Unidade I

COMUNICAÇÃO APLICADA

Prof. Bruno César

Comunicação

A comunicação humana é:
 uma relação social que se estabelece entre as pessoas para
compartilharem informações, ideias e sentimentos, por meio
de ações, gestos e palavras;

 um dos fenômenos mais significativos contemporâneos,

pois está presente em toda parte, em canais eletrônicos de
comunicação;

 Com o meio de comunicação social (MCS), criou-se a “cultura

de massa”, capaz de criar mitos que dirigem e orientam a vida
do homem, em busca de divertimento, autorrealização, amor,
felicidade etc.
Formas de comunicação humana

As primeiras formas de comunicação antes da tradicional forma

escrita que conhecemos foi:
 Mímica: comunicação por meio de gestos, de expressão
corporal de modo rápido entre pessoas presentes.
 Oral: foi a comunicação posterior à mímica. A comunicação
oral ocorria por meio de sinais produzidos pela língua dentro
do aparato oral. Daí o termo “linguagem” para designar o modo
particular do homem se exprimir na comunicação interpessoal.

Esta linguagem primitiva criou a possibilidade das expressões

lógicas às três operações fundamentais da mente humana:
 Termos – como sinais das ideias;
 Proposições – como sinais dos juízos;
 Silogismos – como sinais do raciocínio.
Formas de comunicação humana

 Instrumental: tipo de comunicação entre pessoas separadas

por certa distância. Utiliza o fogo, a fumaça, o som do tambor
e do chifre;
 Pictografia: comunicação por meio de desenhos ou gráficos
que substituíam objetos ou ações relativas a eles;
 Hieróglifos egípcios: comunicação escrita que passava a
significar conceitos das coisas e os seus nomes. São
“ideogramas”, sinais algébricos e símbolos científicos que
não eram fonéticos, mas significavam termos, conceitos etc;
 Escrita cuneiforme: apareceu na Babilônia e era ideograma,
como os hieróglifos, porém desenhados de forma estilizada;
 Escrita fonética: apareceu com os fenícios no ano 1500 a.C.
Meios de comunicação

 Imprensa: 7.869 jornais e 314 milhões de exemplares diários,

22.000 periódicos e 200 milhões de exemplares semanais ou
mensais (1962);
 Cinema: 200 mil cinemas no mundo, com média diária de 50
milhões de espectadores e 6 espetáculos ao ano por pessoa;
 Rádio: teoria eletromagnética do inglês Maxwell (1873) e
descoberta das ondas radioelétricas do alemão Hertz (1887).
Em 1901, Marconi fez a primeira radiotransmissão, por meio
do Atlântico para acender as luzes do Corcovado;
 Televisão: Zwerikin (1934) fez análises eletrônicas, sendo que
anos mais tarde, com as ondas ultracurtas, a televisão invadiu
o mundo, partindo da Inglaterra (1936), indo para a França
(1937) e para os EUA (1941).
Elementos da comunicação

Fonte: Livro-Texto.

 A mensagem é transmitida por meio de um meio sonoro,

utilizam sons, palavras, músicas; ou por meios visuais,
com imagens (desenhos, fotografias) ou símbolos
(a escrita ortográfica).
Elementos da comunicação II

São necessários dois estágios: a transmissão e a recuperação.

 A transmissão exige a codificação (transposição da informação
para o código do canal que será usado) e a difusão (utilização
de um canal que faça a informação chegar ao receptor).
 A recuperação exige um “recuperador” da mensagem
transmitida, que coloca a mensagem recuperada para ser
utilizada como fonte para a transmissão de novas mensagens.
 Transmissão > 1º estágio: Comunicador – Mensagem
Codificada – Canal – Mensagem Difundida – Receptor.
 Recuperação > 2º estágio: Mensagem Transmitida –
Recuperador – Mensagem Recuperada – Fonte – Mensagem
reaproveitada.
Interatividade

Qual meio de comunicação teve seu início a partir da

eletromagnética?

a) Instrumental.
b) Jornal.
c) Rádio.
d) Televisão.
e) Cinema.
Resposta

Qual meio de comunicação teve seu início a partir da

eletromagnética?

a) Instrumental.
b) Jornal.
c) Rádio.
d) Televisão.
e) Cinema.
Funções da linguagem

 Referencial: é a mensagem objetiva, fatos, ideias e ações;

 Expressiva: é a mensagem subjetiva, sentimentos e emoções
de quem fala;
 Apelativa: é a mensagem que influencia o ouvinte com
o objetivo de provocar uma resposta;
 Poética: é a mensagem que atrai a atenção pela forma
de expressão, pela estética;
 Fática: é um canal de Informação mínima, tem intenção
de estabelecer ou manter a comunicação;
 Metalinguística: é um código de informação para esclarecer
ou explicar a linguagem.
Modalidades e campos da comunicação

São quatro: Pessoal, Interpessoal, Grupal e Social.

 Pessoal: autocomunicação é a reflexão, o pensamento, a
comunicação do indivíduo consigo mesmo, do “superego”
comunicador com o “ego” receptor e vice-versa.
 Interpessoal: conversação entre duas pessoas, face a face,
diretamente, ao mesmo tempo que o comunicador é receptor e
o receptor é comunicador, como acontece no bate-papo.
 Grupal: realiza-se num grupo, em que todas as pessoas estão
reunidas e estruturadas, com objetivos comuns. Alguém é
comunicador e o grupo é receptor. A comunicação dentro de
uma sala de aula, congresso, reunião.
 Social: usada em meios mecânicos/eletrônicos para a
transmissão. A mensagem é destinada à coletividade.
Comunicação social

Possui os seguintes elementos:

 Fonte: empresa, grupo econômico, instituição, entidade,
governo, grupo político, documentação, biblioteca, arquivos;
 Codificador: Comunicador, articulista, apresentador, produtor,
colunista, repórter, cronista, locutor, redator;
 Informação: é a mensagem que a fonte quer transmitir;
 Canal: rádio, televisão, imprensa, internet, TV, cinema, teatro;
 Decodificador: líder de opinião, responsável pela repercussão
do assunto, podendo ser um especialista em algum assunto;
 Receptor: da comunicação social é o público;
 Recuperador: quase nunca é receptor, é um arquivista,
documentarista, bibliotecário, técnico em informática,
pesquisador de opinião pública.
Prática da comunicação social

A prática da comunicação social está diretamente ligada à

consciência crítica, ou seja, realizar análise sobre filmes,
notícias, manchetes, internet e jornal. Podemos analisar:
 Filme: Técnica, Psicologia, Moral, Sociologia, Mensagem etc.;
 Programas de TV e rádio: Técnica, Programação, Audiência,
Categorias etárias, Preferências e costumes;
 Internet: Compatibilidade, Facilidade e velocidade de acesso,
Confiabilidade, Linguagem, Eficiência, Dinamismo da página,
Interatividade, Atualidade;
 Jornal: Localização da noticia, Espaço, Contexto, Tipo de
letra, Quadro de destaque, Manchete, Notícia, Entrevista.
Tipos de reportagem

 Reportagem expositiva é aquela que se limita à narração

simples e objetiva de um fato, conforme as regras aplicadas
à elaboração da notícia.

 Reportagem interpretativa, além de descrever o acontecimento,

inclui outros esclarecimentos que proporcionam melhor
compreensão do assunto, dando uma visão retrospectiva
e prospectiva.

 Reportagem opinativa ocorre quando o fato é narrado

procurando orientar e dirigir a opinião do receptor com
opiniões próprias do repórter.
Tipos de mídia eletrônica e digital

Tipos de mídias:

 Impressas: Panfleto, folheto, folder e catálogo, Jornal,

Revista e conteúdo Indoor;

 Eletrônicas: Rádio, Televisão, Internet e Mídias Sociais;

 Exterior: Outdoor tradicional, Front-light, Back-light

e Painel digital.
Interatividade

Um catálogo ou um jornal é um tipo de mídia:

a) Eletrônica e digital.
b) Impressa.
c) Exterior.
d) Interna.
e) Nenhuma das alternativas anteriores.
Resposta

Um catálogo ou um jornal é um tipo de mídia:

a) Eletrônica e digital.
b) Impressa.
c) Exterior.
d) Interna.
e) Nenhuma das alternativas anteriores.
Níveis de fala

A língua é um dos códigos que permitem a comunicação, pois

é um sistema de signos e suas combinações. O processo de
comunicação pode se realizar pela língua oral ou escrita:
 Linguagem oral: repetição de palavras, emprego de gíria e
neologismos, restrito de certos tempos e aspectos verbais,
colocação pronominal livre, supressão dos relativos, formas
contraídas, omissão de termos no interior das frases,
predomínio da coordenação.
 Linguagem escrita: vocabulário rico e variado, sinônimos,
emprego de termos técnicos, substantivos abstratos, uso dos
tempos verbais, variedade na construção das frases, sintaxe
bem elaborada, frases inacabadas ou bem construídas,
clareza na redação, sem omissões e ambiguidades e
emprego de coordenação e subordinação.
Expressão escrita

A linguagem escrita tem de ser mais elaborada, clara e definida

do que a linguagem oral. A maior permanência da forma escrita
é que assegura a continuidade da tradição linguística dos
povos. Sua composição:
 Parágrafo: composto de ideias que queremos expressar.
Dentro do mesmo parágrafo podemos ter diferentes ideias,
desde que elas, reunidas, formem uma ideia maior.
 Tópico frasal: é o parágrafo inicial que resume os dados
essenciais do texto.
 Período: é pensamento completo que forma um sentido
completo na frase, podendo ser simples ou composto.
 Simples: temos apenas uma oração.
 Composto: temos várias orações articuladas entre si.
Expressão escrita

A sintaxe de concordância ocupa-se das flexões dos adjetivos e

dos verbos com os substantivos.
 Concordância nominal: estabelecem as relações entre
substantivos ou pronomes e adjetivos: “Bons trabalhos”.
 Concordância verbal: refere-se à harmonia, ao acordo entre o
verbo e o seu sujeito (expresso por substantivo ou pronome).
“Depois, as coisas mudaram”.

A sintaxe de colocação trata da ordem dos termos na frase

e da disposição das orações no período.
 Ordem predominante é a direta, isto é, os termos regidos
(ou determinados) precedem os regentes (ou determinantes):
“Ele é um filho bom”.
Expressão escrita

A sintaxe de regência trata das relações de dependência

(de subordinação) dentro da frase:

 Regência nominal: determina os tipos de conexão

(preposição) exigidos por determinados nomes:
“Ter-se na conta de sábio, ter confiança em alguém,
ódio a alguém”.

 Regência verbal: refere-se às conexões que determinados

verbos requerem: “Lembrar-se de alguma coisa”.
Vocabulário

 Seleção do vocabulário: a eficiência de uma comunicação

linguística depende da escolha adequada das palavras.
 Contexto: seja ele verbal, de situação ou experiência.
 Sinônimos: evitar as repetições, as redundâncias.
 Sentido denotativo (ou referencial): que é o significado mais
próximo, mais imediato.
 Sentido conotativo (ou afetivo): que é o sentido sugerido por
associações e que está vinculado a emoções, sentimentos,
conceitos, portanto, de uma realidade menos próxima.
 A conotação é a essência da linguagem metafórica e da
poética.
Expressão escrita

O uso da metáfora na língua usual ou na prosa (não literária)

contempla os aspectos:
 A metáfora tem de decorrer das necessidades da ênfase e da
clareza;
 Não deve ser forçada e artificial;
 Não deve se desenvolver demais;
 Não se devem acumular duas ou mais metáforas
contraditórias na sequência de um pensamento;
 Deve ser integral e não coincidir apenas em parte com a
situação real.
Expressão escrita

Estilo:
 O estilo pode se caracterizar pelo emprego de expressões e
fórmulas próprias de uma classe, profissão ou grupo.
 No sentido estrito, consideramos estilo como a maneira de
escrever.
 A clareza é qualidade essencial da boa expressão. Ela se
revela na estrutura frasal, na seleção do vocabulário
adequado, na harmonia da composição.
 Concisão: emprego da linguagem adequada, da palavra exata
e necessária; a busca da economia verbal são qualidades do
estilo conciso.
Expressão escrita

 Harmonia: parte do bom estilo que os sons dos vocábulos

que compõem a frase sejam harmoniosos.

 Eufonia: boa sonoridade das frases, é o princípio que deve

orientar a composição.

 Cacofonia: o encontro de vocábulos que formam um som

desagradável ou um sentido não desejado.
Tipos de redação

 Formas literárias, como a descrição, a narração e, nestas, as

formas simples (como a fábula, a lenda, o mito, a anedota) e
as mais complexas, como o conto, a crônica, a novela, o
romance e o poema

 Formas de escrito científico, como o registro de notas, o

resumo, as anotações de leitura, o curriculum vitae, a
descrição técnica, o relatório, a dissertação, a monografia,
o ensaio, a tese;

 Formas de expressão comerciais e oficiais, como, entre

outros, o memorando, o ofício, o aviso, o requerimento, a
ordem de serviço, o memorial, o parecer, a carta comercial.
Interatividade

Qual o tipo de redação contempla a forma mais complexa, como

o conto, a crônica, a novela, o romance e o poema?

a) Formas literárias.
b) Formas de escrito científico.
c) Formas de expressão comerciais e oficiais.
d) Forma simplificada.
e) Nenhuma das alternativas anteriores.
Resposta

Qual o tipo de redação contempla a forma mais complexa, como

o conto, a crônica, a novela, o romance e o poema?

a) Formas literárias.
b) Formas de escrito científico.
c) Formas de expressão comerciais e oficiais.
d) Forma simplificada.
e) Nenhuma das alternativas anteriores.
Tipos e gêneros textuais

 Descrição: representação verbal de um objeto (lugar, situação

ou coisa), em que se procura assinalar os traços mais
particulares ou individualizantes do que se descreve não
podendo ser uma descrição técnica.
 Descrição de paisagem: a descrição de paisagem deve
procurar captar a “verdade da natureza”.
 Atenção: um dos erros em que incorrem muitas vezes os
escritores é o de cair na fastidiosa enumeração de aspectos
físicos da natureza, sem procurar interpretá-la.
 Os autores românticos, que realizaram a valorização da
paisagem e da natureza como refúgio do homem, dedicaram
páginas de grande valor literário às descrições de paisagens.
Tipos e gêneros textuais

 Narração: significa contar alguma coisa. A matéria básica da

narração é o fato, o acontecimento. É a essência do conto, do
romance, da novela.
 Deve se levar em consideração: O que narramos (o fato); Com
quem ocorreu (o protagonista); Como ocorreu; Quando
ocorreu; Por que ocorreu; que ocorre a partir disso (a
consequência desse fato).
 Narrativa de ficção: forma mais simples e breve da narrativa
de ficção, o núcleo de toda história é a anedota. Associa-se,
em geral, a qualquer história curta, divertida, curiosa ou
picante.
 Poema: forma elementar, poesia é a arte de fazer versos. O
verso é o elemento básico do poema, peça da criação poética.
Elementos da narração

 A ordem do relato, que pode seguir o tempo cronológico ou o

tempo psicológico. Ou seja, o ponto de vista do narrador.

 Deve-se levar em consideração se quem conta a história é seu

personagem (protagonista) ou se é alguém que a observou de
fora, ou ainda se é alguém que a rememora.

 Se o narrador participou da história, ele usará a primeira

pessoa. Se quem conta apenas narra o que viu ou sobre o
qual soube, usará então a terceira pessoa.
Elementos da narração

 O enredo ou intriga é o encadeamento, a sucessão dos fatos,

o conflito que se desenvolve. As novelas e os romances,
sobretudo as novelas de televisão, atualmente buscam a
dramaticidade.

 A excessiva dramaticidade pode atingir um exagero de mau

gosto, aquilo que chamamos de “dramalhão”. As situações
dramáticas de acordo com o envolvimento de seus
protagonistas e com os riscos e conflitos que oferecem
podem ser variadas.

 Temos como formas de narrativa de ficção: Fábula, Parábola,

Mito, Saga, Lenda, Crônica, Conto, Novela, Romance.
Escrito científico

 Incluem-se no que chamamos “escrito científico” formas

como: Registros de notas de aula; Anotações de leituras;
Curriculum vitae; Descrições técnicas; Relatórios;
Dissertação; Monografia; Ensaio.
Formas do escrito científico – Dissertação

Dissertação é a exposição desenvolvida a respeito de um tema.

Ela possui 3 partes:
 Introdução: apresenta o assunto sem antecipar seu
desenvolvimento.

 Desenvolvimento: argumentos ou ideias sobre o tema.

 Conclusão: encerramento ou retomada conclusiva.

 Na dissertação argumentativa utilizamos os argumentos: com

uma única razão; com diversas razões; silogismo; evidências
(experiência pessoal, autoridade e axiomas).
Formas do escrito científico – Monografia

A monografia é o trabalho científico utilizado nos meios

universitários. Deve conter a mesma estrutura da dissertação:
Introdução, Desenvolvimento e Conclusão. Tipos de
monografia:
 Memória científica – que é, geralmente, um trabalho de
término de curso e é um tipo especial de “tese”. Suas normas
são decididas pela banca ou comissão que vai julgá-Ia.
 Dissertação científica – que é uma tese inicial; tem finalidade
didática e função de treinar o aluno para a tese verdadeira.
Sua redação obedece às mesmas técnicas da monografia.
 Tese de doutoramento – é uma monografia em que se propõe
uma contribuição original, uma nova teoria, em que se
comprova uma experiência.
Ensaio

 Um escrito científico é o ensaio, em que se desenvolve uma

proposta pessoal sobre um determinado assunto. É um meio
caminho entre a monografia e a tese.

 Possui forma elaborada de linguagem, muitas vezes, o ensaio

pode estar incluído entre as formas literárias.
Interatividade

Qual escrito científico tem como objetivo comunicar resultados

de trabalhos, pesquisas, visitas e projetos realizados?

a) Ensaio.
b) Monografia.
c) Dissertação.
d) Relatório.
e) Curriculum vitae.
Resposta

Qual escrito científico tem como objetivo comunicar resultados

de trabalhos, pesquisas, visitas e projetos realizados?

a) Ensaio.
b) Monografia.
c) Dissertação.
d) Relatório.
e) Curriculum vitae.
ATÉ A PRÓXIMA!