CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO LATO SENSU EM

MBA EM MARKETING E VAREJO

Público-Alvo:
Profissionais que desejam uma formação específica afim de atuarem no ramo do varejo, como
também exercendo atividades de consultoria, ou ainda profissionais que já atuam no mercado de varejo

Objetivo:
Preparar o participante para desenvolver e executar estratégias inovadoras de marketing de
varejo, proporcionando aos profissionais da área excelência na Gestão Estratégia de sua empresa.

Disciplinas:

Módulo Básico
- Integração
- Métodos e Técnicas de Pesquisa I

Módulo I – Gestão do Varejo

- Gestão de Pessoas e Liderança
- Gestão de Qualidade
- Gestão Operacional de Lojas
- Finanças Aplicadas no Varejo
- Logística Integrada para Empresas
- Plano de Negócio

Módulo II – Fundamentos do Marketing de Varejo

- Fundamentos de Marketing
- Fundamentos de Varejo
- Marketing de Serviços
- Marketing Estratégico
- Marketing de Varejo

Módulo III – O Mercado Consumidor e o Varejo

- Comportamento do Consumidor
- O Código de Defesa do Consumidor e a Competitividade do Negócio
- Marketing de Relacionamento
- Pesquisa de Marketing

Módulo IV – Vendas no Varejo

- Promoção de Vendas e Merchandising
- Propaganda e Publicidade no varejo
- Técnicas de venda e negociação
- Comércio Eletrônico no Varejo

Módulo V – Trabalho de Conclusão do Curso

- Métodos e Técnicas de Pesquisa II
- Seminários de Orientações e Elaboração de Artigo
 Módulo Internacional Opcional (presencial ou viagem de estudos).

Carga Horária:
414 horas/aula (não incluindo o TCC)
* A hora equivale a 50 minutos, podendo ter até 20% da carga horária em interação à distância.

Quadro Docente Previsto:

Ms. Carina Pasqualotto
Dra. Daniela Callegaro
Ms. Deivis Cassiano Philereno
Esp. Diniz Aguilar
Ms. Emir José Radaelli
Esp. Evandro Krewer
Ms. Fernando de Oliveira Santini
Dr. Gabriel Milan
Ms. Geanderson Lenz
Ms. Gustavo Costa
Ms. Isidoro Ciconet Filho
Ms. Jaqueline Silva da Costa
Ms. João Heitor Silva Macedo
Esp. José Amaro Pedron
Dr. Lelis Balestrin Spartel
Ms. Licione Marques
Ms. Márcio Gonzaga
Ms. Raquel Bernardon
Ms. Roberto Corso
Ms. Roberto Fuhrmeister
Esp. Simone Emer

Horários:
Horário previsto (podendo sofrer alterações):
Segundas-feiras e Terças-feiras – das 18:30h às 22:30h

Coordenação:
Ms. Fernando de Oliveira Santini

Requisitos:
- Apresentar originais e uma cópia xérox de cada documento (Diploma de Graduação e
Histórico Acadêmico, Carteira de Identidade, CPF, Título de Eleitor, Comprovante de Residência,
Certificado de Reservista, Certidão de Nascimento ou Casamento); Duas fotos 3X4 atualizadas;
Curriculum Vitae; Taxa de Inscrição: R$ 100,00 (diluído na 1ª parcela)

Investimento:
1 + 18 x de 395,00

Início:
Aula inaugural prevista para 20 de abril de 2009.

MAIS INFORMAÇÕES (54) 2101 6000