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Nesse contexto, uma das formas de amenizar o número de clientes em atraso é criando uma
régua de cobrança automatizada.
A régua de cobrança é um sistema que envia lembretes de vencimentos de faturas aos seus
clientes, e seu objetivo é evitar ou diminuir a inadimplência.
Com esse sistema, é possível verificar quais clientes atrasaram pagamentos no passado.
De posse dessa informação, você tem a opção de não vender para ele ou criar uma regra de
análise de crédito mais criteriosa.
Com uma régua de cobrança automatizada, também é possível enviar diversos lembretes de
pagamento de forma programada, sem precisar dispor de um ou mais colaboradores para
desempenhar essa função.
Você pode programar o sistema para enviar mensagens automáticas alguns dias antes do
vencimento, lembrando ao cliente que a fatura está para vencer.
Uma dica é enviar o lembrete de vencimento 5 dias antes da data prevista para pagamento, no
dia anterior e no dia em que deverá ocorrer a quitação
Além disso, é possível avisar ao cliente devedor que a fatura encontra-se vencida e possibilitar
que ele entre em contato com a empresa para a emissão de uma nova.
O sistema executa o trabalho de várias pessoas de forma otimizada, precisa e rápida. Portanto, o
custo com pessoal pode ser consideravelmente reduzido. Ótimo, não é?
Cobrar uma dívida que não existe, por exemplo, pode causar desconfortos e até problemas
judiciais, fazendo com que sua empresa perca um cliente.
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07/11/2019 Inadimplência: tenha uma régua de cobrança automatizada
Por outro lado, é comum encontrar débitos que não foram cobrados em tempo, seja por
displicência do colaborador ou por falta de um sistema automatizado.
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