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ApostilaMSProject 2008 PDF
ApostilaMSProject 2008 PDF
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT
Florianópolis, 2008
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 2
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO ......................................................................................................................................3
APRESENTAÇÃO
O objetivo deste documento é apresentar os conceitos introdutórios para o emprego dos
recursos do MS Project. O conteúdo foi elaborado de forma a ser usada como um tutorial que
apresenta os principais recursos para que pretende trabalhar com gerencia informatizada de
projetos, desde a sua criação, edição e controle.
Portanto, diversos recursos avançados do MS Project não fazem parte do escopo do presente
documento. Recomendamos, portanto, àqueles que pretendem trabalhar com gerência de
projetos, a complementação do conhecimento através da consulta à livros que tratam do
assunto.
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
O entendimento do termo gerenciamento de projetos envolve conceitos relacionados com o
conhecimento amplamente utilizado na viabilização e aperfeiçoamento de negócios e
empreendimentos, nos mais diversos setores da economia, bem como, com o que realmente
se compreende por projetos.
O gerenciamento – entendido como o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os
esforços realizados pelos membros de uma organização e o uso de todos os recursos
organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos - se torna um instrumento de grande
valia quando é utilizado em todo o ciclo de vida de um empreendimento, desde a sua
concepção até seu ciclo de operação.
Na visão do PMI - Project Management Institute (2004), o projeto é entendido como sendo um
empreendimento temporário conduzido para criar um produto ou serviço único.
Essa definição, no entanto, ressalta que o projeto, caracterizado como empreendimento, almeja
alcançar objetivos, envolve desafios e incertezas, em função de serem executados dentro de
prazos definidos (para atender a característica de temporaneidade) e com características de
singularidade, no sentido de serem diferentes de qualquer outro empreendimento anterior.
Portanto, temporário significa que cada projeto tem um começo e um fim bem definidos.
Chega-se ao fim do projeto quando os seus objetivos foram alcançados ou quando torna-se
claro que os objetivos do projeto não serão ou não poderão mais ser atingidos. O projeto é
então encerrado.
O termo único significa que o produto ou serviço produzido é de alguma forma diferente de
todos o dos outros produtos ou serviços semelhantes. Os projetos envolvem o desenvolvimento
de algo que nunca foi feito antes, e que é, portanto, único. Um produto ou serviço pode ser
único, mesmo considerando que já tenha sido desenvolvida uma infinidade de
produtos/serviços em sua categoria. Por exemplo, muitos e muitos edifícios já foram
construídos, mas cada nova unidade lançada, é única – com um proprietário diferente, projeto
próprio, localização específica, construtor diferente, e assim por diante.
Nesse sentido, o gerenciamento de projetos pode ser entendido como o processo de planejar,
organizar e administrar tarefas e recursos para alcançar algum objetivo gerencial concreto,
geralmente submetido à restrições de tempo, recursos ou custos.
Segundo o PMI (2004), o gerenciamento de projetos é aplicação do conhecimento, habilidades,
ferramentas e técnicas ás atividades do projeto, de forma a atingir as necessidades e
expectativas dos interessados pelo projeto.
O ato de atingir ou exceder as necessidades e expectativas das partes envolvidas,
invariavelmente envolve o equilíbrio entre demandas concorrentes, como:
• Escopo, prazo, custo e qualidade;
• Diferentes necessidades e expectativas das partes envolvidas;
• Necessidades concretas e expectativas.
Cabe ao gerente de projetos integrar todas essas disciplinas, cuidando de todos esses
aspectos desde o início do projeto, passando pelo planejamento e outras fases do projeto, até
a sua conclusão.
Estabelecendo os requisitos
Normalmente, para iniciar o planejamento de um projeto há necessidade de se estabelecer:
A lista das atividades a serem executadas;
A relação de precedência das atividades, ou seja, a identificação de quais são as
tarefas antecessoras e quais as sucessoras;
O tempo necessário para a execução das tarefas, isto é a duração de cada uma das
atividades, adotada sempre numa única unidade, de acordo com o bom senso e a
precisão desejada para o planejamento.
O que se pretende, nesta fase preliminar do planejamento, é montar
Uma rede PERT-CMP é a uma estrutura lógica de tarefas a serem executadas, suas
representação gráfica de um interdependências e suas durações normais. Estas informações
projeto. Na rede são possibilitarão a montagem gráfica do projeto na forma de uma rede.
apresentadas as Uma rede é uma representação gráfica composta de nós e arcos,
interdependências das como ilustrado na figura 2.
atividades e as suas durações.
Os objetivos básicos
pretendidos ao elaborar uma
rede PERT-CPM são dois:
executar um projeto na menor
duração e com o menor custo.
Em outras palavras, o método
PERT-CPM possibilita uma
análise de otimização de Figura 2 – Representação gráfica de uma rede
tempo e custo.
As atividades, originalmente, eram identificadas colocando por extenso o seu nome. Entretanto
hoje em dia, com o uso intensivo do computador, a identificação simbólica é a mais usada (veja
Figura 1.4). Uma representação simbólica identifica uma atividade por um código ou símbolo
que substitui o registro do nome por extenso que consta da base de dado (veja Quadro 1).
Didaticamente, este tipo de identificação torna mais simples e rápido o entendimento e
aprendizagem da construção de uma rede.
a) Representação Francesa
2. De um evento podem nascer várias atividades (Figura 8a) e, para um evento, podem
convergir várias atividades (Figura 8b).
3. Uma atividade somente pode iniciar se TODAS (relação fim-início) as suas atividades
ANTECESSORAS concluíram.
4. Entre dois eventos sucessivos somente pode existir uma única atividade (veja a
explicação no Quadro 2).
MICROSOFT PROJECT
O Microsoft Project é um software desenvolvido pela Microsoft para o gerenciamento de
projetos. Esse aplicativo possibilita organizar a informação sobre a atribuição de tempos às
tarefas, a associação de custos tanto de mão de obra quanto de materiais, de forma a propricial
o gerenciamento dos prazos, sem exceder o orçamento, objetivando alcançar as metas
propostas para o projeto.
O Microsoft Project é uma ferramenta eficaz e flexível, cuja primeira versão foi lançada em
1985 que, além de contar com interface gráfica e amigável, vem sofrendo melhorias e dispondo
de novos e poderosos recursos para permitir a administração de projetos, sejam simples ou
complexos.
O Microsoft Project é uma ferramenta de planejamento para:
• Organizar o plano e ajudá-lo a organizar os detalhes que devem ser feitos;
• Agendar metas que devem ser alcançadas;
• Agendar as tarefas nas seqüências corretas;
• Alocar recursos e custos e agendá-los de forma correta sem sobre alocá-los;
• Fazer uma sintonia fina no plano satisfazendo o orçamento;
• Preparar relatórios explicativos para os clientes, gerentes, trabalhadores e
fornecedores.
Uma vez que o trabalho tenha sido iniciado o Microsoft Project pode ajudá-lo em:
• Acompanhar o progresso e comparar o "realizado" com o "planejado" para verificar se
tudo ficará dentro do orçamento e tempo;
• Revisar o agendamento para acomodar mudanças não previstas;
• Testar diversos cenários antes de mudar o plano;
• Comunicar automaticamente os afetados por mudanças feitas no projeto e solicitar
feedback sobre os seus progressos;
• Colocar atualizações instantâneas do seu projeto na Internet ou intranet;
• Produzir relatórios sobre o sucesso do projeto e sobre problemas que venham afetando
o mesmo.
Triângulo do projeto
No processo de gerenciamento de um projeto através do MS Project, três fatores
desempenham papeis determinantes, a saber:
• Duração: é o tempo necessário para completar o projeto, que se reflete na sua própria
programação.
• Dinheiro: representa o orçamento do projeto, baseado no custo dos recursos
humanos, materiais e de equipamento necessário à realização das tarefas.
• Escopo: os objetivos e tarefas do projeto, bem como o trabalho necessário para
realizá-los.
Essa tríade forma o denominado triângulo do projeto. Os três fatores são interdependentes e
sujeitos a alterações no decorrer do processo, isto é, o ajuste de um dos elementos afeta os
outros dois. Isto significa que muitas vezes a redução, por exemplo, da variável tempo
acarretará em um incremento na variável recurso ou implicará na alteração de alguma
especificação do produto.
Embora os três elementos sejam importantes, normalmente um deles poderá ter maior
influência no âmbito do projeto. A relação de importância entre os elementos difere de um
projeto para outro e, geralmente, determina a classe de problemas que o gerente do projeto
encontrará e guia as soluções que podem ser implementadas.
Em outras palavras, qualquer que seja a mudança que ocorra em uma das variáveis, o gerente
deve ter um modelo que permita uma rápida tomada de decisão que corrija a mudança de
curso, garantindo a continuidade do processo. Se o gerente sabe onde encontrará limitações e
onde poderá flexibilizar o processo, lhe será muito mais fácil planejar e administrar o projeto.
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 13
POR EXEMPLO:
• Se três pintores trabalham dos dias numa tarefa, com um esforço de 8 horas por dia, o
trabalho de cada recurso é de 16 horas (2 dias * 8 horas).
• O esforço total dos recursos é de 24 horas ao dia (3 pintores * 8 horas)
• O trabalho total na tarefa é de 48 horas (2 dias * 8 horas * 3 pintores).
O entendimento desta fórmula é muito importante para saber de que maneira as mudanças
realizadas nas tarefas afetam a programação do projeto.
Uma vez criada a lista de atividades ou tarefas e fornecida toda a informação para a
programação, o plano é gerado. Você poderá visualizar um modelo completo do projeto, com
sua data de término e as datas de inicio e término de cada uma das tarefas que o compõem. O
processo envolve:
• Revisão do caminho crítico para detectar possíveis problemas. Um caminho crítico é
um série de tarefas vinculadas que deve realizar-se em tempo para que projeto termine
na data programada. Se qualquer tarefa do caminho critico atrasa, poderá atrasar a
finalização do projeto.
• Avaliar e otimizar o plano. Antes de iniciar o projeto e de forma periódica ao longo da
sua execução, deverá se avaliar e ajustar o planejamento do projeto, levando em
consideração o âmbito, os recursos e a programação.
• Atualizar o planejamento em relação ao progresso das tarefas. Isso permite que sejam
respondidas perguntas tais como: está o projeto dentro do orçamento previsto? Há
necessidade de trabalho em horas extras? O projeto irá sofrer atraso?
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 14
É muito comum o seu projeto possuir muitas tarefas ou mesmo ser muito grande.
Normalmente, quando se deseja olhar uma tarefa específica do projeto utiliza-se a função <Ir
para a tarefa selecionada>. Para isso:
1. Seleciona-se a tarefa na visualização de planilha
2. Na barra de ferramentas seleciona-se a função ir
para a tarefa selecionada.
3. Ao clicar na função o Microsoft Project desloca o
gráfico de Gantt até a data de início da tarefa.
Clicando sobre o gráfico é possível realizar diversas ações, tais como alterar a relação de
precedência entre as tarefas, modificar a escala de tempo etc. Além disso, várias opções
podem ser acessadas clicando-se com o botão direito do mouse sobre a área do gráfico.
Para imprimir o Gráfico de Gantt, no <Menu Principal>, selecione a opção <File> (Arquivo),
depois <Print>... (Imprimir...). Você poderá imprimir o gráfico de todo o projeto ou apenas parte
dele, de acordo com as páginas ou a escala de tempo.
Você pode alterar a aparência do modo de Gantt, com um duplo clique em qualquer lugar da
área do gráfico, escolhendo novas definições dentre as disponíveis na caixa de dialogo Estilo
de Caixa.
O Diagrama de Rede é útil para:
• Criar e ajustar a sua agenda;
• vincular tarefas para especificar a seqüência das tarefas e determinar as datas de
início e término;
• Mostrar graficamente tarefas concluídas, em andamento ou ainda não iniciadas;
• Identificar o Caminho Crítico do projeto;
• Atribuir pessoas e outros recursos (como um equipamento) a tarefas específicas.
• Variar a quantidade de trabalho que uma pessoa gasta em uma tarefa definindo
delimitações do trabalho.
• Dividir uma tarefa para que a sua segunda parte seja iniciada em uma data
posterior.
Estabelecer as durações
das tarefas
A Duração é o período total de
trabalho ativo necessário para
a conclusão de uma tarefa. É
geralmente o período de
trabalho do início ao término
de uma tarefa, conforme
definido pelo calendário do
Figura 21 - lista de tarefas projeto e de recursos. A
duração decorrida é o tempo
que a tarefa levará para ser concluída, com base em um dia de 24 horas e uma semana de 7
dias, inclusive feriados e outros dias de folga. Minutos, horas, dias e semanas podem ser
inseridos em uma duração decorrida.
O Microsoft Project calcula as datas de início e de fim com base na duração da tarefa e em
como elas são relacionadas. O valor de duração é seguido de uma abreviação de unidade de
tempo que poderá ser: meses = me; semanas = s, dias = d; horas = h; minutos = m.
Eventualmente, quando se tenha informações suficientes apenas para determinar um valor
provisório e não final da duração de uma tarefa, o MS Project permite que você trabalhe com
uma duração estimada para a atividade. Para que outros membros da equipe saibam
imediatamente o seu status, uma duração estimada é claramente marcada por um ponto de
interrogação após a unidade de duração.
Por exemplo, para a primeira atividade, digite 8h, indicando duração de 8 horas. Caso não
tenha certeza do tempo de duração da atividade, você pode digitar o símbolo “?” após a letra
(por exemplo, 8h?). Dessa forma, o MS Project entende que se trata de estimativa.
Posteriormente, quando se disponha do valor correto, basta digitar o tempo de duração sem o
símbolo “?”.
Observe que ao digitar o tempo de duração, o MS Project automaticamente calcula o valor das
colunas Início e Término. Portanto, você não deve digitar nada nestas colunas.
• Término-a-início (TI): é a relação padrão quando você vincula tarefas. Assim que a
primeira tarefa finaliza, a próxima tarefa tem início;
• Início-a-início (II) – é a relação em que duas tarefas começam ao mesmo tempo;
• Término-a-término (TT) – é a relação em que ambas as tarefas finalizam ao mesmo
tempo;
• Início-a-término (IT) – é a relação menos comum. Pode ocorrer quando o fim de uma
tarefa depende do início de uma tarefa posterior.
Você pode realizar a vinculação
entre tarefas de diversas
maneiras. Para vincular duas
atividades, proceda da seguinte
maneira (Figura 22):
1. Selecione a primeira tarefa;
2. Selecione a segunda tarefa.
Você pode usar
CTRL+Clique do Mouse
para selecionar tarefas que
não sejam adjacentes;
3. No menu <Editar> escolha
a opção <Vincular
Tarefas> ou na barra de
ferramentas clique no ícone
.
Entretanto, esse procedimento
é útil e rápido quando se tem
que realizar a vinculação de
Figura 22 - Vincular tarefas somente duas atividades. Para o
caso em que uma atividade tenha
mais de uma antecessora, o procedimento deverá ser repetido com cada uma das atividades
antecessoras.
Uma alternativa mais eficiente quando
uma atividade possui mais de uma
atividade antecessora é empregar a tela
Informações sobre a tarefa, e manipular
as tabelas de entrada de dados das
atividades.
Você poderá editar os dados na tela de
informações sobre a tarefas da seguinte
maneira (Figura 23):
1. Na tabela de Gantt de um duplo clique
na tarefa cujos dados deseja editar;
2. A caixa de dialogo <Informações
sobre a Tarefa> aparecerá;
3. Dê um clique na orelha
Predecessoras para ativá-la. Na tela Figura 23 – Informações dobre as tarefas
da orelha Predecessor existem os
seguintes campos:
• Nome: Nome da tarefa
• Duração: Duração
• Predecessores: Predecessores
• ID: Numero identificador da tarefa. O mesmo da tabela de Gantt
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 27
Para remover uma atividade, isto é, para remover a estrutura de tópicos criada, basta
pressionar, na barra de ferramentas, o ícone recuo para a esquerda.
Alocação de recursos
Neste ponto do processo de planejamento do projeto, é necessário fazer a identificação do
diferentes recursos para a realização das tarefas. A atribuição de recursos torna o
gerenciamento da agenda do projeto mais precisa, bem como o uso do software poderá
fornecer informações para ajudá-lo no gerenciamento desses recursos. Além disso, como
padrão, o Microsoft Project calcula a duração de cada tarefa com base no número de recursos
atribuídos e na sua alocação à tarefa.
Os recursos são responsáveis pela conclusão efetiva das tarefas do projeto. Há dois tipos de
recursos, os recursos materiais e os recursos de trabalho.
Use os recursos quando desejar indicar quem ou o que é responsável pela conclusão das
tarefas em sua agenda. Você pode configurar recursos em seu projeto e atribuí-los às tarefas.
Use recursos em seu projeto quando sua meta for:
• Controlar a quantidade de trabalho feita pelas pessoas e equipamentos ou a
quantidade de material usada na conclusão das tarefas.
• Assegurar um alto nível de responsabilidade e compreensão do projeto. Quando as
responsabilidades estão claras, o risco de as tarefas não serem supervisionadas é
menor.
• Ser mais preciso ao agendar o tempo necessário para as tarefas e a data de sua
provável conclusão.
• Monitorar os recursos aos quais tenha sido atribuído muito pouco ou bastante trabalho.
• Controlar o tempo e os custos dos recursos
O Microsoft trabalha com dois tipos de recursos:
Recursos de Trabalho são equipamentos e pessoas que realizam trabalho para concluir
uma tarefa e que consomem tempo (horas ou dias) para executar as tarefas.
Recurso material são os suprimentos e outros itens de consumo usados para completar
as tarefas de um projeto.
Quando um recurso é alocado a uma tarefa, o Microsoft Project calcula o tempo de trabalho do
recurso baseado em valores de alguns campos.
• Normalmente o Microsoft Project agenda o recurso para iniciar o trabalho no mesmo
momento do início da tarefa para a qual foi alocado. O software então distribui de forma
uniforme o trabalho agendado ao recurso ao longo da tarefa.
• Microsoft Project somente agenda trabalho durante as datas e horários definidas como
horas de trabalho do recurso, definidas no calendário do recurso.
• Caso o usuário defina que as unidades do recurso serão menores que 100%, isto é, o
recurso não estará alocado o tempo todo para a tarefa, o Microsoft Project agenda o
tempo de uso do recurso de acordo com o percentual, dividindo de forma uniforme o
trabalho. Por exemplo, caso haja uma tarefa que dure 40 horas e um recurso seja
alocado com 50% de utilização (ou 0,5 da unidade), então este recurso deverá
trabalhar somente 20 horas nesta tarefa. O mesmo vale para caso em seja necessário
alocar mais de 100% de unidades de recurso.
Para entender melhor estes conceitos é preciso conhecer como o Micorsoft Project parametriza
e calcula a duração em função da alocação de recursos.
Definições Preliminares
Como já foi dito anteriormente, sempre convém, ao se criar um novo projeto, estabelecer
antecipadamente as definições preliminares que serão válidas para todo o projeto. No caso de
recursos, é importante conhecer os seguintes conceitos e definições:
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 29
Do mesmo modo, em uma tarefa de pilotar avião, se dissermos que em uma viagem de Brasília
a São Paulo, com um piloto, o vôo demora 1 hora e 30 minutos, não importa a quantidade de
pilotos que pilotem o avião, a duração do vôo será a mesma. Ou seja, ao adicionarmos mais
recursos à tarefa, a duração desta não se modificou. Logo, esta é uma atividade que não
possui controle de empenho.
Por padrão, no Microsoft Projectas tarefas são de Unidades Fixas e controladas pelo
empenho. Isso significa que quanto mais recursos forem atribuídos a uma tarefa, menor será o
trabalho que cada recurso precisará executar.
Se você tiver uma tarefa de Duração Fixa e controlada pelo empenho, quanto mais recursos
forem atribuídos, menor será o trabalho que cada recurso precisará fazer para concluir a
quantidade de trabalho reduzida da atribuição. Como se trata de uma tarefa de duração fixa,
isso terá o efeito adicional de que cada recurso poderá ter um esforço menor, isto é, menos
unidades de atribuição.
Por sua natureza, uma tarefa de Trabalho Fixo é controlada pelo empenho. Exatamente como
ocorre com as tarefas de unidades fixas controladas pelo empenho, se você adicionar recursos,
o trabalho será distribuído entre as atribuições e a duração diminuirá.
Para determinar o tipo de atividade, siga os seguinte passos:
• No Gráfico de Gantt, no campo Nome da Tarefa, para cada tarefa, clique duas vezes
sobre ela;
• Na janela, Informações sobre a tarefa, na pasta Avançado, selecione se a tarefa tem
controle de empenho ou não;
• Na mesma janela, determine no campo Tipo de Tarefa se a mesma possui Unidades
Fixas ou Duração Fixa ou Trabalho Fixo.
FORMA DE FORNECIMENTO DA QUANTIDADE DE RECURSOS
No MS Project as quantidades de recursos podem ser fornecidas de duas formas (acesse a
opção <Ferramentas>, no Menu Principal, <Opções...>, <Agenda>, campo <Mostrar
unidades de atribuição
como>:
Percentual: os valores
são fornecidos na forma
percentual. Por exemplo,
pode-se informar que o
recurso Pedreiro de uma
tarefa estará dedicado a
ela durante 50% de seu
tempo total diário;
Decimal: os valores
fornecidos se referem a
quantidades inteiras com
fração. Por exemplo,
pode-se dizer que se
necessita de 2,5 galões
de tinta para a tarefa
pintura ou, então, que se
necessita de 0,5 pedreiro
para realizar a tarefa.
Estas duas formas são
equivalentes: tanto faz
fornecer 0,5 pedreiro como Figura 27 -Planilha de recursos
50%. O uso de uma ou outra
forma depende da conveniência de linguagem.
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 31
Editar um Recurso
O Microsfot Project permite que você edite as informações de cada um dos recursos que serão
utilizados no projeto. Para isso, faça (Figura 28):
1. Na planilha de recursos,
dê um clique duplo na
linha do recurso que
deseja editar;
2. Quando o quadro
Informações sobre o
recurso estiver disponível,
faça as alterações
necessárias e pressione
OK.
O campo disponibilidade do
recurso é utilizado quando o
recurso está disponível em
apenas uma parte do projeto.
Os campos correio eletrônico
e Grupo de Trabalho são
utilizados quando o recurso
Figura 28 - Informações sobre o recurso estiver vinculado a um projeto
em rede ou Internet.
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 32
Superalocação de Recursos
Os recursos são superalocados quando
recebem mais trabalho do que podem
concluir nas suas horas de trabalho
agendadas. Em qualquer gráfico ou
planilha, a superalocação é apresentada
com o recurso ficando na cor vermelha.
Antes de tentar resolver problemas de
superalocação de recursos, será
necessário determinar que recursos são
superalocados, quando ficam
superalocados, para quais tarefas estão
atribuídos e em que momentos. Para
resolver o problema, os recursos devem
ser alocados de forma diferente ou a tarefa
deve ser re-agendada para um momento
quando o recurso estiver disponível.
Para resolver conflitos de superalocação, pode-se usar qualquer uma das estratégias que se
seguem ou uma combinação delas.
• Aumentar o número máximo de unidades disponíveis de um recurso. Se você
realmente possui recursos adicionais disponíveis, insira um número grande de
unidades na caixa de diálogo Informações do Recurso ou na Tabela de Recursos.
• Alocar um recurso diferente à tarefa com excesso de alocação. Determinar se têm-se
ou não outro recurso disponível que pode fazer o trabalho.
• Ajustar relações ou restrições de tarefas. Quando duas tarefas que se sobrepõem
causam um conflito de alocação, é possível re-programar uma tarefa de modo que uma
tarefa comece mais tarde.
• Deixar um espaço para horas extras. Pode-se inserir o trabalho em regime de horas
extras para o recurso no campo trabalho hora extra.
• Estende os dias e horas de trabalho no calendário de recurso. Este método é indicado
quando se quer que o trabalho adicional seja pago como horas extras e que nenhum
trabalho adicional seja incluído no cronograma da tarefa.
Outras duas formas de resolver superalocação são: Reduzir o trabalho de um recurso ou
realizar o nivelamento de recursos.
NIVELAMENTO DE RECURSOS
O nivelamento de recursos (ou redistribuição de
recursos) é outra opção que se pode utilizar em
situações nas quais a carga de uso de um
determinado recurso exceda a sua
disponibilidade. O Microsoft Project chama de
nivelamento ao processo de descobrir, a partir da
simulação de cenários, uma nova programação de
tarefas, de tal forma que o projeto possa ser
executado com os recursos disponíveis.
O software permite que seja feito o nivelamento
manual de uma tarefa ou o nivelamento
automático das tarefas (Figura 31).
Para realizar o nivelamento de recursos de um
projeto, proceda da seguinte maneira:
1. Clique em <Ferramentas>, do Menu principal
e escolha a opção <Redistribuição de
recursos>;
2. Determine se o nivelamento será manual ou
automático; Figura 31 - Redistribuição de recursos
3. Escolha a forma de procura por super alocações (precisão). A procura poderá ser realizada
minuto a minuto, hora a hora, dia a dia, semana a semana ou mês a mês;
4. Determine o intervalo em que o nivelamento será realizado;
5. Escolha a ordem do nivelamento no campo Ordem de redistribuição. Existem 3 ordens de
nivelamento:
• Somente identificação: determina como critério de desempate entre duas atividades
super alocadas, o numero de identificação.
• Padrão: analisa inicialmente a folga de cada atividade. Quanto maior a folga, maior a
possibilidade de deslocamento durante o nivelamento. Se ocorrer empate na folga, o
critério passa a ser o ID da atividade.
• Prioridade, Padrão: utiliza inicialmente o critério de prioridade da atividade como critério
de desempate. Caso as atividades envolvidas no nivelamento tenham a mesma
prioridade, a ordem de controle do nivelamento passa a ser a Padrão.
6. Defina os outros parâmetros para o nivelamento, dentre eles, se o nivelamento deve ser
dentro da folga permitida, sem atrasar o projeto, se o nivelamento pode alterar os perfis de
alocação de recursos e se o trabalho pode ser interrompido e retomado posteriormente;
7. Clique em <Redistribuir agora>.
8. Compare as situações antes e depois do nivelamento através do modo de exibição Gantt
de Distribuição.
9. Clique em <Redistribuir somente dentro das margens de atraso permitidas> (ou atraso
somente dentro das folgas disponíveis).
O Microsoft Project permite que sejam definidas Restrições e Prioridades para o
Nivelamento. As restrições limitam os ajustes que o software pode fazer ao determinar quais
atividades devem ser distribuídas.
Os principais tipos de restrição são:
• Mais breve possível – A Atividade deve se iniciar o mais breve possível
• Mais tarde possível – A atividade deve se iniciar o mais tarde possível, não permitindo
folga entra as atividades;
• Deve iniciar em – A atividade deve iniciar em uma data específica;
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 35
• Mínima – A atividade
será a primeira a ser Figura 33 - Prioridade para as Tarefas
nivelada caso algum
conflito ocorra e a envolva.
Para atribuir uma prioridade:
1. Selecione a atividade;
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 36
Custo Fixo:
• Para atividades planejadas é igual ao custo planejado
• Para atividades completadas é igual ao custo real
• Para atividades em andamento é igual ao custo planejado + o custo real
Acumulação de Custo Fixo: têm-se as seguintes opções:
• Start (Início): o valor do custo é lançado no momento de início da tarefa;
• End (Fim): o valor do custo é lançado no momento de término da tarefa;
• Prorated (Rateado): o valor do custo é rateado no período de execução da tarefa.
Custo Total: é um valor calculado pelo programa e representa o valor total do custo da tarefa
(custo fixo + custos dos recursos);
Linha de Base: é o custo “congelado” em uma determinada data. É calculado como a soma do
custo fixo com os custos de todos os recursos (tal como Custo total);
Variação: representa a variação entre o custo estimado da Linha de base e o custo fixo;
Real: custo verdadeiro da execução da tarefa;
Restante: custo restante
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PROJECT 38
Salvando o Projeto
Para salvar o projeto criado, siga o seguinte
procedimento (que é o mesmo para todos os
programas Microsoft):
Clique em <Arquivo> no Menu de
Opções
Selecione a opção <Salvar>
Digite o nome do arquivo
Clique no botão <Salvar>
Após clicar no botão <Salvar>, o MS Project
apresentará a janela ilustrada na Figura 34,
Figura 34 – Opção de Salvamento perguntando se deseja salvar o projeto com
linha de base ou não (veja Quadro 4).
A linha de base é uma
base para comparação. Quadro 4 - Linha de Base
Caso você salve o projeto
Por que devo criar uma linha de base?
com uma linha de base,
as informações iniciais de A linha de base é essencial para controlar o andamento. As estimativas originais que ela
tempo, recursos e custos contém são pontos de referência permanentes, com base nos quais você poderá comparar as
serão armazenadas em informações atualizadas sobre tarefas, recursos, atribuições e custos inseridas no plano do
campos especiais, de projeto durante o projeto, incluindo as informações reais registradas. Alguns exemplos dessas
modo a possibilitar futuras informações são as durações reais das tarefas, os custos dos recursos divididos em fases e o
comparações do tipo trabalho concluído em uma atribuição.
previsto/realizado quando
Se você criar uma linha de base, poderá controlar o andamento exibindo as variações entre as
o projeto estiver em
andamento ou sofrer estimativas da linha de base e os dados agendados. Por exemplo, se você estimar o custo de
alterações. uma tarefa em R$ 50,00, mas registrar um custo agendado de R$ 60,00, a variação de custo
será de R$ 10,00. Monitorando as variações regularmente, você poderá tomar medidas para
Após fazer a sua escolha, garantir que o projeto não se afaste de suas estimativas originais. No entanto, observe que
clique no botão OK. você só poderá exibir as variações dos itens para os quais inseriu estimativas da linha de
base. Por exemplo, se você não inserir os custos dos recursos antes de salvar uma linha de
Uma vez criada a linha de
base, não poderá exibir as variações de custo dos recursos.
base (baseline), a janela
apresentada não será Quando devo criar uma linha de base?
mais exibida.
Teoricamente, você cria uma linha de base após concluir e ajustar o plano do projeto. Como a
Entretanto, pode ocorrer a linha de base fornece pontos de referência com base nos quais você compara o andamento
situação em que já se real do projeto, ela deve incluir suas melhores estimativas para a duração das tarefas, as
efetuou o salvamento das datas de início e de término, os custos e outras variáveis do projeto que você deseja
linhas de base e, monitorar.
posteriormente, deseja-se
Informações da linha de base que constantemente diferem dos dados atuais indicam que o
efetuar um novo
seu plano original não é preciso. Normalmente, essa diferença ocorrerá se o escopo ou a
salvamento, pois o
natureza do projeto tiver sido alterado. Você poderá modificar ou refazer a linha de base a
anterior ficou obsoleto.
qualquer momento durante o projeto, se os investidores do projeto concordarem que a
Para isto, clique em diferença justifica isso.
<Ferramentas> no Menu
O que o Microsoft Project faz com os dados da linha de base?
Principal, aponte para a
opção <Controle> e Quando você salva uma linha de base, o Microsoft Project salva os dados dessa linha como
selecione <Salvar Linha parte do arquivo do projeto. A linha de base não é um arquivo separado. Por exemplo, quando
de Base...>. você salva uma linha de base, o Microsoft Project copia as informações dos campos Início e
Término para os campos Início da linha de base e Término da linha de base. Você pode
modificar os dados da linha de base para acomodar as alterações efetuadas no projeto, como,
por exemplo, a combinação, adição e exclusão de tarefas. Também pode remover todos os
dados limpando a linha de base, se, por exemplo, o projeto tiver terminado e você desejar
usar o plano do projeto como modelo para um projeto futuro.
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 39
Acompanhando o Projeto
Para gerenciar um projeto, é preciso monitorar os elementos do triângulo do projeto: tempo,
dinheiro e escopo. Como já foi dito, o ajuste um desses elementos afeta os outros dois.
Eventos como atrasos inesperados, estouros no custo e alterações de recursos podem causar
problemas em sua agenda.
Se forem mantidas informações atualizadas do projeto, sempre será possível acompanhar o
status mais recente do projeto. Dessa forma, é possível identificar mais cedo os problemas que
podem prejudicar o êxito do projeto e usar o Microsoft Project para encontrar soluções.
Para manter o projeto dentro da programação, é necessário certificar-se de que as tarefas
iniciem e terminem no prazo final. O modo de exibição Gantt de controle ajuda a encontrar
problemas, tarefas que variam do plano da linha de base. Dessa forma, é possível ajustar a
dependência entre tarefas, atribuir novamente os recursos ou excluir algumas tarefas para
atender os seus prazos finais.
O modo de exibição Gantt de controle combina a agenda atual com a agenda original de cada
tarefa. Quando o projeto for salvo com uma linha de base, mas antes de ter inserido dados
atuais sobre o
andamento, o modo de
exibição Gantt de controle
mostra as tarefas com as
barras da linha de base e
as barras agendadas ou
atuais sincronizadas.
Para acompanhar um
projeto no Microsoft
Project, siga o seguinte
procedimento (Figura 36):
• No menu Exibir,
clique em Gantt de
controle.
• Para exibir os campos
de variação, no menu
<Exibir>, aponte para
<Tabela> e clique em
<Variação>.
• Se necessário,
pressione TAB para
ver os campos de
variação. Figura 36 - Gantt de Controle
• No menu <Exibir>,
aponte para Barras de ferramenta e clique em <Controle>.
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 40
Múltiplos Projetos
Os múltiplos projetos São utilizados em diversas áreas, a saber:
• Um único coordenador precisa analisar globalmente vários projetos diferentes;
• gerente de projeto precisa trabalhar com vários projetos de lideranças diferentes, e há
necessidade de consolidados;
• projeto tem predecessores e sucessores externos.
INSERIR E EXCUIR UM PROJETO NUM PROJETO JÁ EXISTENTE
1. Abra o projeto que
funcionará como
projeto principal;
2. Na barra de modos,
clique em Gráfico de
Gantt;
3. Clique na linha
imediatamente inferior
à linha que se deseja
inserir o projeto;
4. No menu <Inserir>
selecione <Projeto>;
5. Escolha o arquivo de
projeto a ser inserido
(Figura 39);
6. Determine se o
projeto será vinculado Figura 39 - Inserir projeto
ao projeto de origem;
7. Caso não se deseja que as alterações no projeto inserido sejam feitas no projeto de
origem, marque a <caixa somente leitura>;
8. Desmarque a caixa de seleção <Ocultar sub-tarefas> se desejar que as atividades do
projeto inserido sejam mostradas imediatamente no projeto principal;
9. Clique em <Inserir>.
Para excluindo um subprojeto de um projeto principal, faça:
10. Selecione a linha do projeto inserido;
11. Pressione a tecla Delete;
12. Se o quadro Assistente de Planejamento aparecer, pressione OK.
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 42
Relatórios
Diversos relatórios podem ser emitidos pelo MS Project. Eles contêm uma série de informações
sobre o projeto que não aparecem nos diagramas. Para acessar as opções de relatórios
predefinidos, clique em <Exibir> no Menu Principal e depois selecione a opção <Relatórios...>.
Aparecerá uma janela como a
mostrada na Figura 40, escolha o
relatório desejado e pressione
Selecionar.
Duração do Projeto
Após fornecer os dados de um projeto, é possível conhecer a sua duração total. Esta
informação está disponível na tela Estatísticas. Para acessá-la, clique em <Projeto>, no Menu
Principal, selecione a opção <Informações sobre o projeto> – a mesma tela apresentada ao
iniciar-se um projeto – e clique no botão <Estatísticas...>, como ilustrado na Figura 41.
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 43
O Microsoft Project
automaticamente
calcula as datas de um
projeto (inclusive de
todas as tarefas)
sempre que se efetua
alguma alteração de
dados.
Para isso são utilizadas
as Informações sobre
o projeto.
CAMINHO CRÍTICO
Denomina-se de caminho crítico à seqüência de tarefas que define a duração do projeto. Em
outras palavras, o caminho crítico representa a série de atividades que precisam ser
executadas de acordo com as datas previstas no cronograma para que o projeto seja concluído
dentro do prazo determinado.
As tarefas críticas possuem valor nulo para Folga Total ou Margem de Atraso Total. No
Microsoft Project é possível informar que devem ser consideradas como críticas todas as
tarefas cujo valor de Folga Total fiquem abaixo de um determinado valor – clique em
<Ferramentas>, no Menu Principal, selecione a opção <Opções...>, clique na guia
<Cálculo> e verifique o campo <Tarefas são críticas se o valor de Folga Total é menor ou
igual a ... dias>.
Cabe ressaltar que uma rede PERT/COM pode conter um ou mais caminhos críticos. A
determinação do caminho crítico simples é realizada através do Assistente de gráficos de
Gantt.
1. Pressione a ferramenta Assistente de Gráfico de Gantt;
2. Pressione Avançar;
3. Selecione a caixa Caminho Crítico no campo tipo de informações;
4. Pressione Concluir;
5. Pressione Formatar;
6. Pressione Sair do Assistente.
MÚLTIPLOS CAMINHOS CRÍTICOS
Quando um projeto apresenta diversas tarefas de encerramento, costuma-se dizer que ele
possui diversos “caminhos de encerramento”. É comum que apenas um deles defina a duração
do projeto: ele constitui o caminho crítico. Os outros, por se encerrarem antecipadamente,
possuem uma folga quando comparados com o caminho crítico. Esta situação (existência de
folga em caminhos que chegam ao final do projeto) geralmente não agrada ao gerente do
projeto, que deseja gerenciar como críticos todos os caminhos que chegam ao final do projeto.
O Microsoft Project contempla esta necessidade. Podem-se ter as seguintes opções de cálculo
das “datas atrasadas” (ou “últimas datas de término”) para os diversos caminhos que chegam
ao final:
• Utilizar, para todas as “últimas tarefas”, a maior data de término encontrada entre todas as
“últimas tarefas da rede”;
• Utilizar, para cada “última tarefa”, a sua própria data de término. Neste caso tem-se a
situação denominada“ múltiplos caminhos críticos”.
Para ativar uma opção ou outra, deve-se ativar ou não o campo <Calcular vários caminhos
críticos>, que aparece clicando-se na opção <Ferramentas>, do Menu Principal, opção
<Opções...>, guia <Cálculo>.
ULTRAPASSANDO O CAMINHO CRÍTICO
A redução da duração do caminho crítico é geralmente mencionada como estouro do caminho
crítico. Como as tarefas críticas afetam diretamente a data de fim do projeto, as seguintes
estratégias para estourar o caminho crítico são focalizadas na redução da duração das tarefas.
• Mudança nas relações das tarefas: Esta estratégia encurta o caminho crítico sem
acrescentar recursos ou estender o número de horas de trabalho.
• Programação de Horas Extras: Esta estratégia encurta a duração.
• Acréscimo de mais Recursos: Esta estratégia encurta a duração das tarefas orientadas a
recurso.
• Removendo predecessoras desnecessárias. Esta estratégia elimina os atrasos causados
pelas tarefas predecessoras que não afetam a tarefa.
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 45
Modelo Probabilístico
O Microsoft Project permite a entrada de dados no chamado “modelo probabilístico”. Nesta
opção, você informa a duração otimista, a esperada e a pessimista para cada tarefa. Para
acessá-la, clique em <Exibir>, no Menu Principal, aponte para <Tabela...>, selecione <Mais
tabelas...> e selecione <Planilha de Entrada para PERT PA> (Figura 42).
Cada duração do modelo
probabilístico tem um peso
padrão:
Duração Otimista - DO:
Peso padrão = 1
Duração Esperada -
DE: Peso padrão = 4
Duração Pessimista -
DP: Peso padrão = 1
Os pesos padrões podem
ser alterados pelo usuário.
Para isso, clique em
<Exibir>, no Menu Principal,
aponte para <Barras de
Ferramentas> e selecione
<Análise PERT>. Na barra
de ferramentas que será
exibida, clique no botão
<Níveis de importância
PERT>.
Figura 42 - Tabela do Modelo Probabilístico
A partir da duração definida,
o Microsoft Project calculará
a duração mais provável (DMP) da seguinte maneira: DMP = (1 x DO + 4 x DE + 1 x DP) / 6
Quando o cálculo é solicitado – clique no botão <Calcular PERT> na barra de ferramentas
Análise PERT -, o valor de DMP substitui o campo Duração das tarefas.
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 46
Exercícios
Resolver os seguintes exercícios usando o MS PROJECT
MSProject_Lição 01; Lição 02 e Lição 03
ID Nome da tarefa Duração Predecessora
1 Preparo do terreno 2s
2 Fundações 3s Preparo do terreno
3 Alvenaria 3s Fundações
4 Esgotos 1s Fundações
5 Telhado 5s Alvenaria
6 Piso 1s Esgotos
7 Instalações Elétricas 3s Telhado
8 Instalações Hidráulicas 4s Telhado
9 Portas e Janelas 6s Telhado ; Piso
10 Pintura Interna 8s Instalações Elétricas; Instalações Hidráulicas; Portas e Janelas
11 Pintura Externa 2s Portas e Janelas
12 Limpeza 1s Pintura Interna; Pintura Externa
MSProject_Lição 04
ID Nome da tarefa Duração Predecessora Observação
1 Atividade A 2d
2 Atividade B 2d Atividade A TÉRMINO A INÍCIO
3 Atividade C 2d
4 Atividade D 2d Atividade C (II+1d) (II) INÍCIO A INÍCIO
5 Atividade E 2d
6 Atividade F 2d Atividade E (TT+1d) (TT) TÉRMINO A TÉRMINO
7 Atividade G 2d
8 Atividade H 2d 1 Atividade G (IT+3d) (IT) INÍCIO A TÉRMINO
MSProject_Lição 05
Modelo probabilístico (Exibir>Barras de Ferramentas>Análise PERT) :
Duração (minutos)
Tarefa Otimista Mais provável Pessimista Dependência
A 35 39 50 -
B 20 25 38 -
C 38 45 60 -
D 3 5 10 -
E 30 49 56 A, B
F 55 65 68 C, D
G 25 39 46 E, F
H 73 90 96 -
I 55 60 70 -
J 25 40 50 H, I, G
K 20 30 46 J
L 15 25 35 K
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 47
MSProject_Lição 06
Numeração seqüencial das tarefas (Opções>Modo de exibição>Mostrar número da estrutura de tópicos)
Visualizar a barra da tarefa resumo (Formatar>Layout> escolher opções)
MSProject_Lição 07
ID Nome da tarefa Duração PREDECESSORA RECURSOS
1 Preparo do terreno 2s 2 Serventes
2 Fundações 3s Preparo do terreno 2 Pedreiros + 3 serventes
3 Alvenaria 3s Fundações 2 Pedreiros + 2 Serventes
4 Esgotos 1s Fundações 1 Pedreiro + 1 Servente
5 Telhado 5s Alvenaria 1 Carpinteiro + 2 Servente
6 Piso 1s Esgotos 1 Pedreiro + 1 Servente
7 Instalações Elétricas 3s Telhado 1 Eletricista + 1 Ajudante de eletricista
8 Instalações Hidráulicas 4s Telhado 1 Encanador + 1 Servente
9 Portas e Janelas 6s Telhado ; Piso 1 Carpinteiro + 1 Ajudante de Carpintaria
10 Pintura Interna 8s Inst. Elétr.; Inst. Hidr.; Portas e Janelas 1 Pintor + 1 Servente
11 Pintura Externa 2s Portas e Janelas 1 Pintor + 1 Servente
12 Limpeza 1s Pintura Interna; Pintura Externa 2 Serventes
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 48
MSProject_Lição 08 e Lição 09
Entrada de Custos Fixos das Tarefas (Exibir > Tabela > Custo)
MSProject_Lição 10
MSProject_Lição 12: Planeje o Modelo de Escritório de Projetos, a partir dos seus sub-
projetos
Id Nome da tarefa Duração Pred.
1 Análise preliminar do modelo de escritório de projetos 0d
2 ESCOPO 10d 1
3 ANÁLISE/LOGÍSTICA 17d 2
4 DIRETIVAS E PROCEDIMENTOS 20d 3
5 ANÁLISE PRELIMINAR CONCLUÍDA 0d 4
Subprojeto Escopo
Subprojeto Análise/Logística
Subprojeto Diretivas
EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES
Exercício - I) Dada a lista de atividades a seguir, faça o planejamento de uma reunião (identifique as
atividades do projeto pelo nome).
Id Nome da tarefa Duração Predecessoras Nomes de recursos
1 Reunião de acionistas
2 Planejar reunião
3 Planejamento preliminar
4 Programar data da conferência 1d Vice-presidente; gerente
5 Reservar centro de conferências 2d 4 Secretaria
6 Buscar conferencista 3d 5 Tipo T-I - 0,5d Gerente; auxiliar administrativo
7 Planejamento preliminar completo 0d 6
8 Carta de notificação 3
9 Ordenar lista de envio 1h Secretária
10 Preparar carta 1d 9 Auxiliar administrativo
11 Revisar carta 2,5d 10 Tipo I-I gerente; chefe de operações
12 Aprovar carta 1d 11 Vice-presidente
13 Imprimir carta 2d 12 centro de fotocópias
14 Enviar carta 0d 13
15 Detalhes da reunião 3
16 Preparar menu com empresa catering 3d 11 auxiliar administrativo; gerente
17 Preparar salas de reunião do comitê 1d 16 Tipo I-I Secretária
18 Preparar equipamento necessário 1d 17 Tipo I-I Secretária[2]
19 Preparar programa 3d 18 Secretária
20 Imprimir programa 1d 19 Secretária
21 Realizar reunião 1d 2
Exercício - II) Construção predial: dois blocos com 2 pavimentos garagem; 12 pavimentos tipo e ático.
62 Piso
63 Regularização de bases 147.853,86
64 Piso cerâmico e rejuntamento 571.203,45
65 Degraus, rodapés, soleiras e peitoris 328.163,47
66 Instalações Hidráulicas
67 Rede de água fria - rasgo e enchimento em alvenaria 49.784,61
68 Rede de água fria - tubos soldáveis de PVC 88.599,06
69 Rede de água fria - registros e válvulas 102.623,91
70 Rede de água quente –rasgo/enchimento em alvenaria 15.184,35
71 Rede de água quente - tubos 71.221,20
72 Rede de água quente - conexões 47.382,90
73 Rede de água quente - registros e válvulas 47.299,60
74 Rede de incêndio - rasgo e enchimento em alvenaria 1.965,12
75 Rede de incêndio - tubos 8.056,44
76 Rede de incêndio - conexões 4.480,20
77 Rede de incêndio - registros e válvulas 2.049,42
78 Rede de incêndio - equipamentos 16.982,73
79 Rede de incêndio - rasgo e enchimento em alvenaria 62.707,68
80 Rede de esgoto - tubos de PVC 96.684,96
81 Rede de esgoto - conexões de PVC 148.832,55
82 Aparelhos e metais 305.132,19
83 Instalações Elétricas
84 Cabine primária - instalações 12.441,22
85 Rasgo e enchimento em alvenaria ou concreto 17.220,22
86 Rede de baixa tensão - eletrodutos e conexões 27.293,35
87 Rede de baixa tensão - quadros e caixas 37.555,36
88 Rede de baixa tensão - bases, chaves e disjuntores 68.088,79
89 Rede de baixa tensão - fios e cabos 255.451,80
90 Caixas de passagem e envelope de alvenaria 668,84
91 Tomadas e interruptores 116.126,14
92 Luminárias internas 24.859,16
93 Para-raios 5.597,20
94 Pintura
95 Pintura de forros e paredes 236.840,46
96 Pintura de paredes externas 263.691,60
97 Pintura de concreto 49.836,44
98 Pintura de esquadrias de madeira 11.962,63
99 Serviços Complementares
100 Paisagismo 3.547,92
101 Quadra de esportes 11.314,15
102 Limpeza 16.784,07
103 Fim
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT
PROJECT 53
Bibliografia
Este trabalho foi baseado e contém trechos dos seguintes documentos e livros:
NOCERA, Rosaldo de Jesus. Planejamento e controle de obras na prática com Microsoft
Project 98. Santo André: Editora Técnica de Engenharia, 2000.
PRADO, Darci. Usando o MS Project em Gerenciamento de Projetos. Belo Horizonte:
Editora de Desenvolvimento Gerencial, 1998
PRADO, Darci Santos do. PERT/CPM. Belo Horizonte: Editora de Desenvolvimento Gerencial,
1998. Número de Chamada: 658.404 P91 1998
TEIXEIRA, Francisco e AZEVEDO, Ivan Jorge de. MS PROJECT 2000. Apostila. Universidade
Federal da Bahia – UFBA, 2001.
VARGAS, Ricardo Viana. Gerenciamento de projetos. 3. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2002.
KIMURA, Marco. Curso Básico de MS Project 2000. Apostila – Versão 1.0. PMI. 2002.