GUIA: MAIS

QUALIDADE DE
VIDA E MENOS
ACIDENTES NO
TRABALHO
INTRODUÇÃO��������������������������������������������������������������������������������������������������� 3

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO��������������� 6

COMO GERAR QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO������������������������11

IMPORTÂNCIA DE PREVENIR ACIDENTES NA EMPRESA����������������15

COMO REDUZIR OS ACIDENTES�������������������������������������������������������������� 18

CONCLUSÃO���������������������������������������������������������������������������������������������������24

SOBRE A CONECT������������������������������������������������������������������������������������������ 26
INTRODUÇÃO
INTRODUÇÃO

Muitas empresas reconhecem a

importância de se preocuparem com
o bem-estar de seus funcionários.
Inúmeras pesquisas apontam que
qualidade de vida e ambientes
seguros trazem inúmeros benefícios
para profissionais e empregadores. Além
disso, existem leis que regulamentam
questões relacionadas a isso.

O setor de segurança do trabalho é um

dos mais envolvidos com o objetivo de
promover um clima organizacional
adequado, juntamente com a área de
Recursos Humanos. Ambos possuem
uma rotina corrida e cheia de tarefas,
incluindo a atualização constante sobre
as melhores práticas para gerar bem-
estar nas empresas.

4
INTRODUÇÃO
Pensando nisso, desenvolvemos
este material para que você
saiba como gerar um ambiente
de trabalho com mais qualidade
de vida para os funcionários e
quais ações tomar para reduzir
acidentes na sua empresa.
Confira a seguir o que você
encontrará em cada capítulo:
a importância da qualidade de
vida no trabalho: nesse capítulo,
você conhecerá os benefícios de
investir em qualidade de vida no
trabalho, tanto para os empregados
como para os empregadores;
5
##como gerar qualidade de vida no
trabalho: aqui, listamos algumas
dicas fundamentais que te ajudarão
a gerar mais qualidade de vida no
ambiente de trabalho;
##importância de prevenir acidentes
na empresa: você saberá o que é
acidente de trabalho, terá acesso a
dados e principais causas de acidentes
no país e quais os prejuízos que eles
podem trazer para sua empresa;
##como reduzir os acidentes: no
último capítulo, você terá dicas
importantes para reduzir o número de
acidentes de trabalho na sua empresa.
Boa leitura!
 A IMPORTÂNCIA
DA QUALIDADE DE
VIDA NO TRABALHO
A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

O
s afastamentos por problemas de
saúde ligados ao tipo ou à qualidade
do ambiente de trabalho cresceram
25% em dez anos no Brasil, chegando
a 181,6 mil casos em 2015. São desde
problemas que se relacionam com questões
físicas, como lesões por esforço repetitivo
(LER), até psicológicas, como depressão.

Empresas que não se preocupam com a

qualidade de vida dos seus funcionários
têm integrantes desmotivados e menos
produtivos, o que afeta relacionamentos
com clientes e resultados financeiros
da empresa. Por outro lado, aquelas que
investem em elementos que proporcionam
mais satisfação profissional têm melhor
comunicação, mais confiança entre as
pessoas e melhor imagem perante clientes e
empregados.

7
A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
A qualidade de vida no ambiente de
trabalho não se relaciona apenas
com a questão da saúde ou de
salários e benefícios. Trata-
se da satisfação de uma pessoa
em desenvolver sua carreira e vida
pessoal por meio do ambiente de
trabalho. Os funcionários não podem
ser vistos apenas como recursos
organizacionais, mas como seres
humanos com anseios diversos.
Para isso, é necessário atentar para
questões que vão além de saúde
e bem-estar, como eficiência,
reconhecimento, interação
social, crescimento pessoal,
ambiente físico, entre outras.
8
A consultoria Great Place to Work
(GPTW) — “melhores empresas
para se trabalhar” em tradução
livre —, que elege as empresas que
investem em qualidade de vida a
partir de pesquisas com funcionários
e diferentes indicadores, aponta
que esses diferentes fatores são
mais decisivos para permanência
de um funcionário na empresa que
remuneração e benefícios.
Se essas questões são mais
importantes para os funcionários, o
resultado de investir em qualidade de
vida no ambiente de trabalho também
traz inúmeros benefícios para as
empresas, como:
A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

##redução do turnover: o turnover é a

rotatividade dos funcionários, resultado
da média entre admissões e demissões.
Investindo em qualidade de vida,
elimina-se o alto custo da demissão, que
envolve a perda do investimento que foi
feito em um funcionário e outro que deve
ser feito com a nova contratação;

##retenção de talentos: com menos

pessoas sendo demitidas, os talentos
permanecem na empresa, contribuindo
para seu crescimento;

##redução de faltas e afastamentos

por questões de saúde: com qualidade
de vida, elimina-se a falta de motivação
e o estresse, responsáveis por inúmeros
problemas de saúde que resultam em
faltas e afastamentos de colaboradores;

9
A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

##elevação dos resultados:

funcionários mais motivados
são engajados com a causa da
empresa e produzem com mais
eficiência;

##melhoria do clima
organizacional: um clima
organizacional de qualidade
é agradável, com excelentes
relações interpessoais,
comunicação e confiança entre
as equipes. O resultado é menos
conflitos e mais produtividade.

Esses são apenas alguns dos

benefícios que o investimento em
qualidade de vida pode gerar. No
próximo capítulo, confira as dicas
para alcançá-los.

10
 COMO GERAR
QUALIDADE DE
VIDA NO TRABALHO
COMO GERAR QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

P
ara gerar qualidade de vida no trabalho,
principalmente em ambientes que envolvem riscos,
é preciso compreender as necessidades de cada
colaborador e criar oportunidades e oferecer ferramentas
para que ele possa alcançar o que deseja. Confira a seguir
algumas dicas para gerar mais qualidade de vida no trabalho.

OUÇA OS COLABORADORES

O primeiro passo para criar um ambiente de qualidade é ter

empatia pelo outro. Apenas por meio de uma comunicação
colaborativa e de mão dupla é possível conhecer as
necessidades dos colaboradores e tentar construir ações
para supri-las, inclusive, solicitando apoio deles para isso.

Quando o funcionário tem percepção de que suas

necessidades e ideias são ouvidas, ele compreende sua
importância no todo da organização, sente-se motivado
e estará disponível para dar ideias e inovar, indo além da
simples execução de seu trabalho.

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COMO GERAR QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
ELABORE UMA POLÍTICA
DE BENEFÍCIOS
Uma política de benefícios que seja
realmente útil para os funcionários é
outra forma de melhorar a qualidade
de vida no ambiente de trabalho.
Vale-transporte, vale-alimentação,
vale-refeição, estacionamento, plano
de saúde e plano odontológico são
apenas algumas das possibilidades.
Vale-cultura e descontos em
academias, livrarias e farmácias,
por exemplo, são uma forma de se
diferenciar de outras empresas e
incentivar atividades extra laborais
que podem elevar a satisfação dos
funcionários.
13
FORNEÇA FEEDBACKS
Para aumentar a motivação dos
funcionários, é preciso que eles
compreendam como sua atividade
contribui para algo maior na empresa,
os resultados que suas ações
provocam e como podem melhorar
seu desempenho.
Para isso, feedbacks e avaliações
são fundamentais. Permita
que os funcionários tenham
acesso ao resultado de seus
desempenhos, seja em reuniões
diretas com gestores, seja por
meio de pesquisas e indicadores.
COMO GERAR QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
POSSIBILITE O
AUTODESENVOLVIMENTO
Autodesenvolvimento significa permitir
que o funcionário reconheça suas
habilidades e deficiências e possa
desenvolvê-las, sem intervenção direta
dos gestores para isso. Essa é uma
forma de gerar autonomia e inovação.
Autoavaliações são boas maneiras
de fazer isso. Mas também é
preciso fornecer o ambiente
e as ferramentas necessárias
para que os integrantes possam
desenvolver aquelas habilidades
que julgarem necessárias.
14
INVISTA EM AÇÕES DE
SAÚDE E BEM-ESTAR
Trabalhar gera desgaste físico e
mental que pode comprometer o
desempenho dos colaboradores.
Para evitar esse problema, pausas
e momentos de descanso e lazer
durante o expediente são ideais.
Ter uma sala de jogos, oferecer
ginástica laboral e aulas que possam
ajudar a desenvolver competências
transversais — como teatro e artes
— são algumas opções. Ao longo do
ano, campanhas com foco na saúde
pessoal e profissional e na redução de
acidentes de trabalho, como você verá
no próximo capítulo, também devem
ser realizadas.
IMPORTÂNCIA
DE PREVENIR
ACIDENTES NA
EMPRESA
IMPORTÂNCIA DE PREVENIR ACIDENTES NA EMPRESA

Segundo o artigo 19 da lei nº 8.213/91:

acidente do trabalho é o que ocorre pelo

exercício do trabalho a serviço de empresa ou
de empregador doméstico ou pelo exercício do
trabalho dos segurados (...) provocando lesão
corporal ou perturbação funcional que cause a
morte ou a perda ou redução, permanente ou
temporária, da capacidade para o trabalho.

O Brasil ocupa o 4° lugar no mundo em acidentes

de trabalho, com uma média de 700 mil registros
de acidentes por ano. A falta de planejamento
e de investimento em segurança por parte das
empresas são é um dos principais fatores que levam
ao surgimento desse cenário. Os custos com
segurança devem ser vistos como investimento
e não excesso de gastos.

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IMPORTÂNCIA DE PREVENIR ACIDENTES NA EMPRESA

Quando acidentes acontecem,

existem custos com multas,
afastamentos, ações judiciais, novas
contratações e novas máquinas, entre
outros. Além disso, um alto índice
de acidentes gera um custo muito
alto para a imagem da empresa,
comprometendo sua credibilidade,
e para a sociedade como um todo,
afetando sua capacidade produtiva.

Por isso, é fundamental que o

gestor em segurança do trabalho
se dedique a ações de prevenção
de acidentes. É preciso elaborar
análises preliminares de risco (APR)
e planejamentos anuais de ações,
capacitar os funcionários e verificar se
as normas de segurança estão sendo
cumpridas, entre outras atividades.

17
COMO REDUZIR
OS ACIDENTES
COMO REDUZIR OS ACIDENTES

E
xistem diversas medidas
que a área de gestão em
segurança do trabalho
pode executar para reduzir
acidentes. Planejamento,
sinalização, treinamentos e
fiscalização são fundamentais
para alcançar esse objetivo.
Confira a seguir 4 maneiras
de reduzir os acidentes de
trabalho na sua empresa.

19
COMO REDUZIR OS ACIDENTES

ELABORE O MAPA DE RISCOS

O primeiro passo para reduzir acidentes de trabalho é

conhecer os riscos aos quais os trabalhadores estão expostos.
Para isso, você deve elaborar o mapa de riscos. Nele, são
sinalizados os diversos riscos que um ambiente pode oferecer:

##os riscos físicos devem ser representados pela cor verde;

##os químicos pela cor vermelha;

##os biológicos pela cor marrom;

##os ergonômicos pela cor amarela; e

##os de acidentes pela cor azul.

Os círculos podem ser pequenos, médios ou grandes, de

acordo com seu grau de ameaça.

20
COMO REDUZIR OS ACIDENTES

SINALIZE ÁREAS
DE PERIGO

Todos os locais que apresentam

riscos devem ser sinalizados. De
acordo com o mapa elaborado no
tópico anterior, liste todos os riscos
e sua localização para providenciar
placas de sinalização.

A NR 26 e a NBR 7195 indicam

cores que devem ser utilizadas
para diferenciar placas que indicam
cuidado, perigo, sinalizam a
necessidade de uso de equipamentos,
entre outros. Mas de nada adianta
ter placas sinalizando os perigos
se as pessoas não souberem o que
elas significam, o que nos leva ao
próximo tópico.

21
COMO REDUZIR OS ACIDENTES

CAPACITE OS FUNCIONÁRIOS

A NR 26 sinaliza a importância do treinamento

dos funcionários para a compreensão da
sinalização de segurança. Mas a capacitação
dos funcionários deve ir além. Eles devem
conhecer a importância e estar preparados para
utilizar equipamentos de proteção individuais e
coletivos (EPIs e EPCs), assim como para agir
da melhor forma em caso de acidentes.

Para isso, além dos treinamentos gerais que

os profissionais podem ter feito antes de entrar
na empresa, é obrigação do empregador oferecer
treinamentos específicos do seu setor
de atuação, como trabalhos em altura ou em
locais confinados. As atualizações devem ser
constantes, para evitar esquecimentos. A Semana
Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho
(SIPAT) é um momento oportuno para isso.

22
COMO REDUZIR OS ACIDENTES
FISCALIZE O CUMPRIMENTO DAS NORMAS
O setor de segurança do trabalho é
responsável por acompanhar os
trabalhadores e certificar que as
normas de segurança estão sendo
cumpridas. Esse deve ser um
trabalho cuidadoso e contínuo.
As inspeções podem ser:
##gerais: quando envolvem toda a
empresa;
##parciais: quando se dedica a
setores e máquinas específicas;
23
##de rotina: feitas em intervalos
regulares;
##periódicas: quando têm data e
local pré-definidos;
##eventuais: feitas sem previsão
de data;
##oficiais: realizadas por órgãos
regulamentadores; e
##especiais: uma inspeção mais
específica.
CONCLUSÃO
CONCLUSÃO
V
ocê percebeu como é importante cuidar
da qualidade de vida e da segurança
dos funcionários, não é mesmo? Investir
no bem-estar dos trabalhadores traz inúmeros
benefícios mensuráveis e imensuráveis, tanto
para eles quanto para a empresa.
Redução do turnover e de faltas e afastamentos
por questões de saúde, retenção de talentos,
aumento da produtividade, elevação dos
resultados financeiros e melhoria do clima
organizacional são apenas alguns deles.
Para gerar qualidade de vida, como você viu,
é preciso ouvir os colaboradores em primeiro
lugar. Depois, você pode elaborar políticas de
benefícios, fornecer feedbacks, oferecer meios
e ferramentas para que os funcionários possam
se desenvolver e investir em ações de saúde e
bem-estar durante o ano.
25
Você também conheceu os prejuízos que os
acidentes de trabalho geram para a empresa
e para a sociedade como um todo. Assim, os
gastos com segurança devem ser vistos como
investimento e não despesa que pode ser
eliminada quando for necessário gerar economia.
Elaborar mapa de riscos, sinalizar áreas de
perigo, oferecer treinamentos em segurança para
os funcionários e fiscalizar o cumprimento das
normas de segurança são algumas das medidas
que apresentamos para reduzir acidentes.
Agora, você só precisa colocar as dicas
deste e-book em prática para alcançar os
benefícios de ter mais qualidade de vida no
ambiente de trabalho e número reduzido de
acidentes de trabalho na sua empresa. Mãos à
obra e bom trabalho!
A Conect atua há duas décadas em segurança do trabalho.
É habilitada pelo Crea-RJ a elaborar diagnósticos de risco,
implantar normas, estabelecer procedimentos, especificar
produtos, desenvolver metodologias de trabalho e treinar
equipes.

Oferece equipamentos para trabalhos em alturas e resgate,

espaços confinados, avalia e indica os melhores produtos.
A Conect, ainda, oferta serviços de manutenção e inspeção
de equipamentos, treinamentos e consultorias técnicas em
segurança do trabalho.

Conta com um suporte técnico formado por Técnicos e

Engenheiros capacitados para buscar e desenvolver soluções e
adequações ajudando-o em seus desafios.