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16 DICAS PARA UM

POST DE SUCESSO
NO FACEBOOK

LAÍS MACIEL E BIBIANA RIEDHORST


Sobre a PR Digital
Somos a primeira empresa no Brasil especializada em
ajudar as marcas a se tornarem mais humanas e sociais
por meio de diversas plataformas e engajar consumidores
e colaboradores. Nós queremos contribuir para o mundo
ajudando as marcas a se relacionarem melhor, de forma
mais saudável e humana, com seus consumidores,
fornecedores e colaboradores. Desta forma, estaremos
contribuindo para um planeta melhor!

BIBIANA RIEDHORST
Jornalista, especialista em Comunicação Empresarial
e PR Digital, com mais de 15 anos de experiência na
construção da imagem de empresas de diversos
tamanhos e segmentos, como FastFrame, Rede de
Hotéis Bourbon, STB, Avis Rent a Car, ColdwellBanker,
Eztec, entre outras mais 100 empresas.

LAÍS MACIEL
Formada em Jornalismo, pós graduada em comunicação
em Mídias Digitais e com MBA em Marketing. Trabalho
com Mídias Sociais desde a época do Orkut criando
estratégias digitais para empresas dos mais variados
segmentos e setores, como FastFrame, Alphagraphics,
AssistCard, Gomaq, entre outras diversas empresas.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


O que você irá encontrar nesse Ebook?

Saiba quais são os principais tipos de posts que


irão aumentar seu engajamento no Facebook e
transforme a rede em uma ferramenta de
negócios!

1. Imagens;
2. Vídeos;
3. Enquetes;
4. Atualidades;
5. Quotes;
6. Hiperlinks;
7. Bastidores;
8. Depoimentos;
9. Humor;
10. Exclusividade;
11. Participação dos fãs;
12. Série de Posts;
13. Dicas;
14. Coberturas em tempo real;
15. Datas Comemorativas;
16. Histórias

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


1. Use Boas Imagens
O conteúdo visual no Facebook é
muito importante. O usuário recebe
os mais variados tipos de conteúdo
em sua timeline e para competir com
gatinhos, fotos do filho do amigo,
entre outros assuntos mais
interessantes, é preciso se destacar
de alguma forma. As imagens
ajudam a ganhar essa atenção do
usuário. No meio daquelas várias
informações, uma imagem bonita faz
total diferença para fazer com que o
usuário pare e preste atenção no
que tem a dizer.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


2. Vídeos
O Facebook possui uma
média de 1 bilhão de
visualizações de vídeos por
dia. Só em 2014, a
quantidade de vídeos que
apareceram na timeline teve
um aumento de mais de 300%
em relação ao ano anterior.
Com isso, é essencial as
empresas subirem vídeos
diretamente na plataforma,
pois isso terá um grande
alcance para sua marca. Faça
vídeos curtos com dicas,
depoimentos, série de “como
fazer” ou mostre bastidores e
coberturas de eventos. Com a
força do mobile, use vídeos
que funcionem bem com ou
sem som e atenção aos
primeiros segundos, que são
fundamentais para prender a
atenção do usuário.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


3. Enquetes
O Facebook é uma rede de
conversa, não basta apenas publicar
conteúdo, é importante que o
usuário participe desse conteúdo.
Com isso, as enquetes conseguem
aumentar muito o engajamento da
sua página. Coloque dois cenários
diferentes e solicite a opinião dos
seus fãs, coloque opções distintas
para escolherem a melhor, trabalhe
também com frases que precisam
ser completadas, duas decisões que
precisam ser tomadas pela empresa,
entre outros.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


4. Viral e Atual
O Facebook é feito totalmente em
tempo real e um conteúdo viralizado
na rede ganha grandes proporções e
você pode aproveitar desses
conteúdos virais. Desafio do gelo,
cobertura de eventos de grande
porte como o Oscar, fique atento aos
assuntos que estão sendo discutidos
na rede, aqueles mais comentados e
avalie como isso pode ser
relacionado ao seu negócio.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


5. Quotes
Quem nunca viu um amigo, mãe,
irmão, avó compartilhando uma
frase bonita no Facebook? As
pessoas gostam de uma
mensagem positiva, algo
motivacional. Uma imagem bonita
com uma frase legal é algo muito
compartilhado! É uma empresa
B2B? Escolha frases de grandes
líderes empresariais, de sucesso,
gestão. Trabalha com bem estar?
Escolha frases motivacionais e
imagens relacionadas a saúde e
tranquilidade. Lembre-se de usar
conteúdos que façam sentido
para o seu público e negócio.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


6. Hiperlinks
Ao criar conteúdo para sua
Fan Page, variar o
conteúdo e avaliar aquele
que traz mais resultado
para o seu negócio é
essencial. Além de
imagens e vídeos, os
hiperlinks também trazem
engajamento para o seu
post. Lembre-se de usar
links completos e não com
encurtadores. Além disso,
avalie a imagem e
descrição do link para que
atraia o usuário a clicar no
link e ver o restante do
conteúdo.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


7. Bastidores

Quando seu negócio entra no


Facebook, sua marca está mais
próxima do usuário, ele vê ali um
canal de contato e confiança da
sua empresa. Compartilhar
momentos dos “bastidores” do
empreendimento, além de
humanizar a marca, traz muito
mais proximidade e credibilidade
ao usuário. Publique fotos da
montagem de um estande, da
produção de um ensaio
fotográfico ou de uma
confraternização entre a equipe.
Não esqueça que o bom senso é
sempre fundamental!

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8. Depoimentos
Em quem o usuário irá confiar mais? Na empresa dizendo o
quanto seu produto é bom ou em outra pessoa que usou seu
produto e serviço e está comprovando que realmente ele é
bom? Compartilhe depoimentos de clientes satisfeitos com
seu trabalho, isso trará mais credibilidade e ainda é um
conteúdo interessante para apresentar seu serviço/produto de
uma forma mais interativa e humana.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


9. Humor
Quantos posts engraçadinhos você
vê diariamente na sua timeline?
Milhares, certo? Bom, então você
já sabe que conteúdos divertidos
fazem sucesso no Facebook,
que tal aproveitar isso para sua
marca? Faça brincadeiras, utilize
virais, deixe seu conteúdo
dinâmico e divertido,. Apenas
lembre-se que ali é a página de
uma empresa e não seu perfil
pessoal, reflita sempre sobre os
tipos de brincadeiras que pode ou
não fazer naquele canal.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


10. Exclusividade
As pessoas adoram se sentir
especiais, então oferecer
exclusividade aumentará muito o
engajamento com seu canal.
Ofereça conteúdo exclusivo
apenas para quem é fã da página,
promoções, campanhas,
recompense aquele fã que
acompanha suas atualizações
diariamente e que é o verdadeiro
fã do seu negócio.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


11. Participação dos Fãs

Conforme coloquei no tópico anterior, as pessoas gostam


de se sentir especiais, então quem melhor para participar
do seu conteúdo do que seu fã? Faça com que o
usuário se sinta parte da sua rede, fale para enviar
fotos, escolher a melhor capa, enviar vídeos e
compartilhe esse conteúdo no seu canal. Essa pessoa se
sentirá especial por “fazer parte” e com certeza será
aquela que irá compartilhar seu conteúdo com amigos.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


12. Série de Posts
Tem um assunto que podem
render vários posts? Monte uma
série! 10 dicas para ter uma vida
saudável, 5 dicas para precisar
contratar uma empresa de
contabilidade... Crie um
cronograma, faça com que o
usuário acompanhe aquelas dicas
semanalmente e espere pelo
próximo conteúdo. Criar um
álbum com todos os posts da série
também é importante para que
todos possam ter acesso ao
conteúdo exclusivo que está
compartilhando.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


13. Dicas
Não seja apenas mais
uma Fan Page no
Facebook, ofereça
conteúdo relevante e
de qualidade para o
seu usuário, faça com
que aquele post
realmente mude a vida
dele, que o faça pensar
no quanto aquela dica o
ajudou naquele
momento. Posts de
como fazer, passo a
passo, como conseguir
sempre são muito bem
recebidos.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


14. Tempo Real
Vai participar de uma feira,
um evento, fazer uma
palestra? O Facebook é
feito em tempo real,
compartilhe isso com seus
fãs! Além de deixar a
marca mais humana,
também aproximará seu
negócio do fã, que se
sentirá como parte da
rotina da empresa,
acompanhando tudo em
tempo real.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


15. Datas Comemorativas
As Datas Comemorativas
também são ótimas para
aumentar o engajamento, pois
as pessoas sempre têm um
amigo ou então se identificam
com alguma data. Com isso,
as chances de comentários,
likes e compartilhamentos
são maiores. Você também
pode homenagear
profissionais relacionados ao
seu ramo de atuação.

16 dicas para um Post de sucesso no Facebook


16. Histórias
Qual a história que sua
empresa quer contar? Uma
boa fan page é feita de
boas histórias, que podem
emocionar, divertir ou
aquelas que os fãs se
identiiquem com a narrativa
que está sendo contada.
Compartilhe hitórias, torne
seu negócio mais humano,
abra sua empresa para o
diálogo.

15 dicas para um Post de sucesso no


Facebook
Conclusão

Colocamos aqui alguns tipos de conteúdo que


comprovadamente geram maior engajamento no Facebook.

Para saber qual conteúdo é o ideal para o seu canal, é


importante entender seu público-alvo e saber o que é ou não
relevante para ele. Para isso, teste, mas teste muito. Cada
empresa possui uma estrutura de conteúdo ideal para o seu
negócio e com a estratégia e análise correta, você vai
descobrir qual é a sua.

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suas vendas, conheça nosso blog: Social Media Tips –
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16 dicas para um Post de sucesso no Facebook

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