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UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA


PROGRAD - Pró-Reitoria de Graduação
PROREH - Pró-Reitoria de Recursos Humanos
COPEV - Comissão Permanente de Vestibular

CONCURSO PÚBLICO - TÉCNICO ADMINISTRATIVO


EDITAL Nº. 014/2009

14 de junho de 2009
Início: 14 horas
Duração: 4 horas
TIPO 1

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO

SÓ ABRA QUANDO AUTORIZADO


LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES

1 - Este caderno de prova contém 40 questões objetivas e 2 situações de redação.


2 - Além do caderno de prova, você receberá uma folha de respostas para as questões
objetivas e uma folha para a Redação.
3 - Não serão fornecidas outra folha de respostas e nem outra folha de redação. Ao
recebê-las, confira os dados nelas contidos (número de inscrição, nome e
identidade). Em caso de dados incorretos, avise o fiscal.
4 - Não haverá tempo adicional para o preenchimento da folha de respostas; isto
deverá ser feito dentro do período determinado para a realização da prova.
5 - O candidato que estiver com celular ou outro aparelho eletrônico deverá entregá-
lo ao fiscal. Aquele que for flagrado com este tipo de aparelho, “mesmo desligado”,
terá a sua prova anulada. Não leve o celular ou outro aparelho eletrônico para o
banheiro, pois o porte destes, nessa situação, também ocasionará a anulação da
prova.
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Concurso Público PROREH/UFU - Edital Nº 014/2009 TIPO 1

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
REDAÇÃO

ORIENTAÇÃO GERAL

Leia com atenção todas as instruções abaixo.

A) Você encontrará duas situações para fazer sua redação. Leia as propostas até o fim.
B) Se for o caso, dê um título para sua redação. Esse título deverá deixar claro o aspecto que você
pretende abordar. Escreva o título no lugar apropriado na folha de prova.
C) NÃO copie trechos do texto motivador, ao fazer sua redação.
D) Se você não seguir as instruções da orientação geral, sua redação será penalizada.

SITUAÇÃO A

Leia atentamente o texto abaixo.

Sou professor universitário. Recebemos em nosso auditório o Vice-Presidente de uma


multinacional famosa, que fez uma conferência para 300 alunos. Bom conteúdo, mas ficamos
horrorizados com as barbaridades gramaticais que o VP perpetrou. É isso mesmo? Uma carreira
bem-sucedida independe do português correto? – Tobias

Sim e não, professor. Não, porque o teste escrito de português tem reprovado uma considerável
quantidade de candidatos a emprego. E sim porque, em empresas que não têm essa
preocupação – como a multinacional em questão –, as promoções levam em conta os resultados
práticos obtidos, e não a proficiência gramatical. O que sua escola testemunhou foi a chamada
“síndrome do jogador de futebol”. Sem ter tido uma preparação adequada para falar em público,
o jogador de repente se vê rodeado por câmeras e microfones. E escolhe o caminho mais
simples, o de decorar frases que ouviu de outros jogadores.
O mesmo fenômeno ocorre em empresas. Alguém ouve um diretor proferir um “a nível de” e
adota a expressão, imaginando que isso seja erudição, e não um despautério. Outro exemplo
é o uso indiscriminado de “onde” (tanto por jogadores quanto por executivos). De um bem-
intencionado advérbio de lugar, o “onde” se transfigurou em uma conjunção multiuso (“Estamos
lançando uma nova campanha, onde esperamos 40% de aumento de vendas”). Há também o
“inclusive” que nada inclui (“Inclusive eu conversei com ele ontem”) e a insólita complexidade
do gerundismo (“O gerente vai estar retornando sua ligação”). Como não há leis para castigar
quem abusa do idioma, o interesse em saber o mínimo indispensável para se apresentar bem
publicamente acaba sendo individual.
Max Gehringer. Época, 04 de julho de 2008.

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Concurso Público PROREH/UFU - Edital Nº 014/2009 TIPO 1

Redija um texto argumentativo, posicionando-se a respeito da seguinte questão:

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Para que uma carreira seja bem-sucedida, é necessário que a pessoa tenha apenas domínio do
Português correto ou obtenha apenas resultados práticos?

Observações:

1. Não se esqueça de que você deverá fazer um texto argumentativo.


2. Não deixe de dar um título a sua redação, se for o caso.
3. NÃO copie trechos do texto motivador.

SITUAÇÃO B

Redija um memorando aos diretores das unidades acadêmicas da UFU com os seguintes objetivos:

- Informar aos diretores das unidades acadêmicas a oferta de curso de capacitação sobre a nova
reforma ortográfica para todos os servidores da UFU.
- Destacar a importância da participação dos servidores no curso.
- Solicitar divulgação do curso entre os funcionários.
- Solicitar confirmação de participação no curso.

Observações:

1. NÃO assine o memorando, pois, em provas de concursos, o candidato não pode se identificar. No
lugar em que assinaria, coloque apenas um traço.
2. Faça os espaçamentos exigidos pelo memorando.

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Concurso Público PROREH/UFU - Edital Nº 014/2009 TIPO 1

LÍNGUA PORTUGUESA

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Leia atentamente o texto abaixo e responda as questões de 01 a 10.

Tenho dois, talvez três conhecidos que tomaram uma decisão heroica, mas sábia, pelo
menos confortável: não leem mais jornais, não veem noticiários da televisão nem ouvem os do
rádio. Simplesmente se recusam a tomar conhecimento do que vai pelo mundo ⎯ título, por sinal,
de um desses programas jornalísticos. Gostaria de acompanhá-los e me trancar, mais do que já
05 trancado estou. Infelizmente, ganho suadamente os meus dias vendendo miolo de cabeça para
comprar miolo de pão (a frase de Humberto de Campos), sou obrigado a me manter mal informado
sobre as desditas que se abatem sobre o homem e o mundo. Não é pessimismo: mas, quando
vejo a embrulhada da nossa aventura, em todos os setores e em todos os lugares, tenho ganas
de pedir o meu inexistente boné e me mandar desta para melhor ou pior ⎯ tanto faz, desde que
10 seja outra.
Tem bananada demais acontecendo ⎯ e uso a palavra “bananada” para não usar outra
palavra parecida com ela. Não sei se me entendem, mas não tem importância. Eu próprio nunca
me entendi muito bem. Afinal, o que vai pelo mundo? O que obriga as pessoas a se recusarem a
conhecer os atos e os fatos dos homens, os contemporâneos de nossa estreita fatia de história?
15 Não perderei tempo (o meu e o dos outros) fazendo o levantamento dos muitos problemas e das
poucas soluções, todos sabemos, mais ou menos, de uma forma ou outra, e na própria carne,
que a barra pesada está.
Um amigo veio de São Paulo para o Rio, de acordo com ele, fugindo do consumismo, da
pressa, do imediatismo, da crueldade dos negócios, do dá lá e toma cá que marca a temperatura
20 humana da nossa maior cidade. Nascido no Rio, ele pensava que a praia, Ipanema, chopinho no
bar, esse folclore carioca tão cantado em prosa e verso, aguentasse as pontas e ele pudesse
viver a sua vida de arquiteto e de divorciado que não deseja ser tragado pela máquina, a da
indústria e a do amor. Num momento de lucidez, meteu uma bala na cabeça, não quebrou a
cabeça, mas quebrou a cara, a bala resvalou não sei em qual osso, ele está ferido, doído, vivo
25 contra a vontade: mas continua “Ele”. É terrível ser Ele. Pior mesmo é continuar sendo “Eu”.
Outro amigo, empresário bem-sucedido, recebe por dia mais de 500 cartas com pedidos de
empregos. De faxineiros e telefonistas a advogados e engenheiros, currículos brilhantes, homens
de 19 a 59 anos ⎯ todos na pior profissional. Os americanos fazem um papelão no Iraque,
mostrando que o pior ridículo é o do mais forte. O papa não sabe ainda o que vai decidir a sua
30 pastoral definitiva, se fica ou não fica com a igreja de Trento ou do Vaticano 2º. O governo brasileiro,
segundo os entendidos mais confiáveis, consome a maior parte da renda nacional em dois itens:
a máquina administrativa e o pagamento das dívidas, que, todos suspeitam ⎯ principalmente os
credores ⎯, jamais serão pagas. Mesmo assim, o presidente apela para que gastemos mais a fim
de enfrentarmos a crise mundial.
35 Numa de suas últimas entrevistas, quando ainda era levado a sério, Jean Paul Sartre
descobriu que o mundo deixou de ser interessante. Bem antes de Sartre, aí pelos anos 20, o
barão de Itararé dizia mais ou menos a mesma coisa: o mundo é redondo, mas de tanto rodar
está ficando chato.
Bem, quando acabo de escrever essas linhas, soube pelos jornais que a juventude está
40 numa boa: aplaudiu, dançou e cantou com seus mitos, se entupiu de Coca-Cola, batata frita e
fumaça num show que descolou cobertores e gêneros de primeira necessidade para as vítimas
das enchentes. Vi um desses jovens na TV: coberto de suor e tatuagens enigmáticas, achou tudo
divino e maravilhoso, berrou, cantou e pulou (pulou mais do que cantou), mas com direito a
apreciar de perto as belas pernas de Ivete Sangalo, bem melhores do que o seu repertório.
45 Podia concluir que a barra não está tão pesada assim. Afinal, o Brasil não tem vulcões nem
terremotos, no país tropical, abençoado por Deus e bonito por natureza, tem Carnaval em fevereiro
e tem o Flamengo para todos os meses do ano. Quem reclama, como o cronista está reclamando,
reclama de barriga cheia.
Carlos Heitor Cony. Folha de S. Paulo, 13 de fevereiro de 2009.

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Concurso Público PROREH/UFU - Edital Nº 014/2009 TIPO 1

QUESTÃO 01

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Neste texto, o autor tece críticas ao que ocorre no mundo, principalmente porque se sente

A) decepcionado com a imprensa.


B) obrigado a ler notícias.
C) desiludido com os acontecimentos atuais.
D) preocupado com os jovens de hoje.

QUESTÃO 02

Assinale a ÚNICA alternativa que NÃO constitui argumento para a posição do autor de que o ser
humano encontra-se em uma embrulhada em todos os setores e lugares.

A) Há uma grande quantidade de pessoas com currículos brilhantes sem emprego.


B) As pessoas estão se recusando a conhecer os atos e os fatos dos homens.
C) Pessoas que ocupam altos cargos mostram-se indecisas ou mal informadas.
D) As pessoas reclamam sem razão, pois o Brasil é um país maravilhoso.

QUESTÃO 03

“Tenho dois, talvez três conhecidos que tomaram uma decisão heroica, mas sábia, pelo menos
confortável [...].” (linhas 1-2)

As afirmativas a seguir procuram refletir idéias expressas no trecho acima.

I- A decisão heróica é sábia e confortável.


II- A decisão heróica não é sábia, e sim confortável.
III- A decisão heróica é confortável e um pouco sábia.
IV- A decisão heróica não é sábia, entretanto é confortável.

Assinale a ÚNICA alternativa que representa as afirmativas corretas.

A) II e IV são verdadeiras.
B) I e II são verdadeiras.
C) I e III são verdadeiras.
D) III e IV são verdadeiras.

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QUESTÃO 04

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Observe os trechos a seguir.

• Um amigo veio de São Paulo para o Rio, de acordo com ele, fugindo do consumismo, da pressa,
do imediatismo, da crueldade dos negócios [...] (linhas 18-19)
• O governo brasileiro, segundo os entendidos mais confiáveis, consome a maior parte da renda
nacional em dois itens [...] (linhas 30-31)

Ao usar a expressões em destaque, o autor objetiva mostrar que

A) não tem certeza acerca do que está sendo afirmado.


B) a afirmação veio de uma fonte confiável.
C) não se compromete com a afirmação.
D) não concorda com o que está sendo afirmado.

QUESTÃO 05

O governo brasileiro, segundo os entendidos mais confiáveis, consome a maior parte da renda nacional
em dois itens: a máquina administrativa e o pagamento das dívidas, que, todos suspeitam – principalmente
os credores –, jamais serão pagas. Mesmo assim, o presidente apela para que gastemos mais a fim de
enfrentarmos a crise mundial. (linhas 30-34)

Assinale a ÚNICA alternativa que NÃO pode ser usada para substituir a expressão em destaque,
porque altera a relação de sentido do texto.

A) Ainda assim
B) Por isso
C) Entretanto
D) Apesar disso

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QUESTÃO 06

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Assinale a ÚNICA alternativa em que os trechos em destaque NÃO se configuram como explicação
para o que foi dito anteriormente.

A) Num momento de lucidez, meteu uma bala na cabeça, não quebrou a cabeça, mas quebrou a cara,
a bala resvalou não sei em qual osso, ele está ferido, doído, vivo contra a vontade [...] (linhas
23-25)
B) Tenho dois, talvez três conhecidos que tomaram uma decisão heroica, mas sábia, pelo menos
confortável: não leem mais jornais, não veem noticiários da televisão nem ouvem os do rádio.
(linhas 1-3)
C) Não é pessimismo: mas, quando vejo a embrulhada da nossa aventura, em todos os setores e
em todos os lugares, tenho ganas de pedir o meu inexistente boné e me mandar desta para
melhor ou pior [...] (linhas 7-9)
D) Bem, quando acabo de escrever essas linhas, soube pelos jornais que a juventude está numa boa:
aplaudiu, dançou e cantou com seus mitos, se entupiu de Coca-Cola, batata frita e fumaça
num show [...] (linhas 39-41)

QUESTÃO 07

Assinale a alternativa que contém uma inferência que NÃO pode ser feita com base nas ideias
explicitadas no texto.

A) Jean Paul Sartre não é mais levado a sério.


B) A dívida externa brasileira jamais será paga.
C) O empresário bem-sucedido recebe muitas cartas porque gerencia empresa de Recursos Humanos.
D) O autor reclama de barriga cheia porque se mantém mal informado.

QUESTÃO 08

Assinale a ÚNICA alternativa em que a proposição em destaque NÃO indica modo.

A) Um amigo veio de São Paulo para o Rio, de acordo com ele, fugindo do consumismo, da pressa,
do imediatismo, da crueldade dos negócios, do dá lá e toma cá [...] (linhas 18-19)
B) Os americanos fazem um papelão no Iraque, mostrando que o pior ridículo é o do mais forte.
(linhas 28-29)
C) Não perderei tempo (o meu e o dos outros) fazendo o levantamento dos muitos problemas e das
poucas soluções [...] (linhas 15-16)
D) Infelizmente, ganho suadamente os meus dias vendendo miolo de cabeça para comprar miolo de
pão [...] (linhas 5-6)

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QUESTÃO 09

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Assinale a ÚNICA alternativa em que o termo destacado NÃO foi identificado corretamente.

A) “Simplesmente se recusam a tomar conhecimento do que vai pelo mundo ⎯ título, por sinal, de um
desses programas jornalísticos.” (linhas 3-4) = conhecidos do autor
B) “O governo brasileiro, segundo os entendidos mais confiáveis, consome a maior parte da renda
nacional em dois itens: a máquina administrativa e o pagamento das dívidas, que, todos suspeitam
⎯ principalmente os credores ⎯, jamais serão pagas.” (linhas 30-33) = os economistas
C) “Não é pessimismo: mas, quando vejo a embrulhada da nossa aventura, em todos os setores e em
todos os lugares, tenho ganas de pedir o meu inexistente boné e me mandar desta para melhor ou
pior ⎯ tanto faz, desde que seja outra.” (linhas 7-10) = aventura
D) “[...] não quebrou a cabeça, mas quebrou a cara, a bala resvalou não sei em qual osso, ele está
ferido, doído, vivo contra a vontade: mas continua “Ele”. É terrível ser Ele.” (linhas 23-25) = sujeito
tragado pela máquina, a da indústria e a do amor

QUESTÃO 10

De acordo com o texto, assinale a alternativa INCORRETA.

(A) Em: “quando vejo a embrulhada da nossa aventura, em todos os setores e em todos os lugares,
tenho ganas de pedir o meu inexistente boné e me mandar desta para melhor ou pior [...]” (linhas 7-
9), exemplifica ironia do autor.
(B) Em: “[...] o Brasil não tem vulcões nem terremotos, no país tropical, abençoado por Deus e bonito
por natureza, tem Carnaval em fevereiro e tem o Flamengo para todos os meses do ano.” (linhas
45-47), o trecho destacado estabelece relação com outro texto.
(C) Neste texto, o autor defende a tese de que embora o mundo esteja muito ruim, ainda, assim, poderia
estar pior.
(D) Ao questionar sobre “Afinal, o que vai pelo mundo?” e “O que obriga as pessoas a se recusarem a
conhecer os atos e os fatos dos homens [...]” (linhas 13-14), o autor não pretende responder a essas
perguntas, utiliza-as apenas com fins argumentativos, ou seja, como sua avaliação sobre um
determinado estado de coisas.

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ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

QUESTÃO 11

Os diretórios são utilizados no Sistema Operacional Windows para:

A) guardar exclusivamente informações estáticas do próprio Sistema Operacional e que podem ser
utilizados pelos usuários.
B) organizar e armazenar documentos, planilhas, apresentações e outros tipos de arquivos, facilitando
a recuperação de informação.
C) armazenar as correspondências dos usuários da rede e podem ser acessados apenas pela ferramenta
de correio Outlook.
D) a execução de programas de uso diário tais como word, excell, etc.

QUESTÃO 12

Nos aplicativos que compõem o pacote Microsoft Office, podemos afirmar que o termo template
significa:

I- um tipo de arquivo que serve de modelo a ser instanciado na criação de novos documentos, planilhas
ou apresentações.
II- um tipo de arquivo com conteúdos e formatações pré-definidas que serão automaticamente
instanciados em novos documentos, planilhas e apresentações.
III- um tipo de programa a ser executado em documentos, planilhas e apresentações.
IV- um tipo de fôlder que serve de base para o armazenamento de documentos, planilhas e apresentações.

Assinale a alternativa correta.

A) I e II são corretas.
B) III e IV são corretas.
C) II e III são incorretas.
D) II e IV são incorretas.

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QUESTÃO 13

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Analise as afirmativas sobre o aplicativo de correio eletrônico apresentadas a seguir.

I- Em um ambiente corporativo, a cláusula Subject indica se a mensagem é segura ou não.


II- Attached files significa que a mensagem contém arquivos anexos.
III- Ao responder uma mensagem deve-se considerar o uso da opção Reply All.
IV- Forward é uma funcionalidade utilizada para responder a mensagens destinadas a diversas pessoas.

Assinale a alternativa correta.

A) II e IV são corretas.
B) II é incorreta e III é correta.
C) I e IV são incorretas.
D) I e II são corretas.

QUESTÃO 14

Analise as seguintes afirmativas sobre o Sistema Operacional Windows e os principais programas


tais como Windows Explorer, Word, Excell e PowerPoint.

I- O aplicativo Excell faz parte do pacote do Microsoft Office e serve para criar planilhas de cálculos
matemáticos e estatísticos em geral.
II- O Windows Explorer é o gerenciador de diretórios, pastas e arquivos do Sistema Operacional Windows.
III- O PowerPoint é um tipo de editor de apresentações.
IV- Os programas e aplicativos podem ser executados a partir do Windows Explorer ou do Desktop.
V- O processador de texto Word tem como funcionalidade principal manipular documentos e não tem
capacidade de criar fôlderes.

Assinale a alternativa correta.

A) II, IV e V são corretas.


B) I, III e IV são incorretas.
C) III, IV e V são corretas.
D) I, II e IV são corretas.

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QUESTÃO 15

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Como ter certeza de que o site que está sendo acessado na Internet é seguro?

A) O site diz em sua página que é seguro e várias pessoas já o acessaram através do endereço WWW
da Internet.
B) O site apresenta na barra de endereço a referência ao protocolo HTTPS no início da URL.
C) Em algum lugar da página (home page, por exemplo) aparece uma chave indicando ambiente seguro.
D) O site na Internet é de conhecimento público e não há notícia de ataques tornando-o inseguro.

QUESTÃO 16

O usuário deve seguir procedimentos que lhe aumentem a segurança em seus acessos. Analise as
seguintes afirmativas:

I- O usuário deve digitar e reter, simultaneamente, as teclas ‘ctrl’ (control), ‘alt’ (alternate), e ‘fn’ (function)
permite acessar o menu de troca de senhas.
II- O usuário deve fazer logoff toda vez que se ausentar da estação de trabalho (desktop).
III- O usuário deve trocar a senha de usuário sistematicamente e não usar informações contextuais que
lhe diminuam a chance de esquecimento.
IV- O acesso do usuário ao menu para troca de senha e o logoff começam com o mesmo procedimento.

Assinale a alternativa correta.

A) I e III são corretas.


B) III e IV são corretas.
C) I e IV são corretas.
D) II e IV são corretas.

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Concurso Público PROREH/UFU - Edital Nº 014/2009 TIPO 1

QUESTÃO 17

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Os ataques da Internet mais eficazes para persuadir usuários a fornecer dados confidenciais utilizam
conceitos da engenharia social. Assinale a alternativa que se refere ao tipo de ataque denominado ‘Phishing’.

A) Disponibilizar em sites de busca informações atrativas (jogos, sexo, música, filmes, religião, etc.)
que estimulem os usuários a acessá-los e a partir deste acesso podem contagiar seus computadores
com programas maliciosos.
B) Oferecer aplicativos da Internet que contenham rotinas perniciosas que possam roubar os dados do
computador do usuário.
C) Enviar e-mails simuladores de sites conhecidos (bancos, serviços de créditos, etc.) requisitando que
o usuário tome providências relativas a pendências ou tome parte em sorteios.
D) Hackers e/ou crackers enviam aplicativos da Internet que contenham rotinas perniciosas que possam
destruir os dados do computador do usuário.

QUESTÃO 18

Um documento, independentemente do editor de texto, deve ser formatado para que sua leitura seja
ergonômica. Analise as seguintes afirmativas.

I- Caracter é o elemento de menor granularidade na formatação de um documento.


II- Parágrafos são elementos do texto constituídos de um ou mais caracteres e podem conter várias
linhas.
III- Linhas podem ser formatadas como um elemento individual em termos de espaçamento de palavras,
linhas e margens.
IV- Os estilos podem ser criados a partir de formatações existentes e podem definir parágrafos que
atendam os requisitos do usuário.

Assinale a alternativa INCORRETA.

A) I e IV são verdadeiras.
B) II e IV são falsas.
C) II e III são verdadeiras.
D) I e III são falsas.

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QUESTÃO 19

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Pendrives são periféricos de alta capacidade de armazenamento além de serem muito versáteis.
Sobre esse assunto, assinale a alternativa INCORRETA.

A) Podem ser inseridos e removidos sem requisitos procedimentais uma vez que as versões atuais do
sistema operacional Windows oferecem suporte aos produtos dos principais fornecedores.
B) Ao final da operação, o usuário deve obrigatoriamente executar o procedimento de encerramento e
envidar esforços para tal até que o sistema operacional desmonte o dispositivo.
C) Após a inserção do pendrive no respectivo conector USB, o usuário pode salvar e recuperar arquivos
normalmente como se se tratasse do disco residente no microcomputador.
D) Pendrives podem suportar grandes quantidades de dados que podem atingir os volumes suportados
por discos rígidos de mercado.

QUESTÃO 20

Os aplicativos em geral oferecem facilidades de impressão (para o que é necessária a presença de


uma impressora). Caso ocorra algum tipo de problema na impressão, o usuário poderá remover o job de
impressão. Para tal, o usuário deverá:

A) verificar se a sua impressão é a primeira na fila de impressão e, em caso negativo, alterar a ordem
de impressão.
B) abrir o Painel de Controle, localizar o fôlder de Controle de Impressoras, localizar a Impressora para
a qual houve a requisição e, com o botão direito do mouse, cancelar a impressão.
C) abrir o Painel de Controle, localizar o fôlder de Controle de Impressoras, localizar a Impressora para
a qual houve a requisição e, com o botão direito do mouse, suspender a impressão.
D) caso haja impressão de outros usuários, por ventura requisitada a dias, e o usuário requisitante não
se encontre no recinto, com o botão direito do mouse é possível remover estas impressões.

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Concurso Público PROREH/UFU  ­  Edital Nº 014/2009  TIPO 1 

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 
MATEMÁTICA 

QUESTÃO 21 

Paulo foi a uma loja de eletrônicos para comprar um DVD que custa R$ 500,00 e um televisor que 
custa R$ 1.250,00. Como ele comprou à vista, teve 5% de desconto no preço do DVD e 12% de desconto 
no preço do televisor. Qual foi o desconto obtido no valor total de sua compra? 

A)  17% 
B)  14,5% 
C)  10% 
D)  8,5% 

QUESTÃO 22

13 
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Concurso Público PROREH/UFU - Edital Nº 014/2009 TIPO 1

QUESTÃO 23

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Maria foi a uma loja de roupas com certa quantia em dinheiro e lá verificou que:

- para comprar uma saia e uma blusa faltavam R$ 8,00;


- se comprasse somente a saia, sobrariam R$ 12,00;
- se comprasse somente a blusa, sobrariam R$ 20,00.

Então, o preço da saia é igual a

A) R$ 20,00
B) R$ 28,00
C) R$ 32,00
D) R$ 40,00

QUESTÃO 24

Na figura abaixo, temos o esboço do gráfico de uma função f.

A diferença f (f ( 2 )) - f (f ( -2 )) é igual a

A) 0
B) 2
C) 1
D) -2

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QUESTÃO 25

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Seja r uma reta que tem coeficiente linear maior do que zero e é perpendicular à reta s de equação
x + y = 1. Se r, s e o eixo x delimitam um triângulo cuja área é igual a 4 u.a., então, a equação de r é

A) y = x + 1
B) y = x + 4
C) y = x + 2
D) y = x + 3

ÉTICA PÚBLICA E REGIME JURÍDICO ÚNICO

QUESTÃO 26

Quanto à lei 8.112/90, leia atentamente as afirmativas abaixo.

I. Para os efeitos desta lei, servidor é a pessoa legalmente investida em cargo público.
II. São formas de investimento em cargo público: nomeação, promoção, readaptação, reversão,
aproveitamento, indicação, reintegração e recondução.
III. O servidor poderá ser cedido para ter exercício em outro cargo público ou entidade dos poderes da
União, Estados, Distrito Federal e Municípios apenas nas hipóteses de exercício de cargo em
comissão, função de confiança ou casos previstos em lei.
IV. Ao servidor estudante que mudar de sede no interesse da administração é assegurada, na localidade
de nova residência ou na mais próxima, matrícula em instituição de ensino congênere, em qualquer
época, independente da vaga.

Assinale a alternativa correta.

A) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.


B) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
C) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
D) Nenhuma afirmativa é correta.

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QUESTÃO 27

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Com relação ao Tempo de Serviço, disposto na Lei 8.112/90, assinale a alternativa correta.

São considerados de efetivo exercício, os afastamentos em virtude de:

A) Exercício de cargo ou função de governo ou administração, em qualquer parte do território nacional,


por nomeação da chefia imediatamente superior.
B) Licença devida à gestante, à adotante ou à paternidade.
C) Desempenho de mandato eletivo federal, estadual, municipal ou do Distrito Federal, sem exceção.
D) Para tratamento da própria saúde, até o limite que se demonstrar necessário, cumulativo ao longo
do tempo de serviço público prestado à União, em cargo de provimento provisório ou efetivo.

QUESTÃO 28

Quanto à posse e ao exercício de cargo efetivo, assinale a alternativa INCORRETA.

A) O ocupante de cargo em comissão ou função de confiança submete-se a regime de integral dedicação


ao trabalho, podendo ser convocado sempre que houver interesse da Administração.
B) A posse dar-se-á pela assinatura do respectivo termo no qual deverão constar as atribuições, os
deveres, as responsabilidades e os direitos inerentes ao cargo ocupado, que não poderão ser alterados
unilateralmente, por qualquer das partes, ressalvados os atos de ofício previstos em lei.
C) Os servidores cumprirão jornada de trabalho fixada em razão das atribuições pertinentes aos
respectivos cargos, respeitada a duração máxima do trabalho semanal de quarenta horas distribuídas,
necessariamente e sem exceção, em oito horas diárias.
D) O início, a suspensão, a interrupção e o reinício do exercício serão registrados no assentamento
individual do servidor que, por sua vez, deverá apresentar ao órgão competente os elementos
necessários a seu assentamento.

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QUESTÃO 29

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
São deveres do servidor público, EXCETO:

A) Zelar, exceto em situação legal de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança
coletiva.
B) Exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente
resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de
atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano
moral ao usuário.
C) Ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento
indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.
D) Manter-se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinentes ao órgão
onde exerce suas funções.

QUESTÃO 30

Em relação às incumbências da Comissão de Ética Pública, assinale a alternativa correta.

A) Avaliar e supervisionar o Sistema de Gestão da Ética Pública do Poder Executivo Federal sem, contudo,
coordená-lo.
B) Acatar seu regimento interno aprovado por instâncias superiores.
C) Avaliar, no âmbito do órgão ou entidade a que estiver vinculada, o desenvolvimento de ações
objetivando à disseminação, à capacitação e ao treinamento sobre as normas de ética e disciplina.
D) Atuar como instância consultiva do Presidente da República e Ministros de Estado em matéria de
ética pública.

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ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

QUESTÃO 31

O Almoxarifado da organização ABC controla 5.000 itens. A demanda semanal para um determinado
item X está mostrada na tabela abaixo. O setor de compras da ABC já fechou a programação de recebimentos
junto aos fornecedores, para o início de cada semana, conforme também se pode observar na tabela
abaixo.

Semana 1 2 3 4 5 6 7
Demanda 10 22 12 10 17 10 25
Recebimentos 0 35 0 30 30 0 y
Programados
Estoque 10
disponível unidades

Sabendo-se ainda que o estoque disponível ao final da semana 07 deve ser igual a 0 (zero), e que a
semana 1 já se inicia com um estoque disponível de 10 unidades, então a quantidade a ser recebida na
semana 7 e o estoque disponível ao final da semana 6 são, respectivamente, iguais a:

A) 1 e 24
B) 1 e 34
C) 11 e 24
D) 11 e 00

QUESTÃO 32

A Sra. Luiza Carla, gerente de Planejamento, apresentou para a Diretoria o projeto de mudança da
departamentalização funcional para a matricial. Para mostrar aspectos do novo formato de estrutura e a
distribuição das atividades ao longo do tempo, ela utilizou, respectivamente, as seguintes representações:

A) Fluxograma e Cronograma
B) Fluxograma e Organograma
C) Organograma e Cronograma
D) Cronograma e Organograma

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ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
QUESTÃO 33

As estruturas organizacionais constituem um fator essencial para se alcançar as situações almejadas.

Sobre o assunto, considere as seguintes afirmativas.

I- As organizações têm adotado estrutura matricial, especialmente porque ela favorece a integração
entre áreas da organização e garantem a unidade de comando.
II- O controle burocrático é típico de organizações centralizadas e de estrutura funcional com muitos
cargos de chefia.
III- As organizações mais flexíveis e ágeis tendem a privilegiar o foco no cliente, com estruturas mais
horizontalizadas, funções integradas e baseadas no trabalho em rede, e são orientadas para a
descentralização da autoridade na tomada de decisões.

Pode-se então afirmar que:

A) Somente II e III são corretas.


B) Somente I e II são corretas.
C) Somente I e III são corretas.
D) I, II e III são corretas.

QUESTÃO 34

Observe atentamente as dimensões de um contêiner especial, em forma de paralelepípedo,


representado esquematicamente abaixo. Ele deverá ser carregado com caixas cúbicas iguais, com 0,5 m
de aresta cada uma, sendo que, em decorrência do seu peso, elas poderão ocupar somente 60% do
volume total do contêiner. Nessas condições, o número mínimo de viagens necessárias para transportar
1200 dessas caixas será:

 
2,5m

A) 4 Dados:
B) 3 Largura: 2,0 m
Comprimento: 10,0 m
C) 2 Altura: 2,5 m
D) 5
0 m
10,
2,0 m

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QUESTÃO 35

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
O projeto especial de um curso oferecido a distância na Universidade Virtual pretende adotar uma
sistemática de melhoria contínua para aprimorar os seus processos, tendo como referência o ciclo de W. E.
Deming. O processo de aulas por videoconferência tem apresentado falhas diversas, e, portanto, terá
prioridade no esforço de melhoria.

Assinale a alternativa que apresenta a ordem lógica dos passos a serem seguidos.

A) Definir métodos, estabelecer metas, controlar, experimentar (ou testar) e agir.


B) Definir métodos, estabelecer metas, agir, experimentar (ou testar) e controlar.
C) Estabelecer metas, definir métodos, experimentar (ou testar), agir e checar.
D) Estabelecer metas, definir métodos, experimentar (ou testar), checar e agir.

QUESTÃO 36

Com base no Manual de Redação da Presidência da República, assinale a ÚNICA alternativa


INCORRETA.

A) Pessoas que merecem nosso respeito e consideração devem ser tratadas sempre por doutor ou
doutora.
B) O uso do tratamento digníssimo (DD.) às autoridades do poder público foi abolido porque a dignidade
é pressuposto para se ocupar um cargo público.
C) Autoridades que recebem o tratamento Vossa Senhoria não devem ser tratadas pelo superlativo
ilustríssimo.
D) Os textos oficiais requerem o uso do padrão culto da língua, isto é, aquele padrão em que se observam
as regras da gramática formal e se emprega um vocabulário comum ao conjunto dos usuários do
idioma.

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QUESTÃO 37

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
O fecho das comunicações oficiais arremata o texto e saúda o destinatário. Na comunicação oficial
devem ser utilizados os seguintes fechos:

I- Respeitosamente - para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República.


II- Saudações - para todas as autoridades do poder público.
III- Cordiais Saudações - para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior.
IV- Atenciosamente - para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior.
V- Antecipamos Agradecimentos - para todas as autoridades superiores.

Assinale a ÚNICA alternativa que indica os fechos corretos para comunicações oficiais.

A) II e V
B) IV e III
C) I e IV
D) I e V

QUESTÃO 38

Assinale a ÚNICA alternativa INCORRETA quanto à redação de documentos oficiais.

A) O ofício e o aviso objetivam ao tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública.
B) O memorando objetiva à comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que
podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente.
C) A exposição de motivos, expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente, objetiva
a informá-lo de determinado assunto; propor alguma medida; ou submeter a sua consideração projeto
de ato normativo.
D) O memorando, por caracterizar-se pela agilidade, é informal, ao passo que o ofício e a exposição de
motivos são formais.

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QUESTÃO 39

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Considere as afirmativas a seguir.

I- Em “Encaminho-vos os documentos a seguir para serem analisados”, o emprego do pronome em


destaque está correto.
II- Em “Encaminho os relatórios para vossa apreciação”, o emprego do pronome em destaque está
incorreto.
III- O vocativo do texto de um ofício destinado a um Prefeito Municipal deve ser Excelentíssimo Senhor
Prefeito.
IV- Todas as comunicações oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede,
exceto aquelas assinadas pelo Presidente da República.

Assinale a alternativa correta.

A) II e IV estão corretas.
B) I e III estão corretas
C) II e III estão corretas
D) I e II estão corretas.

QUESTÃO 40

Assinale a ÚNICA alternativa INCORRETA.

A) Quanto à permanência de documentos, os arquivos classificam-se em: correntes, intermediários e


históricos.
B) Os métodos de arquivamento mais utilizados são:alfabético, numérico e decimal.
C) Arquivo é o conjunto de documentos que, independentemente da natureza ou do suporte, são reunidos
por acumulação ao longo das atividades de pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas.
D) Os arquivos podem ser classificados em: públicos, institucionais, comerciais e pessoais.

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ATENÇÃO
Esta folha SOMENTE pode ser usada para rascunho.

Ela NÃO será recolhida pelos fiscais, em circunstância alguma.


01
02
03
04
05
06
07
08
09
10

12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
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27
28
29
30
31
11

O
H
O

N
Ã

U
Ç

C
A

S
A
D

R
E
R
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UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA


PROGRAD - Pró-Reitoria de Graduação
PROREH - Pró-Reitoria de Recursos Humanos
COPEV - Comissão Permanente de Vestibular
Av. João Naves de Ávila, 2 121 - Campus Santa Mônica - Bloco “1A”
Uberlândia - MG - 38408-100
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