1.

No processo de avaliação de desempenho de servidores do setor público, qual a

responsabilidade do avaliador na aplicação dessa ferramenta?
O papel do avaliador, é fundamental para a eficácia do processo de avaliação e um dos
pontos que influenciaram no sucesso da avaliação de desempenho é capacitação do avaliador,
o qual deve ser habilitado especialmente para esse fim. Diversos obstáculos que podem ocorrer
no processo, decorrentes do papel do avaliador, como o fato do mesmo sentir pouco ou nenhum
benefício de tempo e energia empregados no processo, não gostarem de estar frente a frente
com os avaliados nas entrevistas de avaliação, não serem favoráveis a dar feedback sobre a
avaliação e o papel de julgamento entrar em conflito com o de ajudar no desenvolvimento do
servidor.
Outra questão ligada ao avaliador, é que ele pode se deixa levar por alguma
característica do avaliado que o marcou significativamente, impedindo-o de julgar com
neutralidade e clareza, induzindo a generalização equivocada emitida a partir de uma só
habilidade ou competência, ou mesmo quando evita dar explicações constrangedoras ao
avaliado e como inconscientes, quando julga sob a impressão de uma qualidade, podendo
também baseia-se em acontecimentos recentes e/ou levar em conta características pessoais
extras do cargo, ou supervaloriza qualidades potenciais do avaliado. Trazer a ideia de que se o
avaliador é o responsável por alguns dos desafios da avaliação de desempenho é um fator
interessante, uma vez que ele é o potencial solucionador dos mesmos.

2. De que maneira os gestores públicos podem potencializar os benefícios da avaliação de

desempenho?
Pode-se trabalhar a cultura organizacional, para que todos entendam o real significado
e necessidade de se avaliar o desempenho das pessoas, possibilitando o diagnóstico e a gestão
de desempenho, além de fornecer informações para outros sistemas de incentivos ao
desempenho satisfatório, à movimentação e à alocação de pessoas, contribuindo, portanto, na
indicação de ações de treinamento e desenvolvimento, para aperfeiçoamento profissional dos
servidores.