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Gerenciamento Da Cadeia de Suprimentos No Setor Automobilístico: Um Estudo de Caso No Consórcio Modular
Gerenciamento Da Cadeia de Suprimentos No Setor Automobilístico: Um Estudo de Caso No Consórcio Modular
Resumo
O ambiente industrial envolvido em alta competitividade de mercado vem apresentando
novas tcnicas de gesto, entre as quais se insere o Gerenciamento da Cadeia de
Suprimentos (Supply Chain Management SCM). O objetivo desse trabalho analisar as
prticas de SCM no setor automobilstico, em especial, o arranjo produtivo do consrcio
modular. Aps a realizao de um levantamento bibliogrfico sobre SCM e prticas de SCM
no ramo automobilstico, foi conduzido um estudo de caso na planta da Volkswagen
Caminhes e nibus, localizada na cidade de Resende RJ, no qual foram entrevistados
alguns dos gerentes industriais dos mdulos que compoem o consrcio modular, alm de
observaes diretas efetuadas pelo pesquisador. De modo geral, pode-se constatar que o
arranjo produtivo tipo Consrcio Modular mais adequado s atividades relacionadas
montagem do que as de fabricao. Destaca-se tambm a maior integrao da montadora
com seus fornecedores, conseqncia da proximidade fsica entre os mesmos e do maior
envolvimento dos fornecedores, desde o projeto at a montagem final do veculo.
Palavras Chaves: Consrcio Modular; Gerenciamento da cadeia de suprimentos; Indstria
automobilstica.
1. Introduo
O ambiente industrial tem apresentado diversas mudanas tcnicas e organizacionais,
incluindo algumas fuses e aquisies que buscam acrescentar estratgias para a
competitividade, integrando as atividades que agregam valor e so percebidas pelo cliente
(CARLINI, 2002). Neste enfoque, a dcada de 1980 foi marcada pelo uso de novas
tecnologias e estratgias de fabricao que buscavam a reduo de custos e maior
competitividade, como o just in time, o kanban, a produo enxuta e o gerenciamento da
qualidade total, cuja utilizao foi responsvel por melhorias nos processos produtivos. Mais
recentemente, o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos SCM (do ingls, Supply Chain
Management) vem sendo utilizado como uma das ferramentas mais importantes na busca por
maiores lucros e participao no mercado (SIMCHI-LEVI et al., 2003). Segundo Lummus &
Vokurka (1999), o interesse em SCM se intensifica a partir da dcada de 1990 devido a
fatores como: a verticalizao e maior especializao das organizaes; aumento na
competitividade nacional e internacional; o potencial diferencial competitivo obtido por meio
do SCM, proporcionando, entre outros, a reduo nos custos e a maior agilidade de entrega.
Alm disso, com o passar dos anos, o modelo tradicional de relacionamento entre indstrias e
seus fornecedores, baseado na competio, vem perdendo espao para modelos baseados na
cooperao e nas alianas de longo prazo, que integram alguns dos conceitos de SCM. Estes
novos modelos implicam em uma nova distribuio de responsabilidades, quase sempre
acompanhada de uma maior terceirizao da produo de bens e da prestao de servios
(NBREGA JR, 2000). A competio de mercado passa a ocorrer no mais entre empresas,
mas entre as cadeias de suprimentos, requerendo assim um elevado grau de integrao e
coordenao entre os membros da cadeia de suprimentos (JESUS, 2003).
& Vokurka (1999) apresentam alguns pontos que devem ser considerados na gesto da cadeia
de suprimentos:
Associao das estratgias da cadeia de suprimentos com as da empresa como um todo,
para alcanar os objetivos da corporao;
Identificao das metas estabelecidas na cadeia e o desenvolvimento de medidas de
desempenho para atend-las;
Desenvolvimento de sistemas para a obteno de previses de demanda mais alinhadas s
variaes de mercado;
Melhor gesto do relacionamento com fornecedores, buscando reduo de custos e
cumprimento dos prazos de entrega acertados;
Desenvolvimento de processos logsticos customizados para atender cada segmento de
consumidores;
Desenvolvimento de uma rede de informaes capaz de oferecer viso clara de todo o
fluxo de produtos e permitir apoio deciso;
Adoo de medidas de desempenho interfuncionais e interempresariais para que haja
associao entre todos os aspectos da cadeia de suprimentos.
Um dos aspectos de maior relevncia dentro desse novo modelo industrial a necessidade da
troca de informaes entre todas as suas partes constituintes. Todas as decises de produo
so tomadas em conjunto, buscando a melhor opo para os diferentes parceiros.
De posse da base conceitual, para se atingir o objetivo de confrontar as prticas de SCM com
os conceitos do consrcio modular, foi conduzido um estudo de caso em uma montadora de
veculos comerciais, detalhado na prxima seo.
4. Estudo de Caso
Do ponto de vista de sua natureza, a abordagem qualitativa a mais adequada para este
estudo, pois o pesquisador objetiva interpretar como as prticas do consrcio modular
influenciam a integrao e coordenao na cadeia de suprimentos estudada, alm de analisar a
utilizao das prticas de SCM neste contexto. Yin (2001) ressalta que o mtodo de pesquisa
de estudo de caso deve ser aplicado na anlise de eventos contemporneos, onde se busca
responder questes do tipo: Como? e Por qu? Ressalta ainda que este mtodo pode utilizar
seis fontes de dados na busca por evidncias. So elas: documentao, dados arquivados,
entrevistas, observao direta, observao participante e artefatos fsicos e culturais.
O objeto de estudo selecionado foi a planta da Volkswagen - Caminhes e nibus, localizada
em Resende - RJ, por ser segundo Pires (2004) a pioneira e a nica na indstria
automobilstica na utilizao integral de um consrcio modular. A planta resultado de
investimentos conjuntos entre a montadora e seus modulistas com o objetivo inicial de
produzir 30.000 caminhes e chassis de nibus por ano. Para a definio dos mdulos, a
montadora promoveu uma concorrncia entre diversos fornecedores tradicionais na indstria
automobilstica. No total, foram estabelecidos sete modulistas. O relacionamento entre estes
fornecedores e a VW baseia-se em um contrato de longo prazo (neste caso cinco anos)
podendo ser renegociado.
Foram realizadas entrevistas semi-estruturadas e observao direta como fontes de evidncias,
visto que foi fundamental a presena do pesquisador no local para se captar as persepes dos
atores. O estudo de caso foi conduzido considerando a seguinte questo de pesquisa: Como a
estrutura organizacional do consrcio modular auxilia no gerenciamento da cadeia de
suprimentos de uma montadora de veculos comerciais? Primeiramente, a questo de
pesquisa foi subdividida em quatro reas principais: integrao, coordenao, SCM e
Consrcio Modular. A partir dessa subdiviso, originou-se um roteiro de entrevistas que
busca maior visualizao das informaes que precisaram ser coletadas junto aos atores. A
Figura 1 apresenta o desdobramento da questo de pesquisa e os principais pontos que foram
abordados na conduo das entrevistas.
Os atores envolvidos nas entrevistas foram alguns dos gerentes industriais dos mdulos
pertencentes ao consrcio. Estuda-se, para uma etapa complementar, a extenso das
entrevistas a alguns dos principais fornecedores diretos. Um resumo com os resultados
parciais do estudo de caso so apresentadas a seguir, conjuntamente com a corroborao de
alguns pontos j anteriormente levantados na bibliografia.
Mecanismos utilizados
Mudanas de Comportamento
Informaes
Caractersticas / Definies
Prticas de SCM
Consrcio Modular
Reao da Cadeia