INSTA QUE

VENDE
COMO AUMENTAR SUAS VENDAS
USANDO O INSTAGRAM
 SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.............................................................................................................................................................................................03
COMO FUNCIONA O MARKETING NO INSTAGRAM.................................................................................................................................05
PESQUISANDO SUA PERSONA...................................................................................................................................................................07
OS 3 PASSOS PARA ATRAIR CLIENTES........................................................................................................................................................09
CONFIGURANDO O SEU PERFIL NO INSTAGRAM.....................................................................................................................................10
NOME DE USUÁRIO...................................................................................................................................................................................11
NOME DO PERFIL E BIOGRAFIA................................................................................................................................................................12
CRIANDO UMA CONTA COMERCIAL.........................................................................................................................................................13
PRODUÇÃO DE CONTÉUDO NA PRÁTICA.................................................................................................................................................15
CHECKLIST DE CONTÉUDO........................................................................................................................................................................18
GATILHOS MENTAIS QUE VENDEM...........................................................................................................................................................19
PLANEJANDO SUAS POSTAGENS...............................................................................................................................................................20
COMO ESCOLHER SUAS HASHTAGS..........................................................................................................................................................21
PESQUISANDO CONCONRRÊNCIA E REFERÊNCIA....................................................................................................................................22
STORIES QUE VENDEM..............................................................................................................................................................................23
COMO USAR O IGTV...................................................................................................................................................................................28
COMO ESCOLHER INFLUENCIADORES DIGITAIS.......................................................................................................................................30
SORTEIOS, CONCURSO E COMPETIÇÃO....................................................................................................................................................32
FAÇA ANÚNCIOS........................................................................................................................................................................................34
APLICATIVOS..............................................................................................................................................................................................36
CONCLUSÃO...............................................................................................................................................................................................38
SOBRE O AUTOR.........................................................................................................................................................................................40

2
INTRODUÇÃO

3
O INSTAGRAM É A REDE SOCIAL QUE MAIS VEM GERANDO RESULTADOS NO
MOMENTO, E VEM SENDO UMA ÓTIMA OPORTUNIDADE PARA OS
PROFISSIONAIS MOSTRAREM SEUS PRODUTOS/SERVIÇOS E AUMENTAREM
SUAS VENDAS.
NESTE EBOOK EU EXPLICO DE FORMA SIMPLES, COMO VOCÊ PODE USAR ESSA
REDE SOCIAL PARA ALAVANCAR O SEU NEGÓCIO, DESCOBRIR SUA PERSONA,
DIRECIONAR SUA COMUNICAÇÃO PARA O SEU PÚBLICO IDEAL, ATRAIR,
RELACIONAR CONVERTENDO SEGUIDORES E ANUNCIAR PARA AS PESSOAS
CERTAS.
TER PRESENÇA DIGITAL É REGRA PARA QUEM QUER SE DESTACAR NO
MERCADO. ENTENDER A BASE DO MARKETING DIGITAL E APRENDER COMO
FUNCIONA O INSTAGRAM, VAI TE DAR A POSSIBILIDADE DE CRIAR AUDIÊNCIA,
CONQUISTAR SEGUIDORES E TRANSFORMAR ESSES SEGUIDORES EM CLIENTES.
ESSA PLATAFORMA CRESCE EM RITMO ACELERADO E SE TORNOU UMA
EXCELENTE FERRAMENTA DE NEGÓCIOS. AS EMPRESAS TÊM UTILIZADO CADA
VEZ ESSA REDE SOCIAL.
O INSTAGRAM TE POSSIBILITA ALÉM DE CONQUISTAR MAIS VENDAS, INTERAGIR
COM SEU PÚBLICO ALVO, CONHECER MAIS SOBRE O SEU CLIENTE E
FORTALECER SUA MARCA.

BOA LEITURA

4
COMO
FUNCIONA O
MARKETING NO
INSTAGRAM?
5
 SOBRE O MARKETING DIGITAL NO
INSTAGRAM
Compreender o Marketing Digital é essencial para você construir sua COMO PESQUISAR PERSONA?
estratégia no Instagram. O foco dessa estratégia está na produção de
conteúdo. Mas, para produzir conteúdo que gera valor para seus
INSTAGRAM: Você pode pesquisar seus concorrentes e ler os
seguidores, você precisa saber com quem está falando. Conhecer o seu
comentários dos seguidores, dependendo dos posts, você
cliente ideal e direcionar essa comunicação, pode ser a chave do sucesso
consegue entender uma dor/problema e assuntos que lhe
para o seu negócio e aumentar os seus resultados. Às vezes você tem um
interessam. Assim como, você pode fazer perguntas para sua
produto e não consegue vendê-lo, simplesmente porque está oferecendo
audiência, através dos stories, ou mesmo fazendo alguma
para as pessoas erradas e da forma errada.
postagem no feed e impulsionando.
Quando você cria um negócio, você parte da pesquisa do seu público alvo,
do seu mercado e o nicho onde está inserido, certo? A sua Persona faz
YOUTUBE: No youtube, você faz o mesmo processo, pesquisa
por vídeos de concorrentes ou de pessoas ou empresas que
parte desse mercado. Quanto mais você souber sobre o nicho onde está
fazem parte do seu nicho, ali você descobre temas que interessa
inserido, melhor você irá captar a essência do seu cliente ideal.
as pessoas que compõe o seu mercado, assim como, ler os
O primeiro passo é definir quem é a sua Persona. Mas Bruna, o que é comentários faz você compreender quais são as maiores dúvidas
Persona? Persona, é um perfil semifictício do seu cliente ideal, mas para e problemas do seu potencial cliente.
definir esse perfil você precisa de dados reais. Coletar esses dados é possível
através de pesquisas. Uma maneira simples de pesquisar a persona do seu BASE DE CLIENTES: Se você já tem uma base de clientes, é
importante fazer uma pesquisa com eles, para conhece-los mais.
negócio, é fazendo perguntas para os seus clientes ou potenciais clientes. É
impossível produzir conteúdo, sem conhecer a sua Persona. Uma empresa
Quando você começa a fazer essa pesquisa, você percebe alguns
pode ter mais de um tipo de Persona? Claro que pode, e geralmente tem, padrões. Problemas, dores, medos que algumas pessoas
mas aconselho focar na Persona principal e depois disso focar nas outras, enfrentam igualmente, é assim que você passa a conhecer mais
para a sua comunicação não ficar confusa. seu cliente ideal.

6
 PESQUISANDO SUA PERSONA
AQUI ESTÃO ALGUMAS PERGUNTAS QUE TE AJUDAM A
CONHECER MAIS SOBRE A SUA PERSONA.
• DEMOGRAFIA: Qual é o Sexo, idade, religião, renda média, nível de
educação?
• DESEJOS E MEDOS: Quais são os desejos conscientes da sua Persona?
(o que ela sabe que quer e diz a si mesmo que quer?)
• Quais são os seus principais problemas? Descreva as coisas negativas
que ele enfrenta, ilustrando situações.
• O que o assusta sobre esses problemas? Quais são suas maiores
preocupações?
• Quais são as crenças enraizadas na mente da sua Persona, sobre esse
assunto especifico?
• Quem a sua persona culpa sobre esses problemas?
• Quais são os seus desejos e necessidades?
EXEMPLIFICANDO
Quando eu comecei a pesquisar a minha Persona na internet,
através de vídeos do youtube, perfis de concorrentes no
instagram, facebook, em sites que vendem produtos ou serviços
semelhantes ao meu, etc. Através dos comentários eu pude
conhecer e entender mais sobre meu potencial cliente, quais
eram os problemas que eles enfrentavam, suas dores, suas
dificuldades, faixa etária de idade, sexo, entre outras informações.
A dica aqui é: Pesquise em todos locais na internet em que teu
potencial cliente possa estar. Sites como amazon, yahoo
respostas, redes sociais, mercado livre e etc.
Outra dica essencial é: Quando for fazer essa pesquisa, aproveita
para analisar o tipo de conteúdo que sua concorrência está
publicando, lá na frente falaremos sobre isso com mais detalhe.
Quando você descobre os problemas e as dores do seu potencial
cliente, você tem a possibilidade de resolver esses problemas
através de conteúdo de valor. Se você for capaz de dar uma
solução para as dores do seu cliente ideal, você aumenta as
chances de vender para ele.
7
FOCAR NO MEDO, PREOCUPAÇÕES, DESEJOS DO AVATAR, É ONDE
A GENTE PRODUZ CONTÉUDOS E RESOLVE OS SEUS PROBLEMAS,
ESSA É A SACADA.

8
 OS 3 PASSOS PARA ATRAIR CLIENTES
Para transformar seguidores em clientes, você precisa de 3 passos:
ATRAIR, ENGAJAR e CONVERTER.
O que isso significa?
• ATRAIR: Para atrair alguém para o seu perfil do INSTAGRAM, você precisa
produzir conteúdo que gera interesse no seu público. Conteúdos que
resolvam algum problema/dor que ele possa ter. Algo que seja interessante.
Se você consegue captar a atenção do seu público através da sua
comunicação e conteúdo, provavelmente ele vai começar a se relacionar
com você, vai virar um seguidor fiel, curtir, comentar e se você for muito
interessante até mesmo compartilhar.
• ENGAJAR: Quando o seu conteúdo é bom, e você interage com seus
seguidores e eles interagem com você, surge uma relação. Esse
relacionamento é a grande sacada pra converter seguidores em clientes.
Engajamento é a sua capacidade de gerar interatividade no seu perfil,
através de curtidas, comentários e compartilhamento. A conversão vem
depois desta etapa. E os anúncios ajudam muito na hora de converter,
falaremos mais sobre eles no final desse e-book.
• CONVERTER: A conversão é o seu objetivo dentro do
INSTAGRAM. Atrair, se relacionar com seus seguidores, e por fim,
vender para eles. Você só vai conseguir vender para o seu
potencial cliente, se ele confiar em você, se ele gostar de você. E
principalmente se o seu produto/serviço resolver o problema/dor
dele. Esse é o nosso objetivo aqui. O mais interessante é que você
consegue levar uma pessoa de dentro do INSTAGRAM para fora
dele. Por exemplo, para o WhatsApp, site da sua empresa ou para
uma Landing Page, onde a conversão se torna mais viável.
Primeiro atraia, chamando atenção
do seu potencial cliente. Depois
que atrair, comece a se relacionar
com ele. Por último, quando já
existir uma relação, você vende.
9
CONFIGURANDO O
INSTAGRAM
 NOME DO USUÁRIO

O seu perfil do Instagram precisa estar configurado. Essa otimização ajuda

você a ser encontrado com mais facilidade no campo de busca.
Nome de usuário, nome do perfil e descrição da biografia, são itens
importantes e que devem estar claros e objetivos em relação ao seu
negócio.

Nome de usuário: Coloque um nome simples, sem caracteres difíceis de

encontrar/digitar. Coloque um nome que corresponda ao seu negócio. Vale
lembrar que o nome de usuário é único, só você poderá usar aquele nome, é
a identidade do seu perfil. Crie um nome estratégico e fácil de decorar e
encontrar. Para que assim você possa divulgá-lo com mais facilidade.
Exemplo: meu nome de usuário é: brunafaria.mkt (meu nome pessoal e uma
a abreviação de Marketing, que no caso é MKT, isso define que é uma conta
profissional para falar de Marketing).

11
 NOME DO PERFIL E BIOGRAFIA

Nome do Perfil: É o nome que você vai colocar para o seu perfil, outras
pessoas podem usar o mesmo nome. É indicado usar o nome que identifique
com clareza o seu negócio. É através desse nome que você será encontrado
com mais facilidade no campo de busca.

Exemplo: Meu nome de Perfil é, “Marketing no Instagram”, assim, pessoas

que se interessam por esse tema, me encontra com facilidade.

CONFIGURANDO A BIOGRAFIA: A sua biografia deve ser simples e objetiva.

Você tem apenas 150 caracteres para falar sobre o que é o seu negócio. Seja
criativo e objetivo. Incluía uma breve descrição profissional do que você e
sua empresa fazem. Mencione a principal conquista da sua empresa. Faça um
call to action (chamada para ação). Coloque o link do seu site, da sua outra
rede social, ou mesmo WhatsApp da sua empresa. Você pode colocar mais
de um link na biografia, através do LinkTree.

12
 CRIANDO UMA CONTA
COMERCIAL
Benefícios de mudar para conta comercial.
Crie uma conta Comercial para a sua empresa. O perfil comercial tem
características que passam uma cara mais profissional e, portanto, mais
PARA CRIADOR DE CONTEÚDO:
credibilidade.
Converter para um perfil comercial: • Controles de perfil flexível
• Mensagens simplificadas
1. Acesse seu perfil e toque em configurações
• Mais ferramentas de crescimento
2. Vai em conta
3. Clica em obter ais ferramentas. Vai aparecer 2 opções. OPÇÃO 1: Criador
de Conteúdo. (Melhor para figuras públicas, produtores de conteúdo, artista PARA EMPRESAS:
e influenciadores). OPÇÃO 2: Empresa. (Melhor para varejistas, negócios
locais, marcas, organizações e prestadores de serviços). Escolha a opção que • Obtenha novas opções de contato
melhor se adapta ao seu perfil e siga as instruções do aplicativo. • Alcance seus clientes
• Saiba mais sobre seus seguidores
3. Qualquer uma das configurações você conecta com o Facebook. Se você
já tiver uma página do Facebook, o aplicativo ira mostrar, caso ao contrário
ele te dá a opção de criar na hora.
4. Adicione detalhes, como a categoria de seu perfil ou empresa e
informações de contato, etc.
5. Toque em Concluir.

13
1. A foto do perfil precisa ser simples e clean
2. Pode ser a logomarca da sua empresa
3. Usar uma foto sua.

14
PRODUZINDO
CONTEÚDO NA
PRÁTICA
 Até aí tudo bem?
Como você tem notado, a estratégia a ser utilizada para conquistar seguidores e
transformar seguidores em clientes, é produzindo conteúdo. Na verdade, a base do Redes Sociais é interatividade, então, você precisa fazer perguntas
Marketing Digital é a produção de conteúdo. Lembra que a gente conversou ali em cima
para sua audiência e responder as perguntas da sua audiência. Isso
sobre definir PERSONA? Então, depois de encontrar a sua PERSONA é hora de produzir
conteúdo para ele. Afinal, a gente precisa resolver o problema e a dor dessa pessoa, gera relacionamento.
certo?
• E aqui vai algumas dicas que você precisa se atentar.
Produzir conteúdo não é tão simples, porque demanda tempo. Mas, é essencial para seu
Instagram bombar e criar audiência. É através do conteúdo que será produzido, que você • Evite respostas e comentários curtos.
será capaz de criar autoridade no seu mercado e consequentemente captar novos
clientes. A gente compra de quem a gente confia.
• Use bastante os Stories, eles dão muita visibilidade.
Quanto mais pessoas confiarem no seu trabalho, mais vendas você irá fazer.
• Não edite a legenda do post, depois que você postar. Isso diminui o
alcance.
Recapitulando:
• Não delete e imediatamente poste a mesma foto de novo. Se
• Pesquise sobre o AVATAR do seu negócio. precisar deletar, espere algumas horas e poste novamente.
• Descubra as dores/problemas dele.
• Faça vídeos
• E então produz conteúdos que resolvam esse problema.
• Tenha uma identidade nos seus posts. (padrão de cores, logomarca
• Se relacione com sua audiência. nas imagens).
• Tenha consistência nas postagens
• Identificação com o Perfil. Faca seus seguidores se identificarem e
participarem das suas postagens. Peça a ajuda deles em algo.

16
 EDUCAR, INSPIRAR E ENTRETER
Os conteúdos têm 3 objetivos.

EDUCAR, INSPIRAR E ENTRETER

Descubra qual dos tipos é mais interessante para seu público.

Educar: Ensinar algo novo ou dar alguma informação que o público não
sabia.
Inspirar: Ser um motivo de inspiração e motivação para o público.
Entreter: Divertir e fazer o público se sentir bem.

Abaixo apresento um CHECKLIST de conteúdos que você pode produzir no

Perfil do
Instagram. Se liga!

17
 CHECKLIST DE CONTEÚDO
• Mostre os bastidores do seu negócio, as pessoas adoram ver o que acontece
• por trás.
• Mostre as entregas que foram feitas.
• Compartilhe depoimentos dos seus clientes.
• Compartilhe conteúdos informativos que vai ensinar algo novo para o seu
• público.
• As pessoas adoram frase motivacionais e divertidas, isso fortalece a sua marca.
• Faça enquetes, assim você descobre mais sobre o seu público.
• Faça sorteios e promoções, isso gera interatividade e aumenta sua audiência.
• Instagram é visual, invista em imagens e vídeos bonitos e com boas legendas.
• Dependendo do que for o seu negócio, use pouco texto.
• Imagens que chama atenção, tem mais propensão do seguidor dar atenção as
legendas.
• Crie um padrão nas suas postagens, assim o seu seguidor te
identificará com mais facilidade.
• Faça vídeos, vídeos gera mais engajamento do que fotos. Segundo
pesquisas.
• Cuidado para não postar apenas fotos do seu produto. Segundo
pesquisas imagens com rosto de pessoas aumenta o engajamento.
• Use Call to Action nas suas postagens. Call to action, significa
chamada para ação. Você pede para que seu público tome uma
ação naquela postagem.
• Como curtir, comentar, marcar amigos ou responder alguma
pergunta.
• Falando em perguntas, faça perguntas para sua audiência, gera
interatividade e você conhece mais sobre seu público.
• Use emoji, deixa sua postagem mais divertida, isso aumenta o
• engajamento.
18
 GATILHOS MENTAIS QUE VENDEM
Aprendemos que tipo de conteúdo produzir, quero comentar resumidamente alguns
gatilhos mentais importantes que você pode usar nas suas legendas, Stories ou até
mesmo em promoções
.
• . Gatilho da escassez e da Urgência: As pessoas costumam dar mais valor àquilo que é escasso. O
nosso inconsciente coletivo costuma associar que, quanto mais difícil for conseguir determinado
objeto de desejo, mais raro e valioso ele é. Então, quando você tem um produto ou serviço que
é escasso, as pessoas tendem a se interessar por ele, sem pensar muito. Outro gatilho que
funciona muito é o da urgência, quando você faz alguma promoção que vai até tal dia ou tal
hora. Por exemplo: É agora ou nunca. Isso são formas de atrair a atenção do seu cliente e fazer
com que ele tome uma decisão mais rápido em comprar de você. Mas atenção, seja ético e não
engane seu cliente.
• Gatilho mental da autoridade: O Gatilho mental da autoridade é muito simples. Você precisa se
posicionar como autoridade no seu mercado. Se você quiser que as pessoas confiem em você e
no seu trabalho, precisa posicionar-se como uma autoridade no nicho em que atua. Ou seja,
você sabe o que faz. O segredo é, antes de oferecer qualquer produto pago ao seu público, ceda
materiais úteis e gratuitos, mostrando as pessoas que você tem experiência no assunto.
• Gatilho Mental da Reciprocidade: É quando você oferece algo
gratuito ao seu público e a pessoa ficará com a sensação de que
está te devendo um favor e precisa retribuir. Você pode fazer isso,
oferecendo conteúdos gratuitos que vão ajudar seu cliente a
resolver algum problema, ou até mesmo oferecendo uma amostra
grátis de algum produto/serviço.
• Gatilho Mental da Prova Social: Para usar esse gatilho em seu
negócio, use depoimentos de clientes, quantidade de unidades
vendidas, imagens/vídeos de pessoas usando seu produto ou
serviço.
• Gatilho Mental da Antecipação: A maneira bem legal de usar esse
gatilho na sua estratégia é planejando o lançamento do seu
produto/serviço, e ir soltando informações sobre ele, semanas ou
meses antes do lançamento. Vai depender do seu negócio.
19
 PLANEJANDO SUAS POSTAGENS
Tudo na vida precisa de planejamento. E suas estratégias de conteúdo no Instagram,
também precisa.
Criar um cronograma de postagens permite que você organize seus conteúdos de forma
mais estratégica e consiga colocar suas ações em prática com consistência. Existem
ferramentas que agendam postagens, assim você produz o conteúdo da semana, e
utiliza essas ferramentas para soltar as publicações nos dias e horários marcados. Isso te
possibilita manter a consistência diária de postagens e ainda permite que você tenha
mais tempo livre para interagir com os seus seguidores e analisar os conteúdos que mais
geram engajamento.
O Instagram Insights, fornece informações importantes sobre seu público alvo, analisa
os melhores dias e horários que você pode postar no seu perfil.
Postar conteúdo de qualidade é fundamental para que você consiga, atrair, relacionar e
converter. Lembra que falamos dessas 3 estratégias ali em cima? Então, seguindo a risca,
você provavelmente aumenta o seu engajamento, o que possibilita ter um alcance
maior nas suas postagens.
Por exemplo, para produzir conteúdo de qualidade nas minhas redes sociais, blog,
youtube e etc. Gastei um tempo separando os melhores temas de conteúdo,
geralmente produzo conteúdo para o mês, e vou analisando o que está funcionando,
feito isso eu coloco esses conteúdos em ferramentas de automação. Essas ferramentas
publicam meus conteúdos no dia e hora marcado.
Eu e minha equipe usamos o trello para planejar nosso
conteúdo, sugerir temas, e os que são aprovados entra para a
produção. Na própria ferramenta tem um plug-in de
calendário, onde colocamos as datas e horários que irão ao
ar. Mas essa ferramenta não é de automação, apenas de
organização de equipe e conteúdo.
Eu já usei duas ferramentas de automação de postagens.
Postgrain, que é bem simples e baratinha. Ela agenda
publicações, responde mensagens diretas e interage com
seus seguidores.
Hoje eu uso o MBLABS, que é mais completa e me atende
melhor. Ela gerencia várias redes sociais ao mesmo tempo,
tem uma mensalidade baratinha e te fornece informações
relevantes das suas redes sociais, que servem com métricas.
20
 COMO ESCOLHER AS HASHTAGS
As hashtags servem como imã para o seu negócio. Mas devemos tomar alguns
cuidados para não usar hashtags que nada tem a ver com o seu mercado ou que
acaba atraindo pessoas que não são seus potenciais clientes. Elas têm a função de
categorizar um tema. No instagram você vai no campo de busca e clica na palavra TAG.
Lá é possível escrever uma palavra e vai aparecer os posts relacionados naquela TAG.
Cada hashtag tem sua própria "galeria". Às vezes, as pessoas navegam nessas galerias
para ver fotos nas quais estão interessadas.
Cada galeria de hashtag tem uma seção "Top" e uma seção "Recentes". As postagens
em "Top" são determinadas por uma combinação de quão recente é a postagem e
quantos likes / comentários ela está recebendo.
Quanto mais hashtags você usar, mais galerias seu trabalho aparecerá. O máximo
permitido por postagem é de 30 hashtags.
Você pode aplicar hashtags à sua postagem colocando-os na legenda ou colocando-os
em um comentário em sua própria postagem.
Se você estiver usando muitas hashtags, poderá obter uma aparência limpa colocando
as hashtags em um comentário e iniciando esse comentário com cinco pontos, cada
um em sua própria linha. Isso força o Instagram a recolher o comentário.
Você deve usar uma combinação de hashtags populares (que muitas pessoas navegam
e hashtags menos populares que você tem a chance de conseguir um lugar em "Top".
Dicas para escolher hashtags
• Selecione umas 10 hashtags que podem ser referentes ao seu nicho
de mercado.
• Crie uma hashtags da sua marca.
• Coloca o nome da sua cidade caso sua empresa seja espaço físico.
• Hashtags que estão relacionado ao seu post.
• Não repete as mesmas hashtags em todos os seus posts, vai
alternando pra não configurar como spam.
• Pesquise as hashtags que sua concorrência está usando
.
• Não escreva muitas palavras na mesma hashtag.
• Não use hashtags em inglês, você vai atrair pessoas do mundo todo,
a menos que você venda para fora do Brasil.
• Não use Hashtags genéricas, como #love, #moda, #beleza. Uma dica
importante é não usar hashtags genéricas como #love #moda que tem
muitas postagens e acaba que seu conteúdo fica perdido. Seja mais
especifico como por exemplo: #modapraia #modagestante
#lavagemavaporautomotiva
21
 PESQUISANDO CONCORRÊNCIA E
REFERÊNCIA
Pesquisar referências e concorrência no instagram, te ajuda a dar um norte na sua estratégia.
Pesquisar referências, são perfis que você pode se inspirar. Tem ótimas marcas que usam o
instagram de forma muito criativa e colhe bons frutos. Já parou para pesquisar perfis de sucesso
na rede e que tem a ver com o seu nicho de mercado?

A Nike é um exemplo de empresa que produz conteúdo criativo e de qualidade em

seu Instagram.
Eles sempre contam a história de um atleta. E a maneira que eles cativam os clientes
é através da identificação. O conteúdo produzido mostra as sensações das pessoas
durante a prática esportiva e você pode reparar que eles pouco falam dos seus
produtos.
Analise:
• Fotos
• Legendas
• Conteudos
• Biografia
• Respostas da empresa para os clientes
• Taxa de engajamento

22
STORIES QUE
VENDEM

23
POR QUE OS STORIES SÃO ESSENCIAIS
PARA AUMENTAR AS VENDAS?

• Stories tem um alcance maior do que o Feed.

• Por ter o formato em vídeo, gera mais engajamento.
• Por ficar disponível apenas 24horas, automaticamente
ele desperta interesse, através do gatilho mental da
escassez.
• 250 milhões de usuários pelo mundo somente com o
stories diariamente.

24
TIPOS DE CONTÉUDO PARA POSTAR NOS
STORIES
• Fazer Lives Ao vivo
• Anúncios
• Códigos de desconto
• Testemunhos ou depoimentos de clientes
• Crie templates
• Faça enquetes, Faça perguntas.
• Faça vídeo e mais vídeos. 40% dos stories mais vistos são
vídeos e 1 a cada 5 deles, geram direct.
• Faça chamada para ação de um post do seu feed ou do
Igtv nos stories.

25
 INSTAGRAM STORIES

Chegamos em um ponto muito importante. Contar histórias sempre foi uma das melhores sacadas para atrair a atenção de alguém. Por
isso não é a toa que essa ferramenta do instagram tem bombado tanto.
Mas o que postar nos Stories? A gente falou sobre gatilhos mentais ali em cima, certo? Então utilize a seu favor na hora de fazer os Stories
do seu perfil. Conte histórias sobre:

1. Seu produto/serviço: Além de mostrar um pouco sobre o que você vende, conte alguma história relacionada ao seu produto/serviço.
Alguma curiosidade, como surgiu, benefícios e características.
2. Como surgiu sua empresa: Quando a gente começa a gostar de uma marca ou empresa, a gente fica curioso pra saber como surgiu a
ideia, os primeiros passos dados, aproveite esse gancho.
3. Mostre os bastidores: As pessoas adoram saber o que acontece por trás, desperta a curiosidade. Principalmente quando a gente
começa a gostar de uma pessoa, a gente tem interesse em saber da vida dela.
4. Faça pergunta para sua audiência: Quando você faz perguntas, você conhece mais sobre seu público, e isso gera uma aproximação
maior entre você e seu cliente, criando um relacionamento.
5. Conte as novidades dos seus produtos e serviços: A gente sempre tem uma novidade pra contar para nossos clientes, então use os
Stories pra isso.
6. Mostre as promoções: Divulgue as promoções da sua empresa nos Stories. Mas cuidado para não ficar fazendo só isso. Se não, as
pessoas deixam de te assistir.

26
 INSTAGRAM STORIES
7. Faça brincadeiras que geram interação: Falarei mais sobre isso no final do e-book. As formas de interação que geram engajamento.
8. Faça chamada para ação, levando a pessoa para o link do seu perfil ou para o seu site: Você sabe que dá pra colocar um link no seu Perfil
do instagram. Pode ser seu site ou mesmo o WhatsApp. Você pode divulgar isso nos Stories convidando as pessoas para clicarem no link da
biografia e levar as pessoas para fora do instagram. Por exemplo, você está divulgando um produto novo e quer que a pessoa entre em
contato com você através do WhatsApp, convide ela a ir até o link. Se você tem mais de 10 mil seguidores, você consegue colocar esse link
para arrastar na tela. Se você ainda não chegou lá, faça essa chamada pra ação convidando a pessoa a ir até o link da biografia.

• Outra maneira bem legal de aumentar os views das suas histórias, é utilizando as tags. Você pode colocar a localização da sua cidade,
pode usar as hashtags que tem a ver com o nicho do seu negócio.
• Uma dica essencial é que você precisa aparecer todos os dias, não adianta querer aparecer só na hora de vender. E lembre-se, não
fique querendo só vender.
• Interaja, converse, brinque, se comunique e crie relacionamento, a venda vai ser consequência de toda a ação. E claro, seu produto ou
serviço precisa ser bom.

9. Faça anúncios nos STORIES: Caso Tenha novidades na sua empresa e queira divulgar isso para um maior número de pessoas, não hesite
em usar os anúncios dos Stories. Eles são ótimos.

27
COMO USAR O
IGTV

28
 IGTV
• O IGTV é um aplicativo de vídeo vertical autônomo de propriedade do Instagram, feito principalmente para smartphones. Ele
permite que os usuários façam upload de vídeos verticais de até 10 minutos de duração ou até 60 minutos. É uma ferramenta
nova. Está sendo descoberta aos poucos. Mas eu acredito que as empresas que começarem a usar essa ferramenta agora, colherá
bons frutos lá na frente.
• A expectativa é que até 2021 cerca de 78% do tráfego na internet seja apenas de vídeos. O IGTV, portanto, é uma forma de fazer
com que qualquer pessoa possa se tornar produtora de conteúdo. E por que isso é importante para sua marca? Porque é uma
forma que você tem de dialogar com seus fãs e consumidores.
• Você pode criar um programa semanal, produzindo conteúdos relacionados ao seu nicho, ou entrevistando pessoas que tem a ver
com o seu mercado, e também mostrando depoimentos de clientes satisfeitos. Use a criatividade. Para baixar o aplicativo basta
entrar na sua loja de aplicativos google play ou apple store e baixar IGTV.

Características do IGTV:
• Os vídeos são exibidos em tela cheia, sempre na vertical.
• As produções podem ter de 15 segundos a 60 minutos, sendo que os aquelas mais longas por enquanto estão restritas às contas
verificadas.
• Contas “comuns”, o limite de tempo é de 10 minutos.

29
COMO ESCOLHER
INFLUENCIADOR
DIGITAL

30
 INFLUENCIADOR DIGITAL
Influenciadores são pessoas das mais diversas áreas de atuação que têm um grande número de seguidores nas redes sociais. Elas usam sua
influência para construir opiniões e se destacam por sua atuação intensa e presente nas diversas plataformas da internet. A gente sabe que
influenciador digital virou uma profissão.

Mas como escolher o melhor influenciador para o seu negócio? O que precisa ser analisado?

1. Primeira coisa é o público alvo, conhecer bem seu nicho e saber se aquele influenciador tem a ver com o seu mercado e principalmente com sua marca. De nada
adianta você fazer parceria com o influenciador vegano se você vende carne por exemplo. Pesquise bem e veja quem tem a ver com o seu público alvo. O objetivo
é ampliar a sua audiência, então, amplie para as pessoas certas. Pesquise bem quem é o público que segue aquele influenciador e se ele tem a ver com o seu
público.
2. Veja se o influenciador tem relevância no seu segmento. Se o conteúdo que ele gera é de qualidade e se desperta interesse nos seus seguidores. Às vezes é
melhor fazer parcerias com influenciadores menores, mas que tem mais relevância para o seu grupo.
3. Um erro muito comum, é a gente achar que números são o suficiente para fazer parcerias com influenciadores. É necessário analisar a taxa de engajamento, que
é uma métrica, de comentários, curtidas e seguidores e você faz uma média pra saber se as pessoas realmente interagem com aquele perfil, e se interessam pelas
postagens daquela pessoa.
4. Fazer um contrato é essencial para que a parceria funcione legal para ambas as partes. Deixe muito bem explicado como a parceria vai funcionar. Quantas
postagens o influenciador vai fazer, se vai ser pago em dinheiro ou em permuta. Quanto tempo vai durar essa parceria. E quais são os resultados esperados.
5. Muito cuidado com influenciadores que compram seguidores. Às vezes a pessoa tem muitos seguidores e curtidas, mas são fantasmas. E como descobrir isso?
Uma dica é analisar os perfis das pessoas que curtem as postagens, analisar postagens antigas para ver o engajamento. Quando as pessoas que curtem ou os
seguidores são perfis com nomes estranhos, pode desconfiar, geralmente são perfis robôs. Uma maneira legal de você verificar o influenciador é através desse
site https://socialblade.com, lá você copia e cola o link do perfil do influenciador, o site vai te dar alguns dados importantes para saber se realmente aquele perfil
tem engajamento, quantos seguidores um perfil ganha e perde por dia.

31
SORTEIOS,
CONCURSOS E
COMPETIÇÕES

32
 PLANEJANDO SUAS POSTAGENS

Fazer sorteios, desafios, concursos e competições, sempre atrai mais seguidores para o
seu perfil. Vou explicar como você pode usar cada um para aumentar tantos seguidores,
quanto seu engajamento. É uma forma divertida de você aumentar sua audiência no
Instagram.
Vamos lá?
SORTEIOS: Você sorteia algum produto ou serviço e coloca algumas regras como:
Objetivo: Atrair seguidores.
Arte: Escreva “Sorteio e leia o regulamento”. Descreva o regulamento na descrição da
postagem. Deixe a imagem mais limpa possível. Estamos falando de instagram, uma
rede social totalmente visual. Não poluía a imagem.
Regras:
• Seguir o perfil
• Marcar amigos 3 a 5 amigos
• Data/horário do sorteio
• Para fazer o sorteio use um aplicativo, o que eu indico é o sorteiogram.
Alguns exemplos de concursos e competições que podem ser
feitas pelo seu perfil.
• Você pode lançar um concurso de fotos, onde as pessoas
tiram selfs usando seu produto e marca a sua empresa.
Peça para seus seguidores fazer fotos engraçadas,
inusitadas, usando a criatividade. E não se esqueça de
anunciar o vencedor. Importante sempre colocar as regras
e data do final da competição.
• Outra ideia legal é criar uma competição. Peça para seus
seguidores postar fotos com sua hashtags e peça para
outras pessoas curtirem ou comentarem. A foto que mais
tiver curtidas ou comentários vence.
• Crie um desafio com nome de uma hashtags e incentive
seus seguidores a participarem e marcar a hashtag que foi
criada.

33
FAÇA
ANÚNCIOS

34
 ANÚNCIOS
Tem muita gente que acha que investir em rede social é jogar dinheiro fora. Se você pensa assim, está perdendo clientes. Fazer anúncios no Instagram é uma
das melhores formas de você unir sua estratégia de conteúdo para alcançar mais pessoas. E o mais legal, o custo disso é muito baixo. Você pode começar
com R$5, R$10, ou R$50.
Já existem 2 milhões de anunciantes no mundo inteiro, usando o instagram para gerar melhores resultados. As empresas estão percebendo que usar essa
ferramenta para anunciar está trazendo resultados positivos para suas marcas.
Os anúncios do instagram tem o poder de aumentar a visibilidade e o reconhecimento da sua marca. Existem alguns formatos de anúncios que precisam ser
definidos de acordo com sua estratégia para que você consiga obter melhores resultados.

OS FORMATOS SÃO:
• Vídeo: Com vídeos de até 60 segundos, você pode contar a história da sua empresa, divulgar depoimento de clientes, ou mostrar
os seus produtos/ serviços.
• Imagem única: Você pode divulgar um produto com apenas uma imagem e com uma bela legenda que chame atenção do seu
público alvo.
• Carrossel: Esse formato permite postar várias fotos, assim você pode contar uma história através de imagens, ou mostrar vários
produtos ou várias fotos de um mesmo produto. Como se fosse um portfólio do seu negócio.
• Instagram Stories: Com vídeo de até 15 segundos, você pode convidar as pessoas para entrar no seu site, ou mostrar seus
produtos/serviços de forma criativa.
Também é possível publicar uma imagem no formato vertical. Lembrando que os Stories hoje tem muita visibilidade, é uma ótima
ferramenta para ampliar seu alcance. Através dos anúncios você pode segmentar o público que você deseja atingir. Segmentar por
idade, gênero, interesses, renda, status de relacionamento, profissão, etc.

35
APLICATIVOS

36
 APLICATIVOS QUE AJUDAM
1. TRELLO: Placas, listas e cartões do Trello permitem que você organize e priorize seus projetos de uma maneira divertida, flexível e
gratificante. Ajuda na organização de conteúdos que você pode produzir para seu perfil. Como colocar sugestões de conteúdo, os
aprovados, os produzidos e postados. Tem um calendário onde você pode usar para organizar as postagens com datas e horários.
2. POSTGRAIN: Perfeito para agendar suas postagens, ele é pago, mas é um valor baixo. Você cadastra as postagens e a ferramenta solta nos
horários agendados.
3. INSHOT EDITOR: Inshot Editor é um aplicativo de edição de fotos e vídeos especialmente criado para melhorar o resultado final de
qualquer vídeo que você queira carregar para seu Instagram. Também permite que você melhore imagens, e claro, salve todos os vídeos
que editou na memória de seu dispositivo.
4. CANVA: O Canva é um site de ferramentas de design gráfico, fundado em 2012. Ele usa um formato de arrastar e soltar e fornece acesso a
mais de um milhão de fotografias, gráficos e fontes. É usado por não-designers, bem como profissionais. As ferramentas podem ser usadas
para design e gráficos de mídia da Web e de impressão.
5. ADOBE SPARK: é um novo produto da Adobe, desenvolvido para ser mais acessível aos usuários que não dominam as ferramentas mais
avançadas de aplicativos como Illustrator, Premiere, InDesign, Photoshop e etc. Gratuito, o Spark permite que qualquer um crie imagens,
flyers, posts para redes sociais, layouts para sites e blogs, slideshows e até mesmo vídeos, com direito a som e animações simples.
6. INSTAGRID: Vai te ajudar a dividir a foto original em várias outras para que, quando postadas, formem uma imagem única no seu feed.

37
CONCLUSÃO
Ter um perfil que vende, não é um bicho de 7 cabeças,
mas exige tempo e dedicação para colocar as
estratégias em prática. A grande sacada é conhecer
mais sobre o seu cliente ideal, manter a consistência
nas postagens, criar um relacionamento sólido com
seus seguidores e sempre manter contato com eles.
Invista em boas legendas, em boas fotos, use bastante
os Stories, faça vídeos ensinando algo para sua
audiência ou mostrando o seu produto/serviço. Nos
dias de hoje é essencial ter presença nas redes sociais.
O Instagram está no auge, aproveitar essa
oportunidade para fortalecer o seu negócio e
conquistar mais clientes, vai te ajudar a se posicionar
melhor no mercado.

APLICANDO TODAS ESSAS DICAS, TENHO CERTEZA QUE

VOCÊ VAI CONSEGUIR OBTER ÓTIMOS RESULTADOS

39
 BRUNA FARIA

Empreendedora há 10 anos, criou o primeiro site de

ingressos online de Mato Grosso do Sul. Sempre foi
apaixonada por tecnologia, internet e empreendedorismo
digital.
Trabalhou como social mídia e consultora em Marketing
Digital para algumas empresas.
Atualmente trabalha com infoprodutos sobre Marketing no
Instagram, ajudando pequenas empresas a vender mais,
utilizando a redes sociais.

“Eu acredito que Empreender é um estilo de

vida! Precisamos mudar pequenos hábitos
diários para então chegar ao sucesso”

40
Não ter presença no INSTAGRAM hoje, é a
mesma coisa que deixar de captar mais
clientes para sua empresa.

41
INSTAGRAM É: COMUNICAÇÃO, INTERATIVIDADE, CONEXÃO E
RELACIONAMENTO.

42
FIM