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Indicadores de qualidade
Contextualização
do serviço.
Qualidade do produto
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Indicadores de qualidade
Contextualização (Qualidade do produto)
indicador que estabelece o percentual de tempo que o consumidor se encontra nas faixas
de tensão precária e critica, medindo os valores de tensão eficaz em intervalos de 10
minutos. Assim, determina-se DRP (Duração Relativa de transgressão de tensão
Precária) e DRC (Duração Relativa de transgressão de tensão Critica). Para a figura
abaixo, tem-se:
DRP = 34% DRC = 11%
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Indicadores de qualidade
Contextualização (Qualidade do produto)
2. Caracterizadas por tensões maiores que 1,1 pu ou menores que 0,9 pu, com duração
inferior à 1 minuto;
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Indicadores de qualidade
Contextualização (Qualidade do produto)
2. Quanto mais rápido a isolação da falta, mais rápido a tensão volta ao valor pré-falta.
Distorções harmônicas
Proteção de Sistemas Elétricos
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Indicadores de qualidade
Contextualização (Qualidade do produto)
Distorções harmônicas
1. Um indicador importante de conteúdo harmônico considera a porcentagem de cada
Proteção de Sistemas Elétricos
Sendo:
Vh – Valor eficaz da tensão harmônica de ordem h;
V1 – Valor eficaz da tensão harmônica de ordem 1;
DHTv – Distorção harmônica de tensão.
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Indicadores de qualidade
Contextualização (Outros fenômenos associados a qualidade do produto)
1. Fenômenos de longa duração provocados, por exemplo, por assimetria das cargas
conectadas a um sistema trifásico. Também podem ser provocados por falta de
transposição em linhas de transmissão e distribuição;
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Indicadores de qualidade
Contextualização (Qualidade do produto)
Flutuações de tensão
Proteção de Sistemas Elétricos
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Indicadores de qualidade
Contextualização (Qualidade do produto)
Flutuações de tensão
Proteção de Sistemas Elétricos
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Indicadores de qualidade
Exemplo 1
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Indicadores de qualidade
Atuação do sistema de proteção
Proteção de Sistemas Elétricos
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Indicadores de qualidade
Para avaliar a continuidade do sistema, são definidas as seguintes variáveis:
de apuração;
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Indicadores de qualidade
Indicadores:
P t i i
• Duração Equivalente por potência instalada (Dk) Dk i 1
(tempo)
Ps
N
Ca t i i
P t i i
Ca i
FEC i 1
Cs
• Frequências equivalente de interrupção por potência (fk)
P i
fk i 1
Ps
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Indicadores de qualidade
Exemplo 2:
Considerando que no ano ocorreram as contingências abaixo, calcular os indicadores de
qualidade anual da rede apresentada, nas seguintes situações:
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Indicadores de qualidade
Considerações adicionais:
• Este agrupamento leva em conta características físicas da rede (ex: extensão, área de
cobertura, etc.) e características do mercado de energia (ex: potência instalada, consumo
médio, etc.);
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Indicadores de qualidade
Algoritmo para definição de metas
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Indicadores de qualidade
Exemplo
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Indicadores de qualidade
Algoritmo para definição de metas
• Calcula-se o primeiro decil, isto é, o valor de DEC (ou FEC) no qual 10% dos melhores
conjuntos não ultrapassam esse valor;
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Indicadores de qualidade
Considerações adicionais:
• Para que se tenha um controle maior sobre cada consumidor, o que é difícil de realizar com
indicadores coletivos. Assim são definidos três indicadores importantes (DIC, FIC e DMIC);
Proteção de Sistemas Elétricos
𝐷𝐼𝐶𝑘 = 𝑡𝑖𝑘
𝑖=1
2. Frequências de Interrupção da unidade Consumidora k (FIC)
𝐹𝐼𝐶𝑘 = 𝑁𝑘
3. Duração Máxima das Interrupções por Unidade Consumidora ou ponto de conexão considerado,
expressa em horas e centésimos de hora (DMIC);
Vínculo entre metas individuais (DIC, FIC e DMIC) e coletivas (DEC e FEC) padronizados
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Indicadores de qualidade
Metas: Vínculo entre metas individuais e coletivas.
Vínculo entre metas individuais (DIC, FIC e DMIC) e coletivas (DEC e FEC) padronizados
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Indicadores de qualidade
Metas: Vínculo entre metas individuais e coletivas.
Vínculo entre metas individuais (DIC, FIC e DMIC) e coletivas (DEC e FEC) padronizados
Proteção de Sistemas Elétricos
PS1: As metas apresentas podem ser alteradas em qualquer tempo, considerando critérios
estabelecidos pela ANEEL. (vide Resolução ANEEL n 024, de janeiro de 2000)
PS2: A partir de janeiro de 2005, o padrão mensal do indicador DMIC deverá corresponder a 50%
(cinquenta por cento) do padrão mensal do indicador DIC, nas tabelas acima. Caso seja
fracionário, ao primeiro inteiro superior.
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Indicadores de qualidade
Exemplo 3:
Calcular os indicadores individuais DIC, FIC e DMIC, sobre os consumidores
nas barras 02 (ramal 2), 03, 05, 06, 08 e 09.
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Indicadores de qualidade
Penalidade:
A penalidade da distribuidora por DIC associado a cada consumidor k, pode ser obtido
por:
𝐷𝐼𝐶𝑘 𝐶𝑀
Proteção de Sistemas Elétricos
𝐶𝑀– Média aritmética dos encargos de uso do sistema de distribuição, correspondentes aos meses do
período de apuração do indicador;
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Indicadores de qualidade
Penalidade:
A penalidade da distribuidora por FIC associado a cada consumidor k, pode ser obtido
por:
𝐹𝐼𝐶𝑘 𝐶𝑀
Proteção de Sistemas Elétricos
𝐶𝑀– Média aritmética dos encargos de uso do sistema de distribuição, correspondentes aos meses do
período de apuração do indicador;
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Indicadores de qualidade
Penalidade:
A penalidade da distribuidora por DMIC associado a cada consumidor k, pode ser obtido
por:
𝐷𝑀𝐼𝐶𝑘 𝐶𝑀
Proteção de Sistemas Elétricos
𝐶𝑀– Média aritmética dos encargos de uso do sistema de distribuição, correspondentes aos meses do
período de apuração indicador;
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Indicadores de qualidade
Considerações das penalidades
• Do montante calculado para a multa pela violação da meta trimestral, estabelecida para cada ano
civil, deverão ser descontados os valores relativos à violação da meta mensal, desde que esses
valores já tenham sido devidamente pagos aos consumidores afetados;
• Do montante calculado para a multa pela violação da meta anual, estabelecida para cada ano ,
deverão ser descontados os valores relativos à violação da meta mensal e/ou trimestral, desde que
esses valores já tenham sido devidamente pagos aos consumidores afetados;
• Os valores a serem pagos são limitados por valores estabelecidos pela ANEEL.
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Indicadores de qualidade
Considerações das penalidades
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Indicadores de qualidade
Avaliação a priori
• É importante ao engenheiro de distribuição estimar a qualidade de serviço de um dado sistema
de distribuição. Este tipo de estimação pode ser usado, por exemplo, em função de um nível
de qualidade desejado.
Proteção de Sistemas Elétricos
• A metodologia a ser discutida nesta seção (Avaliação a priori) tem por objetivo estimar os indicado-
res de qualidade de serviço de redes primárias, devido as Interrupções não programadas.
• Para a estimação dos indicadores acima, são necessárias as seguintes informações básicas:
• Problemas como apresentado a seguir, podem ser resolvidos com as técnicas apresentadas nesta
seção.
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Indicadores de qualidade
Avaliação a priori (Definições importantes)
• Taxa de falha: Representa o número médio de falhas que ocorrem por ano e por unidade de
comprimento do trecho;
Proteção de Sistemas Elétricos
• Falha Temporária: Representa o tipo de falha que é sanada pela interrupção e restabelecimento
do suprimento através da manobra de uma chave religadora, seccionalizadora, ou disjuntor de
religamento, não sendo necessária a intervenção da equipe de manutenção;
• Falha Permanente: Falha que somente pode ser corrigida pela equipe de manutenção. Ex:
perfuração de um isolador;
PS: A taxa de falhas de um dado equipamento é uma informação difícil de ser obtida, pois depende de
avaliação estatística de um dado equipamento, ou conjunto de equipamento ao longo do tempo.
Entretanto, este dado deve ser perseguido pelas empresas de distribuição, pois permite o
acompanhamento mais preciso de sua rede.
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Indicadores de qualidade
Avaliação a priori (Hipóteses importantes)
Avaliações a priori exigem um conjunto de hipóteses que devem ser formuladas, pois trata-se de
eventos incertos. Assim, para o problema proposto:
• A proteção contra sobrecorrente está perfeitamente adequada e sua atuação obedece ao
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estabelecido em projeto. Ex: No exemplo 2 (contingência 5), imagina-se que o protetor P atua
seletivamente, isto é, antes da proteção de retaguarda que é o disjuntor D;
• A soma das parcelas (𝑡′1 +𝑡′2 ) relativa aos tempos de telefonemas e acionamento da equipe de
manutenção, será estabelecida a priori, isto é, com base em tempos médios, em geral, conhecidos
pela empresa;
• A parcela 𝑡′3 , para a equipe de manutenção correr a linha e identificar o ponto de defeito, será
estabelecida através do tempo gasto pela equipe de manutenção deslocando-se pela linha com
velocidade constante;
• A parcela 𝑡′4 , de manobra de chaves, quando a atividade for necessária, será calculada pelo tempo
gasto pela equipe de manutenção para alcançar a chave de manobra, deslocando-se ao longo da
linha com velocidade constante.
Assim:
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𝑡1 = 𝑡′1 +𝑡′2 +𝑡′3 +𝑡′4
Indicadores de qualidade
Avaliação a priori (Hipóteses importantes)
Avaliações a priori exigem um conjunto de hipóteses que devem ser formuladas, pois trata-se de
eventos incertos. Assim, para o problema proposto:
Proteção de Sistemas Elétricos
𝑡2 = 𝑝𝑘 ∙ 𝑡𝑟𝑒𝑝,𝑘
𝑘=1
Sendo:
• As falhas permanentes serão simuladas através de um fator, 𝑓𝑎𝑡𝑝𝑒𝑟 . Normalmente usa-se 0.3, ou
seja, para cada 100 falhas na rede, 30 são permanentes.
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Indicadores de qualidade
Avaliação a priori (Hipóteses importantes)
A partir da definição de taxas de falha por trecho de rede, podemos avaliar as taxas de falha composta
por blocos de carga.
Proteção de Sistemas Elétricos
Bloco de carga: Representa um conjunto de trechos que se derivam de uma chave e que não conta,
entre eles, com chave alguma.
• A utilização do conceito de blocos de carga é muito útil para a estimação dos indicadores de
qualidade de serviço. Falhas em qualquer um dos trechos da rede que compõem um dado bloco de
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• Uma rede com grande número de trechos pode ser reduzida a uma rede representada topologica-
mente por poucos blocos de carga, o que tende a diminuir o esforço de cálculo exigido.
𝑛𝑡𝑟𝑒𝑐ℎ𝑜
• Após a isolação do bloco i a equipe de manutenção procede o reparo da falha, o que leva o tempo
𝑡2 . Neste intervalo de tempo, um certo número de consumidores (𝑁𝑖,𝑡2 ), permanece sem forneci-
mento de energia. 38
Indicadores de qualidade
Avaliação a priori (Hipóteses importantes)
A contribuição aos valores de DEC e FEC para contingências no bloco i pode então ser avaliada
por:
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𝑁𝑖,𝑡1 ∙ 𝑡1 𝑁𝑖,𝑡2 ∙ 𝑡2
𝐷𝐸𝐶𝑖 = 𝑓𝑎𝑡𝑝𝑒𝑟 ∙ 𝑁𝐷𝑖 ∙ +
𝐶𝑠 𝐶𝑠
𝑁𝑖,𝑡1
𝐹𝐸𝐶𝑖 = 𝑓𝑎𝑡𝑝𝑒𝑟 ∙ 𝑁𝐷𝑖 ∙
Cs
Sendo:
𝑁𝑖,𝑡1 Número de consumidores atingidos no tempo t1 , para contingências no bloco i;
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Indicadores de qualidade
Avaliação a priori (Hipóteses importantes)
A contribuição aos valores de DEC e FEC para contingências no bloco i pode então ser avaliada
por:
Proteção de Sistemas Elétricos
𝑁𝑖,𝑡1 ∙ 𝑡1 𝑁𝑖,𝑡2 ∙ 𝑡2
𝐷𝐸𝐶𝑖 = 𝑓𝑎𝑡𝑝𝑒𝑟 ∙ 𝑁𝐷𝑖 ∙ +
𝐶𝑠 𝐶𝑠
𝑁𝑖,𝑡1
𝐹𝐸𝐶𝑖 = 𝑓𝑎𝑡𝑝𝑒𝑟 ∙ 𝑁𝐷𝑖 ∙
Cs
A partir das parcelas de 𝐷𝐸𝐶𝑖 e 𝐹𝐸𝐶𝑖 para cada um dos nb blocos de carga, podemos avaliar os
valores de DEC e FEC globais do circuito, ou seja:
𝑛𝑏
𝐷𝐸𝐶 = 𝐷𝐸𝐶𝑖
𝑖=1
𝑛𝑏
𝐹𝐸𝐶 = 𝐹𝐸𝐶𝑖
𝑖=1
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Indicadores de qualidade
Dados:
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PS: Considerar que todas as faltas são permanentes (𝑓𝑎𝑡𝑝𝑒𝑟 = 1), a probabilidade de ocorrência
dos defeitos (𝑝𝑘 ) é igual para todos os defeitos. 42
PUC-Rio
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(Indicadores de qualidade)
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