ORIENTAÇÕES GERAIS PARA O TRABALHO FINAL (DIAGNÓSTICO)

FINALIDADE

Orientar aos alunos da disciplina sobre metodologias e demais procedimentos que podem ser
empregados para a realização do trabalho de pesquisa-diagnóstico proposta para a disciplina.

PERÍODO PREVISTO PARA ESTUDO

A pesquisa estender-se-á ao longo do semestre, com a confecção do relatório e apresentação de

seminário em grupos cooperativos, previsto para o mês julho.
Obs.: O trabalho somente será avaliado com cumprimento das seguintes etapas:
 Relatório escrito entregue por meio físico e digital
 Apresentação oral em data definida previamente

Caso o aluno não cumpra a totalidade das etapas, o mesmo não será avaliado pelo cumprimento
parcial do trabalho, ficando este com menção SR no referido trabalho.

NÚMERO MÁXIMO DE INTEGRANTES POR GRUPO

O número máximo de integrantes por grupo é de cinco components, não tendo limite mi.

FORMATAÇÃO DO TRABALHO

O trabalho deverá adotar a fonte “Times New Roman”, tamanho 12, espaço 1,5, contendo no
mínimo 05 páginas e o máximo de 15 páginas, excluídos os apêndices e anexos.

Deverá ser organizado nos seguintes tópicos (ou capítulos)

1) Capa – contendo o nome do Centro Universitário, a Faculdade a que pertence o curso,
título do trabalho (vale a criatividade do grupo, não se esquecendo de citar o tema central
da disciplina e o tipo de pesquisa realizada) e os autores (nome dos alunos que
participaram da pesquisa).
2) Folha de Rosto – no topo, o nome dos alunos; no centro, o título do trabalho; e logo
abaixo, do meio da folha para a direita o seguinte:
“Relatório do trabalho final sobre pesquisa-diagnóstico
realizada na empresa tal, como parte dos requisitos para
aprovação na disciplina Gestão de Pessoas”.

Professor: Msc. Márcio Heleno de Souza Rodrigues

Segue-se no final da folha de rosto, centralizado o ano da realização do trabalho.

Brasília, 2017

3) Resumo (no máximo em 10 linhas)

4) Sumário (incluindo os capítulos ou seções, lista de figuras, de gráficos, siglas e
abreviaturas, se houver).
5) Capítulo 1 – Introdução contendo:
1.1 Contextualização do problema
– Ex: o presente trabalho tem como finalidade verificar se a empresa tal possui
em sua estrutura organizacional o órgão de Gestão de Pessoas (caso afirmativo,
identificar o tipo de estrutura), se há políticas de gestão de pessoas estabelecidas nas
referidas áreas típicas de seus subsistemas – recrutamento e seleção. Integração,
desenvolvimento, manutenção e monitoramento

1.2 Pergunta-problema
Exemplo:
Isto posto (ou, neste contexto), o problema a ser respondido pela pesquisa é: na
prática gerencial experimentada pela empresa se observa práticas de gestão de
pessoas semelhante àquelas preconizados pelos principais fundamentos da área de
gestão de pessoas, conforme literatura estudada durante a disciplina e essa gestão tem
contribuído para a criação de vantagem competitiva em seu segmento de atuação?

1.3 Justificativa do trabalho

Exemplo:
O presente trabalho justifica-se por proporcionar aos alunos da disciplina Gestão de
Pessoas comparar os conhecimentos teóricos à práxis organizacional, contribuindo
para a criação de competências de gestão necessários ao futuro administrador.

1.4 Objetivos

1.4.1 - Objetivo Geral (do trabalho)

Sempre começa com verbo no infinitivo – (não esqueça que o foco principal e
possibilitar ao aluno a experimentação da comparação teórica com a práxis
organizativa)

1.4.2 - Objetivos específicos –

Todos aqueles que contribuam para o objetivo geral – discutiremos mais ao longo
do semestre

Observação: o ideal é a formulação de três objetivos específicos

2. Referencial teórico:
Utilizado pelo grupo (indicar a bibliografia proposta pelo professor e as que o
próprio grupo buscar – livros, artigos, monografias, dissertações ou teses). Muito
importante: seguir as regras de citação previstas pela ABNT.

3. Metodologia
Citar como o grupo pretende realizar a pesquisa (que já foi identificado como
pesquisa-diagnóstico) e os instrumentos e técnicas (entrevistas, questionários, visitas-
técnicas, observação direta, indireta ou participante)

4. População amostra
No trabalho acadêmico sempre há necessidade de se delimitar qual a empresa ou
grupo-alvo da pesquisa.
Uma vez identificado, informar se a pesquisa se realizará em toda a empresa (todos
seus departamentos) ou em todas as empresas daquele segmento. Nesse caso, diz-se
que a pesquisa envolverá toda a população ou universo (todas as empresas ou todos
os departamentos)
 4.1 Levantamento, tabulação e análise dos dados
Os dados levantados, depois de submetidos à análise estatística (quantitativa e
descritiva) ou análise qualitativa (descrição do fenômeno), deve ser submetido à
analise do pesquisador ou do grupo de pesquisa, para comentar (inferir) se esses
resultados respondem adequadamente o problema ou hipótese formulados para a
pesquisa.

5. Discussão – nesta parte, o grupo discute os principais resultados encontrados e

como eles podem contribuir para a construção do conhecimento sobre a gestão de
pessoas e sua futura atuação no papel de administrador.

6. Considerações finais – principais observações do grupo a respeito do trabalho

realizado

7. Referências bibliográficas
Listar todas as obras utilizadas pelo grupo para a pesquisa (livros, acessos à
internet e respectivos sites – com data do acesso, autoria do texto ou do material
acessado), vídeos, etc.

QUANTO AOS TEMAS A SEREM ESCOLHIDOS

 Avaliar um macroprocesso da gestão de pessoas
 Recrutamento e seleção;
 Treinamento e desenvolvimento;
 Avaliação de desempenho;
 Carreira;
 Remuneração;
 Saúde e segurança;
 Qualidade de vida no trabalho)

TEMPO DE APRESENTAÇÃO

Os grupos conforme roteiro anteriormente exposto, a apresentação para a turma terá duração de 20
minutos de apresentação e 10 de debate.
 ANEXO
Sugestão de informações a serem levantadas, de acordo com cada macroprocesso da gestão de
pessoas

PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS

1. Benefícios e Serviços
De acordo com a política de benefícios e serviços da empresa investigada, preencha o quadro
abaixo e responda o questionário a seguir.
Benefícios Sim Não
Médico-Hospitalar
Odontológica
Financeira
Assistenciais
Educação / Bolsa de estudos
Reembolso de medicamentos
Tipos de Jurídica
Benefícios Social e de Aconselhamento
Cooperativa de consumo
Seguro de Vida em Grupo subsidiado
Suplementação de Aposentadoria
Grêmio ou Clube
Colônia de Férias
Recreativos
Lazer esportivo e cultural
Excursões programadas
Música ambiente
Supletivos Restaurante no local de trabalho
Transporte subsidiado
Estacionamento privativo
Distribuição de café
Lanches intermediários
Outros

Questionário:
1. A empresa adota um programa de Benefícios visando a satisfação das necessidades sociais, de
autoestima e de autorrealização?
( ) Sim – Quais?
( ) Não
( ) Possui projetos para atender a essa futura demanda?
2. A empresa adota a nova modalidade, denominada de Benefícios flexíveis ( ) Sim – Como
funciona?
( ) Não
( ) Possui projetos para atender a essa futura demanda?
3. O programa de Benefícios foi desenhado visando apoiar o recrutamento de pessoal como atração
e fixar e reter talentos?
( ) Sim - Descreva
( ) Não
( ) Possui projetos para atender a essa futura demanda?
4. O Programa de Benefícios tem como objetivo reduzir a rotatividade e absenteísmo na
organização?
( ) Sim – Qual o cálculo utilizado?
( ) Não
( ) Possui projetos para atender a essa futura demanda?
5. O Programa de Benefícios tem como objetivo promover a qualidade de vida das pessoas?
( ) Sim – Quais atividades?
( ) Não
( ) Possui projetos para atender a essa futura demanda?
6. Os funcionários participam ou são envolvidos na elaboração ou nas decisões de propostas de
Benefícios?
( ) Sim – Como funciona?
( ) Não
( ) Possui projetos para atender a essa futura demanda?
7. A empresa possui um programa de comunicação visando a satisfação e compreensão do plano e
suas condições, enviando relatório de custos e avaliação dos funcionários,
( ) Sim – Como funciona?
( ) Não
( ) Possui projetos para atender a essa futura demanda?
8. A empresa possui um Plano Fechado de Previdência Privada?
( ) Sim – Como funciona?
( ) Não
( ) Possui projetos para atender a essa futura demanda?

Elabore um plano de ação para a empresa indicando sugestões para a política de benefícios e
serviços adotados pela empresa.
2. Rotinas e Legislação trabalhista
Realize todo o processo de departamento pessoal relacionado à contratação e rescisão contratual:

1. Elabore a lista de documentos necessários para o registro do profissional, conforme a CLT;

2. Preencha o Contrato de trabalho para o profissional contratado, seguindo o modelo no anexo A;
3. Preencha o quadro de horários do empregado, conforme o modelo apresentado no anexo B;
4. Preencha o termo de rescisão contratual, conforme anexo C.

Elabore uma análise sobre a folha de pagamento da empresa:

1. A emissão de holerites é feita de forma clara?
2. A emissão de recibo de pagamento de férias é feita corretamente?
3. A promoção de reajustes salariais é feita?
4. Atualização nos livros e CTPS.
5. A dispensa dos funcionários é feita de forma correta?
6. A emissão do termo de rescisão do contrato de trabalho é feita corretamente?

Após a análise, emita um parecer sobre os procedimentos de pagamento da empresa e proponha

um plano de ação com as alterações necessárias nas rotinas trabalhistas.

3. Estrutura e Organização de Recursos Humanos

1. Realize uma pequena entrevista com um Gestor de Pessoas, a fim de investigar como é
estruturada a área de Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas na empresa;
2. Faça uma observação do dia a dia de trabalho da empresa, confrontando os dados que o
Gestor de Pessoas apresentou;
3. Entreviste pelo menos três empregados: como você descreve a atuação do gestor de pessoas
dessa empresa.
Para as empresas de pequeno porte e microempresas, a entrevista pode ser realizada
considerando qualquer cargo de liderança na empresa.

4. Política Salarial, Cargos e Carreira

1. A empresa possui um plano de cargos e salários?
( ) Sim
( ) Não
O Plano de Cargos e Salários tem como objetivo:
• Atender o equilíbrio interno e externo;
• Servir como instrumento das oportunidades de trabalho e desenvolvimento na empresa;
• Tornar clara a política de salários;
• Servir como base de um plano de carreiras e de outros subsistemas de recursos humanos
(T&D, R&S, planejamento e desenvolvimento);
• Provocar nas pessoas motivação e estímulo para melhorar suas qualificações profissionais.

2. Quantos grupos ocupacionais existem na empresa?

Podem ser classificados em grupos operacionais, administrativos, técnicos, gerenciais, sendo que
cada grupo exigem pré-requisitos distintos e forma diferenciada na avaliação e composição
salarial.

3. Como foi realizado a divulgação do projeto aos colaboradores?

( ) Palestra com os colaboradores;
( ) Intranet;
( ) Livretos explicativos;
( ) Pelas gerências;
( ) Intranet e Internet

4. Elaborar um modelo de descrição de cargo, tendo como base o modelo apresentado;

5. Descrever um cargo de cada grupo ocupacional da empresa.

6. Classificar cada cargo, de acordo com os fatores (mental, físico, responsabilidade e

condições de trabalho) dentro do seu grupo ocupacional.

7. Identificar os cargos no organograma da empresa.

8. A empresa possui um planejamento de carreira?

Planejamento de careira é o processo pelo qual a empresa desenvolve meios e recursos para preparar
as pessoas, e identifica futuras necessidades de promoções e implementa os meios para preenche-la.
Chiavenato (2008, P:228), define Gestão de carreira como sendo um processo pelo qual uma
organização seleciona, avalia, dá atribuições e desenvolve as pessoas que nela trabalham para obter
um grupo de pessoas qualificadas a atender às necessidades atuais e futuras, ou seja, é a maneira
que as organização procuram identifica talentos para o seu futuro.
( ) Sim – Descreva como funciona e mencionar um exemplo.
( ) Não – explique os motivos

9. A empresa incentiva o autogerenciamento de Carreira? ( ) Sim ( ) Não

Cada pessoa é incentivada a fazer a gestão da sua própria carreira assumindo totalmente a
responsabilidade de se atualizar, reciclar e manter sua empregabilidade.
10. A empresa incentiva a Empregabilidade interna? ( ) Sim ( ) Não
Condição de uma pessoa manter-se empregada, procurada e convidada pela organização a ocupar
outras posições.

A partir dos resultados encontrados, elabore um diagnóstico sobre a situação da política de

cargos e salários imediata e proponha um plano de ação para estruturação ou adequação
dessa política.

Recrutamento e Seleção de Pessoas

1. Eleja um cargo da empresa;
2. Solicite a descrição do cargo selecionado. Caso a empresa não possua esse documento, solicite
ao empregado ocupante do cargo que responda ao questionário no anexo D;
3. Preencha o formulário de requisição da vaga;
4. Elabore um anúncio de divulgação da vaga;
5. Especifique os meios que serão utilizados para divulgação e justifique a escolha;
6. Elabore o processo de seleção, especificando as etapas e as técnicas que serão utilizadas;
7. Elabore um roteiro de entrevistas por competências.