http://doi.org/10.17012/entac2014.

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AVALIAO PS-OCUPAO, COM NFASE NA

FUNCIONALIDADE DOS EDIFCIOS DE SALAS DE AULAS
TERICAS ATS, NO CAMPUS DE SO CARLOS DA UFSCAR
SILVA, Ricardo Siloto da (1); CCERES, Jezreel Bomfim Omido (2);
PALOMARES, Rodrigo Fonseca (3)
(1) Universidade Federal de So Carlos-UFSCar, e-mail: silotosilva@gmail.com, (2) UFSCar, e-mail:
je.omido@gmail.com, (3) UFSCar, e-mail: rtpalomares@uol.com.br

RESUMO
O objetivo deste trabalho foi aplicar a APO Avaliao Ps Ocupao, na varivel funcionalidade, em
trs (3) edifcios de aulas tericas, ATs tipos, da Universidade Federal de So Carlos, buscando
identificar os aspectos positivos e os negativos das diferentes solues adotadas e assim constituir
parmetros para os novos projetos de ATs. O mtodo utilizado contou, alm da reviso da literatura
tcnica-cientfica, compilao e sistematizao das tcnicas aplicveis ao projeto; estruturao e
elaborao dos instrumentos de pesquisa; aplicao de questionrios mltipla escolha para os alunos
usurios de cada edifcio; aplicao de entrevista estruturada com os professores e bedis de cada edifcio;
visitas tcnicas documentadas e a tabulao dos resultados. A pesquisa pode ser classificada como
estudo de caso, com carter exploratrio. Em sntese, os resultados apontaram para uma evoluo positiva
entre os projetos, realizados em pocas subsequentes, em especial no que se refere ao conforto
higrotrmico, iluminao natural e concepo estrutural. Em todos a avaliao quanto localizao foi
satisfatria. Por outro lado foram apontados aspectos a serem aprimorados em particular quanto
segurana, disposio de sanitrios, acessibilidade, mobilirio e disposio dos elementos do sistema
eltrico e de iluminao (nas salas de aula). Os resultados da pesquisa sero disponibilizados para os
setores responsveis pelos projetos e fiscalizao de obras, visando a sua utilizao tanto em projetos
futuros como em projetos de reformas e melhorias desses edifcios.
Palavras-chave: APO (Avaliao Ps-Ocupao), funcionalidade, UFSCar, projeto de edifcio.

ABSTRACT
The aim of this work was to apply the Post Occupancy Evaluation (POE) in variable functionality to three
(3) buildings for the purpose of theoretical classes at the Federal University of So Carlos, Brazil
(UFSCar). The objective was to identify positive and negative aspects of different adopted solutions and,
therefore, set parameters for new projects in the theoretical classes. The method consisted of: a
technoscientific literature review compiling and systematizing applicable techniques for the project;
structuring and developing research instruments; conducting multiple choice questionnaires with
students who use each building; carrying out a structured interview with lecturers and inspectors from
each building; technical visits registered in the buildings and a table of the results was made. The
research can be classified as a case study having an exploratory nature. To sum up, the results showed
positive progress in the projects, which were carried out in subsequent periods, especially concerning
hygrothermal comfort, natural light and structural conception. In all of them, the evaluation and location
were satisfactory. On the other hand, some aspects need to be improved such as security, layout of the
bathrooms, accessibility, electrical system layout and lighting in the classrooms. The results of the
research will be available for the sectors responsible for projects and construction, aiming to help future
projects concerning renovation and improving these buildings.

Processo n 2014/16362-1, Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de So Paulo (FAPESP), pelo

apoio na divulgao da pesquisa

2307
Keywords: Post Occupancy Evaluation (POE), functionality, UFSCar, building project.

1- INTRODUO
Pela sua prpria natureza, ao longo de sua histria, a Universidade Federal de So
Carlos tem feito sucessivas edificaes com a finalidade de ministrar as aulas tericas.
Tendo programas bastante semelhantes, as estratgias projetuais e construtivas dos
edifcios mais antigos tm se constitudo em referncias (positivas ou negativas) para os
mais novos. A condio de replicabilidade desse tipo de edificao favorece a
possibilidade da utilizao da Avaliao Ps-ocupao APO, o que poder trazer a
percepo do usurio sobre o desempenho da mesma. Assim, o objetivo da pesquisa
aqui apresentada foi o da aplicao desse instrumento, na varivel funcionalidade, em
trs (3) edifcios-tipo de aulas tericas, ATs, construdos no campus sede na
Universidade Federal de So Carlos.
Entende-se que este estudo poder contribuir com a qualidade do ambiente construdo
na universidade ao promover uma retroalimentao no processo projetual, trazendo de
forma sistematizada a percepo dos usurios deste tipo de edificao no campus de So
Carlos. Para tal, o resultado da pesquisa est sendo disponibilizado para o Escritrio de
Desenvolvimento Fsico (EDF), rgo responsvel pela consecuo e pela avaliao dos
projetos edilcios (arquitetura e engenharia) na universidade.

2- AVALIAO PS-OCUPAO
A literatura tcnico-cientfica, que tem como objeto o estudo do Projeto de Edificaes,
considera que o processo de construo composto por trs macro-fases: a da
concepo que envolve os levantamentos, a elaborao do Programa de Necessidades
e o projeto propriamente dito; a da produo que equivale execuo da obra - e a de
uso, manuteno e operao, que se refere ao envolvimento do usurio final no produto
pronto (edificao). Esta ltima, que de longa durao, traz uma importante
possibilidade de contribuir para o aprimoramento de novos projetos semelhantes (em
qualquer uma das suas macro-fases) por meio da utilizao da tcnica de Avaliao Ps-
ocupao (APO).
A estruturao da APO, como ela praticada nos dias atuais, teve como origens
principais a psicologia ambiental (dcadas de 40 e 50), que estuda as relaes entre
ambiente e comportamento; o desempenho construtivo dos edifcios, em especial o
preconizado pelo US National Insitute of Standards and Technology e Committee E06
on Perfomance of Buildings of ASTM; e a consolidao das propostas da Architectural
Programming. Apesar desta tcnica estar disponvel desde o final dos anos 60, e ser
bem desenvolvida nos meios acadmicos, ela ainda no utilizada, de forma sistemtica
e constante, no processo projeto construo utilizao de edifcios, mesmo em
situaes de repetio de Programa de Necessidades ou de replicao de projetos.
Entendemos que a APO pode complementar o estabelecido pela NBR 15.575, da ABNT
Associao Brasileira de Normas Tcnicas, contribuindo para ampliar a avaliao de
desempenho. Esta Norma, que comeou a vigorar em junho de 2013 e se restringe a
edifcios habitacionais, refora, mais uma vez, a importncia de se olhar a edificao
por meio do desempenho da mesma, seja como unidade ou pelo conjunto dos seus
sistemas, componentes, elementos ou materiais utilizados.
A tcnica da APO, Avaliao Ps-ocupao, consiste em um conjunto de
procedimentos, anlises e avaliaes que envolve diferentes variveis, como, por
exemplo:

2308
 - Em relao aos sistemas construtivos: tcnica construtiva; instalaes
eltricas e consumo energtico; qualidade construtiva, qualidade dos
acabamentos e segurana contra incndio etc.
- Em relao ao conforto ambiental: conforto lumnico; conforto acstico,
conforto higrotrmico, entre outros;
- Em relao economia: custos de projeto, produo e manuteno, vistos ao
longo do tempo e analisados comparativamente a outras alternativas
construtivas e a outras edificaes semelhantes;
- Em relao esttica: cores / pigmentao; texturas; volumetria; percepo
ambiental; efeitos lumnicos, etc;
- Em relao habitabilidade e funcionabilidade: adequao funo; conforto
ergonmico; relao entre os ambientes da edificao; relao da edificao
com seu entorno; flexibilidade espacial; adequao mobilirio / equipamentos
ao ambiente; acessibilidade; circulao interna aos ambientes e edificao;
relao entre dimensionamentos praticados e dimensionamentos mnimos;
respeito escala humana, etc.
A avaliao do desempenho da edificao, vista pela percepo do usurio, pode
contribuir, atravs da retroalimentao, de forma bastante significativa, para a melhoria
da qualidade de projetos e de construes. Esse procedimento poder proporcionar,
portanto, situaes de maior grau de satisfao em relao ao produto bem como
racionalizao em processos construtivos, diminuio de impactos ambientais
decorrentes desses processos, maior eficincia energtica, maior segurana no uso,
melhores estanqueidade e estabilidade, maiores condies de preveno quanto
manutenabilidade, entre outros fatores.

3- OBJETO DE ANLISE
A UFSCar, universidade criada em 1968, a partir de meados dos anos 70, decidiu pela
concentrao das aulas tericas em edifcios especficos projetados para esse fim. Esses
edifcios, denominados AT (Aulas Tericas), atendiam, assim, a diferentes cursos e
passaram a serem localizados de forma dispersa pelo campus, procurando uma relativa
equidistncia com os departamentos acadmicos e com as atividades coletivas mais
concentradoras, como a Biblioteca e o Restaurante Universitrio. Desse perodo inicial
at meados da primeira dcada do presente sculo foram edificados 5 ATs no campus de
So Carlos. A partir da adeso da universidade Reestruturao e Expanso das
Instituies Federais de Ensino Superior (REUNI), programa do Ministrio da
Educao, houve uma significativa ampliao de vagas e cursos e a decorrente
implantao de mais 5 ATs, sendo 4 em novas edificaes e um adaptao de prdio j
existente. Neste perodo houve a mudana de uso em um dos ATs, em virtude da m
condio de conforto acstico do mesmo. Este, o antigo AT3, foi desativado como locus
de aulas tericas e atende, hoje, a outras finalidades: sala para estudos em grupo, rea de
apoio aos alunos do cursinho e secretaria dos cursos de graduao feitos distncia.
Alm destes, em outros campi da instituio (Sorocaba e Araras) tm sido construdas
edificaes semelhantes para a mesma funo.
.As unidades dos ATs tm Programas de Necessidades semelhantes e demonstram uma
progressiva tentativa de melhorias ambientais e construtivas ao longo da implantao
das mesmas. De forma geral, pode-se identificar que o AT1 apresenta uma concepo;
os AT2, AT4 e AT5 outra proposta construtiva e arquitetnica; o AT6, AT7, AT8 e

2309
AT9 representam um terceiro momento na abordagem projetual. Entre estes ltimos
vale destacar uma similaridade maior entre o AT7 e AT9.
Para o presente estudo, foram selecionadas as seguintes edificaes: AT1, inaugurado
em 1977 e localizado na rea sul do campus com uma rea de 1.599,00 metros
quadrados; AT4, inaugurado em 1994 e localizado na rea norte do campus, com uma
rea de 1.673,70 metros quadrados e AT9, inaugurado em 2011 e localizado na rea de
Expanso Norte do campus, com uma rea de 2.472,30 metros quadrados (Quadro 1).
Os critrios utilizados para a seleo foram: (1) cada um destes representa uma das
tipologias existentes entre os ATs; (2) cada um destes so marcos referenciais dos
diferentes momentos na histria da evoluo das estratgias projetuais adotadas pela
instituio para esse tipo de Programa de Necessidades

Quadro 1 Edifcios de Aula Terica Analisados

Edifcio Localizao Ano de rea (m)

Inaugurao

AT1 rea Sul 1977 1.599,00

AT4 rea Norte 1994 1.673,70

AT9 rea de Expanso Norte 2011 2.472,30

As Fotografias 1, 2 e 3 mostram os edifcios selecionados para essa pesquisa.

importante ressaltar que CUNHA, R.J. (2010) realizou pesquisa de APO para o AT7.
A metodologia da mesma foi objeto de estudo do presente trabalho.
Fotografia 1 AT1 Fotografia 2 AT4 Fotografia 3- AT9

Por essa condio de replicabilidade, entende-se que esse tipo de edificao muito
propcia a ser objeto da tcnica de Avaliao Ps-ocupao, realimentando e
aprimorando a qualidade projetual e construtiva da mesma.

4- METODOLOGIA

4.1 Objetivo
Essa pesquisa tem como objetivo principal a Avaliao Ps-ocupao da funcionalidade
de edifcios destinados a Aulas Tericas (ATs) no campus de So Carlos, da UFSCar e
como objetivo secundrio, uma comparao entre os mesmos, considerando cada
varivel analisada.

2310
4.2 Variveis de anlise
O estudo realizado sobre 3 ATs, uma edificao de cada tipo, considerou as seguintes
variveis de anlise:
- Adequao do ambiente ao uso;
- Conforto ambiental lumnico, acstico, higrotrmico;
- Esttica
- Conforto ergonmico do mobilirio;
- Segurana e acessibilidade das circulaes verticais e horizontais.
- Locao facilidade de acesso a outros ATs e a edificaes de interesse coletivo
no campus.

4.3 Instrumentos e Plano de Trabalho

A metodologia utilizou vrios instrumentos complementares, pensados de acordo com a
caracterizao dos principais atores sociais partcipes da pesquisa. Assim, entre os
alunos usurios foi aplicado questionrio mltipla escolha; entre os docentes usurios
foram utilizadas entrevistas com respostas abertas e com os funcionrios do edifcio,
que atuam na limpeza e no apoio, foram realizadas entrevistas orientadas. O protocolo
de pesquisa proposto previu, ainda, como atividade inicial, visita tcnica orientada em
cada unidade edilcia, utilizando-se a observao dos pesquisadores, e iniciando-se a
documentao fotogrfica da unidade e do seu uso. Essa atividade teve como referncia
o citado no livro Lugar: procedimentos para a Avaliao Ps-Ocupao de
RHEINGANTZ et al (2009).
Mesmo sem levantar parmetros quantitativos, optou-se pela aplicao de tcnicas
diversificadas, questionrios e entrevistas, dirigidas a diferentes tipos de usurios
alunos, docentes e bedis. Na constatao de Orstein e Romro, diferentes fontes e
tcnicas podem trazer maior preciso avaliao:
(...) a diversidade de mtodos e tcnicas adotados (questionrios,
entrevistas, observaes, registros fotogrficos, vistorias tcnicas,
outros), sendo alguns com resultados predominantemente quantitativos
e outros com resultados predominantemente qualitativos, e a
comparao entre eles aumentam a confiabilidade dos diagnsticos
finais e de seus cruzamentos; (ORSTEIN; ROMRO, 2003, p.51).
As etapas de pesquisa foram:
Reviso da literatura tcnico-cientfica sobre Avaliao Ps-ocupao (APO)
aplicvel a Edificaes, em especial as de uso educacional, priorizando as
avaliaes quanto funcionalidade. Esse momento tem como objetivo principal
capacitar o orientando para a utilizao da tcnica APO. (HEFCE, 2006;
PREISER, 2005; ZANCUL, 2007)
- Compilao e sistematizao das tcnicas aplicveis ao objeto.
- Sistematizao das tcnicas identificadas como base para a estruturao
dos instrumentos de avaliao.
Planejamento e realizao da pesquisa:
- Estruturao dos instrumentos.
- Percepo dos pesquisadores sobre cada unidade edilcia por meio de
visita tcnica orientada, com perodo de observao, verificando

2311
 principalmente aspectos construtivos, arquitetnicos e caractersticas de
uso.
- Levantamento junto ao Escritrio de Desenvolvimento Fsico da UFSCar
dos dados projetuais de cada unidade analisada.
- Aplicao de questionrio mltipla escolha, junto aos alunos usurios.
- Aplicao de questionrio com respostas abertas junto aos docentes
usurios.
- Realizao de entrevista orientada junto aos funcionrios do edifcio
(bedis).
Anlise dos resultados:
- Sistematizao e tabulao dos dados coletados.
- Anlise comparativa entre as unidades edilcias pesquisadas, feita por
varivel de anlise.
As questes iniciais do questionrio buscaram caracterizar os respondentes (alunos)
quanto ao gnero, curso e tempo de vnculo com a instituio. As demais questes
foram sobre a condio da edificao em si e sua situao com o entorno. A primeira
parte buscou avaliar a percepo quanto ao conforto trmico em geral, ao mobilirio das
salas de aula, os corredores, as escadas, os elevadores, a segurana e a esttica. Ao final,
procurou-se avaliar a questo locacional, principalmente quanto ao acesso a outros ATs,
a papelarias e reprografia, s reas de estudos e descanso e aos estacionamentos. Houve
a preocupao de se estabelecer uma relao direta entre as perguntas do questionrio,
dirigido para os alunos, e as entrevistas dirigidas, tanto as feitas com os docentes como
as feitas com os bedis.
Tanto os questionrios (alunos) e como as entrevistas (professores e funcionrios)
abordaram 14 itens relativos edificao em si; 7 itens relativos a mobilirio ou
equipamentos e 5 itens relativos situao locacional da edificao.
As entrevistas com os professores e os funcionrios tambm tiveram questes mais
abrangentes e abertas.
Os trs conjuntos de respostas (alunos, professores e funcionrios) foram cotejados
entre si e tabulados para uma melhor visualizao dos resultados.

5- RESULTADOS E DISCUSSO
Como os ATs analisados refletem pocas diferentes (AT 9 o mais recente e o AT1 o
mais antigo), tanto no que se refere s estratgias projetuais como na prpria dinmica
de ocupao do campus, foi possvel constatar a evoluo existente em cada varivel. A
seguir so destacados alguns desses resultados.
Em relao esttica, tanto externa como internamente ao edifcio, o ndice de
satisfao dos usurios melhorou significativamente, conforme pode-se constatar nos
Grficos 1 e 2 (onde azul significa pssima; vermelho significa razovel e verde refere-
se a boa / tima) , mostrados a seguir:

2312
 Grfico 1 Grfico 2
Esttica interna ao edifcio Esttica externa ao edifcio

AT9 AT9
AT4 AT4
AT1 AT1

0% 50% 100% 0% 50% 100%

Segundo relato da equipe responsvel pelas edificaes da universidade, o conforto

trmico passivo (sem utilizao de equipamentos eletromecnicos) tem sido objeto de
especial ateno nas abordagens de projeto de salas de aula, com o cuidado em relao
s faces das aberturas, utilizao de ventilao cruzada e de vedao externa com
parede dupla de alvenaria, entre outras estratgias adotadas. Mesmo assim, na percepo
dos usurios, nesse quesito porm persistiu um alto grau de insatisfao apesar de ter
havido uma significa melhora. O mesmo se reflete quanto ventilao natural,
conforme sintetizado nos Grficos 3 Conforto trmico e 4 Ventilao natural (onde
azul significa pssima; vermelho significa razovel e verde refere-se a boa / tima).

Grfico 3 Conforto trmico Grfico 4 Ventilao natural

AT9 AT9
AT4
AT1 AT1
0% 50% 100% 0% 50% 100%

A melhoria do conforto trmico passivo ocorrida entre o existente no AT1 para com o
existente no AT9 reduziu a insatisfao com a demanda de ventilao artificial,
conforme explicitado no Grfico 5. Em relao ao conforto lumnico, na percepo dos
usurios, houve uma melhoria, tanto na iluminao natural como na artificial (Grfico
6) (onde azul significa pssima; vermelho significa razovel e verde refere-se a boa /
tima).

Grfico 5 Ventilao artificial Grfico 6 Iluminao artificial

AT9 AT9
AT4 AT4
AT1 AT1

0% 50% 100% 0% 50% 100%

Outro aspecto de evoluo positiva foi o da localizao e quantidade de banheiros e de

bebedouros, que receberam uma avaliao tima / boa em quase 80% das respostas no
edifcio mais recente (AT9). (azul significa pssima; vermelho significa razovel e
verde refere-se a boa / tima).
Processo n 2014/16362-1, Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de So Paulo (FAPESP), pelo
apoio na divulgao da pesquisa

2313
 Grfico 7 Banheiros Grfico 8 Bebedouros

AT9 AT9

AT4 AT4

AT1 AT1

0% 50% 100% 0% 50% 100%

Por fim, importante notar, tambm, o surgimento de novas demandas, inexistentes

quando dos primeiros projetos. Dois exemplos simblicos: (1) necessidade de ambiente
para estudos fora do horrio de aulas, surgida como decorrncia da poltica adotada de
fechamento das salas de aulas tericas devido questes de segurana surgidas aps a
instalao de projetos fixos nas mesmas; (2) disponibilidade de rede de internet sem fio
aberta em todos os ambientes dos edifcios de ATs. Apesar de serem consideradas
justas, essas demandas no esto completamente atendidas, resultando em altos ndices
de insatisfao no levantamento feio, conforme apontam os Grficos 9 e 10 (onde azul
significa pssima; vermelho significa razovel e verde refere-se a boa / tima e roxo
significa inexistente).
Grfico 9 Acesso internet sem fio Grfico 10 rea de estudo

AT9 AT9
AT4 AT4
AT1 AT1
0% 50% 100% 0% 50% 100%

Outros aspectos analisados no apresentaram variaes significativas.

6- CONCLUSO

Em sntese, os resultados apontaram para uma evoluo positiva entre os projetos,

realizados em pocas subsequentes, em especial no que se refere ao conforto
higrotrmico, iluminao natural e localizao de apoios como banheiros e
bebedouros. No geral, a avaliao quanto localizao foi satisfatria. Por outro lado
foram apontados aspectos a serem aprimorados ou implementados, como o caso de
criao de ambientes para estudo (fora do horrio das aulas) e a disponibilizao de
acesso a rede de internet sem fio nos ATs.
Os resultados da pesquisa sero disponibilizados para o Escritrio de Desenvolvimento
Fsico, setor responsvel pelos projetos, e para a Prefeitura Universitria, responsvel
tanto pela fiscalizao de obras como pela manuteno predial, visando a sua utilizao
tanto em projetos futuros como em projetos de reformas e melhorias desses edifcios.

AGRADECIMENTOS
Ao CNPq pelo apoio pesquisa.

2314
 REFERNCIAS
CUNHA, R. J.. Avaliao Ps-Ocupao do AT7: Satisfao dos usurios e diretrizes para
a melhoria da qualidade dos futuros projetos. 2011. 113 f. Trabalho de Concluso de Curso
(Especializao em Gesto Pblica) Departamento de Engenharia de Produo, Universidade
Federal de So Carlos, So Carlos; 2010.
HEFCE Higher Education Funding Council for England. Guide to Post Occupany
Evaluation. London: University of Westminster, 2006.
ORNSTEIN, S.W.; ROMRO, M.A. Avaliao Ps-Ocupao: Mtodos e Tcnicas Aplicados
Habitao Social. Porto Alegre: Habitare / FINEP /ANTAC, 2003.
PREISER, W. F. E.; VISCHER J.. Assessing building performance. Oxford: Elsevier, 2005.
RHEINGANTZ, P. A. et al. (eds.) Observando a Qualidade do Lugar: procedimentos para a
avaliao ps-ocupao. Rio de Janeiro: Proarq/FAU-UFRJ, 2009.
ZANCUL, J. S.. Habitao estudantil: avaliao ps-ocupao em So Carlos SP. Dissertao
(Mestrado). Escola de Engenharia de So Carlos, Universidade de So Paulo, 2007.

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