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parceiro de tecnologia
Como encontrar um parceiro de tecnologia que possa acompanhar (e
acelerar) sua velocidade de crescimento?
Veja só!
Entender a diferença entre esses três tipos de motivação que baseiam sua busca
ajudará a encaixar suas necessidades específicas com o seu processo de decisão.
Para crescer com você, seu parceiro deve entender de negócios. Bons
fornecedores de tecnologia têm experiência em ajudar clientes a atingir
objetivos estratégicos; eles sabem que o trabalho deles é tornar esses clientes
mais bem sucedidos.
Nas primeiras conversas com seu potencial parceiro, priorize outros temas
estratégicos em vez de falar diretamente sobre TI. Discuta resultados esperados,
pessoas-chave, processos e ganho de produtividade. Assegure-se de que ele
tenha conhecimento sobre a indústria, sobre os segmentos do público nos quais
você pretende mirar e que tenha as ferramentas para apoiar seu crescimento.
Um parceiro orientado por negócios garantirá que você tenha a solução que
funcione melhor para sua visão de futuro, e que vai implementá-la de forma que
atenda não apenas finalidades mais imediatas, como também as que virão —
ainda que elas mudem.
Garanta que você está sendo transparente quanto a suas necessidades e está
oferecendo direcionamentos explícitos quanto aos seus objetivos. Se ainda
assim a proposta apresentar algum gargalo ou falhar em indicar um caminho
para execução, é mais provável que esse potencial parceiro não entenda o que
você precisa.
Cada investimento que você realiza deve complementar o que você acredita, e a
outra parte deve sentir o mesmo para que a parceria seja saudável. Ela é
simplesmente melhor quando há identificação de valores, de qualidades e
orgulho do que se está construindo. Não se escolhe apenas a tecnologia, mas
pessoas com quem você vai trabalhar e uma rede de outros clientes da qual você
fará parte.
Antes de deixar seu autógrafo num contrato, faça o dever de casa: como a
empresa trata seus outros clientes? Por quanto tempo eles costumam
permanecer? Há uma comunidade com quem você poderá interagir e aprender?
Quais serão as premissas desse relacionamento? Há empresas maiores que
poderão ser favorecidas em detrimento das suas necessidades?
Então, procure saber como seu potencial parceiro interage com membros do
time daquele cliente, com que eficiência realizam o trabalho, como encaram
imprevistos, mudanças ou desafios. Claro, porque raramente um projeto é
conduzido em linha reta, e o jeito com que seu futuro parceiro age em situações
de adversidade é um bom indicador do que esperar dele — não apenas
tecnicamente, mas também em relação à postura e aos valores.
Nem sempre será possível encontrar clientes que tenham concluído projetos
similares ao que você tem planejado, mas se eles saíram satisfeitos, isso será no
mínimo um bom sinal.
Ele não pensa só no amanhã, mas no ano que vem e nos ciclos seguintes — e faz
isso focado em decifrar o problema, não no produto/serviço.