10 Conhecimentos e

Habilidades que todo

Gerente de Projeto
deve possuir

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 Na maioria das vezes, gestores de projetos de diferentes organizações e setores
se deparam com os mesmos desafios. Esses desafios incluem a gestão do
orçamento do projeto, da comunicação, da equipe, dos stakeholders, dos riscos, do
escopo e muito mais.

Além disso, a identificação do número total de projetos e seus status no portfólio

da empresa é uma tarefa difícil e complexa. Para piorar, muitas vezes, a alocação
de recursos para projetos é feita de maneira ad hoc ou de maneira ineficiente e
imprecisa.

Por vezes, as empresas nem tentam capturar e alocar gastos com projetos de
forma precisa. Principalmente gastos com mão de obra interna, pela dificuldade
de adoção interna dessa prática. Para vários gestores de projeto e organizações,
a gestão de projetos, programas e portfolio é uma tarefa manualmente intensiva,
consome muito tempo e é altamente sujeita a erros.

A Gestão de Projetos e Portfólio (PPM) é uma
função de gerenciamento cujo sucesso requer
esforço e disciplina. Para serem eficazes, os
gerentes de projeto devem ter a habilidade de
continuamente monitorar projetos, portfólios e
programas para garantir que algumas funções
sejam executadas. Os gerentes precisam de uma
ferramenta que garanta que os investimentos
estratégicos estejam: alinhados com as prioridades
corporativas; entregues no tempo combinado;
dentro do orçamento; atendam todas as exigências
e especificações.

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 Junto às ferramentas adequadas para gerenciar projetos com eficiência, gestores de
projetos devem também ter a habilidade de gerenciar o portfólio de projetos da
empresa, várias áreas do escopo, tempo, orçamentos, pessoas e mais.

Além disso, gestores de projetos também precisam colocar em prática 10 Áreas de

Conhecimentos citadas no PMBOK que são fundamentais para o sucesso do projeto.
Cada um desses dez conhecimentos são compostos de um conjunto de processos
com entradas, ferramentas & técnicas, e também saídas. Todos esses processos
trabalham juntos e são críticos para o sucesso dos projetos.

Para atingir os objetivos dos projetos, as 10 Áreas de Conhecimento também devem

adotar habilidades e expertises específicas. Seu objetivo é colocar os processos com
características semelhantes na mesma categoria e melhorar a organização e
classificação dos processos.

Então, quais são estes

conhecimentos e habilidades?
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 Áreas de
conhecimento:

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 01 | Gestão de Integração do Projeto
Após a identificação, priorização e gestão do Portfólio de Projetos da empresa, os
gerentes de projeto estão prontos para seguir em frente. É hora de começar a
planejar e organizar suas atividades para transformar as iniciativas em um projeto
bem definido e organizado.
A Gestão de Integração de Projeto é dedicada às ações que são cruciais para a
conclusão do projeto, como: interação, consolidação, unificação e articulação.
A integração está focada principalmente com a integração efetiva entre os grupos de
processo na gestão de projetos.

Os processos que compõem essa área são:

1. Desenvolver o Termo de Abertura de Projeto (TAP)
2. Desenvolver Plano de Gerenciamento de Projeto
3. Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto
4. Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto
5. Realizar o Controle Integrado de Mudanças
6. Encerrar o Projeto ou Fase

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 02 | Gestão de Escopo do Projeto
A Gestão de Escopo do Projeto aborda a definição do escopo do projeto, gestão do
escopo, requerimentos do escopo, criação da estrutura analítica de projetos (EAP ou
WBS), criação das linhas de base e trabalhos do projeto.
Nessa etapa, você pode determinar as maneiras de manter o projeto dentro dos
limites estabelecidos. Os processos abaixo visam garantir que o projeto inclui todas
as etapas necessárias para concluir o projeto com êxito.

Os processos que compõem essa área são:

1. Planejar a Gestão do Escopo
2. Coletar Requisitos
3. Definir Escopo
4. Criar EAP (WBS)
5. Validar o Escopo
6. Controlar o Escopo

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 03 | Gestão de Tempo do Projeto
Essa é a área de conhecimento onde os gerentes irão estimar a duração das tarefas.
Nessa etapa, os gerentes darão sequência às tarefas do projeto bem como
escolherão os recursos necessário para atingir seus objetivos.
Nessa área, processos de gestão de tempo e suas ferramentas e técnicas são
documentadas. Isso possibilita que os gestores monitorem e gerenciem o projeto,
mantendo-o dentro do cronograma.
O objetivo dessa área de conhecimento, como o nome sugere, é criar saídas e
processos no projeto para ajudar a equipe a concluir suas tarefas e atividades dentro
do prazo adequado.
Os processos que compõem essa área são:
1. Planejar Gestão do Cronograma
2. Definir Atividades
3. Sequenciar Atividades
4. Estimar os Recursos das Atividades
5. Estimar Duração da Atividade
6. Desenvolver Cronograma
7. Controlar Cronograma

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 04 | Gestão de Custos do Projeto
Nessa área de conhecimento, os custos são estimados e uma base do orçamento é
estipulada junto ao plano de gestão de custos.
Essa área também contém os processos que estão envolvidos com o controle,
planejamento, orçamento, financiamento e estimativas dos gastos do projeto, de
modo que o projeto seja concluído dentro do orçamento previsto.
O objetivo dessa área de conhecimento é manter os custos sob controle concluir o
projeto dentro do orçamento definido.

Os processos que compõem essa área são:

1. Planejamento de Gestão de Custos
2. Estimar Custos
3. Determinar Orçamento
4. Controlar Custos

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 05 | Gestão da Qualidade do Projeto
Essa área é composta de três processos que visam determinar as responsabilidades,
a política de qualidade e os objetivos de qualidade do projeto.
Aqui, sistemas de gestão de qualidade são implementados através de políticas e
procedimentos, junto à atividades de melhoria contínua para que questões relevantes
a qualidade do processo possam ser monitoradas e corrigidas.
O principal objetivo dessa área é identificar, auditar e monitorar os requisitos e/ou
padrões de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanças
necessárias.

Os processos que compõem essa área são:

1. Planejar Gestão de Qualidade
2. Realizar Garantia da Qualidade
3. Controlar Qualidade

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 06 | Gestão de Recursos Humanos do Projeto
Essa área vai definir como os recursos humano do projeto serão obtidos,
desenvolvidos, utilizados e gerenciados.
A gestão de RH também inclui processos que organizam e lideram a equipe do
projeto.
Os objetivos dessa área de conhecimento incluem a identificação e documentação
dos papéis funcionais do projeto, as responsabilidades e competências exigidas, bem
como a verificação da disponibilidade de recursos humanos, desenvolvimento de
competências e acompanhamento do desempenho dos membros da equipe durante
o projeto.

Os processos que compõem essa área são:

1. Desenvolver o Plano de Recursos Humanos
2. Mobilizar a Equipe do Projeto
3. Desenvolver a Equipe do Projeto
4. Gerenciar a Equipe do Projeto

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 07 | Gestão de Comunicação do Projeto
Nessa área os processos visam garantir que a comunicação seja adequadamente
planejada e que todas as informações pertinentes ao projeto sejam devidamente
coletadas, distribuídas, armazenadas e gerenciadas. Em outras palavras, é nessa
área de conhecimento que o plano de comunicação é desenvolvido.
É dever do gestor do projeto garantir que o plano de comunicação seja seguido e que
a informação correta seja entregue, da maneira correta no momento adequado, à
equipe do projeto, aos stakeholders e a todos que estejam envolvidos.
Nessa área de conhecimento, os objetivos incluem o desenvolvimento da abordagem
e plano de comunicação, criar, coletar, distribuir e armazenar informações sobre o
projeto, bem como o monitoramento e controle das comunicações do projeto ao
longo de toda sua duração.

Os processos que compõem essa área são:

1. Planejar a gestão de comunicação
2. Gerenciar a comunicação
3. Controlar a comunicação

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 08 | Gestão de Riscos do Projeto
É na Gestão de Riscos que encontramos os processos responsáveis por todos os
aspectos dos riscos do projeto, incluindo: identificação do risco, planejamento da
gestão de risco, avaliação e controles.
O objetivo da Gestão de Riscos é evitar ou diminuir a probabilidade do impacto de
riscos negativos, de ameaças e de eventos. Ao mesmo tempo, visa aumentar o
impacto e probabilidade dos riscos de oportunidade (riscos positivos).

Os processos que compõem essa área são:

1. Planejar o Gerenciamento dos Riscos
2. Identificar os Riscos
3. Realizar a Análise Qualitativa de Riscos
4. Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos
5. Planejar as Respostas aos Riscos
6. Monitorar e Controlar os Risco

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 09 | Gestão de Aquisições do Projeto
A Gestão de Aquisições do Projeto envolve os processos que os gestores devem
seguir para obter e controlar recursos que vêm de fora da equipe do projeto, para
obter êxito e atingir os objetivos.
Os recursos ou materiais que o gestor pode achar necessários para completar o
projeto podem incluir: ativos, produtos, consultorias ou outros serviços externos.
Nessa área de conhecimento, o objetivo é documentar as solicitações de compras de
projeto, avaliar fornecedores, gerenciar relacionamentos de aquisições, contratos,
desempenho e fazer correções e alterações, se necessário.

Os processos que compõem essa área são:

1. Planejar as Aquisições
2. Realizar as Aquisições
3. Administrar as Aquisições
4. Encerrar as Aquisições

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 10 | Gestão de Partes Interessadas (Stakeholders)
A mais nova área de conhecimento da gestão de projeto é a Gestão de Partes
Interessadas (stakeholders). Ela inclui os processos necessários para identificar as
pessoas, grupos ou organizações que compartilham interesse ou podem ser
afetados pelo projeto.
Os stakeholders possivelmente afetados podem fazer parte da organização ou ser
pessoas e entidades externas. Ambos podem gerar impacto negativo ou positivo no
projeto.
O gestor do projeto é responsável por gerenciar as expectativas das partes
interessadas, analisar seus impactos e também, engajá-los na execução e decisões
do projeto.

Os processos que compõem essa área são:

1. Identificar Stakeholders
2. Planejar a Gestão dos Stakeholders
3. Gerenciar o Engajamento dos Stakeholders
4. Controlar o Engajamento dos Stakeholders

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Possuir, conheça a solução mais completa e inovadora no mercado para a gestão e melhoria de projetos, gestão
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receitas, etc.

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 Gestão de Integração

Gestão de Escopo

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 Gestão de Tempo

Gestão de Custo

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 Gestão de Qualidade

Gestão de Recursos Humanos

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 Gestão de Comunicação

Gestão de Riscos

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 Gestão de Aquisições

Gestão de Partes Interessadas

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