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O incio do sculo XX dado como poca bero da Administrao como

cincia. Dois foram os introdutores: o americano Frederick Winslow Taylor e


o francs Henry Fayol. O primeiro desenvolveu a chamada Administrao
Cientfica e o segundo a Teoria Clssica.
A Administrao Cientfica, introduzida por Taylor nos Estados Unidos, tinha
como principal preocupao aumentar a produtividade e eficincia no nvel
operacional das empresas. O foco principal era a diviso do trabalho, as tarefa
e a separao dos cargos. Por essa razo, afirma-se que a Administrao
Cientfica parte de baixo para cima, ou seja, das partes (operrios) para o todo
(organizao). Os movimentos necessrios para realizao das atividades, o
tempo necessrio para tal execuo e a especializao do trabalhador eram
estudados de forma meticulosa, visando criar um padro de comportamento.
Dessa forma, a nfase da teoria era a tarefa.

J a Teoria Clssica desenvolveu-se na Europa por meio dos trabalhos de


Fayol. Nesta, a preocupao bsica era com a estrutura organizacional, ou
seja, a disposio dos setores da empresa e as relaes entre os mesmos. Em
razo disso, afirma-se que a Teoria Clssica possui abordagem inversa
Administrao Cientfica, partindo de cima para baixo, ou seja, da
organizao para os departamentos. A nfase na estrutura e no nas
tarefas.

Origem da Abordagem Clssica da


Administrao
O surgimento da Abordagem Clssica de Administrao devida,
principalmente, ao advento da Revoluo Industrial.
Com ela, as empresas passaram por um processo de rpido e desorganizado
crescimento, sendo necessria, portanto, uma atividade que abordasse as
questes empresariais de maneira mais cientfica e menos improvisada, como
era feito at ento.
Outro fator importante que, com o aumento das empresas e, complexidade
de sua administrao, bem como o crescimento da concorrncia, a busca por
meios de melhorar a eficincia das organizaes tornou-se regra no perodo. A
diviso dos cargos e tarefas e a constante necessidade de reduo de custos e
desperdcios, fez com que os estudos desenvolvidos por Taylor e Fayol fossem
to marcantes em suas pocas.

Abordagem Clssica da Administrao


Administrao Cientfica
Taylor enxergou que as empresas de sua poca, com o crescimento que
vinham obtendo, necessitavam de um novo mtodo de funcionamento, algo
tcnico e cientfico, que fosse capaz de aumentar a eficincia das mesmas.
Seus estudos foram praticamente uma revoluo na poca, tendo em vista os
novos conceitos apresentados. O foco de Taylor era, por meio de tcnicas de
produo bem definidas, reduzir os desperdcios, que eram comuns no
perodo, bem como aumentar a produo.
Abordagem Clssica da Administrao
Substituio da prtica pela tcnica
A improvisao era o que imperava nas empresas naquele cenrio. Os
funcionrios desenvolviam seu modo de agir em suas atividades unicamente
observando como os demais faziam, de maneira que cada um ia inserindo seus
modos particulares de exercer as tarefas. O final disso previsvel: total falta
de padro na produo, desperdcio de material e tempo o que ,
consequentemente, gerava baixa eficincia.
Taylor percebeu a necessidade de padronizao do trabalho. Estudou a fundo
como as tarefas eram realizadas, principalmente tempo e movimentos
necessrios, visando estabelecer um padro para execuo do servio.
Preocupou-se, tambm, com a organizao dos locais de trabalho e com o
treinamento dos funcionrios, at em cargos de direo.
Alguns pontos eram cruciais para que o sistema funcionasse: tcnicas prontas
para execuo das tarefas, padronizao das ferramentas e mquinas
utilizadas para execuo dos trabalhos e prmios para incentivar a
produtividade.

Taylor foi um visionrio para poca. Em verdade, sua filosofia visava dar maior
prosperidade tanto ao patro como aos funcionrios. No entanto, os seguidores
de sua teoria preocuparam-se menos com a filosofia e mais com as tcnicas
de execuo.

ORT Organizao Racional do Trabalho


Visando sempre a melhoria da eficincia na execuo das tarefas, Taylor
fundamentou sua teoria em alguns elementos que veremos a seguir:

Estudo de tempos e movimentos: As tarefas a serem executadas era


minuciosamente estudadas a fim de verificar quais eram os movimentos
necessrios para sua execuo, bem como qual era o tempo mdio para
realizao dos mesmos. Movimentos que para nada serviam eram eliminados e
os demais eram simplificados a fim de diminuir seu tempo de durao. Cada
funcionrio deveria seguir risca a ordem e quantidade de movimentos
previstos.
Fadiga Humana: Taylor verificou que a execuo de movimentos no
necessrios levavam o homem a um cansao prematuro e, consequentemente,
diminuio da produo. Em razo disso, tentava-se organizar as tarefas e do
local de trabalho de maneira tal que exigisse menos esforos dos operrios.
Especializao do trabalhador: Buscou-se dividir o trabalho em pequenas
tarefas. Cada trabalhador deveria executar somente uma atividade especfica,
tornando-se um especialista na execuo da mesma.
Cargos e tarefas: Tarefa a atividade a ser realizada e cargo o conjunto de
tarefas. Dessa forma, os cargos eram criados levando-se em considerao as
tarefas que necessariamente deveriam ser exercidas, buscando-se sempre a
simplificao e especializao do trabalho.
Incentivos por produo: Tendo definidas exatamente as tarefas a serem
executadas e realizado o treinamento adequado com os funcionrios, caso
houvesse um incentivo financeiro ao trabalhador, o mesmo produziria mais e
melhor.
homo economicus: Ou homem econmico. Acredita-se que o homem haja,
em seu ambiente de trabalho, no por gostar, mas sim pela recompensa
financeira ou econmica.
Local de trabalho: Verificou-se que no s as condies humanas eram
relevantes para o aumento da eficincia. Elementos como equipamentos,
localizao das mquinas, iluminao, ventilao e outros referentes
estrutura fsica do local de trabalho, tambm exerciam influencia sobre o
servio prestado.
Total padronizao: No s as tarefas deveriam ser unificadas. Havia
preocupao, tambm, com a padronizao das mquinas, ferramentas,
matrias-primas etc.
Superviso: Taylor acreditava que no deveria haver somente um chefe
central. As tarefas deveriam ser supervisionadas nas mais diversas reas por
pessoas especializadas naquela tarefa. Seguia-se da premissa que cada
trabalhador deveria realizar a menor gama de funes possveis, valendo essa
regra tambm para os supervisores.

Teoria Clssica da Administrao


Fayol, engenheiro francs, foi o fundador da Teoria Clssica da
Administrao. Como engenheiro que era, sua teoria teve como foco
principal a preocupao com a estrutura das organizaes e no as
tarefas.
Na teoria clssica, tambm, a Administrao era tratada como cincia.
Existiram esforos para criar uma frmula padro que pudesse ser usada em
qualquer prtica administrativa.
Os rgos eram divididos na linha vertical (autoridade) e horizontal
(departamentalizao) e, ainda, em rgos de staff e rgos de linha.

Fayol definiu, ademais, os elementos do processo administrativo, quais sejam:


Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.

Como toda cincia, a administrao deveria se basear em princpios. Os


princpios gerais da administrao para Fayol eram:

Diviso do trabalho
Autoridade e responsabilidade
Disciplina
Unidade de direo
Subordinao dos interesses individuais aos gerais
Remunerao de pessoal
Centralizao
Cadeia Escalar
Ordem
Equidade
Estabilidade de pessoal
Iniciativa
Esprito de equipe
Gostaram do nosso resumo da abordagem clssica da administrao?
Esperamos que sim. Para complementar, neste vdeo postado por Fabio
Frasson, voc confere tambm algumas caractersticas.