22/01/2018 4 perguntas básicas para direcionar a estratégia do seu escritório de contabilidade | Inspirando o empreendedorismo na contabilidade

4 perguntas básicas para direcionar a estratégia

do seu escritório de contabilidade
17 de Janeiro de 2018 Roberto Dias Duarte

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por Roberto Dias Duarte

A inovação está cada vez mais presente no

“A estratégia é trabalho duro e não meio corporativo e com ela o surgimento das
existem atalhos mágicos”. mega tendências na contabilidade. Atualmente,
temas como Inteligência Artificial, big
datae Internet das coisas (IoT) associados ao
setor contábil são cada vez mais uma realidade. E vêm impulsionando o crescimento das
empresas por meio de produtos e processos de alto valor agregado aos clientes.

Inclusive, você já deve saber o quanto a inovação na contabilidade é importante. Como

a tecnologia está na ordem do dia, o Contador 2.0 precisa buscar atualização constante para não
ser ultrapassado.

Conheça três realidades que já estão impactando este setor.

Mas é preciso uma atenção especial, para acompanhar essas mudanças e é necessário não
descuidar da estratégia no seu negócio. Kevin J. Boudreau, professor professor
de estratégia na Harvard Business Schoole na Northeastern University, mostra em
um artigo publicado na Harvard Business Review que a estratégia de hoje é muito mais complexa,
dinâmica e exigente. Uma vez que ela está presente em plataformas multidimensionais.

Gestão estratégica na contabilidade

Muitos empresários acabam deixando a questão da gestão estratégica na contabilidade em

segundo plano. Outros, já recorrem a ferramentas como o modelo de negócio Canvas, para
modelos disruptivos, como forma de compreender a realidade do mercado, conhecer as
necessidades de seus clientes e os pontos fortes do seu escritório. Aproveite e saiba como
o modelo de negócio Canvas pode ajudar o empresário contábil.

O planejamento estratégico é fundamental para entender o seu negócio, fazer prospecções e

nortear as ações para o futuro da sua empresa contábil. “A estratégia é trabalho duro e não
existem atalhos mágicos”. É desta forma que o professor de estratégia Kevin Boudreau levanta
algumas questões que todo o empresário deve fazer para chegar à estratégia da sua empresa. O
desafio da estratégia é desenvolver uma visão integrada do funcionamento do seu negócio e
como ele cria e capta valor dentro do seu ambiente operacional.

Estratégia na contabilidade: 4 questões básicas que todas as empresas

contábeis devem responder
https://www.robertodiasduarte.com.br/4-perguntas-basicas-para-direcionar-a-estrategia-do-seu-escritorio-de-contabilidade/#.WmW8kainHIU 1/3
22/01/2018 4 perguntas básicas para direcionar a estratégia do seu escritório de contabilidade | Inspirando o empreendedorismo na contabilidade

desafio da estratégia é desenvolver uma visão integrada do funcionamento do seu negócio e

como ele cria e capta valor dentro do seu ambiente operacional.

Estratégia na contabilidade: 4 questões básicas que todas as empresas

contábeis devem responder

1. Quem você está servindo?

A questão aqui é qual valor o empresário contábil pretende criar e para quem. Os clientes
compram produtos e serviços porque percebem valor neles. O primeiro passo para uma estratégia
de sucesso é esclarecer como criar valor e para quem. Isso significa definir quem são os seus
clientes.

Segmentar a atuação do seu negócio ajuda a criar um diferencial para os seus serviços que
levarão a sua empresa a se destacar da concorrência. Ao conhecer profundamente os seus
clientes você vai descobrir quais as suas dores, ou seja, suas reais necessidades e então
trabalhar a melhor forma de solucioná-las. Desta maneira, você vai aumentar os seus resultados
na captação de clientes. Saiba mais sobre segmentação de clientes com o ciclo de inovação de
Moore.

Outros textos fundamentais para entender a segmentação de mercado são:

8 maneiras de construir um serviço

contábil de R$100 milhões
A ciência comprova: seu escritório contábil
já atua de forma segmentada

Michael Porter, professor em Harvard em 1980 já dizia que estratégia define claramente aquilo
que você deve e não deve fazer, quais os clientes que você deve e não deve atender. Ou você
acha que é bom em tudo e que consegue atender todo o mundo de forma excepcional? A decisão
é sua!

2. O que você está oferecendo?

O próximo passo é definir a sua proposta de valor, ou seja, o trabalho a ser feito ou problema
que pretende resolver. Aqui, o empresário contábil precisa definir quais dimensões de uma
solução fazem o valor do cliente: velocidade, custo ou personalização. E de que forma a sua
solução supera a concorrência. Assim, a melhor estratégia é oferecer um produto ou serviço
altamente valorizado e exigido pelos clientes e suficientemente exclusivo para desafiar a
duplicação dos concorrentes. Saber como definir a proposta de valor de uma empresa é
fundamental para direcionar o seu planejamento estratégico, capacitar os seus colaboradores e
direcionar os investimentos.

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3. Como você planeja entregar esse valor?

Ao traçar a posição no mercado, definindo como criar valor e para quem, o empresário
contábil precisará também definir o seu modelo operacional, ou seja, as escolhas e práticas que
definem como realizar o negócio. Um modelo operacional bem sucedido é mais do que apenas
“como ganhar dinheiro”, é um conjunto de decisões que juntas criam mais valor do que cada um
por conta própria. A utilização de técnicas de modelagem e gestão de negócios praticadas pelas
empresas mais bem-sucedidas do mundo podem ser a melhor estratégia. E o método Business
Model Canvas revela-se como uma das mais eficazes ferramentas.

Kevin Boudreau afirma que para começar, você deve pensar nas etapas da sua cadeia de valor e
listar todas as práticas-chave que parecem distinguir a sua empresa das demais. Então pense
como essas práticas se encaixam e como elas se conectam com a posição que você esboçou.

4. Qual é a sua vantagem competitiva?

Para o autor a questão central de toda a estratégia é “porque você não será copiado?” Mesmo
que ofereça um ótimo produto ou serviço, que os clientes adoram e ganhem dinheiro, se os seus
concorrentes poderem facilmente entrar no mercado e copiá-lo, eles irão fazê-lo!

Existem muitas fontes de vantagem competitiva que se apresentam em duas grandes categorias:
vantagens baseadas em recursos ou insumos únicos que são valiosos, raros, difíceis de imitar,
duráveis e específicos para a sua organização. E vantagens baseadas na posição – coisas como
escala e incumbência ou efeitos de rede e entrada adiantada. Pense que recursos você possui, o
que seria mais difícil para os concorrentes copiarem, bem como estratégias eficazes que
aumentem as suas chances de sucesso. Descubra algumas estratégias eficazespara que os
gerentes possam aumentar as suas chances de sucesso.

A estratégia do LinkedIn

O LinkedIn é uma plataforma multidimensional que tem uma proposta de valor para os
pessoas à procura de emprego e outra para os recrutadores e consultores. O seu
modelo operacional enfatiza o acesso fácil e gratuito, criando uma escala, que oferece
uma vantagem competitiva sob a forma de efeitos de rede, ou seja, quantos mais
usuários o LinkedIn tiver na plataforma, mais valioso será para todos.

Inovação na contabilidade

Sabemos que a inovação na contabilidade e a tecnologia mudaram a forma como as pessoas

vivem, trabalham e fazem negócios. A transformação digital está pressionando as organizações a
analisar e melhorar os seus processos, favorecendo a criação de vantagens competitivas e o
desenvolvimento de novas oportunidades de negócio. Se a sua empresa ainda não definiu
a gestão estratégica na contabilidade, não espere mais e comece hoje mesmo a definir um futuro
de sucesso para o seu escritório!

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