar conhecimento com propostas institucionais ou reconhecimento de uma marca.

No texto o autor usa como exemplo uma campanha poltica, o plano de RP de

um poltico, mesmo que o objetivo final seja, ganhar vrios votos, passa por diversos
outros objetivos especficos, como gerar multides, ter cobertura da mdia e
visibilidade na poltica. Outro exemplo usado a de um plano voltado para uma
organizao, que tambm possui diversos objetivos, tanto diferenciar seu produto de
concorrentes ou simplesmente vender para esgotar o estoque.

Nesses dois exemplos a proposta ganhar espao na mdia, seja para vender
um produto ou vender uma candidatura, ambos precisam da mdia. Mas embora
ambos busquem o mesmo objetivo, o plano de RP vai muito alm disso.

O plano de RP pode se apresentar de vrias formas, pode ser apenas uma

seo do plano de Marketing, se concentrando quase que exclusivamente na
mudana de percepo do pblico alvo. Quando o plano est atrelado ao de marketing
ele obedece aos elementos essncias, tais como: Anlise de situao, objetivos,
estratgias, tticas, cronograma e oramento. Se o plano de RP no for essencial a
empresa, ele pode estar apenas como um apndice dentro do plano geral de
marketing. Porm se a organizao for um componente importante necessrio que
o plano no seja fundido aos interesses do marketing e sim separado, para que
relaes pblicas tenha a ateno necessria pela empresa.

Durante o restante do texto o autor foca nos processos para a criao do plano,
partindo dos elementos do marketing, desde a anlise de situao at o oramento,
essa forma uma das possveis.
A Anlise de Situao

Antes de planejar qualquer coisa necessrio conhecer o cenrio atual da

organizao, ou seja, os pblicos afetados, a situao do ambiente interno e externo
da empresa. O conhecimento de mercado essencial para estabelecer a situao de
uma empresa, mas importante tambm conhecer o que o mercado pensa da
empresa, ou seja, a imagem que a empresa est tentando afirmar.

Especificando objetivos

A maioria dos planos de relaes pblicas possui como objetivo a maior

visibilidade e conscientizao. Embora esteja atrelado na maioria das vezes a mdia,
o programa de RP pode se diferenciar em diversas outras reas, a escolha de cada
objetivo feita considerando toda e qualquer preocupao da empresa e dos pblicos
alvos. Por fim preciso ser claro nos objetivos que o plano quer chegar, separando
os gerais dos especficos.

Estratgia

Cada pblico reage de uma forma a mensagem, por isso necessrio que ela
seja apropriada. Vrias outras medidas devem ser tomadas de forma estratgica para
que a imagem da empresa no seja afetada de forma negativa.

Implementando Tticas

apresentando durante o texto algumas tticas para influenciar a opinio do

pblico interno e externo, entre essas tticas esto, eventos institucionais, como um
jantar anual para funcionrios, estimular os funcionrios a participar das publicaes
da empresa, outras opes como, panfletos, catlogos, website, programas interativos
e propaganda em geral e etc.

Cronograma

necessrio que todo o processo de criao do plano e sua aplicao tenham

seu tempo estipulado, entre algumas caratersticas do cronograma essencial que
ele seja realista e tambm flexvel o suficiente, caso acontea algum imprevisto.

Oramento
 Os valores da campanha devem ser cotados antes da aplicao da mesma,
com valores realistas e com uma margem suficiente para imprevistos da economia,
como aumento de preos.