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5 Definição de meta A meta foi bem definida e apresenta relação com o problema.
Solução do Problema
Comprovação das causas Foi feito o levantamento e análise das possíveis causas,
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do problema identificando e comprovando as causas raízes.
Foi elaborado um plano após análise de viabilidade das ações,
D 10 Plano de Ação
que realmente bloqueiam as causas raízes.
TOTAL:
6 Apresentação esclarecedora
10
4 Apresentação motivadora