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PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DE MINAS GERAIS

Diretoria de Educao Continuada

MBA em Gesto da Qualidade Integrada ao Meio Ambiente

Logstica Reversa

LOGSTICA REVERSA PARA O ESMALTE DE UNHAS

Belo Horizonte, 25 de maro de 2016.


PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DE MINAS GERAIS

Diretoria de Educao Continuada

MBA em Gesto da Qualidade Integrada ao Meio Ambiente

Logstica Reversa

LOGSTICA REVERSA

PARA O ESMALTE DE UNHAS

Amanda Ramos

Igor

Ludmila Nogueira

Poliana Lopes

Belo Horizonte, 25 de maro de 2016.


Sumrio

1. INTRODUO ........................................................................................................................ 4

2. JUSTIFICATIVA....................................................................................................................... 6

3. DESENVOLVIMENTO ............................................................................................................. 7

4. CONSIDERAES FINAIS ..................................................................................................... 15

5. REFERNCIAS ...................................................................................................................... 17
1. INTRODUO

No Brasil, estima-se que foram produzidas 209.280 toneladas de lixo diariamente.


Desse total, 90,4% coletado, E apenas 58,26% tem destino adequado a aterros
sanitrios, ficando o restante encaminhado a lixes ou aterros controlados.
Do total de municpios do pas, apenas 62,1% apresenta algum tipo de iniciativa de
coleta seletiva. Perde-se cerca de 8 bilhes de reais por ano em matrias-primas que
possuem potencial para recuperao/reciclagem, porm no so utilizadas como
vidro, plstico, alumnio, papel, papelo, etc (ABRELPE, 2013; IPEA, 2010).
Um dos esforos empreendidos no pas para dar conta desse e de outros
problemas relativos aos Resduos Slidos Urbanos (RSU) foi a aprovao da Lei n
12.305 que instituiu a Poltica Nacional de Resduos Slidos (PNRS) (BRASIL, 2010a).
Essa Lei estabelece que Municpios, Estados e Unio devem elaborar planos de gesto
integrada para os RSU, integrando-se os aspectos econmicos, sociais, ambientais e
contemplando-se todas as fases do fluxo envolvendo cada classe de resduos, desde a
sua gerao, coleta, transporte e destinao final. Alm disso, deve-se proceder de
forma hierrquica no fluxo dos resduos: 1) reduo na fonte geradora; 2) reutilizao
ou reciclagem, atravs da Logstica Reversa de materiais reciclveis envolvendo,
preferencialmente, as cooperativas de catadores; 3) caso no seja possvel a sua
reciclagem, encaminh-los aos aterros sanitrios.
Trata-se, portanto, de um sistema complexo, no qual interagem agentes pblicos,
privados e movimentos sociais (MONTEIRO e ZVEIBIL, 2001; GONALVES, 2006; SILVA
et al., 2010; MEIRELES e ALVES, 2013).
Diferentemente de outros pases, no Brasil ainda no h legislao que estabelea
uma coleta seletiva para resduos como o do esmalte de unhas. Poucas so as
iniciativas privadas e no h contrapartida por parte do governo. Pases como Frana,
EUA, Inglaterra, integram o esmalte de unha categoria de resduos domsticos
perigosos, e h coletas especficas para tais resduos (MACHADO e LONGO, 2012).
O Brasil o segundo maior consumidor de esmaltes de unha do mundo ficando
atrs apenas dos EUA. No Brasil, em 2012, este mercado movimentou cerca de R$
575,64 milhes, alta de 12,6% em relao a 2011. O nmero de unidades vendidas no
Brasil no mesmo perodo somou 220,5 milhes. Os EUA, lder do mercado de vendas
de esmalte, movimentou R$ 768 milhes de dlares em 2012, apresentando um
aumento de 32% em relao a 2011 (ABRE 2013; FEIFEI 2013).
Outro ponto importante abordado por essa Lei o que diz respeito
responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos a qual abrange o
poder pblico, o setor privado e a populao em geral. Este processo pode se dar a
partir da implantao da Logstica Reversa de materiais ps-consumo que, de acordo
com o Captulo II, Art. 3o da PNRS, ela se caracteriza como:

Um instrumento caracterizado por um conjunto de aes, procedimentos e


meios, destinados a facilitar a coleta e a restituio dos resduos slidos aos
seus geradores para que sejam tratados ou reaproveitados em novos
produtos, na forma de novos insumos, no prprio ciclo ou em outros ciclos
produtivos, visando a no gerao de rejeitos (BRASIL, 2010a).

Cabe destacar que o mecanismo de funcionamento que garante o retorno do


produto cadeia de produo a coleta seletiva. No entanto, a falta de educao
ambiental de parte da populao, os custos da indstria de reciclagem, a reduzida
capacidade do parque reciclador e a m qualificao dos gestores locais so alguns dos
gargalos que podem dificultar o funcionamento da Logstica Reversa ps-consumo no
Brasil.
No caso brasileiro, h que se considerar que a Logstica Reversa tambm
voltada para a gerao de renda e incluso social. Assim, os catadores de materiais
reciclveis so peas-chave que devem ser considerados na cadeia produtiva da
reciclagem de resduos, em particular, do esmalte de unhas residual.
A dificuldade de segregao na origem, manejo e o posterior transporte so os
grandes impedimentos para a reutilizao/reciclagem de resduos slidos de grandes e
pequenos geradores. Neste sentido, este trabalho objetiva apresentar as bases
conceituais para subsidiar um modelo de logstica reversa para o resduo de esmalte
de unha.
2. JUSTIFICATIVA

No Brasil, perde-se cerda de 8 bilhes de reais por ano em matrias-primas que


possuem potencial para recuperao/reciclagem. No entanto, resduos como vidro,
plstico, alumnio, papel, papelo, so pouco utilizados.
Diferentemente de outros pases, no Brasil ainda no h legislao que estabelea
uma coleta seletiva para resduos como o do esmalte de unhas. Poucas so as
iniciativas privadas e no h contrapartida por parte do governo.
Devido escassez de trabalhos cientficos, principalmente nacionais, sobre os
impactos associados ao descarte inadequado do esmalte de unhas, os dados utilizados
para elaborao das bases conceituais para o modelo de logstica reversa foram
principalmente oriundos dos levantamentos realizados por Thode-Filho et al. (2014).
Este trabalho justifica-se pela importncia de modelos de Logstica Reversa sobre
produtos brasileiros, que possuem potencial para serem retornados cadeia
produtiva, gerando menos danos ao Meio Ambiente e contribuindo para a economia
de Organizaes.
3. DESENVOLVIMENTO

Entende-se por cadeia produtiva, o conjunto de atividades econmicas que se


articulam progressivamente desde o princpio da elaborao de um produto. Isso inclui
desde as matrias-primas, insumos bsicos, mquinas e equipamentos, componentes,
produtos intermedirios at o produto acabado, a distribuio, a comercializao e a
colocao do produto final junto ao consumidor, compondo elos de uma corrente
(INSTITUTO BRASILEIRO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE, 1999; BRASIL, 2000).
A gesto de uma cadeia produtiva exige a compreenso dos impactos que
sero causados nas organizaes, em seus processos e na sociedade. Compreend-los
no se limita a entender que a demanda afeta todo o processo de negcio, mas,
principalmente, um dos principais desafios adotar prticas ambientais corretas na
sua estrutura de transporte. Neste sentido, a ecologia industrial sugere uma mudana
na estrutura dos sistemas industriais, provocando sua alterao, de sistemas
industriais lineares abertos para sistemas fechados integrados, que interagem no
mais como componentes isolados, mas assemelhando-se aos sistemas encontrados no
meio ambiente natural. uma abordagem empregada no setor produtivo que refora
a ideia de responsabilidade socioambiental, considerando que as empresas so
organismos que participam de um ecossistema industrial, pois demandam recursos e
excretam dejetos, trazendo a percepo de que os sistemas industriais so
subsistemas da natureza, pois necessitam de recursos (insumos), criando e despejando
resduos durante e aps o processo produtivo (BERTAGLIA, 2003; AGNER; ALMEIDA &
GIANNETTI, 2006).
Dessa forma, a ideia deste trabalho reutilizar, da maneira mais adequada
possvel, o vidro do esmalte j utilizado e dar o descarte adequado para o restante do
esmalte. Os valores foram utilizados de forma intuitiva e aleatria, sem pretenso
cientfica.
A Figura 1A apresenta o fluxo da cadeia produtiva linear do esmalte de unhas.
Os processos descritos so: produo, distribuio/venda, gerao (consumo do
material), coleta e reprocessamento. O primeiro processo a sua produo na
indstria geradora que atualmente chega a 220.500.000 de unidades (conforme a
Tabela 1). A indstria produtora via modal rodovirio, disponibiliza o esmalte de unhas
para os seus canais de distribuio e venda (distribuidores, atacadistas,
supermercados, pequenos varejos, farmcias e drogarias).
Verifica-se que estes possuem a finalidade nica de recebimento,
armazenagem e venda do produto. Percebe-se que a grande massa residual gerada
aps a compra nos centros de distribuio e venda. Estes foram subdivididos em trs
grandes grupos de consumidores e geradores do resduo: grandes organizaes
(escolas de formao e aperfeioamento de profissionais de beleza, centros de
tratamento e grandes sales de beleza), pequenas organizaes (pequenos sales de
beleza) e domiclios em geral (residncias e economia informal).
Percebe-se que aps o uso do produto, os trs grupos geradores, realizam a
disposio final, descartando o resduo diretamente no lixo comum. No existindo
nenhum tipo de coleta seletiva ou separao do material reciclvel para posterior
reprocessamento. O esmalte de unha encaminhado diretamente para aterros
sanitrios, lixes causando danos a estrutura de saneamento e limpeza urbana, alm
dos impactos ambientais associados ao descarte inadequado.
O esmalte de unhas um insumo utilizado regularmente pela maioria dos
estabelecimentos comerciais entrevistados (sales de beleza). Todos os sales de
beleza descartam o material ps consumo em lixo comum. Constatou-se tambm que
68% descartam o material antes do trmino, pois os mesmos perdem o poder de
secagem aps algumas vezes de uso. 40% realiza o descarte com metade do contedo
lquido (esmalte) e 30% com menos da metade.
A questo que permeia o esmalte de unhas est no descarte inadequado da sua
embalagem e do material residual ainda presente na mesma, ps-consumo. O esmalte
composto por componentes qumicos de alta toxidez, so estes: tolueno, xileno,
formaldedo, cromo, nquel e outros. Os componentes qumicos do esmalte ainda no
podem ser reciclados. O procedimento ideal para descartar o material esvaziar o
vidro e descartar a parte liquida de forma que no entre em contato com o solo ou a
gua (MACHADO e LONGO, 2012).
A Tabela 1 apresenta os trs componentes que compem o produto final: o
vidro da embalagem (que acondiciona o esmalte), o polmero da tampa e o esmalte
residual contido no vidro ps consumo. Percebe-se que cada embalagem de vidro
apresenta um peso diferenciado, segundo o seu fabricante.
No entanto, utilizou-se um peso mdio de aproximadamente 30g por unidade.
Verifica-se que com o descarte inadequado, apenas o vidro acumularia uma massa
residual anual reciclvel de 6.615T. Neste sentido, o polmero da tampa que apresenta
um peso mdio de 10g, acumularia uma massa residual anual reciclvel de 2.205T.
Adicionalmente, caso cada embalagem ps consumo (considerando embalagens
contendo 8mL de esmalte) fosse descartada com aproximadamente 30%, isto 2,4mL
de esmalte residual, acumularia uma massa lquida residual anual de 5.292.000L. Isto
, todo este material descartado inadequadamente no ambiente.

Tabela 1 - Relao de produo e demanda dos resduos reciclveis associados


ao descarte inadequado do esmalte de unhas. De acordo com ABRE (2013) e FEIFEI
(2013).

O vidro um material 100% reciclvel que pode ser reprocessado facilmente


pelas indstrias. A tampa da embalagem do esmalte feita de polietileno de alta
densidade (PEAD), o PEAD um polmero de cadeia linear no ramificada que pode ser
obtido por vrias reaes de polimerizao e possui baixa resistncia mecnica. O
prolongador feito de Polipropileno (PP), o PP um polmero termoplstico que pode
ser obtido por reaes de polimerizao e possui uma boa resistncia a temperatura. A
cerda de aplicao feita de Nylon. O Nylon um polmero da famlia das poliamidas,
foi a primeira fibra txtil sinttica produzida. um material que possui tima
resistncia ao tracionamento e ao desgaste.
O PEAD, PP e Nylon so polmeros que podem ser reciclados. A reciclagem
mais utilizada a mecnica, onde o polmero vai ser novamente processado formando
o mesmo produto inicial ou produtos diferentes (SPINAC e DE PAOLI, 2005).
O material lquido residual de esmalte que est contido nas embalagens pode
ser removido e utilizado como pigmento na indstria, pintura artstica ou at mesmo
destilado para retirada de solventes como lcool e acetato. Por conta do descarte
inadequado, percebe-se o acmulo de material reciclvel em aterros sanitrios e nos
centros urbanos, devido falta de coleta seletiva para este resduo ou, at mesmo,
pontos de coleta especficos para posterior reprocessamento deste material (THODE-
FILHO et al., 2014). O desenvolvimento de qualquer setor produtivo, ao utilizar
matria-prima reutilizada/reciclada em seu processo como, por exemplo, o esmalte de
unhas residual, depende de investimentos em estudos sobre essa cadeia produtiva e
em inovaes tecnolgicas, considerando-se a gerao, coleta do resduo/matria-
prima, armazenamento, transporte, produo com reutilizao/reciclagem,
industrializao e comercializao.
Alm disso, devem-se considerar os ambientes organizacional, institucional,
tecnolgico e competitivo relacionados cadeia produtiva, pois eles so fundamentais
no desenvolvimento de vantagens competitivas (THODE-FILHO e CALDAS, 2008a;
2008b). A partir da anlise dos principais processos da cadeia produtiva linear do
esmalte de unhas, pode-se ento elaborar um modelo com caractersticas circular
onde os resduos gerados pela extrao, produo, distribuio/venda e consumo,
retornam ao ciclo produtivo ou a outros ciclos, conforme determina a PNRS. A Figura
1B apresenta e sugere as bases conceituas para subsidiar um modelo de logstica
reversa para esta cadeia produtiva.
O primeiro processo reduzir a extrao de matria prima para produo do
vidro, polmero e pigmento, reintroduzindo a partir dos canais reversos as embalagens
de vidro e polmero, alm da massa residual de esmalte existente em cada embalagem
ps consumo. Parte deste material voltaria para produo do bem ou para os
fornecedores destas embalagens. A indstria produtora via modal rodovirio
disponibiliza o esmalte de unhas para os seus canais de distribuio e venda
(distribuidores, atacadistas, supermercados, pequenos varejos, farmcias e drogarias).
Sugere-se, que os diversos canais de distribuio do primeiro nvel, utilizados para
comercializao do produto, sejam empregados como centros de coleta ou pontos de
entrega voluntria deste resduo ps consumo. Por se tratar de um resduo que gera
pouco volume, recomenda-se a recepo deste atravs de pequenos containers ou
bombonas plsticas.
Desta forma, gera um custo operacional baixo e apresenta uma facilidade no
manejo. Percebe-se que o material residual descartado completo, isto , com a
embalagem de vidro e a sua tampa correspondente. Os distribuidores ao emitirem
seus pedidos de compra para as indstrias produtoras, atravs de polticas de negcio,
podem receber crditos, incentivos ou descontos nas compras futuras ao reintegrarem
ao ciclo produtivo esse material que atualmente no apresenta valor agregado a esta
cadeia. Este modelo de negcio tambm se aplica do primeiro para o segundo elo da
cadeia, isto da extrao da matria prima para produo. Desta forma, o primeiro,
segundo e o terceiro elo da cadeia (considerando a extrao como o primeiro elo)
estaro compartilhando a responsabilidade do resduo gerado e cumprindo assim o
papel proposto pela PNRS.
Conforme demonstrado nas Figuras 1A e B, a grande massa residual gerada
por trs grandes grupos de consumidores: grandes organizaes (escolas de formao
e aperfeioamento de profissionais de beleza, centros de tratamento e grandes sales
de beleza), pequenas organizaes (pequenos sales de beleza) e domiclios em geral
(residncias e economia informal). Sugere-se, que os grandes geradores implementem
uma coleta seletiva para recepo do prprio resduo gerado.
O grande gerador, por adquirir este material diretamente dos distribuidores e
em grandes volumes, pode receber, atravs de polticas de negcio, incentivos ou
descontos nas compras futuras por reintegrarem este resduo ao ciclo produtivo. Este
se responsabilizaria pela logstica reversa do resduo gerado at os
distribuidores/revendedores ou encaminhar aos centros de recebimento. O
acondicionamento pode ser feito em pequenos containers ou bombonas plsticas,
conforme descrito anteriormente. Adicionalmente, solicitar uma coleta programada s
organizaes consolidadoras que reutilizam ou reciclam materiais. Os pequenos
geradores, domiclios em geral e economia informal, podem fazer uso dos centros de
recebimentos e ecopontos existentes em shoppings centers, supermercados e lojas
existentes nos grandes centros urbanos.
Figura 1 Fluxogramas da cadeia produtiva do esmalte de unhas: (A) Observada no municpio de
Duque de Caxias, RJ, a qual possui impactos ambientais negativos; (B) Modelo sugerido com Logstica
Reversa e consequente mitigao de impactos ambientais negativos.

As cooperativas, associaes, empresas privadas e empresas mistas que esto


no ltimo estgio da cadeia, devem estabelecer rotas inteligentes para coleta nos
centros de recebimento e ecopontos estabelecidos.
Para coleta do resduo que no conseguiu voltar processo produtivo, atravs
do processo reverso dos canais j consolidados, recomenda-se um veculo leve para
fazer a coleta, pois facilita o acesso e trfego em centros urbanos. As cooperativas,
associaes e empresas recicladoras que fariam o beneficiamento do resduo para
posterior revenda, isto : remoo do esmalte residual contido no interior da
embalagem de vidro, remoo de rtulo do fabricante e limpeza do conjunto de
aplicao do material (tampa). Ressalta-se que o material que no conseguisse voltar
ao ciclo produtivo por meio desta proposio que estaria disponvel no mercado para
as empresas de reciclagem.
A funo dos centros de recebimentos e ecopontos seria o recebimento e
armazenamento do material residual para garantir quantidades economicamente
viveis de transporte do material para posterior coleta das organizaes
consolidadoras ou centros de tratamento e reciclagem. Para que essa proposta de
logstica reversa possa ser de fato implantada, so necessrias condies de
regulamentao legal, infraestrutura urbana, empresas de coleta, cooperativas de
catadores e incentivo ao consumo de produtos reciclados e conscientizao para
mobilizao e participao da sociedade.
O gerenciamento adequado dos resduos slidos urbanos, conforme
estabelecido pela PNRS, prescinde de uma cadeia produtiva que recolha e beneficie o
material descartado por meio da Logstica Reversa por fluxo de resduo. Desta forma, o
Governo Federal instalou, no dia 17 de fevereiro de 2011, o Comit Orientador para
implementao de Sistemas de Logstica Reversa. Alguns setores do setor produtivo j
fizeram acordos setoriais para a implantao da Logstica Reversa, como aqueles que
envolvem as cadeias produtivas de agrotxicos, pilhas e baterias, pneus, leos
lubrificantes, lmpadas e produtos eletroeletrnicos (BRASIL, 2014).
Contudo, para o setor de beleza (esmalte de unhas), cabe ressaltar que este
acordo no foi feito e, alm disso, a grande maioria dos municpios no conseguiu
cumprir com os prazos estabelecidos pela Lei na elaborao e implantao dos seus
planos de gerenciamento integrado de resduos. A cultura de um povo caracteriza a
forma de uso do ambiente, os costumes e os hbitos de consumo dos produtos
industrializados. E no ambiente urbano, estes costumes e hbitos se traduzem em uma
gerao de resduos em larga escala, gerando intensas agresses ao meio ambiente. A
produo de resduos slidos nas cidades de tamanha intensidade, que no
possvel conceber uma cidade sem considerar a problemtica gerada pelos resduos
slidos, desde a etapa da gerao at a correta disposio final (MUCELIN e BELLINI,
2008). As empresas de coleta, associaes de catadores ficariam responsveis pela
gesto dos centros de recebimento e ecopontos.
4. CONSIDERAES FINAIS

Na dcada de 80, o tema Logstica Reversa era um assunto ainda limitado.


No entanto, nos anos 90 houve um avano do tema com novas abordagens e aumento
das preocupaes ambientais. Estudos que tratam da preservao ambiental,
principalmente os que envolvem produtos qumicos e resduos, que podem causar
graves danos ao meio ambiente, so objetos de ateno especial nos mais variados
segmentos cientficos (CHAVES e BATALHA, 2006).
A diferena entre logstica e Logstica Reversa que esta ltima envolve, alm
dos fluxos diretos, tambm os fluxos reversos de peas a serem reparadas, de
embalagens, acessrios de produtos vendidos e devolvidos, assim como, produtos
usados/consumidos a serem reciclados (SOUZA e LOPES, 2008).
Com o esgotamento de recursos naturais e o aumento gradual da poluio
ambiental, a Logstica Reversa passou a ganhar mais ateno das empresas, no s
pelos benefcios econmicos, mas tambm pelas melhorias ambientais e de sua
imagem que podem obter (WANG et al., 2010). As questes ambientais colocadas pela
sociedade obrigam os processos produtivos a se readaptarem, uma vez que os padres
insustentveis de consumo e produo de produtos se tornaram um dos maiores
causadores de desequilbrio para o meio ambiente.
Fazer com que os resduos gerados pela produo e consumo retornem aos
seus ciclos produtivos ainda um grande desafio para empresas, gestores pblicos e
populao em geral (BARBIERI, 2007). Outro fato que as empresas, em geral, tm
seus processos logsticos direcionados para produtos de consumo rpido e,
consequentemente, isso eleva a demanda por extrao de matrias-primas e aumenta
o nvel de descarte dos produtos, o que gera mais desequilbrio ambiental (IPEA,
2012). A ttulo de exemplo deste problema, entre 2002 e 2009, houve um aumento na
gerao de resduos slidos no Brasil superior ao crescimento da populao e do PIB, o
que constata a importncia da Logstica Reversa.
Contudo, este trabalho demonstra que existem metodologias e mecanismos
para a mitigao dos impactos ambientais gerados pelos resduos do esmalte de unhas
e, assim, conclui comparativamente que para todos, ou pelo menos, a maioria dos
resduos h solues mitigadoras a partir de um sistema de coleta seletiva e posterior
logstica reversa. No entanto, so necessrios estmulos, conscientizao da populao
e polticas pblicas para que se torne efetivo o que apresentado e demonstrado
teoricamente.
Cabe destacar que, para alm das exigncias legais, a prtica da Logstica
Reversa nos fluxos de ps-venda ou ps-consumo agrega valor econmico empresa e
melhora a imagem corporativa perante a sociedade. Logo, elevar a vantagem
competitiva de mercado entre as empresas do mesmo setor (LEITE, 2011).
5. REFERNCIAS

ABRE. (2013). Associao Brasileira de Embalagem. Online News. Disponvel


em: <http://www.abre.org.br/noticias/mercado-de-esmaltes-no-pais-cresceu-
126-no-ano-passado/>. Acesso em 10 out. 2013.
ABRELPE (2013). Panorama dos Resduos Slidos do Brasil. So Paulo: ABRELPE.
BARBIERI, J. C. (2007).Gesto Ambiental empresarial: conceitos, modelos e
instrumentos. 2a ed. So Paulo: Saraiva.
BERTAGLIA, P. R. (2003). Logistica e gerenciamento da cadeia de
abastecimento. So Paulo: Saraiva.
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Metodologia de gesto para adensamento de cadeias produtivas. Braslia:
MDIC: SEBRAE.
BRASIL. Presidncia da Repblica. Lei n 12.305, de 2 de agosto de 2010. Institui
a Poltica Nacional de Resduos Slidos; altera a Lei no 9.605, de 12 de fevereiro
de 1998; e d outras providncias. Dirio Oficial da [Unio]. Braslia, DF, 3
agosto 2010a.
BRASIL. Presidncia da Repblica. Regulamenta a Lei no 12.305, de 2 de agosto
de 2010, que institui a Poltica Nacional de Resduos Slidos, cria o Comit
Interministerial da Poltica Nacional de Resduos Slidos e o Comit Orientador
para a Implantao dos Sistemas de Logstica Reversa, e d outras providncias.
Dirio Oficial da [Unio]. Braslia, DF, 23 dez. 2010b.
BRASIL. Ministrio do Meio Ambiente. Logstica Reversa. Disponvel em:
<http://bit.ly/Ls7LM9>. Acesso em: 30 jan. 2014.
CAMPOS, H. K. T. (2012) Renda e evoluo da gerao per capita de resduos
slidos no Brasil. Revista Eng. Sanit. Ambient., Rio de Janeiro, v. 17, n. 2, p. 171-
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CHAVES, G. L. D.; BATALHA, M. O. (2006). Os Consumidores Valorizam a Coleta
de Embalagens Reciclveis? Um Estudo de caso da Logstica Reversa em uma
Rede de Hipermercados. Revista Gesto & Produo, So Paulo, V.13, n3,
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FEIFEI, S. (2013). Nail Polish Sales Hit Record $768 Million in U.S. Time Style.
Disponvel em: <http://style.time.com/2013/01/28/nail-polish-sales-hit-record-
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GONALVES, P. (2006). Gesto de Resduos Slidos: Conceitos, Experincias e
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