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- Texto de apoio, afins de resumo sobre a Introdução de Recursos Humanos -

O QUE É COACHING?
Coaching é um processo, uma metodologia, um conjunto de competências e habilidades que podem
ser aprendidas e desenvolvidas por absolutamente qualquer pessoa pra alcançar um objetivo na vida
pessoal ou profissional, até 20 vezes mais rápido, comprovadamente.
E o Coaching também é uma excelente oportunidade de carreira para quem quer ajudar outras
pessoas e ser muito bem remunerado por isso, atuando como Coach Profissionalmente.

O que é Coaching?
Coaching é uma palavra em inglês que indica uma atividade de formação pessoal em que um
instrutor (coach) ajuda o seu cliente (coachee) a evoluir em alguma área da sua vida.
O conceito de coaching surgiu por volta de 1830 na universidade britânica de Oxford para
definir um tutor particular, alguém que ajudava o aluno a se preparar para um exame de uma
determinada matéria. Com o tempo passou a ser usada também para se referir a um instrutor ou
treinador de cantores, atletas ou atores.
A palavra coaching vem da palavra inglesa "coach" e significa treinador. Esse treinador tem
o objetivo de encorajar e motivar o seu cliente a atingir um objetivo, ensinando novas técnicas que
facilitem seu aprendizado.
O termo coaching apareceu pela primeira vez na era medieval, com a figura do cocheiro, o
homem que conduzia a carruagem (coche) para algum lado. Os cocheiros também eram especialistas
em treinar os cavalos, para que estes puxassem os coches.
O trabalho de coaching inicia-se criando uma meta desejada pelo cliente, e essa meta pode
abranger as mais diversas áreas e normalmente não existe um tempo determinado para esse objetivo
ser atingido e tem o objetivo de ajudar profissionais de qualquer área a maximizar seu potencial e
trazer mais resultados para sua empresa ou para o próprio desenvolvimento do seu trabalho.
Um tipo de coaching bastante procurado é o "coaching de liderança", uma qualidade cada vez
mais valorizada. No coaching de liderança, o gestor procura orientar seu colaborador no seu
desempenho, usando metas claras para criar alvos mensuráveis, além de reconhecer potenciais e
desenvolver competências da sua equipe. Também envolve-se na aprendizagem da sua equipe,
encaminhando e recebendo comunicações para resultados excelentes.

Jonatha Machado Costa


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O coaching pessoal aborda, como o próprio nome indica, a área pessoal da vida de um
indivíduo, como os seus relacionamentos pessoais. É por isso uma área muito abrangente, porque lida
com vários tipos de interação do cliente com o seu meio envolvente.
Coaching profissional, empresarial e financeiro
O coaching profissional é o processo liderado por um profissional qualificado e que utiliza
metodologias, técnicas e ferramentas do coaching para o benefício de uma empresa ou de um
indivíduo, quer na sua área pessoal ou profissional. Este tipo de coaching é conhecido como “formal”,
este método é pago, e existe um contrato, sessões estruturadas e reuniões para ajudar e guiar os
clientes.
O coaching empresarial é um tipo de coaching para empresários e tem o objetivo de ajudá-
los, através de várias ferramentas e técnicas, a desenvolver capacidades e competências para se
destacarem no mundo empresarial.
O coaching financeiro é um treinamento especial que pretende capacitar de forma a alcançar
resultados financeiros na área pessoal e empresarial. O coaching financeiro dura em média 90 dias, e
o profissional em questão menciona e medita sobre os seus hábitos financeiros para compreender o
seu momento atual. Depois de fazer isso, ele define metas concretas e faz exercícios diários que o
ajudam a cumprir o seu treinamento e alcançar as suas metas.
Coaching e Mentoring
Mentoring e coaching são duas atividades que estão relacionadas. Mentoring pode ser traduzido como
"tutoria" ou "apadrinhamento". Neste caso, o mentor é um guia, um mestre, conselheiro, alguém que
tem vasta experiência profissional no campo de trabalho da pessoa que está sendo ajudada. O
mentoring inclui conversas e debates acercas de assuntos que não estão necessariamente ligados ao
trabalho. Ao contrário do que acontece no mentoring, no caso do coaching, o coach não precisa ter
experiência na área de trabalho do cliente e em algumas áreas do coaching, o profissional pode mesmo
não dar nenhum conselho ou soluções para problemas específicos relacionados com a carreira do
cliente.

O termo coaching é uma palavra em inglês que define um processo de desenvolvimento


humano em que um instrutor ajuda o seu cliente a potencializar os resultados positivos na vida pessoal
e profissional Por ainda ser uma área não tão difundida no Brasil, é comum que as pessoas não saibam
o que significa coaching ou até confundam sua definição com autoajuda, terapia, mentoring e até

Jonatha Machado Costa


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mesmo com consultoria. No entanto, é necessário saber que se trata de um processo com foco 100%
em solução e que visa apoiar a pessoa que busca um desenvolvimento seja, com foco pessoal ou
profissional.

O QUE É DOWSIZING?

Downsizing consiste num conceito de reestruturação administrativa, com o intuito de


potencializar as atividades de determinada organização, eliminando processos burocráticos e
correntes hierárquicas desnecessárias na empresa, por exemplo. Este é um termo em inglês e significa
“achatamento” ou “diminuição de tamanho”, na tradução literal para a língua portuguesa.
Originalmente, esta técnica teria surgido em meados da década de 1970 nos Estados Unidos,
com o objetivo de criar uma estratégia diferenciada entre as demais organizações empresariais da
época. Especialistas aconselham o uso do downsizing como última alternativa em casos de crise,
como risco de falência, por exemplo. Assim, esta técnica serviria como uma tentativa de reerguer a
companhia. Neste contexto, a principal meta do downsizing é desenvolver um planejamento que faça
com que a empresa consiga se manter de modo eficiente e eficaz da forma mais “enxuta” possível.
Como a meta do downsinzing é diminuir os custos e reestruturar a organização de trabalho da
empresa, normalmente o primeiro passo a ser tomado com esta técnica é o corte de cargos, o que
significa a demissão temporária ou permanente de alguns funcionários.
A longo prazo, no entanto, o projeto de reestruturação prevê a eliminação total das práticas
burocráticas, que atrasam e impedem um ritmo mais eficiente do trabalho, além de ajudar a eliminar
as pressões sobre os funcionários (que se tornam mais independentes em suas funções), tornando,
como consequência, o ambiente profissional mais agradável.
Porém, pode-se afirmar que a principal justificativa do uso do downsizing é a diminuição dos
custos da empresa.

Afinal o que essa palavra em Inglês significa? Onde eu aplico esse conceito em
Administração???
Pois bem amigos DOWNSIZING significa (em português: achatamento) é uma das técnicas
da... Administração contemporânea, que tem por objetivo a eliminação da burocracia corporativa
desnecessária, pois ela é focada no centro da pirâmide hierárquica, isto é, na área de recursos humanos

Jonatha Machado Costa


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(RH). Mais você deve esta se perguntando RH é a área de atuação e aplicação dessa teoria? Eu te
respondo que Sim também! Lembremos que a cada dia o RH tem sido visto dentro das empresas
como estratégico, centro nervoso de decisões que alavancam a empresa para o êxito e eficiência nos
processos. Ele consiste em um projeto de racionalização planejado em todas as suas etapas, que deve
estar consistente com o Planejamento estratégico do negócio e cuja meta global é construir uma
organização o mais eficiente e capaz possível, privilegiando práticas que mantenham a organização
mais enxuta possível.

O downsizing visa os seguintes objetivos:


• Redução de custos;
• Rapidez na tomada de decisão;
• Resposta mais rápida às ações do concorrente;
• Comunicação menos distorcida e mais rápida;
• Manutenção da orientação para a ação com menos análise e paralisia;
• Promoção das sinergias dentro da empresa;
• Elevação da moral na gerência geral;
• Criação do foco nas necessidades do cliente, e não nos procedimentos internos;
• Aumento da produtividade dos gerentes
Geralmente as pessoas entendem o processo de Donwsizing como algo ruim dentro da empresa,
devido ao processo demissionário que ele gera. Mais acima temos descritos as enumeras vantagens
que esse processo traz para a organização.
Para atingir os objetivos seguem-se as seguintes etapas:
• Planejamento;
• Definição de metas;
• Elaboração de princípios básicos;
• Coleta de fatos;
• Identificação de oportunidades;
• Planejamento de melhorias;

Jonatha Machado Costa

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