DESCRIO DA VAGA Vaga Patrocinada

A CTIS uma das maiores e mais importantes empresas na rea de Tecnologia da

Informao e conta com um quadro de colaboradores de 9.139 profissionais. H 31 anos
no mercado, faz parte do grupo chileno Sonda, sendo referncia por fornecer solues
de TI para grandes corporaes, em um portflio adequado as necessidades do cliente,
aliando qualidade e inovao na prestao de servios.
Estamos oferecendo mais uma oportunidade de crescimento profissional
Voc pode ser o escolhido, acrescentar novos conhecimentos e expandir sua rea de
atuao.

Horrio de Trabalho: Dever ter disponibilidade para atuar de segunda sexta, horrio
comercial, e de sobreaviso.

Requisitos bsicos

Formao Acadmica: Nvel Superior Completo em Engenharia, Cincia da

Computao, Sistemas da Informao ou Anlise de Sistemas; ou Ps-graduao em
Cincias Exatas.

Conhecimentos em informtica:

? Dever possuir 1 das seguintes opes de certificaes: Linux (LPI, RHCSA, RHCE
ou equivalente), CCNA-S, CCSA, CompTIASecurity +, MCSO, certificaes em
ferramentas de SIEM; ou certificaes equivalentes ou superiores dentro da mesma
categoria lista aqui.

? Dever possuir ainda 1 das seguintes opes de certificaes: CCNP-S, ECIH-EC,

ENSA EC, ECSA-EC, CISSP, GSEC, GCIH, GCIA, GPPA, GPEN, CEH, CAPS,
SSCP, CHFI, GCFA, CISM; ou certificaes equivalentes ou superiores dentro da
mesma categoria lista aqui.

Conhecimentos/Experincia especifica: Forte vivncia prtica e comprovada na funo.

Habilidades e Competncias necessrias: Objetividade, raciocnio lgico, facilidade

nos relacionamentos interpessoais, criatividade, senso de urgncia, pr-atividade,
orientao ao cliente e foco em resultados;

Principais atividades do cargo:

Atividade de Anlise, tratamento e Resposta a Incidentes, tais como:

? Analisar e tratar os eventos e incidentes de Segurana das Informaes do cliente

oriundos de ferramentas de monitorao e deteco de ataques, relatrios tcnicos, e-
mail, usurios e demais canais de contato.

? Realizar anlise de risco dos incidentes de Segurana da Informao em andamento do

cliente.

? Participar o fluxo de comunicao realizado durante e aps o tratamento dos

incidentes.

? Entre outras pertinentes ao cargo.

Oferecemos:
Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento;

Salrio compatvel com o mercado + AM + AO + Vt + VR de R$22,01.

Interessados favor encaminhar currculo atualizado, colocar no campo assunto o ttulo:

Analista de Suporte de Redes Pleno Perfil 3.

Divulgue para seus amigos essa importante ferramenta de oportunidades de vagas

dentro da CTIS!

"O processo seletivo estende-se a portadores de necessidades especiais em atendimento

lei 8213/91 Art.93"

MAIS INFORMAES

Cargo: Analista de Suporte

Analista de Sistemas III (Foco: Conhecimento em SAP-PM)

Diretoria N1 /N2:

Dir. TI.
Formao Acadmica:
Superior Completo em Cincia da Computao, Informtica ou reas
correlatas.
Misso do cargo:
Apoiar a equipe garantindo o desenvolvimento de processos de
atendimento que vise a satisfao do cliente interno e a eficcia de custos
atravs da gesto de projetos e demandas da rea e na identificao de
novas oportunidades e servios.
Atividades Desempenhadas:
Levantamento de Negcios da rea de Planejamento de Manuteno (SAP-
PM);
Analisar e manter solues tecnolgicas que atendam as atividades da rea
com base nos conceitos de disponibilidade, parametrizao e
documentao;
Manter relacionamento junto as fbricas de software, objetivando
contratao de servios, realizar controle sobre as diversas etapas
contratadas visando garantir sua implantao conforme planejamento;
Interagir com reas clientes durante a execuo de atividades.
Objetivos Estratgicos da rea:
Maximizar implantao de solues baseadas em SAP Standard;
Implementar projetos e demandas da Cia integrando todos os sistemas,
plataformas e fornecedores envolvidos no processo;
Implantar solues SAP standard, com alta qualidade e o menor custo
possvel num prazo curto que atenda s necessidades de negcio da Cia;
Atuar na sustentao, prestando suporte nvel 3 das aplicaes
pertencentes ao escopo da rea;
Garantir o cumprimento das metas, atravs do planejamento e gesto dos
resultados e planos de ao, em um ambiente de constantes mudanas e
desafios.
Conhecimentos:
SAP-ECC - mdulo de Planejamento de Manuteno (PM);
Metodologia de anlise e desenvolvimento de Sistemas;
Gesto de Projetos (PMBOK);
Gesto de Problemas (trouble ticket);
Gesto de Riscos;
Metodologia SAP ASAP.