ESTADO DA PARAÍBA

PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO MIGUEL DE TAIPÚ

COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO

ANEXO 01

TERMO DE REFERÊNCIA / PROJETO BÁSICO

SISTEMA DE VIGILÂNCIA E MONITORAMENTO ELETRÔNICO

Pregão Presencial nº 000/2018

Processo n.º 0000000000000000

1. INTRODUÇÃO
2. OBJETIVOS
2.1. Objetivo Geral
2.2. Objetivos Específicos
3. OBJETO
4. DESCRIÇÃO DO SISTEMA DE CÂMERAS
4.1 Termo de Referência do Sistema de Câmeras
4.2 Local de Instalação do Sistema de Câmeras
5. DESCRIÇÃO DA CENTRAL DE MONITORAMENTO
5.1 Termo de Referência da Central de Monitoramento
5.2 Instalação da Central de Monitoramento
6. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS DE VIGILÂNCIA E MONITORAMENTO
6.1 MONITORAMENTO REMOTO
6.2. MANUTENÇÃO TÉCNICA
6.2.1. Manutenção Preventiva
6.2.2. Manutenção Corretiva
6.2.3. Disposições Gerais da Manutenção Técnica
7. VISITA TÉCNICA
8. CRONOGRAMA
9. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
10. OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE
11. FISCALIZAÇÃO/CONTROLE DA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS
1. INTRODUÇÃO
A abertura do presente procedimento licitatório, decorre da necessidade de
aumentar a segurança da população e melhorar o trabalho de prevenção,
investigação e repressão da criminalidade, através da utilização de câmeras para
o cercamento eletrônico da cidade e para o videomonitoramento dentro do
município, instalado estrategicamente em locais públicos de maior incidência de
eventos criminais e circulação de pessoas. O serviço deve dispor do
acompanhamento permanente de violações, intrusões e outras ocorrências, tomando
as providências contratadas, de acordo com as melhores práticas vigentes de
segurança, para efetiva cobertura do município de São Miguel de Taipu/PB.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GERAL

Contratação de empresa especializada para a aquisição de sistema de vigilância
eletrônica e prestação de serviços de monitoramento de vias públicas,
constituindo sistema de vigilância e monitoramento eletrônico com solução
integrada de redes e serviços de telecomunicações de voz, dados e vídeo
monitoramento a ser instalado no município de São Miguel de Taipu/PB, conforme
conforme especificações e níveis de serviço estabelecidos neste Projeto Básico.

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

2.2.1. Aquisição/Locação? e instalação de câmeras de monitoramento de alta
definição com completa infraestrutura de fixação nas vias urbanas e edifícios
da administração, tais como: postes, suportes, alimentação, aterramento, demais
cabeamentos, equipamentos de proteção e de transmissão de dados;
2.2.2. Aquisição/Locação? e instalação de sistema de Circuito Fechado de
Televisão (CFTV) para captação de imagens, visualização em monitor local,
gravação e transmissão para central de monitoramento remoto;
2.2.4. Prestação de serviços de Monitoramento Remoto, a partir de central
especificamente instalada para este fim nas dependências da contratante, com o
objetivo de monitorar e gerenciar remotamente os sistemas de alarmes e CFTV
instalados nas unidades que integram o escopo da contratação;
2.2.5. Prestação de serviços de Manutenção Técnica Preventiva, contemplando os
serviços necessários para manter os equipamentos funcionando em condições
normais, com o objetivo de diminuir as possibilidades de paralisação do sistema
de vigilância eletrônica;
2.2.6. Prestação de serviços de Manutenção Técnica Corretiva, contemplando os
serviços de reparo e substituição, com a finalidade de eliminar todos os defeitos
existentes nos equipamentos que compõem o sistema de vigilância eletrônica.

3. OBJETO

3.1. Constitui objeto do presente projeto básico a elaboração de todo o projeto

executivo, o fornecimento, instalação, configuração, manutenção e assistência
técnica de todos os softwares e equipamentos que compõe o Sistema de Vigilância
e Monitoramento Eletrônico a ser instalado nas vias públicas e edifícios do
município de São Miguel de Taipu/PB.
3.2. Os equipamentos e peças periféricas, bem como os custos de suas instalações,
deverão devem estar inseridos no valor da proposta do objeto a ser licitado.
3.3. Todos os equipamentos utilizados na implantação do Projeto Técnico, ainda
que adquiridos pela empresa vencedora do certame, serão de propriedade da
Prefeitura, devendo ter seu valor incluso na Proposta apresentada.
3.4. As empresas devem garantir o serviço funcionando corretamente, inclusive
quanto às peças e equipamentos, pelo prazo mínimo de 01 (um) ano.

[OBSERVAÇÃO:REMOVER ITEM 3.2 SE A PREFEITURA DESEJAR LOCAR OS EQUIPAMENTOS]

4. DESCRIÇÃO DO SISTEMA DE CÂMERAS

4.1. TERMO DE REFERÊNCIA DO SISTEMA DE CÂMERAS

CÓDIGO DISCRIMINAÇÃO UNIDADE QUANTIDADE P. UNITÁRIO P. TOTAL

1 Câmera Speed Dome IP Wireless. Und XX
Sensor de Imagem: CMOS de
1/2.8”. Resolução de, no mínimo,
720p (1290x720). Permitir
 captação de imagens em situação
de baixa luminosidade, com
sensibilidade no modo Colorido e
Preto&Branco de, no mínimo,
0.002 lux. Possuir configuração
de ajuste de foco automático.
Permitir zoom ótico de no mínimo
20x e zoom digital de 16x.
Possuir as seguintes funções:
Modo Dia&Noite, Estabilização de
imagem, Compensação de Luz de
fundo, Balanço de Branco
Automático, Controle de Ganho
automático (AGC) e Redução
Digital de Ruídos. Possuir
configuração de Mascará de
Privacidade com 24 zonas no
mínimo. Permitir ajuste de PAN
de 360º contínuos, ajuste de
TILT de -15º a 90º com auto-flip.
Possuir velocidade de PAN de no
mínimo 300°/s e de TILT de no
mínimo 200°/s. Permitir
configuração de até 300 presets.
Permitir configuração de até 8
patrulhas com, no mínimo, 32
presets cada. Compressão de
vídeo padrão H.264, com alta
relação de compressão. Ativação
de alarmes para desconexão de
rede, conflito de IP, falha no
armazenamento, detecção de
cruzamento de linha, detecção de
intrusos em uma determinada
área, detecção de áudio,
detecção de movimentos, bloqueio
de imagem (tampering).
Iluminação em IR para uma
distância mínima de 100 metros.
Suportar os protocolos de rede
IPv4/IPv6, HTTP, HTTPS, 802.1X,
QoS, FTP, SMTP, UPnP, SNMP, DNS,
DDNS, NTP, RTSP, RTP, TCP, UDP,
IGMP, ICMP, DHCP, PPPoE. Possuir
compatibilidade com os padrões
ONVIF, PSIA, CGI ou ISAPI.
Permitir, no mínimo, 10
usuários. Permitir trabalhar
entre temperaturas na faixa de -
30°C a +65°C. Possuir Proteção
contra impactos IK10 e proteção
total contra poeira e jatos
fortes d’água IP66. Possuir uma
entrada e uma saída de áudio.
Permitir alimentação PoE+
802.3at e tensão de 24VAc. Vir
acompanhado com suporte para
fixação do próprio fabricante.
Deverá ser apresentado catálogo
técnico oficial (datasheet) do
fabricante dos equipamentos,
será aceita descrição
proveniente do site oficial do
fabricante. Instalação do
produto inclusa no valor do
item.

2 Câmera Speed Dome. Sensor de Und XX

Imagem: CMOS de 1/3”1. Resolução
de, no mínimo, 720p (1290x720).
Permitir captação de imagens em
 situação de baixa luminosidade,
com sensibilidade de, no mínimo,
0.002 lux. Permitir zoom ótico
de no mínimo 15x e zoom digital
de 4x. Possuir as seguintes
funções: Modo Dia&Noite,
Estabilização de imagem,
Compensação de Luz de fundo,
Balanço de Branco Automático,
Controle de Ganho automático
(AGC) e Redução Digital de
Ruídos. Possuir configuração de
Mascará de Privacidade com 24
zonas no mínimo. Permitir ajuste
de PAN de 360º contínuos, ajuste
de TILT de 0º a 90º com auto-
flip. Possuir velocidade de PAN
de no mínimo 280°/s e de TILT de
no mínimo 120°/s. Permitir
configuração de até 300 presets.
Permitir configuração de até 8
patrulhas com, no mínimo, 32
presets cada. Compressão de
vídeo padrão H.264, com alta
relação de compressão. Ativação
de alarmes para desconexão de
rede, conflito de IP, falha no
armazenamento, detecção de
cruzamento de linha, detecção de
intrusos em uma determinada
área, detecção de áudio,
detecção de movimentos, bloqueio
de imagem (tampering). Permitir
trabalhar entre temperaturas na
faixa de -10°C a +60°C. Possuir
Proteção IP66. Possuir uma
entrada e uma saída de áudio.
Permitir alimentação com
conector P4 e tensão de 24Vac.
Vir acompanhado com suporte para
fixação do próprio fabricante.
Deverá ser apresentado catálogo
técnico oficial (datasheet) do
fabricante dos equipamentos,
será aceita descrição
proveniente do site oficial do
fabricante. Instalação do
produto inclusa no valor do
item.
3 Câmera Dome Digital Wireless. Und XX
Sensor de Imagem: CMOS de
1/3.4”. Resolução de, no
mínimo, 720p (1290x720) com
varredura progressiva para
vídeo monitoramento. Permitir
captação de imagens em situação
de baixa luminosidade, com
sensibilidade no modo Colorido
e Preto&Branco de, no mínimo,
0.002 lux. Possuir configuração
de ajuste de foco automático.
Possuir as seguintes funções:
Modo Dia&Noite, Compensação de
Luz de fundo, Balanço de Branco
Automático, Controle de Ganho
automático (AGC) e Redução
Digital de Ruídos. Compressão
de vídeo padrão H.264. Ativação
de alarmes para desconexão de
rede, conflito de IP, falha no
armazenamento, detecção de
cruzamento de linha, detecção
de intrusos em uma determinada
área, detecção de áudio,
detecção de movimentos,
bloqueio de imagem (tampering).
Iluminação em IR para uma
 distância mínima de 10 metros.
Suportar os protocolos de rede
IPv4/IPv6, HTTP, HTTPS, SSL,
TCP/IP, UDP, UPnP, ICMP, IGMP,
SNMP, RTSP, RTP, SMTP, NTP,
DHCP, DNS, PPPoE, DDNS, FTP,
Filtro IP, QoS, Multicast,
Bonjour, ARP, Onvif, Genetec.
Permitir trabalhar entre
temperaturas na faixa de -10°C
a +60°C. Possuir Proteção
contra impactos IK10 e proteção
total contra poeira e jatos
fortes d’água IP67. Possuir uma
entrada e uma saída de áudio.
Permitir alimentação PoE+
802.3at e tensão de 24VAc. Vir
acompanhado com suporte para
fixação do próprio fabricante.
Deverá ser apresentado catálogo
técnico oficial (datasheet) do
fabricante dos equipamentos,
será aceita descrição
proveniente do site oficial do
fabricante. Instalação do
produto inclusa no valor do
item.
4 Câmera Bullet Digital Wireless. Und XX
Sensor de Imagem: CMOS de
1/4.1”. Resolução de, no
mínimo, 720p (1290x720).
Permitir captação de imagens em
situação de baixa luminosidade,
com sensibilidade no modo
Colorido e Preto&Branco de, no
mínimo, 0.001 lux. Possuir as
seguintes funções: Modo
Dia&Noite, Compensação de Luz
de fundo, Balanço de Branco
Automático, Controle de Ganho
automático (AGC) e Redução
Digital de Ruídos. Compressão
de vídeo padrão H.264. Ativação
de alarmes para desconexão de
rede, conflito de IP, falha no
armazenamento, detecção de
cruzamento de linha, detecção
de intrusos em uma determinada
área, detecção de áudio,
detecção de movimentos,
bloqueio de imagem (tampering).
Iluminação em IR para uma
distância mínima de 20 metros.
Suportar os protocolos de rede
TCP/IP, UDP, IPv4, IPv6, DHCP,
ARP, ICMP, DNS, RTSP, HTTPS,
HTTP, Filtro IP, SIP, SMTP,
SSL, TLS, UPnP®, Bonjour, IGMP,
Multicast, QoS, FTP, NTP, RTP,
Onvif. Permitir trabalhar entre
temperaturas na faixa de -10°C
a +60°C. Possuir Proteção
contra poeira e jatos fortes
d’água IP66. Possuir uma
entrada e uma saída de áudio.
Permitir Alimentação PoE+
802.3at e tensão de 12Vdc. Vir
acompanhado com suporte para
fixação do próprio fabricante.
Deverá ser apresentado catálogo
técnico oficial (datasheet) do
fabricante dos equipamentos,
será aceita descrição
proveniente do site oficial do
fabricante. Instalação do
produto inclusa no valor do
item.
4.2 LOCAIS DE INSTALAÇÃO DAS CÂMERAS

LOCAL DE INSTALAÇÃO 01

[OPCIONAL: COLOCAR IMAGEM DA RUA (COM INDICAÇÃO DO PONTO DE FIXAÇÃO) E MAPA DA RUA]
Endereço
Avenida/Rua XXXXXXXXXXX, Nº XXX – Bairro XXXXXXXX, São Miguel de Taipu/PB
Latitude Longitude Câmera:
XX° XX’ XX” N/S XX° XX’ XX” L/O Speed Domi/Domi/Bullet

5. DESCRIÇÃO DA CENTRAL DE CONTROLE DE OPERAÇÃO (CCO)

5.1 TERMO DE REFERÊNCIA DA CENTRAL DE CONTROLE DE OPERAÇÃO (CCO)

CÓDIGO DISCRIMINAÇÃO UNIDADE QUANTIDADE P. UNITÁRIO P. TOTAL

5 Gravador DVR 8 Canais FULL HD Und XX
1080p, com HD de 3 TB incluso;
capacidade para 4 HDs com
conexão SATA de até 4 TB; porta
gigabit ethernet 10/100/1000
Mbps; compressão de áudio G.711;
compressão de vídeo H.264;
consumo 40W; detecção de
movimento 330(22x15) zonas de
detecção com 6 níveis de
sensibilidade configurável por
canal; dimensões 440mm x 460mm x
89mm; dispositivo de controle:
painel frontal, mouse USB,
controle remoto IR, teclado e
rede; 16 entradas de alarme; 16
entradas de vídeo; gravação de
imagens na resolução D1 em todos
os canais simultaneamente;
gravador digital de vídeo; fonte
de alimentação 100-240 VAC,
50/60 Hz (automático) Interna;
interface gráfica amigável com
dicas de menu na tela em
português; detecção de
mascaramento de câmera; modo de
backup: pen drive (com
formatação FAT 32), disco flash,
disco rígido USB, CD-RW USB, DVD
RW USB, download por rede e FTP;
modo de busca: hora/data com
precisão de segundos, por tipo
de evento, alarme e/ou detecção
de movimento; modo de gravação:
manual, contínua, contínua com
condição de subscrever,
agendada, detecção de movimento,
mascaramento de câmera, perda de
vídeo e alarme. Deverá ser
apresentado catálogo técnico
 oficial (datasheet) do
fabricante dos equipamentos,
será aceita descrição
proveniente do site oficial do
fabricante. Instalação do
produto inclusa no valor do
item.
6 Gravador digital de vídeo em Und XX
rede NVR 8 Canais, com HD de 3
TB incluso; microprocessador
dual core de alto desempenho
embutido; porta gigabit ethernet
10/100/1000 Mbps; saída de vídeo
(monitores): 1 HDMI, 1 HDMI
SPOT, 1 VGA; resolução de
gravação suportadas: 12MP, 8MP,
6MP, 5MP, 3MP, 1080p, 1.3MP,
720p, D1, CIF; entrada e saída
de áudio e vídeo; divisão de
tela: 1,4,8,9 e 16; capacidade
para 4 HDs com conexão SATA
consumo 40W; dimensões 440mm x
405mm x 76mm; dispositivo de
controle: painel frontal, mouse
USB, controle remoto IR, teclado
e rede; interface gráfica
amigável com dicas de menu na
tela em português; detecção de
mascaramento de câmera; modo de
backup: pen drive (com
formatação FAT 32), disco flash,
disco rígido USB, CD-RW USB, DVD
RW USB, download por rede e FTP;
modo de busca: hora/data com
precisão de segundos, por tipo
de evento, alarme e/ou detecção
de movimento; modo de gravação:
manual, contínua, contínua com
condição de subscrever,
agendada, detecção de movimento,
mascaramento de câmera, perda de
vídeo e alarme. Deverá ser
apresentado catálogo técnico
oficial (datasheet) do
fabricante dos equipamentos,
será aceita descrição
proveniente do site oficial do
fabricante. Instalação do
produto inclusa no valor do
item.
7 Disco Rígido HD de 1TB. Und XX
Capacidade: 1TB. Memória cachê:
32 MB. Disco rígido: SATA de 3,5
polegadas de 3 Gb/s ou NCO de 1,5
Gb/s. Taxa de transferência
máxima externa: 150/300 MB por
segundo. Velocidade do eixo:
7.200 RPM. Média de busca: 11,6
watts. Temperatura operacional:
o a 60(ºC). Temperatura não
operacional: -40 a 70(ºC).
Dimensões: 101,6mm x
26,11mmx146,99mm (4 pol x 1.02
pol x 5.78 pol). Peso: ≥o,540 kg
(1,2 Ib). Deverá ser apresentado
catálogo técnico oficial
(datasheet) do fabricante dos
equipamentos, será aceita
descrição proveniente do site
oficial do fabricante.
Instalação do produto inclusa no
valor do item.
8 Mesa Controladora. Conexões Und XX
RS232, RS485 e RJ45. Botões
alfanuméricos com dupla
funcionalidade e joystick.
 Botões de controle de câmera:
Pan/Tilt. Lente: Íris (Open /
Close). Zoom (Tele / Wide).
Focus (Near / Far / Auto).
Seleção de Presets. Protocolos:
compatíveis com as câmeras PTZ.
Interface de comunicação: USB
para controle do software NVR.
Display de LCD: 20x4 caracteres.
Controle de PTZ: Joystick
integrado de três eixos.
Alimentação da mesa
controladora: 12VDC. Consumo de
energia: entre 120 e 150Ma.
Temperatura de operação: entre -
10ºC até 50ºC com 60% de umidade
relativa do ar. Especificação
funcional da Mesa Operacional.
Funcionalidades em modo ao vivo:
acionar até 999 presets; acionar
até 999 patterns; bloqueia a
câmera selecionada em tela para
uso exclusivo do operador
(impossibilitando outros
operadores de controlarem a
câmera); ativa / desativa
detecção de movimento na câmera
selecionada em tela, exibindo ao
usuário as áreas em movimento
com uma cor diferenciada; ativa
/ desativa PTZ Digital no
software NVR (PTZ Digital é a
capacidade de navegar em uma
imagem megapixel de câmera fixa
através de regiões de interesse,
emulando uma câmera móvel);
permite o controle do PTZ
Digital do software NVR
utilizando o Joystick de 3
eixos; troca entre mosaicos
(Visões) previamente
cadastrados; tira snapshot (Foto
de tela) da câmera selecionada.
Deverá ser apresentado catálogo
técnico oficial (datasheet) do
fabricante dos equipamentos,
será aceita descrição
proveniente do site oficial do
fabricante. Instalação do
produto inclusa no valor do
item.
9 Monitor TV Led. Tela de 32”. Und XX
Conversor Digital Integrado.
Resolução: Full HD. Sistema de
cores: PAL-M/N, NTSC e ISDB-TB.
Resolução 1920 x 1080. Contraste
2.000.000:1. Tempo de resposta
5ms. Ângulo de visão 178º x 178º.
Idioma: Português. Bloqueio de
canais: integrado. Wifi:
Integrado. Bluetooth: Integrado.
Conexões para PC: Integrado.
Conexões: Audio e Video, USB,
HDMI, RF, RGB ou DIV-D. Controle
remoto incluso. Alimentação
Bivolt. Dimensões: 69 x 108 x
32 cm. Deverá ser apresentado
catálogo técnico oficial
(datasheet) do fabricante dos
equipamentos, será aceita
descrição proveniente do site
oficial do fabricante.
Instalação do produto inclusa no
valor do item.
10 Computador Intel® Core™ I3 até Und XX
3.7 GHz. Processador Core I3.
Cache: 3 MB. DMI2: 5 GT/s.
 Memória RAM: 8 GB DDR3-
1333/1600. Banda máxima da
memória: 25,6 GB/s. Unidade
óptica: Gravador de DVD/CD RW.
Expansão da memória: até 16 GB
DDR3 1333 Mhz. Portas USB
frontais: 2 (3.0). Saída de
Vídeo: 2 VGA, 1 HDMI. Portas USB
traseiras: 4 (3.0). Outras
conexões: microfone, fone de
ouvido, VGA, PS/2 (mouse), PS/2
(teclado), 5. Placa de vídeo:
Memória de 1GB, GDDR3, 256BIT,
Interface PCI-E 2.0 X16,
HDMI/DVI-I/VGA, Compatível com
SLI. Placa de som: Integrada.
Teclado: USB ABNT2 com 104
teclas. Monitor: LED 18,5”.
Tensão/Voltagem: Bivolt. Placa
de Rede Gigabit 10/100/1000.
Licença de Software: Windows 8 –
64 bits. Placa de Vídeo: 1GB
DDR3. Deverá ser apresentado
catálogo técnico oficial
(datasheet) do fabricante dos
equipamentos, será aceita
descrição proveniente do site
oficial do fabricante.
Instalação do produto inclusa no
valor do item.
11 Receptora de eventos ou Central Und XX
de Alarme? Central de
Gerenciamento Local para 8
zonas; 48 (quarenta e oito)
usuários; Zonas programáveis
como: instantânea, 24 horas
(audível ou não), seguidora nos
retardos de entrada e/ou saída e
zona inteligente (dispara o
sistema somente após o segundo
sinal do sensor, dentro de um
intervalo de tempo programado);
Saída individual para sirene,
reconhecimento de tamper
programável, aviso sonoro na
sirene de arme e desarme
programável (on/off); Aviso
sonoro no teclado de problemas
programável (on/off); Beep no
tempo de entrada e/ou saída
programável (on/off); Aviso
sonoro de alarme no teclado
programável (on/off); Saídas
programáveis por horário ou
evento (arme, desarme, abertura
de zona, etc.); Auto arme
programável por horário ou por
não detecção de qualquer sinal
do sensoriamento em um
determinado intervalo de tempo
também programável; Supervisão
de corte de linha de hora em
hora; Interação remota total com
o painel (download/upload de
programação, arme, desarme,
etc.); Registro de pelo menos
200 eventos com data e hora;
Mínimo de 2 saídas programáveis
por evento; Arme por controle
remoto (keyswitch) programável
(total ou parcial); Saída
auxiliar (+); Não travar o
teclado em qualquer situação de
alarme ou ao carregar a memória,
ficando o sistema pronto para
armar 40 independentemente do
ultimo evento registrado na
 memória; Funções de controle de
acesso primário embutidas para
até 32 portas; Função Hard
watchdog, a central deverá
reiniciar o sistema
automaticamente caso haja
qualquer problema. Componentes:
Painel; Caixa de Alumínio ou
ferro com acabamento anodizado /
pó Epóxi, fonte de alimentação
entrada 127/220vAC saída 12, 24
ou 48vDC; Teclado para interface
com o painel (para inserir
programação, cadastrar usuários,
arme, desarme, etc.); Bateria
selada de 12vDC 7AH. Deverá ser
apresentado catálogo técnico
oficial (datasheet) do
fabricante dos equipamentos,
será aceita descrição
proveniente do site oficial do
fabricante. Instalação do
produto inclusa no valor do
item.
12 Nobreak. Tensão de Entrada: 110 Und XX
/ 220 v (Bivolt automático).
Número de tomadas na saída: 05
tomadas tripolares (F,N,T) com
fusíveis. Frequência de Saída:
6oHz. Borne de Conexão para
bateria externa; Estabilizador:
8 faixas de estabilização e
proteção contra surtos, ruídos,
sobrecarga, curtos-circuitos,
descarga total da bateria e
transientes. Dimensões: 130 x
191 x 290 mm. Material Gabinete:
anti-chamas. Potência: 700 Va.
Deverá ser apresentado catálogo
técnico oficial (datasheet) do
fabricante dos equipamentos,
será aceita descrição
proveniente do site oficial do
fabricante. Instalação do
produto inclusa no valor do
item.

5.2 INSTALAÇÃO DA CENTRAL DE CONTROLE DE OPERAÇÃO (CCO)

5.2.1. A Central de Controle e Operação (CCO) deve ser instalado na Sala XXXXX
no edifício XXXXX, à Avenida/Rua XXXXXXXXXXX, Nº XXX , Bairro XXXXXXXX, nesta
cidade de São Miguel de Taipu, estado da Paraíba.

LOCAL DE INSTALAÇÃO

[OPCIONAL: COLOCAR IMAGEM DO PRÉDIO (COM INDICAÇÃO DO ESPAÇO DESTINADO A TAL)]

Endereço
 Avenida/Rua XXXXXXXXXXX, Nº XXX – Bairro XXXXXXXX, São Miguel de Taipu/PB
Latitude Longitude
XX° XX’ XX” N/S XX° XX’ XX” L/O

5.2.2. A Central de Controle e Operação (CCO) corresponde ao Circuito Fechado

de Televisão (CFT) composto por Gravador NVR e DVR, Mesa Controladora,
Controlador de Eventos, Monitor, Computador, Disco Rígido HD e NoBreak, todos
estes de acordo com o Termo de Referência, e conforme esquema macro do Sistema
de Vigilância e Monitoramento ilustrado na figura 01.
[OPCIONAL: ILUSTRAÇÃO DO SISTEMA]

5.2.3 Os serviços de instalação, bem como aqueles de infraestrutura, serão

executados pela Contratada, incluindo todo e qualquer material necessário para
a completa instalação dos equipamentos, bem como transporte de materiais e
pessoal, serviços de tubulação, cabeamento e adaptação de instalações elétricas,
interligando os pontos de instalação a serem ativados.
5.2.4. Entende-se por instalação a montagem, a fixação, os ajustes, a
interligação entre si e com quadros e painéis, a alimentação elétrica de todos
os equipamentos, execução de testes e a colocação em operação de todo o sistema.
Inclui os serviços de adequação de painéis, de montagem, de instalação, testes,
calibração e inclusive obras civis, se houver.
5.2.5. Os serviços a serem executados deverão ter instrução de um líder,
responsável pelos serviços especificados neste Projeto Básico.
5.2.6. A Contratada deve proceder à instalação dos equipamentos e acessórios
integrantes do sistema de vigilância eletrônica obedecendo às normas da ABNT –
Associação Brasileira de Normas Técnicas. O mesmo procedimento deve ser adotado
para equipamentos e acessórios que venham a ser substituídos.
5.2.7. A Contratada deverá manter os cabos e equipamentos do rack organizados
(estruturados) e devidamente identificados.
5.2.8. Todos os custos de instalação, bem como todos os equipamentos, materiais
e infraestrutura necessária devem ser fornecidos pela Contratada. Eventuais
exceções, para utilização de infraestrutura existente nos endereços, deverão ser
analisadas e aprovadas pelo Contratante.
5.2.9. Será de inteira responsabilidade da Contratada a guarda e a manutenção
de equipamentos e/ou materiais de sua propriedade, que sejam colocados para uso
durante a execução dos serviços.
5.2.10. A Contratada deve identificar todos os equipamentos e infraestrutura de
sua propriedade de forma a não serem confundidos com similares de propriedade
do Contratante.
5.2.11. Após concluir os serviços de instalação, a Contratada deve retirar todo
o material existente, entulho ou quaisquer materiais remanescentes do trabalho
executado. Os locais deverão ser entregues em perfeitas condições de higiene e
limpeza, bem como acompanhar os padrões estéticos do Contratante.
5.2.12. Ao final da instalação a Contratada deverá providenciar o MEMORIAL
DESCRITIVO DE INSTALAÇÃO, indicando todos os equipamentos e infraestrutura
instalados, suas especificações, notas técnicas das instalações referentes a
interferências arquitetônicas efetuadas e/ou outras medidas ou problemas
encontrados.
5.2.13. Nos ambientes internos ou externos, controlados por câmeras de vídeo,
deverão ser afixadas placas informativas com os seguintes dizeres: ”O AMBIENTE
ESTÁ SENDO FILMADO. AS IMAGENS SÃO CONFIDENCIAIS E PROTEGIDAS NOS TERMOS DA
LEI.”
2.2.13.1. As placas deverão ser afixadas de maneira a permitir sua perfeita
visualização pelo público, nos pontos de entrada e de saída dos ambientes, e ter
as seguintes características: (i) dimensões mínimas de 30 (trinta) por 30
(trinta) centímetros; (ii) letras grafadas na cor preta sobre fundo amarelo.
5.2.14. É de responsabilidade da Contratada a implementação total do sistema,
incluindo o fornecimento de todos os insumos, materiais, equipamentos,
instrumentos, software e outros componentes necessários para a plena condição
de operação dos equipamentos, sendo que o fornecimento deverá ser suficiente
para manter a continuidade da prestação de serviços.
5.2.15. Todos os softwares e aplicativos utilizados nos sistemas devem estar em
conformidade com a legislação vigente e devidamente licenciados pelo fabricante,
nas quantidades necessárias aos equipamentos fornecidos.

6. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS DE VIGILÂNCIA E MONITORAMENTO

6.1 MONITORAMENTO REMOTO

6.1.1. Os serviços de monitoramento remoto serão prestados a partir da Central
de Controle e Operação (CCO) da contratada, com o objetivo de realizar o
acompanhamento permanente de violações, intrusões e outras ocorrências nas
unidades que integram o escopo do contrato, tomando as providências contratadas,
de acordo com as melhores práticas vigentes de segurança.
6.1.2 Entende-se por monitoramento o ato de efetivar a verificação ou a
supervisão local ou remota de ações ou reações a partir de comparações com
padrões pré-estabelecidos. Monitoramento Remoto é um serviço realizado por uma
central de monitoramento à distância, que recepciona sinais, interpreta-os e
procede conforme estabelecido na Ficha de Monitoramento.
6.1.3. A Ficha de Monitoramento contém procedimentos pré-estabelecidos entre a
Contratada e o Contratante com relação à operação personalizada para cada evento
monitorado, senha e contra-senha, visando a constatar ser ou não um evento real.
6.1.4. A transmissão de imagens dos sistemas de CFTV para a Central de Controle
e Operação (CCO) utilizará link internet, a ser disponibilizado pelo Contratante.
6.1.5. A Central de Monitoramento Remoto deverá possuir nível de segurança
compatível com a atividade, a fim de que não haja interrupção dos serviços. Deve
estar dotada, dentre outros itens, de:
6.1.5.1. Câmeras que permitam a visualização das áreas de acesso às instalações.
6.1.5.2. Sistema de detecção de intrusão por meio de sensores adequados às
instalações.
6.1.5.3. No-break com estabilizador embutido e autonomia de no mínimo 2 (duas)
horas para garantir o funcionamento de todo o sistema em eventuais falhas de
energia elétrica.
6.1.6 Além dos elementos de segurança descritos acima, para a efetiva prestação
dos serviços de vigilância eletrônica a Central de Monitoramento Remoto deve
possuir:
6.1.6.1. Estação receptora de eventos/monitoramento de alarmes que receba
informações das unidades que integram o escopo do contrato pelos meios de
comunicação utilizados nos endereços.
6.1.6.2. Servidor, com monitor, que permita a instalação de software de
gerenciamento para monitoramento remoto das imagens.
6.1.6.3. Storage para armazenamento das imagens das ocorrências que foram
monitoradas pela Central de Controle e Operação (CCO) e dos eventos gerados
pelas unidades monitoradas.
6.1.6.4. Sistema de comunicação de sinais adequados, que seja capaz de se
comunicar com todas as instalações que fazem parte do contrato. Todos os recursos
tecnológicos deverão estar regularizados perante os órgãos competentes.
6.1.7 A Contratada deve possuir procedimentos detalhados e objetivos para
tratamento de ocorrências e seus profissionais devem estar treinados nos mesmos.
6.1.7.1 Os procedimentos adotados pela Contratada devem prever todas as
possibilidades de ocorrências, estabelecendo providências adequadas a cada caso,
tais como violação de ambientes, intrusão, movimentação do intruso, abordagem,
senhas e contra-senhas, entre outros.
6.1.7.2 Nos casos de ocorrências, o Operador de Monitoramento Remoto deve
identificar o local de origem e avaliar o sinal de alarme, verificando por meio
de senhas e contra senhas, bem como de imagens geradas no local, se trata de uma
ocorrência real ou alarme falso. A partir da checagem de eventos, deve tomar as
providências previstas na Ficha de Monitoramento e efetuar o backup imediato das
imagens.
6.1.7.3. As imagens das ocorrências devem ser identificadas com data, hora e
local e armazenadas pelo período de 5 (cinco) dias. Após esse período tudo que
foi gravado deverá ser entregue à Contratante para arquivamento.
6.1.7.4. Em caso de falha na conexão, ou não recebimento dos dados de qualquer
instalação, este fato deve ser considerado como ocorrência e deverão ser tomadas
as providências previstas.
6.1.7.5. A Contratada deve abrir chamado técnico e emitir a devida Ordem de
Serviço para o setor de Manutenção Técnica Corretiva, quer por solicitação das
unidades monitoradas, quer por constatação de anormalidades no funcionamento do
sistema por ocasião das rondas virtuais.
6.1.8. Além das especificações acima, a Contratada deverá ainda:
6.1.8.1. Prestar os serviços de monitoramento remoto durante 24 (vinte e quatro)
horas diárias ininterruptas por profissionais treinados, durante toda a vigência
do contrato.
6.1.8.2. Comunicar imediatamente ao Contratante qualquer anormalidade verificada
por meio do sistema de vigilância eletrônica e monitoramento remoto, inclusive
de ordem funcional, adotando as providências de regularização
Necessárias, assim como todo e qualquer acontecimento entendido como irregular
e que atente contra o patrimônio do Contratante.
6.1.8.2.1. Essa comunicação deverá ser realizada da forma mais rápida possível
e valendo-se de meio apropriado e disponível em cada situação específica, podendo
ser utilizados dispositivos de segurança e/ou sistema de comunicação, conforme
estabelecido nos procedimentos e rotinas de trabalho.
6.1.8.3. Acompanhar em conjunto com a área técnica do Contratante eventuais
problemas e/ou dificuldades de comunicação com os sistemas instalados.
6.1.8.4. Treinar as pessoas indicadas pelo Contratante, que deterão senhas,
orientando como utilizá-las, correndo às suas expensas todos os materiais
didáticos e outros custos adicionais.
6.1.8.5. Monitorar a ativação e desativação do sistema de alarme quando efetuado
por servidor do Contratante previamente habilitado e/ou ativar e desativar o
sistema de alarme nos horários pré-estabelecidos formalmente pelo Contratante.
6.1.8.6. Constatado o arrombamento ou invasão do imóvel, acionar a autoridade
policial competente e outros contatos indicados pelo gestor do contrato, adotando
ainda todas as providências necessárias.
6.1.8.7. Sempre que houver sinistro de qualquer natureza, comunicar
imediatamente ao Contratante.
6.1.8.8. Colaborar com as Polícias Civil e Militar nas ocorrências de ordem
policial dentro das instalações do Contratante, facilitando, no possível, a
atuação daquelas, inclusive na indicação de testemunhas de eventual
acontecimento.
6.1.8.9. Manter em sigilo, sob as penalidades da lei, dados e informações de
propriedade do Contratante, a menos que expressamente autorizada, por escrito,
a divulgação.

6.2 MANUTENÇÃO TÉCNICA

6.2.1 MANUTENÇÃO PREVENTIVA

6.2.1.1. A Manutenção Técnica Preventiva contempla os serviços efetuados para
manter os equipamentos funcionando em condições normais, tendo como objetivo
diminuir as possibilidades de paralisações, compreendendo: manutenção do bom
estado de conservação, substituição ou reparo de pequenos componentes que
comprometam o bom funcionamento, modificações necessárias com objetivo de
atualização dos aparelhos, limpeza, regulagem, inspeção, calibração e simulação
de testes mecânicos e eletroeletrônicos em todo sistema interno e externo, entre
outras ações que garantam que o conjunto dos equipamentos esteja em permanente
condição de operação.
6.2.1.2. A Manutenção Técnica Preventiva deve ser feita em frequência não
superior a 03 (três) meses.

6.2.1 MANUTENÇÃO CORRETIVA

6.2.1.1. A Manutenção Técnica Corretiva contempla os serviços de reparo com a
finalidade de eliminar todos os defeitos existentes nos equipamentos
identificados por meio de diagnóstico, bem como da correção de anormalidades,
da realização de testes e regulagens que sejam necessárias para garantir o
retorno do equipamento às condições normais de funcionamento, e também na
substituição do equipamento sem que haja prejuízo ao funcionamento do sistema.
6.2.1.2. Caberá à Contratada manter o sistema em perfeitas condições de uso
durante todo o período de duração do contrato, comprometendo-se a reparar ou
substituir, se for o caso, os acessórios ou componentes que apresentarem falhas
e que caracterizarem ou não perda das funções básicas do sistema.
6.2.1.3. As falhas constatadas deverão ser sanadas de imediato, observando os
prazos previstos no acordo de nível de serviço integrante deste Projeto Básico.
6.2.1.4. A Contratada deverá elaborar e entregar ao Contratante, após a execução
de cada manutenção preventiva e/ou corretiva, um relatório do serviço prestado
onde deverão constar: a data da manutenção, os itens verificados, as anomalias
encontradas, medidas corretivas adotadas (quando for o caso), peças ou
equipamentos substituídos e nome do técnico responsável pela manutenção.

6.2.3 DISPOSIÇÕES GERAIS DA MANUTENÇÃO TÉCNICA

6.2.3.1. Para a gestão dos serviços de manutenção preventiva e corretiva, a
Contratada deverá utilizar software de gerenciamento que permita: abertura de
chamados de manutenção; acompanhamento do planejamento e execução das
manutenções preventivas e corretivas; flexibilidade e simplicidade na
organização dos dados e informações; apresentação de resultados em formas de
tabelas e gráficos; diversas consultas e relatórios com recursos de ordenação,
filtro e localização; criação de relatórios personalizados; distinção de níveis
de permissão.
6.2.3.2. A Contratada deverá fornecer ao Contratante acesso irrestrito e em
tempo real ao software de gerenciamento de manutenções, com possibilidade de
abertura de chamados e acompanhamento de todos os dados lançados no sistema,
realização de consultas em toda a base de dados e geração de relatórios.
6.2.3.3. Quando necessária a substituição de materiais do sistema de vigilância
eletrônica, a Contratada deverá instalar equipamentos de primeira linha de
fabricação, de acordo com as especificações contratadas, nunca inferiores.
6.2.3.4. Na ocorrência de furto, roubo ou dano decorrente de vandalismo praticado
contra os equipamentos ou infraestrutura instalados, a Contratada deverá efetuar
a sua substituição, sem custos adicionais, no prazo estipulado no nível de
serviço, até o limite de 5% de cada equipamento ou infraestrutura especificados
neste Projeto Básico, desde que não sejam constatadas falhas nos procedimentos
de vigilância eletrônica executados pela Contratada.
6.2.3.4.1. Caso sejam constatadas falhas nos procedimentos de vigilância
eletrônica executados pela Contratada, a substituição não será computada no
limite acima estipulado.
6.2.3.5. A Contratada deverá comunicar ao gestor do contrato todas as ocorrências
nos equipamentos instalados, que possam comprometer ou não os serviços.
6.2.3.6. Os custos da Manutenção Técnica Preventiva e Corretiva devem ser
referentesa cada um dos equipamentos e sistemas locados.

7. VISITA TÉCNICA
7.1. É OBRIGATÓRIA/FACULTADA? a visita técnica por Engenheiro autorizado pela
empresa para verificação das condições de execução do projeto em questão
(Condições do terreno; Acessibilidade ao local; Viabilidade técnica,etc.).
7.1.1. A visita deverá ser devidamente agendada junto à Secretaria X/Prefeitura?,
para acontecer em até 24 (vinte e quatro) horas antes da realização do Certame.
7.2. O engenheiro visitante deverá apresentar em até 15 (quinze) minutos antes
do horário agendado para a visita técnica as seguintes documentações:
A – Autorização (credenciamento) original ou autenticada, assinada pelo
Representante Legal e com carimbo de CNPJ, expedida pela empresa, nominal ao
profissional que for realizar a Visita Técnica.
B – Documento (original ou autenticado) que comprove a autoridade de quem emitiu
a autorização, para fazê-lo em nome da empresa.
C – Registro da empresa no CREA;
D – Registro do profissional visitante no CREA;
E – Documentos pessoais de identificação do profissional visitante.
7.3. O Município se reserva o direito de checar toda documentação junto ao CREA.
7.4. Ao final será emitida Declaração pela Secretaria X/Prefeitura?, atestando
que a empresa visitou e tem pleno conhecimento do local e serviços a serem
prestados.
[OBSERVAÇÃO:SE FOR OBRIGÁTORIA COLOCAR DECLARAÇÃO NA HABILITAÇÃO]

8. CRONOGRAMA

CRONOGRAMA DESCRITIVO DAS ETAPAS A SEREM REALIZADAS

 ETAPA DESCRIÇÃO DO SERVIÇO PRAZO VALOR
1ª Instalação da Central de Controle de Operação XX dias R$ 00,00
1 Instalação dos Servidores
2 Instalação dos no-breaks
3 Instalação dos softwares de monitoramento
4 Instalação dos equipamentos para transmissão de imagem
2ª Instalação das Câmeras nas ruas (ESPECIFICAR LOCALIDADE) XX dias R$ 00,00
1 Solicitação da rede elétrica
2 Fixação das bases dos postes
3 Encaixe das partes superior dos postes
4 Fixação das caixas herméticas
5 Instalação dos equipamentos de proteção dentro da caixa
Hermética
6 Fixação das câmeras de segurança
7 Instalação dos equipamentos para transmissão de imagem.
3ª Instalação das Câmeras nas ruas (ESPECIFICAR LOCALIDADE) XX dias R$ 00,00
1 Solicitação da rede elétrica
2 Fixação das bases dos postes
3 Encaixe das partes superior dos postes
4 Fixação das caixas herméticas
5 Instalação dos equipamentos de proteção dentro da caixa
Hermética
6 Fixação das câmeras de segurança
7 Instalação dos equipamentos para transmissão de imagem.
4ª Instalação das Câmeras nas ruas (ESPECIFICAR LOCALIDADE) XX dias R$ 00,00
1 Solicitação da rede elétrica
2 Fixação das bases dos postes
3 Encaixe das partes superior dos postes
4 Fixação das caixas herméticas
5 Instalação dos equipamentos de proteção dentro da caixa
Hermética
6 Fixação das câmeras de segurança
7 Instalação dos equipamentos para transmissão de imagem.
TOTAL XXX dias R$ 00,00

9. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
9.1. A Contratada, além da disponibilização de mão de obra, dos equipamentos e
materiais necessários à perfeita execução dos serviços de vigilância eletrônica,
bem como das obrigações constantes neste Projeto Básico, obriga-se a:
9.1.1. Iniciar, imediatamente após o recebimento de autorização do Contratante,
a prestação dos serviços nos respectivos locais relacionados nas Tabelas de
Locais, no tempo previsto, informando, em tempo hábil, qualquer motivo impeditivo
ou que a impossibilite de assumir o serviço conforme o estabelecido.
9.1.2. Apresentar, antes do início das atividades a serem realizadas nas
dependências do Contratante, relação do pessoal a ser alocado nos respectivos
serviços, com dados pessoais de identificação e mantê-la rigorosamente
atualizada, se for o caso. A critério do Contratante, podem ser, ainda,
solicitados documentos complementares, tais como: documentação comprobatória de
idoneidade e de qualificação profissional dos profissionais que trabalharão nas
dependências do Contratante, Carteira Profissional, Carteira de Saúde e ficha
individual completa, da qual constarão todos os elementos necessários à perfeita
identificação de cada profissional. Apresentar, quando solicitado, comprovantes
de pagamentos de benefícios e Encargos Sociais e Trabalhistas.
9.1.3. Manter, durante o serviço nas dependências do Contratante, seus empregados
asseados e com aparência adequada, devidamente uniformizados, portando, à altura
do peito, sua identificação, com seu nome, função e o nome da Contratada, não
sendo admitidos uniformes incompletos, sujos ou com mau aspecto.
9.1.4. Selecionar e treinar rigorosamente seus empregados, observando qualidades
tais como polidez, discrição, aparência, tato para lidar com o público, ficando
a Contratada, para todos os efeitos legais e administrativos, responsável perante
o Contratante e terceiros pelos atos e omissões por eles praticados no desempenho
de suas funções.
9.1.5. Assumir de forma integral e ilimitada a vinculação trabalhista exclusiva
dos seus empregados, no desempenho dos serviços objeto deste Contrato,
respondendo por todo e qualquer ônus suportado pelo Contratante, decorrente de
eventual condenação em demanda trabalhista proposta por seus empregados,
autorizando, desde já, a retenção dos valores correspondentes aos créditos
existentes deste Contrato e de outros porventura existentes entre as partes e,
inclusive, da garantia contratual.
9.1.6. Prestar, no prazo máximo de 72 (setenta e duas) horas, todos os
esclarecimentos que forem solicitados pelo Contratante, cujas reclamações se
obriga prontamente atender, designando um representante ou preposto com poderes
para tratar com o Contratante.
9.1.7. Instruir a mão de obra que venha a prestar serviços nas dependências do
Contratante ou a manter contato direto com seus servidores ou prestadores de
serviços, quanto às necessidades de acatar as orientações do preposto do
Contratante, inclusive quanto ao cumprimento das normas internas.
9.1.8. Permitir ao Contratante a fiscalização, a vistoria dos serviços e o acesso
às suas dependências, bem como prestar, quando solicitadas, informações visando
o bom andamento dos serviços.
9.1.9. Providenciar, imediatamente após o recebimento de solicitação do
Contratante, o afastamento de qualquer empregado ou preposto que embarace a
fiscalização ou que se conduza de modo inconveniente ou incompatível com o
exercício das funções que lhe forem atribuídas, ou, ainda, aquele que, a critério
do Contratante, não esteja habilitado e/ou qualificado para a prestação dos
serviços.
9.1.10. Assegurar ao Contratante o direito de fiscalizar, sustar, recusar, mandar
desfazer ou refazer qualquer serviço que não esteja de acordo com a técnica
atual, normas ou especificações e que atentem contra a sua segurança ou a de
terceiros, ficando certo que, em nenhuma hipótese, a falta de fiscalização do
Contratante eximirá a Contratada de suas responsabilidades provenientes do
Contrato.
9.1.11. Atender de imediato às reclamações do Contratante sobre a execução do
serviço. No caso de recusa ou demora por parte da Contratada de atendimento a
qualquer reclamação do Contratante, poderá este confiar a outrem a execução dos
serviços reclamados a expensas da Contratada, cujas despesas serão descontadas,
de uma só vez quando do pagamento mensal subsequente devido pelo Contratante,
não cabendo impugnação de seu valor e sem prejuízo das penalidades cabíveis.
9.1.12. Controlar a frequência dos seus empregados que venham a prestar serviços
nas dependências do Contratante, responsabilizando-se pela fiscalização diária
dos mesmos, inclusive no período noturno e especialmente nos horários de
substituição dos plantonistas que, em nenhuma hipótese, poderão se retirar dos
prédios portando volumes ou objetos sem a devida autorização.
9.1.13. Operar e agir com organização completa, fornecendo a mão de obra
necessária à execução dos serviços objeto do Contrato, realizando, também, todas
as atividades inerentes à direção, coordenação, fiscalização, administração e
execução dos serviços.
9.1.14. Conduzir seus trabalhos em harmonia com as atividades do Contratante,
de modo a não causar transtornos ao andamento normal de seus serviços e horários
estabelecidos em normas internas, nem quaisquer ônus relativos ao uso de recursos
materiais ou humanos.
9.1.15. Executar os serviços obedecendo às técnicas apropriadas e com emprego
de mão de obra especializada, materiais e técnica de primeira qualidade,
observando orientação do Contratante.
9.1.16. Responsabilizar-se por quaisquer irregularidades, ainda que resultantes
de imperfeições técnicas ou vícios pré-existentes nos equipamentos, os quais não
implicam em corresponsabilidade do Contratante ou de seus agentes ou prepostos,
sendo que a regular fiscalização dos serviços pelo Contratante não exclui nem
reduz a responsabilidade da Contratada.
9.1.17. . Manter disponibilidade de pessoal em níveis que permitam atender a
eventuais acréscimos solicitados pelo Contratante, bem como impedir que a mão
de obra que cometer falta disciplinar qualificada, como de natureza grave, seja
mantida ou retorne às instalações do Contratante.
9.1.18. Responsabilizar-se pela execução dos serviços contratados, obrigando-se
a reparar, exclusivamente às suas expensas e dentro dos prazos estabelecidos,
todos os defeitos, erros, falhas, omissões e quaisquer outras irregularidades
verificadas na execução dos serviços.
9.1.19. Arcar exclusivamente com todos os custos relativos à realização completa
do serviço contratado, encarregando-se do respectivo custo de toda a mão de obra
e demais insumos necessários ao cumprimento do contrato.
9.1.20. Assumir o ônus pelo recolhimento de todos os impostos, taxas, tarifas,
contribuições ou emolumentos federais, estaduais e municipais, seguro de
acidente do trabalho, que incidam ou venham a incidir sobre os serviços objeto
do Contrato, apresentando os comprovantes, quando solicitados pelo Contratante.
9.1.21. Assumir todas as responsabilidades legais, danos materiais ou pessoais
que forem causados a terceiros, seja por atos próprios da Contratada, seja por
atos de seus operários ou prepostos, sem que isso venha a reduzir o direito do
Contratante de exercer a mais ampla e completa fiscalização dos trabalhos
contratados, por meio do responsável designado para este fim.
9.1.22. Relatar ao gestor do contrato toda e qualquer irregularidade observada
nos locais de prestação do serviço e que possam representar risco ao patrimônio,
à documentação, aos servidores e contribuintes.
9.1.23. Sugerir ao gestor do contrato eventuais alterações nos pontos de
instalação dos sensores, outros equipamentos e procedimentos.
9.1.24. Registrar a ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) de qualquer
atividade que envolva os serviços de: projeto, execução, instalação e manutenção
de sistemas de segurança e equipamentos eletroeletrônicos, no Conselho Regional
de Engenharia de São Paulo (CREA/SP).
9.1.25. Indicar um supervisor para realizar periodicamente, em conjunto com o
Contratante, o acompanhamento técnico das atividades, visando a qualidade da
prestação dos serviços.
9.1.26. Manter em sigilo, sob as penalidades da lei, dados e informações de
propriedade do Contratante, a menos que expressamente autorizada pela mesma por
escrito.
9.1.27. Responsabilizar-se pelos danos causados diretamente ao Contratante ou a
terceiros decorrentes de sua culpa ou dolo na execução do contrato, não excluindo
ou reduzindo essa responsabilidade, a fiscalização do Contratante em seu
acompanhamento.
9.1.28. Manter, durante toda a execução do contrato, todas as condições que
culminaram em sua habilitação.

10. OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE

10.1. Além das obrigações resultantes da observância da legislação vigente, são
obrigações do Contratante:
10.1.1. Expedir Autorização de Serviços, com antecedência mínima de 3 (três)
dias úteis da data de início da execução dos mesmos.
10.1.2. Indicar formalmente o gestor e/ou o fiscal para acompanhamento da
execução contratual.
10.1.3. Exercer a fiscalização dos serviços por servidores especialmente
designados, verificando se, no desenvolvimento dos trabalhos, estão sendo
cumpridos os serviços e as especificações previstos no edital e termo de
referência, proposta e contrato de forma satisfatória e documentando as
ocorrências havidas.
10.1.4. Comunicar a falta de cumprimento das obrigações ao encarregado da
Contratada e, se necessário, ao supervisor da área, para que as falhas possam
ser corrigidas a tempo.
10.1.5. Estabelecer, no início do contrato, rotinas para o cumprimento do objeto,
tais como a ordem e os horários em que deverão ser realizados os serviços,
efetuando periodicamente eventual reprogramação dos serviços a serem executados
pela Contratada e, em caso de alterações, fazer a devida comunicação com
antecedência.
10.1.6. Proporcionar à Contratada as facilidades necessárias a fim de que possa
desempenhar normalmente os serviços contratados, tais como: designar local para
guardar os materiais e equipamentos, local para vestiário e refeições para os
empregados da Contratada, fornecer crachá para acesso às dependências do
Contratante.
10.1.7. Prestar à Contratada e a seus representantes e funcionários, todas as
informações e esclarecimentos que eventualmente venham a ser solicitados e
indicar as áreas onde os serviços serão executados.
10.1.8. Convocar a Contratada para reuniões, sempre que necessário.
10.1.9. Encaminhar a liberação de pagamento das faturas da prestação de serviços
aprovadas, correspondentes aos serviços efetivamente prestados pela Contratada,
no prazo pactuado, mediante as notas fiscais/faturas, devidamente atestadas,
comunicando à Contratada, por escrito e tempestivamente, qualquer mudança de
Administração e endereço de cobrança.
10.1.10. Manifestar-se formalmente em todos os atos relativos à execução do
Contrato, em especial quanto à aplicação de sanções e alterações do mesmo.

11. FISCALIZAÇÃO/CONTROLE DA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS

11.1. Não obstante a Contratada seja a única e exclusiva responsável pela
execução de todos os serviços, ao Contratante é reservado o direito de, sem que
de qualquer forma restrinja a plenitude dessa responsabilidade, exercer a mais
ampla e completa fiscalização sobre os serviços, diretamente ou por prepostos
designados. Para isso:
11.1.1. A fiscalização do Contratante terá livre acesso aos locais de execução
do serviço.
11.1.2. O Contratante exercerá a fiscalização dos serviços contratados, de modo
a assegurar o efetivo cumprimento da execução do escopo contratado, cabendo,
também a ele, realizar a supervisão das atividades desenvolvidas pela Contratada,
efetivando avaliação periódica.
11.1.3. O Contratante ordenará a imediata retirada do local, bem como a
substituição, de funcionário da Contratada que estiver sem uniforme ou crachá,
que embaraçar ou dificultar a sua fiscalização ou cuja permanência na área, a
seu exclusivo critério, julgar inconveniente.
11.1.4. O Contratante executará a medição dos serviços contratados, descontando
do valor devido, o equivalente à indisponibilidade dos serviços contratados e
por motivos imputáveis à Contratada, sem prejuízo das demais sanções
disciplinadas em contrato.
11.1.5. O Contratante utilizará o Nível de Serviço, anexo, de pleno conhecimento
das partes, para o acompanhamento do desenvolvimento dos trabalhos, medição dos
níveis de qualidade e correção de rumos.