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3 Passos para Arrasar a Concorrncia Anlise

de Mercado
maio 26, 2015junho 11, 2015

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Responda rpido:
Quem so os principais concorrentes do Sabo em p OMO?

Se voc costuma fazer as compras de sua casa, talvez tenha pensado em alguma das marcas abaixo (ou em alguma outra).
Mas voc j pensou que talvez a marca OMO pudesse enfrentar uma ameaa muito maior em relao a fabricao de uma
mquina de lavar por ultrassom que est sendo projetada faz alguns anos? Uma mquina dessas pode fazer com que as
pessoas passem a lavar roupas utilizando pouco, ou at nenhum, sabo em p. H ameaa ou concorrncia maior do que
esse?
As empresas precisam evitar essa miopia em relao concorrncia e olhar o mercado com olhos mais atentos.
Fique ligado nesse artigo, pois iremos discutir algumas ideias que podem fazer total diferena em seu sucesso no longo
prazo.

Nesse artigo voc ir saber:


Qual a melhor forma de detectar sua concorrncia
O que fazer com as informaes que voc colhe deles
3 passos para fazer a concorrncia comer poeira sem ter que brigar pelo preo
Eu sei que esse ltimo tpico bem tentador mas se voc no ler os 2 primeiros tpicos, esse ltimo no ir fazer tanto
sentido para voc Ento vamos comear com uma histria bem interessante:

A Encyclopedia Britannica ocupou as estantes de vrias casas espalhadas pelo mundo por muitos anos. Sempre foi uma
referncia no mundo como a maior e melhor coleo de enciclopdias j criada. Atenta aos concorrentes de outras editoras,
acabou no percebendo a chegada da Encarta, uma enciclopdia que chegou em formato de CD, quase 50 vezes mais barata
que a impressa Encyclopedia Britannica.
As vendas dela comearam despencar e quando se deram conta que era preciso lanar uma verso digital de seu produto,
suas vendas j haviam cado 50%. Hoje, mais de uma dcada depois, a Wikipdia sinnimo de Enciclopdia e ter as
verses impressas em casa no faz sentido, pois ficam desatualizadas rapidamente.
Saber quem so e entender a fundo seus concorrentes pode ajudar sua empresa no s a ocupar um destaque maior na
cabea de seu pblico-alvo mas a prever novos concorrentes no mercado. Permitir que voc defina seus preos de uma
forma mais competitiva e ir antecipar aes s campanhas de marketing e promoes relmpago de seus rivais.
Voc pode utilizar os conhecimentos que voc ir adquirir nesse artigo para criar estratgias de marketing que se
aproveitam das fraquezas de seus concorrentes, e assim melhorar o seu prprio desempenho nos negcios. Este
conhecimento vai ajud-lo a ser realista sobre o quo bem sucedido o seu negcio pode ser.
Todas as empresas enfrentam a concorrncia.
Todas!
Mesmo se voc o nico restaurante da sua pequena cidade. Voc ter que competir com cinemas, bares e outras empresas
onde seus clientes vo gastar seu dinheiro em vez de gastar com voc. Ou seja, voc compete com empresas e negcios que
no so do mesmo ramo que voc.
Com o aumento da utilizao da Internet para comprar bens e servios e para encontrar lugares para ir, voc j no
compete somente com seus vizinhos imediatos. Na verdade, voc poderia encontrar-se em concorrncia com empresas at
mesmo de outros pases. Mesmo se voc for dono de uma academia ou de uma padaria. Como assim? Bom, talvez as
pessoas passem a assistir vdeo-aulas que ensinam a malhar em casa ou a fazer bolos e pes em casa.
Ou seja, seu concorrente pode ser um novo negcio oferecendo um substituto ou produto semelhante que faz seu prprio
redundante.
Mas Afinal

Quem a sua Concorrncia: Anlise de Mercado

Como j vimos, os concorrentes podem ser diretos, ou seja, do mesmo segmento que voc, mas tambm podem ser
indiretos, como uma empresa de outro segmento, que embora no entregue a mesma soluo que voc, torta a ateno que
seria direcionada ao seu negcio algo pequeno.
Alm disso, o concorrente pode no ser outra empresa.
Dependendo do mercado e da inovao dos processos dele, sua concorrncia pode ser voc mesmo, que ao no se dedicar
s inovaes e novas solues, acaba deixando-se evoluir, ficando para trs.
Por isso, voc precisa estar em busca constante de novos concorrentes, novas solues e ficar sempre antenado ao o que
esto fazendo por a.
Voc pode obter pistas para a existncia de concorrentes a partir de uma anlise de mercado simples:

A sua cmara de comrcio local e associaes


Publicidade em geral
Revistas, sites e redes sociais sobre o tema
Exposies e feiras
Pesquisas
Informaes fornecidas pelos clientes
Procura de produtos patenteados existentes que so semelhantes ao seu
Participar de listas de contedo vip (Que tal participar da lista de nosso site? Coloque seu e-mail abaixo :-))

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O que fazer com tanta informao?

Aps separar tanta informao de seus concorrentes o momento de digerir tudo isso. Separe as informaes mais
importantes sobre eles, por exemplo:

Quais seus preos?


Como o atendimento?
Eles so encontrados na internet? Possuem Redes Sociais? Como interagem?
Investem em propaganda? Site, Anncios em jornais, revistas, internet, rdio?
Investem no ambiente de compra? Limpeza, equipamentos, espao etc
Realizam promoes peridicas e sazonais (datas comemorativas)?

(E tantas outras que voc achar relevante)


Avaliar essas informaes, ou pelo menos tomar conhecimento delas, pode fazer com que voc encontre lacunas no
mercado que voc pode explorar. Essas informaes podem tambm indicar se h uma saturao de concorrentes em
determinadas reas do seu mercado, o que pode lev-lo a se concentrar em reas menos competitivas.

Como fazer a concorrncia comer poeira sem ter que brigar


pelo preo?
Com as informaes que voc colheu nessa anlise de mercado, tente responder 3 perguntas bsicas:

1 passo, responda: O que voc pode aprender e fazer melhor


Se tiver certeza de que seus concorrentes esto fazendo alguma coisa melhor do que voc, voc precisa tomar uma ao
imediata. No adianta utilizar como desculpa a frase eles so melhores, mas cobram mais caro. Busque alternativas para
que voc consiga ser to bom quanto, e cobrar menos. Tente inovar e no imitar. Agora que voc sabe o que eles entregam
de valor, voc consegue entregar algo to valioso quanto?
Seja realista e olhe seus negcios como um possvel cliente e no com o carinho que voc possui como empreendedor. Seja
impiedoso e aponte as fraquezas e defeitos da sua empresa.
Descubra os pontos fracos de seu negcio, antes que os concorrentes descubram por voc.

2 passo, responda: O que eles esto fazendo pior do que voc


Explore as oportunidades que voc identificou. Isso se enquadra em todas as reas: atendimento, produtos, servios, espao
comercial e at mesmo a maneira que eles fazem para reter os funcionrios.
Ataque os pontos fracos de seus concorrentes. Pequenas empresas podem se destacar frente aos grandes concorrentes
oferecendo coisas que eles no conseguem entregar com qualidade como, por exemplo, relacionamento e atendimento
personalizado.
3 passo, responda: Onde voc pode ser nico?
Comece a pensar no s em como ser melhor, mas como oferecer algum servio e atendimento nico. Deste modo os
consumidores no podero nem comparar o seu negcio com os outros, pois ser algo incomparvel na viso deles.
No tente ser melhor em tudo. Seja o melhor em alguma rea especifica. Se o seu concorrente consegue entregar um
produto melhor que o seu, por algum motivo que voc no consegue superar, ento tenha um melhor atendimento, entregue
mais rpido, tenha um ambiente de compra melhor ou simplesmente atue com mais proximidade com seus clientes,
fidelizando eles.
Ataque nos pontos fracos!

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