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TERMO DE ADESÃO DE ESTABELECIMENTO

PROGRAMA BAYER PARA VOCÊ

Pelo presente termo, o ESTABELECIMENTO acima identificado, pessoa jurídica de direito


privado, dedicado à comercialização de medicamentos e produtos para a saúde, neste ato
representado na forma de seu Contrato Social, solicita sua inclusão na rede credenciada do
PROGRAMA BAYER PARA VOCÊ (“PROGRAMA”), desenvolvido pela BAYER S.A., com sede
na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Domingos Jorge, nº 1.100, inscrita no
CNPJ sob o nº 18.459.628/0001-15, doravante designada "BAYER".

O PROGRAMA é um canal de relacionamento que visa disponibilizar dicas de saúde e


informações úteis ao tratamento dos pacientes cadastrados, bem como facilitar o acesso a
alguns dos medicamentos da BAYER prescritos pelo médico aos pacientes cadastrados
através da concessão de descontos, doravante denominados “USUÁRIOS”.

1) DOS ASPECTOS TÉCNICOS

1.1. O PROGRAMA opera através de uma plataforma de sistemas, denominada


®
TransactionCentre , desenvolvida pela INTERPLAYERS SOLUÇÕES INTEGRADAS S/A,
situada na Avenida Engenheiro Eusébio Stevaux, nº 1.566, inscrita no CNPJ sob o nº
05.347.060/0001-07, doravante designada “SEVENPDV”, que responde por todos os aspectos
técnicos relativos à implementação e ao funcionamento do PROGRAMA junto aos
estabelecimentos credenciados.

1.2. Como se trata de um processo automatizado, onde a autorização do desconto é realizada


online em tempo de atendimento, é fundamental que o estabelecimento atenda aos pré-
requisitos de infraestrutura que irão permitir que a operação se concretize.

1.3. Assim, de modo a garantir a necessária adequação de seus sistemas às características


técnicas do PROGRAMA, o ESTABELECIMENTO se compromete a se adequar e manter, às
suas custas e nos prazos pactuados, seus respectivos programas de computador, estrutura de
processamento e comunicação de dados, além de providenciar a instalação da nova versão de
seus sistemas e dos módulos disponibilizados pela SEVENPDV e fornecer o treinamento
adequado de seus funcionários para o perfeito atendimento dos USUÁRIOS, uma vez que a
concessão de autorizações se dá por troca de mensagens entre o sistema de automação
comercial do ESTABELECIMENTO e o Sistema do PROGRAMA.

1.4. A especificação para os ajustes do sistema de automação comercial, bem como a


aprovação por meio de processo de aceite da integração, serão definidas e conduzidas
exclusivamente pela SEVENPDV.
1.5. O ESTABELECIMENTO declara, para os fins de credenciamento no PROGRAMA, que
está de acordo com os pré-requisitos técnicos descritos abaixo:

a) Sistema de Automação
Possuir sistema de automação comercial para o registro das vendas dos produtos, via
código de barras, durante o atendimento do cliente. Esse sistema pode ser próprio ou
desenvolvido por empresas especializadas denominadas software houses.

b) Imprimir Documento Fiscal


O Estabelecimento deve imprimir documento fiscal de acordo com a legislação vigente em
seu estado.
aixas, assim como a impressora fiscal.

d) Comunicação de Dados
Possuir Internet Banda Larga para comunicação com o PROGRAMA. A Internet Banda
Larga permite o acesso rápido, sem a necessidade de discagem (sem conexão), podendo
ser ADSL, cabo ou rádio. A comunicação via Internet Banda Larga também se aplica para
os ESTABELECIMENTOS que utilizam o (Tef Dedicado) para comunicação com as
empresas de cartão de crédito e com o PROGRAMA.

e) Comunicação entre os micros da farmácia (Rede)


Possuir uma Rede Local do padrão TCP-IP (dúvidas consulte seu técnico de informática),
para comunicação entre os computadores do atendimento e caixa.

f) Sistema Operacional Windows


Possuir sistema operacional Windows, mesmo que o sistema de automação seja DOS ou
Linux.

g) Atendimento no Balcão e Pagamento no Check-Out


Modalidade de atendimento ao cliente no qual é realizada uma consulta eletrônica dos
descontos no balcão, para posterior pagamento dos mesmos no Check-Out (Caixa). Para
esta modalidade é necessário que o estabelecimento tenha no mínimo dois computadores,
um no balcão e outro no caixa.

h) Aquisição de fontes legítimas


Realizar a reposição dos produtos vendidos através da aquisição por fontes legítimas como
Distribuidoras Credenciadas no PROGRAMA ou diretamente pela BAYER.

i) Protocolo de ativação disponibilizado pela SevenPDV


Ter o número do Protocolo de Ativação com a SEVENPDV, disponibilizado no portal da
Drogaria, que indica que o ESTABELECIMENTO realizou todos os aspectos técnicos
necessários para operar com o PROGRAMA: Cadastros do Estabelecimento e Perfil
Técnico, Aceite da integração da Automação Comercial, Instalação do sistema de
automação comercial aceito e dos módulos disponibilizados pela SEVENPDV e teste de
ativação (realização de uma transação).

1.6. O ESTABELECIMENTO deverá garantir que todas as suas filiais estejam com a versão do
sistema de automação comercial aceita, bem como atendam a todos os critérios e pré-
requisitos dispostos neste item 1.

1.7. Caso ocorra alteração no sistema de automação comercial, na forma de comunicação com
®
o TransactionCentre ou em qualquer outra condição ou pré-requisito técnico descrito neste
termo de adesão, o ESTABELECIMENTO deverá, às suas expensas, tomar as providências
cabíveis para a realização das customizações necessárias e correspondente obtenção do
Aceite da integração e adequação ao sistema do PROGRAMA.

1.8. O ESTABELECIMENTO deverá manter suas informações atualizadas através do portal da


drogaria, informando quando da inauguração de novas filiais, mudança de endereço comercial,
encerramento das atividades de filiais ou qualquer alteração cadastral visando garantir a
qualidade do atendimento aos usuários do PROGRAMA.

1.9. Para efeito de comunicação via e-mail, o ESTABELECIMENTO deve permitir em seu
servidor de e-mail o recebimento de comunicações da SEVENPDV e da BAYER, bem como
manter atualizados os e-mails corporativos no cadastro do portal da drogaria
www.portaldadrogaria.com.br :

2) DOS ASPECTOS OPERACIONAIS

2.1. A BAYER reserva-se o direito de, a qualquer tempo e sem prévio aviso, incluir, modificar
ou excluir condições relativas aos benefícios oferecidos aos USUÁRIOS do PROGRAMA, bem
como alterar, suspender ou encerrar o PROGRAMA a qualquer momento mediante
comunicação prévia através do website do PROGRAMA.

2.2. O ESTABELECIMENTO compromete-se a comercializar os produtos integrantes do


PROGRAMA, bem como a operar a reposição desses produtos através de um dos
Distribuidores cadastrados no PROGRAMA, ou através da própria BAYER, observando o canal
regular de aquisição dos produtos.

2.3. A relação atualizada dos medicamentos integrantes do PROGRAMA estará disponível no


website do PROGRAMA. Além disso, tanto a relação de medicamentos integrantes do
PROGRAMA quanto as respectivas condições específicas serão atualizadas e disponibilizadas
ao ESTABELECIMENTO através do Sistema do PROGRAMA.
2.4. O ESTABELECIMENTO compromete-se a manter o estoque de todos os produtos
integrantes do PROGRAMA em quantidades necessárias para garantir o imediato atendimento
do USUÁRIO.

2.5. Os descontos concedidos são repassados ao ESTABELECIMENTO por meio de crédito


em nota fiscal a vencer do mês subsequente à operação. Na eventualidade de crédito de um
mesmo produto com descontos diferentes, o sistema calculará automaticamente o valor total a
ser creditado mediante a soma de todos os descontos concedidos individualmente pelo
ESTABELECIMENTO.

2.6. O ESTABELECIMENTO fica ciente de que eventuais problemas financeiros ou de


relacionamento com Distribuidores Credenciados, que porventura venham a afetar a reposição
dos produtos, não são de responsabilidade da BAYER, devendo ser solucionados diretamente
pelo ESTABELECIMENTO com os mesmos.

2.7. O ESTABELECIMENTO, por meio deste termo, reconhece e aceita que, a dispensação de
produtos pertencentes ao PROGRAMA será realizada apenas nos casos em que os
USUÁRIOS apresentarem a competente prescrição médica.

2.8. Na hipótese de verificação de ocorrências não previstas no funcionamento do


PROGRAMA, tanto do ponto de vista técnico quanto operacional, tais situações serão
reportadas pela BAYER ao ESTABELECIMENTO, que se compromete a analisar as situações
apresentadas pela BAYER e para cada caso fornecer as informações necessárias para a
elucidação do fato no prazo de 3 (três) dias do advento da ocorrência.

3) DOS DEMAIS ASPECTOS

3.1. O prazo de vigência deste Termo de Adesão é indeterminado, podendo as partes a


qualquer tempo e sem justificativa de motivos, denunciá-lo mediante prévio aviso de 30 (trinta)
dias, por escrito, à outra Parte.

3.2. A BAYER fica expressamente autorizada pelo ESTABELECIMENTO a divulgar seu nome
e endereço de suas unidades, seja em campanhas promocionais relacionadas ao
PROGRAMA, seja por meio de sua Central de Atendimento aos USUÁRIOS ou pelo website do
PROGRAMA.

3.3. Este Termo de Adesão poderá ser rescindido pela BAYER, com o consequente
descredenciamento imediato do ESTABELECIMENTO, se o ESTABELECIMENTO:

a) Descumprir as cláusulas e condições deste documento;


b) Realizar simulações ou operações de natureza fraudulenta;
c) Reter o cartão provisório ou definitivo, copiar ou armazenar, de forma manual ou
magnética, os dados dos cartões apresentados pelos USUÁRIOS;
d) Encontrar-se em regime de falência, insolvência civil ou requerer recuperação judicial
ou extrajudicial.

3.4. As Partes se obrigam, para todos os fins e efeitos legais, a manter sigilo e
confidencialidade sobre quaisquer dados pessoais, informações comerciais ou especificações
técnicas a que tiverem acesso em virtude das transações realizadas durante a vigência deste
Termo e da participação do ESTABELECIMENTO no PROGRAMA.

3.5. O ESTABELECIMENTO tem a ciência que, para este Termo de Adesão ser válido, é
necessário que o mesmo esteja devidamente preenchido, inclusive com o número de protocolo
de ativação que identifica que o ESTABELECIMENTO realizou as devidas adequações e
instalações de seu sistema de automação comercial e executou os testes solicitados, bem
como que esteja devidamente assinado por seu representante legal.

3.5.1. Caso o ESTABELECIMENTO ainda não tenha realizado, no momento da assinatura


do presente Termo de Adesão, as devidas adequações e instalações de seu sistema de
automação comercial e recebido o aceite da integração da SEVENPDV, conforme cláusulas
2 e 3 acima, fica a validade deste termo condicionada à posterior informação do número de
protocolo de ativação, pelo ESTABELECIMENTO à BAYER, e somente a partir desta
informação o presente termo terá validade.

®
3.6. Fica desde já acertado que o direito à utilização do sistema TransactionCentre será válido
exclusivamente para os fins deste termo e enquanto durar a participação do
ESTABELECIMENTO no PROGRAMA. O ESTABELECIMENTO será o único responsável pela
destinação que der a este sistema, bem como às adequações necessárias em seus próprios
sistemas e por quaisquer ocorrências decorrentes destas adequações, ou ainda por quaisquer
danos ou prejuízos sofridos ou causados a terceiros, em decorrência da utilização inadequada
dos sistemas ou dos ajustes necessários à sua implantação, nada podendo opor à BAYER, no
que concerne ao disposto nesta cláusula.

3.7. Fica igualmente entendido pelo ESTABELECIMENTO que o presente Termo de Adesão
refere-se exclusivamente ao processo tecnológico e operacional do PROGRAMA, não
abrangendo aspectos comerciais.

3.8. O ESTABELECIMENTO se responsabiliza pelos atos de seus funcionários, colaboradores


e representantes nos processos de atendimento aos USUÁRIOS, reposição de produtos e
utilização dos sistemas disponibilizados, bem como sobre quaisquer danos causados à BAYER
ou ao USUÁRIO, decorrentes de falhas ou irregularidades verificadas nos processos de
atendimento.
3.9. O ESTABELECIMENTO se responsabilizará por dar treinamento sobre o funcionamento
do PROGRAMA a toda a sua equipe de loja, bem como por sua reciclagem periódica.

3.10. O ESTABELECIMENTO declara-se ciente de que o uso indevido do PROGRAMA, a não


cooperação frente às notificações recebidas do PROGRAMA ou da SEVENPDV, em caráter de
regularização ou aviso de situações adversas, poderá implicar em seu descredenciamento do
PROGRAMA.

3.11. Fica proibido ao ESTABELECIMENTO entregar aos USUÁRIOS qualquer tipo de material
de divulgação ou qualquer outro material não autorizado do PROGRAMA, bem como a criação
de materiais publicitários relacionados ao PROGRAMA sem autorização prévia e por escrito da
BAYER.

3.12. Em nenhuma hipótese os pactos deste Termo de Adesão ensejarão interpretação da


existência de quaisquer vínculos ou obrigação trabalhista, securitária, previdenciária ou
empregatícia entre os representantes, prepostos, contratados, colaboradores e/ou funcionários
das Partes.

3.13. As Partes responderão perante terceiros, isoladamente, por qualquer ato praticado fora
das condições ora ajustadas, não havendo qualquer solidariedade ou responsabilidade
subsidiária das Partes.

3.14. Fica eleito o foro da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para
dirimir eventuais disputas oriundas deste termo.

3.15. O presente termo é firmado em duas vias, de igual teor e forma, na presença de duas
testemunhas, de tudo cientes.

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