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CCENT/
CCNA
ICND1 100-101
Guia Oficial de Certificação
Sobre o Autor
Wendell Odom, CCIE No. 1624, está na indústria de redes desde 1981. Ele trabalhou como
engenheiro de redes, consultor, engenheiro de sistemas, instrutor e planejador de cursos;
atualmente trabalha escrevendo e criando ferramentas para as certificações. É o autor de
CCENT/CCNA ICND 1 - 640-822 Guia Oficial de Certificação do Exame, CCNA ICND:
Guia Oficial de Certificação do Exame 640-811/640-801, CCNA ICND 2: Guia Oficial de
Certificação do Exame e o Guia Oficial de Certificação Cisco CCNA Routing and Switching
ICND2 200-101 publicados pela Editora Alta Books. É também consultor para o simulador
de redes CCNA 640-802 da Pearson e para uma versão futura do programa. Ele mantém
ferramentas de estudo, links para seus blogs e outros recursos no www.certskills.com (em
inglês).
Dedicatória
Em memória de William E. York: pai de minha mãe, Paw Paw, vestindo sobretudo jeans azul,
sempre sorrindo, realizando trabalhos aquáticos, pescando no lago Juliet, com lagartas das
árvores Catawba, sempre com sua ressonante risada.
Considerações
Apesar de este livro ser publicado como primeira edição ele e seu complementar, o Guia
Oficial de Certificação Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101, representam
os sétimos livros em uma longa lista de obras da Cisco Press com foco em ajudar pessoas
a adquirirem as certificações CCENT e CCNA de roteamento e switching. Dada sua
longa história, muitos trabalharam nesses livros nos últimos 15 anos desde a sua criação –
editores técnicos, desenvolvedores, editores de projeto, indexadores, gerentes do processo de
produção, designers internos, designer de capa, o pessoal de marketing e aqueles responsáveis
por todos os outros detalhes que garantiram esta publicação – muito obrigado por fazer parte
da franquia CCENT/CCNA.
Muitos dos contribuidores das edições anteriores voltaram para trabalhar na criação dessas
novas edições, incluindo o editor de desenvolvimento Drew Cupp, que manteve todos os
detalhes organizados, com minhas frequentes mudanças de informações e títulos, mantendo
a sequência correta, enquanto ainda fazia seu trabalho principal: manter o texto claro e
consistente por todo o livro. Muito obrigado, Drew, por me guiar pelo desenvolvimento.
Meu editor técnico, Elan Beer, fez seu trabalho normal. Ou seja, seu trabalho incrível de
edição técnica, de encontrar alguns pequenos erros de referências cruzada, que ficam a
páginas de distância, e rever como leitores podem não compreender algumas colocações,
atentando para todos os detalhes de cada item técnico. Um excelente trabalho, como sempre
– obrigado, Elan.
Brett Bartow novamente foi o editor executivo do livro, como vem sendo desde o começo
destes títulos. Quando minha família me perguntou sobre o papel dele por todos esses anos
na elaboração dos livros, a melhor descrição foi “colega de time”. Ele pode ser empregado
na Pearson Education, mas está sempre trabalhando comigo e para mim, procurando o fim
comercial dos livros e encontrando maneiras de fazer a relação autor/editora funcionar muito
bem. Muito obrigado por outra grande viagem nestes livros, Brett!
Documentos em Word vêm e vão nesses belos produtos finalizados. Muito obrigado
para Sandra Schroeder, Tonya Simpson e todo o time de produção por fazer a mágica da
transformação desses documentos em Word neste belo produto finalizado. Por consertar
toda minha gramática, minhas péssimas escolhas de palavras e frases em voz passiva e então
fazer o design e o layout em conjunto. Eles fizeram tudo – obrigado por colocar tudo junto e
fazer parecer fácil. E Tonya, gerenciando os detalhes de diversos passos processuais por quase
100 elementos entre o par de livros CCNA em um curto espaço tempo – obrigado pelo
malabarismo! E obrigado especialmente pela atenção aos detalhes.
As figuras destes livros são um pouco diferentes daquelas dos outros. Juntos fizemos
um grande trabalho de atualização das figuras para estes livros, tanto no design quanto
em relação à quantidade de figuras, e nas versões coloridas das figuras para as versões
eletrônicas dos livros. Um agradecimento especial para a Laura Robbins por trabalhar
comigo nos padrões de cor e design logo no começo do processo. Além dela, obrigado ao
Mike Tanamachi por desenhar todas essas figuras tão bem – e redesenhá-las toda vez que
eu mudei de ideia sobre algo.
Obrigado ao Chris Burns da Certskills por todo o trabalho nos mapas conceituais, tanto os
usados no produto final quanto os usados para fazer este livro, bem como por ser um pouco
o sujeito-teste de alguns dos capítulos.
Um agradecimento especial para vocês, leitores, que enviam sugestões e apontam prováveis
erros, e especialmente a vocês que postam online na rede de aprendizado da Cisco. Sem
dúvida, os comentários que eu recebo diretamente e escuto ao participar do RAC tornaram
esta uma edição melhor.
Muito obrigado à minha esposa, Kris. A agenda de se fazer um livro tem um impacto maior
do que eu gostaria, mas você sempre fez isso dar certo. Agradeço também à minha filha,
Hannah, por todas as pausas de trabalho/estudo em alguns desses dias atribulados de escola.
E obrigado a Jesus Cristo, pela oportunidade de escrever.
Sumário Resumido
Introdução xxix
Começando 1
Revisão da Parte VI
Glossário 833
Índice 855
Sumário
Introdução xxix
Começando 1
CCENT
Aprovação Aprovação
100-101 200-101
ICND1 ICND2
CCNA
Routing and Switching
Aprovação
200-120
CCNA
Como se pode ver, apesar de ser possível obter o certificado CCENT através do teste
ICND1, não é necessário ter o certificado CCENT para obter a certificação de roteamento e
switching CCNA. Você pode escolher fazer a prova CCNA e evitar a prova CCENT.
A respeito dos conteúdos, as provas ICND1 e ICND2 abrangem tópicos distintos, mas que
são sobrepostos. Por exemplo, ICDN1 abrange o básico sobre o protocolo de roteamento
OSPF – Open Short Path First. Já o ICND2 aborda o OSPF com maiores detalhes, mas para
discutir esses detalhes adicionais, o ICND2 precisa contar com as partes contidas no ICND1.
Vários tópicos no ICND2 são baseados em tópicos do ICND1, causando a sobreposição.
O tipo Simlet pode ser o tipo de questão mais difícil na prova. Esse tipo também usa o
simulador de redes, mas, em vez de resolver a questão mudando a configuração, a questão
ainda inclui uma ou mais perguntas MC. Tais perguntas exigem que você use o simulador
para investigar o comportamento atual da rede, interpretando o resultado de qualquer
comando de exibição que você consiga lembrar para responder à questão. Enquanto as
questões Sim requerem a resolução de problemas relacionados com uma configuração,
Simlets pedem que você analise redes funcionais e quebradas, relacionando resultados de
comandos de exibição com seu conhecimento de teoria de rede e comandos de configuração.
Você pode assistir e até praticar com esses tipos de comando usando o Tutorial de Provas
Cisco. Para encontrá-lo, acesse www.cisco.com (em inglês) e procure por “exam tutorial.”
O quadro segue a organização de tópicos Cisco para agrupar tópicos semelhantes e listar
subtópicos. Os subtópicos apresentam mais termos específicos e conceitos apenas para dar
mais detalhes sobre alguns dos tópicos da prova. Os quadros mostram os principais tópicos
em negrito e os subtópicos em texto recuado dentro das tabelas.
Nota Como é possível que os tópicos da prova mudem com o tempo, é aconselhável
conferir os tópicos das provas listados no website da Cisco. (www.cisco.com/go/ccent
e www.cisco.com/go/ccna, ambos em inglês). Se a Cisco acabar adicionando tópicos
posteriormente, note que o Apêndice B, “ICND1 Updates de Prova”, descreve como
acessar o www.ciscopress.com (em inglês) e baixar informações adicionais sobre esses
tópicos recentemente adicionados.
Características do Livro
O principal e mais óbvio objetivo deste livro é ajudar você, leitor, a ser aprovado na prova
ICDN1 ou CCNA. Na verdade, se o objetivo principal fosse outro, o título não estaria correto.
Entretanto, os métodos usados neste livro para ajudá-lo a ser aprovado nas provas também
foram pensados para ajudá-lo a conhecer mais sobre como melhor realizar seu trabalho.
Este livro se utiliza de diversas ferramentas para ajudá-lo a descobrir os tópicos nos quais você
tem dificuldade, aprimorar seus conhecimentos e habilidades nestes tópicos e para mostrar
que você conseguiu absorver algum conhecimento sobre eles. Desta forma, o presente
livro não tenta apenas fazer com que você memorize as informações, mas o faz realmente
compreender os tópicos. A Certificação CCNA de Roteamento e Switching é fundamental
para vários dos certificados profissionais Cisco, e seria um desserviço se este livro não o fizesse
aprender realmente o conteúdo necessário. Assim sendo, este livro o ajudará a ser aprovado
na prova CCNA usando os seguintes métodos:
Ajudando-o a descobrir quais tópicos de provas não foram aprendidos
Explicando e informando para suprir suas carências de conhecimento sobre tópicos
Fornecendo exercícios que aumentem sua capacidade de recuperar e deduzir respostas
da prova
Seção de Revisão
As tarefas da Seção de Revisão o ajudam a se preparar para aplicar todos os conceitos
presentes nesta parte do livro (cada seção contém uma quantidade de capítulos relacionados).
A seção de revisão inclui as perguntas de prova modelo, que requerem que você aplique
conceitos de diversos capítulos do livro nesta parte, descobrindo o que foi realmente
aprendido e o quê você ainda não aprendeu completamente. A seção de revisão também
usa exercícios de mapas conceituais que o ajudarão a conectar mentalmente conceitos,
configurações e verificações, para que você possa analisar e responder perguntas, não importa
sob qual perspectiva elas estejam formuladas.
Esta parte lista tarefas e listas de verificação (checklists) para que você possa monitorar seu
progresso. A lista a seguir explica as tarefas mais frequentes na Seção de revisão; perceba que
nem todas as seções da Seção de Revisão usam todos os tipos de tarefa:
Revisão das Questões DIKTA: Apesar de você já ter visto as questões DIKTA em
alguma seção anterior, respondê-las novamente pode ser útil para revisar os conteúdos.
Revisão dos Tópicos-Chave: Sim, mais uma vez! Eles são mesmo os tópicos mais
importantes de cada capítulo.
Criação de Mapas Conceituais de Configuração: Mapas conceituais são ferramentas
de organização que muitos afirmam serem úteis ao estudar e compreender como
conceitos se encaixam. O processo de criação de mapas conceituais o ajuda a construir
conexões mentais entre conceitos e comandos de configuração, bem como a ter a
habilidade de lembrar de tais comandos. Para essa tarefa, você pode criar os tais mapas
no papel ou usando qualquer software de criação de mapas conceituais ou organizador
gráfico (para maiores informações sobre mapas conceituais, vá à Introdução deste livro, na
seção “Sobre Mapas Conceituais”).
Criação de Mapas Conceituais de Verificação: Esses exercícios de mapas conceituais
o auxiliam a ligar comandos de roteamento e switching a conceitos de rede ou comandos
de configuração. Apenas crie os mapas conceituais em papel ou use qualquer software de
criação de mapas conceituais ou de organização gráfica.
Repetição das Tarefas de Revisão de Capítulo: (Opcional) Reveja as tarefas de
revisão de capítulo e refaça as que você considere importantes para sua revisão.
Informações de Referência
Esta curta seção reúne alguns tópicos para referências em outras partes do livro. Você pode
lê-los ao usar o livro pela primeira vez, mas também pode pular os tópicos e lê-los depois.
Dê uma atenção especial à última página desta introdução, pois ela lista alguns detalhes de
contatos, incluindo informações sobre como se comunicar com a Cisco Press.
mais profundas, mas, para os objetivos deste livro, a maior parte dos mapas conceituais não
vai além de dois níveis de ramificações.
Nota Apesar de vários livros terem sido escritos sobre mapas conceituais, geralmente
Tony Buzan é creditado por formalizar e popularizar tais mapas. Você pode aprender mais
sobre mapas conceituais no website dele, www.thinkbuzan.com (em inglês).
Por exemplo, a Figura I-3 mostra um exemplo de mapa conceitual que começa a expôr
alguns conteúdos relacionados ao IPv6 mostrados na Parte VII do livro. O conceito principal
do mapa é o endereçamento IPv6, e as tarefas da Seção de Revisão pedem para que você
lembre de todos os itens aprendidos sobre endereçamento IPv6 e os organize com um mapa
conceitual. O mapa conceitual permite uma representação mais visual dos conceitos em
comparação com as habituais anotações escritas.
Simuladores são outra opção. Simuladores de roteadores e switches são softwares que imitam
o comportamento da CLI da Cisco, geralmente com o propósito de facilitar o aprendizado.
Tais produtos também possuem uma vantagem no aprendizado: eles geralmente trazem
exercícios de laboratório também.
Este livro não lhe informa qual opção escolher, mas você deveria planejar como adquirir seu
conhecimento prático de alguma forma. É necessário saber que a maioria das pessoas precisa
praticar com a CLI da Cisco para estarem prontas para serem aprovadas nessas provas.
comandos de resolução de problemas lhe diriam algo. Você teria, então, uma pergunta como
um quebra-cabeça, como mostrado na Figura 1. A pergunta deixa algumas peças no lugar certo;
você é quem tem que encontrar as outras peças usando comandos diferentes e aplicando o que
sabe. E algumas peças continuarão desconhecidas em algumas perguntas.
Dado: Calcular:
Esquema de Topologia do IDs do IP de sub-redes
Roteador
Essas habilidades requerem que você se prepare num nível que vai além de uma simples
leitura e memorização do que foi lido. Obviamente, você precisará ler várias páginas neste
livro para aprender diversos itens e como tais itens estão ligados uns aos outros, mas uma
grande parte deste livro lista exercícios que vão além da leitura, exercícios que o ajudam a
construir as habilidades necessárias para resolver esses quebra-cabeças de rede.
Cada um dos capítulos principais deste livro (do 1 ao 29) possui por volta de 22 páginas de
conteúdo. Se você olhar em qualquer capítulo, encontrará um título “Tópicos Essenciais”
geralmente perto da quinta página de cada capítulo. Desse até o título “Tarefas de Preparação
para a Prova”, a média de páginas é de 22.
Desta forma, não use este livro como um grande livro, mas trate a tarefa de ler cada capítulo
como uma tarefa isolada. Qualquer um pode ler 22 páginas. Caso você esteja num dia difícil,
cada capítulo possui duas ou três seções, então você pode ler apenas uma delas. Ou então
pratique alguns conceitos relacionados ou revise algo já lido. Este livro organiza o conteúdo
em tópicos de uma forma mais gerenciável para lhe apresentar algo com o qual seja mais fácil
de manejar seu tempo de estudo.
Realizar as
Fazer o Pontuação Alta (Ler
Tópicos Essenciais
rapidamente) Tarefas de
Teste
Pontuação Baixa Preparação
DIKTA (Ler) Tópicos Essenciais
para a Prova